2016物业管理师《物业管理实务》章节试题

物业管理师资格考试共4 个科目。下面是YJBYS小编为考生整理的物业管理师《物业管理实务》章节试题，供大家参考学习，预祝考生备考成功。

　　一、单项选择题

1、( )是指新建物业未竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要，引入的物业管理的咨询活动。

A、前期管理 B、早期介入

C、物业管理咨询 D、项目的可行性研究

2、下列哪个阶段不属于早期介入阶段：( )

A、规划设计阶段 B、建设阶段

C、销售阶段 D、物业承接查验阶段

3、下列属于物业管理早期介入中规划设计阶段的内容是：( )

A、根据规划和配套确定设施设备的型号

B、就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议

C、根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准

D、设计与客户目标相一致的物业管理方案

4、物业管理企业参与( ).主要是为了掌握验收情况收集存在的工程质量、功能配套以及其他方面存在的遗留问题，为下一步物业的承接查验做准备。

A、竣工验收 B、建设单位

C、业主大会 D、业主委员会

5、早期介入服务的对象是( )，并根据双方约定支付早期介入服务费用。

A、施工单位 B、建设单位

C、业主大会D、业主委员会

6、下列不属于物业管理项目前期运作内容的是：( )

A、管理资源的完善与优化

B、管理制度和服务规范的完善

C、拟订维修资金年度使用计划

D、确定物业管理单项服务的分包

7、前期管理阶段的经营收支一般呈现( )状态。

A、收入多、支出多、收支平衡和盈利

B、收入少、支出多、收支不平衡和亏损

C、收入多、支出少、收支不平衡和盈利

D、收入少、支出少、收支平衡和盈利

B D B A B C B

　　二、多项选择题：

1、下列哪些阶段属于前期管理阶段的内容：( )

A、竣工验收阶段

B、物业承接查验阶段

C、物业入住阶段

D、业主大会组建阶段

2、早期介入的必要性体现在以下哪几个方面：( )

A、协助开发建设单位及时发现和处理建设销售过程中存在的问题

B、在物业开发建设初期把不利于物业管理、损害业主利益的因素尽可能消除或减少

C、使物业投入使用后，物业管理顺利开展，业主利益得到保障

D、杜绝房地产开发建设的纠纷，打造房地产开发建设品牌

3、早期介入的作用体现在优化设计及以下哪个方面：( )

A、有助于提高工程质量B、有利于了解物业情况

C、为前期物业管理作充分准备

D、有助于提高项目规划的技术水平

4、下列属于早期介入中可行性研究阶段的内容是：( )

A、根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式

B、根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准

C、就物业的结构布局、功能方面提出改进建议

D、提供设备、设施的设置、选型及服务方面的改进意见

5、下列属于早期介入中销售阶段的内容是( )

A、拟定物业管理的公共管理制度

B、拟定各项费用的收费标准及收费办法，必要时履行各种报批手续

C、派出现场咨询人员，在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务

D、熟悉并记录基础及隐藏工程、管线的铺设情况，特别注意那些在设计资料中及常竣工资料中未反映的内容

6、物业项目前期管理运作的主要内容包括：( )。

A、管理资源的'完善与优化B、管理制度和服务规范的完善

C、确定物业管理单项服务的分包

D、参与综合竣工验收

7、由建设单位负责的物业工程质量保修包括以下哪些部分：( )

A、物业管理企业承接管理的物业共用区域B

、业主从建设单位购买的产权专有部分

C、业主自行购置的自用设施设备

D、物业管理企业承接管理的共用设施设备等

8、物业管理是一种综合性较强的行业，物业管理活动所涉及的单位、部门也较多。直接涉及的单位、部门也较多。直接涉及的单位、部门包括：( )

A、政府行政主管部门B、纪律检查委员会C、开发建设单位

D、业主、业主大会及业主委员会

9、前期物业管理的特点包括：( )

A、前期物业管理是过渡性的，对日常物业管理没有直接的联系和影响

B、前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程

C、前期物业管理明显呈现管理服务的波动和不稳定状态

D、前期管理阶段的经营收支一般呈现收入少、支出多、收支不平衡和亏损状态

BCD ABC ABC AB ABC ABC ABD ACD BCD