【精选】上半年工作总结模板六篇

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编整理的上半年工作总结6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

上半年工作总结 篇1

20xx年上半年，市场部在局领导的正确领导下，在各中心、支局所的大力支持下，认真贯彻执行盛市邮政工作会议精神，以拓展市场为动力，以效益增长为目标，积极发展各项邮政业务，通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。

一、 业务收入完成情况

业务总收入累计完成459761.87元，完成年计划的53%,比去年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。

二、 上半年工作情况

1、年初制定了全年工作计划，相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、《储蓄业务短程竞赛办法》，下发了《20xx年业务收入计划》、制定了《20xx年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》，5月份根据市局文件精神，出台了我局《七大专业综合营销方案》，大大激发了职工营销的积极性，为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。

2.较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导，并每月进行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用，为业务的发展起到了保驾护航的作用。

3.按时上报了各种报表，职工营销积分统计上报；大客户管理和大客户报表，按月对各项业务的完成情况进行统计公示，为掌握业务发展情况提供了依据。

4.起草了《柳林局投递网优化调整建设方案》，完成了局领导交办的临时性工作。

三.存在问题和不足

1. 办公条件不足，市场部没有电脑，查看、下载文件、通知，上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道，不能及时了解，再加之办公室电脑满负荷工作，经常电脑不空。在电子化办公的今天，已经影响到市场部的正常工作。

2、代收移动款网点减少，除县城的两个主营业厅外，其它点都取消了代收，仅这一项，一年少收入1.5万元以上。因地方特点，民间借贷风盛行，人们都不愿意存款，致使储蓄业务发展缓慢，这两项业务严重影响了今年的收入。

3、管理经验和工作经验不足，不能很好的当好领导的参谋，创新意识薄弱，仅局限于现有的业务和营销模式。

四、 下半年工作计划

1、按照盛市工作会精神，认真分析研究市场，借鉴兄弟局的先进经验，积极组织开展各项营销活动，使我局业务发展能上一个新的台阶。

2、在做好本职工作的同时，不断学习业务知识，充实自我，积极探索业务发展的增长点，为我局的业务发展当好领导的参谋。

上半年工作总结 篇2

上半年XX区交通运输局根据省、市、区相关脱贫攻坚工作要求，紧紧围绕实现贫困区退出为目标，结合我单位承担职责和扶贫工作年度计划，科学规划、严密组织，努力争当全区精准扶贫、精准脱贫的排头兵，取得了阶段性成效。

　　一、单位包村、干部包户工作完成情况

　　(一)交通局包保帮扶工作目标

紧紧围绕贫困区退出为目标，着力在精准识别、精准施策、精准帮扶、精准脱贫等方面下功夫，确保我局帮扶的所有贫困村与家庭20xx年底实现村出列、户脱贫。

　　(二)交通局包保帮扶任务

1、单位包村任务：我局总共帮扶联系五个乡镇14个行政村，分别是单王乡的王楼村、胡台村;西河口乡的锅棚店村、石湖村、红石岩村、江店村、郝集村、龙门冲村、河口居委会;新安镇的迎水村、洪河村、鲍湾村;独山镇的黄荆滩村;城南镇的黄小桥村。分别给锅棚店、石湖、胡台三个贫困村下派了驻村干部。

干部保户任务：全局102名干部、帮扶联系贫困户436户1213人。

　　(三)、单位包村干部包户工作完成情况

1、20xx年我局对三个帮扶贫困村分别下派了三名驻村帮扶干部，制定了单位包村脱贫计划并按照节点圆满完成上半年帮扶工作任务。

2、在当地党委政府正确领导、村两委密切配合下，通过局全体帮扶干部共同努力，上半年我局所有帮扶联系户都制定了切实可行的脱贫计划，针对致贫原因，制定了帮扶措施，取得了帮扶成效。

　　(四)、交通局包保帮扶保障措施

1、深入宣传发动。

多次召开局帮扶干部大会，安排部署“双包”工作、为了确保帮负责人熟悉了解政策，确保帮扶取得实质成效专门印制《区交通运输局走访帮扶记录》本，帮扶干部按时走访，详细记录，局扶贫办每月督查，为扎实做好“双包”工作奠定基础。

2、扎实走访贫困户。

上半年我局走访帮扶贫困户达三百多人次，专门制定了《区交通运输局干部包户帮扶制度》，对未脱贫的贫困户帮扶责任人严格按照要求每月至少走访一次、对已经脱贫的贫困户每季度走访一次，通过入户走访、电话随访、节日走访慰问等多种形式，开展走访活动，每次走访都有记录，每位干部建立帮扶台账。发现贫困户问题和需求，能够个人解决的都给予了当场解决，解决不了的，反馈到局扶贫办，局扶贫办汇总登记，及时与当地政府和相关部门对接、并做好了帮扶户的解释工作。

3、选好下派驻村干部。

对口帮扶的三个贫困村、局党组分别精选基层工作经验丰富的三名扶贫干部驻村，选派干部严格按照规定与单位工作完全脱钩，全心身的投入到驻村扶贫工作中。专门制定了《区交通运输局选派干部管理制度》，根据制度要求不定期对驻村干部进行查岗，根据选派干部驻村履职情况建立考核与奖惩制度，驻村干部每个季度汇报一次驻村工作开展情况，每个有帮扶任务贫困村都安排一名党组成员负责联系，同时安排一个局二级机构负责协助。局人事股协同局扶贫办负责驻村干部管理，严格按照规定按时发放驻村各项补助，及时掌握驻村干部工作生活情况，为驻村干部解决后顾之忧。

4、建章立制。

每一位局党组成员负责联系一个帮扶村，局党组专门制定了《区交通运输局扶贫管理制度》，制度规定局主要负责人每年至少到帮扶贫困村调研两次以上，每半年至少要去所有帮扶村检查一次帮扶情况和驻村干部工作开展情况。同时局党组制定一个《区交通运输局党组成员牵头帮扶方案》，方案要求每个党组成员牵头(一个二级机构配合)帮扶一个村，专门负责督促帮扶人扎实开展帮扶工作，牵头人要会同当地政府部门不定期到帮扶村现场办公，解决实际困难。对于帮扶村立足实际、自我发展、努力增收的项目，在人力、物力、资金上给以一定的帮扶支持。

　　二、 交通局承担交通基础设施上半年工作总结

　　(一)交通局承担交通基础设施工作目标

紧紧围绕村出列、区退出为目标，全省扶贫工作“重精准、补短板、促攻击”专项整治行动为锲机，确保九月底如期高质量完成年度省、市、区下达的畅通工程目标任务，实现精准脱贫攻击工作再战再捷。

　　(二)交通局承担交通基础设施工作任务

20xx年XX区扶贫领导组共下达我区扶贫整合资金二批次计划，共涉及项目357个489.801公里，计划总投资17517.26万元。其中：

20xx年2月9日XX区扶贫领导组裕扶组【20xx】12号文共下达我区扶贫整合资金计划169个项目277.254公里，计划总投资6483.11万元。分别为：村村通5.5米项目18个50.79公里;畅通工程老村道加宽项目68个129.039公里;畅通工程撤并建制村项目31个44.201公里;贫困村内较大自然村道路道路硬化项目52个53.224公里。

20xx年5月14日XX区扶贫领导组裕扶组【20xx】31号文共下达我区扶贫整合资金计划188个项目212.547公里，计划总投资11034.15万元。分别为：非贫困村道路硬化项目185个206.117公里;畅通工程零星项目3个6.43公里。

　　(三)、基础设施建设、畅通工程工作完成情况

1、裕扶贫组【20xx】12号文件项目已经全部开工。

2、裕扶组【20xx】31号文非贫困村通村硬化206.117公里、185个项目任务已经与5月底下至各乡镇，各乡镇正在招投标和整理路基、六月份可以全部开工建设。

3、已经完成零星项目6.43公里，3条路设计等前期工作、六月份可以全部开工建设。

4、上半年完成的项目申报工作

(1)、完成基础设施建设20xx---20xx年“四好农村路”建设项目申报工作;

(2)、安排落实全区40个“双基薄弱村” 317个项目的申报工作其中：非贫困村306个项目320.04公里投资14401.8万元;贫困村11个项目12.066公里投资572.71万元。共计：332.106公里投资14974.51万元。

(3)、安排落实“蓄洪区”道路项目计划申报工作。

(4)、安排落实20xx年急需解决的其他道路项目计划申报工作。

　　(四)交通局承担交通基础设施建设保障措施

　　1、全力做好项目前期工作。

①是全力做好畅通工程项目、整合资金项目的勘察设计，确保指导到位，不影响乡镇实施。

②是乡村级道路监理分片区打捆进行公开招标，确保同一标准、同一要求、同一尺度。

　　2、落实责任

①对于县、乡级畅通工程，落实包保制度。区交通局班子成员按19个乡镇划分片区，全部包保到项目，并由区公路局配备2名现场管理技术人员，人跟着项目走，建立了“交通局班子包保、公路局技术管理”的联包方式。

②对于村级畅通工程，落实交通分局督查制。落实分局负责所管辖乡镇村级畅通工程监管任务，实行交通分局片区监管制，分局班子包保到乡镇，层层落实责任。

3、调度工程建设进度。严格落实周调度、月通报制度，围绕年度目标任务，多次召开项目进度推进会和项目实施汇报会，分析工程建设中存在问题和困难，研究解决办法，加强组织协调，全面推动项目建设有力有序推进。

　4、规范项目管理。规范履约保证金制度。县乡级道路中标施工单位按规定提交履约保证金后方才发出中标通知书、签订合同，同时将合同履约、质量管理均与履约保证金挂钩;建立约谈制度。对交通工程实行中标后约谈制度，中标单位承诺，不断加强对中标单位合同履约行为的监督管理;建立标后督查制度。成立标后督察组，加强标后履约监管和巡查，严厉打击借用挂靠资质、转包、违法分包行为;分项目成立项目管理办公室。明确专人负责，根据现场管理实际情况制定和细化项目办职责、明确项目办责任，负责对项目的现场管理、施工协调、安全监督等工作;组织管理到位。严格规范项目建设程序、严格要求监理单位规范项目施工管理、严格抓好工程质量和施工进度、严格规范项目建设资料等。

　　5、加大督查和监管力度，确保质量达标。

落实督查制度。按照局班子督查、局效能办督查的方式对在建项目的人员履约、施工进度、质量管理、安全监管进行督查，全面推动项目规范管理。

专门制定《XX区乡村道路项目监管细则》根据细则要求针对性的加大检查力度和频次，不定期对项目进度和质量进行监督检查，逐个乡镇逐条道路开展全方位督导，确保项目工程质量。

上半年工作总结 篇3

源芳乡总人口5242人，已婚育龄妇女1062人。全乡流出人口2520人，其中已婚育龄妇女782人。通过这次县计生委对计生工作半年查反馈情况来看，我乡存在以下主要问题，在此将具体情况汇报如下：

　　一、存在问题

1、出生人口政策符合率不高，只有89.47%，特别是二孩政策符合率为0;

2、长效节育措施有欠账;

3、统计准确率有隐患;

4、村室设施不够规范，标识标牌不够到位，无宣传氛围;

5、社会抚养费征收不到位，有1例为征收。征管系统录入率低;

6、全员信息数据库有不准确现象，省内流动人口通报反馈有1例不及时;

7、诚信计生工作要加快进度;

8、乡服务所墙面有霉变情况，手术室顶部潮湿。

　　二、整改情况

在检查之后这一个月里，我们对照不足进行了补缺补差，现对整改后情况进行汇报：

1、及时召开了乡村两级计生工作分析会，对各村展开一次大规模摸底工作，正确掌握流动人口动向，及时发现

孕情，以此提高早孕发现率及杜绝计划外的出生以及提高统计准确率;

2、带领乡计生办人员外出全力以赴落实了节育措施欠账手术，使长效节育措施符合率达到了100%;

3、及时、准确更新了全员信息库数据，做到了反馈及时、通报准确、认真核对;

4、诚信计生工作目前已全面铺开，具体做到了：A、有方案;B、已分类;C、各类人群分组;D、扩大了宣传;E、开展了村民自治;

5、乡服务所对霉变、潮湿问题已进行改造，墙面重新粉刷。

　　三、下步工作打算

为了进一步把工作推上新台阶，我们必须在日后的工作中踏踏实实、尽心敬业、善于动脑，抓住重心，落实好每一项工作，现将下步工作打算如下：

1、关于社会抚养费征收工作目前正在与县法院对接，申请法院强制执行;

2、为了改变当前二孩(早孕发现率、政策符合率、社会抚养费征收到位率)几个率低的现象，准备于8月中旬前往女方户籍地乡镇协商由其乡镇上报出生;

3、定做各种计生政策展板条例宣传单，充实村室、乡所氛围，提升人性化;

4、定于8月12日在全乡开展一轮生殖健康检查，确保查环查孕率达80%

上半年工作总结 篇4

20xx年上半年，在市委、市府及市住建局的正确领导下，在市建工处及其他业务单位的.大力帮助和支持下，我集团按照年初制定的目标和工作要点，以制定的企业新发展战略为契机，抢抓机遇，创新实干，求精务实，不断增强企业活力和竞争力，全体干部员工干事创业，企业整体发展水平再上新高。现就我集团上半年工作中的重点和亮点总结如下：

一、各项指标完成情况

截止6月30日，集团共完成产值2.6亿元，实现利税xx91万元，施工工程质量均达到合同约定标准，优良率达95%，履约率100%，报监率100%，安全监督管理覆盖面达到100%，企业安全评价合格率达到100%，企业安管人员和特种作业人员持证上岗率100%，无重**全事故发生，为实现年终既定目标奠定了坚实基础。

二、独立运营优势进一步显现，企业表现出强劲发展态势

20xx年，是我集团实行新战略的开局之年。上半年，我集团土建、桩基、钢构、墙材四专业公司及建机厂表现出强劲的发展态势。

土建公司完成产值6030万元，较去年同期提高37.6%，已签订9683万元工程合同，成功施工3栋高层楼房；桩基公司完成产值9000万元，较去年同期提高160%，召开了专题会议研究设备更新事宜，组织完成了两台桩机采购招投标工作；钢构公司完成产值3606万元，并已签订了4206万元的工程合同，为加快提升加工厂，对加工厂承包人进行了调整；墙材公司投资200万元新上隔墙板立模生产线，在加大保温砖生产的同时，大力发展烟道、箱模等新产品，积极开拓销售市场，集成房成功施工中石油宁夏沙湖加油站样板房（420多平方米）工程，奠定了中石油加油站集成房下步全国推广的基础，同**签订了20万元的保温砖技术转让协议，已开始施工**东辰置业15万元的烟道工程，箱模产品也已用于华宇公司工程，截止6月底，完成产值585万元，比去年同期提高了10%；建机厂根据集团战略集中供应机具设备，积极扩展业务，结合土建公司工程需要，投资80多万元新购5台塔机；结合保温砖项目，投资20多万元购买水泥罐等设备；并依靠自身技术力量，将隔墙板立模生产线由原来的购买变为自行研发制作。

三、深入开展创先争优活动，加强基层党组织建设

按照市委创先争优活动办及市住建局党委关于创先争优活动的要求，我集团党总支围绕企业中心工作与发展，以集中点评和现场点评相结合方式，组织开展了“领导点评”活动，党总支对各党支部、党支部对党员进行了认真点评，激励鞭策党的组织、广大党员更好地发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用；继续围绕保障和改善民生的目标，做好了创先争优“公开承诺”落实情况，努力解决好干部员工反映的突出问题，推动广大党员在思想上领先，在行动上争先，在岗位上创优；以庆祝建党90周年活动为主题，积极开展“学党史、增党性、当先锋”主题实践活动，在全体党员中开展“三个一”活动，即上一次党课、召开一次座谈会、组织一次入党宣誓，重温党的历史和丰功伟绩，进一步坚定共产主义理想信念，增强宗旨意识，向党的90华诞献礼；按照市住建局党委要求，开展了党总支换届选举工作，选举产生了新一届党总支领导班子。

四、下半年工作打算：

下半年，我集团将按照市委、市府及市住建局的要求，结合自身实际，在做好业务招揽、提高施工质量、促进施工工期、保证施工安全等日常工作的同时，重点抓好以下几项工作：

（一）突出专业特色，抓好“四专一机”。土建、桩基、钢构、墙材四大专业公司，要继续实施“专业公司主导、承包单位运营”的承包模式，工作重点放在牵头、协助承包单位合作大业主、联系大项目、收好工程款上，不断扩大自身实力。在各自专业的发展上，要突出“特色”、“特长”、“特点”，要在实践中有所创新发展。

（二）做好新发展战略实施。一是要进一步解放思想，不断创新承包单位自主经营思路，大力拓展承包单位经营模式；二是依据市场发展形势和集团发展实际，逐步形成承包单位自主经营的大能力，实现承包单位自主经营的大效益，使承包单位自身实力得到大的提升，增强承包单位的抗风险能力；三是做严资金运用以及人力资本监管服务，大力打造高素质、业务精的管理队伍，同时做活资本运作，多措并举，使企业、员工资金收益最**。

（三）做好人力资源管理。一是进一步建立健全财会、材料人员及审计人员管理队伍和管理制度；二是认真贯彻落实《人力资源管理先进单位评比奖励办法》，切实改变承包单位“缺人不招人，招人不用人，用人不留人”的问题；三是人力资源管理部门要加大督查力度，尽快形成“不干事的有压力，想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有地位”的用人环境。

（四）做好质安管理统筹。一是建立完善安全及文明施工的内控制度，形成科学有效的管理模式和长效机制；二是加大工程质量管理力度，确定年度创优指标，分解目标，落实责任；三是确保安全生产和劳保用品投入，严格施工程序和施工管理，加强员工安全生产培训，杜绝重大伤亡事故发生；四是贯彻落实质量安全管理的各项规章制度，实施标准化管理，加强监管力度，实现质量安全管理水平的全面提升。

上半年工作总结 篇5

今天，我特将这上半年来的所学所感，进行一次小结，并就目前情况提出自己的一点想法。

一、服务

客服室，实际是营销服务室。每天，服务经理通过电话与客户打交道：3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知，挖掘一个新客户比留住一个老客户，成本要高好几倍。可见，服务是多么重要。

那么，如何拉近与客户的距离，更好地服务客户，让客户满意和认可企业，是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。

我认为，世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式，但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说，框条是死的，人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之，就是让服务更显个性。作为服务经理，应该在遵照公司服务要求的基础上，结合自身特点，找寻一种最适合自己的服务态度和方式，这样更能在服务过程中拉近与客户的距离，达到更好的服务效果。

打破框架，创新服务。

二、考核

我认为，工作以人为本，以人为先。工作人员拥有动力和信心，才能做好本职工作。所以，调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。

调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础，设置自己的考核标准。指标设置必须得当，指标太高，员工经常完成不了，久则生惰性，积极性便下降；太低，则会减低效率，降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有，奖罚分明。在月底进行一次评比，考核达标且成绩第一的，给予奖励；考核不达标且成绩最差，加以惩罚。

总之，考核以激励促竞争，以竞争促动力，以动力提绩效。

三、团队建设

创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队，不仅在于分工，更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合，精诚合作，不分你我。

我建议，可仿效市公司在每周组织一次下午茶，召集所有成员，大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得，好的方面可学习发扬，不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验，才能不断提升个人能力。

领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况，增进大家的感情。我想，一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导，才是大家推崇和尊敬的好领导。

李白诗云：天生我才必有用。每个人都有可取之处，物尽其用，人尽其才，才能发挥团队最强的战斗力。

总之，领导对员工的关心和激励，是员工努力工作的无限动力。

上半年工作总结 篇6

在卫生局党组的关怀和领导下，在市防疫站的指导和帮助下，全镇医务人员，上下齐心，村镇两级医生积极努力工作，以全国结核病防治规划为目标，结合我市和我镇实际，已顺利开展了我镇的结防工作，现将工作小结如下：

一、今年我们根据市卫生局和市防疫站的工作安排，针对往年在结防工作中的薄弱环节，加大了结防工作力度，认真落实工作任务，在年初把工作任务分解下放到各村，每月进行督促检查，发现问题及时解决，解决不了的向上级主管部门汇报，寻求解决办法。在年初, 把发现病人的任务分解到各防保点了，要求每村，每年发现1个病人，完不成发现任务的罚200元，完成发现任务的奖300元。

二、每月对所辖防保点进行督促检查，发现问题及时解决，每月对现症病人进行两次访视，每次访视查对药片、记录现场病程、检查村医记录和药品管理情况。

三、截止目前，我镇已发现初治涂阳病人5例，复治涂阳病人2例，初治涂阴病例9人，其中有2例肺结核病人在市防疫站接受管理这些病人均已纳入规范管理。各村已推荐疑似病人157人到市疾控中心检查。18人在小镇卫生院检查。

四、宣传工作，鉴于全球结核病流行的回升，世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态，号召全球紧急行动起来，加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理，并将肺结核列入“九五”期间五个重点疾病之一。每月例会上对村医进行短训，并下发宣传材料进行宣传，在“3．24”前，出宣板报一期，下发宣传单20xx份，小知识册20份，提高了人群对结核病知识的了解。

五、存在的问题

1、开展结防工作经费严重不足，打击了我们的工作积极性。

2、不能开展正规的民语言培训，缺乏师资。

3、宣传力度不够。

4、镇卫生院防疫人员的水平因素和人手不足，对村医的督导工作不得力，未把工作做到家。

FF镇卫生院

20xx-6-15