公司年度工作总结集合15篇

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以使我们更有效率，不妨让我们认真地完成总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编为大家整理的公司年度工作总结，希望能够帮助到大家。

公司年度工作总结1

我于20xx年12月10日通过招聘到公司项目管理部上班。从工程施工单位到工程建设单位、虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化、而且对《浙江省建筑工程预算定额》也是初次接触、但在领导的关心和同事的帮助下、凭着自己的专业基础和工作经验、加上刻苦钻研和学习、很快适应了工作环境、并取得了较好成绩。现将工作总结如下：

一、个人简历

1996年9月—1999年7月、在湖南城建高等专科学校房地系就读工程造价专业；1999年7月—XX年7月、在中铁十九局集团第四工程有限公司从事概预算编审、合同管理、投标经营等工作；XX年10月、参加并通过了全国造价工程师执业资格考试。

二、主要工作表现及成绩

1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始、我认真学习了《维科纲要》、《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度、并将其牢记于心、时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度、维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司、打扫办公室卫生、为同事创造一个干净的工作环境。

2、维科精华集团股份有限公司敦煌分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺利。卷绕车间及临时工程虽然完工已久、但是有关竣工资料却很不完整、这给决算审核工作带来了很大的困难。我接手这项工作后、一方面积极要求施工单位完善竣工资料、另一方面利用手中现有的资料计算工程数量、核对各项数据。为准确掌握工程情况、保证计算的准确性、我还特意到现场仔细查看。经过我的努力、目前这项工作已取得了较快的进展、工程决算审核所需的大部分资料已收集齐全、卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。

3、积极着手华严街8号地块商住楼土建审核工作。从领导安排我负责该工程土建预算审核工作之后、我抓紧时间熟悉施工图纸及相关资料、并多次到施工现场了解情况。

4、其他方面：

①积极向领导提出合理化建议、如成本控制、资料管理方面；

②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情、又提高了自身的业务能力；

③主动与同事交流、热情帮助他人；

④积极参加公司组织的各项活动、如参加党员学习、新春联欢演出。

公司年度工作总结2

20xx年XX公司XX车间共完成XX产量12万平米，自4月份至今未发生一起误单投诉及质量投诉事件，XX单班平均产量达11.54米，总结如下：

　一、建立车间质量管理体系，采取多种措施，狠抓产品质量，强化员工质量意识，有效保证了产品质量稳中有升：

1、针对车间质量失控问题，建立车间质量管理体系：

①一是设专人加强质量巡检，避免出现严重质量问题；二是加强修补班质量纪录职能，要求修补班严格记录编织工段操作工造成质量问题，尤其是比较严重的质量问题；三是成立验布班，对修补质量进行把关，确保半成品推出车间后的修补质量；四是成立总检班对成品质量进行检验，在确保质量的前提下不误发货。

②上述措施保证了产品质量问题的责任落实，地毯编织和修补质量大幅提高，地毯修补速度由以前的两班修一块地毯提高为一班修两块，保证了地毯修补速度和编织效率同步，有效解决了以前因修补质量没有保证造成订单无法排出准确交货日期、造成频繁误单的问题。

2、针对车间员工质量意识差、人心涣散的问题，车间采取奖罚分明、循序渐进的工作策略，逐步提高员工质量意识和工作积极性：

①一是每月分机台开展质量评比，奖优罚劣；二是针对问题开展质量分析会和现场会，不断强化员工质量意识；三是分阶段制订质量控制的重点，不断巩固、提高产品质量。

②上述措施在保持稳定的情况下，逐步杜绝了不同层次的各类质量问题，有效提高了员工的质量意识。

　二、针对车间设备管理现状，制定办法加强设备保养及管理，不断提高保全技能，有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定：

1、制订设备保养及管理办法：对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导保全运用正确的方法进行设备保养，目前的周保养员工积极性都比较高，效果很好，对提高设备运转效率及避免配件磨损有很大帮助。

2、加强保全技能交流、培训，每周定期开保全会议：主要是纠正保全行为，交流工作技能。

3、编写完成《XX设备管理手册》，保全工人手一册，内容包括：保全素质及技能要求、XX设备管理办法、XX坯毯的主要疵点、表现形式及形成原因、XX织机调机要领、XX织机维修常识五部分，为积累保全经验、培养补充新人提供了便利条件。

4、上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转，为按时保质交货提供了强有力的支持。

三、成功完成整经机改造，为提高产量、质量提供了有力保证：

这有效地解决了因制作小经轴经纱张力不易控制，造成地毯荷叶边、地毯拼不上花、毯面高低头的严重质量问题；避免了因经纱缠绕不匀造成开机过程中经纱频繁缠绕断线，严重影响开机效率的问题，减少了经纱浪费。

四、工作不足

1、各方面原因，保全工资分配办法仍不科学，工资没有拉开档次，保全技能考核欠缺，人员还没有充分组织起来，人员结构不合理，仍需调整。

2、员工质量意识还需不断加强，但目前车间已经找到比较有效的质量控制办法，目前已经投入实施，已初见成效。

五、20xx年工作计划

1、逐步调整保全工工资分配办法，努力实现按劳分配；加强保全工管理，不断提高保全素质，实现优胜劣汰，逐步调整人员结构。

2、开展质量评比及技能考核，定期召开质量分析会议，逐步提高员工质量意识，不断提高员工操作技能。

六、所需支持

1、因长期XX订单不足，生产不连续，人员流动性大，新工补充跟不上，车间管理压力很大。

2、因生产不连续，车间关键技术人员工资收入没有保障，存在比较严重的隐患，需公司给予政策支持。

3、建议将XX织机的纬密设置由齿轮控制改造为电子控制，用以解决大数量订单满铺毯只能在单机台生产的问题，同时操作方便，也可以有效解决计数不准及纬密不精确的问题，此项改造意义重大。

公司年度工作总结3

今年，是中国共产党90华诞之年，是“十二五”规划的开局之年，也是上饶发展提升的关键之年。一年来，公司紧紧围绕年度经济战略目标和服务于上饶经济建设的工作思路，积极按照市委、市政府和主管局以及上级有关部门的工作部署，在社会各界的大力支持和积极配合下，公司领导班子坚持以科学发展观为统领，立足全市经济发展大局，紧紧围绕供水服务这个中心工作，以优化供水服务工作为出发点，以开展“发展提升年”活动为契机，转变工作作风，优化服务环境，狠抓措施落实，对外加强文明服务，提升优质服务水平，对内细化企业管理，扎实稳定地开展安全生产，有力地促进了企业的科学发展。20万吨/水厂工程建设按既定目标实现了投产试运行，为加快推进我市建设宜居宜业宜游现代化区域中心城市提供了良好的供用水环境，。

一、主要经济指标完成情况

截至11月底，公司共完成售水量1840万吨，销售收入2434万元；新增用户2919户，现用户总量达73500户；敷设管线14.97公里，现供水管线达到263公里；抢修及时率和抄表准确率99%；水质综合合格率达到99.95%。

二、20万吨/日水厂建设工程主体基本完成

XX市重点民生工程—新建20万吨/日自来水厂工程于20xx年7月开工，在省、市政府职能部门的大力支持下，公司项目建设领导小组和前线指挥项目部严格实行“高起点起步，高标准建设”，精心组织施工，众志成城，全力以赴确保工程全面、高效、优质完成。今年7月，省委副书记、省长鹿心社莅临20万吨/日水厂视察，对工程建设坚持高起点规划、高品位建设的做法给予了充分肯定。今年9月，工程建设主体竣工并试运行至今，现已承担全市政府机关、企事业单位和近30万居民用水的保障任务，饶城供水压力得到极大提高，供水水质进一步提升，社会反响良好，达到水压满足、水质优良的预期效果。目前，工程建设进入装饰装修扫尾阶段，公司整体搬迁已提上了重要议事日程。

三、千方百计确保安全优质供水

1、全力以赴做好保安全、防恐怖、维稳定工作。今年是新中国成立90周年的大庆之年，也是我市召开第三次党大代会、市“两会”和承办“七城会”女子足球赛区等重大活动比较集中的年份，我公司把保安全、防恐怖、维稳定工作纳入全年工作的重点，从讲政治的高度，全面加强安全生产。

一是着力强调在继续做好平时的安保工作以外，要重点加强重大节日、重要活动期间的防恐工作，落实制度、层层把关，切实保障供水安全。

二是全年实行班子成员和中层干部轮流带班值班制度，并加强对两个水厂的保卫力量，夜间保卫人员值班实行双人双岗制，严防死守。

三是公司始终坚持安全生产“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持标本兼治，重在治本，严格执行安全生产各项制度，不断深入和强化安全生产管理，不断优化和落实安全生产措施，做到“安全为了生产，生产必须安全”，同时结合安全生产月活动，经常性的开展安全生产的宣传教育，定期开展安全检查和隐患排查，发现问题及时整改，不留死角。正是由于思想重视、制度落实、措施到位，保证了我市各项重大活动期间，安全供水万无一失。

2、科学安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企业一年中任务最艰巨，工作最繁忙的季节。今年我公司对高峰供水工作提前部署，及早准备。

一是今年5月公司就召开高峰供水动员大会，明确提出高峰供水的工作目标是“抓水质、保平安、优服务”九字方针，要求各部门，特别是生产一线部门对高峰供水工作要做到思想认识到位，组织领导到位，检查督促和排查治理到位，牢固树立主动主动再主动、上门上门再上门的服务意识，时刻让用户用上放心水，得到满意的服务。

二是为满足边远地段高峰供水季节的用水需求，公司本着早规划、早部署、早施工、早见效的原则，彻底解决这一关乎百姓切身利益的问题，在城郊三口一路，安装了一台管道增压设备，从设备购置到日后设备运行、维护，未让用户出一分钱，此举受到用户的一致好评。

三是严格做好一年一度高峰供水前的水厂供水设施、设备的检查保养和供水管道、阀门的巡查、检修工作，确保供水设施完好率保持在100%的水平。四是公司根据高峰供水，用户用水迫切安装、维修及时率要求高，修复时间要求短的特点，公司组织安装、维修等服务岗位的人员开展多个项目的劳动竞赛，借此提高员工业务水平和操作技能，增强高峰供水情况下的保障能力。

3、严抓抢修及时率，确保供水安全通畅。公司维修中心累计抢修各种口径管漏296处，其中维修dn100mm以上干管168处，dn100mm以上阀门维修130处，闸门养护320处，维修消火栓25处，更换井盖16处，抢修及时率达到98%以上，获得了广大人民群众的好评。为了确保供水水质达gb5750—20xx《生活饮用水卫生标准》的要求，对澄清池、清水池进行定期清洗，水质管理科在认真做好现有的各项化验工作的基础上，每周对fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd 七个项目检验，并且定期对砷、氟化物等项目进行分析检测，对出厂水实行全天监测，保证了供水水质。同时，坚持将每天水质检测情况向上级有关部门报告。

四、供水经营管理实现增收降耗

一是全年各项经济任务早分解，早明确、早落实。年初，公司对所属各部门工作制定详细的计划，明确任务职责，层层签订目标责任状，严格按目标责任状逐月进行绩效考核，将主营收入和生产成本作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实，促进了公司各项工作的顺利开展，经营业绩稳步提升。

二是水厂根据实际情况，努力做好安全供水，健全各项管理制度，规范用水计量；科学合理组织生产调度，确保正常供水，节约制水成本；抓好设备管理，年度大修、月度保养工作稳步有续开展，对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件，对列入技术改造计划的设备，按计划更换，以提高供水质量；抓好业务培训，水厂多次组织员工进行业务培训和技能考核，充分调动了员工的学习积极性，同时继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点；进一步规范了材料申购程序，实行三级审核制度，有效实现了生产资料采购的控管；在实行材料统一采购和财务审批制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，有效地降低了办公用品的消耗。同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，节能降耗取得了显著成绩。

三是加大管网探漏力度，全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次，累计徒步行程约320余公里，找出并维修漏点15处，有效遏制了管网水跑、冒、滴、漏现象；

四是加大力度，规范用水性质，组织精干力量，对城区水表进行了普查，进一步理顺了供水秩序，全年严格划分和规范用水户性质近30余户，纠正查处违章用水10户，不仅降低了管网漏失，而且减少了不良用水事件发生。

五、拓展服务内涵，优化企业形象

公司本着“客户利益无小事”的工作原则，奉行“以供水安全为目标，以客户需求为导向，以服务客户为中心，以客户满意为标准”的服务理念，始于用户追求，终于用户满意，不断拓展服务内涵，提高服务水平，优化企业形象。

1、服务内涵不断延伸。今年我公司把积极创建省文明行业示范点作为一项重要工作来抓，创建迎评既是对我们多年来行风建设成效的检验，也是对我公司进一步强化服务理念、拓宽服务渠道、拓展服务空间、延伸服务内涵、完善服务机制的一种激励。为此，公司高度重视，利用各种会议进行层层宣传发动，提高广大员工服务意思，增强责任心和集体荣誉感，并专门下发文件，制定了实施方案，明确工作目标，把责任落实到人。

一是为深入推进机关效能建设，扎实做好发展提升年的各项工作，不断提升窗口部门服务质量，结合窗口服务行业工作特点，按照发展提升年活动工作部署，在公司接水服务大厅、供水销售公司服务窗口开展评选“和谐水司·微笑大使”活动，进一步提高了窗口服务人员的素质，展示优秀员工的形象，达到优化企业服务形象，对用户优质、高效、贴心服务的目的。

二是广泛征求意见、持续改进服务。今年11月，公司分别组成十个工作小组，对供水区域内的用户全面进行上门征求意见，对水表、管网进行普查，并送上便民联系卡，用水服务指南等资料，加强与企业用户的沟通与了解，对用户遇到用水方面的问题，及时给予帮助解决。目前，已完成1000多户的走访工作，从征求到的意见内容，96%以上的用户对我公司的供水服务表示满意和基本满意。

2、信息公开渠道不断完善，今年我们在原有营业网点、服务指南、水费告知、热线服务等信息公开形式的基础上，又拓展了新的公开渠道。在上饶之窗网站进行公司实名注册，不定期的发布与人们群众相关的供水服务信息，同时还安排专人负责在线交流，用户随时可在网站上发帖与我公司交流，对用户的帖子，公司有关人员会较及时地予以回帖。

通过各种新闻媒体同时传递信息，在特殊情况下，如突发性应急抢修、冰冻灾害天气、计划施工停水等，同时利用电视、广播以及网络发布公告通知，把各种信息以最快速度，在最短的时间内传播给用户，维护社会水情稳定公开。

3、加大宣传力度，不断提升城市供企业形象。今年以来公司加大了企业信息宣传力度，获得良好的社会效应。利用市电视台、晚报、日报、上饶新闻网等宣传媒体，加大宣传力度，公司在省、市各级媒体上发表宣传文章25篇，全年印刷并发放宣传资料1000余份，大力进行用水和节水知识宣传；在市电视台播报公司新闻11次、有计划的停水通知5次;在《中国水星》、《中国供水节水报》上发表宣传文章6篇;在上饶之窗网回复网民关于供水类的建议、意见和投诉15次。信息宣传工作的强化实施，进一步提升了企业服务形象。

六、20xx年工作工作思路

20xx年是公司整体搬迁城东水厂的开局之年，市委第三次党大代会已明确“建设宜居、宜业、宜游的现代化区域中心城市目标”的奋斗目标，站在新的起跑线上，我们踌躇满志、信心百倍。

——指导思想：

始终坚持市委、市政府和局党委的正确领导，以科学发展观为总揽，以“创先争优活动”为契机，围绕全市供水服务中心工作目标，紧扣全司“主辅并进，两轮齐驱，扩容提质，科学跨越”的工作重心，实“抄表、回收、安装、维修、中心控制”责任制，对外拓展业务，开辟增收产业，全面建设“水质优、服务好、效益高，环境美”省内一流服务型企业。

——主要工作措施：

（一）生产目标

全年着力抓好供水主业，实现“三增长、一降低”，即供水量增长，水费回收率增长，安装收入增长，漏失率降低。实现供水量、销售收入、水费回收率稳步增长。

（二）“借力”中心新区，做强城东水厂

我市正强势推进中心新区建设，这也必将是我市供水事业实现跨越发展的又一良机。因此，我们务必审时度势，抢抓机遇，稳步有序推进公司整体搬迁工作，并力争短期内理顺城东水厂运营的各项工作。城东水厂作为赣东北片区乃至全省前列的高标准现代化水厂，积极谋划做强城东水厂，为中心新区的大建设和大发展提供坚实的供水保障。

（三）“致力”规范管理，重拳整治供用水市场

规范整治用水市场，严格规范用水性质比例划分，重拳打击偷盗水行为，狠抓“老旧”、“高危”管网的改造，强力推动水表强检工作和远程抄表系统安装工作，有效治理水费拖欠的怪相，打造一个规范、有序、健康的供用水市场，把供水主业做实做强。

（四）“着力”发展三产，提高企业经济效益

一手抓主业，一手抓三产，把“副业当主业抓”，两手并重，两轮齐驱，一如既往地用最优质的服务赢得三产市场，用最精细的管理获取经济效益，进一步拓宽三产经营，把第三产业做大做强。

（五）“全力”保障供水，强化安全质量意识

在城区面积大扩张、用水人口大增长、供水范围大推进，市民的生活质量大提高的新时期，供水安全无小事。20xx年供水服务工作将以“保质、保量、保压”为前提，全力构筑安全供水新体系。建立、完善供水安全管理长效机制；同时，科学谋划好高层用户的供水规划和抄表计量收费工作，让高层用户用水无忧。

（六）“给力”队伍建设，优化供水服务

以“创先争优”为抓手，大力开展文明创建，狠抓队伍建设。充分发扬党员的先锋模范作用，培育干部职工的主人翁精神，强化服务意识，营造“人人争先”的良好工作氛围；同时，抓教育、抓培训，凝炼企业文化，不断提高干部职工的整体素质。以优良的供水服务，展示供水人的风采。

20xx年是为我公司转型发展、做大做强夯实基础的准备之年、关键之年，公司的工作重心将转移到服从这个大局上来。这是新的历史起点。在主管局的正确领导和大力支持下，公司上下一心干工作，齐心协力谋发展，以务实的工作作风，积极的从业态度，科学的管理手段，扎扎实实地开展各项工作，努力做强饶城供水事业！

公司年度工作总结4

时间如白驹过隙，20xx年度眼看就要结束，而我部的工作还不能停止。回首一年来财务部的工作颇有感触，我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化，但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件，本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力，但是我部没有畏缩不前，而是在公司领导的指引和各部门的支持下，部门员工凭着应有的职业热情和责任心，顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息，因为我们知道进步是应该连续性的，可持续发展才是我们的追求，为了能够在11年度创造新的进步，我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结，以警示和激励自己怎样去走未来的路。

一、作为职能部门，为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一，而成本工作是重点中的重点，根据管理需要，我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作，把有用的成本相关数据信息都包含在内，这也是公司成本分析会的基础，在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助，经过不断的讨论和修正，最终确认了新的模板格式，并在后期根据实际情况进行了合理的补充，这项工作得到了公司管理层的高度评价。

二、财务部有个很重要的职能就是监督职能，但监督需要很强的制度性和原则性支持，不能凭空做出任何结论和判断，这样是很武断的，是很不严谨的，是没有说服力的，所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要，制度是相对刚性的，但业务却具有很强的灵活性，起码要让其他部门知道财务的原则和底线是什么，这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦，特别是在今年销售部门分业务线管理的情况下，相关报销审批流程有了明显的改变，这也是宣贯相关制度很好的契机，为了使报销业务不间断，同时为了加强会计报销工作的规范性，把公司的管理机制执行到位，财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释，对实际工作起到了积极的影响。

三、财务部每天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表，大多数工作都是极具机械性的那种，特别是在SAP系统运行以来，其并不能完全实现上线的初衷，我们知道运用这样的管理工具不仅是要满足管理者需求，而且要满足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向，虽然综合多方面考虑觉得上了一个不合适的系统，但我部人员最终还是能够站在更高的位置考虑这个头疼的问题，这是一个选择，是一个过程，是一个趋势，持续的进步是需要不断探索的，虽然工作量上升是显而易见的，但大家仍然克服了困难，工作完成的都很不错。特别是成本组尤为突出，在SHGJ的带领下，能够及时的完成每月的成本工作，而且能够基本保证数据的可用性性，同时抽时间整理汇总SAP问题点，并及时进行反馈，这需要很好的职业精神，这也证明了一件事，能力与学历并不一定成正比，对这样的员工公司应该给予特别的关照，另外部门内部员工能够相互影响，工作的主动性也有了很大的提升，每个人都在逐渐走向成熟，但这种主动仍需要进一步加强。

四、随着整个包装业务的战略拓展和公司实际发展的需要，二期扩建已经走入了轨道，为了给予扩建工作更多更好的支持，我部经过慎重考虑，抽调专人全程参加扩建项目组的相关工作，虽然任务重时间紧，但在有关领导的指导和项目组成员的配合下，通过其自身努力，按计划完成了许多重要工作，工作比较出色，这也得到了领导和同事充分的肯定。

五、二期筹建开始后，外债和二期资本金陆续到位，进口设备增多，外债登记、结付汇、外汇核销、信用证等诸多业务也随之增加，而且因为公司业务面的加宽加大，公司也在逐步接触和尝试运用更多的结算方式，以满足客户以及自身的实际需要，由此需要更多的专业知识去完成各项工作，业务量虽然增加，但工作不能不做，也是借助这种推力，部门相关人员加班加点，在完成例行工作的同时，出色的完成了许多艰巨的工作任务，为公司持续的生产经营活动提供了资金保障。

六、税务工作方面我部克服了诸多困难，通过积极与国地税沟通以及查阅大量的资料，按要求完成了国地税08、09年度税务自查及税款补缴工作，完成了国税09、10年度固定资产发票抵扣情况的普查工作，完成了国税关联交易的调查工作，参加了开发区重点税源企业专项会议并学习相关资料的编制方法，完成了增值税退税工作等，而且为了进一步提高税务会计的专业素质，我部安排其参加各种相关税务培训，并完成部分转训工作，这对其自身业务素质以及部门整体素质的提高起到了积极的推动作用。

七、为了加速包装内部信息经验的交流，为了借鉴和学习新的工作方式方法，为了最大限度的实现资源共享，为了支持兄弟公司的相关工作，我部委派专人去关联公司进行工作交流活动，这是改善工作的一个途径，不仅可以帮助他人，而且能够提高了自己，可能的情况下，我部将继续委派相关人员走出去，从而拿进来。

八、作为10年度的一项重要工作，SAP及岗位操作指南的编制受到了部门领导的特别关注，部门各岗位人员利用工作之余，进行了岗位工作操作方法以及相关工作经验的梳理，历经数月终于编制完成了操作指南，这是一种值得继续推进和完善的工作方法，更是改进工作的一个方向，但最终的操作指南仍然存在很多的瑕疵，并没有按照初衷完成，因为我觉得既然称之为指南，就应该做到细致，诸如：支票如何填制、发票如何开具等等细节性的工作都应该包含于内，并描述清楚，这样才能成为真正的操作宝典，指南的一个重要特点就是使工作容易上手，但目前还不能做到，期望日后时机成熟的时候，能改变这种局限所带来的尴尬。

公司年度工作总结5

回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：

一、20x年工作小结

我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力，同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼，多多改进。

二、20x年的工作计划

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务能力，树立办公室的良好形象。

三、对公司的意见和建议以及各种诉求

1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。20xx年x月、x月都有相关文件证明我可以缴纳x社保，希望公司能予我这样的福利。

2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。

3.希望x年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

公司年度工作总结6

从11月份进入xxx这个大家庭已经两个多月了。又到年底了，新的挑战、机遇和压力在等着我。回顾xxx这几天，感触良多，收获良多。在xxx的这些日子可以总结如下:

第一，两个谢谢

首先感谢xxx对我个人的信任和对我工作的最大支持。在开发、销售、支付的过程中，你给了我最宽松的环境让我一个人操作。这让我在整个操作过程中感到深深的欣慰和鼓舞。

其次，我要感谢所有的同事，把我当成家人，在工作生活上关心我。当我工作遇到困难，思想出现错误的时候，领导会和我好好沟通，纠正我的思想，让我的业务工作顺利进行。公司的爱心文化让我发现原来的工作是一件很幸福的事情。

第二，两个缺点

1.最应该反思的是自己急躁的脾气和倔强的性格。这让我在工作中经常冲动，生气，对同事说不尊重的话，做不尊重的事。和一些同事有很多矛盾和摩擦，给自己的工作带来很多麻烦。只有学会尊重和包容别人，才能得到别人的尊重和包容。现在我明白了一个道理，脾气可以控制，但是性格可以改变。在以后的工作和生活中，我们会不断提高自己的修养，冷静沉着的对待已经发生的事情，尽自己最大的努力去做自己希望你对别人做的事情。

2.心态极不稳定。我不能心平气和的对待问题，这是我缺乏做人的心态。放下得失，平平淡淡地对待事物的发展，享受人生经历的成败，把眼光放得更远，目标定得更高，或许是日后工作中调整心态的一剂良药。

第三，收获

进入半月谈后，我收获了很多。对内衣的专业知识了解越来越多，对市场的了解也越来越多。最大的收获就是进入这个大家庭，有很多很多家人，一起努力，一起成长，让工作成为一件快乐的事情。

综上所述，我在20xx的工作成绩微不足道，但反过来，还是有很多问题必须引起重视，让我深刻反思。有许多缺点需要纠正、加强和改进。我相信通过这一年的工作，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的自省，会让我在20xx年甚至更长的时间里，在各方面有一个新的进步和提高，让我的工作做得更好、更细、更完美。

公司年度工作总结7

20xx年以来，在集团的正确领导下，紧密围绕集团党委、董事局的工作部署，以经营工作为中心，以安全和质量为两个基本点，强力推进了企业内部改革，经营管理水平不断提高。一年来，公司上下坚定信心、开拓进取，落实任务、努力工作、亮点突出、成效显著，公司经营业绩获得了较好的增长态势，各项承包经营指标和企业发展目标都达到了集团年初规划目标。

一、20xx年工作总结

一年来，在集团有关领导的大力支持下，公司克服了资金极度紧张、原材料价格持续上涨、政府限购、限贷步步惊心的调控政策等层层困难，紧紧围绕年初制订的方针目标，狠抓任务承揽、资金回收、增资融资、战略合作与规范管理，有效地推进了公司各项工作。经过一年来的精心运作，市场开拓有了新突破，产品开发有了新提高，管理水平有了新提升，企业文化有了新拓展，企业实力有了新加强，成本控制有了新成效。

（一）年度经济指标完成情况：

（二）完善机制 开拓市场 优化营销团队配置 提高盈利水平和能力

在当前市场经济条件下，建筑企业要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占领市场，尤其是今年以来，建筑市场竞争更加激烈，各混凝土企业间的相互压价、让利愈演愈烈，这种无序和自相残杀的竞争使公司的生产经营形势面临严峻考验。

一是公司领导及销售部的业务精英们面对这种形势，审时度势，及时洞察了市场发展方向，积极寻找形势变化及发展给公司带来的机遇，努力争取建筑面积较大的的规模建筑，市场任务的承接取得了可喜的成绩。

而今年销售工作中的一个亮点就是团签署了长期战略合作协议 独家供应。这是我们所一直倡导的“大营销”迈出的坚实而又稳重的一部。由此，全公司的生产经营工作呈现出了一片勃勃生机。

二是密切跟踪研究房地产市场的发展动态，了解市场变化和发展趋势，为公司战略决策提供了有力的参考依据。三是进一步完善了《销售人员考核管理办法》，在销售人员中深入落实了经营责任，切实体现了“按劳分配”原则，使业务员适应了市场发展形势的需要，又大大提高了其营销能力及其工作的积极性和主动性。

四是今年对较大项目实行专人跟踪并积极参与投标，。

五是加强了对业务人员的组织管理,提高了经济效益和结算效率。业务员对自己所承揽工地的业务联系包括工程结算、现场服务、资金回收等实行一条龙服务，项目完成的好坏以及快慢都直接与其个人的报酬挂钩。

（三）资金形势空前严峻，公司面临较为严峻的增长瓶颈。

20xx年我们在资金上面临的异常严峻的压力，突出表现在石子等骨料的采购上必须做到现金日结，这使得我们的资金及供应压力与日剧增，公司本来就非常脆弱的资金链已不堪重负、雪上加霜，可以说公司在整个20xx年资金都显得极度匮乏、资金形势极为严峻。若春节前资金状况没有明显缓解，势必影响公司下一步的正常生产及公司稳定，这也是我们当前所面临的最大的问题。

面临着一边是火焰、一边是悬崖的极度严峻形势，我们采取了如下措施进行应对：

一是在今年已连续召开不下数十次领导班子会议、业务人员会议，在会上通报了公司所面临的形势，部署资金回收以及任务承揽指标，听取了有关部门的意见和建议，鼓动大家群策群力，共同努力，务必采取各种措施加强任务承揽、强化资金回收。

二是在巨大资金压力影响下，公司领导会同材料科有关部门想尽千方百计采购石子、水泥等

紧缺材料，尽全力确保济南市公安局等重点工程顺利施工，而不至于对公司信誉和品牌产生不良影响，这也从侧面缓解了资金压力。

三是加强了清欠回收工作的组织和领导，健全了清欠组织和人员，由分管经理统一领导，确立了回收目标，制定了回收方案；对部分欠款大户及态度恶劣的`欠款户，不惜一切代价进行了社会力量的清欠，并取得了快速、良好的效果。

（四）加强财务管理，提升资金管理和运作水平，确保企业正常运转。

20xx年的财务工作面临了诸多的考验和压力，积极处理了历史遗留事宜、会计核算业务的变化、会计人员的调整、银行还贷压力、资金筹措压力、大量资金结算业务，繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督工作，外部税务、银行等工作的协调等等。

1、资金筹措方面

20xx年前十个月，央行多次上调存款准备金率和金融机构存款利率，无论从新增绝对规模还是同比增速来看，均较去年同期明显下降。而银行流动性趋紧无形中又增加了银行惜贷情绪，商业银行贷款利率大幅攀升，这又直接导致了民间融资成本快速抬高，上述原因成为加剧混凝土企业困难的主要因素。而对我们来讲，更是面临着劳动力成本提升、原材料价格上涨、融资成本上升等多重困难因素的严峻考验。

自20xx年初混凝土公司就面临了还贷款的巨大压力，具体原因为：第一、国家为控制宏观经济发展的速度，提高资本投入的效率，全面压缩、限制银行贷款；第二、公司不能提供银行贷款认可的担保单位和担保资产。第三、公司现有的财务收支情况也限制了转贷款和新增加银行贷款；第四、由于公司日均银行存款余额较少，不能满足银行提出的存款与贷款的余额比例关系等等。

在银行贷款流动性趋紧的不利形势下，我们积极进行了多渠道融资，这其中包括公司职工内部集资、小额贷款公司合作、产权抵押、社会其他渠道融资等，但是通过与宜信、友信、银联、鲁信、国际信托等多家公司的前期洽谈来看，尽管效率高，但小额贷款所牵扯的精力、融资的成本等都较大，而且这种贷款实实在在的考验着我们的神经承受力。

尽管面临了前所未有的巨大困难和最为严峻的形势，但在公司积极有力的协调下，我们通过向银行和其他单位借款等形式积极偿还还银行到期贷款，尽可能的绥解公司的资金压力，保证了公司正常生产经营工作的开展。

2、内外联系、协调方面：

在对外联系、内外协调方面，财务部门在公司领导的直接领导下联系的主要部门有：银行、税务等部门。在对外联系的过程中，我们坚持始终把公司的利益放在首位，坚持维护公司的整体形象，以年初计划安排的有限经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳，在此大原则下，我们积极沟通了银企、税企关系，尤其是加强了同高新地税局、国税局的协调，建立了良好的沟通渠道，为公司在如此严峻的形势下取得发展搭建了比较好的平台。

3、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。

公司一直把财务人员的培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，有步骤有目的的组织财务人员参加各类相关培训，今年共参加了五期有关部门组织的培训班，分别学习了《会计法》、《企业财务管理核算办法》等等。通过学习，进一步提高了财务人员的主动性与积极性。为更好的搞好会计基础工作，提高企业的经营管理水平打下坚实的基础。

4、积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点

随着企业的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面，从原材料采购、材料款支付等等，财务部门都参与其中，起到了其应有的作用。

为加强对公司各项财产物资的管理，财务部门全体成员按照集团公司的要求，积极、认真进行了上半年及20xx年度物资盘点、核查。通过盘点、核查，提高了相关物资保管人员的责任

心，规范了公司的会计基础工作，有效的防止了错误的出现。这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高了财产物资的利用效能。

5、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率

年初我公司资产负债率较高，为了切实降低资产负债率，从点滴做起，控制资金占用，提高资使用效率。财务部门首先对欠款情况进行了分析，会同各业务部门积极回收货款；其次做好了现金预算的预算和编报，防止资金的积压；第三、严格执行集团有关管理规定，从严控制资金占用，从而降低了财务费用，提高了企业经济效益。

6、财务会计监督方面

一是财务部门严格按照集团财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金的支出，对超过现金限额的支出按集团相关规定严格控制现金的使用；二是加强财务印章的管理和使用，定期进行银企资金的核对。确保公司资金的安全、完整；三是进一步加强资产和财务票据的管理，采取专人负责，日常工作中做好各种财政、税务和内部印制的票据的领用、核销、库存等的台账登记工作，及时核销各种票据以确保所有收入及时进行账务处理；四是坚持财务“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好公司的财务监督工作。

（五）规范创新管理 提升运营质量 促进企业全面升级

公司在自进入20xx年以来，进一步加强了各项管理制度的建设，特别是大力强化了各项制度的执行力度，大大提高了企业的执行能力；深化企业内部机构改革，整合了职能部门，合理设置了部门岗位和职数，真正形成了权责明确、运作有序、制衡有效的组织结构和管理体制。 一是为了进一步规范管理行为，公司自3月底开展了“企业管理年”活动，对现有各项管理规章制度进行了全面梳理和完善。结合去年各部室规章制度的修订完善工作，进一步完善、规范了公司的请假管理制度、考勤管理制度、车辆设备管理制度等各项规章制度，促进了公司内部管理的规范化，逐步建立起了起规范化的制度体系。

二是为进一步加强劳动管理，严格劳动考勤纪律，公司于5月底购买并安装了指纹+面部识别考勤机，对公司全体人员进行严格考勤，坚决杜绝迟到、早退现象，切实加强了管理、提高了各岗位人员责任心和事业心。

三是在企业制度执行中，我们加大了对各部门的监督和检查力度，实行各部门主管负责制，确保责任落实到人，贯彻好各部门的团队执行力，严格推行企业绩效考核制度，进一步完善和深化企业的奖惩制度。

四是有针对性地按照管理流程，对各岗位职责进行了重新划分，界定了业务边界，以此促进了岗位责任制的落实，改变了责任不清、推诿扯皮的现象，确保了整个公司的管理机制保持良好的运转状态。

五是在去年推行“八不准”并进行管理整顿工作的基础上，全力搞好了公司内部管理体系运行，更加严格的执行了“八不准”，督促公司全体员工时刻将自己置于“八不准”监督之下，以促成高效、严格管理执行体系的确立。

六是不断完善公司法人治理结构。按照建立现代企业制度的要求，建立健全并不断完善了法人治理结构。按照公司法的要求，进一步明确了公司决策机构、

公司年度工作总结8

20xx年我从学校毕业走向工作岗位，成为xxx公司建筑工程公司的一名普通员工。我所从事的主要是关于企业法律问题的工作，由于法律工作是专业性极强的工作，司法的实质就是将法律理论运用于具体的社会实践，因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的企业法律工作者的重要前提。只有在工作中不断地加强法学理论学习，才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。

一、不断学习提升自己

鉴于公司的企业性质，平时涉及最多的就是《建筑法》、《招投标法》和《合同法》，我利用工作之外的时间，更着重进行了强化学习，并且灵活运用在工作中。从事企业法律工作者，还要经常性的和社会打交道；与各种各样的人交往，从某种程度上，可以决定一个人工作的成功和失败。因而，只有以海纳百川的开阔胸怀，接纳吸收各方面的社会知识，才能丰富自己的内涵，拓展自己的视野，促进自己工作的顺利开展。在公司各级组织和领导的热心关怀下，我的业务技能显著提高，理论素养不断提升，通过不懈努力，取得了公司、省公司多项荣誉。

二、理论与实践结合

通过这几年的工作实践，我深深体会到企业中的每一个岗位都很重要，它就像一台机器中的每个螺丝，只有将每一个螺丝拧紧，这台机器才能稳定、快速的运转。企业的发展是每个岗位上的每个职工辛勤努力的结果励志网/，所以无论在什么时候，努力干好自己的本职工作，是头等重要的，我愿意为公司的发展贡献自己微薄的力量。这让我想起一句名言：“不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。”

公司的发展与成长是我们的幸福，我们的提高要以公司成长为依托，我们的提高是公司发展的基础。我们更应该珍惜工作本身带给自己的机遇。艰难的任务能锻炼我们的意志，新的工作能拓展我的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与领导的交流能训练我的品性。公司是我们成长中的另一所学校，工作能够丰富我们的经验，增长我们的智慧，在工作中获得技能与经验。为公司的发展作出一份应有的贡献。

光阴似箭，转眼间我在公司工作已经将近一年了。我曾无数次的为自己能成为公司的一员而感到幸运，也曾为自己能为公司的建设尽一份薄力而感到愉快！我觉得，公司和职工是一个共生体，公司的成长，要依靠职工的努力来实现，每一位员工要带着强烈的责任心去关心公司的发展，自觉地把个人的命运与公司的发展融为一体，尽职尽责地做好本职工作。公司是个人才华施展的天地，是个人理想实现的平台。人人努力工作，公司才能发展的好，个人才会有发展的空间和丰厚的回报。

公司年度工作总结9

新的一年将至，在这辞旧迎新之际，我向各位领导汇报自己一年来的工作，借此向各位领导致以最诚挚的新年祝福，祝大家在新的一年里身体健康，万事如意! 过去的一年，感谢公司及项目部的支持，在中国人民银行重庆支行及现在的阳光100项目部中担任专职质检员.

在过去一年的施工中，在项目部很多前辈的关心帮助下，使我工作上有了很大的进步，在公司每月的质量评比中，夺得了六次优胜红旗，当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好;下面简单归纳以下几点，请领导指正: 工作的务实性 以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”.在工程中，特别是对待特殊结构工程或高层建筑，技术含量较高，这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位.

工作中的预见性 一切工程施工，质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风，如在阳光100项目部9#楼控制楼面裂缝中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的时间，在一定时间内拉磙子提浆压实楼面，掌握拆模时间，做好养护工作等程序，从而该楼至今几乎无裂缝出现;当然在头几层浇筑过程中，由于砼公司输送砼不及时，加上高温天气，导致局部有冷缝的现象.在以后的工作中，我会不断总结以前的经验和教训，培养自己工作中的预见性，并应用至工程中.

培养吃苦耐劳的精神 建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高.

最后就是加强自身的综合素质修养的培养 身为中兴公司的一员，有机会能在重庆如此大的规模市场中学习和锻炼，感到无比的自豪，这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀，但更多的是对我们的今后工作的鞭策，就要求我们在工作中时刻要以中兴的企业形象来约束自己，我们所有的言行要符合中兴特级企业的标准，逐步培养自身的个人素质和修养，才能无愧于领导的信任和培养.

以上是我今年在项目施工中的简单总结，还请领导批评指正，在新的一年里我会更加加倍的努力，不断提高自身的综合素质，在公司及项目部的领导下，在阳光 100施工中不断探索创新，将阳光100打造成中兴的品牌.最后我坚信在中兴蓬勃发展的大潮中，在公司领导的精心培养下，我们技术人员会很快成长起来，为公司的发展作出应有的贡献.

公司年度工作总结10

本人Xx，到我司保安部工作一年有余。在过去的一年时间里我感触很多。我认为公司就是一个“温馨而浪漫的家”。公司的董事长和领导就是我们的“家长”，而同事就是“兄弟姐妹”。

在我司董事长和我部门领导的正确领导和带领下，本人工作上取得了一定的进步，我不像以前刚来公司的时候那么“调皮，淘气”。自我感知自己成熟了起来。虽然自己有了进步有了一定的发展，但是还需“家长”对我的教育及“兄弟姐妹”的帮助。我十分的感谢“家长”及“兄弟姐妹”的教育和帮助。

虽然保安部在公司里不是一个很起眼的部门,但是我部门是一个不可缺少的部门。保安部始终坚守保护公司人员的安全，及公司财产安全的一个使命，我不会忘记我的使命。为了感谢大家对我工作上的指导和帮助，为了公司的安全我承诺在今后的日子里，不放走任何没有正式出门手续的车辆，来车时登记及时不漏登，不错登，不丢一张板，不给公司造成实际损失，不做有辱公司及部门形象的事儿。

本人座右铭：“踏踏实实做人，实实在在的工作”。不多说了，认真努力工作才是硬道理。以后本人会更加努力工作，服从公司领导安排，认真做好领导安排的每份工作任务，没有最好，只有更好。不辜负公司领导对我的希望和期望，不让同事失去信心。取得更好的佳绩，我有信心成为公司优秀员工，有信心在这么不起眼的部门里做的更好！

公司年度工作总结11

xx年度工作情况和xx年度工作意见xx年是金融风暴回暖后的第一年，也是我们建设顺利晋升国家房屋建筑工程施工总承包一级资质后的第一年，在县委县政府及局领导的正确领导下，我公司全体员工坚持“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全年的工作目标，同心同德，大胆创新，锐意进取，强化管理，自塑形象,在董事会的正确领导下，在各职能部门的通力配合下，解放思想，转变观念，与时俱进，围绕“外树形象拓市场，内抓管理提素质，改革机制注活力，降本增效求发展”的方针，进一步深化公司内部改革，积极开拓市场，苦练内功保增长,蓄势聚能促调整,超额完成了年初制订的各项生产经营目标任务。

【xx年工作回顾及存在主要问题】

一、突出效益机制,立足稳中求进。

近年来，建筑市场竞争日趋激烈，公司领导及生产部、业务部的同志审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻求形势变化及发展给公司带来的机遇，在确保既有规模市场的前提下，努力开拓新市场，公司主要领导亲自跑市场、谈业务，市场任务的承接取得了可喜的成绩，xx年预计可完成施工总产值亿元，同比增30% ,实现工程结算收入亿元,同比增25%,可实现利税总额约xx万元,全年县内纳税额xx万元;年均施工人数xx人,全员劳动生产率xx万元/人，职工人均分配xx万元左右;全年在建工程栋：10层以上规模建筑栋，29层及以上超高层建筑栋，其中33层以上规模工程栋，合同造价超亿元以上项目xx个;施工面积万平方米，竣工面积万平方米，新开工面积万平方米;工程一次性交验合格率100%。

公司全员以资质升级为契机，瞄准市场，准确定位，以我公司工程处为例，今年我们办理了以企业自身资质进施工的一切手续，并在x省建设厅备案。更值得一提的是,我们以自身资质在x市顺利承接了施工面积达㎡、造价超亿元的x大型项目，这也是我公司有史以来一次性承接的总承包项目。

二、强化管理机制，规范精细管理。

市场经济的发展和企业资质的升级必然要求我们在管理上要向深处发展、向精细化发展，要向标杆企业看齐。进一步建立健全各项规章制度乃当前企业发展之要务，为此我们今年着重开展了如下工作：

1、货币计酬。年初公司董事会结合市场行情就企业内部货币计酬定额作了相应调整，在原有基础之上上调20%-50%，对局部不合理部分进行了补充和调整，充分调动了职工的劳动积极性和创造性，提升了员工满意度，那些原打算离开的员工也都安下心来以饱满的热情投入到施工生产中去了，如此切实发挥了薪酬体系的保障功能和激励功能。

2、贯标工作。今年，我公司高标准通过了质量、环境及职业健康安全管理三大体系的复检监查，进一步验证了一年来我们采取贯标工作各项规范化管理所取得的成绩，今后我们将继续以贯标为要求，以三大体系为支撑，规范生产经营中的各项管理。

3、绩效管理。下半年我们初步制定了项目部各管理岗位的月度、季度及年度绩效管理考核方案，并发放到具体岗位负责人手中征求意见和建议，在此基础上确保制定出适合企业实情的绩效管理考核内容和制度。

4、风险管理。xx年，我公司把强化风险机制，确保经营效益列入了企业经营管理的重要工作内容。在当前建筑市场上，既有业主没实力或不讲诚信带来的风险，又有项目本身利润空间过小、资金不到位、手续不齐全等带来的风险，还有合同的霸王条款和“先天不足”带来的风险;在企业内部管理上，既有项目经理选择任用不当带来的风险，又有质量与安全管理上的风险，还有材料价格风险、成本风险和资金风险等等。

如何规避风险，关键是以“防”为先，风险意识要提高、风险分析要超前、风险决策要慎重、合同签订要避害、各项管理要到位。企业内部健全的控制系统和有效的自我约束、相互监督机制，是防范风险的关键所在。

为此，我们根据企业实际情况，一方面，进一步完善了从合同评审、印章证照管理，到项目经理跟踪管理、工程项目资金管理和安全生产风险基金管理等一系列规章制度;

另一方面，我们进一步明确了从决策到执行到操作这三个管理层级上相应的风险管理责任，界定了公司内部各职能部门和各个岗位被授予的风险管理职能与权限，将风险管理落实到具体岗位具体人，从而基本构筑成了多级、多层的风险管理防线。

在工程项目的承接上，坚持事前把关、事前控制的风险管理原则，每份合同签订前，都必须先通过经营、技术、质量、安全、财务等有关部门和专职人员的严格评审，不仅要审核该项目的可操作性，还要了解工程项目承包人的经济实力、施工管理能力和社会诚信度等等，分别提出相应的意见后，再确定该合同是否签订;合同签订后，相关职能科室会同工程处从工程进度、质量、安全、资金运作、资产管理等全方位进行跟踪，及时发现问题，及时消除隐患。

5、安全管理。“安全第一，预防为主”。我们始终以创省级安全文明工地为目标严于律己，以提高全员的安全生产意识为重中之重，加大安全投入，全面落实安全生产教育，坚持岗前培训、安全生产例会和安全生产考核并重，并设立专员监督实施，开展定期与不定期的安全生产检查，发现问题立即整改，严格做到三级安全教育不放松，特殊工种持证上岗率100%，层层落实安全生产责任制，并签订安全生产责任状。

同时我们积极制定各项应急预案，配备应急救援人员和救援器材，并适时组织应急救援演练，极大地提高了全员的应急技能。今年我们对下方有施工作业面的外脚手架的内侧均采用一道小眼网加一道密目安的双网防护方法;对室内现浇板大于15cm的洞口均采用竹胶板或钢筋网片进行防护;对周边的临边洞口我们则采用1.2m的钢管作栏杆，以确保工程的防护无盲区。全年我们共有等xx个项目荣获“xx省省级文明工地”荣誉称号。

6、质量管理。在项目管理中我们始终坚持质量管理与安全管理“两手抓两手都要硬”。我们以质量管理体系为指导，通过宣传动员、教育考核、督导检查、签订责任状等多种措施，不断提高全员的质量责任认识;工程建设中，我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理，严把材料关，从货源上有效地保证质量，对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改，并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。为便于信息传递，互相沟通，协调一致，我们将原有的生产管理、质量监督和安全监督三个管理部门合成工程监督管理部，加强对施工现场的工程质量、安全生产和文明施工的管理，有效地提高了工程质量，今年共创建等x个省优工程项目。

三、营造人才机制，依托科技进步。

建筑企业之间的竞争归根结底是人才的竞争、技术的竞争，重视技术、重视人才是我公司领导的共识。今年我公司继续稳步扎实有效推进“人才强企”、“科技强企”战略，在引才、育才、用才方面取得了较大进步，为企业人才队伍的建设增添了新活力。

1、今年6月份我们组织相关人事专员赴各高校招聘，并最终择优录取了xx名本科毕业生，人数之多创历年之最。这也标志着我公司在扎实有效推进“人才强企”战略上迈出了崭新一步。

2、通过广泛宣传和正确引导，在公司内部形成了浓厚的学习氛围，管理人员间你追我赶，在管理上争效益，在职称上争等级，今年我们有xx人通过一级建造师考试，xx人参加遴选工程师，通过xx人，x人荣获全国优秀建造师，另有xx人顺利通过国家注册安全工程师考试。这也正是我公司广泛实施“人才强企”战略，在育才、用才方面取得进步的有力的表现。

3、信息化建设稳步推行。信息化管理有助于提升管理水平，降低管理成本，加强管理效率，提高决策信息质量，对企业的长远发展有着至关重要的意义,因此今年我们结合特级资质信息化建设的要求稳步推行企业内部信息化建设,目前我们已完成企业信息化管理系统的编码及后台运行调试工作,各办公平台的融合也正在调试当中。

4、新技术应用及科技攻关稳中有进。“科学技术是第一生产力。”通过对新技术、新设备、新工艺和新材料的引进，进一步提高我们的机械化施工水平和建筑科技含量，不断提高科技对经济增长的贡献率。今年工程处在和x项目成立了以技术负责人为组长、各项目管理人员为成员的科技创新和科技应用领导小组，在施工过程中积极推行国家十项新技术应用。最终被评为xx省第十四批新技术应用示范工程，被评为xx省第十五批新技术应用示范工程。另外工程处的也被评为“河北省新技术应用示范工程”。

四、打造多元机制，增强发展后劲。

建筑市场是我们建筑企业生存和发展的空间，在各种挑战并存的复杂环境下，我们不但要发挥自身的技术优势、信誉优势、关系优势等，稳定现有的市场与规模，还要及时调整经营理念，既要扬长，也要攻短，要瞄准新兴市场，坚持多元化发展战略不动摇，努力开辟和占领新兴领域。

多元化经营是建筑企业调整经营思路，做大做强的必由之路，公司领导一直倡导这种方式。今年我们在x省x县收购了一家房地产开发公司，并通过竞拍成功拍得x亩土地，根据规划将开发一个近万平方米的小区。目前所有规划已获得审批，环评已获得通过，图纸的初步设计也已经定稿，地质勘探正在进行。预计来年开春我们一期的十个楼号就可以破土动工，市场前景良好。

五、完善福利机制，实现两保覆盖。

我公司在加强制度建设中始终将人文关怀放在重要位置，“以人为本、关爱职工”不停留在口头，而是落到实处。为了公司稳步、健康发展，逐步解决职工养老的后顾之忧，经董事会讨论研究决定，今年在员工中实现养老保险、工伤保险全覆盖，目前已办理缴纳工伤、农保、社保各项费用共计x万元。“春催千山秀,花放万里香”。企业关爱员工，员工热爱企业，已在我公司形成一种和谐发展的氛围。

六、优化党建机制，开展争先创优。

7-8月份，我们以“脚手架上党旗扬”为主题，深入学习科学发展观，在广大党员中开展“争先创优”活动，通过开展宣传和培训，使广大党员深刻认识到党组织的先进性和模范性，充分发挥出基层党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用。通过“争先创优”系列活动的开展，在全员中形成了你追我赶的工作氛围，全体员工以良好的精神风貌、扎实的工作作风，在促进科学发展和加强企业精神文明建设的实践中建功立业。“脚手架上党旗扬”系列主题活动的开展也成为我们企业精神文明建设活动中一朵亮丽的奇葩。

当然，在总结全年所取得的成绩的同时，我们也必须清醒地看到公司存在的问题和不足，需要认真予以解决：

一是企业承接工程规模与实际操作人员人数间的矛盾较为突出。随着XX品牌的进一步打响，目前我公司手持订单数逐步上升，但随之而来的便是承接工程规模与实际操作人员人数间的矛盾进一步凸显，表现出了工程订单多、工人人数少的局面，这种“粥多僧少”的局面严重阻碍和制约了工程建设进度。

二是工程规模与规模效益间的矛盾较为突出。由于各工程规模不一及工程处负责人员在管理水平上的参差不齐，加之其他诸多主客观因素制约，工程规模与工程效益间的矛盾也表现得尤为突出。据统计我们好的工程处盈利可达%，而差的工程处盈利仅为x%，好差之间的悬殊达%。这也是今后我们在工程管理上所要着重解决的问题之一。

三是安全生产管理落实尚不到位。尽管公司规定各工程处、项目部必须实行职工安全教育、安全培训，切实加强各环节的安全生产管理，但由于各项目部相对分散，加之人员流动性较强，给企业安全管理的实施带来了诸多不便，从而导致企业安全管理和安全检查相对滞后，今年虽未发生重大安全生产责任事故，但发生的安全责任小事故较多。

四是管理体制、机制还落后于要求。我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相差甚远，与其他同行业相比，有着明显的差距和不足。虽然在一些机构设置和运作机制上进行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，尤其是我们绩效管理和信息化管理的推行尚处于初级阶段，新的激励机制尚未成熟，不能有效地激发广大职工的积极性，从而制约了整体素质的提高。

公司年度工作总结12

一年来，在院领导的正确领导下，在医院各科室的支持助下，我科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，现就我科室工作开展情况作一系统回顾：

在本年度内，能学习和执行医疗卫生管理法律法规和规章,健全各项规章制度和岗位责任制,较好完成全年的各项体检、义诊任务。严格执行仪器操作规程和超声临床技术操作规范;医德医风建设好，能以病人为中心;提高医疗服务质量水平，能够改善服务态度。

努力提高自身的服务质量，热情接待患者。虽然我科各岗位每天担负着繁重的接待工作，但我们都能够想患者所想，急患者所急，耐心细致地做解释，想方设法为患者解决困难。为方便检查，在科室张贴醒目标示，简化工作流程，提醒患者所要找的窗口和检查室的方位，使其能便捷地达到目的地。患者做B超检查坚持做到不积压、不预约。

抓好了新设备的使用培训工作，提高诊断质量，缩短等待时间。质量就是生命，准确的临床诊断很程度上依赖于放射科的影像诊断。如何缩短检查时间，使患者能够得到及时的诊治一直是院领导所关心的，院领导我科所急，在他们的关心和支持下，我科新近增加了心脏彩超，可以更细致的开展各项检查项目，这样既提高了诊断的准确性又缩短了患者检查时间，进一步提高了工作效率，使患者的流通量提高。

报告单基本做到规范合格，字迹工整，清晰，易于识认，不应潦草和涂改，避免错别字，一般超声检查出具报告单时间做到小于或等于半小时。劳务分配执行按劳取酬,多劳多得;通过节约用水用电，节约纸张等，减少开支;年度完成B超检查近五千例。

积极配合医院的各项义务活动，努力把我院的惠民政策落到实处，扩社会效益，提高人民群众对卫生服务的满意度。

公司年度工作总结13

回顾在__物业公司担任经理的_年来，所取得的成绩离不开各科室的大力支持。在这6年中，虽然班子成员几经变动，但我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下、

一、加强学习，努力提高自身素质

这些年来，我以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从__物业公司成立之日起，我便以一个物业的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。

对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。

在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。

我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加MBA基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责，努力做好本职工作

作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。

_年来，我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查。

我坚持定期到各队站听取意见，指导工作，帮助解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办公条件。

为了强化素质教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习，开扩视野，增长知识，以提高基层干部的工作能力。

工作中，我注重发挥班子成员的作用，坚持“重大问题集体决策，具体工作分工负责”的原则，及时沟通交流，工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳舰充满活力的班子。

三、严格自律，树立良好形象

日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到采购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持“工作人员具体运作，分管领导严格把关，主要领导最后负总责”的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，要在职工中树立一个良好的干部形象。

四、_年来的工作目标完成情况

_年来，在公司全体干部职工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成。

一是完成了小区创建目标。

_年__小区创建为局级优秀住宅小区，__创建为省级优秀住宅小区，_年__创建为国家示范住宅小区，_年__两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。

二是基层建设目标的全部实现。

截至_年_月，共创建了一个“十佳示范队”，一个“基层队”和两个“行业一强”，另有_个基层单位被评为“社区优秀基层队”。

三是实现了历年成本指标不超的目标。

_年公司成本控制在了__万元以内，并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内，并有一定节余。

四是外拓市场有了进一步发展。

_年，公司筹集__万元成立了以家政服务中心为依托的“__综合服务公司”，_年公司实现外拓物业管理收入近百万元。

五是居民综合满意率历年来均保持在__%以上。

六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。

七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。

五、存在不足及改进方向

一是成本控制力度还略显不够，虽然成本控制指标不超，但成本控制的机制还没有完善起来。

二是在摸准下情上做的还不够，听取职工对公司发展的建设性意见较少。

三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距，还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程，需要在精细管理上下功夫。

岗位的改变并没有改变我工作的热情，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。

公司年度工作总结14

20xx年是公司谋发展、打基础的关键之年。一年来，公司上下以科学发展观为统领，坚决贯彻国家电网公司、江西省电力公司和XX市委市政府的决策部署，全面落实公司二届三次职代会暨20xx年工作会议精神，稳步推进安全生产、电网建设、经营管理、优质服务、三个建设等各项工作，取得良好成效，实现了“十二五”良好开局。

一、20xx年工作回顾

（一）安全生产平稳有序

以“两抓一建”安全风险管控为主线，大力开展安全生产事故隐患排查治理“树典型、传经验”工作和基建安全“三抓一巩固”等专项活动，深入学习宣贯《电力安全事故应急处置和调查处理条例》（国务院599号令），研究分析电网安全事故风险，落实电网安全风险“挂牌警示”、“挂牌督办”制度，切实做好春、秋季安全生产大检查、第三轮安全性评价问题整改和跨铁路隐患整治工作。建成投运公司应急指挥中心，健全完善应急预案体系，与省公司成功开展迎峰度冬防雨雪冰冻联合演练，提高了应对突发电力公共事件应急处置能力。公司领导和中层干部定期参加公司系统班组安全日活动，强化安全生产制度刚性管理。公司本部变电站实现“无人值班”，成立了4个运维操作站，5座220千伏、23座110千伏变电站进入无人值班运行模式，无人值班率达100%，县公司无人值班率80.49%。开展配网带电作业182次，带电作业率68.82%，220千伏线路跳闸率同比下降47%。成功应对71万千瓦历史最大负荷考验，圆满完成全国“两会”、“三考”、七城会、全省新农村建设大会等重要会议和中央领导上井冈山保电任务。电网异常事件和设备故障尤其是线路跳闸率大幅下降，确保了公司安全管理、生产管理专业保持排头兵的优势，在省公司同业对标排名分别为第一和第二名。截至20xx年12月31日，吉安电网连续安全稳定运行4237天。

（二）电网建设加速推进

超前谋划电网规划，修订完善《吉安电网“十二五”规划》、《农网改造升级规划》，率先高质量在省公司系统完成《吉安城市配电网“十二五”规划》。电网开工建设和前期规模为公司历年之最，开展了5个220千伏、17个110千伏输变电工程前期工作。竣工投运3个220千伏（澄江变、高坪变、永和变扩建）、5个110千伏（城中变、宁冈变扩建、永丰变扩建、泰和——澄江电铁牵引线、葛山——吉水电铁牵引线）输变电工程，极大地完善了电网结构，优化了西部电网，有效缓解了电源不足、断面过载、低电压、“卡脖子”、县域电网“单电源”等矛盾。加大了配网改造力度，大力推进智能电网建设，建成投运全省首座数字化暨全寿命周期试点变电站——220千伏澄江变，井冈山配网升级工程完成第一期，重要线路实现“手拉手”供电，建成20个充电桩。工程安全和质量管理得到提升，220千伏井埠线冰改工程业主项目部获省公司优秀业主项目部，220千伏文山——东里输电线路工程获国网华中区域流动红旗，110千伏城中输变电工程获省公司质量管理流动红旗。吉安变综自改造历时两年完美收官，被省公司列为样板工程并在吉安召开现场会，公司综合施工与管理迈上了一个新台阶，电网建设同业对标在省公司系统位列第二名。

（三）企业经营管理全面加强

全面深入推进依法治企工作，大力开展县供电企业突出矛盾和问题排查治理、工程建设领域突出问题专项治理、“小金库”自查自纠专项治理复查、“三指定”专项治理，积极配合国网公司和省公司的各项财务、审计检查，“四管控一公开”工作获华中分部、省公司好评，被国网公司选入典型经验库。全面部署“六五”普法工作，增强依法治企意识。加强计划管控，强化公务用车、公务接待、会议管理，完成井冈山电力培训中心资产移交、工商注册等工作。顺利通过省公司标准化a级台区管理部分验收，XX县公司通过了市公司台区a级达标管理部分验收。启动营销稽查监控系统项目建设，修订了业扩报装管理办法，进一步规范了业扩报装管理行为。全面完成公司系统电力警务中心（室）的成立。不断加强班组建设与管理，65个班组通过省公司班组达标验收。有序推进主多分开工作，全面完成了市县公司员工退股。成立集体企业监管委员会，加强和规范集体企业管理。加大标准化建设力度，完成标准体系表、业务流程图和管理流程图的编制工作。加强同业对标全方位管理，公司本部XX县公司各有5个典型经验入选，成为省公司系统典型经验入选率最高的单位。

（四）人财物集约化管理获阶段性进展

规范市、县公司生产二级机构设置，明晰各级职责，完善绩效考核办法，全面完成劳动定员达标任务。实施erp系统和人资管控系统数据对接，及时修正干部信息数据库，确保数据真实一致。公司人才当量密度有效提升。大力推进财务集约化深化应用，加强财务与业务前端的协同配合，开展了资产清查与设备联动管理，做好用户资产接收与土地房产权属清查工作，启动erp员工报销系统，做好erp和财务管控的稳定衔接。强化物资比价采购管理，严格比价采购程序，确保各项工程物资及时供应，率先在省公司系统组织集中审核县公司物资需求计划及签订合同。开展物资清仓利库工作，加快构建公司现代仓储体系。

（五）营销服务水平有效提升

精心组织编制有序用电方案，克服有序用电带来的重重困难，确保了电力有序供应，获得华中电监局好评。密切跟踪全市重大项目，充分挖掘新的电量增长点，《主动开拓市场增售电量典型案例》获省公司通报表扬。深入打造“红杜鹃”供电服务品牌，公司领导走进行风热线，分片走访政府和企业，获市委市政府高度评价。召开新闻发布会，推出“黄金套餐和白银套餐”服务、重点项目提前介入机制等优质服务新举措。为重点客户配置大客户经理，实施“一对一”订单式服务，开展“五星联创”和“五走进”活动，引入用电服务代理业务，推广应用自助缴费终端，推动“十分钟交费圈”建设。结合“为民服务创先争优”活动，大力加强行风建设，深入开展客户受电工程“三指定”自查自纠和居民用电服务质量监管专项行动，掀起新“三个十条”宣贯高潮，服务意识和水平得到大力提升，公司系统各单位“发展提升年”活动排位名列前茅。

（六）农电统一管理成效显著

大力开展农电统一垂直管理，明晰各专业管理职责，各项工作与大网同标准、同部署、同检查，并形成考核评价闭环管理，实现县公司管理与市公司全面接轨。全面完成20xx年农网改造升级和冰灾完善化工程，20xx年农网改造升级工程完成投资计划的38.06%。农村“低电压”客户、台区、主干线整改率100%。安福、永丰、XX县“低电压”综合治理通过省公司验收。spmis系统应用达到实用化水平。十个县公司全部晋升为省公司一流县供电企业，XX县公司继安福、XX县公司之后顺利晋级为国网公司一流县供电企业。建成69个标准化示范供电所，16个供电所获省公司标准化建设达标供电所，XX县城区供电所荣获国网公司标准化示范供电所。县公司档案管理全部晋升为省级标准，提前一年完成省公司档案管理三年目标任务。

（七）“三个建设”硕果累累

认真学习贯彻“七一”重要讲话精神，深入开展为民服务创先争优活动，扎实开展“四学”活动。精心组织建党90周年系列庆祝活动，走访慰问老党员和困难党员。开展“唱员工之歌、读员工誓词、述感恩故事”活动，公司“红杜鹃”服务队案例获省公司二等奖。开展了劳模精神集中宣传月活动，大力弘扬劳模精神。加强国家电网品牌建设，标识应用规范统一。着力构建协同监督和廉政风险防控长效机制，强化干部管理与考核，对县公司中层干部任用实行统一管控。加强员工教育与培训，开展形式多样的岗位大练兵活动。建立了总经理联络员制度，畅通民意通道，搭建建言平台，营造和谐的发展氛围。

一年来，公司荣获江西省电力公司文明单位、江西省电力公司四强党组织、江西省电力公司安全生产先进单位、江西省电力公司品牌维护先进单位、江西省劳动保障诚信等级aaa级单位、江西省内部审计先进单位、XX市委“十佳”基层党组织等称号；XX县公司荣获国家电网综合管理标杆单位、江西省优秀企业、江西省电力公司20xx年度十XX县供电企业，XX县公司获国家电网公司一流县供电企业。公司系统涌现出1个全国五一巾帼标兵岗，1个中央企业青年文明号，28个国网公司第一批达标班组，7个省公司文明单位、4个省公司安全生产先进集体，1个省公司巾帼建功立业先进集体，2个省公司四强党组织和市先进基层党组织，1名国网公司优秀共产党员、1名省公司劳模、4名省公司技术能手、5名省公司优秀党务工作者和13名四优共产党员，公司“三个建设”谱写了新的篇章！

二、坚持解放思想，坚定赶超信念，深入推进“两个转变”

当前，公司正处于稳步提升的重要发展阶段，既是抢抓机遇、进位赶超的关键时期，也是面临体制机制变革的复杂时期。国家电网公司提出牢牢抓住“十二五”重要战略机遇期，实现更高层次、更高水平、更高质量的发展，力争到“十二五”末，初步建成“两个一流”的宏伟目标。江西省电力公司提出以确保安全稳定、电力供应和服务优质为基础，以建设坚强智能电网、构建“三集五大”体系为重点，以加强“三个建设”为保障，着力提升企业管理水平，奋力推进“一强三优”现代公司建设的工作要求。XX市委市政府提出建设“开放繁荣秀美幸福新吉安”的宏图伟业和实施“主攻项目、决战两区，做大总量、加快集聚”、“举全市之力打造吉泰走廊”、工业和服务业“两轮”驱动、新型工业化、城镇化和农业农村现代化“三化”同步互动、三产共生演进的发展战略，勾画出宏伟的发展蓝图，吉安进入了十分难得的战略发展机遇期和产业加速期，给公司发展带来了新的机遇，也带来了新的挑战。

经过“十一五”以来的拼搏和奋斗，在公司历届班子的努力下，公司规范化运作水平得到稳步提高，发展的动力和可持续性明显增强，但还存在不少薄弱环节和问题，与公司又好又快发展的态势形成矛盾：

一是推进公司又好又快发展与经济总量偏小的矛盾。吉安公司电量小、人员多、基础薄，可持续发展能力还比较弱。部分专业的发展能力和空间受限，同时还存在创新能力不强，勇当标杆的精气神不足，公司同业对标排名呈徘徊不前之势。

二是推进公司又好又快发展与安全局部失稳的矛盾。安全管理存在薄弱环节，应急体系尚不够完善高效，电力设施保护形势依然严峻。安全管理的责任和措施还未完全传递到班组一线，安全基础不够扎实，少部分基层班组和员工还存在侥幸心理和麻痹思想，安全生产未能完全做到可控、能控、在控。

三是推进公司又好又快发展与电网两端薄弱的矛盾。吉安电网220千伏、10千伏及以下两端薄弱的问题还未能得到根本解决。220千伏变电站布点不足，110千伏变电站远距离串供，部分110千伏线路老旧，局部地区110千伏站点变电容量不足，电网断面受阻、“卡脖子”现象仍在一定范围内存在。电网应对自然灾害性天气能力较弱，10千伏配网尤其是农村中低压网络仍较为脆弱，难以适应负荷迅速增长的需要。同时，电网建设安全和质量风险管控压力大，工程施工阻力多，外部协调工作量和难度越来越大，给电网建设带来较大影响。

四是推进公司又好又快发展与人力资源欠帐的矛盾。随着电网规模不断扩大、智能化水平不断提升、通信信息技术的全面应用，以及管理模式的变革创新，对员工队伍的知识结构、技术水平、专业素质提出了更高要求。目前，公司系统员工总体冗员与结构性缺员并存，复合型管理人才、专家型技术人才、领军型专业人才短缺，特别是一线岗位高水平的技能人才数量严重不足。

各类人才成长渠道不畅，员工学习氛围不够浓厚，技能水平提高较慢，部分专业创先争优的意识不足，在省公司系统技术比武、调考、竞赛的成绩与排名很不理想。农电用工“存量大、诉求多、适应难”的矛盾仍然较为突出，制约着公司长足发展。严格控制用工总量、全面提高综合素质、不断培养优秀人才、强化人才激励与绩效量化是一项十分紧迫的任务。

要实现公司新一轮的赶超发展，就必须牢牢把握“两个转变”这条主线，抢抓各种机遇，做到思想上再集中、再融入，力量上再聚焦，措施上再强化，大力实施作风提振、三集五大、强网固基、企业文化“四大工程”，在增强思想引领力、公司管控力、电网调控力、企业软实力“四种能力”上下功夫，充分发挥这“四种能力”的合力作用，激发公司的发展潜能，为公司进位赶超集聚动力。

（一）实施“作风提振”工程，提升思想引领力

树朽先朽其根，人毁先毁其志。公司系统存在的一些突出问题，根源就在一些干部思想不够解放、作风不够扎实、领导方式转变不够，表现在“懒散、守旧、虚浮、变通”上。我们要重点解决公司当前存在的不作为、乱作为、慢作为的突出问题，破除约束、掣肘公司发展的思想观念，进一步解放思想，转变观念，振奋精神。

实施“作风提振”工程，要做到“四克服四树立”。一要克服得过且过、不思进取的“懒散”作风，树立爱岗敬业、勤奋工作的责任意识。重点克服工作上“热得慢、冷得快”，比别人“慢半怕”，做一天和尚撞一天钟，稀里糊涂“混日子”，“推一推动一动，甚至推了也不动”的精神状态。高度的责任心是做好工作、成就事业的前提。只有对企业高度负责、对工作高度负责，才会竭尽全力、兢兢业业、精益求精地做工作，才会“干不好工作就食不甘味、寝不安席”。各级干部要切实增强工作责任感和紧迫感，树立“不干事也是变相腐败”的观点，始终保持迎难而上的勇气、攻坚克难的志气、开拓进取的锐气，矛盾面前不回避，困难面前不低头，挫折面前不气馁，使爱岗敬业、勤奋工作成为企业的基本价值追求。二要克服固步自封、畏首畏尾的“守旧”作风，树立敢闯新路、开拓创新的创新意识。重点克服发展上不敢想、不敢闯，前怕狼后怕虎，按部就班、四平八稳，怕担风险、怕丢“乌纱帽”，工作标准低，甘居中游，满足于“差不多、一般化、过得去”，“小进则满、小富即安”的精神状态。

敢闯新路是井冈山精神的重要内涵，开拓创新是我们进位赶超的不竭动力。各级干部要坚持用新观念新思维研究新情况，善于用新举措新办法解决新问题。特别是面对公司内外部环境发生深刻变化的复杂形势时，我们更要摒弃固步自封、因循守旧的思想，牢固树立“不进则退，慢进也是退，稍有松懈就掉队”的竞争意识。以开放的视野、长远的眼光、超前的思维审视公司的发展。勇于开拓创新，找准结合点、选准突破点，求强不求大、求优不求全，放大优势，以点带面，力争在某一专业、某一领域率先争优，形成各具专长、百舸争流的进发局面。三要克服空谈有余、实干不足的“虚浮”作风，树立求真务实、真抓实干的务实意识。重点克服“嘴上表决心、会上谈行动、纸上抓落实”、“雷声大、雨点小”、“假、大、空”的不良现象，克服“表层、表面、表演”，工作不深入、不具体、不细致的“官本位”作风。

一个行动胜过一打纲领。各级干部要坚持少说多做、说到做到、要做就做最好的实干精神，在执行上比力度、在操作上比水平，在攻坚克难上比能力，切实做到贯彻坚决有力、落实不折不扣、执行决不走样。要狠抓工作落实，不浮躁、不抱怨、不放弃，一抓到底。要以身作则、率先垂范，多深入基层调查研究，在实践中发现问题、解决问题，坚决抵制讲排场、摆阔气、搞攀比、贪图享受、挥霍浪费等不良风气，做艰苦奋斗、真抓实干的表率。四要克服上有政策、下有对策的“变通”作风，树立依法治企、规范经营的大局意识。重点克服投机钻营，投机取巧，喜欢打政策“擦边球”，常常自觉不自觉地陷入“自转”的精神状态。

各级干部要树立正确的人生观、价值观和政绩观，坚持党的民主集中制原则，进一步健全完善“三重一大”事项决策的刚性规则和必经程序，推进决策科学化、民主化、规范化。各级干部要求真务实，敢讲真话，敢于坚持原则，敢于触及矛盾，要把增强团结、提高战斗力作为班子建设的政治要求，真诚维护班子团结，同担发展责任，齐谋发展大计，共破发展难题。要认真查找整治公司管理上的薄弱环节和突出问题，治愈“发热点”、止住“出血点”，把依法治企、规范经营作为一项长期的重点工作持之以恒地抓好抓实。

“作风提振”工程要与创先争优、“四好”班子创建活动紧密结合起来，精心组织策划一系列活动，营造“想事、干事、干成事”的良好氛围，开创人心思进、团结奋进、开拓前进的良好局面。

（二）实施“三集五大”体系工程，提升公司管控力

刘振亚总经理强调，建设“三集五大”体系是公司当前和今后一个时期最重要的工作之一，必须以更大的决心和勇气全面推进。这是国家电网公司党组以科学发展观为指导，为突破发展的体制机制障碍而作出的重大决策，是有史以来幅度最大的一次变革。

一要充分认识构建“三集五大”体系的重要意义。“三集五大”体系建设将对公司运营效率和管理水平的提升产生积极而深远的影响，涉及到资源整合、业务重组、人员优化和流程再造，对传统的人、财、物体系以及规划、建设、运行、检修、营销管理模式带来深刻变革，同时，也对员工思想观念、工作方式和行为习惯带来一系列的冲击和不适应性，是一项功在千秋，利在长远，极具复杂性和挑战性的攻坚战。公司系统广大干部员工要充分认识“三集五大”体系建设的重要性、紧迫性和艰巨性，要站在对省公司党组负责、对企业负责、对事业负责、对未来负责的高度，切实把工作做深、做细、做实，保证改革顺利推进。

二要坚定推进“三集五大”体系建设的信心和决心。“三集五大”体系建设是一项创新性、开拓性的工作。变革创新需要胆略，更需要智慧。我们要紧密结合公司实际，坚持“总体设计、效率优先、安全稳定、与时俱进”的原则，公司上下要加大宣传，层层发动，广泛动员，各级干部要亲力亲为，深入领会上级精神，学懂悟透，广泛宣传“三集五大”体系建设的重要意义、总体思路、建设原则和目标任务，做好广大员工的思想教育和情绪疏导，营造浓厚的改革氛围，引导干部员工把思想和行动统一到国网公司和省公司的决策部署上来，理解改革、支持改革、顺应改革、促进改革。

三要积极稳妥、规范有序地推进“三集五大”体系建设。一是加强领导，落实责任。成立领导机构和工作机构，统筹“五大”体系建设工作。建立自上而下、分工明确的责任体系，制作任务分解表，明确工作任务、工作内容、牵头部门、配合部门、工作要求、关键节点和完成时限。在国网公司、省公司统一目标模式指导下，兼顾公司实际及地域差异，制定具体详尽的实施方案和支撑配套体系。二是梳理制度，统一标准。充分结合公司实际，全面梳理修订现有的制度标准，做好“五大”与“三集”的有机衔接，提高人财物系统对“五大”体系的支持与服务功能，积极参与并做好标准体系与信息系统建设的相融并进。三是加强培训，理顺管理。

要做好改革方案和各类预案的有效落实，做好人员的调整优化和统筹平衡。制定“五大”体系的专业培训方案，以岗位变动人员、班组长、管理人员为重点对象，实施在岗轮训、离岗培训等多种形式的专项培训。“三集五大”体系改革要做到思想认识、组织纪律、保障措施和进度质量管控“四到位”，确保电网安全和队伍稳定，实现“三集五大”体系建设全过程平稳有序。逐步建立集约化、扁平化、专业化的科学管理体系，达到效率和效益显著提升、核心资源管控更加集约、核心业务运作更加专业的改革目标。

（三）实施“强网固基”工程，提升电网调控力

电网是推动公司长远发展的重要基础，是策应我市发展战略和改善民生的重要支撑力量。

公司今年的电网建设任务依然十分繁重，我们要严格投资管控，优化投资结构，坚持安全、质量、速度、规模、效益的协调统一，确保电网建设满足经济社会发展需要。

一要进一步提升电网规划水平。以大规划理念为指导，推进电网发展方式的转变。坚持“规划一批、储备一批、建设一批”的工作思路，强化规划管控，完善规划与计划的衔接，进一步发挥规划的龙头和引领作用。把电网建设的关口前移到科学规划、先进设计上来，突出规划在电网建设中的关键作用，努力提高规划的统筹性，做好电网规划与地区实际、负荷分布的协调衔接。要强化计划管控和技术支撑，在全面深入推行标准设计和标准工艺的同时，要不断提高设计的针对性和系统性，做到规划与设计，设计与施工的高度统一。进一步加强规划人才队伍建设，着力形成业务精通、结构合理、素质优良的规划设计人才队伍。

二要全面提升电网安全质量管理水平。大力推行资产全寿命周期管理，做到电网建设协调统筹推进，真正把设备全寿命周期管理理念贯穿电网规划设计、设备采购、工程施工、运行检修的全过程。同时，要结合公司“五大”体系建设，尽快建立健全安全质量工作机制与体系，明确各层级、各专业在电网安全质量管理中的职责、任务和要求，做到环环相扣、层层落实。

三要加强标准化建设与管理。大力推广应用统一标准，着力提升工艺技术水平，不断提高实用性和普及率，用高标准、高技术含量来保障电网的高质量。在设备物资采购环节，要严把质量关，实现选型、招标、抽检、供货商评级等全面质量控制，着力提高设备可靠性和耐用性。要结合吉安地质环境等情况，有针对性地提高设计标准，应用新技术、新工艺、新设备，切实满足吉安电网长治久安的需要。

四要加强监督与考核。进一步健全安全质量监督和奖惩机制，对监督发现的安全质量问题，要加大考核并限期整改，特别要加强对分包单位、施工、监理队伍的安全质量管理，严禁“以包代管、以罚代管”。对共性问题，要认真组织分析研究，举一反三，及时消除隐患，防止同类同性质缺陷重复出现。同时，要将安全质量考核纳入绩效评价体系，落实工程质量终身责任制，保证工程“零缺陷”投产。

（四）实施“五统一”文化工程，提升企业软实力

国家电网公司“五统一”文化（统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌）是企业的重要组成部分，是核心竞争力的源泉，是软实力的集中反映，关系到公司的长远发展。

文化建设既不是应付上级的表演秀，也不是流于形式的自我包装粉饰，更不是“一阵风”式的突击运动，关键是找准思路、找准抓手，切实将企业文化建设升华为企业核心价值观，内化于心、固化于制、外化于行。一要丰富文化载体，使之内化于心。“五统一”文化不是空中楼阁，需要结合公司实际在基层生根落地，“红杜鹃”供电服务队就是公司大力弘扬井冈山精神、践行国网核心价值观的有效载体，我们要进一步深化和整合，不断丰富和延伸服务方式及内涵，努力扩大“红杜鹃”的知名度和影响力，并统一建设成“国家电网江西电力共产党员服务队”。要整合利用企业门户网站、电视、报纸等平面媒体，设立“五统一”文化专栏。充分利用内、外部宣传媒介，把国网公司基本价值理念融入办公、会议、生产营业窗口和施工等环境建设中，营造良好文化氛围，打造统一企业文化传播平台。要有效发挥企业文化具有的教育、引导功能，激发员工潜能和工作热情，增强员工对企业的认同感，增强企业对员工的凝聚力，形成同心同德、协力共济的良好局面。二要加强制度建设，使之固化于制。要建立与国网公司、省公司相适应的、具有鲜明特色和时代气息的优秀文化体系。

充分发挥党政工团组织的引领作用和党员干部的示范表率作用，持续强化全员执行力建设，教育、引导员工提高文化自觉，增强文化自信，切实贯彻执行国网公司和省公司党组的各项重大决策部署，自觉践行员工守则、基本礼仪规范和新“三个十条”等规章制度，把基本价值理念的本质要求细化为可操作、可考核的岗位行为规范和要求，形成员工自我约束、企业自我管理的行动指南，自觉担当起建设和弘扬统一企业文化的历史责任。三要推进文化融合，使之外化于行。统一的企业文化来源于实践，根植于基层。要将国网公司企业文化融入每位员工的思想和行动，把员工应遵循的行为标准和规则融入到本职岗位工作中。要将文化建设涵盖和渗透至生产经营管理各个领域和每个环节，把统一企业文化体现在每个重大工程、每项供电服务、每位员工岗位上。每一名员工都要使自己成为“五统一”企业文化的实践者、护卫者和贡献者，让文化强企战略真正成为推动企业科学发展的持久动力。

实施“四大工程”提升“四种能力”事关公司发展全局，既是当务之急，又是一项长期任务。四者有机联系、相辅相成、相互促进，其中，思想引领是方向，公司管控是手段，电网调控是基础，企业软实力是根本。公司全体干部员工一定要切实转变观念，力戒陈规陋习，强化执行力，增强凝聚力，发挥创造力，为企业的进步和发展再立新功。

三、20xx年重点工作

20xx年是公司发展变革的关键之年。

20xx年公司工作总的要求是：以科学发展观为统领，全面贯彻落实国家电网公司、江西省电力公司职代会暨20xx年工作会议精神和市委市政府工作要求，以深化“两个转变”为工作主线，以加强“三个建设”为抓手，以建设“三集五大”体系为契机，坚持科学发展，从严治企，努力提升发展质量和水平，全面创先争优、进位赶超，确保圆满完成全年各项工作任务，以优异成绩迎接党的十八大召开。

主要工作目标：

重点抓好八个方面工作：

（一）推行精益生产，保障电网安全

扎实开展“安全年”活动。加强活动的组织领导，精心策划，大力宣传，营造“人人关注安全”的浓厚氛围，树立“大安全”理念，坚持安全第一、稳定至上、服务为本的理念，重点强化队伍建设、作风建设和制度建设，抓教育、抓管理、抓落实、抓监督，消除重大隐患，实现风险的可控、能控、在控。认真贯彻落实省公司“安全年”活动重点措施，加强各专业之间的协调配合，强化电网安全全过程管理，落实各项保障措施，确保活动取得良好成效。

夯实安全基础。建立健全“两抓一建”长效机制，认真贯彻执行国网公司《20xx年安全工作意见》和省公司《20xx年安全管理与监督工作重点》、《安全风险管理基本工作规范》、《生产作业风险管控工作规范》，从“工作计划、组织实施、现场管控”三大关键环节，狠抓安全规章的执行与落实，狠抓施工作业过程中关键点、风险点、危险点的全过程管控，把安全防护措施落实到位，实现安全风险的超前分析和流程化控制。进一步加强班组和现场安全管理，严格安全生产奖惩，坚持开展基建、技改、大修、农网改造工程月度安全评价，坚持领导和管理人员到岗到位和参加班组安全日活动常态化，严格落实各级各类人员安全生产责任制。加强工程分包、外协队伍安全管理和各级安全稽查队伍建设。

加强生产管理。落实省公司《20xx年生产管理工作要点》，抓好安全生产事故隐患排查治理“树典型、传经验”活动，加强设备管理和技术监督，逐步推行设备低端运维业务外委，开展设备状态动态评价，消除电网设备隐患，确保电网设备安全。实现输变电在线监测系统6月底上线应用，强化停电作业“五结合”，全面提高系统可靠性和生产管理水平。全面启动配网标准化管理，配电在线监测率达到90%，建立配网标准化抢修机制，规范配网带电作业，市公司开展四类配电带电作业，加快推进带电作业工作覆盖县公司。开展县公司输电线路竞赛，推进县公司变电站无人值班建设和规范化运作。全面建XX县公司应急指挥中心，加强完善应急体系和队伍建设，实现省、市、县三级应急体系的互通联动。

强化过程管控。贯彻落实国务院《电力安全事故应急处置和调查处理条例》，抓好挂牌警示督办，加大电力设施保护和外包、外委工程项目的监管。加大事故处理和考核力度，抓好“两票三制”执行及安全活动，强化对县域电网的管控，落实农电“三防十要”反事故措施及安全总监管理职责，上半年要完成spmis系统的深化应用，年内完成实用化验收。跟进“五大”体系风险分析与预控，确保电网安全稳定运行。

（二）加快电网建设，确保电力供应

加大规划和前期工作力度。全面提高电网建设项目可研质量，实现电网规划与计划的有效衔接。开展“十二五”规划滚动调整，全面完XX县公司配电网规划，加快推进电网项目前期工作，积极争资立项。要完成2个220千伏（高新变、樟山变）、5个110千伏输变电工程（沙村变、里田变、下七变、青原变、醪桥变）的前期工作，严把可研质量关，落实项目用地，加强土地证办理及贴息工作，确保所有在建工程土地证和贴息及时到位。加大电网项目建设的宣传与汇报，适时举办项目开工、竣工仪式，改变电网建设“投入大、支持少、阻工多”的现象。

持续加快电网发展。全年要完成技改项目20个，总资金3800万元。加快续建1个220千伏（安福变）、5个110千伏输变电工程（罗塘变XX市、永阳、石坑、井冈山电铁供电工程）；新开工建设3个220千伏输变电工程（井冈山变、永丰变、遂川变）、5个110千伏输变电工程（天河变、火炬变、凤凰变、登龙开关站、遂草线），实现吉安电网网架质的变化，真正形成以220千伏为主网架，东西南北中都有220千伏变电站布点的坚强电网格局。进一步加大配网建设，实现城区110千伏变电站10千伏“手拉手”工程，将吉安城市中低压电网建设成坚强的配电网络。统筹推进吉泰走廊电网规划和建设，加大投入与改造，积极服务和满足吉泰走廊社会经济快速发展的电力需求。深入持续开展“低电压”综合整治工作，加快推进农网升级改造步伐，实施农网110千伏变电站“双主变供电”计划，5月份完成20xx年度工程项目，10月份完成20xx年度工程项目。完成1个电气化县（XX县）建设，1个电气化县（XX县）提升任务。

全力保障电力供应。做好应对电力供应缺口准备，完善市、县公司有序用电工作联动机制，在政府和有关部门的主导及推动下，严格执行有序用电方案。加强负荷预测及需求侧管理，重点管控枢纽变电站、重要输电断面负荷，建成负控系统管理平台，实现70%重要负荷在线监测。坚持科学调度、经济调度、有序调度。建立健全大型工业客户用电档案，进一步推进重要活动保电的制度化、标准化和规范化建设，确保全国“两会”和党的十八大等重要保电任务万无一失，确保电力保障有序、平稳、可靠。

（三）创新体制机制，推进“三集五大”建设

进一步深化人财物集约化管理。人力资源集约化要结合“五大”体系建设，以定编、定员、定岗为抓手，全面实施以量化考核为重点的全员绩效管理，完善薪酬激励机制。开展人力资源专业技能提升活动，用一至二年的时间，建设一支责任强、业务精、管理规范、严谨高效的人力资源队伍。财务集约化要以“六统一、五集中”为主线，健全完善财务内控体系，加强财务预算监管和财务稽核。进一步优化调整财务与相关核心业务之间的管控机制和协同流程，抓好会计集中核算和“一键式”报表的实用化、智能化工作。物资集约化要不断深化和提升erp物资管理，建立健全各项规章制度，理顺内外部工作关系和工作流程，规范非物资类招标管理，强化合同履约与监督管理，优化物资计划管理，加大考核力度，巩固清仓利库成果，建立科学的仓储体系和物资供应调配体系。

全力做好“五大”体系建设。切实贯彻落实《江西省电力公司“三集五大”体系建设方案》，抓紧完成机构设置、人员配备等基础性工作，确保“五大”体系建设顺利进行。2月份前完成方案上报及批复，6月份前完成公司组织机构和人员调整，进入“五大”体系试运行，10月份前完成“五大”体系试运行工作，11月份完成自查验收和完善提高，12月份完成“五大”体系建设任务，接受国网、省公司整体检查验收。郊区公司作为全资县公司将列入今年的“五大”体系改革，其余控股县公司暂不列入，但要做好前期的宣传发动工作，做好“五大”体系全面覆盖的准备。“大规划”方面，要强化规划、计划的统一编制和集中管理，完善包含各专业、贯穿各层级、覆盖各电压等级的统一规划体系，建立并完善规划信息平台；“大建设”方面，要完善电网建设管理流程、技术规范和建设标准，健全质量、进度、技术、造价管控体系。组建项目管理中心，细化项目部管控，实现对各电压等级电网项目建设过程的专业化管理；“大运行”方面，要进一步推进完善市县调控一体化工作，实现省市县三级调度高度融合。完XX县公司110千伏网架移交地调统一调度管理，完成变电站监控信息的采集、分类、优化，实现事故、故障信号过滤和分层分级处理，推进变电站无人值班工作；“大检修”方面，要整合检修、运维资源，组建专业化检修分公司，合理界定业务范围，推进设备运维一体化管理；“大营销”方面，要以压缩营销管理层级，变革管理模式，实现业务集约化、管控实时化、服务协同化的目标，强化稽查监控、市场拓展和营销新型业务，建立面向客户的统一供电服务平台，大力提升营销管理和服务水平。

依法推进主多分开。严格按照省公司批复意见，6月底前全面完成市县公司主多分开工作，依法依规完成经国网公司、省公司批复的多经企业收购、关闭清算和人员分流安置等工作。要严明工作纪律，严格组织领导，确保主多分开工作经得起时间和历史检验。加强集体企业管理，建立健全制度体系，严格规范主业与集体企业的业务、人事和财务资产关系，深入研究相关政策和改革方案，明确业务定位和发展方向，切实防范各类风险。

加强农电专业化管理。落实管理责任，建立专业化管理工作月度通报、督办督查、评价考核机制。加大“创一流”督导力度，XX市、XX县公司要积极做好国网公司一流县供电企业验收年工作。大力开展标准化示范供电所评级活动，标准化示范供电所建设率要达到100%。坚持标准化与专业化管理相结合，加快县公司在标准、制度等方面的统一步伐。积极争取上级和地方政府支持，按照省公司统一部署推进县公司无偿整体上划工作。

（四）深化监督体系建设，提升依法治企水平

加强协同监督。大力构建审计、纪检、法律及专业管理部门共同参与的协同监督机制，使协同监督、反腐倡廉、依法从严治企高度融合，协调统一。抓好“六五”普法工作，开展合同管理专项治理活动，切实做好公司改革发展重大问题的法律研究，建立有效防控法律风险的组织体系、责任体系和制度体系。

强化问题整改。系统梳理公司经营管理的薄弱环节和风险点，追根溯源，对症下药。抓好依法治企自查自纠等专项治理的成果运用，将建议整改及落实情况纳入基层单位业绩考核范畴。全面推广“四管控一公开”工作，跟踪各县公司在推广实施中存在的问题，有效防XX县公司基层站所风险，切实取得积极作用。

深化财务稽查。财务稽查工作要实现常态化，认真开展财务专项检查回头看，组织开展一次会计基础工作和会计信息质量检查，要全面开展资金支付管理大检查。进一步强化专业部门财务管控，将日常工作和内部管控有机结合起来，实现对经营过程的有效监管。

（五）以同业对标为抓手，夯实企业管理基础

深化同业对标管理。建立同业对标全覆盖、全渗透的指标体系、年度提升计划和考核体系。巩固优势指标，缩小弱势指标差距，针对同业对标“短板”，要进一步强化指标分析、制定改进措施、强化过程管控、加大考核力度、传递对标压力。继续做好典型经验申报，力争再创佳绩。大力加强县公司同业对标管理，并全面纳入公司对标范畴，全面提升县公司同业对标排名，力争1个县公司入选省公司标杆，1个县公司进入a段，3个县公司进入b段，4个县公司进入c段，消除e段县公司，确保实现同业对标进入省公司系统第八位的年度目标。

深入推进班组建设。把班组建设作为公司综合性的基础建设来抓，要进一步加强领导，营造氛围，形成行政主抓、工会牵头，各部门齐抓共管的工作格局。健全完善领导干部挂点班组制度，深入开展班组“千分制”管理，实现班组管理和考核的标准化。加强标杆班组的培树，大力开展“创建先进班组，争当工人先锋号”活动，不断创新班组竞赛活动的载体，广泛开展岗位技术竞赛、技术比武、合理化建议、争创学习型班组等竞赛活动，实现班组建设的大提升。

加强制度体系和标准化建设。加强“三集五大”制度体系建设，及时固化新管理模式和工作流程，按照新的职责对照检查、清理、修编公司制度，完善公司制度体系框架。积极参与省公司标准化工作，按照新的业务模式完成市、县一体化的技术标准、管理标准和工作标准建设，建成专业功能定位准确、管理界面清晰、资源配置合理、管理手段先进的标准体系，实现各体系的有效落地和高效运转，保障“三集五大”体系建设顺利推进和规范运行。

（六）强化营销管理，提升服务水平

全面提升营销管理水平。以“建体制、调机制、固基础、控风险、提服务”为重点，着力构建“大营销”格局，建立职责分明、协作有序的职责体系和简单化、流程化、图表化的日常工作体系，全面转变营销工作机制。加强制度、考核分配和员工约束激励机制建设，增强电费回收风险和服务风险防范。努力增供扩销、挖潜增效，强化用电检查及反窃电管理，推行用电检查现场标准化作业指导书，依托电力警务中心（室），始终保持反窃电高压态势。

大力实施95598光明服务工程。95598光明服务工程是国家电网公司深化创先争优活动的重要内容，是践行“四个服务”宗旨的具体体现，要以“红杜鹃”供电服务队转换组建“国家电网江西电力共产党员服务队”为主抓手，坚持“你用电、我用心”，深入贯彻落实新“三个十条”，全面兑现供电质量、故障抢修、业扩报装、用户投诉处理时限等承诺。切实抓好政府重点项目涉电工程，打造“绿色通道”，积极引导企业开展节能减排。要以优化发展环境、提升供电服务作为出发点和落脚点，主动接受政府监管和社会监督，严格执行业扩报装“三不指定”，进一步强化员工培训，提升服务技能，认真开展提升居民用电服务质量专项行动，推行第三方客户满意度测评工作，不断提升供电服务满意度。

实行台区达标常态化管理。严格按照省公司台线达标标准实施技术改造，按月进行达标动态分析和现场抽查，加强安全管控，分线分台区层层落实责任。密切关注高损耗台区和线损异常台区，加强异动资料的维护更新工作。坚决扼制部分县公司线损不降反升的势头，完成2万户低压用电信息采集建设任务，加快推进智能电表费控系统实用化。将所有配电台区全部纳入营销台线绩效考核管理系统，统一标准、统一管理、统一考核，强化措施、狠抓落实，建立台区“标杆线损率”考核评价体系，确保台区管理部分市公司达2a级、县公司达a级标准，确保10月份前市公司通过省公司台区a级达标技术部分的验收。

深入推广自助缴费。创新缴费方式，加快推进城市“十分钟交费圈”、农村“村村设点”建设，分步分阶段实施，4月份前完成第一阶段600个点的布局，形成基本覆盖，6月底基本完成社会化代收和pos机终端布点，确保居民自助缴费实现辖区全覆盖，今年撤并15个自营收费网点，抄收人员减少30%。完成营销系统、一体化缴费管理平台、95598系统与英大商务核心业务的上线贯通，具备开展充值缴费条件，实现一体化缴费平台与营销业务应用系统的深度融合。大力开展网上银行代收、代扣等多种缴费方式，鼓励和引导广大客户预存电费。

（七）加强队伍建设，加快科技兴企

深化全员培训。加速推进培训资源优化整合，构建市、县公司层级分明、定位清晰的集约化大培训体系。加强内训师队伍建设，建立统一管理、资源共享的师资库。精心制订公司教育培训规划、年度培训计划和各类培训专项计划，实施员工培训档案及积分管理制度，引导员工将培训作为提升个人能力和素质的重要平台。着力建立培训归口部门与专业部门的激励约束机制，确保专业上岗考试、竞赛和调考取得优异成绩。

加强人才开发。实施员工素质提升计划，鼓励和引导员工积极参加在职学历教育。进一步加大职业技能鉴定，开展市县公司级优秀专家人才遴选，通过脱产轮训、技术比武等多种形式，为员工立足岗位成才打通晋升通道。积极倡导广大员工树立终身学习的理念，努力实现人才由数量发展型向素质提高型转变。

提高科技创新能力。围绕建设坚强智能电网和公司生产经营重点领域，开展关键技术攻关，加强重大项目科研。进一步完善激励机制，做好新技术的成果转化和推广应用工作。加强科技需求分析，增加技术储备，做好电网运营技术支撑，开展好qc活动及“五小”创新，在实践中不断发现、培养和锤炼科技人才，努力提升公司技术创新水平和能力。

提升信息化应用水平。强化通信、信息、科技统一管理，建立统一信息平台，制定信息系统深化应用规划，优化整合信息资源，健全考核评价机制，规范和提高运维服务管理，加强信息安全防护，确保网络与信息安全。

（八）加强党的建设和精神文明建设

加强党的建设。认真做好十八大会议精神的宣贯工作，深化宗旨教育和群众路线，深入推进“为民服务创先争优”、学习型党组织和党员“四学”活动。加强各级党组织创先争优活动的督导检查和点评，注重从一线挖掘典型，深化公开承诺，广泛接受监督。加强“四好”领导班子建设，加大年轻干部培养选拔力度。加强基层党组织建设，提高一线党员发展比例，推进党建工作标准化、科学化水平。以纪念建团90周年为契机，深入开展“青春光明行”系列活动。

加强反腐倡廉建设。强化党风廉政建设责任制考核和制度执行，加大信访案件查办力度。积极开展廉政风险防控工作评价，进一步落实“一岗双责”和协同监督要求，强化责任落实和追究，重点开展工程建设项目监督管理，抓好工程分包和业扩报装等环节的监督管理。建立健全纪检监察巡察制度，全面推行“三重一大”决策报备信息管控系统，做好惩防体系建设，筑牢员工廉洁从业品德防线，将井冈山精神与“干事、干净”廉洁文化相融合，打造具有吉安公司特色的廉洁文化品牌。

推进企业文化落地。认真贯彻执行《国家电网公司企业文化建设管理办法》，大力建设和弘扬国家电网公司“五统一”文化，实施传播、落地、评价“三大”工程，开展企业文化动态评价工作，确保5月份县公司品牌标识标准化通过省公司验收，到年底初步形成“统一规划、统一传播、统一管理”的品牌建设格局，实现企业环境标识与国网品牌推广应用“两个百分之百”要求。组织申报省第十三届文明单位，加大创新成果推广应用力度，提高精神文明建设整体水平。充分发挥井冈山电力培训中心的区位和服务优势，不断提升公司形象。

健全职工民主管理体系，开展职工代表巡视检查，切实发挥总经理联络员作用，畅通员工诉求渠道。加强保密教育，增强保密意识，防止发生失泄密事件。关注员工身心健康，关心离退休老同志生活，切实解决员工实际困难，依法合规解决各类矛盾和问题，做好重大节日、敏感时期的维稳教育工作，切实维护公司和谐稳定发展局面。

公司年度工作总结15

时间若白驹之过隙，不知不觉中，20xx年的帷幕已悄然合拢。站在20xx年的终点上，穿越时空的回廊，回首一年来的方方面面，内心感慨良多。无论是年初时为了**********销售，还是年中为了**********来回拉锯，抑或是年末的按揭下账与商场款项的追回，又或是全年为了获得新地块而奔波于全区各地，**********公司的人们都在辛勤的忙碌着、期待着，期待**********在艰难的房产大环境下全部售罄，期待三层商场的顺利售出，期待能竞拍到新地块，期待……然而，对于广西广运来说，20xx年注定是持续、朴实的一年，是不断夯实基础、解决生存发展的一年，是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。一年来，我们一直怀揣收获的期望，于激情中挥洒汗水，于开放中谋求发展，于进取中追求成功。

现今，20xx年即将成为过去，而过去是现在和未来的基础，忘记过去就等于背叛未来，总结过去可以使我们更好的把握现在、开创未来。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”在20xx年即将结束的时刻，我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结，使自己做到：忆往昔、知得失、明方向、举大业！

一、20xx年分管部门重点工作完成情况

（一）不断加强和改进总经理办公室（以下简称“总经办”）的各项工作。

总经办作为一个公司的行政、人事的综合管理部门，在新的情况下充分发挥其办公管理、行政事务管理、人力资源管理职能；充分发挥其沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用；充分发挥其服务与效率意识，能直接提高公司的整体运转水平与工作效率。因此，20xx年针对总经办上述职能，重点做了以下工作。

1、在进一步完善、修改各项规章制度的前提下，抓落实、抓成效。

在20xx年已经初步修改、完善、汇编了符合我司目前发展的实际的各项规章制度的前提下，全年始终抓落实、抓成效，在考勤管理、绩效考核管理、工程安全管理等方面下足功夫，推行月度、季度、半年、全年的各项检查与考核，务必将发挥规章制度的引导、规范作用，最大限度的调动公司员工的主观能动性与积极性，同心协力，完成公司20xx年各项工作指标。

2、负责承办20xx年股东大会暨董事会二届三次会议。

20xx年股东大会暨董事会二届三次会议的组织实施是总经办20xx年工作的重点。鉴于我司已不是第一次承办股东及董事会议，在原有的经验的基础上，本着全局把控、细心细致的原则，拟定工作方案、拟定各项会议材料并报经营班子商议通过，确定会议时间、地点、场地，落实各项后勤工作。会后，及时的将相关会议纪要、会议决议等文件及时的发放给每一位股东或董事，并根据会议决议，监督、督促总经办完成股东变更、股权变更等工作。使整个会议过程做到了无失误、无错漏，较为成功的完成此次会议的相关工作，得到了上级领导及各股东、董事的好评。

3、指导总经办做好日常行政、人事事务性工作，保障公司日常工作正常运转

总经办的日常行政、人事的事务性工作是较为繁杂琐碎的，培养总经办成员的自觉工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止出现政令不通、协调不及、工作混乱等的不良现象，是20xx年的一项重要工作。

针对上述事项，20xx年会同总经办的员工，继续紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线，强化“我们是领导身边工作人员”的工作形象和标准，在抓制度、抓效率、抓协调上狠下功夫，认真细致的完成各种工作任务，优化办理流程，提高工作效率，将行政、人事事务性工作认真细致的完成，并使之规范化、制度化，保证了公司的正常运转。

当然，具体完成工作情况在这里就不再阐述，但就总体而言，20xx年总经办还是比较顺利的完成了各项本职工作。

4、企业文化建设

企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。“人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。”一个成功的企业，必须致力于企业文化的建塑，必须千方百计地提高企业核心竞争力，如此才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，才能实现全面、快速、可持续的发展。

对于**********公司而言，企业文化的建设是**********公司持续发展的强大动力，因为**********的发展离不开全体员工的同心同德与同甘共苦，离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的广运精神。员工在奋斗的过程中与公司的目标保持高度一致，具有“司兴我荣、司衰我耻”这一共同的奉献理念，才能加快**********的发展速度，才能使**********的核心竞争力得到有效增强。因此，努力建设先进的广运文化，是实现广运的科学发展、和谐发展、又好又快发展的重要手段。

因此， 20xx年，作为企业文化建设的执行部门，在企业文化建设方面做了不少工作：

（1）加强培训学习，在培训学习中将职业道德建设，将爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的价值观念中。

（2）加强对员工的业务建设，各部门内部老员工与新员工之间互相交流经验，积极鼓励岗位成才，提高员工的科学文化素质和业务能力。

（3）丰富员工文化生活，营造公司内外部和谐的氛围，通过举办年会、司庆、体育比赛等活动的形式，打造公司的和谐环境。

（4）通过慰问病休员工、赠送生日礼物等的形式，真心实意地为员工办实事、做好事，解决员工生活工作中的具体困难和问题。

通过在企业文化方面的建设，**********公司在艰难的环境下，各员工仍能保持乐观的心态，保持积极的工作态度，未出现员工流失的现象，企业文化建设初显成效。