人力資源HR的三個制勝法寶

從管理諮詢的視角出發，分享HR的幾個制勝法寶。下面yjbys考試網小編為大家講述了人力資源HR的三個制勝法寶，僅供大家參考。

在一家公司裡，人力資源部似乎不是一個特別“討喜”的部門，有時候他們需要板著臉，需要盡力維護著公司利益。從人才管理到薪酬福利再到績效管理等等方面，總是扮演著“大家長”的角色……

從管理諮詢的視角出發，分享HR的幾個制勝法寶，希望能為小夥伴們帶來有價值的借鑑意義，成為“討喜”的HR。

　　一、聰明的大腦

首先要有一個聰明的大腦。

光輝合益大中華區總裁陳雪萍女士曾做過這樣的分享：對於管理諮詢行業而言，資訊篩選和收集的重要性不言而喻。隨著網際網路經濟的飛速發展，紛繁多樣的資訊已經滲透到了每個角落、每個人、每臺電腦、每部手機……

因此，面對豐富及多樣化的資訊，HR們若是沒有一顆有洞察力，有洞見的大腦，那你的資訊就只是information，沒有變成洞見。而聰明的大腦意味著要將資訊轉化為洞見。

此外，你需要有歸納、總結和提煉的能力，你能夠看到別人看不到的事物發展趨勢的一種能力。擁有聰明的大腦，才更可能幫助公司看到動態、問題的根源，又對行業、對要解決的問題有深刻的洞見，這些是光輝合益作為管理諮詢公司的致勝法寶之一，也是能夠給HR們走向成功帶來的啟示。

　　二、解決問題的'能力

迅速而有效地解決問題是一種重要的能力。

陳雪萍女士曾提出，現在企業的領導人都越來越務實，希望通過諮詢看到效果。如果你看十年前的諮詢，會發現許多寫得非常漂亮的、很厚實飽滿的報告。而現在，哪怕是連一頁紙都沒有，但只要能幫企業解決問題，便是創造價值的一個關鍵契機點。

這種能夠解決實際問題的能力非常重要，HR們需要找到一個平衡，不能夠為了解決一個問題，而產生新的矛盾。簡單舉例，為了解決問題而讓員工下崗，結果卻導致矛盾鬧事，像這種新的矛盾是不可以產生的。所以這種理想和現實之間聰明的匹配與平衡，使解決問題的方法達到雙贏、甚至是多贏的效果，將成為HR們重要的價值體現之一。

然而，教科書中告訴我們，人力資源分為六大模組... ...但遺憾的是，關於人力資源領域中解決問題的能力，六大模組並沒有告訴我們，三支柱也沒有告訴我們。可是解決問題卻是HR最核心的競爭力，所以HR們必須要：

拋開模組意識。在面對企業實際的時候，通常需要我們從：業務、資料、經營、組織、合夥、法律等分析問題，而並不是框在模組當中。

深度分析是核心競爭力。不同的答案會帶來完全不同的解決方案。HR想要有更大的價值，就必須掌握深度分析問題的能力，否則你永遠都只是配角。

問題背後的開源節流。 所有問題的實質就是：期望得到的和實際體驗到的之間的差距。很多HR都忙碌在如何提高實際的體驗，而往往忘記期望值的管理。

找到問題的本質。所有問題都有本質，企業經營管理也有其本質，只有找到問題的本質才能真正的解決問題。

　　三、利用大資料

無論是對於管理諮詢行業而言，還是對HR而言，利用大資料是一個不可阻擋的大趨勢。

未來的管理諮詢行業，資料庫越大，樣本越大，你將更有發言權。而未來的管理諮詢公司，可能會變成一個沒有邊界的組織，或者是一個開放的平臺。利用開放的平臺，儘可能多地在市場上吸引到那些聰明的大腦，那些具備實際解決問題能力的人，然後再把這些人聚集到這些平臺上，為客戶增加價值。因此，未來的管理諮詢公司可能更多的是向無邊界組織發展。

同樣，對HR而言資料的收集和管理需要有自己的玩法。資料分析建立的基礎是資料可靠、全面、連續，在這個基礎上建立起大資料分析或資料的整合才有可能產生有價值的結論。但同時HR管理模組眾多，從戰略規劃到招聘、培訓、績效、薪酬、員工關係、企業文化等等，可能處處有問題，能進行分析的地方也很多。

面對資源有限的現狀，要使人力資源分析的作用發揮到最大，在資料的收集和管理上，有哪些事項是需要注意的呢?

　　1、從已有資源開始。

HR們手上有很多現成的資料，從這些資料入手，先一點點地做起來。資料本身是沒有意義的，關鍵在於如何將資料與業績關聯起來。這確實需要創造性，並投入精力，基本的統計方法也是需要掌握的。

　　2、打破常規，不斷創新。

大資料時代的崛起，在於沒有拘泥於已有資料固有的意義，而是不斷尋找關聯性，利用這種關聯性去預測整合。思維、技術、資料拉動資料分析的三輛馬車，其中思維是啟動機，一個好的利用資料的模式和思路，是使用資料進行創新管理的根本。

　　3、“工欲善其事，必先利其器”。

作為一名人力資源從業者，需要利用本崗位所擁有的資源，那麼這些曾經沉默的資料，就是進行精細化人力資源管理的好工具，並且這個工具一旦開始發揮作用，隨著時間和資料的累積，就會越用越好用，會逐漸成為指導企業成長和發展的人才風向標。

或許，這些小建議無法給HR們的工作帶來立竿見影的效果，但努力嘗試一下說不定可以成為一個實現轉變的契機點。如果HR還固守在過去的一畝三分地，就沒辦法實現作為一個企業業務合作伙伴的價值，同時也不能體現你人生的價值。