參加餘世維講座後的個人感想

餘世維，美國佛州諾瓦大學公共決策博士、美國哈佛大學企業管理博士後、英國牛津大學國際經濟博士後等世界多所著名大學客座教授。下面是學習啦小編整理的餘世維講座觀後感，歡迎閲讀參考。

　　餘世維講座觀後感篇1

我物流處全體人員聽了餘世維南京郵電成功經理人的講座。經過幾天的認真聆聽，我從中收穫很多啟發，以下是內心淺薄的感想，還需領導指導。

第一，在工作過程中，不斷追求有效果的方法。

許多人可能都曾有過這樣一種想法，工作了一段時間，感覺很忙碌，很充實，回頭想想工作效率不是很高，效果又不理想，等到開會或向領導彙報時，又沒什麼可説的。這種現象説明我們在日常工作中，只是無頭緒的忙，看到什麼做什麼，想到哪兒做到哪兒，沒有主次問題之分，沒有輕重緩急，也就是在工作中未曾追求有效果的方法。餘博士則給我們指明瞭前進的道路，每天一上班，就對當天工作進行分類，按重要與緊急程度可分為四種，A：很重要，很緊急;B：很重要，不緊急;C：很緊急，不重要;D：不重要，不緊急;注：重要指影響深遠，緊急指需立刻處理。如果我們能按照適當的依據對當天當月工作進行分類，做起事來就有章可循，知道第一要完成的事，第二要做的事，什麼事可以推遲，什麼事不能推遲，不至於遇到事多時，手足無措。

另外，我們還需把有限的精力以不同的比例投入到效果和效率倆方面。想必有不少人曾被"高效率"這個詞所誤導，説是做事論事高效率放在首位，以至於拋開工作結局一味追求高效率。而今餘博士給了我們新的警示。我們把工作標準分為四類，即A：有效果，有效率;B：有效果，無效率;C：有效率，無效果;D：無效果，無效率;注：效果指實現預期目標，效率指產出與投入比。他再次將工作目標和效率做了權衡，提醒我們任何時候都不能忘記預期目標，而去注重效率，要分清問題的主次先後。

第二，在工作中，我們的思想要達到一定的境界。

在餘博士講的諸多案例啟發下，我想我們身處工作狀態中時，投入到其中的不是我們的身體，而是我們實現工作目標的那股熱情，把工作做好的那種衝動，以及想負責實現長遠目標的那種期盼。如果能真正達到這樣的思想境界，我們便不會因疏忽犯錯而向上司進行辯解，找理由為自己解脱，而會抓住一切機會去表現，表現自己的工作態度，表現自己的工作精神。如果我們的思想境界能提高，工作中遇到的困難再大，也會擺正心態，去尋找解決之道，遇到的對手在棘手，也會視之為幫助我們邁向成功的隊友。

第三，在工作中，學會思考才能進步。

工作中不可能不出現問題的，出現了問題也不是解決了就沒事了，我們應該學會思考，思考問題的前因後果，思考它的相關聯問題，從而改進總結。作為員工應該接受別人的批評和指正，更重要的是不犯重複性的錯誤。工作有標準，人員要專業，我們要對自己做的每件事，對每一個環節進行思考，檢查是否按標準在做事，檢查做事是否很專業。用思考的量變來促成進步的質變。

聽完餘世維的講座之後，我感受頗多，學習到了許多新的知識，但我認為關鍵還在於認真的領會它，將其用到實際的工作中去。

　　餘世維講座觀後感篇2

餘世維主要講了四大點,一職業化的工作技能,二職業化的工作形象,三職業化的工作態度,四職業化的工作道德.我們只有具備了這四大要點，我們才能成為職業化團隊,如果我們不夠專業化,當顧客的知識,經驗,需求,超過了我們,我們就不能讓顧客信任,顧客就不會買我們的商品.一個企業要永久不衰就得靠我們每一位員工,我作為商場的一員,我覺得應特別注意以下幾個方面：

一、工作時要保持緊張感，要有激情，以感染其他員工，帶動他們一起保證各項工作的完成。

二、要勤於和善於分析和思考問題。凡遇問題要從多個角度分析和思考，尋找最佳的處理解決方法，

如一位客户的投訴，會存在多種的解決方案，所以就要在深入的瞭解客户需求，結合公司的服務和客户的w需求制定幾套解決方案進行比較和評價，選擇最佳的思路。

三、要有自己的工作計劃，要清楚的知道自己每天該做什麼，定期的對自己的工作進行考核，做出正確的評價。

四、自動、自發。對於工作要有高度的責任心，在自己的工作職責範圍內，自動、自發的處理和解決 問題，並要提高自主處理問題的能力，對於領導安排的工作在執行過程中遇到困難時，要自已多想辦法，儘量自行解決。

五、注重細節，做到每一個環節都一絲不苟。特別是在商品採購中的一些工作，必須做到一絲不苟，不能有任何粗心大意，一旦出現錯誤，就可能直接給公司造成經濟損失。

六、力求完美。作為一個在商場中的主管部門的主要領導就要具有創新思維，應該在生活中去尋找靈感。學會去挖掘及發現新的`營銷動態。

七、有良好的人際關係。要加強與各個部門溝通，互相協作，特別部門與部門之間，很多事情是要協作才能完成，如果沒有及時的進行溝通，那事情可能就不會按時完成，或是完成的結果出現偏差，公司將會直接受到影響。

　　餘世維講座觀後感篇3

今天看了餘世維先生的成功經理人講座，講得非常好。以下是我看後的一些感想。

餘世維先生是時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師，哈佛大學企業管理博士後，牛津大學國際經濟博士後，美國諾瓦大學公共決策博士。現任上海慧泉企業管理諮詢有限公司董事、總經理，美國富頓集團中國總經理。曾服務的客户有：日本航空、飛利浦、柯達、聯合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內外著名企業。

“管理不是比賽看誰的愛最多!”的確如此，但是，也不是在比賽誰的愛最少，所以，我們還是要愛，愛己也要愛人。

“愛”是非常偉大的!如果因為管理而失去仁愛，這樣的學校，至少就我而言，是不會呆下去的。如果學校有一天發展成為“做事不做人”的團體，我一定會走;老實説，我很喜歡餘先生的講座，至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認同的啊，不單單是用在管理，在平常的生活，學習中也是非常實用的，確實!比如他説的“永遠不要説我以為”，“時間觀念問題”這些都是非常正確的!

餘世維先生對目前國內外的形式非常瞭解，他的講座一針見血的指出了目前國內許多企業以及企業家存在的問題，並提出了有效個改進方法，餘世維先生喜歡拿中國人和外國人比較，一比較就發現問題了，一發現問題就可以去解決問題，我們的生活就是在不斷的發現問題，然後不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學習。

他在有效溝通方面的見解是很獨特的，通過[溝通的目的的問題]，[溝通的基本障礙]，[溝通的個人障礙]，[溝通的組織障礙]，[溝通的方向]，[行為語言]等幾個方面把溝通問題説的非常透徹，餘世維先生常常拿自己和自己的公司為例子説明問題，使人馬上能夠了解到溝通的好處，他的講課方法真的很吸引我們，我想這也是他的成功之一。

我想引用別人對餘先生的評價：謝謝你! 是你讓我恢復信心! 是你讓我思想振動! 是你讓我知道原來管理,學習和舞蹈一樣,都是藝術! 如果可以把書籍比喻是人類進步的階梯， 那麼餘老師的講座就是人類。

餘博士認為"我以為……"要不得，那是一種辯解，為已經犯下的錯，不願負起責任。我有時候也會這樣為自己開脱。其實，我一直都覺得，人應該有點追求完美的精神--從一開始就不讓它錯!然而非聖賢的我們，孰能無過?那麼，犯了一次錯，就應該接受教訓，不要重複犯錯。我們真正該做的和能做到的是：承認錯誤，負起責任，銘記教訓。做任何事，我們都要有責任心，要負起責任。 工作不僅要有責任心，還得講求效率和效果，而且效果應重於效率。要做到有效率、重效果，就得有主動的思考精神，平時應多學習，不斷充實自己。 歡迎你 　　説到學習，我想起餘博士説：不忙的時候，主動幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時也給了自己一個學習的機會，幫助別人也就是幫助了自己。其實，這裏還涉及了一個問題：是否願意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會：堅持自己的事自己做，親歷親為。這一點"堅持"精神無可厚非，但堅持要看事情的性質、要有度，否則，就是固執，要付出代價，最起碼浪費了寶貴的時間!事實上，接受幫助也是給了自己一個學習的機會，我們要想超越自己，體現自身價值，就應該汲取別人之長。

在平時的工作中，我們還應該學會看問題，抓住機會，積極參與公司的事情，重視團隊的力量;要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。大家都為公司着想，發揮自主的思考性，結合起來就是大智慧。公司發展了，個人才會有發揮的餘地。

工作上嚴格要求自己，細心謹慎;生活中不能太拘小節，學會寬容。無論何時何地，為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。"最低成本的做人方式，就是老老實實地做人"，這句話真的很有道理。誠實，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個誠實的人會更願意負起責任。對自己誠實，對別人誠實。

餘博士還講到遇事不亂，即所謂的鎮定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任，他經常教導我們要"處變不驚"。我一直銘記在心。這是大將風範，也是大家的風範，我們都要學習。

零零散散講了幾點感受，再看看自己，不足之處還有，欣慰的是，在走進綜藝一年零一月的今天，我學了很多東西，最重要的一點：在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地，只要努力，每個人都有機會施展自己的才華。綜藝使我明白：混日子的方式，它會毀了一個人的進取心，直至毀了前途;最重要的事是，首先做好自己的工作，不斷充實自己，使自己成為一個有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。

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