外贸专员工作职责(19篇)

职场
关注：4.35K次

外贸专员工作职责1

1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，积极回复询盘，做好后期跟进工作；

2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台数据，并做好新产品的发布；

3、保持与客户良好的沟通，维护好新老客户关系，负责产品国外市场的推广与销售；

4、掌握客户需求，主动开拓，完场上级下达的'任务指标；

5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情；

6、开拓海外渠道，维系客情关系；

7、负责外贸业务合同签订，货款清收；

8、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口；

9、完成领导交办的其他工作。

1、负责阿里巴巴国际站和中国制造网平台的日常管理，上传公司产品、发布及优化等

2、协助公司推广英文文案翻译工作。

3、利用Google，Facebook，Linkin等社交平台开发新客户。

4、跟进客户询盘、报价，促成订单交易、建立良好的客户关系。

5、搜集市场信息，利用各种渠道开拓海外市场，寻找跟踪目标客户。

外贸专员工作职责2

①跟踪订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项;

②在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作;

③协助完成外贸经理交代的.工作。

外贸专员工作职责3

1.通过阿里巴巴拓展业务，能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;

2.针对不同客户询盘，为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求，引导客户的'顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷，帮助客户解决问题;

3.客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护;

4.熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;

外贸专员工作职责4

1、完成责任销售区域的销售指标;

2、建立客户关系，进行客户管理，保持与客户的.日常沟通，及时解答客户的问题;

3、进行客户分析，深度挖掘客户需求，为客户提供完整解决方案满足客户需求;

4、熟悉公司产品功能特点及技术参数，能够为客户独立讲解;

5、了解责任销售区域的市场动态，挖掘销售线索;

6、具备较强沟通谈判能力、分析能力，富有开拓精神;

外贸专员工作职责5

1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

外贸专员工作职责6

1、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;

2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的执行;

3、组织相关人员处理客户的'投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户;

4、安排进、出口货运报关事宜;

5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;

6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的功能、特点;

7、负责与客户联系对账、货款收取工作;

8、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责7

1、充分利用公司提供的外贸平台，并能自主开发客户;

2、跟进客户，接待客户来访;

3、产品发运、交付及售后问题的跟进;

4、外贸平台的`产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档;

外贸专员工作职责8

1、公司有专业的运营队伍开发客户，提供大量的询盘，外贸业务员无需自行开发客户。

2、通过邮件等网络平台跟进客户，进行商务谈判，报价、促成订单成交。

3、根据客户的.实际情况为客户制定属于自己的专属包装方案。

4、维护客户关系，做好客户沟通管理。

外贸专员工作职责9

1、操作电子商务平台、阿里巴巴、中国制造等

2、负责公司网站及阿里巴巴等电子商务平台处理,发布和更新产品信息、图片、回复询盘。用邮件，SKYPE等工具与外国客户进行沟通，能够主动积极地开发客户

3、踏实肯干，具有团队合作精神、良好的沟通力、学习力、执行力，乐于接受挑战和承担工作压力;

外贸专员工作职责10

1、通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传&推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓；

2、处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化；

3、根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标；

4、收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略；

5、参与国外行业展会，定期拜访国外客户；

6、接待来访客户，展示公司实力，提升客户信任度；

7、跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。

外贸专员工作职责11

1.运用公司提供的电商平台进行业务开发。

2.在国内外展会上独立接待客户，进行商务洽谈。

3.对于上级分配的任务，能够积极相应完成。

4.积极参与部门领导发起的`活动和任务。

5公司将根据业务员情况分配客户资源，业务员对于客户资源要做好跟踪，争取促成合作。

外贸专员工作职责12

1.熟练掌握阿里巴巴国际站运作，上传产品，回复询盘

2.培训后能掌握产品信息，能够熟练用英语和客户良好沟通

3.培训后能够独立操作询单接单出货等全套外贸流程

4.做好客户和工厂之间的桥梁，灵活变通

5.有开拓精神挖掘客户，通过各种渠道开发客户

外贸专员工作职责13

1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;

2、维护新老客户关系，促成订单;

3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);

4、完成领导临时交办的任务。

外贸专员工作职责14

1.利用公司提供的Alibaba国际站，Facebook，Linkedin，In stagram,Google等开发客户或自己寻找网络平台进行产品推广，整理和回复询盘并做好后期跟进工作;

2.负责国外客户开发及产品报价，接单出口等业务

3.负责外贸业务的开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘

4.在平台上争取订单，维护老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施

5.执行公司规定的销售政策，根据市场反馈，提出合理改进意见

6.客户来厂参观的`接待，洽谈

7.客户反馈问题及投诉的处理，跟踪

8.按时向上级领导汇报工作

外贸专员工作职责15

1.负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

2.负责对外贸定单的.评估、跟踪、管理和风险控制。

3.负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

4.负责对接工厂，跟踪生产。

外贸专员工作职责16

1.供应链管理运作。

2.采购、物料、仓储、物流流程管理。

3.物料入库及请款、工程费用请款。

厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。

5.标签、空桶管理及计划。

6.其他主管交办事项。

外贸专员工作职责17

1.熟悉、使用阿里巴巴，中国制造等各种外贸平台，发布产品，增加曝光，获取询盘;

2.在业务主管的指导下，利用公司给予的`各种资源独立开发海外客户，管理并维护客户关系;

3.独立完成询盘处理，客户跟进，合同签订，客户谈判等工作;

4.自主开拓国际市场，了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发意向客户与其建立业务联系;

5.协助完成公司安排的其他工作

外贸专员工作职责18

1、负责海外客户的渠道开发、商讨谈判、订单报价、接收订单等;

2、负责海外国际老客户的跟进与维护，处理回款和部分售后问题;

3、收集市场信息，提报客户意见，统计这些数据，为公司决策提供信息支持;

4、参与公司会议，完成领导交代的.其他临时工作事项。