![美容院經典納客語錄]( "美容院經典納客語錄")
- 1.特色專案納客：無疑特色專案能取得很多顧客的喜歡，但是好的專案也需要推廣，當別人不知道你的專案，等於是沒有的專案，智聯會給你指定完整的專案推廣。2.新奇特產品納客：有的'朋友說產品效果最重要，誠然，好的效果是基礎，如何讓更多的人群接納呢，也需要與傳播、促銷活動等配合的。3....
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![客中行 / 客中作原文及賞析]( "客中行 / 客中作原文及賞析")
- 原文：蘭陵美酒鬱金香，玉碗盛來琥珀光。但使主人能醉客，不知何處是他鄉。譯文蘭陵美酒甘醇，就像鬱金香芬芳四溢。興來盛滿玉碗，泛出琥珀光晶瑩迷人。主人端出如此好酒，定能醉倒他鄉之客。最後哪能分清，何處才是家鄉？註釋⑴客中：指旅居他鄉。唐孟浩然《早寒江上有懷》詩：“我家襄水上...
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![客服和客戶交流的技巧]( "客服和客戶交流的技巧")
- 引導語：作為一個客服，掌握和客戶交流的技巧是很有必要的，那麼客服和客戶交流的技巧有哪些呢?下面yjbys小編整理了客服和客戶交流的技巧，供你閱讀參考。怎麼才能更好的服務於客戶?1.需求：客戶關注點：執行的專業性，質量的穩定性，低成本，資料的真實性，有效性。2.經驗：聽：發現問題看：預測...
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![客服和客戶交流小技巧]( "客服和客戶交流小技巧")
- 引導語：作為一個客服，掌握和客戶交流的技巧是很有必要的，那麼客服和客戶交流的技巧有哪些呢?下面yjbys小編整理了客服和客戶交流的技巧，希望對你有所幫助。1招呼的技巧——熱情大方、回覆快速當買家詢問在麼的時候，可以作答：親，在的，正等您呢!很高興為您服務!要在買家...
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![讓客戶尋找客戶]( "讓客戶尋找客戶")
- 壽險營銷是一個無限拓展的行業，在這個行業中能取得發展的人必須擁有永不停息的開拓精神，日復一日地尋找準客戶，通過優秀的產品和專業的壽險知識，使其最終成為自己的客戶。若想做一棵壽險行銷中的長青樹，僅憑個人的努力是不夠的，還必須學會做好轉介紹。今天應屆畢業生網為大家帶...
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![客服回訪老客戶話術]( "客服回訪老客戶話術")
- 很多企業都有定期回訪客戶的慣例，為什麼要定期回訪客戶？搞業務的朋友應該都很清楚，這是有效維護客戶關係的一種很好的方式。那麼，怎麼回訪客戶呢？這其中有哪些講究和注意事項？通常，業務人員回訪客戶主要有兩種方式：登門拜訪客戶和打電話回訪客戶。但具體怎麼回訪客戶比較好，很多業...
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![關注你的客戶的客戶]( "關注你的客戶的客戶")
- 許多B2C企業都在討論如何以客戶為中心的問題，而現在B2B企業則採用了一種更好的方式，通過把工作重點放在客戶的客戶身上，進而滿足目標客戶的需求。今天應屆畢業生網為大家帶來一些相關的資料來幫助大家，希望對您有幫助！葡萄牙機場運營商ana就採用了這種做法，以此吸引更多的大型...
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![八百客CRM客戶關係管理]( "八百客CRM客戶關係管理")
- 都說人是鐵飯是鋼一頓不吃餓得慌，CRM客戶關係管理對於一個企業的重要程度有甚至而無不及。為什麼會這樣說呢?一、CRM客戶關係管理提升了企業認識客戶的能力企業的一切營銷活動必須緊緊圍繞以市場為導向，以客戶為中心這條主線。企業應深刻認識到客戶對企業是至關重要的，將客...
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![最新關於考研政治客觀題答題技巧歸納]( "最新關於考研政治客觀題答題技巧歸納")
- 考研戰鼓即將開始，在複習的緊要關頭，答題技巧的準確應用對於考生順利答題、志取高分有著重要的作用。為了幫助考生用最少的精力取得最大的考研政治成功，考研名師對考研政治的題型、答案進行了研究，並整理了相關的答題技巧，以供考生能夠在最短的時間內準確答題。以下是關於考研...
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![《黑客與畫客》讀後感]( "《黑客與畫客》讀後感")
- 當認真看完一本名著後，大家心中一定是萌生了不少心得，讓我們好好寫份讀後感，把你的收穫和感想記錄下來吧。千萬不能認為讀後感隨便應付就可以，下面是小編為大家收集的《黑客與畫客》讀後感，歡迎閱讀與收藏。有人說，這是一本適用於從事計算機專業和網際網路工作的人，整本書中處處都...
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![客房部如何取得客人滿意-客房部取得客人滿意18問]( "客房部如何取得客人滿意-客房部取得客人滿意18問")
- 客房部怎樣才能取得客人滿意呢?下面，小編為大家提供客房部取得客人滿意18問，希望對大家有所幫助!暖氣或空調清潔房間時你會覺得室溫不舒服，那麼客人呆在裡面可能會有同感，必要時開啟空調，並確認報告暖氣和空調所可能出現的故障。床鋪如果因為床墊下陷使兩個人在床上擠在一起，或...
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![送給客戶的週末簡訊祝福語歸納]( "送給客戶的週末簡訊祝福語歸納")
- 1、拉開簾子，讓快樂的陽光灑滿房間;推開門窗，讓煩惱跟隨清風走遠;放起音樂，讓心兒踏起幸福的節拍;一碟小菜，品嚐的是溫馨閒適的生活。祝週末快樂!2、開啟的是吉祥，看到的是鴻運，願所有期望和祝福湧向您，祈望您心情舒暢萬事順意，願這美好心願化作真摯的祝福送給您：週末開心百分百，生...
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![優質的客戶服務贏得客戶]( "優質的客戶服務贏得客戶")
- 隨著城商行跨區域經營腳步的邁進，越來越多的城市商業銀行走出本地，向著更廣闊的市場領域發展。對於開設異地分行的城市商業銀行來說，走出去意味著新的機遇，也意味著新的挑戰。作為城商行中的排頭兵，北京銀行是國內首家在京、津、滬三個直轄市開設有異地分行的城市商業銀行。自...
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![出納的工作總結歸納]( "出納的工作總結歸納")
- 第一篇一、日常工作1、收費2、依據現金收支單據編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳，由會計員稽核簽名3、清點庫存現金(其中包括賬面備用金、公寓備用金及按金，牆磚費、內部賣廢品費)4、查詢銀行餘額與帳面餘額核對清楚，並查詢已開發票的金額是否到帳。5、收入存行(將...
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![客服如何應對客戶投訴]( "客服如何應對客戶投訴")
- 如何平息顧客負面情緒?如何進一步收集關鍵訴求資訊?如何更好地滿足顧客需求，並維護並提升顧客關係?下面yjbys小編為大家準備了關於客服如何應對客戶投訴的文章，歡迎閱讀。1、積極面對，仔細聆聽客戶產生抱怨的原因有很多，其中大部分是因為客戶體質問題，正常的術後反應，或者護理...
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![客服如何與客戶溝通]( "客服如何與客戶溝通")
- 我們經常聽人說;談生意;，生意確實是;談;出來的，不談就不會有任何生意。談包括商談、談判、洽談、會談等，只有通過談，才有可能賺到錢，而不會談，不想談或不談，生意也就無從談起。學會商務洽談是老闆、推銷員、營業員的基本能力。老闆融資、用人、籤合同需要談，營業員與顧客接觸，銷售...
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![客服回訪客戶話術]( "客服回訪客戶話術")
- 一、回訪的維修保養客戶：“您好！***先生/女士，我是瑞風特約維修站電話回訪員***，現在方便通話嗎？我想對您做個簡單的回訪，您×月×日在我站做了一個****修理/保養，請問您對這次服務感到非常滿意嗎？您有什麼問題需要反映的嗎？感謝您的配合，如果今後什麼疑問，您可以撥打24小時熱線電話...
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![客服客戶回訪話術]( "客服客戶回訪話術")
- 電話回訪的流程：充分準備—寒暄致意—自我介紹—說明意圖—具體說明—事後溝通1、成功顧客回訪第一步：結構合理精心編排的問卷是成功回訪的第一步。當你拿起電話打算打給顧客做回訪調查時，你是否已經想好了你要問對方的問題？你是否已經設計好何時用開放式問題。如果這些都沒...
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![物業客服主管工作職責2023歸納通用]( "物業客服主管工作職責2023歸納通用")
- 物業客服主管工作職責2023歸納通用11、主持客戶服務中心工作，執行和完善客戶服務中心有關規章制度、服務標準、作業流程、績效考核辦法及緊急情況應急預案並組織實施。2、負責客戶投訴事宜協調處理，對重大客戶投訴及時向所在專案領導及公司相關部門彙報，同時跟蹤處理結果。3...
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![過客路客歸客經典散文]( "過客路客歸客經典散文")
- 在生命的某個時刻，刻寫青春的樂章。我在卻幽暗深邃的暗格中，尋找最隨意的理由，為這所謂的青春，譜寫歲月的詩篇。如果只是路過，當回憶已是陌路年華，只因自己是個多情的孩子，觸碰太多的故事，許多的故事裡有著悲傷、過客、熟悉、陌生的片段，所有的結局都寫成青春歲月，歲月年華。人生就...
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![要大客戶還是小客戶]( "要大客戶還是小客戶")
- 在公司企業發展中，我們總要學會取捨，要大客戶還是小客戶?今天應屆畢業生網為大家帶來一些相關的資料來幫助大家，希望對您有幫助!世間什麼都有大有小，有多有少，一般的規律是小的多，大的少，營銷工作中的客戶群體一般也是這樣!大客戶的數量一定是小於小客戶的數量，具體詳情則各有異...
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![客戶服務客戶流失]( "客戶服務客戶流失")
- 1、客戶流失的代價不僅僅表現為失去實際營業額。其潛在波動影響意味著更大的損失。2、客戶流失源於價值、系統以及人員等三方面的問題。以下是對客戶流失的原因的分析和防範：客戶流失已成為很多企業所面臨的尷尬，他們大多也都知道失去一個老客戶會帶來巨大損失，需要企業至少...
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![客廳電視櫃收納規劃]( "客廳電視櫃收納規劃")
- 客廳電視櫃主要的目的不止是起到一個裝飾作用，往往在家庭裡更多的是收納與展示等其他作用，因此，客廳電視櫃的規劃要注意一下以下幾點。Point1考慮遙控問題設計視聽櫃時要配合電器裝置的尺寸，先決定好裝置的機型、測量尺寸後，再設計與尺寸相符的櫃體，例如要將視聽裝置放在電視櫃...
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![八年級上冊語文《信客》期中複習要點歸納]( "八年級上冊語文《信客》期中複習要點歸納")
- 1、選自《秋雨散文》。信客，鄉村過去沒有郵局，對外通訊往來主要靠從事這種特殊職業的人。2、餘秋雨著有《文化苦旅》《山居筆記》《秋雨散文》《千年一嘆》《文明的'碎片》。餘秋雨的寫作風格：典雅，質樸，暢達3、本文寫了信客從業緣起，信客生涯，轉業之後4、信客生涯：①新老信客談...
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![物業客服專員工作職責歸納]( "物業客服專員工作職責歸納")
- 物業客服專員工作職責歸納11、嚴格按照公司D版檔案的要求落實與本崗位相關的各項工作；2、嚴格執行《前臺接待服務規範》，以端莊的儀態、飽滿的熱情和充分的耐心接待每一位來客，樹立物業服務中心視窗的良好形象。3、負責首層公共區域巡視和維護大堂良好秩序，對於處理不了的事...
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學者齋
