![导游资格证考试知识：旅游投诉与被投诉者]( "导游资格证考试知识：旅游投诉与被投诉者")
- 2017年的导游资格证考试时间定于11月4日，下面yjbys小编为大家准备了一些关于考试的知识点，欢迎阅读。(一)旅游投诉者旅游投诉者是指以自已的名义请求旅游行政管理部门维护自身和他人的旅游权而使投诉成立的人。(记住)主要指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者。具体包括两...
- 27153
![重视客户投诉]( "重视客户投诉")
- 引导语：这是客户服务中一个老生常谈的话题，但对提升客户服务质量却又是不能不重视的问题。下面是yjbys小编为你带来的重视客户投诉，希望对你有所帮助。3M公司曾提出，做没有服务的公司。其本意是生产100%让客户满意的产品，意愿是美好的，但相信实施起来有一定的难度。重视客户投...
- 20087
![实用英语口语：投诉]( "实用英语口语：投诉")
- W:Areyouthemanagerofapartmentmanagementservice?M:Yes,Iam.CanIhelpyou?W:I’mheretoseeyouonbehalfofthedwellersintheapartment.Theheatingsystemintheapartmentdoesn’tworkyet.Lasttimeyoupromisedyouwouldfixitintwodays.Buttwoweekshavepassed.Wearefreezing.M:O...
- 27142
![如何解决客户投诉]( "如何解决客户投诉")
- 企业经营常会碰到客户投诉，要有合适的应对措施和办法来处理客户投诉和抱怨，及时找出症结所在，解决客户需求并改进问题，并努力恢复客户的信赖。客户投诉是对商品或服务不满意的一种具体表现。处理客户投诉是客户管理的重要内容。出现客户投诉并不可怕，问题是如何正确看待和处理...
- 22808
![投诉检讨书]( "投诉检讨书")
- 我们在犯错后，避免再次犯错，常常要求写检讨书，以对出现的问题和过错进行检讨，写检讨书的时候一定要有承认错误的意识。写检讨书需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的投诉检讨书，仅供参考，大家一起来看看吧。投诉检讨书1尊敬的医院领导：关于5月我值夜班被投诉的事件，两个月来，我...
- 29160
![投诉电梯的感谢信]( "投诉电梯的感谢信")
- 亲爱的设备处领导，您好！2015年5月，公共电梯维保工作由后勤处转到设备处，陈羽白处长明确要求一定要确保电梯安全运行。同时，鹿海涛副处长带领维修科的同志通过问卷调查、走访师生、实地查看和与部分学院座谈等方式对全校79台电梯维保情况进行了全面的摸查了解。9月28日下午，设备...
- 29139
![被客户投诉保证书]( "被客户投诉保证书")
- 尊敬的xx-x：您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，加强服务，不再遭到客户投诉。其时，领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识...
- 5188
![投诉商务英语写作]( "投诉商务英语写作")
- 引导语：为了帮助大家了解商务英语投诉信的写作，以下是本站小编为大家整理的`投诉商务英语写作，欢迎阅读!1.投诉邮件根据事态的严重程度可以分为三大类：makeamildcomplaint，makeapoint，makeastrongpoint(makeawarning)。2.当第一次、第二次投诉时，可以分两步走：1)描述事实本身2)提...
- 27643
![投诉检讨书15篇]( "投诉检讨书15篇")
- 在学习、工作或生活中犯错后，为了避免再犯，为此要写检讨书来自我悔过，请注意要带着改错的决心去写检讨书。你所见过的检讨书是什么样的呢？下面是小编为大家收集的投诉检讨书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。投诉检讨书1尊敬的xx：10月30日——11月3日，我没有按照中心的规章制度，规定程...
- 5801
![医院投诉工作总结]( "医院投诉工作总结")
- 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编精心整理的医院投诉工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。医院投诉工作总结120xx年4月10日，医患关系协调办公...
- 28688
![客户投诉管理制度]( "客户投诉管理制度")
- 为提高公司客户服务质量和服务水平，规范客户投诉处理程序，需要制定并实施相应的管理制度。下面本站小编整理了客户投诉管理制度，希望对你有所帮助!客户投诉管理制度篇一□客户投诉管理办法(一)目的?为求迅速处理客护投诉案件，维护公司信誉，促进质量改善与售后服务，制定本办法。...
- 25120
![投诉的检举信范文]( "投诉的检举信范文")
- xx-x人民检-察-院：为了打击经济犯罪，纯洁干部队伍，提高党在人民心目中的威望，现将我们所了解的李___的犯罪事实，举报如下：被举报人：李_______，男，______岁，系________市_______厂厂长，住_____市______区______街______号。李_______自______年______月担任_______厂厂长职务。在任厂...
- 20539
![商务日语学习：投诉]( "商务日语学习：投诉")
- 接到客户投诉了怎么办?下面是小编整理的一些关于投诉的日语，欢迎阅读!会話1(客户A公司的藤原先生给小王打来投诉电话。)王：お待たせいたしました。王です。いつもお世話になっております。A社：いいえ、こちらこそ。あのう、実は今日セーターが届いたんですが、段ボール箱10...
- 3511
![如何处理客人投诉-处理客人投诉的四步法]( "如何处理客人投诉-处理客人投诉的四步法")
- 许多酒店经理在私下交流经营心得的时候说，现在的客人越来越难伺候，客人在投诉时的要求也越来越离谱。一旦处理不妥，轻则打折抹账，重则投诉到新闻媒体或有关部门，造成名利双失。下面，小编为大家分享处理客人投诉的四步法，希望对大家有所帮助!一步听客人有投诉，服务员不要急于辩解，...
- 14543
![公司投诉工作总结]( "公司投诉工作总结")
- 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以提升我们发现问题的能力，不妨让我们认真地完成总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编帮大家整理的公司投诉工作总结，欢迎大家分享。公司投诉工作总结120xx年我所在的移动公司...
- 17060
![安全生产投诉标语]( "安全生产投诉标语")
- 制度不全事故难免安全措施订得细事故预防有保证遵章守纪光荣违章违纪可耻庄稼离不开阳光安全少不了规章遵章是幸福的保障违纪是灾祸的开端见火不救火烧身有章不循祸缠身一人违章众人遭殃违章违纪不狠抓害人害己害国家绊人的桩不在高违章的'事不在小出门带伞防天雨上岗遵...
- 2230
![投诉信英语作文]( "投诉信英语作文")
- May5,2006DearSalesManager,Thisletterisacomplaintconcerningtheactionsofoneofyoursalespersons.OnTuesday,May5,2012,around2P.m,IwenttoyourstoretolookforaT-shirt.WhenIaskedasalespersonMs.Wangforhelpinfindingmysize,sheinformedmethatshewasbusyandIwouldhavet...
- 22646
![如何投诉淘宝卖家]( "如何投诉淘宝卖家")
- 在淘宝网购时，常常被卖家的恶劣产品及服务感到气愤，有时消费者只能有苦难言，不知如何保障自己的权利，自认倒霉，导致不良卖家继续欺骗消费者。以下是小编整理的关于投诉淘宝卖家的.办法，希望大家认真阅读!淘宝信用评分使用在淘宝购物时，买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论...
- 20173
![投诉感谢信]( "投诉感谢信")
- 亲爱的设备处领导，您好！2015年5月，公共电梯维保工作由后勤处转到设备处，陈羽白处长明确要求一定要确保电梯安全运行。同时，鹿海涛副处长带领维修科的同志通过问卷调查、走访师生、实地查看和与部分学院座谈等方式对全校79台电梯维保情况进行了全面的摸查了解。9月28日下午，设备...
- 26976
![投诉监督工作制度]( "投诉监督工作制度")
- 1、局监察室是投诉受理部门，负责接待并受理。投诉电话：2、对于涉及影响机关效能及学校工作等方面的情况反映、举报投诉、均要受理。3、服务对象到局机关办理事项时，相关人员违反办事规定，或对处理方式、结果有异议，均可投诉。4、承办人受理电话、来信，要详尽记录、以便备查。5...
- 9514
![投诉信的英文例句]( "投诉信的英文例句")
- letterofcomplaint参考例句：Hestormedintotheoffice,flourishingaletterofcomplaint.他挥舞着一封投诉信冲进了办公室。Herushedintotheoffice,flourishingaletterofcomplaint.他急冲冲地闯进办公室，手里挥动着一封投诉信。letter是什么意思：n.字母；信；字面意义；证书，许可证；文学...
- 3838
![客户投诉应急预案]( "客户投诉应急预案")
- 在平时的学习、工作或生活中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。那么应急预案应该怎么编制才合适呢？下面是小编收集整理的客户投诉应急预案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。客户投诉应急预案1为确保IT蓝图项...
- 7981
![英语作文酒店投诉]( "英语作文酒店投诉")
- Youarewritingacomplainttothemanageraboutthehotel.题目：你向饭店经理写信投诉酒店服务。Onthewhole,mystayherewassatisfactory.Thehotelwascomfortableandtheroomwasbright,butitwastoodirty.Whatsmorethefoodwascompeletelyawfulandtheservicewasreallyterrible.Ihave...
- 23999
![服务投诉检讨书]( "服务投诉检讨书")
- 在学习、工作或生活中出现了过错后，就需要写一份自我检讨书好好进行自我检讨，请注意写检讨书要注意正确的格式。相信大家又在为写检讨书犯愁了吧！下面是小编收集整理的服务投诉检讨书，仅供参考，希望能够帮助到大家。服务投诉检讨书1尊敬的主管领导：在上班期间，我不仅没有认真聆...
- 11084
![顾客投诉检讨书]( "顾客投诉检讨书")
- 在学习、工作或生活中出现了问题或过错后，为了避免再犯，就需要写一份自我检讨书好好进行自我检讨，做事不能马虎，写检讨书也应如此。什么样的检讨书才是好的检讨书呢？以下是小编收集整理的顾客投诉检讨书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。顾客投诉检讨书1尊敬的单位领导：...
- 21059
学者斋
