專案管理方法概念

專案管理方法是關於如何進行專案管理的方法，是可在大部分專案中應用的方法。主要有：階段化管理、量化管理和優化管理三個方面。

　　一、管理概述

專案管理是一個管理學分支的學科，指在專案活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使專案能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望。專案管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成專案的活動的進展。專案管理方法是關於如何進行專案管理的方法，是可在大部分專案中應用的方法。在專案管理方法論上主要有：階段化管理、量化管理和優化管理三個方面。

　　二、階段管理

階段化管理指的是從立項之初直到系統執行維護的全過程。根據工程專案的特點，我們可將專案管理分為若干個小的階段。

　　市場資訊

1)市場資訊方面可分為：資訊採集、資訊分析、工程專案立項及專案申請書的編寫。

①資訊採集：可分為工程專案資訊與常規裝置與器材的市場資訊的採集。這些資訊通過業務員或其它通道獲得，一旦獲得後，資訊提供者應以書面形式向公司有關部門予以報告。

②資訊分析：公司在這方面應該設立專門的部門對各種資訊進行分類、編輯、管理、核實、分析與論證，在考慮專案時不但要看社會是否需要，而且還要研究個人、組織或社會是否有能力投入足夠的資源將其實現，實現之後能否為資源投入者和社會真正帶來利益。通過對專案的可行性研究為資訊的確定提供切實可行的依據。並監督業務工作人員的工作效率以及其績效評價。

③工程專案立項：根據資訊分析部門所提供的分析與認證報告，確定資訊的處理方式，並上報公司決策層予以決策。公司決策層通過資訊分析部門的資訊分析報告結合公司的經營狀況，對資訊進行確定是否立項，一旦立項，就要分析會有哪些承約商參加投標，各自的優勢以及他們同客戶的關係。主要考慮的因素包括自身的技術能力、專案風險、資源配置能力及其它因素。同時也可對資訊分析部門的工作效率以及其績效評價。

　　申請書填寫

專案申請書：當決定參加投標競爭的時候上，就需要完成一份專案的申請書或稱為投標書，一份完整的申請書一般包括三個部分的內容，即技術、管理、成本三個方面。如果是一份較複雜的申請書，這三部分可能是三個獨立的冊子：

技術部分的目的是讓客戶認識到：承約商對其需求和問題的理解，並且能夠提供風險最低且收益最大的解決方案。

管理部分的目的是使客戶確信，承約商能夠做好專案所提出的工作，並且收到預期的結果。

成本部分的目的是使客戶確信，承約商申請專案所提出的價格是現實的、合理的。

這一部分任務將由公司的技術支援部門根據市場資訊部門的有關報告完成，同樣也可以通過其工作效率及質量對其進行績效評價。

　　申請書完成後

在專案申請書完成的同時，市場資訊部門的所有部門都應密切注視該專案的進展情況，及時更新專案的最新狀況，並通報各有關部門特別是技術支援部門，使該部門能根據專案的最新情況調整專案申請書。以增大我們在專案中的'競爭能力。

在合同的簽訂即專案確定之後，專案管理又可劃分為專案準備階段、專案實施階段、竣工驗收階段及系統執行維護階段等。各階段的工作內容的不同，其實施與管理也應各異。

①專案準備階段：其專案實施管理方式的確定(即專案組織)，各種資源的配備與落實，以及具體專案實施方案的進一步確定。即根據專案的特點，對專案作業進行分解，確定其階段性成果驗收，以及必要的監督反饋，這樣就能夠很好地解決專案組織與客戶的分歧，增加專案風險的可控性。

②專案實施階段：根據專案實施的具體方案，並以各階段性成果按其技術要求、質量保證進行驗收。這樣，在每個階段完成後，客戶和專案組織負責人都能夠比較清楚地瞭解專案的進展、完成情況，以及客戶對專案完成部分的滿意程度。同時，也方便對專案組成人員的績效評價。發現問題及時處理與解決。如發現有利於專案管理的方法，應及時通報各部門加以應用，以提高專案管理的整體水平。

③竣工驗收階段：在完成各階段性成果之後。總體專案基本完成，就應該進行竣工驗收和竣工決算。竣工驗收主要是根據合同所規定的範圍及有關標準對專案進行系統驗收。並對專案實施過程中所產生的各種文件、技術資料等進行整理與編輯，根據在專案進行過程中的有益經驗和教訓的記錄，編制工程總結報告，並由專案經理髮布。證明該專案達到竣工驗收標準，各項指標達到合同要求，並可交付使用。進行最後的專案竣工決算。同時對整個專案實施過程及專案本身進行總體的績效評價。以積累專案管理的經驗。

④系統執行維護階段：主要是專案的後續服務，可由專門的部門負責，對於每一次服務都要有公司的派遣與使用方的確認。以確定其服務績效評價。