正确认识保险公估师

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一、定义

保险公估师是专业从事保险理赔的查勘、定损、理算、检验工作的人员，他站在独立的立场上，对委托事项作出客观、公正的评价，为保险当事人提供服务。 又可称为保险公估人。

保险公估人是指依照法律规定设立，受保险公司、投保人或被保险人委托办理保险标的的查勘、鉴定、估损以及赔款的理算，并向委托人收取酬金的公司。

随着我国保险业的迅猛发展，保险中介机构日趋活跃，公众可能对保险代理人、保险经纪人已比较熟悉，也感受到他们给我们带来的购买保险的便利;而对于同样是保险中介一员的保险公估人，则比较陌生。

保险公估人在世界各个保险市场上发展很快，现已成为保险市场中不可缺少的`重要组成部分。我国目前保险公估人机构还比较少，远不能满足市场的需要。保险监管部门正在努力完善保险公估法律法规，促进我国保险公估事业快速健 康发展。

　　二、特征

经济性保险公估人通常通过储备专业技术人员，接受诸多保险人委托，处理不同类型的保险公估业务，积累保险公估经验，提高保险公估水平，从而可以帮助保险人降低成本，提高经济效益。

专业性由于保险公估人面向众多的保险人或被保险人处理不同类型的保险理赔、评估业务，因此，保险公估机构必须拥有具有各种专业背景并熟悉保险业务的专业工程技术人员，与保险公司的理赔人员相比，他们处理保险理赔案件的技术更加熟练，经验更加丰富。

超然性保险公估人作为保险市场的中介人，相对保险当事人而言地位超然，在存在保险公估需求的情况下，他既可以接受保险人的委托，又可以接受被保险人的委托;在理赔过程中既为保险当事人提供理赔技术服务，又可以缓解当事人双方的矛盾。保险公估人的工作或保险公估结论容易被双方当事人特别是被保险人接受

　　三、职能

保险公估人的主要职能是按照委托人的委托要求，对保险标的进行检验、鉴定和理算，并出具保险公估报告，其地位超然，不代表任何一方的利益，使保险赔付趋于公平、合理，有利于调停保险当事人之间关于保险理赔方面的矛盾。

保险公估人主要的职能是按照保险人、投保人或被保险人的委托对保险标的进行检验、鉴定、估损和理算。保险公估人独立于保险当事人，以其专业的水准，作出比较公正、公平、合理的保险公估报告，具有一定的权威性，尤其有利于调停保险当事人之间关于保险理赔方面的矛盾。

　　四、保险公估和保险公估人的含义

确切的说，保险公估是受保险合同当事人单方和双方以及其他委托方的委托，问其收取合理的费用，办理保险标的的查勘、鉴定、检验、估价与赔款的理算，洽商并出具公估报告的行为。从事保险公估的公司或其他经济组织即保险公估人，也称保险公估行或保险公估公司，它是独立于政府，行政管理部门及经济领域各环节和部门之外，面向社会服务 的经济实体。保险公估人具有以下性质：

　　1、保险公估人是一种中介服务机构

保险公估人既不属于保险人一方，也不属于被保险人一方，而是连接保险人和被保险人的中介服务机构，是独立于其他部门之外，面向社会服务的经济实体。保险公估人和保险代理人，保险经纪人共同组成完整的保险中介市场。

2、保险公估人贯穿于保险业务的始终

保险公估人除了从事大众所熟悉的保险理赔业务外，还从事保险标的承保时的价值和风险评估、鉴定、估算以及保险标的损失后的勘验和损失计算。其业务贯穿于保险业务的始终。

3、保险公估人的服务是有偿的

由于保险公估人是一种经济组织，其存在和发展要求获得经济效益，因而它对保险合同当事人及其他委托方的服务不是免费的，而是要收取一定的合理费用，实行有偿服务。