深究如何做好辦公室文祕工作

文祕人員是辦公室的重要人員，其好壞直接影響著辦公室的辦事效率和對外形象。那麼，針對如何做好辦公室文祕工作這個問題，小編談幾點粗淺的看法和建議。

　　一、當前基層××辦公室文祕工作存在的問題

客觀地說，隨著我們××隊伍素質整體的提高，基層文祕雜燴網××部門文祕工作有了很大的發展,但也存在一些不容忽視的問題，值得我們重視、思考。

一是辦公室事務過於繁雜，影響文祕工作。縣××局的辦公室多為綜合性辦公室，它集合了政務、文祕、財務、機關服務、學會的職責，辦公室文祕雜燴網幾乎變成了勤雜室。辦公室工作人員每天都會沉浸於紛繁零碎的瑣事之中，公文稽核變成公文簽字，資訊報送不及時，調查研究流於形式，下情上級不瞭解，上下渠道不夠暢通，難以起到參謀助手作用。

二是辦公室文祕人員少，工作負擔重、質量低。近年來，基層××部門文祕人員短缺已成為一個不爭的事實，人員短缺已影響了工作的正常開展。目前，大多縣區局主要從事文祕工作的人員只有一人，承擔了縣局領導重要講話、重要材料以及工作調研、資訊報送任務及公文處理工作。文祕人員的辛苦只有幹過的人才會明白，加班加點、熬通宵、“連軸轉”是家常便飯，如果再有點家庭拖累，那更是苦不堪言。當別人休息娛樂或已進入夢鄉的時候，往往是文字祕書伏案寫作、緊張工作的開始，可以說是“行行字字苦兼酸，篇篇章章麻與辣”。

三是文祕人員素質偏低，跟不上稅收工作要求。由於行業特點等各方面的原因，基層××部門文祕人員的素質與地方政府文祕人員相比整體偏低，已遠遠不能適應新形勢下稅收工作對文祕人員的要求。一是文祕專業知識欠缺。現在基層××部門的文祕人員多半是半路出身，沒有系統學過文祕專業知識。雖然近年來也招考了一部份文祕專業人員，但一方面人數太少，不能滿足工作需要，另一方面文祕的成長本身需要一個過程，很難立即成為行家裡手。二是知識更新過慢。文祕人員出外機會較少，培訓機會更少，知識更新慢，前沿東西掌握的少，大大限制了文祕人員自身素質的提高。

四是資訊調研工作滯後，參謀作用發揮不好。客觀上由於辦公室事務多，沒有時間，但更多的是文祕人員主觀上對資訊調研工作難以重視，沒有認識到調查研究的重要性，業務不精通，基層調研少，基本情況瞭解不多，加之個人素質能力，導致基層××部門的資訊調研工作跟不上新形勢下稅收工作的需求，不能很好地為領導決策提供參考依據。

五是工作督查缺乏主動性，督查作用發揮不夠。決策的制定，事情只是成功了一半，還有重要的一半是決策的實施，政令的.執行。督促檢查是辦公室的重要職責，本應是一項日常工作，而礙於情面、怕惹人等原因使我們的督查工作力度不夠，不能及時發現工作中的薄弱環節和不足，使有些工作在落實中打了折扣，影響了工作效率和工作質量。

　　二、做好當前基層××部門辦公室文祕工作的幾點思考

面對當前基層××部門文祕工作的現狀，要求我們必須不斷反思，讓文祕工作適應新形勢下稅收工作的需求。

　　(一)銳意進取，加強學習，不斷提高文祕人員綜合素質

作為文祕工作者，是領導與幹部、領導與各部門之間聯絡的橋樑，一言一行，都直接或間接地影響到單位的形象。這種工作的特殊性，要求每一個文祕工作者必須不斷學習，提高自己的綜合素養。

一要不斷提高自己的政治素質。辦公室工作是一個政治性、全域性性、政策性很強的工作，工作人員任何時候都必須忠誠堅定，把政治素質作為自己的第一素質。這就要求我們要不斷提高政治鑑別力和政治敏銳性、堅定性，學會從政治的角度，辨證的分析問題和解決問題。

二要全面提高自身的綜合業務素質。“政以才治、業以才興”。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高，要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合知識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必須勤學苦練，博採眾家之長，既要向書本學、向實踐學，又要向領導學、同事學，使自己成為“雜家”，成為複合型人才，要做到提筆能寫，開口能講，有事能辦，尤其要把提高自己的寫作水平作為增強能力的重點。

三要加強文祕人員教育培訓工作。辦公室文祕人員由於工作性質的關係，相對稅收業務部門來說培訓機會較少，文祕人員知識更新慢，現有的知識水平很難滿足工作的需要。為此，要加強文祕人員的培訓工作，不僅要培訓辦公室文祕人員，還要培訓各股室辦公人員，培訓要有針對性，提倡“選單式”的培訓模式。