國際專案管理PMP知識:專案生命週期
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導語:專案的生命週期是描述專案從開始到結束所經歷的各個階段,最一般的劃分是將專案分為 "識別需求、提出解決方案、執行專案、結束專案"四個階段。實際工作中根據不同領域或不同方法再進行具體的劃分。
專案生命週期:需要做什麼來完成專案,因行業和專案類別不同而異。
》按順序排列;相互交叉的各專案階段的集合
專案生命週期的結構:啟動專案 - 組織與準備 - 執行專案工作 - 結束專案
專案生命週期的特徵:
1. 成本和人力的投入,由低到高,然後回落
2. 干係人的影響力和專案的風險的不確定性,在開始時最大,後面逐漸遞減
3. 變更的`代價由低到高
產品生命週期:從產品的構思到產品的退出
》通常順序排列且不相互交叉的一系列產品階段
》專案生命週期包含在一個或多個產品生命周期中
專案階段 --不同於專案管理過程組
》專案階段大多是按順序完成的,但在某些情況下也可重疊
專案階段的特徵:
1. 按順序排列時,每個階段都有可交付成果移交或轉移
2. 各階段的工作重點不同,通常涉及到不同的組織和技能
3. 需要實施額外的控制,以實現各階段可交付成果。 通常重複實施5大過程組
階段與階段的關係的3種基本型別:
1. 順序關係 ,減少專案的不確定性,也排除了 縮短進度的可能性
2. 交疊關係,一個階段在前一個階段完成前就開始。 可壓縮排度(快速跟進),同時增加風險或導致返工。
3. 迭代關係:一次只規劃一個階段,下一個階段的開始取決於當前階段的成果和進展狀況。適用於不明確、不確定、快速變化的環境中使用。
專案干係人:他們的利益有可能受到專案正面或負面影響的人或組織
》包括:專案經理、顧客、發起人、實施組織、團隊、資金來源者、終端使用者、社會、專案管理辦公室、
》參與或影響專案的,積極和消極的,個人或者組織
》我們需要識別所有的干係人,確定他們所有的需求,確定他們的所有期望,與他們恰當的溝通,管理他們的影響
識別干係人是一個持續性的過程,理解他們對專案的影響力是至關重要的。
三種組織結構形式:職能型、矩陣型、專案型
職能型組織:公司以專業技術領域劃分,如財務方面、市場推廣方面
矩陣型組織:結合了職能型和專案型的特點,團隊成員由兩個上司
強矩陣:專案經理擁有的權利高於職能經理
弱矩陣:職能經理擁有的權利高於專案經理
專案經理的角色包括:專案聯絡員、專案協調員
平衡矩陣:專案經理和職能經理的權利均等,是個比較受歡迎的矩陣形式
專案型組織:公司因專案而生存、團隊成員完成專案後沒有歸屬部門,專案經理擁有資源的最高控制權。
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