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【精选】个人述职报告模板汇总七篇

【精选】个人述职报告模板汇总七篇

随着个人的素质不断提高,我们都不可避免地要接触到报告,写报告的时候要注意内容的完整。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的个人述职报告7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精选】个人述职报告模板汇总七篇

个人述职报告 篇1

尊敬的公司领导:

在这半年当中在领导和同事的关心、支持下,本人尽职尽责做好各项工作。具体工作总结如下:

一、努力工作,做好本职岗位。

熟悉样品,从开始对库房货物的混淆到后面的了如指掌。掌握出库,入库流程。每天分部门记录好出库单,杜绝先发料后补单的情况。在公司让使用库存对比表与厨房盘点表时,积极主动学习以便更好的完成工作。每月与质检组下市场五六次了解蔬蛋肉禽海鲜价位,以便了解市场行情,方便给供货商定价。每天早上认真负责检查食品质量,确认食品重量,杜绝虚报斤数,以次充好。每月与出纳按时盘点库房、厨房,并填好电子表。经常与前台、后厨沟通,了解酒水或事物的走量和意见。认真做好库房安全防范及仓库卫生工作。实时掌握库存量在库房缺少某物品时,及时给供货商电话送货,以保证餐厅正常经营。

二、岗位之外,服从领导安排。

在这半年期间,多次在餐厅人员紧缺或就餐人员多的情况下,听从餐厅领导的安排。在缺少上早餐的服务员时,早起上早餐,在缺少服务人员时,积极主动去传菜部传菜。在领导交代的其他事情上都尽量及时完成。

三、团结同事,有好相处。

乐观向上与前厅后厨打成一片。在工作中,我注意团结同事,宽以待人,和前厅、后厨同事经常沟通,了解餐厅动态。把各个同事当做朋友,相处融洽。

四、工作中存在的问题和不足。

一是工作中出现马虎,不仔细导致库存表个别数据不准确。二是每月入库单因价格待定上交缓慢。三是工作主动性还不够,食品库存量的预见性有待提高。四是食品上架摆放偶有欠缺。五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。

在今后的工作中,有公司领导的指导,周总的带领,我相信我们的工作将会做到更好。请领导放心,我会尽心尽责的工作,以感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。

个人述职报告 篇2

在县教育工会和校党支部的领导下,我认真贯彻落实党的十八大精神和中国工会十五大精神,紧紧围绕学校中心工作,认真履行各项职能,服务广大教职工,有序落实各项工作,现对20xx-20xx年度我负责的工会工作作一下总结。

一、不断推进学校民主建设

1、发挥教代会的民主管理和民主监督的作用,坚持开好每学期一次的教职工代表大会,通过教代会让代表们各抒己见,认真审议学校的预决算工作报告;听取教职工的合理化建议,使得《柳滩国小调课、调休制度》、《柳滩国小教职工病事假方案》、《柳滩国小星级教师评选办法》在教代会上高票通过。

2、工会始终坚持维护教职工的民主合法权益,重视民主管理,充分调动教职工参与学校管理的主动性和积极性,保证教职工依法行使民主管理的权利。今年,我们继续通过教代会、校务公开栏、校园网络等形式和途径,对学校政务、财务、学校管理制度、收费、评优、职称评定、干部人事管理工作、以及涉及教职工切身利益的其他事项进行全面公示,增强了学校管理透明度,强化了学校民主建设和廉政建设,促进了学校稳步向前发展。

二、重视教职工队伍建设

1 、学校按照上级部门要求,结合组室自身特点,开展每学期一次的文明组室创建工作。学于漪汇报展演、业务技能比赛,读书活动各组室均能积极参与。

2、组织了教职工红歌赛、体操比赛、乒乓球赛等。

三、认真做好教职工的生活保障工程

1、学校工会按时为教工做好各项保险,并及时地做好新进人员的续保工作及理赔工作。

2、认真做好教职工休息休养工作。

3、学校工会关心教工身心健康,鼓励教职工参加县教育工会组织的体检及女工专项体检工作,合理安排好教工献血工作。

四、积极开展活动,丰富校园文化

坚持开展丰富多彩的文体活动,是工会常抓的重要工作之一,也是工会的特色和优势。3月份开展了以工会小组为单位的教工运动会;5月份组织教职工参加《四川省职工代表大会条例》网上知识竞赛;暑假每位教工都完成了身边榜样故事的书写,13篇获奖故事于教师节庆祝会颁奖,并组织获奖故事演讲,工会还将故事汇编成册,附上主人公的照片,供教职工们阅读;工会精心安排好一年两次的聚餐,今年还组织观看了三场电影。学校工会组织教职工积极参加县教育局和督导办组织的各类比赛,获得了象棋比赛河舒片三等奖、教育局课间操示范校等荣誉。丰富多彩的文体活动也凝聚了人心、增强了校园活力。

五、做好帮困送温暖和协助做好离退休教职工工作。

组织了行政领导在元旦和春节送温暖的活动中,慰问了11位在职教工;在暑期送清凉活动中,慰问了3位在职教职工、12位退休教工。除了寒暑假,对于平时生病的在职和退休教职工及时做好慰问工作。

教退协工作是工会重要的工作之一,“三八”妇女节工会为每位退休女教工寄上温馨祝福。

六、认真做好工会财务经审工作

在工会经费的管理和经审工作方面,工会严格按照相关财务制度执行,并且按照预算方案运用经费,努力做到规范操作。

在过去的一年里,在学校支部的关心指导下,在全体教师的鼓励支持下,在工会委员的团结协作下,工会的工作得以顺利开展并取得了一定成绩。在以后的工作中我们力争把工作做得更好。

20xx年6月17日

个人述职报告 篇3

尊敬的领导、各位同事:

本人自20xx年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持与各部门的配合,现我向各位领导及同事做如下述职:

一、建全完善的管理体系

1)为了促进销售员的积极性与竞争力,并且规范整个部门人员行为与保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。

2)运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。

二、抓组织建设,激励内部活力

在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。

三、抓优质服务,树俱乐部形象

我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务与行为直接关系着俱乐部形象与声誉。 为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。

四、务实工作,谦虚做人

俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。

运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准与品质目标还有很大的差距,具体表现在:

1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,

2、整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,

3、督导、协调事务职能没有充分发挥,

4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用。

今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍。

以上是本人述职内容,请领导同事,给予批评指正。

谢谢!

个人述职报告 篇4

尊敬的公司领导:

您们好,自从加入到医贸公司人力资源部,已经快半年了,20xx年上半年在紧张、忙碌而又充实中飞速而逝,在公司领导正确指导下坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

一、现在将20xx上半年我的工作情况简要的总结一下:

1、发布有效的招聘信息;

本人做招聘职位将近三年的时间,对招聘岗位有分析能力包括岗位工作内容熟知,任职资格,工作权限,工作考核指标都有哪些,对以上这些充分分析,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道。找到合适的人员,体现人岗匹配这点。

2、上半年招聘完成情况;

注:

A: 计划招聘4人未完成,职位有二、三事业部副总各一名,市场部产品经理1名,浙江分公司经理1名;

B: 临时招聘1人未完成,职位有财务部副部长1名。

3、建立有效的招聘渠道;

A: 对各大人才市场熟知

B: 对各大院校就业指导中心的老师熟知

C: 对网络负责人熟知

D: 对媒体广告负责人熟知

4、建立有效的人脉;

A: 熟知招聘渠道的负责人,争取免费渠道做招聘广告。如1—6月份在都是求职招聘报上免费做招聘信息6次。

B: 针对各大企业HR人员认知,采取转介绍的方式进行招聘,如人资部杨剑利。

5、办理新员工入职;

6、建立有效的人才库;人员及时进行储备,以便临时招聘,招聘好的人才进行储备,至今有效简历9份。

二、我在20xx上半年个人KPI考核分数如下:

三、在20xx上半年工作中的问题与部分解决办法

A: 招聘任务不能及时的完成

①、驻外人员招聘不及时;

解决方法:

1、可进行属地化招聘,求职者对当地情况了解,能尽快适应工作,同时节约人员成本,部门主管采用视频面试安排复试,给予评定。

2、针对驻外内勤及会计可采用内部晋升的办法,如做业务的人员业绩不好,不适合销售的,要是可以的话,可以转做内勤,定期回总部培训加大员工对企业的忠诚度,以免减少弊端。

②、高管招聘不及时;

解决方法:1、加大招聘职位的宣传力度(如报纸)

2、与医药行业多沟通,以转介绍为主

3、与猎头公司联系,争取费用方面减少

B: 马虎,录取提名出现错误:加大核对力度

四、20xx下半年如何开展工作

1、针对上半年工作中不足给予改进;

2、针对上半年提出的建议与部门经理给予沟通与协调;

3、针对上半年工作中不顺利的问题滤清思路从新整理;

4、针对驻外人员招聘加大力度,及时与分公司经理及时的沟通与协调。

加入xxxxxxxxxxx公司已经快7个月的时间了,在这段生活中,我们的企业日新月异,从生活上我们有了自己的食堂,伙食也得到了大幅度的改善。无论是严冬里的清雪,无论是酷夏里的清理垃圾,还是在雨天里为新楼搬装修材料,xxxxxxxxxx的同仁用自己的汗水共同浇灌我们的家园。

回顾这半年的工作,我能基本完成本职工作,与领导交给我的其它工作,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和人资部的同事们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,我将会在以后的工作中始终如一的努力工作,出色的完成领导交给我的一切任务。在公司与领导的正确指引下,解决工作中发现的一切问题。

个人述职报告 篇5

一、民心是杆秤

作为一名区基层工会主席,我时刻想到的就是职工群众的切身利益,细心的去捕捉职工的心声,用真情回报各级领导和广大职工。在最基层的地方,没人听你说“官话”,必须一件一件地为职工办实事、做好事、解难事。我们要做的,就是要好好打造工会工作的品牌,把工会真正建设成职工最温暖的家。

我和我的同事们坚持深入基层职工家里,倾听职工的呼声和要求,为他们解决生产、生活中的实际困难。,我们共走访慰问了困难职工110户,组织全局干部职工参加各类捐款20余万元。在我们工会,凡是有职工生病住院,我们工会干部都会去探望;凡是离退休工会干部过生日,我们都会去参加;凡是基层有患重大疾病的特困职工,我们都会尽所能组织全局干部职工捐款献爱心。

去年,基层工会某职工因患重病需进行手术,但手术费用高达10余万元,可家中积蓄加上亲朋好友借来的钱远远不足手术费用,病者亲人愁得火急火燎。当我们得知情况后,启动应急帮扶机制,特批帮扶资金元,同时,组织发动区城建局及基层单位干部和职工进行捐款,两天时间,筹集资金2万余元,在最短的时间帮助该职工凑齐了手术费,使他手术得以顺利进行。事后,该职工及家人逢人便说:“没有工会组织的关怀,我们全家就度不过那个坎儿。”我们用实实在在的行动温暖着职工的心,我们工会因此被广大职工视为“职工之家”,我也被大家亲切地称呼为“职工群众的贴心人”。

职工群众的事情无小事,只要我们带着责任,用一颗感恩的心、奉献的心为职工服务,把服务职工、帮扶职工作为我们工作的出发点和落脚点,这样才能得到职工的信赖和支持。

我也深深感到,民心是杆秤,他可以称出一名工会干部在基层职工群众心目中的份量。

二、职工的代言人

“从事工会工作,必须要有锲而不舍、真抓实干的精神,要真正把职工群众当成自己的兄弟姐妹,在‘心’上做文章”才能得到职工群众的认可。那么如何关心职工群众的生活,维护好职工群众的切身利益,保持正常和谐的劳资关系,这也是我在工作中积极探索、实践的课题。

去年,是我区建筑行业开展工资集体协商工作的第一年,也是我担任区建筑企业工会联合会工会主席的第一年。我上任后不久,便接到了在建筑行业开展工资集体协商的重点工作任务。当我初听到建筑企业、工资集体协商这个词汇时,满脑子全都是问号。因为建筑企业多半是民营企业,法人代表个个都是大老板,资产都在数千万甚至数亿元。平时接触都很难,别说代表建筑工人同他们协商工资了。于是我带着各种各样的理由找到区总工会的领导,将困难说了一大通,表明此项工作难度之大无法胜任。区总工会领导耐心地将开展工资集体协商工作的意义和重点以及措施方法等与我进行了详实的交流。我又通过进一步的学习有关政策。深感作为一名建筑工会联合会主席的责任重大。特别是在新形势下维护好农民工的合法权益更不能懈怠。

4月,区建筑工会联合会召开了工资集体协商工作会议,同时给建筑企业下发了工资集体协商要约书,并要求各企业工会主席必须做好工资集体协商宣传动员工作,制定出切实可行的方案措施。针对建筑企业的特点,我决定从两方面工作入手,第一以上带下,以建筑企业工会联合会带动各建筑企业工会,由建筑企业工会带动全体职工;第二以点带面,以部分建筑企业协商成功模式带动其他建筑企业开展工资集体协商。我多次组织各建筑工会主席进行工资集体协商业务培训,同时向建筑企业职工发放宣传资料。为了尽快使工作初见成效,我主动与18家建筑企业老总联系,结果仅两家企业老总有诚意的接待了我,我便以这两家企业为突破点,从而带动其他企业顺利开展协商工作。我们成功的与两家企业签定工资协商协议后,又转向更加艰巨的战场。由于这两家企业给我足够的经验力量,也坚定了我完成此项工作的决心和信心。

当此项工作向其他企业延伸时,企业经营者根本不予理解和配合,并且提出了很多刁钻的问题制造了众多阻力,但我没有退缩和被困难吓倒。我的目标是只要能与企业老总见上面,就是迈向协商成功的第一步,我就有信心完成协商。可结果却不是我想象的那么简单顺利,我多次被很多企业老总以种种理由和借口拒之门外。记得有一次某企业工作人员听到我们的来意后谎称老总出门,让我们找其他副总和分公司领导,就这样来来回回跑了一个下午也没人接待,企业工会主席告知我们老总根本没有出门,是有意回避。并说:我也是拿老总工资的,当我向老总说工资集体协商工作时被严厉的批评一通,老总说:“企业是我的,效益好了我自然给涨工资,用不着你来跟我谈”,我再也不敢找领导了。得知此情况后,我先打电话与企业老总交流几次,明显听出他不耐烦语气,我真诚的恳请对方见面,终于获准。好不容易见面后,一开口便说:“请你的领导同我谈吧”,当时,我别提有多尴尬,心里特别难受,但是为了协商工作顺利进行我尽量保持微笑,并开玩笑的说到:“—

您连我与您说话的页 页机会都不给吗?这几天我分别到你们下属几个分公司参观学习收获还不少,您的员工对您的评价很高,您是一位有责任心的领导在职工心目中的声望很高,既没有无故拖欠职工工资,而且各种福利待遇都很好,作为工会联合会应当大力宣传你们的好做法”。企业老总听后脸上露出了笑容。见此情景我以正大、利民两企业为例讲述协商过程和协商的意义,打消了他的顾虑,谈判得以顺利进行。

还有各别企业对工资集体协商产生误区,认为签订后如果企业效益不佳,工资增涨幅度达不到签订标准怎么办,针对这一顾虑我们进一步做工作,耐心解释树立他们自信心,明确他们为职工办好事的思想,企业要发展,离不开职工的支持,职工工资涨了,干劲足了,企业效率就上去了,直到企业老总们表示尽心尽力的做好此项工作。

历时一个多月,建筑企业工会联合会代表18家建筑企业职工方与18名企业法人或委托代理人签订了工资集体协议书。值得欣慰的是,本次工资集体协商涉及到一线农民工8234人,工资增幅度为20%;管理人员600人,工资增幅率达到10%。

个人述职报告 篇6

各位同志:

20xx年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告:

一、履行职责情况。

根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

1.认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。

2.建立健全内部管理制度。

为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。

通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。

3.建立生产管理、质保体系。

对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。

在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。

4.积极拓展市场,打造优质服务平台。

对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。

5.改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。

公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地政府部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的'环境。

6.人力资源状况

公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占12.17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。

目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。

二、工作中存在的问题。

虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:

1.公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

2.基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。

3.优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。

4.在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。

5.在融资方面,由于没有灵活运用企业的资源,到目前为止,只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信用等级,无法享受政府贴息的优惠政策,给公司带来了经济上的损失。

三、下一年的工作初步打算。

新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同事渡过难关,走向辉煌。

1.调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。

2.加强市场开拓的力度。20xx年作为市场开拓年,力争全面把新型反向平衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。

3.加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。

企业应该适应市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。作为个人,也应该继续提升各方面素质,加强技术学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

我有信心同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!

最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持,表示衷心的感谢,并期待诸位今后继续给予支持。

个人述职报告 篇7

匆匆,已到了岁末。外面雨滴不住,也许这便是今冬最后一场雨了。因为雨,今日不能如往常一样出门锻炼,也就有了时间。白日里特忙,尤其一年的这个时候,上面的检查考核是一个跟着一个。回顾这一年,大年初七上班,初八就开始下乡,一口气跑到正月十四,完成了年前考核剩余的15所卫生院。分工,没变,我依旧分管医改、医政、合疗、财务核算、血液、统计等。一年到头,一直瞎忙,只干了一件事,就是工作。尽管,也十分向往休闲休假,但是静心地想一想,就会发现,实际上,工作是美好的,或者说,有工作可做,把工作做好,才是幸福的。因为工作与事业,让我们人,从生物学层面的生命体,升华为社会学层面的权利体,不仅有体温,还有了内涵,不仅仅是活着,还会享受生活、装扮世界,并打造、传承文化与文明。于此,我们实际上无法也不必把生活、休闲,与工作和奋斗对立起来。有意味地休闲,有滋味地活着,有创造地工作,有见地地思考与议论,才不负自己,不负窗外那冬日的暖阳和皑皑白雪!

扯远了,还是回到工作上来。

一是医改工作稳步实施。说实话,这几年,医改几乎就是卫生工作的全部,而对于xx年,县级公立医院改革就是医改的实质。这一年,我起草了《XX县县级公立医院综合改革实施意见》(山政发[xx]24号)。在这个医改方案中,有两点我自觉很满意,一是提出突出重点镇卫生院建设的设想,确定中村、西照川、漫川关、板岩、户家垣五个镇卫生院作为重点镇卫生院,明确了山区县要打造县、重点镇、一般镇、村四级医疗卫生网;二是确定并起草了《政府支助临床医学本科生实施办法》,在人才建设上有新突破。

二是医政工作有了新思路。要说我的忙碌,心在医改身在医政。医改是想滴多,而医政是跑得多,主要忙在了医患纠纷上,光宽坪卫生院就驻扎了半个月。不过也总结出两篇论文,一篇叫“乡村医生如何防范医患纠纷”,过后,反复想,尤其是莲花村纠纷发生以后,我感觉好像单讲防范还不行,因为医患纠纷是绝不了的,再严防死守,也还会有,因为纠纷毕竟不是单方面的事,于是我又总结了一篇叫“乡村医生如何应对医患纠纷”。但从总体上看,今年医患纠纷比往年还是少了很多,而且今年的纠纷正在逐步走上“法制化轨道”,一是该打击的政府出拳了,宽坪两起拘留了人,问题解决就快多了,高坝鱼塘村一起还实施了“尸检”,这恐怕是这好多年来因为医患纠纷而进行尸检的第一例。莲花村纠纷的“华丽反转”,也很解气,这一切都是好兆头。当然,我一直着力推动的病例规范化书写,问题仍然十分严重,医疗安全隐患依然很大。

三是新农合工作稳中求变。由于充分发挥了医保、医疗通力合作,取得了病人、医疗机构、政府三方共赢的局面。合疗各项运行指标健康,在xx、xx两年连续全市新农合工作联查联评中,我县在全市7县(区)呈现出“全县次均住院费用最低、县级医院次均住院费用最低、镇卫生院次均住院费用最低和全县报销比例最高”的“三低一高”局面。为加强合疗资金安全,避免小卫生院(人员少、自律差、监管难,风险大)出问题,今年探索试行“门诊观察病人补偿”,一并取消了原来被撤并的七所卫生院的住院报销资格。

四是药品“三统一”工作扎实推进。从六月份起启动了全县药品款统一结算;镇村药品采购进一步规范;县级公立医院从8月7日起实行了西成药全部零差率,10月1日起启动了药品“三统一”,配送企业顺利确定。

五是卫生院绩效考核缓慢爬行。这几年除了医疗文书,要说我最痴情的另一项工作就是卫生院绩效考核,但要说,这两项工作都进展太慢。也许是大家觉得难度大。今年有不少卫生院都在动弹着,尽管和我的要求还有很大差距,但毕竟在动。

六是学习习惯进一步养成,效果满意。xx年,我思考着,快乐着。先后有6篇文章在《健康报》发表,分别是《频频伤医凸显社会缺乏公平正义》(《健康报》4.26)、《医疗机构布局亟待调整》(《健康报》4.26)、《村卫生室“被整合”利弊并存》(《健康报.村医导刊6.30》)、《依然担心资金保障能否到位》(《健康报》7.23)、《中国医生应该量少质优吗》(《健康报》9.3)、《县医院盲目扩张动机复杂》(《健康报》11.5),有一篇文章被《健康报网》挂网,标题是《厅长还是少干这事》,在《健康必读》发表论文一篇,标题是《“挂床现象”镇卫生院面临风险》(xx年第4期),在《中国实用乡村医生杂志》发表论文四篇,第3期《我可以强制手术吗?》,第11期《浅谈药品“三统一”的成败得失》,第21期《乡村医生如何防范医患纠纷》,还有一篇待刊,标题是《乡村医生如何应对医患纠纷》。

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