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急診科工作彙報

急診科工作彙報

在日常學習和工作生活中,很多時候都離不開彙報,彙報可以是書面的,也可以是口頭的陳述,如果有PPT的話則更加正式,每次提筆要寫彙報的時候都毫無頭緒?以下是小編整理的急診科工作彙報,僅供參考,歡迎大家閱讀。

急診科工作彙報

急診科工作彙報1

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病患人次。出車車次。處理突發事件次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%.

2、以人為本,充分滿足病患的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯絡家屬或救助站,今年救助此類病患達人,通過身份證聯絡省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病患的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病患就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案,包括突發事件的應急預案 。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病患護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的.急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反覆加強急救技能的訓練。

6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

護理實習生帶教學生帶教工作進一步規範,小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務,配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病患逐漸增多,護理方面加強落實留觀病患的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病患護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

急診科工作彙報2

今年,在院的領導下,在同事的關懷、支援和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力,努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,嚴格落實各項規章制度,在醫療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務。

一、加強政治學習,堅定政治信念

不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關係,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。

二、遵守規章制度,強化作風紀律

作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴於律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恆的把強制性的規定、被動式的`服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁鬆垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有彙報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。

三、強化業務學習,增強服務意識

醫學衛生是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑瞭解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習並討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的三基考試並順利過關,多次參加醫院組織的心肺復甦考核並取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫院組織的到陸軍總醫院急診科為期1個月的短期培訓,收穫頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識並熟練操作了新的急診裝置。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。

四、崇尚新技術,發展新業務

在外科x主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、眼科取異物石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。金無足赤,人無完人。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今後的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對於自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績。

急診科工作彙報3

急診科在院委會和董事會的正確領導及具體指導下,樹立和落實“安全、有效、滿意”的__,進一步深化“以病人為中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關係放在首位。切實落實“三好一滿意”的服務宗旨,開拓創新,艱苦奮鬥,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經濟效益穩步上升,取得了多方面的好評。

一、科室的基本概況:

全科醫護人員共37人:副主任醫師3人,主治醫師9人,主管護師1人,護師4人,護士10人,120司機6人。每天有4個醫師值班,科主任上行政班,另外4個醫師分別值各科主班,有專人護士和副班醫師負責”120“出診,保證隨時都能出診救護。急診科共設有16張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創床、保證一次能25個病人輸液,現我科設有清創室,能進行小清創、小縫合、換藥、拆線、小包塊切除術等,既方便群眾就診,又減輕了外科病房的壓力。

二、工作主要開展情況:

(一)業務工作開展情況:

1、現我科每天值班醫師分主班和副班,實行24小時值班。負責120接診、急診病人的診治工作,還配備三線人員。遇突發事件全科人員都參加。

2、派出醫療隊參與並圓滿完成了深圳世界大學生運動會醫療安全保障工作3、與醫院其它科室攜手成功完成了多例重度顱腦外傷的急診救治工作,成功搶救兩例心跳呼吸驟停的患者。

4、保證出車速度,急救藥品物品齊全。

5、護士白天班至少有6個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到護理服務,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務,全天24小時都有護士值班,改變了以往夜間看病,到處喊醫生、護士的.現象。

6、輸液區環境改善,過道牆上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電視、新棉被、新床單,讓病人入住後,夏有涼風,冬有暖氣,口乾有水喝,絕大多數病人入住後都有如同回家一般的溫馨感。

7、120救護實行24小時值班,兩個司機分正、副班,還配三線待命,每天有固定的雙崗醫師、護士和司機負責出診,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,60秒內醫師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現象。司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛生,讓救護車處於完好備用狀態。樹立120急救新形象,改變了周邊群眾對120的看法,社會效益不斷提高。

8、急診科全員參與了五月的圓山培訓計劃,並將培訓的內容與會議的主要精神落實到了日常的工作當中,對提高全員內功修養起著至關重要的作用。

綜合以上因素,在全體醫護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年共接診人數4000人次(平均每天就診人數8-10人次),留觀輸液人次(平均每天留觀人數2-3人次),清創縫合(包括拆線、換藥)共10000人次,120出診共1800人次(平均每天出診3--5次)。我科的經濟效益和社會效益穩步上升。

(二)制定了各種制度並上牆,具體如下:

1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫師職責、傳染病報告制度、醫療安全制度、搶救室制度、發熱門診制度、清創室制度等;

2、完善了幾種急危重症疾病的搶救流程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;

3、開通了急危重症病綠色通道,並制定相關制度;

4、制定了120院前院內急危重症搶救流程和制度;

(三)抓思想政治教育,營造良好醫療安全氛圍。

全科人員在理論上認真學習各種醫療法律法規(如執業醫師法、護士法、傳染病法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫院組織的各種活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養,能夠自覺遵守院內院外的各種法律法規和各種規章制度,在診療過程中按照醫療規則操作,避免醫療糾紛發生。

急診科工作彙報4

兩週的培訓中,總之。所得到知識、經驗與感悟,一生中的寶貴財富,急診是個需要不斷學習和樂於付出的專業,選擇這個專業,既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎麼說,既然選擇了就要堅定做好它。

本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收穫超過以往任何短期的學術活動,為期近兩週的急診專科護士培訓即將結束。不僅改變了對急診工作的認識,豐富了理論,同時提高了急救與監測能力,受益匪淺,體會如下:

方知自己其實與專科老師的要求相差太遠,參加完專科護士培訓後。實是慚愧。外面的世界很精彩。這次培訓過程中,對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的解,認識到護理事業職業內涵的'深遂與廣闊,領略了省內護理界精英在急診護理事業中的探索與貢獻,同時也使自己對急診這份工作增添了更多的熱情。也要做得更好!

參加專業培訓以前,理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話。受晉升與考試的需要,一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我自學大專的書本上都學習過而且考試過,但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境,所以所學到知識很快就成過眼煙雲,隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了全新的感覺,兩方面讓我學員特別滿意。一是課程內容安排合理,所學的即是工作中所需要的急診是個全科性較強的科室,工作中,常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到培訓內容讓我大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我有足夠的時間消化所學內容。看得出,省護理學會為我培訓化費了很大心血。

各位前輩都為我講述了cpr術的操作規程以及國際cpr術的普及和發展;人工氣道的建立和呼吸機的使用是急診急救病人的當家技術,培訓為我添自信。專科護士培訓過程中。培訓中系統的講解,不僅使我配合的過程中更加得心應手,有時還能成為新醫生操作的指導者;學習了急救藥物的應用與管理,使我對一些常規搶救藥物的應用有了進一步的認識;心電圖的識別,可幫助我今後的工作中及時發現問題,為患者爭取治療時間。

有好多積極的事情感動著我好多積極的人物帶動著我幫助我進步。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求,急診護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間。面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求,曾經有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個急診好護士難上加難,學習期間老師們敬業精神讓我深受教育,老師用自己的成績告訴我付出就有回報的道理,深切體會到愛病人勝過愛自己是急診護士必備的品質。

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