水务承诺书

为加强全市水务系统政风行风建设，切实提高工作效率，增强服务水平，促进水务中心工作，全面提升水务行业形象，特作出八项承诺：

一、认真履行职责。大力弘扬“献身、负责、求实”的水务行业精神，认真履行防汛抗旱、水资源管理、农田水利建设、防治水土流失等职责，为人民办事、对人民负责、受人民监督、让人民满意。

二、精简行政审批。深化政府信息公开，将行政审批、许可事项统一交由市局行政审批科协调相关科室办理，实行“一个窗口对外，一个科室负责”的“一站式”服务，并公开办理内容、办理程序、办理权限、办理时限、办理结果、收费依据、监督措施等，实行“阳光操作”， 为市场主体提供高效优质服务。

三、全力服务民生。切实把保障人民群众的根本利益作为首要目标，注重提高水资源和水安全的保障程度，重点推进农村饮水安全、水库除险加固、灌区续建配套、中小河流治理、泵站更新改造、末级渠系改造和小型水利、水利血防等工程建设，促进经济社会发展、人水和谐相处。

四、加强建设管理。建立健全守信激励和失信惩戒机制，强化市场监管，纠正不正当竞争行为，防治商业贿赂，规范水利市场秩序。加大行业管理力度，强化监督检查，提高水利工程建设管理水平。

五、坚持文明执法。以水工程安全、水资源管理与保护、水土保持、河道采砂管理、水利规费征收等执法工作为重点，加大水事纠纷调处和水事案件查处力度，加强水政监察队伍建设，不断提高文明执法执收的能力和水平，维护良好的水事秩序。

六、提高机关效能。围绕“高举中国农谷旗帜，勇当全国行业标兵”的目标，巩固“治庸问责”、“效能风暴”、“五讲三创”等活动成果，严肃查处不作为、慢作为、乱作为问题。

七、强化廉洁自律。严格遵守廉洁自律规定，不以权谋私，不搞钱权交易，提高水务部门的公信力。

八、加大惩处力度。认真受理群众来信来访，坚持快受理、快了结。严肃查处以权谋私、滥用职权、贪污贿赂等案件；着力查处野蛮执法的水行政执法案件；着力查处招投标过程中虚假招标、泄露标底、串通舞弊和水利工程建设中的索贿受贿案件。

我们真诚接受社会各界的监督和投诉，欢迎广大人民群众多提宝贵意见和建议，帮助我们搞好政风行风建设。

威信县水务局服务承诺书

我是威信县水务局局长：钟浚。我谨代表威信县水务局，通过媒体向社会和公众作出如下承诺：

一、依法行政。严格按照国家法律、法规、规章规定，按照国家关于水务水资源管理的方针政策，依据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国河道管理条例》、《取水许可实施办法》，国家计委、水利部、国家环保总局发布的《开发建设项目水土保持方案管理办法》等法律法规，《云南省水资源费征收管理暂行办法》等地方性法规，切实履行职责，做到依法行政。

二、政务公开。公开单位职能，公开服务内容，公开法律依据，公开办事程序，公开办理条件，做到公开透明。我局的行政审批项目将在网络上公开，接受社会的监督。

三、优质服务。以局办公室为“窗口”，实行一个“窗口”对外，提高办事效率，采取窗口受理，内部运行，统一收费，限时办结的运作方式，实施窗口首问责任制、限时办结制和服务承诺制。做到文明服务、依法行政、严格高效、诚实守信。努力实现保护资源更加严格规范、保障发展更加持续有力，维护合法权益更加全面优质。

四、廉洁从政。严格遵纪守法，严格执行廉洁从政的各项规定，坚决杜绝以权谋私，严禁不作为、乱作为。严格执行行政执法责任制，规范工作行为。执法人员必须秉公执法、廉洁奉公，公平、公正，不吃、拿、卡、要，或索取财物，一经发现和举报，视情节轻重追究责任。

我局将认真执行行政负责人问责办法，加大监督检查力度，对行政不作为和违法行政行为进行责任追究。

以上承诺，欢迎广大人民群众、社会各界及新闻媒体监督。

监督电话：0870-6121878。

承诺人：钟浚

二○○八年五月十八日

万柏林区水务局创先争优承诺书

一、践行治水思路。坚持以科学发展观为指导，围绕水利建设中心，立足服务基层、服务灌区、服务群众，着力打造平安水利、民生水利、生态水利、和谐水利。

二、严格公正执法。严格贯彻执行《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国水土保持法》等法律法规，规范执法程序，严格执法行为，文明执法、公正执法、廉洁执法、高效执法，严肃查处水事违法案件，妥善处理水事纠纷，确保执法权力正确行使。

三、提高办事效率。依法办事、简化手续、方便群众，提高审批效率，负责的涉水行政许可事项严格按照法定时限，限时办结，为社会提供方便、快捷、优质、高效的便民服务。

四、突出民生水利。积极关注民生，以构建和谐水利为切入点，大力推进饮水解困、水政执法、农村小型水利基础设施、水土保持综合治理等工程项目建设，努力解民困、排民忧。

五、主动接受监督。设立监督投诉电话，建立社会监督机制，主动接受广大干部群众监督。监督电话：0351-6189785

竹山县水务局履职尽责督促检查公开承诺书

为加强县水务系统政风、行风、作风建设，提升水务部门履职能力，致力服务和改善民生，县水务局特向社会各界公开承诺：

一、严格依法行政。认真贯彻落实中央和省、市重大水利决策部署,准确把握《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国防汛法》、《中华人民共和国水土保持法》等法律法规，严格按照法律所赋予的各项职责，全面提高依法行政的'能力和水平。强化政务服务职能，依法办理涉水行政审批和许可，减少审批事项，优化审批流程，坚持优质服务，严格限时办结。严查重处利用职权吃拿卡要、与民争利等侵害人民群众利益的不良行为。坚持依法管理涉水事务，加大水行政执法力度，规范执法程序，做到公正执法、文明执法。

二、服务改善民生。坚持勤政为民，坚持以治水惠民为宗旨，心系百姓，倾心服务，全力争取和精心实施农村饮水安全、农田水利、河道治理、水源工程、水土保持与水生态修复等一批事关民生、事关生态、事关经济社会发展的重大水利项目，着力解决经济社会发展和人民群众生产生活中的突出水问题，提升水利在经济社会发展中的支撑和保障能力，以实际行动取信于民、造福于民。针对群众期盼急需解决的饮水问题，坚持科学规划，精心实施，加快进度，强化管理，今年全县力争解决3.01万人农村群众饮水安全问题。

三、转变工作作风。严格执行中央八项规定和省委六条意见以及市委、县委实施意见、以及各项规章制度，着力解决对基层和群众生冷硬推、工作效率低下等懒政怠政问题。把转变工作作风与“守纪律、讲规矩”、“三严三实”专题教育以及巩固党的群众路线教育教育活动成果结合起来，把党的建设与思想建设、作风建设紧密结合，防止“四风”问题反弹，切实转变作风，提高办事效率，做到勤政为民。

四、坚持廉洁从政。切实落实党风廉政建设党委主体责任，强化领导，细化措施，推动党风廉政建设和反腐-败工作深入开展。坚持“一把手”亲自抓、负总责，以上率下。领导班子成员严格实行“一岗双责”，除抓好分管业务外，必须对分管范围内的党风廉政建设工作负责。认真落实纪委监督责任，加强监督检查，严肃查处行政不作为、慢作为、乱作为及其他违规违纪行为。突出加大对工程建设领域廉政建设管理，严厉查处违规招标、领导干部插手或干预招标、收受贿赂、以及挤占、挪用、配套专项资金等违法违纪行为，从根本上杜绝违纪、违规和不廉洁的行为发生。制定完善执纪问责办法，对违规违纪和违法案件实行“一案双查”，严肃执纪问责。

五、畅通诉求渠道。建立电话、信访、来访、网络于一体的群众举报投诉平台，启动阳光信访信息系统，落实首问负责制、限时办结制、工作反馈、协调联系等信访工作制度，畅通群众利益诉求渠道；及时解答群众政策咨询，认真解决群众举报投诉，虚心接受社会各界监督，对违法违纪行为请随时举报，我们将严肃查处，绝不留情。

海口市水务局党风政风行风建设公开承诺书

为进一步加强全市水务系统党风政风行风建设，全力打造优质、高效、廉洁的服务型机关，促进水务各项工作健康开展，海口市水务局特向社会各界公开承诺：

一、认真履行职责，竭诚服务民生。弘扬“献身、负责、求实”水利行业精神，突出抓好防风防汛防旱、城乡安全饮水、水资源开发利用保护以及水环境整治工程、防洪排涝工程等各项工作。

二、推行政务公开，提高服务质量。公开办事程序、公开审批事项、公开审批依据、公开需要提供的文件资料、公开办结时限、公开收费标准，热情接待办事群众、提高办事效率，自觉接受社会监督。

三、做好简政放权，坚持依法行政。认真做好行政审批改革工作，加强水土保持方案审批管理，按规定时间办结审批，加强对下放审批事项的业务指导和事后监督。认真组织组织实施水行政执法巡查工作，加大水事纠纷调处和水事案件查处力度，维护良好的水事秩序。

四、自觉遵规守纪，持续纠正“四风”。认真履行党风廉政建设的主体责任，严格落实中央八项规定、省委省政府二十条规定和市委二十一条规定，重点整治“慵懒散奢贪”、“吃拿卡要拖”和“不干事、不担事”的行为，做到廉洁从政。

欢迎各单位、各部门和社会各界对市水务局的工作进行监督，提出批评和建议。

监