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图2-1 公司的组织架构图

2.3 部门职责

董事会：由公司的大股东组成，属于决策层，负责制定公司的总体发展战略，决定总经理的人选;

监事会：负责监督董事会，确保公司、董事、消费者利益;对董事会提出可行性建议等;

总经理：负责公司的日常经营事务，对董事会负责，决定副总经理和部门经理的人选，协调各部门之间关系;负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等。领导各代理商和经销商进行市场开拓与销售，在公司发展成熟后，分设市尝公关、销售、客户服务部;

副总经理：在总经理的领导下，负责公司各企业的服务及管理工作。制定本部门的工作目标及计划，制定工作程序、岗位职责，并保证组织实施及落实。负责公司各企业的日常服务和管理工作，根据合同协议约定，办理好客户的进入和迁出等各方面的手续。确保公司的安全工作，对企业的安全质量、合法经营实施监督、检查和指挥，认真落实协议约定和相关安全条款的执行。

2.4 创新机制

本公司着眼发展以下几个方面的创新：

机制创新：采用期权制，将给公司经营管理或技术研究开发的关键人员适当的期权;给员工优先参股权;采用全员质量管理(TQM);建立公司人才资源库，为员工提供接受培训和再教育的机会;

技术创新：利用社会现有的人才资源，通过与高校、研究机构等合作的形式，设立虚拟R&D部门，进行技术创新;

观念创新：技术是第一生产力，搞好技术创新，让网站更加人性化，树立整合营销观念，搞好创意营销;搞好企业内部、外部、代理商与经销商和各层客户之间的'合作关系;

文化创新：以绿色为主旋律，倡导员工的团队精神和创新意识。

2.5 管理思想

在保持必要的集中控制的同时注重权利分散，实现权利分散和自我控制。

模糊管理者与被管理者的等级界限，实行全员参与管理。建立有效的听取基层生产者和市场信息的决策机制。

运用联络企业员工的感情，最大限度的满足员工的社会心理需要，即实现感情管理。

2.6 人事制度

在公司战略指导下，树立人力资源是第一资源，人才是企业发展第一要素的观念。围绕公司的总体发展战略，把人事管理创新、机制创新作为提升公司核心竞争力的一项重要手段。按照建立现代企业制度的要求和适应市场竞争的需要，逐步建立了各项人事制度，进行以优化组织结构设置、明晰主要工作流程和建立科学人才选聘机制为主要内容的组织和业务流程再造，营造一种尊重知识，尊重人才，有利于优秀人才脱颖而出的优良环境，为华能有限责任公司的持续健康快速发展提供了可靠的人才保证。

实行公开招考，严把进人素质关。

全面推行和完善聘用制度。

实行岗位管理制度。

健全分配激励机制。

人力资源开发与培训。

2.7 公司形象

树立专业、高效、创新、充满自信、富有责任感和合作精神的公司形象。通过专门的培训和企业文化的熏陶，提高员工对企业和企业精神的认知度，增强员工对企业的责任感和忠诚度。

以不同的方式，如参加同类展示，展览，增进公司与客户的了解与沟通。及时解决经营活动和工程中出现的矛盾与分歧。树立开放、务实的形象。

强化公司内部管理，建立速效、可信、安全的内部信息通道。增加财务和生产管理的透明度，避免由于管理不善可能带来的财务危机和信-用-危-机。将公司的发展和国家的发展联系起来，确立公司具有责任感社会认知度。

2.8 公司目标

用订餐网将现有快餐(包括早餐)资源整合起来，专业化的管理，标准化的生产，一流的配送服务，从而形成强大的快餐(包括早餐)运营集团，从而降低成本，提高快餐(包括早餐)在人们心目中的地位，改变人们的从家里带午饭生活方式，竭诚为长沙人民服务。

2.9 公司标志