寬頻連不上錯誤691

多家庭朋友都是使用撥號上網，但有得時候會發現撥號上網竟然不成功，往往會提示各種寬頻連線錯誤，比如最常見的寬頻連線錯誤有：691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815等等，下面是YJBYS小編整理寬頻連線錯誤691的解決方法，希望對你有幫助!

　　寬頻連線錯誤691(由於域上的使用者名稱或密碼無效而拒絕訪問)/錯誤635(未知錯誤)的處理流程如下：

(1)使用者名稱密碼填寫錯誤

(2)如果使用者帳號密碼填寫無誤，則進入下一步繼續處理;建議重建撥號軟體(如果不懂裝撥號軟體，可參考戶重新)：

如果重灌撥號軟體後正常，原因為“撥號軟體丟失”;如果重灌撥號軟體後故障依舊，請撥打客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通)進行障礙申告。

691寬頻連線錯誤

寬頻連線錯誤691

錯誤691真正意義上來講：

1：域上名出現錯誤，(使用者名稱或密碼輸入錯誤)。

2：伺服器無反映，(機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用)。

3：電話或寬頻到期欠費造成。

　　出現錯誤691的原因

1.電信限制了你帳戶使用數目，比如你這個帳戶可以4個人用，現在4個人在用，你撥號就是錯誤691

2.你在用完後沒斷開，至少伺服器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和上面情況類似，所以錯誤691

建議：每次關機的時候在寬頻連線上右鍵，點斷開

出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥號，等待個幾分鐘再試試，如果一直出現這種情況，撥打客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通)，告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了，然後她問“請問你的寬頻編號多少”，告訴她你帳戶，然後她有時問你開戶的是誰，回答開戶的是誰，然後過個幾分鐘她就會找人幫你搞定。

　　寬頻連線錯誤691的解決辦法之

解決ADSL莫名其妙的錯誤691問題，工廠的辦公室裡有無線路由器，而家裡新裝了寬頻，還沒有買路由器，所以只跟哥共用一個ADSL帳號上網，一根網線在兩臺手提之間插來拔去的。但是讓人鬱悶的是，插在哥的手提上，都能連線上網路，可是插到我這臺手提上總是提示錯誤691：使用者名稱/密碼錯誤。但是可以確定的是，我絕對沒有把使用者名稱或者密碼輸錯，讓我在拔號器與機子設定了好久也不行!

打10000詢問，電信小姐堅持是我輸錯了，不是他們的問題。後來上網搜了一些相關的.文章終於把問題解決了——原來電信把我的ADSL帳號和哥哥的提提網絡卡綁定了。解決方法如下：

1、在大哥的筆記本上執行(在“執行”中輸入“cmd”可以調出命令列)中輸入ipconfig/all命令，檢視網路配置資訊，找出本地連線裡面的PhysicalAddress，記錄下來。

2、再進入我的本本中，進入裝置管理器，在網路介面卡裡找到網絡卡，在網絡卡名稱上用右鍵選擇屬性，進入“高階”選項卡，在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項，選中右邊的“值“，填入剛剛記錄下來的MAC地址(不區分大小寫，不要加“-”符號)即可。也許以後大家也會碰到，謹當學習!!!