企業計劃書(15篇)

時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收穫著，讓我們一起來學習寫計劃吧。我們該怎麼擬定計劃呢？下面是小編整理的企業計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業計劃書1

第一章 摘要

一 宗旨及商業模式

天行網路資訊服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網路為依託提供專業細緻的線上軟體服務和休閒娛樂資訊查詢服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，並創造知名品牌。

本公司是一家處於創始階段的公司，初期發展以廣州為據點，服務針對兩個目標群體：資訊查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體：線上軟體服務主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網路服務，從而促進公眾的娛樂消費，帶動廣州的經濟發展。

二 市場定位

在公司的宗旨中，我們已經將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場，一是針對查詢服務的資訊提供者——休閒娛樂行業會所;二是針對廣大需要進行資訊查詢服務的消費群體。

針對休閒娛樂這一市場定位，我們的服務主要包括為其提供企業黃頁連結，釋出該會所特色服務等資訊;網路廣告宣傳;推薦業務;線上軟體服務等。通過調查顯示，休閒娛樂服務行業的資訊化非常低，使得辦公經營成本無法降低，這就影響了該企業經營模式的擴充套件。公司針對休閒娛樂提供的服務，有助於達到公司的雙贏乃至多盈的目標。

針對進行資訊查詢服務的消費群體，我們提供關於休閒娛樂方面的各種資訊查詢，目標市場定位在熱衷於娛樂，有一定經濟基礎並擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有資料顯示，隨著經濟的不斷增長，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向於到各種休閒娛樂設施或場所度過閒暇時間，並且只要經濟不斷的向前發展和通訊文化的進一步衝擊，這個市場上的消費群體就會越來越多，特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。

三、我們的服務

通過市場合理的細分，公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處，我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務，其它具體服務方式詳見第三章產品與服務。

特色服務——資訊查詢服務：

★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務

提供娛樂場所當前客戶數量，資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂後臺資料庫的對接及線上軟體服務的支援，實現資訊共享，顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閒設施等即時營業狀況。

★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務

提供該行業各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務型別、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重於網上點選查詢。

為了使公司的特色服務發展空間更大，我們需要與更多娛樂建立資訊系統對接，即使瞭解其動態資訊，但介於中小型娛樂無法實現資訊化問題，公司退出了又一個專門針對娛樂而開設的亮點服務，公司初步預計，該項服務將是以後公司戰略發展的一個重要組成部分，同時也是公司利潤的一個重要來源。+

亮點服務——線上軟體服務：公司針對沒有資訊化的中小型娛樂商家開發的線上資訊管理系統。商家通過網際網路線上操作屬於自己的資訊系統，不僅免除了企業開發大型資訊系統所帶來的高額成本，也免除了企業平時系統維護等巨大的管理費用，從而幫助企業實現E化管理，提高了企業的競爭力和勞動生產率。同時，公司可以通過企業的線上資訊系統，隨時瞭解企業的營業情況，從而為資訊查詢服務打下了堅實的資訊基礎，實現了多贏。線上軟體服務一個多家國外大型廠商都看好的領域，包括微軟、Google等，而中國在該領域尚無很成熟的技術，競爭對手較少，很有發展前景。

四 競爭

資訊查詢行業方面，我們的競爭對手是涉及此行業的相關定位網站，如：今夜中國，廣州生活易等，以及包括現在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由於我們採用了新穎便捷的查詢方式並配置了專業細緻的資料庫，所以從經營方式來講我們是全電子商務化的，是全新的。通過與多種現代通訊工具及方式相結合，我們有兩個優勢，一是可以節約顧客的時間成本，顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的資訊;二是幫助顧客全面瞭解廣州市內各種娛樂設施及場所，使其有針對性地消費，有效的降低其開銷，獲取最大的消費者剩餘，真正意義上地實現互利。

線上軟體服務方面，由於這一領域在中國尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。

五 團隊優勢

我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優秀生組成，隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關係、計算機等專業，因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。

團隊成員在學術方面獲得的成就主要有：協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協助老師完成學術論文並發表在《管理世界》上等。

除了豐富的專業知識外，許多隊員都有很多的社會工作和實踐經歷，有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發了新浪廣東校園板塊的後臺管理系統，並承擔了大部分的網頁製作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習，表現出色。

關於團隊的具體介紹，我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。

六 投資與財務

公司在成立時預計需要資金300萬元，公司管理層以技術資本入股佔20%的股份，同時出資100萬元佔26.7%的股份，兩者合計佔46.7%的股份。風險資本150萬元，佔40%的股份。入股合作商投資50萬，佔13.3%的股份。

通過使用NPV和IRR指標，顯示公司創辦這一投資收益很高，並且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。

公司得高速發展，使風險投資商能在公司未來投資收益的現值比企業的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。

第二章 公司介紹

一 宗旨

天行網路資訊服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網路為依託提供專業細緻的休閒娛樂資訊查詢服務和線上軟體服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，並創造知名品牌。

二十一世紀，互連網帶來了一種新的經營方式去改變人們的舊的生活，為傳統的企業經營注入新的血液。軟體正在變為一種線上服務，免去了維護和安裝的麻煩，透過網路，人們更容易進行軟體操作!隨著經濟發展，人們越發注重生活質量，休閒娛樂行業必將成為這個世紀最有前景的行業之一。將現代化的通訊工具結合網路技術應用於這一領域，為公眾的生活提供極大的便利，在創造顧客價值的同時也為休閒娛樂帶來了商機，這種多贏的模式無疑是很有發展前途的。

我們公司的理念是：服務專業化、服務規範化、服務多樣化以及服務新穎化。

n 服務的專業化：我們將力求根據顧客的需求，開發出效能良好的線上軟體服務，儘可能將廣州市所有正規的娛樂場所的相關資訊羅列到資料庫。

n 服務的規範化：我們的服務始終以國家或廣東省出臺的相關法律(如《經濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提，絕不向顧客提供不健康的服務和資訊，同時將嚴格執行同行業的相關條款，絕不損害顧客的利益。

n 服務的多樣化：我們公司將力推兩大業務。線上資訊管理系統在國內當屬領先地位;資訊查詢方面，從地理位置查詢和當前使用情況查詢，到服務型別查詢和價格查詢，我們考慮到了大部分消費者的普遍需求，甚至我們將服務延伸到特色推薦。

n 服務的新穎化：這是我們服務最能體現價值的一個地方。我們的服務將建構在網路平臺和資訊平臺上，以全新的方式和顧客進行互動。

二 公司的發展將分為四個階段

第一個階段，也就是從現在到20xx年底，我們將重點建設線上資訊資料庫、公司內部網及內部資料庫、外部網。與廣州市內各個目標客戶建立合作關係，與各大型娛樂場所的後臺管理系統完成對接。同時，與戰略競爭對手建立合作聯盟關係。

第二個階段，從20xx年開始，進行公司品牌宣傳，並大力拓展市場，進一步完善線上資訊管理系統和內部管理系統，開始查詢服務。與此同時開始縱向發展，實施線上軟體服務。

第三個階段，在廣州市場逐步走向平穩發展的過程中，開始實施企業內部創業專案，開始公司的橫向發展戰略，將公司業務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

第四個階段，在鞏固並增大在廣東省的市場份額的同時，開始向全國擴張。屆時，資訊查詢業務已比較成熟，若線上軟體服務行業勢頭良好，則將該專案作為公司的重點建設專案來抓，並考慮將其分離作為一個子公司經營。

三 公司架構

初期推行扁平化的組織結構，減少管理層次，實行CEO負責制，直接管理市場拓展部、網路技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部，各部門由部門經理分管，互相合作，協同一致為公司發展而努力。

u 市場拓展部：是迎接市場變化和競爭者挑戰的中堅力量，著力研究市場開拓和業務擴充套件，並努力推廣和擴大公司品牌。

u 網路技術部：負責建設公司資訊系統和網站，完善公司資料庫，並逐步實現與各休閒娛樂後臺系統的對接，同時解決公司在日常運作方面的技術問題。

u 人力資源部：負公司的人事、培訓、招聘等事務，在為公司的發展注入新鮮血液的同時，協助各部門員工提升自我價值。

u 客戶服務部：負責簡訊平臺，客服電話等客服系統，盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調查、滿意度調查等。

u 財務投資部：負責公司日常的財務工作，及專案拓展的資金成本、回收分析。

組織架構圖：

執行長

網路技術部

市場拓展部

人力資源部

客戶服務部

財務投資部

執行長——高天

就讀於中山大學管理學院電子商務專業，有相當豐富的專業知識，曾協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作，與朋友共同成立“koala網路工作室”，並擔任總負責人，承接了校內外多個網站的製作和區域網的組建專案，並曾擔任校內多個社團的網路部部長，有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網頁製作課程助教，並獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發了新浪廣東校園板塊的後臺管理系統，並承擔了大部分的網頁製作工作。

技術總監——鍾安雲

就讀於中山大學管理學院電子商務專業和電腦科學與技術專業，專業知識紮實，有較強的網路技術。曾獨立開發了學院網站及後臺管理系統、人事系統等多個大型專案，並承接了學院學生資訊管理系統的開發工作。曾獨立製作了多個校外企業的網站，在管理資訊系統、資料庫技術應用、網路組建方面有極強的能力。

財務總監——楊燕

畢業於中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業，獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習，表現出色，深得上司的青睞。在校級刊物上發表學術論文6篇，在院級刊物上發表學術論文達20餘篇。由於專業知識突出，被教授選去參與國外教材的翻譯工作。

市場總監——楊先桂

畢業於中山大學管理學院電子商務專業。曾擔任中山大學營銷學會會長，組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習，負責市場拓展，表現優異。曾在淘寶上開設網上商城，月淨利潤超過1000元。並曾擔任校內大型社團——愛心助學工程四校區總會長，被評為“校級優秀學生幹部”。

H R總監——陳鎮欽

畢業於中山大學管理學院人力資源管理專業。專業知識豐富，曾協助老師完成學術論文並發表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”，併為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習，並獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業的人力資源發展狀況進行調研，經驗極其豐富。

客服總監——朱江

畢業於中山大學政務學院公共關係專業。責任心極強，有很強的親和力。

四 公司管理

n 管理思想

優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動和優質服務聯絡起來，達到一種軟硬結合、和諧發展的最佳效果。通過規範化的制度形式、組織模式和行為規範來管理企業達到一種有章可循、有規可依的效果，使員工的自覺性、能動性得到充分發揮，促進員工實現自我價值。

n 管理隊伍

投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，並歡迎一切有志於謀求本公司發展的人才加入本公司。

五 企業文化

更理性的思考，更高漲的熱情

更規範的管理，更先進的文化

更寬廣的心胸，更開闊的視野

1. 核心價值觀

以人為本，精誠合作，細緻服務，努力創新，引領潮流

2. 經營理念

u 用誠信打造企業形象，營造和諧的外部關係----共贏

企業內部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度

企業與顧客之間建立互動機制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強溝通。

企業與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強與同行業相關機構交流與合作，優勢互補，實現多贏。

u 追求卓越，大膽創新，敢於挑戰

提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務，來提高顧客滿意度。

用創新方法不斷改善服務質量和服務方式，挑戰傳統，根據網路文化給人們心覺和視覺帶來的衝擊。

u 專注目標 ，形成規模

集中力量去做最擅長的業務、最有發展潛力的業務、最能夠形成規模化的業務、最能夠體現天行這個品牌的業務。

u 人本思想 ，團結協作

建立完善的人才培養、選拔、評價、激勵制度，實行量化管理和柔性管理想結合，強化以人為本的管理觀念，堅持唯才是舉的用人導向，搭建人才成長的發展平臺，形成活力持久的激勵機制，促進團隊合作精神。

第三章 產品服務

公司是以網路為依託提供專業細緻的線上軟體服務和休閒娛樂資訊查詢服務。服務所涉及的行業包羅廣泛，主要涉及的細分行業有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。線上軟體服務的內容是為中小型娛樂提供線上資訊管理系統;資訊查詢服務內容是廣州市內各休閒娛樂的地址、價格、分佈資訊、行業內部比較、優惠等，查詢服務可以通過公司網站的網路查詢系統、客服電話、GPRS手機上網查詢和手機簡訊查詢。

初期，公司資料庫的資訊收集主要通過以下兩個途徑：一是市場部成立專門的市場資訊採集專案組，負責收集各娛樂的各種資訊，如地理位置，服務範圍，具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜誌合作。

與廣州生活雜誌合作是我們初期的一個重要戰略專案，由於初期資訊搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個已經在該行業中有一定口碑的公司進行戰略聯盟。我們將同《廣州生活》雜誌協商給予其一定數額的股份，以此分享它已有的客戶群體和資訊提供者。這是一個多贏的策略，既為《廣州生活》雜誌打開了網路市場，也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需資訊，同時也增加了公司的品牌效應。

隨著公司品牌的逐漸推廣，公司將會同多個商家結成戰略合作關係，直接從商家獲取第一手資訊。

服務內容

目標市場定位為兩個大的市場方向，一是對查詢服務的資訊提供者——休閒娛樂行業會所;二是廣大需要進行資訊查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場，我們將提供以下具體服務。

針對休閒娛樂的服務

★黃頁連結

這是本公司獲得以及釋出休閒娛樂資訊的平臺，也是公司最基本的盈利專案。該項服務是將休閒娛樂的具體資訊，如地點、特色、客流量等具體資訊反映在我們的公司網站的相關板塊中，同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先後順序。

★廣告服務

本公司為各個休閒娛樂提供廣告宣傳，為企業進行宣傳服務。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，廣告內容健康、不觸犯法律。

★推薦服務

本公司將在網站首頁、網路查詢系統顯要位置、簡訊查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設定推薦資訊，幫助企業做好宣傳。

★線上軟體服務

線上資訊管理系統介紹：

所謂的線上資訊管理系統是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網路服務，是一套基於企業資訊化戰略的、 B/S 結構的資訊化管理軟體系統。在系統構築中融合了現代企業資訊化管理理念，將資訊化管理工作上升到戰略高度，以提升組織管理能力、戰略執行能力及降級組織管理成本為目標，有效地幫助企業快速建立由 CEO 、部門經理、一線經理和員工共同組成的資訊管理平臺。

由於中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，它們無法像大型娛樂那樣實現資訊化管理。根據剛剛完成的調查顯示，廣州市天河區、海珠區、東山區、越秀區四個區的KTV、餐飲、美容中心的資訊化程度很差，除了幾處大型的綜合性娛樂城外，其他的娛樂均還採用人工登記等方式進行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂極其需要現代化的管理資訊系統對所有的資源進行統籌管理。我們訪談了數十家娛樂城的老闆，他們都覺得自己的企業管理效率很低，甚至有時候會因顧客較多而導致混亂，但是因為資金的原因，一直沒有去開發自己的資訊管理系統。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業的難題。

線上資訊管理系統整合在公司內部資訊資料庫，形式上二者是母子關係，但在邏輯上，線上資訊管理系統是獨立於公司內部母系因擁有技術優勢，必定會佔據大份的市場份額。

線上軟體服務架構圖

應用舉例：

現有某粵菜酒樓，規模一般，但風味獨特，所以顧客甚多，常常出現不夠位的現象，很多客人習慣於先定位。由於沒有實行資訊化管理，導致經常出現錯記，漏記，混亂等尷尬局面。

該酒樓現採用我公司提供的線上資訊管理系統，通過一臺計算機及一個調變解調器訪問網際網路。公司將員工的資訊輸入到人事板塊，然後將訂餐情況登記到營業狀況板塊，這一板塊與公司資料庫相連，這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業情況，也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面，有了這個管理系統，就有效地避免了混亂的局面，使酒樓的整個管理更加效率化，同時也提高了酒樓的服務質量。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。

同時，透過這個系統與本公司的資訊系統連結，也是本公司能夠動態的掌握該酒樓的此時的營業情況，方便我們為其他通過本公司網站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。

針對資訊查詢顧客的'服務

★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務(提供娛樂場所當前客戶數量，資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閒設施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務，雖然現在該行業有一些提供查詢的服務，但是都沒有做到動態性，公司為了搶佔這一市場，推出這樣一種查詢方式，從而減少了顧客的搜尋成本和時間成本，同時公司在此項查詢中還開設了相關推薦業務作為某一休閒娛樂客滿時的應對措施，使該項業務更加人性化，也更具吸引力。

★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務(提供該行業各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務型別、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重於網上點選查詢。)

★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢，除了提供顧客準確的地理資訊外，還將提供周邊的參照建築資訊，方便顧客查詢。)

★ 娛樂設施及場所的優惠活動介紹及推薦業務(提供各個娛樂場所的優惠活動資訊，並向顧客推薦有特色的娛樂場所。)

★ 模糊查詢(該業務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務，如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業務僅用於網上查詢。)

盈利模式

我公司有以下五種盈利模式：

(一)黃頁連結

本業務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業黃頁連結來實現公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網路搜尋的企業提供資訊介紹和排名對比等服務。

由於這一業務採取價高者得的策略，所以很難有一個具體定價，初步估價為每個黃頁連結年費不低於20xx元。預計初期加入商家有100家，預計收入為35萬元，經營一段時間後會有大幅增長。

(二)線上軟體服務

由於中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，無法像大型娛樂那樣實現資訊化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力，為解決這一問題，同時也為使公司的查詢服務更加完善，我們將為中小型娛樂場提供資料管理子系統，對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月)，如果在試用期結束後仍想繼續使用，就需要給公司支付相應的費用。

該項業務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費，預計發展初期使用該服務的商家約有40家，年收益為15元。

(三)“推薦”業務。

本業務針對各娛樂場所商家。本公司將在網站首頁、網路查詢系統顯要位置、簡訊查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設定推薦資訊，推薦資訊的內容基本由商家自定義，但需經本公司稽核後方可釋出。該業務以月為週期，本公司將按月向商家收取推薦費用，具體費用價格雙方面議。每月結束後，商家可選擇是否繼續該業務。

該項業務按照其宣傳所在位置，按月收取不低於1000的使用價格，預計可用的推薦位置有10處，年收益約為20萬元

(四)廣告業務。

本業務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業、團體或個人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產品或服務的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供，也可以由本公司專員製作(廣告製作費用另計)。該業務以三個月為一週期，具體費用雙方面議。一週期結束後，商家可選擇是否繼續該業務。

每個廣告連結點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用，預計廣告連結點有20處，年收入約為18萬元。

(五)收費業務。

本業務針對中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通、中國鐵通等資訊平臺提供商。本公司將所有簡訊及聲訊業務交由上述商家中的一家或幾家經營，公司與其達成一個既定的分成協議，按月收取分成。

計劃查詢電話每分鐘收費0.5元，簡訊每條0.2元，預計電話時間流量為6000小時一年，預計金額為24萬左右;簡訊數量為10萬條，預計金額為6萬左右，通過手機上網查詢的預計金額為10萬左右。

通過預計合同，與相關電信合作商的分成比例為8：2。

通過電話、簡訊等業務得到使收入初期估計應該有30萬左右。

建立初期的主營業務收入大概為120萬元。

服務規劃：

1.手機簡訊查詢方式

其主要服務流程如下：

·顧客通過手機簡訊進入我們的簡訊平臺。

·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。

·系統提示顧客選擇服務型別(1-5)。

·顧客根據系統提示輸入需要查詢的資訊。

·公司系統通過簡訊平臺反饋到後臺查詢資料庫，分離出相應的資訊，然後提交給前臺簡訊系統，前臺系統則立即把結果傳送到顧客的手機上。

·顧客接收到資訊，並按系統提示選擇是否需要繼續服務。

·整個過程結束。

2.客服電話(聲訊電話)查詢方式

其主要服務流程如下：

·顧客通過行動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。

·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。

·系統提示顧客選擇服務型別(1-5)。

·顧客根據客服人員(人工)提示說明需要查詢的資訊。

·客服人員(人工)馬上進入後臺查詢資料庫，分離出相應的資訊，然後提交給顧客。

·顧客獲得所需資訊，並按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續服務。

·整個過程結束。

3.網上查詢方式

其主要服務流程如下：

·顧客通過網際網路進入我們的網站。

·顧客根據網站導航進入網路查詢系統。

·系統提示顧客先註冊。

·註冊完畢後，系統提示顧客登陸查詢系統。

·系統提示顧客通過下拉列表選擇目標行業。

·系統提示顧客選擇服務型別(1-5)。

·顧客根據系統提示輸入需要查詢的資訊。

·系統進入後臺查詢資料庫，分離出相應的資訊，然後提交給顧客。

·顧客獲得所需資訊，並按系統提示選擇是否需要繼續服務。

·整個過程結束。

手機上網查詢

其主要服務流程如下：

·顧客通過手機上網進入我們的網上查詢系統。

·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。

·系統提示顧客選擇服務型別(1-5)。

·顧客根據系統提示輸入需要查詢的資訊。

·公司系統通過手機網路反饋到後臺查詢資料庫，分離出相應的資訊，然後以網頁的形式提交給顧客。

·顧客獲得所需資訊，並按系統提示選擇是否需要繼續服務。

·整個過程結束。

在設計查詢系統的時候，我們充分考慮了顧客使用本系統的難易度及舒適度，並設計出幾套不同的查詢流程，請學校相關專家評析後選出了上述方案。然後在中山大學內部，正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳，北京路步行街三處進行了問卷調查，分別發放300份問卷(調查問卷見附錄一)。現將最後的統計情況列舉出來，見附錄二。

從上述調查統計的結果可以得出，超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.

企業計劃書2

XXX公司(或XXX專案):

地址:

郵政編碼:

聯絡人及職務:

電話:

傳真:

網址/電子郵箱:

第一部分摘要

一.公司簡單描述

二.公司的宗旨和目標(市場目標和財務目標)

三.公司目前股權結構

四.已投入的資金及用途

五.公司目前主要產品或服務介紹

六.市場概況和營銷策略

七.主要業務部門及業績簡介

八.核心經營團隊

九.公司優勢說明

十.目前公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還

十一.中小企業融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)

十二.財務分析

1.財務歷史資料(前3-5年銷售彙總、利潤、成長)

2.財務預計(後3-5年)

3.資產負債情況

第二部分綜述

第一章公司介紹

一.公司的宗旨(公司使命的.表述)

二.公司簡介資料

三.各部門職能和經營目標

四.公司管理

1.董事會

2.經營團隊

3.外部支援(外聘人士/會計師事務所/律師事務所/顧問公司/技術支援/行業協會等)

第二章技術與產品

一.技術描述及技術持有

二.產品狀況

1.主要產品目錄(分類、名稱、規格、型號、價格等)

2.產品特性

3.正在開發/待開發產品簡介

4.研發計劃及時間表

5.智慧財產權策略

6.無形資產(商標/智慧財產權/專利等)

三.產品生產

1.資源及原材料供應

2.現有生產條件和生產能力

3.擴建設施、要求及成本，擴建後生產能力

4.原有主要裝置及需添置裝置

5.產品標準、質檢和生產成本控制

6.包裝與儲運

第三章市場分析

一.市場規模、市場結構與劃分

二.目標市場的設定

三.產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析

四.目前公司產品市場狀況，產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和)產品排名及品牌狀況

五.市場趨勢預測和市場機會

六.行業政策

第四章競爭分析

一.有無行業壟斷

二.從市場細分看競爭者市場份額

三.主要競爭對手情況：公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場佔率等)

四.潛在競爭對手情況和市場變化分析

五.公司產品競爭優勢

第五章市場營銷

一.概述營銷計劃(區域、方式、渠道、預估目標、份額)

二.銷售政策的制定(以往/現行/計劃)

三.銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務

四.主要業務關係狀況(代理商/經銷商/直銷商/零售商/加盟者等)，各級資格認定標準政策(銷售量/回款期限/付款方式/應收帳款/貨運方式/折扣政策等)

五.銷售隊伍情況及銷售福利分配政策

六.促銷和市場滲透(方式及安排、預算)

1.主要促銷方式

2.廣告/公關策略、媒體評估

七.產品價格方案

1.定價依據和價格結構

2.影響價格變化的因素和對策

八.銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售週期的計算。

九.市場開發規劃，銷售目標(近期、中期)，銷售預估(3-5年)銷售額、佔有率及計算依據

第六章投資說明

一.資金需求說明(用量/期限)

二.資金使用計劃及進度

三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等)

四.資本結構

五.回報/償還計劃

六.資本原負債結構說明(每筆債務的時間/條件/抵押/利息等)

七.投資抵押(是否有抵押/抵押品價值及定價依據/定價憑證)

八.投資擔保(是否有抵押/擔保者財務報告)

九.吸納投資後股權結構

十.股權成本

十一.投資者介入公司管理之程度說明

十二.報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)

十三.雜費支付(是否支付中介人手續費)

第七章投資報酬與退出

一.股票上市

二.股權轉讓

三.股權回購

四.股利

第八章風險分析

一.資源(原材料/供應商)風險

二.市場不確定性風險

三.研發風險

四.生產不確定性風險

五.成本控制風險

六.競爭風險

七.政策風險

八.財務風險(應收帳款/壞帳)

九.管理風險(含人事/人員流動/關鍵僱員依賴)

十.破產風險

第九章管理

一.公司組織結構

二.管理制度及勞動合同

三.人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)

四.薪資、福利方案

五.股權分配和認股計劃

第十章經營預測

增資後3-5年公司銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據

第十一章財務分析

一.財務分析說明

二.財務資料預測

1.銷售收入明細表

2.成本費用明細表

3.薪金水平明細表

4.固定資產明細表

5.資產負債表

6.利潤及利潤分配明細表

7.現金流量表

8.財務指標分析

企業計劃書3

一.概要

由於中國人均收入增加及生活節奏的加快，作為繼大賣場及超市之後出現的又一新興的零售業經營方式，便利店必將大有作為，它也將成為未來中國極具在發展前景的零售業態。

本便利店是由三人合夥投資的一家小型便利店。店名為XX，故我們的宗旨是“讓消費者快樂的購物”。本店理念是“為大眾提供便利購物條件，為消費者提供適合的商品，為消費者提供優質的服務”，為消費者創造高品質的便利生活。XX是一家簡便快捷的日常便利店，店面簡單大方，店內乾淨整潔，商品擺置整齊及一目瞭然，營造自在舒適的購物環境，給人以怡然自得，身於居家的氛圍。

二.市場介紹

近年來，由於大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由於在商品品種以及經營專案，經營理念的落後，經營管理不當，經營服務不佳，存空間愈來愈小，從而引發了業態的變化，從而產生了居於超市和小型雜貨店鋪另外一種業態—便利店。便利店的經營緊緊抓住大型賣場的市場的空白點，以方便消費者為前提。在當今，人們生活及居住房所集中於大面積的地方，也就所謂的居民區，離大型超市等商業購物中心有一定的距離。同時隨著人們經濟收入水平的提高和生活節奏的加快，人們的時間變得愈來愈寶貴，而人們在日常生活需要的應急性商品或單買商品，此時的便利店這這方面起到了快捷，高效的作用，給消費者帶來了滿足。

三.店輔概述

2. 商品種類

主要經營快速消費食品（零食飲料等）、日用百貨、報紙雜誌、日配和水果等。在商品結構中，食品佔比率45%，日用百貨30%，其他的佔25%。

3.店鋪裝潢

店面外觀的顏色為白色和淡綠色，給人以其商品具備安全和信任的感覺，店內牆壁和天花板採用反光性，襯托性較強的純白色，給人造成較大空間的視覺偏差。

4.店鋪選址

店址位於居民區人群出入方便集中的地方或各社群流動人口較多的.地方，以便消費者的快速購買和及時需求，以此來贏得消費者。

四.市場分析

1. 機會（Opportunity）

A. 居民社群市場潛力大

目前，便利店在大城市的發展速度比較快，地點集中，特別是在一些繁華地帶，甚至出現了一家緊挨一家的現象，競爭激烈。而在是居民生活區中，便利店很少出現或只有一家。居民社群發展有以下兩點：（1）隨著收入和生活水平的提高，生活節奏的加快，這為便利店在居民社群的經營提供了一個良好的外部環境；（2）便利店在居民社群發展空間大，甚至可以彌補此種零售業態在當地經營的空白。

B.相對有利的經濟環境

因為便利店行業經營風險小，進入門檻低，是實現投資避險的上佳選擇，這對於我們新辦便利店和新進便利店行業的一個好的學習機會和鍛鍊。

2. 威脅（Threaten）

A.同類行業競爭，減少便利店生存空間

相對品牌連鎖便利店，在人們心中已經有一定的信任地位，加上在當地經營時間較長，已樹立統一良好的店鋪形象，經營模式有序統一，經營策略成熟鮮明，吸引了一定量顧客的光顧，併成為此家的忠實和顧客。而我們是新進便利店，要在吸引顧客的關顧需要做出很大的努力以及一定的時間。

B.消費需求的多樣化趨勢

隨著我國經濟的不斷髮展，人民購買能力也不斷增強，人們的需求日愈多種多樣；同時交通設施和交通工具的方便，而我們便利店經營的主要商品往往集中在食品和其他基本的生活必須品方面。消費在需要不止購買食品時，需要購買大量各類商品時，往往是不會選擇到便利店購物。這表明，在一定程度上會造成購買力的分流。給便利店的經營帶來不利影響。

3.劣勢（Weakness）

A.缺乏自有品牌意識

我們的便利店是獨自出資開發的，對於人民來說，完全陌生和沒有知名度，不能及時產生信賴。

B.缺乏工作經驗

由於我們都是第一次投資經營生意，只能依靠一些理論和客觀學習別人的經驗，卻沒有經營開店的經驗。很多東西只能一邊經營一邊學習，缺乏管理經驗，工作流程也比較模糊，很多問題也不能及時正確的處理，這是我們很大的劣勢，可能會給我們帶來風險。

4.優勢（Strength）

A.經營壁壘較低

經營成本較低，經營管理模式也不像大企業那麼大型及規範，沒有像連鎖制式化的約束。我們能獨立自主管理。

B.直接與消費者接觸，快捷的市場反應優勢。

在買方市場下，消費者的需求是市場的導向。我們可以憑藉自身選址或者經營地點的優勢，可以長期和充分的與消費者接觸，瞭解消費者的購買需求，逐漸摸索其購物偏好，有助於經營者及時瞭解商品需求量和種類的資訊，從而有選擇，有針對性的組織貨源。減少因為商品積壓而帶來的浪費。 C.上門送貨

在面前為止，很少有便利店有提供為消費者上門送貨。在這情況，我們可以為消費者送貨，為顧客提供方便和節約時間，從而得到顧客的喜歡，盡我們的努力，讓顧客得到最大的滿意。

五.營銷組合策略

1.產品策略

正確的採購商品和陳列商品，給消費者帶來購物的滿意便利，並起到給消費者好印象的作用。以下是我們的產品策略：

A.商品陳列和空間利用

在商品的陳列方面，有些便利店存在某些商品的陳列面積過大的現象。由於我們便利店的空間有限，不能浪費陳列的空間，而是要對於做到很好的利用，上架的商品可以達到2500-3000種，滿足消費者 更多需要和選擇。同時商品陳列清晰和同類商品歸類擺放在一起，讓顧客一目瞭然和容易挑選商品。

B.進貨特色商品

採購一些有特色的商品，與其他同類型的便利店形成差別。我們選擇一些優質的，也就是口味好吃的食品，以此吸引消費者。還可以根據消費者提供的意見和指點需要的商品，採購入其商品。

2.價格策略

我們在制定價格策略時，一方面，做到儘量降低商品採購成本，以適合消費群體急需的品種大量採購，爭取以較低價格銷售給顧客；另一方面，便利店的定價不能盲目追求低價，更不可與大型超市和同型別便利店競價，便利店的商品價格比大型超市高一些是正常現象，

因為其吸引顧客的不是價格而是可以應急的服務。此外，如果提供便利店特色品牌的產品，在商品成本上會具有一定的優勢，同時也可提高便利店的影響力。

3.分銷渠道策略

我們提供便民服務，根據消費者的需要，我們可以親自外送消費者所要購買的商品。

4.促銷渠道

A.特色商品優惠

對於家庭日常必需用品，需求彈性很小，這類商品如被選做特價商品進行促銷是起不到好效果的。因此，我們選擇特色商品和有創意的用品作為我們的促銷商品，做到每日一種商品降價優惠，讓消費者有所期待。

B.傳送傳單

由於我們的便利店是小投資生意，同時也是選址在居民社群，在促銷策略中，我們不用也不必做電視廣告， 我們利用經濟型小成本製作傳單，傳送傳單。

C.購滿贈物

如果顧客買到58元以上，我們可以送給顧客我們店形象的環保購物袋，購物袋一面是我們店的logo，另一面寫著我們的宣傳語“XX，做你的好鄰居”。讓宣傳語拉近我們便利店與消費者的距離，讓消費者有親切感，同時達到宣傳的作用。

D.植入廣告

根據人們的日常視覺行為習慣，在上樓梯的時候都會看樓梯樓層指示牌。我們會與居民樓管理人員聯絡和協商洽談，我們可以提供樓層指示牌，同時在樓層指示牌中的層數下寫著我們的宣傳語。我們也會在電梯裡的牆壁上用小面積塑料牌以文字的形式寫上我們的宣傳語。

六.投資分析

1.總共創業資金投入：19萬元。由來是我們獲得的10萬元的創業資金加上我們三人計劃各出3萬元投資預算。

2.總投入分配：

A.租金費用：每月為20xx元，首次先交付6個月的租金。（預算：本便利店的面積為100平方） B.店面裝潢和固定設施：30000元

C.經營裝置（貨架，冰櫃，收銀臺等裝置）：20000元 D.首次商品購進成本為：40000元 E.廣告費用（傳單，打招牌等）：20000元

F.每月經營費用（稅收，工商管理，水電等費用）：1500元 G.後期資金週轉：66500元

3.營業效益：

A.預計日營業額：1200元，月計營業額：36000元 B.月營業利潤：36000*30%（利潤率）=10800元

C.營業外收入（手機充值，協助社群居民收取電費，水費，電視收 視費等）：500元

4.收益分析：

A.月收入：收益-（費用+首月租金）=11300-（1500+20xx）=7800 B.年收入：93600元 C.不可預計費用：5000元

D.實際預計年收益88600元 E.年回報率=年收益/總投入=88600/190000=0.466 F.預計收回投入需2年

企業計劃書4

1、聘的目的及意義

隨著企業規模不斷擴大，人才需求日益增加，本著發揚企業文化，提高企業員工素質的目的，以獲取企業發展所需人才，為企業發展提供強大的人力支援為宗旨，結合公司__年度發展戰略及相關計劃安排，特制定公司__年度招聘規劃。

2、招聘的原則

公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業績、鼓勵進步為宗旨；以面向社會，公開招聘、全面考核、擇優錄用、相關專業優先為原則；從學識、品德、能力、經驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面稽核，確保為企業吸引到合適的人才。

3、__年度招聘情況回顧及總結

__年度是公司發展壯大的一年，面對嚴峻的人員招聘問題，人力資源部通過不同渠道為企業招聘人員大約為：總面試1.2萬人，入職3000人，離職2400人，現有人員600人（以上根據8月18日—12月19日資料，面試4533人，初試2593人，複試997人）。然而由於多方面原因導致新員工流失率相當嚴重，但基本保障了企業大規模的用人需要。

4、__年度崗位需求狀況分析

經反覆統計與核算，__年崗位需求涵蓋各部門現有人員空缺、離職補缺、新上專案人員配備等方面，具體分析如下：

1、根據各部門人員缺口及預估計流失率，經初步分析__年度招聘崗位資訊如下：

（1）一線銷售人員1250人；

（2）後勤及高管250人；

（3）__年計劃招聘總人數1500人。

2、招聘原則：員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程，以面向社會公開招聘、擇優錄用為原則，從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行稽核。確保為企業選聘充分的人力資源。

3、各部門關鍵崗位選聘，根據個崗位職務不同按內部選聘辦法與程式：

（1）自願報名；

（2）單位推薦；

（3）集中面試；

（4）分類考核；

（5）調查摸底；

（6）統一研究決定。

5、__年度招聘需求

根據公司__年年度經營計劃及戰略發展目標，各部門需提報年度人員需求計劃，

6、人員招聘政策

6.1招聘策略

（1）不拘一格，招賢納才。入職基本工資視人才的能力價值，採用分級界定製。

（2）不限行業，著重潛力。例如，對於大區經理，招聘來源放寬到各個行業，有過嚴格的職業鍛鍊，有良好的基礎素質的一線市場、行銷人員。

（3）不限渠道，多方納才。中心內部實施人才舉薦制度6.2招聘原則（1）聘得起的；（2）管得了的；（3）用得好的；（4）留得住的。

6.3選人原則

（1）合適偏高；

（2）培訓和職責的`壓力可培養大量的人才；

（3）目前公司迫切需要的人才。

6.4招聘方式

（1）以網路招聘為主，兼顧報刊、獵頭、內部推薦等。網路招聘主要以前程無憂人才網、智聯招聘、58同城、趕集網、中華英才網、百姓網、快點8網、首都人才網、百才招聘、百伯網、手遞手、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等（具體視情況另定）；

（2）報刊主要以專業性媒體和有針對性媒體為主；獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定；

（3）校園招聘：北京應用技術大學、北京八維教育學校、北京金澤學校、防災科技大學、北京化工學院；

（4）現場招聘：西國貿招聘會、工體招聘會、國展招聘會、農展招聘會；

（5）定向招聘（軍隊）：北京武警總隊、北京武警第五支隊、國旗護衛隊、雪豹突擊隊、儀仗隊；

（6）報紙、電視招聘：精品物報、前程無憂報、智聯招聘報、中華英才報、《職來職往》欄目；

（7）其他方式（海報、傳單）：在公司附近主要小區、公寓發放傳單，張貼海報；

（8）補充招聘途徑：社會上組織的一些免費招聘會、內部員工推薦、人才中介。

7、招聘費用預算

8、招聘部架構及成員名單

8.1招聘團隊各組定崗定編明細

9、招聘的實施

9.1第一階段：

2月中旬至4月初，招聘高峰階段，以現場招聘會為主，高度重視網路招聘，具體方案如下：

（1）積極參加現場招聘會，保持每週2場的現場招聘會參會（2）積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會；（3）聯絡北京各大專業學校的老師負責推薦和資訊告知；（4）發動公司內部員工轉介紹；

（5）堅持每天重新整理網路招聘資訊及簡歷篩選與聯絡，每天集中候選人進行集體面試，此階段完成年度招聘計劃的45%。

9.2第二階段：

4月中旬至7月，此階段現場招聘會逐漸冷淡，新增應聘人員較少，同時各高校在陸續開學後將積極籌備校園招聘會，以保證學生就業，因此，這段時間以網路招聘和校園招聘為主，具體方案如下：

（1）堅持每天重新整理網路招聘資訊及簡歷篩選與聯絡，確保人員面試質量；

（2）積極參與省內部分院校的大型招聘費，聯絡外省及北京周邊各大院校，組織校園招聘會或專場招聘會，每場招聘會將有現場公司介紹、現場初始、現場複試，建議能有1-2為公司高層領導參加，現場複試確定錄用結果；

（3）聯絡前期面試人員進行，招聘資訊的轉告及代介紹。此階段完成年度招聘計劃的25%。

9.3第三階段：

7月底至10月底，此階段整體求職人員數量較少且分散，故此段時間，以網路招聘為主，減少或不參加收費型現場招聘會，具體如下：

（1）堅持每天重新整理網路招聘資訊及簡歷篩選與聯絡，每週至少2次以上集體面試邀約；

（2）每週堅持2次以上，網路人才主動搜尋聯絡，補充少數崗位的空缺及離職補缺

（3）組織部門架構的瞭解分析、在崗人員的瞭解分析；

（4）對當年新入職人員的關注、溝通、培訓、統計分析；準備申報下半年的校園招聘會。此階段完成年度招聘計劃的15%。

9.4第四階段：

11月初至12月底，此階段各大高校都將陸續舉辦校園招聘會，此階段主要以校園招聘會為主，主要招聘各部門的儲備性人才，具體如下：

（1）建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會，對各類院校籌備公司單獨舉辦專場招聘會；

（2）網路招聘平臺及論壇等資訊正常重新整理關注。此階段完成年度招聘計劃的15%。

9.5第五階段：

12月底至__年1月，此階段，整體招聘環境不理想，主要聯絡招聘公司高層類人才，以年度人力資源規劃、總結報告，及統計分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點做招聘工作，具體如下：

（1）公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協助公司戰略分析與討論；

（2）編制年度人力資源規劃；

（3）部門工作總結、討論、分析，溝通確定新年個人工作計劃及目標制定；

（4）建立、編制公司人才培養體系，建立人才成長計劃；

（5）建立並完善人力資源管理制度、流程及體系；

10、錄用決策

企業根據面試的綜合結果，將會在最後一輪面試結束當天或3天內告知應聘者結果，並告知錄用者辦理手續資訊。

11、入職培訓

1、新人入職必須證件齊全有效

2、新人入職當天，人力資源部應告知基本日常管理規定

3、辦理好入職手續後，即安排相關培訓行程（通常由部門培訓），培訓計劃要求應由各部提出並與人力資源部討論確定

4、轉正時，人力資源部應嚴格按培訓計劃進行稽核把關，對培訓效果不理想或不能勝任者，可以溝通後延遲轉正。

12、招聘效果統計分析

1、人力資源部應及時更新員工花名冊，每半年做一次全面的招聘效果統計分析；

2、根據效果分析的結果，調整改進工作

3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解，並採取相應的管理措施和方法。

13、招聘原則及注意事項

1、做到寧精毋爛，認真篩選，部門負責人不允許以嘗試的態度對待招聘工作。

2、對應聘者的心態要很好的把握，要求應聘者具備敬業精神和正確的金錢觀。

3、招聘人員應從培養企業長期人才考慮（明確考慮異地工作），力求受聘人員的穩定性。同等條件下，可塑性強者優先。

4、要注重受聘者在職業方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。

5、在面試前要作好充分的準備工作（有關面試問答、筆試等方面），並要求注意個人著裝等整體形象。

6、接待前來應聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴禁與應聘人員發生爭執。

7、招聘過程中若有疑問，請向閆妍（人力資源部經理）諮詢。

企業計劃書5

一、概述

企業作為一個特定的社會經濟組織，必須有特定的組織架構，為其資源、資訊的流動提供程式約束，並在此基礎上，把貫徹實現企業發展目標的事務工作進行合理的分解，落實到具體人，以保證實現企業發展目標的事務工作項項有人承擔，事事有人做。

所謂組織架構，也就是通過界定組織的資源和資訊流動的程式，明確組織內部成員個人相互之間關係的性質，使每個成員在這個組織中，具有什麼地位、擁有什麼權力、承擔什麼責任、發揮什麼作用，提供的一個共同約定的框架。其作用和目的，是通過這種共同約定的框架，保證資源和資訊流通的有序性。並通過這種有序性，穩定和提升企業組織所擁有的資源在實現企業發展目標上的效率。但這裡的資源不僅僅是經濟物質的資源，也包括加入這個組織的每個成員的體力和腦力――人力資源，而且更重要的是人力資源。

要保證企業組織架構強健有力，就必須對企業的組織架構進行科學的設計。這也就是通過對達成組織目標而必須完成的事務工作進行分析、分解，並設定相對獨立而又相互依存的具體承擔事務工作單位、部門和崗位，進而以此為基礎界定這個特定組織中成員相互之間關係的性質，以及每個成員的地位和作用。

二、專案實施可解決的問題

1、組織結構疊床架屋，層次過多，等級嚴密，管理人員高高在上，官僚主義習氣嚴重；

2、因人設事，組織機構蔓缺共存，該有的沒有，不該有的卻又不得不設定一個機構以安置企業領導人認為不得不安置的人；

3、部門、單位之間不配合，各吹各的號，各唱各的調，小團體利益損害整體利益；

4、崗位職責不清，有過相互推委，有功相互爭奪，出了問題找不到具體的責任人；

5、崗位角色人員配置不當，一方面小材大用，造成工作瓶頸，另一方面又大材小用，造成人力資源浪費；

6、崗位工作標準不明確，員工不知向何處努力，主管不知如何考核；

7、組織機構設定不科學，機構、人員不少，但要做的事仍沒有人做；

8、單位、部門之間的工作量缺少必要的平衡，苦樂不均，有的.忙得昏天黑地，有的閒得無聊的；

9、企業內部單位、部門管理跨度不均衡，級別相同、待遇相同的主管，但承擔的責任大小過分懸殊；

10、組織模式選擇跟風照搬，不能體現自己企業組織內部不同人員之間關係的性質要求。

三、專案工作內容

1、分作61個基元子系統，清算企業組織為達成其發展目標要完成的事務工作；

2、對企業組織的基本模式進行選擇組合，確定企業的組織模式；

3、根據事務工作相互之間關係的性質，及其不同事務工作數量的大小和難度，設定具體承擔的單位、部門和崗位；

4、就工作內容和標準要求對企業組織的各個單位、部門的工作標準進行分析界定；

5、分作工作內容、工作標準、履職條件和責任權力等四個內容對具體承擔其事務工作的崗位的工作標準進行界定；

6、擬定企業組織架構設計調整管理制度，穩定企業組織的執行。

四、專案有形成果：

1、企業組織61個子系統的事務工作界定檔案；

2、企業組織的61個子系統的事務工作的界定說明檔案；

3、組織架構圖；

4、各單位、部門的工作標準；

5、各個崗位的工作標準；

6、企業法人治理基本規範；

7、董事會活動規範；

8、企業組織架構設計調整管理制度。

五、專案實施程式

1、調查研究，確定企業組織架構設計的基本思路，並廣泛交流溝通；

2、討論、擬訂企業組織的61個子系統的事務工作界定說明檔案；

3、討論、確定企業組織內部基本的人際關係性質，選擇確定企業基本組織模式；

4、討論確定單位、部門和崗位的設定；

5、繪製組織架構圖；

6、討論確定企業法人治理基本規範；

7、討論確定董事會活動基本規範；

8、討論、擬訂企業組織61個子系統的事務工作承擔者分析界定檔案；

9、草擬、訂正單位、部門工作標準和崗位工作標準；

10、討論、確定企業組織架構設計調整管理制度。

六、專案實施辦法

1、由委託方（以下簡稱甲方）和北京漢威中興企業規範化管理研究中心（以下簡稱乙方）雙方共同組成專案組，甲方董事長或總經理擔任專案組長，企管部部長或相關職能部門主管擔任常務副組長，乙方首席專家擔任副組長；

2、甲方須配備x個工作人員，承擔一些輔助性工作，其條件是大專以上文化程度，具有企業管理方面的基礎知識，能承擔一般文案的草擬和審訂工作；

3、專案組在專案組長和副組長共同領導下開展工作，需要甲方相關部門和人員支援配合的工作，甲方必須緊密配合，並按專案程序要求按時按質完成；

4、乙方專家到甲方駐地開展工作，交通費、食宿費由甲方承擔，食宿標準為三星級賓館標準；

5、為了降低甲方專案投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方專家帶回乙方駐地完成。

企業計劃書6

對創業者和需要融資的企業而言，商業計劃書已經不是什麼新鮮事物了。坊間可以很方便買到各種版本的如何撰寫商業計劃書的指南和小冊子，網上也不難淘到各種大同小異的商業計劃書模板，一件本來屬於專業範疇的商業檔案，似乎變成了人人可學，人人會寫的玩意了。商業計劃書大有淪落為表面功夫的花架子。實際上，在投資人一方，卻發現越來越少看到有閱讀價值的商業計劃書了。融資方和投資方匹配比例低，與商業計劃書上存在的問題有直接聯絡。

商業計劃書應該是什麼？

這個問題似乎很傻很傳統，但如果你回答，A就是A，那等於沒回答。其實很多人未必仔細考慮過這個問題。投資人見到的所謂的“商業計劃書”大多表現出形式化、空洞無物、資料堆砌、無必要的證據支援或者只有無關和過時的資料，缺少必要的內容，論述無說服力等等缺陷。而這些計劃書的共同點是多出自融資方自己的手筆。

商業計劃書的基本目的是為投資者初步判斷融資目標是否符合自身需要而製作的一項投資說明和分析檔案。多數融資方都明白商業計劃書是寫給潛在投資物件看的，所以，希望把這個檔案做得“賣相”好看。但是，往往又都走錯了方向。

多數融資方在表面文章和形式化方面做了太多無用功，像是在用一種通俗的市井的語言和大話博得投資人的歡心，而這樣空洞的計劃書在投資人手裡，甚至還不如一頁紙的投資專案概要。在從頭到尾快速翻閱而沒有發現自己需要的資訊時，會被投資人毫不吝惜地丟進字紙簍。還有一類融資人比較“專業”和“技術派”，將一些專業技術資料放進計劃書，甚至直接用可行性分析報告來代替商業計劃書，這就走向了另一個極端，資料價值很高，但並不是投資人想看或者能看明白的東西。投資人看得一頭霧水之餘，只好擱置一邊了。看似一個簡單的問題，其實並不是誰都能夠做好。投資人成年累月地與融資專案和機構打交道，第一步就是通過計劃書來進行篩選，每天可能接觸幾個不同專案，只有那些有的放矢、符合投資人閱讀模式和習慣的商業計劃書才有可能獲得投資人進一步考察的興趣。商業計劃書其實不應該由融資方自己來寫，道理很簡單，一是有盲點，容易成為“王婆賣瓜”，二則，只有對投資方充分了解才能有針對性地做好這項帶有定製特點的檔案，試圖靠一份“標準格式”的商業計劃書走遍天下，更大的可能是處處碰壁。融資人和投資人之間總是存在一條溝，這是為什麼商業計劃書不容易打動投資人的一個客觀限制。

分析行業時不要兜圈子

在投資界有一句話，沒有夕陽的行業，只有沒希望的企業。行業分析固然重要，但並不是決定是否投資的唯一考量因素。融資方自己寫商業計劃書的最大毛病是把各方面都描畫得十分美好，完美到了足以引起投資者警惕的程度。其實，如果投資人不考慮進入某些行業時，你的專案即使再好，也會在第一輪被淘汰的。當行業不是很重要的因素時，投資人需要通過行業分析來獲得對融資方所處的環境和未來發展趨勢的直接素材。商業計劃書無法代替投資人之後進行的盡職調查和獨立研究，在行業分析上兜圈子是不明智的做法。

商業計劃書中最常見的兜圈子做法是，融資方總是“無意”中犯用大的行業來代替細分行業或者用其他地區代替本地區等假借概念的錯誤。比如，用整個遊戲軟體行業的分析代替手機遊戲行業，用服裝製衣行業的分析代替制服行業，用一線城市房地產資料代替本地房地產發展分析等。

之所以這樣做，有細分行業資料不容易收集的原因，另外，顯而易見的是，整體行業或者發達地區的規模資料要比子行業或其他地區大很多，也好看得多。但這種處理手法相當拙劣，給投資人的印象很不好，而且這部分內容一般是放在計劃書比較靠前的位置，投資人在無法找到自己所需要的可信的行業分析資料時，很可能因為手中專案太多而放棄繼續讀下去。

預測未來收益時不要畫大餅

商業計劃書的收益預測部分往往是“水分”最大的地方。融資方無論出於何種目的“摻水”，投資方總希望能把多餘的水分擠掉。這種局面有點像市場裡的討價還價。我的經驗是，計劃書中的收益預測通常超過實際可達目標值的一倍以上，有些更高達兩三倍。融資方自己做的收益預測往往離實際情況很遠，創業者的預測高估程度超過已有該行業經歷的企業。

高估收益往往也和行業分析不足有關。很多商業計劃書在預測收益時，只是簡單地將行業總量資料乘以一個比例，比如理想中的市場佔有率。但總量資料本身就超過細分行業資料時，加上對市場的過分樂觀，就不難理解為什麼得出的資料高得離譜了。在常見的商業計劃書裡，收益預測部分往往是最簡略的`部分，很多隻是一張簡單的兩三行的表，未提供預測的假設條件或依據，年度間的增長似乎也是按照簡單的增長率計算的。這樣的收益預測既無法令投資方信服，也無法依此計算投入和回報。

對於初次進入一個新行業的創業者或者公司而言，幾乎沒有可能在開始的三年實現收入或利潤的大幅度增長，或者是從開始一年的百萬元級的銷售額，很快形成幾何級數增長。計劃書的這一部分是最需要嚴謹求實態度，實際上卻是被處理得最兒戲的內容。

分析競爭對手時不要罔顧左右而言他

企業在任何領域經營必然遇到競爭者，哪怕是全新的商業模式，也將會遭遇對手的挑戰。投資人的收益不僅與被投資方是否做得好有關，也與其競爭對手的強弱變化緊密聯絡。同行中的前三、五、十位的競爭對手的情況分析，對於投資前景的判斷和專案收益預測必不可少。

商場如戰場。孫子兵法有云:知己知彼,百戰不貽;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰必敗。商業計劃書裡對於競爭對手分析的忽略或語焉不詳，顯然不是知己知彼的表現，至少是不知彼，甚至是不知己。融資方在製作商業計劃書時，存在迴避或不願意正視競爭對手的傾向，輕描淡寫地處理市場競爭分析，不僅誤導了投資方，也麻痺了自己。經常看到融資方在計劃書中寫著“沒有競爭對手”或隨便提到幾個同行企業，並沒有針對性地就所涉及業務領域進行對比分析。對於經驗豐富的投資人而言，不會輕易相信“太平無事”這樣的分析。即便是利基市場，也只有暫時的平靜，如何有的放矢地對待已有的競爭者，提出有效防範未來競爭者進入的對策，是確保投資方利益、降低投資風險的必要環節。

製作商業計劃書，其實很藝術

有人說，最牛的商業計劃書應該只用幾頁紙，關於到底是幾頁，有很多種版本。還有盛傳騰迅創始人馬化騰這類創業精營當初連自己都搞不清楚QQ的商業模式和前景，想法還寫不滿一頁紙。我們現在經常閱讀的計劃書像本厚書，框架完整，資料豐富，但仍然不容易找到“對路”的感覺。人們對於商業計劃書的認識充滿了自我的詮釋，使得這個原本應該很專業的檔案變得越來越具有不易琢磨的藝術性了。

商業計劃書的藝術性，體現在能夠用最打動投資人的文字和資料，在最節省的篇幅裡讓投資方認同你的專案商業和盈利模式、增長潛力、投資回報，並對專案團隊產生信任感。這其實不是要求文字的鼓動性和渲染力，而是在於恰到好處地用投資人所希望或者習慣的理解方式來展示融資方的專案。從這個角度來講，過短或者太長的商業計劃書都不會達到滿意的效果。

商業計劃書的藝術性還在於，商業計劃書的完成是一個過程，而不僅僅是一份分析報告。真正完美無暇的專案是極少見的，所有專案都存在令人遺憾的一些缺點。試圖通過計劃書來包裝和美化融資標的，不是不應該，而是需要懂得如何掌握火候和適度。商業計劃書的產生過程，應該是站在投資方的角度深入地檢討和規劃專案，並進行必要的調整和完善的過程。投資人首先需要看到的是一份誠實的計劃書，專案本身發展階段的不完善是客觀和普遍存在的，在說和迴避的選擇上，坦白地說出來應該是明智的選擇。但這還不夠，更重要地是提出所面臨困難的解決辦法。這樣一項融資中至關重要的工作，最好是在有經驗的融資機構的輔導下完成，既可避免融資方的盲點和誤區，又可藉助專業顧問的力量完善商業和盈利模式，而且更容易打動投資方，並可以與投資銀行的融資活動順利對接，少走彎路，提高專案融資成功率。

企業計劃書7

一、區域劃分

1、 20xx年計劃分三個區域，以河南鄭州為中心，分為：a。鄭州西北區：洛陽南陽三門峽平頂山許昌b。鄭州西南區：安陽鶴壁新鄉濮陽焦作濟源c。鄭州東南區：商丘漯河周口駐馬店信陽開封

2、鄭州市周邊地區和鄭州市內不劃分，以專案備案立項為準。每個區域分配年銷售額在400萬以上。

3、區域劃分之後，正常情況下不允許跨區域跟蹤專案，如果有關係專案在其他區域，需向部門經理提出申請。跨省專案根據專案情況另行分配。

二、銷售指標

1、年度銷售任務：經市場部研究決定，20xx年度銷售指標確定為，年度回籠資金達到90 %以上。

三、資訊儲備

1、專案資訊儲備：年終總體必須要達到100個以上專案資訊儲備資源，其中55個以上為正在瞭解跟蹤專案，25個以上確定為有意向專案，10個以上為要簽約專案，8個以上為已簽約等待發貨專案，為下一年銷售工作打下堅實基礎。

四、工作方向

1、在20xx年度主要目標是在取得一定成交業績基礎上儘量為20xx年打下基礎，做好鋪墊，不斷完善市場部銷售制度，努力培養出合格銷售人才，爭取為20xx年銷售規劃打好堅實基礎。

2、從20xx年—20xx年，努力培養出自己的銷售團隊，力爭走出河南建立銷售網路，實現跨區域銷售，為公司的知名度推上一個新的`臺階，在全國行業圈內樹立公司特有的位置。市場部爭取在20xx年銷售業績實現雙翻增長。

五、人員配置

1、市場部經理：1人2。業務人員：3人3。銷售內勤：1人4。技術支援：1人5。報價員：1人

六、績效考核

建立績效考核，將每個區域業務經理年銷售責任書確定，然後每個月底做一次考評。考評主要內容包括：當月銷售，資金回收，客戶拜訪數目及質量，管理制度遵守等多項指標。對不合格和差距較大業務經理進行及時督促，幫其找出原因，加強培訓，提高其業務能力。績效考核得分情況，可作為年終獎金，工資調整，人員晉升依據。（見績效考核表）

七、員工培訓

1、一是組織業務人員看公司資料和看光碟。 2。內部業務人員互動，由銷售做的比較好的講解。 3。由公司人力資源處安排專門培訓。

八、其他

按照以上方案，嚴格執行銷售制度，實行表格管理及過程管理，並不斷完善銷售管理制度，不斷的提高業務人員素質，為公司下一步計劃打好基礎。

以下為附表：績效考核表

此表可作為員工年終獎，升職，加薪等依據。此表按月度考評，每月底考評一次。

業務經理（月）績效考評表

部門：姓名：

市場部員工

注：此表格要自評和同事互評（同事評價人不署名）

企業計劃書8

一、企業概況

我是一名長沙大學在校的大學生，經驗與資金都非常之有限，所以我選則走傳統行業路線――服裝行業。衣、食乃生身所需，所以市場前景是非常之大的。在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中，人們把“衣”放在首位，可見衣服對於我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍佈大街小巷、星羅棋佈的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人願意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產，所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎麼穿，穿什麼樣的，穿的是否如意;所以穿，有著很大的市場，每人都必須的;冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是;猶如一塊奶烙上，己有了無數的螞蟻，都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要佔領者，要看我們選擇什麼樣的市場定位，及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品，是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。只要你的產品迎合了大多的消費群體，在一夜之間，你就是贏家。

我之所以認為選擇服裝業便於倔起，除了因為市場之大，購量之強外，還有原因是服裝行業較為成熟，專案需要的成本較低，容易進入也容易啟動，很適合我這樣剛涉足商業的創業階層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

二、公司組織及管理

由於是剛剛開業的小店準備僱傭三個人，三個年輕漂亮的女孩主要負責接待顧客，有經驗者優先，我可以自己負責收銀工作。根據服裝店的收益情況適當的增減人員。

我是學管理專業的，所以指定一個管理的制度雖與我來說並不難。

(一)本店的管理制度

為規範專賣店管理，體現本店的形象及特色，特別制定本管理制度：

1、導購需按店規穿著導購服裝。

2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業時間內保持店裡、店外乾淨衛生。

3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高櫃貨物調換一次。

4、待客須熱情、仔細、認真。

5、請節約用電，白天開室內“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈“;至22：開“招牌射燈”。請節約用水。

6、節約電話費，每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費最高限額1元/月，超過部分由導購共同承擔。

7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。

8、每天須盤點貨物，若出現貨品及促銷品缺欠，由導購共同負擔，貨品按零售價賠償，導購移交貨時需檢查金額及真假，若發現欠缺及假幣，由導購承擔。

9、若導購辭職，須提前一個月告知，同意後方可辭職。

1、工資為8/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。

(二)行為規範、工作積分制(1分為滿分)

1、打掃衛生不乾淨扣1分。

2、無禮貌用語扣1分。

3、收銀單書寫不全扣1分。

4、遲到、早退扣1分。

5、擺貨不整齊扣1分。

6、模特三天換一次內衣，沒執行扣1分。

7、高櫃貨物一星期調換一次，沒執行扣1分。

8、錢幣出現缺欠情況，假幣情況扣1分。

9、不節約用電、用水、用電話扣1分。

1、在營業時間談論私事、嘻戲、聊天、無執行輪流休息扣1分。

11、待客不認真、不熱情扣1分。

12、每月請假次數超過3次扣1分。

注：6分為及格，若連續2個月不及格，則自動辭退。

三、市場評估

(一)市場分析

1、群體目標：

國內成年服裝年齡段分類基本為：18-3歲，3-45歲，45-65歲，65歲以上。

(1)18-3歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高於男性。該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買慾望，時尚、追求流行、個性、敢於嘗試新事物。

(2)3-45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體，購買慾望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟，因此對風格、對時尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。

(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。

從上面資料可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處於該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦，她們對於服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標物件主要定在2-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，後者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在15元以上，無家庭經濟負擔或屬於小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。

2、產品定位：

由於本店的目標物件是2-35歲年齡段的女性群體，因此款式應相應斯文、時尚、新穎，不能過於前衛、誇張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。

(二)市場競爭

與其他店鋪相比之下，新開業的我們有很多優勢。第一，我們沒有大量的庫存，可以有足夠的空間擺放一些新款服裝。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則，多拿幾個款，每個款少拿一點，看顧客的反應再補貨。第二，我們還很年輕，有足夠的激情和創業的熱情。也就是說我們的服務態度和其他家相比會是一流的。第三，對於剛開業的我們，首要的目的不是賺錢，而是拉回頭客，用優質的服務態度和新穎的款式留住更多的新老顧客。

當然我們的劣勢也很多。第一，我們沒有足夠的資金，不能滿足高檔消費者的需要。第二，我們沒有豐富的開店經驗，要不斷的摸索，可能會走很多彎路。第三，我們沒有固定的老顧客，一切要從頭開始。

“萬事開頭難”但是我相信，度過剛開業的這段難關往後的路我們會更好走。

四、融資計劃

兵馬未動，糧草先行。錢，對於任何一個人來說他的重要性就不言而寓，尤其對於創業者來說。在創業前期，錢是創業的基礎---資本;在創業的中期，錢是創業的血管----流動資產;在創業後，錢則是主要目的之一-----利潤。對於一個企業來說，無論是他的初創，還是他的成長，乃至成功，融資都是最重要的助力。

而對於大學生的我來說，在資金方面是很貧乏的。貸款沒有屬於自己的車或者房屋。關朋友借，但大多數朋友也都是在校學生，和我一樣沒優資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當然借就要遵照一定的法律程式，要有借據，談好利息和期限，到期要按時償還。

五、開業流程

(一)店面選址

雖然地點並不是服裝服飾店經營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：

(1)商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。

(2)人口密度高。在商業街、居民區附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對於服裝服飾款式或型別的選擇比較容易。

(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

(4)交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。

(5)人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場後會順帶到附近的街店轉一圈。

(6)同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多，顧客在這裡進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以要考慮到很多問題。比如店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等問題。

(二)店面裝潢

租好了店面，下面就要裝修了。店面裝修關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，並請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費錢費時了。

我要求的裝潢效果如下：

(1)門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西，重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的'檔次，影響到顧客的購買慾，當然本店剛開張，簡裝為宜。

(2)燈光等硬體配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球，燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和，加上暖光燈能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人。

(3)空調在夏天必需要俱備，不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的。

(4)試衣間要足夠大，否則顧客試穿衣服時會因為擁擠而影響心情。

(5)穿衣鏡要購買那種照著顯瘦的鏡子，這並不是欺騙顧客，只是善意的“謊言”，因為女人都愛看見自己苗條的一面。

店面裝潢費用能省則省，儘量花小錢做大事，避免不必要的費用付出，在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。

(三)選貨及進貨

1、服裝小店的經營狀況如何，跟商品的定位和進貨的眼光很有關係。要做

好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內容非常多，不僅要知道進貨的地點、各批發市場的價格水平和麵對的客戶群，還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對於剛入門的我或許有一些困難)服裝進貨要適銷、適量，簡稱“雙適”，是經商者必須把握的關鍵一條。經營服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握“準”。所以最好第一批少進一些貨，因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再著手落實進貨。進貨儘量安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上，如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨。像“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了。要給自己有足夠的安排時間。

2、進貨渠道：

瀋陽五愛街服裝批發市場、長春遠東服裝批發市場、哈爾濱服裝批發市場

(四)營銷策略

1、開幕促銷

當一切都就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大型別。同時在周圍小區散發些傳單。

2、衣服的陳列

做服裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售。產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗裡的出樣要經常更換，這不能偷懶。

3、長期發展營銷策略

(1)原則：每週都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。

(2)方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製。

(3)服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

(4)方法：

①初次來店的驚喜。免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶資料庫)

②增加其下次來店的可能性。傳達每週都有新貨上架的資訊;利用顧客資料庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折訊息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。

③滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買。

告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿5元及以上打8折等，或者個人累積消費1元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客併購滿2元及以上送推薦人5元購物卷等。

④不定期打折。

人一定程度上都喜歡貪小便宜，女孩就更是如此了。店鋪開張大賺送、本店商品八折優惠，也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)，或者買幾百送幾百代金券，但是必須在一定時間內用完否則過期無效。

⑤一年中做幾次短期促銷，售價定為1-3元，非常聚人氣。再把店內滯銷款低價一起處理。如五一，十一，元旦等最佳時間。

六、風險分析

做生意首先要先調整好自己的心態，不要期待有暴利的行業，也要有失敗的準備。也不要以為找一家店面，進一批貨就能每天在哪裡數錢，有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢，因為市場竟爭太激烈了。所以我們為了避免風險的辦法：

一是提高有效產品存貨率。要知道服裝生意要賺錢，最重要的是好賣的產品要能跟上，滯銷的產品要能快速處理掉。前者是成功的關鍵，後者是失敗的起因。很多店員喜歡賣暢銷的款式，因而，每年最好賣的款式，往往一定被穿在模特身上的。但是，這種款式也是斷號最快的。當很多顧客興沖沖前來選購，卻發現沒有自己的號碼時，企業已經喪失了贏利的機會。因此，現代營銷更強調的不是每個專櫃庫存的絕對值，而是更強調庫存的有效性。

二是資金迴圈順暢。零售企業資金週轉一般比較慢，很多經營者習慣按每3個月來計算一次大的資金迴圈。其實，做服裝和做銀行有相似的地方。精明的品牌商，會在一次大的資金迴圈中，拆分出很多小的資金迴圈。比如：暢銷款式的快速追單、一些臨時搭配性產品的現貨採購等，都導致了資金使用效率的加大。

三是縮短櫃貨品銷售週期。在很多行業中，價格與時間有非常大的關係。據調查，電腦產品每天的貶值率在.1%左右，而服裝行業則更高，可以達到.7%。也就是說，每提前1天賣出產品，則該產品的價值就少貶值7%，而毛利率增加則可達13%左右。

企業計劃書9

一、覆蓋專業

農業、建築、電子、機械、建築材料、有色冶金、輕工、紡織、化纖、化工、醫藥、旅遊工程、市政公用工程、新能源、生態建設和環境工程等多個專業。

二、基本介紹

投資計劃書，是公司、企業或專案單位為了達到招商融資和其它發展目標，根據一定的格式和內容要求而編輯整理的一個向受眾全面展示公司和專案目前狀況、未來發展潛力的書面材料。

三、編制大綱

一般融資用專案投資計劃書編制大綱如下：

第一章 計劃摘要

1.1 專案基本介紹

1.2 專案模式分析

1.3 專案市場前景分析

1.4 核心創始人及團隊

1.5 總投資及資金來源

1.6 專案未來五年財務指標

1.7 營銷管理策略

1.8 風險控制

第二章 專案概況

2.1 專案單位基本情況

2.2 專案的.建設目標

2.3 專案的主要產品介紹

2.4 專案的主要建設內容

2.5 專案的建設進度

2.6 專案的戰略意義

2.7 專案的經濟效益

第三章 環境分析

3.1 巨集觀環境分析

3.2 行業環境分析

3.3 專案的競爭態勢分析

第四章 創新運營理念

4.1 經營發展目標

4.2 經營發展策略

4.3 市場營銷策略

4.4 績效管理方案

4.5 內部監控措施分析

第五章 組織管理

5.1 組織機構

5.2 核心人員簡歷

5.3 經營管理措施

5.4 管理模式及團隊精神

5.5 人才策略

第六章 投融資計劃

6.1 專案總資金

6.2 投資計劃

6.3 資金籌措

6.4 合作方案

6.5 投資方權益

6.6 資本退出約定

第七章 專案的財務分析

7.1 專案的投資計劃

7.2 專案的主要財務報表預估

7.3 專案投資價值分析

第八章 專案風險分析與控制

8.1 市場風險分析及控制

8.2 智慧財產權風險及控制

8.3 經營風險分析及控制

8.4 財務風險分析及控制

8.5 法律風險分析及控制

8.6 產業發展週期風險分析及控制

8.7 企業發展策劃風險分析及控制

8.8 企業發展戰略風險分析及控制

第九章 投資建議

9.1 投資結論

9.2 投資建議

企業計劃書10

一、宗旨及商業模式

新生活酒店投資集團企業是一個提議中的企業，其宗旨是以網路為平臺打造全新的餐飲文化。通過提供私人化、專業化、個性化、差異化、時尚化的全新服務，以顧客滿意為導向，以追求時尚為目標，細心滿足顧客需求，獲得營業收入和利潤，創造知名品牌。

本企業是一家處於創始階段的企業，法定經營形式為股份有限企業。初期我們將主要針對新新的消費群體，給他們帶來網路時代的全新餐飲方式，提供快捷個性的服務，合理的對資源進行有效配置。

二、我們的產品和服務：

我企業目前主要提供四種餐飲服務：

個人快餐業務(通過網上預定，指明具體時間，然後配送上門)

傳統酒席業務(通過網上預定和桌面終端系統自主服務，方便快捷)

家庭就餐模式(通過網上預定和內容組合，將整個參桌送到家)

集體餐飲模式(通過網上預定開通網上虛擬宴會，如婚禮)

三、市場定位

我們將把目標市場定位在傳統酒店的餐飲業上和非傳統的家庭餐飲業上。市場調查顯示，隨著我們經濟的不斷增長，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向於家外就餐或者自主就餐，並且只要經濟的不斷向前發展和網路文化的進一步衝擊，這個市場上的消費群體就會越來越多，特別是那些愛好新潮時尚的人們。

四、競爭

我們將直接與餐飲行業所有單位競爭。由於我們採用了全新的訂餐和就餐方式，所以從經營方式來講我們是全電子商務化的，是全新的。通過進行網上預定和自行組合菜單，我們有兩個優勢，一是可以節約顧客的時間的機會成本，二是我們可以合理的安排庫存系統，有效的降低成本，獲取最大的利潤，真正意義上的實現互利。通過企業文化的建設和在全國的推廣，逐漸地的我們將在顧客中形成強勢的.品牌效應，所以我們是有優勢的。

五、管理

初期推行扁平化的組織結構，減少管理層次，實行總經理負責制，直接管理職能部門、資訊部門，各具體職能部門由部門經理分管。

u 經營管理型人才：以授權和程式去控制，以嚴格控制和靈活處理去管理，以人格魅力和有效溝通去領導團隊，分別負責營銷、採購、公關、人事、財務等部門。

u 市場開拓型人才：是迎接市場變化和競爭者挑戰的中堅力量，著力研究市場開拓和業務擴充套件的可行性和實施方案。

u 業務支援型人才：具備整個網路平臺的開發和管理系統的設計維護的人才，擁有企業管理資訊系統(mis)建設的專業人員。

六、投資與財務

資金需求：成立初期共需資金470萬。其中風險投資400萬，短期貸款50萬，申請廣州市低息創業基金20萬，其中用於固定資產投資***萬，流動資金***萬。

股本結構：企業註冊資本500萬，風險投資入股400萬(80%)，特許加盟商30萬(6%)，自籌資金入股70萬(14%)。

擴大再投資資金來源：前期盈利、銀行信用貸款、商業信用融資、融資租賃。

企業計劃書11

一、 市場分析

火爆江城的美食一絕----—奇香牛骨肉和其系列的牛肉火鍋、牛肉粉面，在武漢已形成多條美食街和無數個小吃攤點。在湖北迅速發展，大大沖擊了漢味傳統小吃熱乾麵，在有取代之勢。南北東西對這一風味小吃，由接受到歡迎，勢將形成氣候，更有蔓延全國之勢。

大受歡迎的奇香牛骨肉系列，在其烹製過程中加入了近30種草藥、調料，將骨汁、骨油、骨膜、骨肉的美味烹調至最佳狀態，使其味道鮮美，營養豐富。讓人吃了還想吃，真是回味深長，留戀往返，專家評說，其豐富的微量元素、鈣及高營養萬分，是美容美體的保健佳品。保證早餐營養，提高生活質量，也正是當代人們的追求。在本地傳統小吃中增加這一獨具風味的品種，定會格外受寵。國人的一日三餐，吃客少不了。所以每一家都會賺錢。這是其迅速發展的重要原因之一。

另一個重要原因是投資少，技術好掌握，易保密。下崗職工、離退休職工和農民均可以開此店。幾千元投資不是問題。技術的關鍵在湯料，近三十種配料可縫製在一個紗布袋裡，用完後可以回收，便於老闆控制，便於保密。

二、投資概算

1、 技術投資300元(函授298元)

2、 裝置投資：A：桌椅10套即20個椅子，10個小桌，計1000元;B：豪華火鍋5個計250元;C：炊具300元;D：餐具300元;廣告牌150元。合計為20xx元。

3、 租房子：20平方米門面房，月租金1000元(縣城為500元)按季度付租金需3000元。

4、 週轉金：700元。

以上投資概算總共為6000元。

三、成本利潤分析：(以縣城小規模計)

1、 牛骨肉：以每天銷售80斤計，(含買回家的，在店裡吃的'和超市銷的)，其綜合成本(含水煤電房租)300元左右，其收入600元，利潤為300元。

2、 牛肉火鍋：以每天20個火鍋(含水量牛肉、羊肉、驢肉火鍋)每鍋20元-40元，其最低收入為400元，成本為280元，利潤為120元。

3、 牛肉粉面：按每天賣200碗(葷素各辦)每碗2.5元和1元計，收入為350元，成本為150元，利潤為150元。

4、 員工的工資：按4人(1000元+400*3=2200元/月，75元/天)

5、 各種稅費25元/日。

以上三項的利潤為570元，減去100元支出，日淨利潤為470元。年利在10萬元以上。

四、營銷建議

1、 三個專案一起做，早餐用牛骨頭湯做肉粉面，中晚餐在做牛骨肉的同時，可增加牛肉、羊肉、驢肉火鍋。

2、 保證質量、藥料、調料不能少，肉要好。

3、 給足份量，粉面不能少，配料(辣椒油、香菜等等)不能少，牛肉牛雜更不能少，確保長久不衰。(成本是按足料計算的)。

4、 優質服務，對待你的吃客，要禮貌、客氣、寬容。

5、 延長服務時間，城市裡可以24小時營業。

6、 對於老客戶、大客戶可以贈送小紀念品。

關於便利店投資創業計劃書【3】

失敗其實是一種必要的過程，而且也是一種必要的投資。數學家習慣稱失敗為“或然率”，科學家則稱之為“實驗”，如果沒有前面一次又一次的失敗，那裡有後面所謂的“成功”?失敗它是成功的一部分有很多的成功都是有失敗的累積而產生地的。

一、便利店的潛力及趨勢

近年來，由於大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由於在商品品種以及經營專案、經營理念的落後，加上經營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發了業態的變革，從而產生了居於超市和小型雜貨鋪另外一種業態――便利店。

便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市，是生存於大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。

以經營專案齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業態，主要開設於各社群及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或學校附近。商圈範圍一般只覆蓋周圍200M的範圍。

便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環境，以此來贏得消費者。

主要經營快速消費食品，日用品，書報，收費業務代辦，麵點，果蔬等商品。

因為他具有超市的經營特點，雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發展，並形成了連鎖化經營。

未來隨著生活節奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢便利店投資創業計劃書20xx年便利店投資創業計劃書20xx年。

國內由於經濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業，大家都在邊做邊摸索，導致業態的發展緩慢。

二、選址

(一)商圈理念

便利店的商圈一般是位於店鋪的直線距離0---200米內，超過200米的效果就比較差了，經營面積一般在60---200平方。

(二)經營選址

一般都在社群(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊(藉助人家的商圈)，以此來達到自己的經營贏利。

三、投資計劃

(一)CI設計

1、企業標識

要明顯的體現出便利店的經營資訊，要符合便利店的經營特點，並且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。

既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業標識。

2、企業理念

為大眾提供便利購物條件

為消費者提供優質的服務

為消費者提供適合的商品

(二)投資計劃

1、固定設施

天花――便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在佈局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板便利店。

地面――便利店由於營業的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售佔50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由於燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌――便利店的招牌一般等同於店面的臨街寬度，製作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業的經營特點，且能符合便利店本身的特徵，必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助製作。

店前的地面――只要平整，容易搞好衛生，不至於使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

牆面DD為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為牆面的裝飾色調，還可以以突出商業氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明DD白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。

音響DD為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，並且主要以開放舒緩的背景音樂。

2、經營裝置

電腦DD一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前後臺，無需另行配備專門的後臺作業系統。

軟體DD與總部實行連網，各店統一使用軟體系統，以方便總部對其進行管理監控，並且總部能根據系統來進行庫存管理。

收銀臺DD收銀臺兼管理人員工作臺便利店投資創業計劃書20xx年工作計劃

貨架DD以平方數計，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。

冰櫃DD因便利店是方便於就近的居民，故便利店一般都備有2個冰櫃，一個是飲料啤酒櫃，另一個作為冰激凌專用冰櫃。

其他裝置DD如書報櫃，糕點櫃，根據經營的專案需要來進行裝置的增加。

3、商品

便利店的商品結構中，食品佔比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%, 約需單品數20xx至3000種。

(三)經營理念

1、符合目標消費者需求DD便利店因為都是經營的快速消費品，一般選擇在店鋪範圍內比較常銷的商品作為其經營商品，主要講究庫存小，週轉要快

2、為消費者提供方便DD就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經營專案要根據周圍居民的需求來進行商品配置

四、管理運營

1、 制度管理

在連鎖便利店的經營過程中，管理與效益是密切相關的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的

相關的管理制度有：

出勤制度

衛生管理制度

報表管理制度

能耗管理制度

裝置管理制度

固定資產管理制度

採購管理制度

現金管理制度

工資的發放管理規定

員工的擔保制度

管理人員的許可權規定

員工的獎懲制度

員工工作制度

貨架作業管理制度

商品配送管理制度

倉庫管理制度

會議管理制度

耗材領用管理制度

通訊器材及裝置管理制度

2 商品管理

為維護企業的形象，保證顧客在店內能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關的制度有：

商品的進場制度

商品的銷售報表

採購報表

滯銷報表

暢銷商品統計表

關於商品的獎罰制度

商品的配備申報制度

臨近商品的處理

商品銷售考核

促銷商品的管理制度

3 庫存管理

因便利店的商品週轉量很小，所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的週轉率，建立有效的商品配送機制，相關的制度有

庫存報表管理

庫存的限制

商品的週轉週期與庫存的參考

調貨申請表

退貨管理規定

庫存週轉考核

商品配送管理制度

滯銷商品考核

4 系統管理

系統化，資訊化，數字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的`實現商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進企業的良性發展，因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關的制度有

操作員的管理規定

操作員的許可權

操作員的保密規定

營業額與員工工資的關係制定

a)損耗管理

制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關的制度有

員工內盜的處理意見

損耗的管理規定

損耗的獎懲制度

耗材管理

關於盜損的管理規定

b) 促銷管理

實行統一的促銷政策，有利於增強企業的形象，促進商品的銷售，有利於整合促銷資源，實現資源利用的合理化，充分化.相關的制度有

促銷管理規定

促銷的申請

促銷的執行考核

五 投資分析

預算按120平米計算(單店)

1 A 固定設施：首期(即開業前)

天花+牆面：直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元

水電裝置：2500元

地板;120平方6+600+120平方12=2760元

鋪面外：20xx平方=600元

店招：20平方30=600元

合計840+2500+2760+600+600=7300元

B 經營裝置

貨架：28020+18030=11000元

電腦收銀裝置：3500+500+800=4800元

冰櫃：18002=3600元

軟體：15002=3000元

分攤總部連網費用：20xx元

收銀臺：1000元

煙櫃：400元

酒櫃;600元

電話初裝費：20xx=600元

其他裝置;1000元

合計11000+4800+3600+3000+20xx+

1000+400+600+600+1000=28000 元

C 租賃押金;20xx元

D 消防裝置：20xx元

總投入7300+28000+20xx+2000=39300元

2 經營成本及經營費用

租金DDDDD-800―1000元/月

稅DDDDDD-500元(國稅)+200(地稅)=700/月

工商管理DDDD150元月

水DDDDDDD50元/月

電DDDDDDD800元/月

工資DDDDDD5004=20xx元/月

耗損預估DDDD500元/月

總部配送費DDD400元/月

總部管理費用DD400元/月

其他費用DDDD300元/月

合計1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月

3 營業效益

預計營業額1000DD1500元/日

月計營業額40000元

營業利潤4000022%利潤率=8800元

營業外收入500元/月

合計效益8800+500=9300元

4 貨值800元/平方120平方=96000元

5 後期開業後的追加投入30000元

6 收益分析

收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月

年收益=3300/月12月=39600/年

不可預計費用5000元/年

實際預計收益39600-5000=34600元/

總投入=首期投入+後期追加=39300+30000=69300

年回報率=年收益總投入=3460069300=0.4992

預計收回投入需2年

六 專案可行性

行業的發展趨勢及社會經濟的發展水平的上升，使專案的可行性更加強烈，鑑於此，推薦涉入此行業並形成連鎖化經營，在本地市場尚未成熟之際搶佔行業的制高點

七 風險規避

由於行業風險的不確定性，因此，建議在開業之後3個月，可以通過核算將店面執行承包經營，具體方式待定，前提是統一採購，統一品牌，統一經營，可通過下述方式來執行降耗從而實現降低風險的目的，且能提高員工的工作積極性.

A方案;員工入股

B方案;前期投資算做風險投資，由員工進行擔保抵押經營，自負盈虧

C方案;以委託經營的模式交給員工經營，多勞多得，上交費用

D方案;繳納承包金的形式進行承包經營

八 投資解析

1. 前期投資

固定設施及營業設施,可以利用部分現有的裝置，以降低其投入

2. 追加投資

因以利用了現有賣場的客戶資源，在首期投入中已經沒有了貨款投入，故在後期需要追加部分貨款投入，即是後期追加的3萬元貨款投入來作為後期的資金運營，此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。

企業計劃書12

一、企業情況簡介

北京現代汽車有限公司，成立於20xx年10月16日，是由北京汽車投資有限公司和韓國現代自動車株式會社共同出資設立的。北京現代專案經國家對外經貿部批准，由國家工商局授權北京市工商局登記註冊，註冊資本為18億元人民幣，總投資24億人民幣，中韓雙方各佔50%，企業性質為中外合資經營企業，合資期限30年。

北京現代是中國加入世界貿易組織後批准的第一個汽車生產領域的合資專案，這個專案得到了中韓雙方的大力支援和高度重視，並被北京市確定為振興北京現代製造業的龍頭專案。

二、人員需求

本次招聘計劃人數為31名，其中：

銷售代表1名，要求：本科以上學歷，35歲以下

營銷經理助理2名，要求：本科以上學歷，30歲以下

行政管理人員3名，要求：大專以上學歷，女性，30歲以下

業務主管5名，要求：碩士研究生學歷，具有5年以上管理經歷，45歲以下

銷售人員20名，要求：大專學歷，45歲以下

三、招聘小組

組長：俞婷婷，公司人力資源部部長

副組長：吳大娟，公司綜合部部長

成員：

陳穎，銷售部副部長

黃曉璐，生產部副部長

谷茂園，行政管理科科長

喻飛飛，財務部副部長

祕書：孟娜娜(負責現場問答記錄)

四、資訊釋出渠道

1、xx日報;

2、xx晚報;

3、本公司網站，網址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

五、費用預算

本次招聘需經費25000元，其中：廣告費用15000元;招聘人員補助費7000元;會議費用3000元。

六、時間安排

5月2日，釋出招聘資訊

5月23日，第一輪面試

5月24日，公佈招聘結果

6月1日，安排招聘人員上班

七、面試的`問題(舉例：題目自擬)

1、請給我們談談你自己的一些情況

2、請談一下你對公司的看法，為什麼你想來這間公司工作?

3、如果公司錄用你，你最希望在哪個部門工作?

4、你願意被外派工作嗎?你願意經常出差嗎?

5、我怎樣相信對這個職位你是最好的人選呢?

6、你對公司的有何印象?

7、你家在外地，單位無住宿條件，你如何看待?

8、你有怎樣的工作觀?

企業計劃書13

在經濟穩定發展的前提下，在20xx—20xx年期間，保守的預測，家紡商場的發展成30度角逐年上升式發展。我們進入該市場的決定因素將是來自供應廠商和廣大消費者的贊成和支援。

1．市場分佈

我們的主要目標市場包括這三個方面：

1.高檔商品。充分利用我國國內各大知名品牌的知名度，擴大我商場在市場中的影響力。滿足高檔消費者的需求。此類商品在商場中所佔份額達到30左右。

2．中檔商品。此類商品在消費者中的.消費需求佔有很大比例，該類商品的提供者主要是一些中小型正規的針織企業，要規定其產品的質量、品質和市場時尚要求。因此，我們要把這部分商品在商場中所佔份額達到45左右。

3．低檔商品。他適用於生活水平較低的消費者的需求。該類商品的要求相對於其它類商品較高。要保證其質量，同時要保證較低的價格。該類商品的提供者主要是一些小而正規的針織廠。不可為了追求低價格而放棄質量要求。此類商品在商場中所佔份額達到25左右。

企業計劃書14

一、專案背景

在新世紀之初，如何更好地建設、發展和應用以立體綜合地產開發專案優化體系，使之在社會生活，特別是在經濟領域內發揮更有效的作用，是擺在我們面前的歷史重任。

經驗表明，任何一項新的技術和事物不可能超越歷史和脫離現實而取得發展。我國當前的情況是：應用這種體系正在逐步形成並繼續高速發展，前景喜人，將有無限光明的作為和實現戰略誠功的條件，以及達成合作者之間雙贏的前程輝煌。

雖然如此，我國建築行業事業的發展與國內房地產產業其他領域的發展相比以及與國外同行業的發展相比，無論在規模、人數、還是在工程管理與服務質量以及設盤與放盤程式優化管理工具，以及地產經營資本手段應用等各方面的差距仍然很大。追其根源，除了總體投入不足，購房費用過高等客觀因素外，關鍵還在於業界沒有能夠實現與(以買方和賣方為代表的)經濟活動主體的廣泛、深入、有效的相互滲透和全面融合。

儘管眾多開發商，服務商和發展商都在極力宣傳，推廣和探索，以及樓營銷及結算價格為主題的體系，但是綜觀我國當前的房地產市場和區域房地產開發商，幾乎都是形式氾濫，收效甚微，對辦廠商家和購房顧客無法起到吸引作用。原因何在?問題的關鍵在於對客觀經濟規律特別是價值規律在現實經濟活動中的作用分析不夠，認識不足、運用不力，缺乏有效的手段，沒有找到正確的切入點和牽引點。

“立體綜合地產開發專案優化體系”正是這樣一種符合價值規律的、易於操作的、有效的手段。 近兩年來，發達國家的立體綜合地產開發專案優化體系業務平地而起，發展迅猛。據不完全統計，目前包括一些知名立體綜合地產開發專案優化體系概念，幾乎涵蓋了所有地產商專案品種類。

立體綜合地產開發商業動作的是一種特殊形式，它與常規商業形式的最大區別在於：它把專案商品的定價權從賣買雙方都容易接受的價位，從而極大地調動了買方的購房積極性。 立體綜合地產開發形式與傳統的形式相比，其最大優勢在於它打破了空間與時間的限制，使市場乃至整個行業得到了無限的。擴充套件，產生了質的變化和飛躍。立體綜合地產開發要求所有的參與者要具備較高的商業信用等級，如此才能在生動活潑的交易過程中，潛移默化地培育和提高參與者的社會聲譽和商業信譽水準。

立體綜合地產開發不僅是一種設盤與放盤形式，同時也是一種極佳的療告多角化戰略形式，它充分滿足辦廠商及其購房者對商品的宣傳要求，從而拉動區域市場的競爭力和其他購銷業務的同步發展。

二、指導思想

努力建設和完善以高新科技資訊管理與趨勢地產金融為基礎的，適合中國國情並具有中國特色立體綜合地產開發體系及其應用平臺。認真探索和開拓以立體綜合地產開發為先導的、適應買方市場形態的、以社會協作和代理製為基礎的遠端運作形式以及與之配套的售後服務系統。

積極和發展國際間的經濟、科技、文化交流，建立以立體綜合地產開發體系為趨勢金融地產的跨國通道及與之配套的快速反應機制，以滿足國內外投資者日益增長的需求。

充分運用和發揮客觀規律特別是價值規律的槓桿作用，以生動新穎、豐富多彩且簡單易行的形式，彙集和調動購、產、銷乃至金融、儲運、郵政等各方面的積極性，以達到溝通供求、增大內需、市場增溫的目的。

三、專案概況

1.專案名稱：開發江蘇省宜興市官林鎮工業集中區綜合開發。

2.工程名稱：江蘇省宜興市官林鎮工業集中區綜合開發建築專案。

3.主辦單位：中國經濟發展研究院

4.承辦單位：美國國際金融聯合投資集團

5.投資總額：人民幣10000萬元。

6.投資形式：現金、實物及各種服務功能(詳見協議書)。

7.投資比例：由各參加單位商定(詳見協議書)。

四、主要任務

20xx年的主要任務如下：

6月中旬到下旬，建立、試運營江蘇省宜興市官林鎮工業集中區綜合開發建築專案，成立[江蘇宜興志華投資有限公司;屬下設，地產開發公司，物業管理公司，等機構;7月上旬，參加中國招商引資洽談會;9～10月，參加中國投融資洽談會活動(國內);

10～l2月，組織實施首屆“蘇南杯” 立體綜合地產開發專案房地產[樣房交易會(國際);7月中旬以後，實施大面積廣告製作，在電視及報刊上戰略性發布。

聯合各界同仁，積極研討、發起組織並向國家申報成立“中國新蘇南經濟促進會”和“中國新蘇南經濟發展基金”。

五、效益分析

社會效益：增強全民金融意識;促進區域發展;刺激社會消費需求;擴大國產商品出口。

經濟效益：房子建安成本為800-1500元/m2

總收入=拍賣佣金+廣告收入+部分贊助資金

預計20xx年常規完成建築施工總額不少於160000萬元，合計總額約為160000萬元元。總承包費按4%計算，可分配利潤預計可達16000萬元(160000萬元×4%=16000萬元)。 預計20xx年常規內部直接完成建築施工總額不少於160000萬元，工程利潤按16%計算， (160000萬元×16%=22000萬元)。

六、風險預測

本專案遵循“聯合社會力量，滿足社會需求”、“充分發揮高房地產政策支援與金融高階支援的引導作用，充分運用價值規律的槓桿作用”、“不等、不靠、可大、可小”和“少花錢、多辦事，有什麼條件打什麼仗”的運營原則。因此，初始投資規模僅為100萬元，且由多家分擔，大部分投入又是投資人已經擁有的裝置和功能，現金投入較少。

本專案將搶佔多項全國第一，如：開辦第一個大型專業網路拍賣網站，組織第一次大型網路拍賣活動等，非常有利於吸引國內外-地產投機商，銷售商、廣告商、贊助商、服務商和廣大消費者。

本專案的特點是準備時間長、運作週期短、參加人員多、成交數量大，只要事先做好安排，堅持“不打無準備之仗”的原則，一般不會有意外情況出現。

本專案是以提供立體綜合地產開發專案優化平臺和相關開發，建設與服務為主的房地產經營業務，並不參加風險較大、競爭較激烈的商品經營活動。這種經營方式和收入構成實際上已避開了主要經營風險。

本專案現因公司需擴大經營，現在尋求大部分資金支援(1-10億)，本集團可以部分優良固定資產作抵押，借貸或股權融資。一切以投資方放心為準。

一：借貸，本公司願以資產作抵押，並付每年百分之二十的利息。

二：股權融資，本公司可以優良資作抵押或股權融資，幾年後，本公司要回購股權，當然，自股權融資以後，參股方同樣可以享受營業分紅和利息。如在此過程當中投資方通過對本公司的瞭解，有意達成戰略合作伙伴關係，本公司也很歡迎。

因融資在即，誠摯的希望有實力和有興趣的財團或個人聯絡商談，本公司可出具一切與抵押物有關的`相關資產證明，並可實地考查本公司資產形成情況。

結論：投入小、風險小、利潤也較小，但是週轉快，見效快。宜早下手、早準備、早開張。

七、專案買施單位性名稱：××公司

成立時間、地址、團隊情況、財務狀態(略)

專案融資的申請條件

1、專案本身已經經過政府部門批准立項。

2、專案可行性研究報告和專案設計預算已經政府有關部門審查批准。

3、引進國外技術、裝置、專利等已經政府經貿部門批准，並辦妥了相關手續。

4、專案產品的技術、裝置先進適用，配套完整，有明確的技術保證。

5、專案的生產規模合理。

6、專案產品經預測有良好的市場前景和發展潛力，盈利能力較強。

7、專案投資的成本以及各項費用預測較為合理。

8、專案生產所需的原材料有穩定的來源，並已經簽訂供貨合同或意向書。

9、專案建設地點及建設用地已經落實。

10、專案建設以及生產所需的水、電、通訊等配套設施已經落實。

11、專案有較好的經濟效益和社會效益。

12、其它與專案有關的建設條件已經落實。

專案融資的主要特點

專案融資和傳統融資方式相比，具有以下特點：

1.融資主體的排他性。

專案融資主要依賴專案自身未來現金流量及形成的資產，而不是依賴專案的投資者或發起人的資信及專案自身以外的資產來安排融資。融資主體的排他性決定了債權人關注的是專案未來現金流量中可用於還款的有多少，其融資額度、成本結構等都與專案未來現金流量和資產價值密切相關。

2. 追索權的有限性。

傳統融資方式，如貸款，債權人在關注專案投資前景的同時，更關注專案借款人的資信及現實資產，追索權具有完全性;而專案融資方式如前所述，是就專案論專案，債權人除和簽約方另有特別約定外，不能追索專案自身以外的任何形式的資產，也就是說專案融資完全依賴專案未來的經濟強度。

企業計劃書15

一、公司介紹

二、專案分析

三、市場分析

四、管理團隊

五、財務計劃

六、融資方案的設計

七、摘要

一、公司介紹

1、公司簡介

主要內容包括公司成立的時間、註冊資本金、公司宗旨與戰略、主要產品等，這方面的介紹是有必要的，它可以使人們瞭解你公司的歷史和團隊。

2、公司現狀

在此將您公司的資本結構、淨資產、總資產、年報或者其他有助於投資者認識你的公司的有關參考資料附上。如果是私營公司還應將前幾年經過審計的財務報告以附件形式提供。如果經過審計請註明審計會計師事務所，如果未經審計也請註明。

3、股東實力

股東的背景也會對投資者產生重要的影響。如果股東中有大的企業，或者公司本身就屬於大型集團，那麼對融資會產生很多好處。如果大股東能提供某種擔保則更好。

4、歷史業績

對於開發企業而言，以前做過什麼專案，經營業績如何，都是要特別說明的地方，如果一個企業的開發經驗豐富，那麼對於其執行能力就會得到承認。

5、資信程度

把銀行提供的資信證明，工商、稅務等部門評定的各種獎勵，或者其他取得的榮譽，都可以寫進去，而且要把相關資料作為附件列入。最好有證明的人員。

6、董事會決議

對於需要融資的專案，必須經過公司決策層的同意。這樣才更加強了融資的可信程度，而不是戲言。

二、專案分析

1、專案的基本情況

位置、佔地面積、建築面積、物業型別、工程進度等，都是房地產開發的基本情況，需要在報告中指出。

2、專案來歷

專案來歷是指專案的來龍去脈，專案的上家是誰，怎麼得到的專案，是否有遺留問題，是如何解決的等情況。

3、證件狀況檔案

專案是否有土地證、用地規劃許可證、專案規劃許可證、開工證和銷售許可證等五證的情況。需要影印件。

4、資金投入

自有資金的數額、投入的比例、其他資金來源及所佔比例、建築商墊資情況、預計收到預售款等情況等，方便了解專案的資金狀況。

5、市場定位

指專案的市場定位，包括專案的物業型別、檔次、專案的目標客戶群等

6、建造的過程和保證

專案的建築安裝過程，如何得到保障可以如期完工。而不會耽誤工期，不會導致專案無法按期交付使用。

三、市場分析

1、地方巨集觀經濟分析

房地產是一個區域性的市場，受到地方經濟的影響比較大。而表徵一個地區的經濟發展的指標等資料和經濟發展的定性說明等需在本部分體現。

2、房地產市場的分析

房地產市場的分析比較複雜，而且說明起來可繁可簡。簡單說需要定性分析本地區房地產市場的發展，平均價格，各種型別房地產的目標客戶群等。複雜些說明則需要在時間數軸上表徵價格的走勢波動，但是，因為很多地區沒有進行常規的價格跟蹤，所以，嚴格資料的分析很難完成，但是可以通過典型專案的分析來代替。

3、競爭對手和可比較案例

分析現有的幾個類似專案的規劃、價格、銷售進度、目標客戶群等，同時，也需要羅列一些未來可能進入市場競爭的對手專案情況，以及未來的市場供應量等情況。

4、未來市場預測及影響因素

未來的市場預測很難預料，但是可以通過市場的週期的方法和重點因素分析法等分析方法做出預測。

四、管理團隊

1、人員構成

公司主要團隊的組成人員的名單，工作的經歷和特點。如果一個團隊有足夠多經驗豐富的人員，則會對投資的安全有很大的保障。

2、組織結構

企業內部的部門設定、內部的人員關係、公司文化等都可以進行說明。

3、管理規範性

管理制度，管理結構等的評價。可以由專門的管理顧問公司來評價和說明。

4、重大事項

對於企業產生重要影響的需要說明的事項。

五、 財務計劃

一個好的財務計劃，對於評估專案所需資金非常關鍵，如果財務計劃準備的不好，會給投資者以企業管理者缺乏經驗的`印象，降低對企業的評價。本部分一般包括對投資計劃的財務假設，以及對未來現金流量表、資產負債表、損益表的預測。資金的來源和運用等內容。

其中，對於企業自有資金比例和流動性要求較高。

六、融資方案的設計

1、融資方式

(1)股權融資方式(注：股權和債權方式是兩種最主要的方式，但是，還有很多不是某一種方式所能解決的，而是幾種方式在不同的時間段的組合。這部分是解決問題的關鍵，是否能夠取得資金，關鍵在於是否能夠通過融資方案解決各方的利益分配關係。)

方式：融資方式將以融資方(包括專案在內)的股權進行抵押借款

這種投資方式是指投資人將風險資本投資於擁有能產生較高收益專案的公司，協助融資人快速成長，在一定時間內通過管理者回購等方式撤出投資，取得高額投資回報的一種投資方式。

操作步驟：簽訂風險投資協議書

A、對融資方的債務債權進行核查確認

B、簽訂風險投資協議書：確定股權比例、確定退出時間、確定管理者回購方式、確定再融資資金數量及時間、確定管理上的監控方式、確定協助義務。

C、在有關管理部門辦理登記手續

(2)債權融資方式

方式：投融資雙方簽定借貸合同進行融資，確定相應固定利率和收回貸款的期限。

(3)債轉股的融資方式

投融資雙方開始以借貸關係進行融資，投資方在借貸期間內或借貸期結束時，按相應的比例折算成相應的股份。

(4)房地產信託融資

(5)多種融資方式的組合

在不同的時間階段用不同的融資方式。在專案的初級階段主要以股權融資方式為主，因為對融資方來說這個階段的資產負債情況不會有很大的壓力;在中後期階段可以運用股權、債權方式，這個階段融資方對整個專案有了明確的預期，在債務的償還上有明確的預期。

2、融資期限和價格

融資的期限，可承受的融資成本等，都需要解釋清楚。

3、風險分析(任何投資都存在風險，所以應該說明專案存在的主要風險是什麼，如何克服這些風險。)

對投資融資雙方有可能的風險存在作出判斷。

A、投資方的投資資金及收益風險在專案無法啟動的情況下將一直獨立承擔投資資金成本，及追加資金成本。

B、投資方不能有效監控好管理者的經營從而產生新的債務而產生的連帶風險。

C、破產風險

D、融資者對投資者的信用沒有得到確定而產生無法回購的風險

E、融資者為掌控全域性經營，在回購時利益出讓增加風險。

F、融資者提前回購而付出的資金成本風險。