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2015年物业管理师《制度与政策》演练题

2015年物业管理师《制度与政策》演练题

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2015年物业管理师《制度与政策》演练题

1、国家行政管理部门和各地方政府制定的关于其他物业服务质量要求的文件有( )。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《城市房屋修缮管理规定》《房屋修缮范围和标准》《房屋修缮工程质量检验评定标准》

C、《深圳经济特区住宅物业管理条例》

D、《北京市住宅物业管理服务标准》

E、《前期物业管理招投标管理暂行办法》

2、物业管理企业将一部分物业管理服务内容委托转交给且他专业服务公司,这是()。

A、违反物业管理条例的行为 B、物业管理专业化程度越来越高的表现

C、社会主义市场经济进一步发展的要求 D、充分满足业主和使用人的需要

E.符合物业管理条列的行为

3、物业管理的主要内容包括()。

A、物业管理接管验收 B、物业管理方案和制度的制定

C、房屋建筑及附属设备设施的维修养护管理服务

D、环境保洁与绿化管理 E、后期质量维护管理

4、政府税务主管部门有权依法对物业管理企业进行()。

A价格工作的监督、指导 B定期、不定期的税务检查与指导

C企业经营现状的检查 D出发违反税法规定的行为

E直接进行物业管理

5、根据《物业管理条例》规定,业主委员会的职责有()。

A将专项服务委托给专业服务企业 B处分物业管理区域内的违章行为

C召开业主大会会议 D监督业主公约的实施

E指导物业管理企业进行工作

6、房屋质量缺陷是指房屋建筑工程的质量不符合()。

A工程建设强制性标准 B建设项目合同约定 C建设单位要求

D物业管理要求 E物业管理企业要求

7、业主大会会议召开的一般形式是()。

A集体讨论 B个别探讨 C书面征求意见

D口头征求意见 E任意形式

8、物业管理企业应该接受()对其履行物业服务合同情况的监督。

A专项服务公司 B业主 C业主大会 D物业管理委员会

9、业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有()。

A、个人处置权 B、个人占有权 C、知情权 D、监督权 E、买卖权

10、物业管理企业应具备的条件包括()。

A、有固定的经营活动地点 B、依法成立 C、有自己的商标

D、有必要的财产或经费 E、有确定的名称

答案:

1ABD 2BCD 3ABCD 4BD 5CD 6AB 7AC 8BCD 9CD 10ABDE

1.物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业(A )。

A.跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化

B.随时满足业主客观上存在的物业服务需求

C.长时间接受客户的监管和考验

D.对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

2.以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述,不正确的是(C )。

A.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议

B.提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议

C.按照物业服务企业主管部门的约定,接受物业服务企业提供的服务

D.选举业主委员会委员,并享有被选举权

3.用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B )。

A.物业服务合同

B.业主大会议事规则、管理规约

C.业主委员会议事规则

D.业主大会的议事规则、业主委员会议事规则

4.下列选项中,(A )不属于业主委员会委员应当符合的条件。

A.具有丰富的组织能力和足够的工作时间

B.遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务

C.本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主

D.热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力

5.下列业主在物业管理活动履行的义务中,(D )是确保物业管理正常运行的必要前提。

A.执行业主大会的`决定

B.按照国家有关规定交纳专项维修资金

C.配合物业服务企业开展服务活动的义务

D.按时交纳物业服务费用

6.业主委员会的每次会议均应当做好书面记录,由(C )签字后存档。

A.主持会议的委员

B.业主委员会的主任

C.业主委员会的组织者

D.业主代表人

7.管理规约是多个业主之间形成的共同意志,是业主共同订立并遵守的( B)。

A.强制性条例

B.行为准则

C.合同规定

D.基本原则

8.下列选项中,临时管理规约对业主使用物业的禁止性行为作出的规定不包括(A )。

A.违章搭建、私设摊点

B.占用物业共用部位、共有设施设备

C.在非指定位置倾倒垃圾、杂物

D.擅自改变房屋墙面颜色

9.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,( C)可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼。

A.其他业主和公安部门

B.公安部门

C.其他业主和物业服务企业

D.物业服务企业主管部门

10.以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是( C)。

A.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标

B.前期物业管理招标投标活动,要求依照法定程序进行,有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为

C.前期物业管理实行招标投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境

D.促进物业服务企业提高物业服务质量,体现了机会均等的市场原则

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