前台接待工作职责（精选24篇）

在充满活力，日益开放的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编为大家收集的前台接待工作职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

前台接待工作职责 篇1

1、负责公司前台接待及电话接转。

2、负责收发公司快递包裹、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作。

3、做好办公环境与卫生的维护与管理、绿植的日常养护。

4、负责建立、更新公司通讯录并发放。

5、负责每月生日会、下午茶等员工活动的展开，配合上级落实员工关怀。

6、完成上级交办的`相关工作。

前台接待工作职责 篇2

1、负责前台电话的接听，做好来电咨询相关工作;

2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别，懂得基本商务礼仪;

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象;

4、完成上级交给的`其它事务性工作。

前台接待工作职责 篇3

1、每日中心环境检查。

2、查看前台物料充足情况。

3、中心助理每日学员和家长的接送流程规范。

4、前台客户关怀。

5、学员出勤情况和满意度调查表录入管理及操作。

6、合同收款POS操作。

7、学习中心业绩表营收报表制作。

8、学会处理中心收款退费和请购报销流程。

9、中心全职人员每月考勤核对管理。

10、中心物资管理，整理。

前台接待工作职责 篇4

1、负责员工关系版块，包含公司档案维护更新，入离职手续办理及考勤管理;

2、负责员工活动组织策划、宣传，组织相关活动及内部沟通;

3、负责公司差旅管理、差旅机票、酒店预定及费用管理;

4、负责公司资产管理，包括采购、发放及库存等管理;

5、兼任前台，负责来访接待、会议及公司环境管理;

6、协助完成领导交代的临时性工作。

前台接待工作职责 篇5

1、热情礼貌接待样板房或到访客人并为来访客人提供指引、疑问解答服务;

2、对意见建议、投诉进行记录，并及时反馈;

3、维护前台、管理区域内秩序，维护现场环境良好有序;

4、对前台及管理范围内的`物品进行清点;

5、为前台、管理区域提供有序、安全、礼貌、高效的保障，为公司树立良好的形象。

前台接待工作职责 篇6

1、协助展厅经理完成展厅接待工作，并做好客户接待；

2、负责准确填写来电、进店客流登记表，并做好客户回访；

3、完善当日系统客流信息的录入；

4、负责整体展厅5S管理；

5、上级安排的其他工作

前台接待工作职责 篇7

1、对展厅流量、客户信息，完整、及时、准确的`登记，并每日反馈数据给销售经理

2、及时将销售顾问每日留取的信息录入dms系统及相关管理表格

3、完成展厅客流周报表、月报表的统计和分析工作

4、客户等待时提供茶点及关怀；

前台接待工作职责 篇8

1、负责客户及其他人员的接待及登记工作；

2、负责公司前台来电，及时接听来电，并做好记录；

3、及时收集客户信息并做好客户反馈工作；

4、及时向相关人员传达接到的.信息；

5、及时完成领导安排的其他任务；

前台接待工作职责 篇9

1、为顾客提供便捷的'预约排诊带诊服务同时衔接院内各部门间的客户接待流程，包括客户消费档案等工具的建立和使用；

2、负责医院现场服务环境，按照标准为顾客提供热情友好的服务；

3、负责顾客满意度调查心灵关怀和节假日问候以及活动邀约；

4、完成上级领导交办的其他工作。

前台接待工作职责 篇10

1、前台日常接待工作；

2、负责维护公司日常办公秩序和办公环境（设备维修登记、前台环境卫生）；

3、协助公司各类会议活动组织，做好客户商务接待安排；

4、协助人员招聘；

5、协助管理和统计仓库货品的进出领用，形成日，月，周报表。

前台接待工作职责 篇11

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的.接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

5、接受人事行政工作安排并协助人事主管作好人事其他工作；

6、负责员工入职手续办理、离职手续办理；

7、负责员工招聘，接待面试。

前台接待工作职责 篇12

1、负责快递的收发工作；负责监督管理办公区域的环境卫生

2、负责员工人事信息的`收集、统计与档案管理；

3、负责员工招聘、入职、考勤统计等事务的办理；

4、起稿企业文化，各类通知模板，策划每月团建活动计划；

5、上级交代的其他事宜。

前台接待工作职责 篇13

1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的'财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。

6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

前台接待工作职责 篇14

1、负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调，使外来人员迅速顺利地和单位相关人员接洽。

2、负责单位电话号码簿电话号码提示的准确，及时与系统科电话号码负责人员更新信息。

3、负责支持物业管理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间)，使电话询问人顺利获得单位对外公布的`基本信息，或使外来电话迅速和单位相关人员接洽。

4、负责会议室的预定和调配，使大楼公共会议室合理高效使用。

5、负责管理信函收发，使大楼信函安全迅速送达收信人。

6、负责维护大楼前台秩序，使前台保持清洁、安静、有序的环境。

前台接待工作职责 篇15

1、对来访客户做好接待工作、引导工作，及时通知被访人员；

2、人事行政类辅助工作，负责公司办公劳保用品发放管理工作、饮用水订购等；

3、公司有人员应聘做好表格填写，复印应聘人员证件资料各项事宜；

4、每月到物业、员工宿舍领取发票；

5、对公司保洁、植物摆等工作的监督与检查；

6、日常的`打印、复印以及相关设备的检查；

7、公司员工通讯录整理更新；

8、协助组织公司各种活动。

9、负责展厅客流量的登记；

10、负责报销费用；

11、负责汇总每天的报表。

前台接待工作职责 篇16

1、接待来访人员，总经理办公室日常维护；

2、负责快递的收发；

3、相关文档的复印和整理、总经理办公室的文档，文件的录入、排版、打印；

4、负责公司微信公众号的`管理，包括但不限于公众号的推送；

前台接待工作职责 篇17

1、负责单位来访人员的接待、登记、引导。拒绝与单位业务无关的上门推销者。

2、负责单位电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的'电话记录并及时转告。

3、负责信函、包裹的收发工作。

4、负责单位高管分配的文档处理工作。

5、负责单位会议室计划安排。

6、负责管理监视器、广播音响、文体用品。

7、协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的工作。

8、完成上级交办的其他工作。

前台接待工作职责 篇18

1、 接听电话；

2、 客户接待与分流引导；

3、 信息统计；

4、 公司其他日常事务。

5、负责前台电话的.接听和转接，做好来电咨询工作；

6、负责来访客户的接待；

7、协助维护办公环境及秩序；

8、完成领导交办的其它工作。

前台接待工作职责 篇19

1、礼貌接待来访人员，并负责通知被访人；

2、保持前台干净整洁；

3、负责做好客户来访前的准备工作。

4、接待品进、出管控；

5、会议室管控、日常点检；

6、公司人员名片制作；

7、公司通勤车、客户车辆安排；

前台接待工作职责 篇20

1、全面负责前台环境卫生，电话接听，来访人员指引接待；

2、管理日常办公用品，如采购，发放，仓储等工作；

3、制作与发放厂区员工工卡，门牌，内部标识牌等；

4、协调公司厂区会议室，接待安排客人来访会议等；

5、管理公司内，外部快递收发，内部通勤车约车统计等；

6、完成上级领导交代的其他行政事务性工作。

前台接待工作职责 篇21

职责描述:

1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 ;

2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

3、负责协助公司会所进行服务接待;

4、负责公共区域报刊杂志、盆景植物的日常管理;

5、负责办公用品的'盘点、领用及申购事宜;

6、负责公司车辆钥匙管理,做好相应的出车及收车相关数据的登记工作;

7、协助完成日常行政工作及领导交办的其他工作;

8、办公室温馨提示的拟定;

任职要求:

1、性格开朗随和,形象气质佳。

2、普通话标准,综合素质高。

3、有良好的服务意识,熟练使用各种办公设备及各种办公软件。

4、具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。

5、有前台或行政文员工作经验者优先。

前台接待工作职责 篇22

职责描述:

1、接待访客;

2、负责详细登记来电、来访记录;

3、负责使用系统排课,签到,签订合同等;

4、协助中心主任管理并监督员工日常工作;

招聘要求:

1、大专及以上学历,1—2年工作经验

2、熟练运用各种办公软件

3、热爱孩子,亲和力强 ,细心、耐心、责任心

4、个人形象良好,行为端庄有教养,谈吐文雅,礼貌谦虚

思维敏捷,反应能力快,较强的学习能力

前台接待工作职责 篇23

1、负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司一楼等候和会见，谢绝闲杂人员进入公司。

2、普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，用语礼貌亲切，简洁清晰。

3、公司员工外出，前台负责安排填写《员工外出登记表》。

4、监督公司员工的考勤打卡情景，监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。

5、统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情景，并保管好请假条。

6、每月初统计公司员工的考勤情景，并移交财务部，考勤资料留底存档。

7、承办上级临时交付的任务，以及临时资料，通告的修改打印和公布。

8、负责公司前台区域的'清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。

9、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

10、负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

11、负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备，合理使用，提倡节俭。

12、负责公司安全，每一天下班前认真检查各个门窗，水，电，办公设备等，窗户、门要锁好，断开电源。

13、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并坚持整洁干净。

14、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。

前台接待工作职责 篇24

岗位职责:

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

3、监督员工每日考勤情况;

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

5、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;

6、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;

7、负责复印、传真和打印等设备的'使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

9、做好会前准备、会后整理工作;

10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

任职要求:

1、大专以上学历,优秀应届生亦可;

2、了解前台工作流程,了解使用各种办公自动化设备;

3、熟练使用相关办公软件;

4、工作仔细认真、应变能力强,责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力。