![旅游客户关系管理策略]( "旅游客户关系管理策略")
- 目前，大多数旅游企业在建立客户关系管理模式的过程中还普遍存在一些必须解决的问题，主要体现在思想观念落后，信息化水平不高，旅游资源开发力度不足，导游的专业素质有待提升等。yjbys小编下面为你整理了旅游客户关系管理的文章，希望对你有所帮助。一、旅游企业客户关系管理模式...
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![加强客户关系管理的途径]( "加强客户关系管理的途径")
- 在市场经济不断发展的今火，各种新型的市场营销手段层出不穷。客户是市场营销的对象，客户资源是市场营销的基础。这说明企业需要采取有效手段提高其客户关系管理的水平。具体应该怎么去实施，下面一起来看看吧!1客户关系管理我国市场经济不断发展，市场营销也迎来了新的营销时代...
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![企业文化与客户关系管理]( "企业文化与客户关系管理")
- 客户关系管理是企业管理的重要组成部分，对企业管理的发展有重要的影响。那么企业文化与客户关系管理之间又存在什么样的关系呢，一起来看看吧：一、优秀的企业文化是客户关系管理的实施前提文化是一系列价值观和行为规范的总和;是一种风俗、习惯，特别是舆论。而企业文化的含义...
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![客户关系的主要特点]( "客户关系的主要特点")
- 客户是企业利润的起源，客户就是上帝，企业要把客户关系放在首位。客户关系治理最基本的内容是客户和企业建设起关系。企业要保护好客关系，首先要了解客户关系的七个基本特色。一、关系就象征着双方的相互性关系本质上是双向的，客户同一个品牌的关系可能形容为：当客户关注品牌(...
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![良好的客户关系铸就成功]( "良好的客户关系铸就成功")
- 在现在这个商业时代中，企业家们可以利用很多商业策略来发展自己的企业扩大自己的商业份额。在所有这些策略中，与顾客保持良好的关系是降低成本，获得利润的有效途径。客户忠诚度是客户关系管理中至关重要的因素。这篇文章将着重介绍客户忠诚度并分析保持客户忠诚度这一策略的...
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![家居建材企业如何维护客户关系]( "家居建材企业如何维护客户关系")
- 引导语：成功的家居建材销售人员都清楚，能否与客户建立起长久的良好合作关系，决定着一个销售人员成功与否。下面是yjbys小编为你带来的家居建材企业如何维护客户关系，希望对大家有所帮助。1、依赖依靠让客户形成一种依赖公司的心理习惯，客户提出的任何特殊要求、或者隐性的需求...
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![客户关系管理概述]( "客户关系管理概述")
- 客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。下面YJBYS小编为大家整理了关于客户关系管理的文章，希望对你有所帮助。1客户关系管理相关概念的界定客户关系管理(CustomerRelationshipManagement，CRM)起源于20世纪80年代初...
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![房地产销售如何维护客户关系]( "房地产销售如何维护客户关系")
- 获取订单是最容易的一步，销售真正的关键是产品卖给客户之后。销售人员要想成为营销赛场上的获胜者，成交后还应当花更多心思增进与客户的关系。下面小编准备了关于房地产销售如何维护客户关系的文章，欢迎大家参考!一、开展联谊活动与客户共同组织联谊活动，如组织球队进行比赛...
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![客户关系管理教学做一体化教学总结]( "客户关系管理教学做一体化教学总结")
- “教学做合一”是教育家陶行知提出的三大主张之一，陶先生视“教学做”为一体。“做”是核心，主张在做上教，做上学。强调“从先生对学生的关系上说，做便是教，从学生对先生的关系上说，做便是学。”，这种思想正是当前高职教育的核心。《客户关系管理》课程教学已有几个学期，该门课程...
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![客户关系的分类]( "客户关系的分类")
- 市场经济以市场为向导，市场是企业的生存命脉，好的产品如果没有好的市场人员、好的客户服务人员等于闭门锁关，自我欣赏，丝毫不能体现其商品价值。而在市场运作的过程中，市场开发是龙头，客户服务则是关键。客户分为九大类型，根据每种类型的客户选择相应的公关方式如下：第一类型：理智...
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![营销中的客户关系管理]( "营销中的客户关系管理")
- 当市场上出现供大于求的现象，也就意味着生产产能出现了过剩。市场进入了买方时代，购买者面临着多样的选择，变得挑剔。与此同时，市场的竞争格局也发生了变化，异常激烈的竞争使得行业变成了红海。传统的以产品为导向的营销模式陷入了价格恶战之中，企业的日子越来越难过。众多的企...
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![客户关系管理的基本概念]( "客户关系管理的基本概念")
- 客户关系管理就是为了提高企业的盈利能力，在以客户为中心的思想指导下所进行的系统性活动，主要包括判断、选择、争取、发展和保持客户等主要管理过程。客户关系管理有哪些基本概念，具体怎么样?下面让我们一起来看看!一个好的客户关系管理机制能使客户和企业取得双赢:一方面，...
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![2016企业如何进行客户关系管理]( "2016企业如何进行客户关系管理")
- 客户关系管理CRM的概念最早由美国GartnerGroup提出,随着经济全球化的发展和竞争的加剧。越来越多的企业希望借助CRM这一管理手段来增强自身的竞争能力。下面是yjbys小编分享的一些相关资料，供大家参考。1新形势下企业客户关系发展的现状现阶段我国企业总体上处于向现代转...
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![客户关系管理案例3则]( "客户关系管理案例3则")
- 客户关系是指企业为达到其经营目标，主动与客户建立起的某种联系。下面是3则客户关系管理案例，欢迎阅读!客户关系管理案例：细节决定成败泰国的东方饭店的堪称亚洲饭店之最，几乎天天客满，不提前一个月预定是很难有入住机会的，而且客人大都来自西方发达国家。泰国在亚洲算不上特别...
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![汽车制造企业的客户关系管理]( "汽车制造企业的客户关系管理")
- 汽车制造企业的客户可以分为经销商和最终用户两大类，因此要实施客户关系管理，就必须维持好与经销商和最终用户即消费者的关系，加强与客户的互动。下面小编为大家整理了汽车制造企业客户关系管理的文章，一起来看看吧：一、客户关系管理的内涵国内外学者对客户关系管理的定义有很...
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![2016现代企业客户关系管理的重要性]( "2016现代企业客户关系管理的重要性")
- 客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。一、客户关系对企业的重要性客户关系到底有多重要?客户关系的保持到底能...
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![客户关系管理的设计与实现]( "客户关系管理的设计与实现")
- 设计人员在构建客户关系管理系统的过程中应当清楚系统该采用何种构架，采用何种计算机言编写程序，以及采用什么类型的数据库作为支持，只有在明确了这些信息内容以后，设计人员所设计出的客户关系管理系统才能充分发挥出其实际效用。本文主要对客户关系管理系统的设计与实现进行...
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![微商如何维护好客户关系]( "微商如何维护好客户关系")
- 微信的快速发展，让每个从事微商的朋友们都越来越重视朋友圈客户营销。那么，在当前微商遍布每个角落的环境下，商家该怎么维护好自己的客户，让他们成为自己的忠实客户，以成自己真正的粉丝?以下是YJBYS小编带来的详细内容，欢迎参考查看。1、怎样建立微商的客户关系?首先，我们得清楚...
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![客户关系的维护与技巧]( "客户关系的维护与技巧")
- 引导语：客户关系的维护往往是复杂无比的，但是在现今的商务往来中，客户关系又是必不可少的!毕竟维护老客户的成本比开发新客户低了四五倍，老客户消费往往比新客户还要高，那么怎么维护好老客户呢?维护客户关系最起码要注意一下几点：一、尊重客户。每个人都需要尊重，都需要获得别人...
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![维系客户关系的10个要点]( "维系客户关系的10个要点")
- 成功的销售，是能将客户维系好，与之建立起长久的良好合作关系，知道了客户流失的原因后，那么维系客户就必须注意：1、依赖依靠。让客户形成一种依赖公司的心理习惯，客户提出的任何特殊要求、或者隐性的需求一定认真对待，千方百计地找到合理理由给予合理答复，客户提出的合理需求我们...
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![客户关系管理的分析]( "客户关系管理的分析")
- 随着市场、电子商务大幅度的发展，各个企业都在努力维持客户资源。客户资源已然成为了市场竞争的关键资源。分析客户、客户价值能够很好的为企业获得更多的冲程客户。下面是yjbys小编分享的一些相关资料，供大家参考。1客户关系管理发展必要性客户关系管理产生于企业经营理念...
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![物流企业客户关系管理策略]( "物流企业客户关系管理策略")
- 企业最重要的资源便是客户。现代物流企业正处于发展的黄金时期，发展物流企业的一个重要保障就是与客户建立起长期的信任和合作关系。那么物流企业客户关系管理有哪些策略呢?我们一起来看看!1物流客户管理的含义许多真实案例告诉我们，一个企业的成功不仅仅靠重视客户的需求，...
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![客户关系管理与客户关系价值]( "客户关系管理与客户关系价值")
- 客户关系价值在客户关系管理中发挥着核心作用，居于核心地位，充分挖掘与分析客户关系价值，对各种客户资源进行科学合理的客户关系管理，能够有效的实现客户价值向实际价值的转换，为企业的发展积累更多的客户资源，提升客户满意度与忠诚度，树立企业良好形象，最终提升企业经济效益。1...
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![CRM客户关系管理内容介绍]( "CRM客户关系管理内容介绍")
- 引导语：CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系，那么你对CRM了解多少呢?以下是由yjbys小编整理关于什么是crm的内容，希望大家喜欢!crm的定义"CRM是企业的一项商业策略，它按照客户细分情况有效的组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中...
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![银行中级《个人理财》知识点：理财规划与客户关系管理]( "银行中级《个人理财》知识点：理财规划与客户关系管理")
- 导语：理财规划是指运用科学的方法和特定的程序为客户制定切合实际、具有可操作性的包括现金规划、消费支出规划、教育规划风险管理与保险规划、财产分配与传承规划等某方面或者综合性的方案，使客户达到终生的财务安全的过程。财规划与客户关系管理【客户关系管理】1.起源于...
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学者斋
