部門上半年工作總結(14篇)

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編為大家收集的部門上半年工作總結，歡迎大家分享。

部門上半年工作總結 篇1

20xx年上半年，我財務部在行領導的直接領導下，在全行員工的大力支援和配合下，同心協力，艱苦奮鬥，緊緊圍繞年初既定的目標，以更紮實的工作作風，嚴謹的工作態度，圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料彙報如下：

一、工作落實情況。

(一、)組織部門員工進行定期學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。

每週星期一，我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識，法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：檔案上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。

人們常說，思想決定行動，行動決定執行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執行力得到了充分發揮，從根本上轉變了他們的`工作態度，調動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質量又快又好的發展。

(二)順利完成了三險五金的繳納工作。

上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。

(三)積極配合業務部門，視支行為家，努力完成行內下達的各項指標任務。

支行的生存與發展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應行內的號召，動用一切可動用的關係來推動各項業務的發展，並取得了一定成效：商易通業務戶均餘額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。

特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

(四、)安全生產工作得到加強。

安全工作重於泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛，定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒後駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。

資金票款方面，我部門資金排程人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批許可權進行資金調撥。按時收繳網點超限資金，及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。

總之，我部門員工通過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。

(五)充分聽從行領導的安排排程，使得支行後勤保障工作順利開展。

我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下，嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節約開支，並也初見成效。閬中是一個特殊的旅遊城市，來人來客相對比較多，為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。

在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，儘量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取材料，並分部門分專業進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們儘量做到熱情周到，細緻入微，使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算。

(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業務的順利開展。

(2)合理做好資金頭寸以及資金排程工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運使用者率。

(3)以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、瞭解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實於自己的本質工作。

(4)加強與業務部門的配合，努力完成支行下達的各項指標任務，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。

(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質水平。

總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們仍應該戒驕戒躁，揚長避短，總結經驗教訓，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心幹事，團結一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!

部門上半年工作總結 篇2

今年上半年，在公司領導的正確領導及大力支援下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各專案標任務作出了積極貢獻。現將上半年的工作情況總結如下：

一、認真履行職責，抓好內部管理

建立健全了各項規章制度。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的'監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

二、強化服務意識，為公司和客戶提供優質保障

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是採購、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

三、存在的不足

過去的上半年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

部門上半年工作總結 篇3

時光如梭，轉眼間上半年工作即將結束，自入職以來，在專案領導的指導下和各部門的支援和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。半年以來，客服部圍繞XX收費工作，加強了部門內部管理工作，增進與業主的溝通並妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業主滿意率有了顯著提高。現將上半年工作總結如下。

一、部門工作表現好的方面

部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。

客服部是管理處的橋樑和資訊中樞，起著聯絡內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的`服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

我部主要負責入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等檔案，制訂了周密、詳實的統一說辭，並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員通過與業主的接觸，瞭解並掌握了業主的家庭特徵、客戶群型別、基本經濟狀況，為日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。

客服部的重要職能是聯絡管理處內部與業主等外部工作，通過反饋資訊及時為業主提供服務。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。

二、部門工作存在的問題

通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。從目前的收費水平來看，同比本地平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及專案總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

由於部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的資訊反饋不夠及時、全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。

三、下半年工作計劃要點

繼續加強客戶服務水平和服務質量。進一步提高收費水平。加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

回顧上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在下半年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

部門上半年工作總結 篇4

在公司各級領導的正確領導下，同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在工作技能和思想政治方面都有了更進一步的提高。如下：

一、思想政治表現、職業道德方面

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作主動加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識；具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和溝通交流方面

我的本職工作是，中軋、預精軋導衛以及24米導槽導輥的更換及維修，個人重點2#加送輥到吐絲機之間導槽的維護、導輥的更換， 4號剪、卡斷剪刀板的更換、精軋導衛的裝配、3#加送輥的輥環、吐絲機的吐絲管及月亮板的更換；備品備件的統計，生產前不同規格的導衛準備，輥環準備。

生產過程中出現了不少問題，也解決不少，自己解決不了的找師傅同事和領導都會詳細的給我講，給我提意見，意見越多越好，多想多觀察隨之而來的也就是創新；這不得不說讓我感到很欣慰。

在我們班裡沒有說這是我的工作，那是他工作，這種常理已經打破，我也從來不那麼認為。（我可沒有說別的班不好，沒有團結怎麼地啦，我也不知道）不管是軋機更換、輥環更換、更換導衛，吐絲管，還是產品質量有拉絲、摺疊……不忙時我基本上都在現場，自己工作沒做好或者是不合適能夠及時發現，本職工作人員都會講；看別人是怎麼做的'，自己應該怎麼做來與協同、不懂的就問；即提高了自己的技術水平也培養了同事之間的感情。

三、存在的不足

總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作多沒有提前量，廠家發過來的貨不標準有問題上報情況不夠及時。對工作情況掌握不細，還不能主動提前想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。還需與班裡中軋、預精軋、精軋他們幾個進一步的溝通，

四、下半年的工作打算

下半年我將發揚優點，改進不足，求真務實，全力做好本職工作，沒有最好追求更好。

部門上半年工作總結 篇5

一、主要經濟指標完成情況

20xx年元至6月底，全市糧食企業收購糧油183196噸，銷售糧油188301噸，實現銷售收入24858萬元，比上年同期萬元36454萬元減少11596萬元，減少32%；其中國有糧食購銷企業收購糧食178284噸，銷售糧食180839噸，實現銷售收入24661萬元。全市糧食行業虧損1986萬元，比上年同期減虧753萬元，全省糧改政策至今仍未出臺，虧損掛帳及政策性因素影響是今年上半年國有糧食企業虧損的主要原因。元至6月底，市直糧食購銷企業收購糧食55108噸，銷售糧食63800噸，實現銷售收入7916萬元，同比減少66117噸，56990噸，和3919萬元，其中糧油購銷儲備有限責任公司收購糧食52697噸，銷售糧食55113噸，實現收入7480萬元，實現利潤48萬元。市直糧食購銷企業共實現利潤61萬元。

二、主要工作特點

1、精心安排，認真實施，先進性教育取得實效。

按照中央及省市委的統一安排部署，今年我們在市局黨總支7個黨支部130名黨員中深入開展了保持共產黨員先進性教育活動，整個教育活動嚴格按照市委的安排部署，分學習動員，分析評議，整改提高三個階段，每個階段都嚴格按市委提出的主要環節，有動員、有安排、有內容、有總結，紮紮實實地進行，確保了教育活動取得實效。在教育活動中，我們和各單位黨支部從“四個需要出發，充分認識先進性教育的重要性和必要性，共召開動員會18次，集體學習會64次，專題座談輔導會1次，座談討論46次，印發學習材料120多套，每個黨員平均撰寫學習筆記2萬字，體會文章2萬字，全部完成了學習任務；在教育活動中，我們把廣泛徵求群眾意見和建議，查詢存在的突出問題作為開展先進性教育的基礎工作來抓，5名領導幹部根據聯絡點規定，多次深入企業，傾聽呼聲，徵求意見，共發放徵求意見表130份，設意見箱1個，電話1部，召開座談會5次，徵求群眾意見和建議36條，其中對總支的意見和建議17條，對領導班子的意見和建議9條，整理歸納為4個方面12個突出問題，分別進行了認真整改。全系統130名黨員共撰寫黨性分析材料130份，提出評議意見和整改措施130份，召開黨員專題民主生活會14次，真正把先進性教育活動搞成了群眾滿意工程，經過群眾滿意度測評，7個單位的群眾滿意率均在98%以上。達到了預期的目的。

2、攻堅破難，強化購銷，糧食經營突破困境。

今年上半年，由於受乾旱、病蟲害等自然災害影響，我市小麥大幅度減產，給糧食購銷帶了巨大困難，針對這種情況，全市各國有糧食購銷企業發揮糧食經營的主渠道作用，充分利用人員、場地、倉儲、資金優勢，既在本地設點收購，又在外地設點收購，既收購小麥、玉米、又收購大豆、高粱等小雜糧，並與個體糧販聯姻，分購聯銷，邊購邊銷，風險共擔，利益均分，突破了糧食經營的困境。到6月底全市共收購各類糧食183196噸，其中小麥93461噸，玉米85603噸，其它7132噸；國有糧食企業收購183196噸，個體及其它糧食企業收購4912噸。銷售各類糧食188301噸，其中小麥106257噸，玉米76731噸，實現銷售收入24661萬元，利潤-1845元。

3、典型帶動，重點攻關，專案建設達產達標。

今年我們把專案達標創品牌作為企業生存和發展的根本大計來抓，對已建成的軍威油脂產業有限責任公司日產50噸高等級植物油生產線和雲翔面業公司日產150噸高等級麵粉生產線不斷強化內部管理，提高產品質量，積極開拓市場，促使達產達標，取得了明顯成效。市軍威產業有限責任公司立足質量攻關，從原料採購，油品加工，質量分析，市場開拓四方面抽組精兵強將重點攻關，並按照高等級油的製成特點，對原生產線進行技術維修改造，提高了出油率和產品合格率，很快佔領了省內外高等級食用油市場。今年上半年生產油品627.49噸，實現銷售收入88.21萬元，利潤4.5萬元。市雲翔面業有限責任公司日產150噸高等級麵粉生產線達標創品牌專案被列為市先進典型專案後，市局高度重視，多次深入企業調研，總公司和十里鋪糧庫積極協調解決公司生產經營中出現的各種問題，實行董事長領導下的專案法人制，完善質檢體系，狠抓產品質量和市場開拓，全力打造陝甘寧三省區有絕對技術和質量優勢的面業集團。依託當地批發市場，在銀川、蘭州、西寧等10多個市縣誠招代理商，月銷售麵粉60000噸，達到產量的一半以上，到6月底，已加工原糧5250噸，生產麵粉39000噸，副產品1350噸，實現銷售收入555.75萬元，實現利潤31.2萬元，全面達產達標，為全市糧食企業提高經濟效益發揮了典型帶動作用。

4、積極穩妥，查缺補漏，企業改革穩步推進。

按照市委、市政府提出的“三個堅持兩促進、五大攻堅六突破”的思路和要求，我們把深化改革增活力作為企業生存和發展的根本動力，改革抓企業，並且在企業改革上攻堅，一是對去年改革的非購銷企業進一步查缺補漏，處理好遺留問題，徹底完成改制，對下餘未改制的抓緊制定改制方案，分流置換職工，籌措資金抓緊改制，市直結合先進性教育活動，對4戶改制企業遺留的職工養老、黨組織關係轉移，物業管理等工作進行了規範，棘手的老大難問題基本處置結束。二是對購銷企業，以增強內部活力和競爭力為重點，進一步定崗定員，競爭上崗，優化職工隊伍，做好職工身份置換的準備工作，並進一步規範和完善內部管理機制，改革不適應市場化的用工，分配、獎懲機制，建立起了能調動各方面經營積極性的新機制，增強了內部活力和競爭力，促使國有糧食企業經濟效益提高。

5、強化措施，科學保糧，安全儲糧再上臺階。

為了確保儲糧安全，我們按照省局通知精神，從四月初開始，到五月中旬結束，全面開展了以“查糧情、除隱患、保安全”為主要內容的春季糧油安全大普查。全市共抽調普查人員996人次，普查儲糧單位100個，普查各類糧油258455噸，佔總庫存的100%。一是安排認真，為確保安全儲糧上臺階，市局就普查重點、措施、步驟提出了具體要求，實行了基層單位自查，縣（區）糧食局普查，市糧食局抽查的普查工作責任制，各縣（區）按省市要求，組成了由主管領導掛帥，業務骨幹參加的普查工作組，深入基層逐庫逐所按有關規定對照檢查，確保了存糧質量。二是制度完善。在倉儲管理中，以省儲備糧管理為中心，把落實崗位責任制，完善各項倉儲制度，貫徹《糧油儲存規範》和《辦法》以及改善倉儲條件作為提高倉儲質量工作的有力手段，層層簽定目標考核責任書，實行一票否決，堅持主管局長，每季巡查制度，狠抓《規範》和《辦法》的貫徹執行，並加大了保糧人員業務技術培訓，為39名總保管頒發了資格證，並不斷改善儲糧條件，為安全儲糧打下了堅定的基矗三是科學保糧。全市對具有省級儲備糧承儲資格的13個單位倉廒實行了雙低保糧，並利用我市自然條件開展自然低溫儲糧，全市“雙低”儲糧18272噸科學保糧率佔混合儲存的55%。

6、黨政配合，齊抓共管各項工作進展順利。

今年前半年，我們通過保持共產黨員先進性教育活動，認真貫徹全市經濟工作會議精神和全市糧食工作會議精神，通過“體現先進性、推動大發展”百日集中落實行動，把市委、市政府提出的“三個堅持兩促進，五大攻堅六突破”和市局提出的“三增兩加強”的工作思路和措施落到了實處，我們在抓好正常業務工作的同時，其它各項工作也取得了一定的成績：一是以黨務公開工作為依託，切實加強了黨的建設。按照市委關於黨務公開工作的安排，市局成立了領導小組，制定了實施意見，並經市黨務公開領導小組辦公室批覆下發實施，對基層5戶企業黨支部上報的黨務公開實施方案進行了批覆；製做了黨務公開欄和平涼糧食網黨務公開網頁，聘請了黨務公開監督員，按照黨務公開的五個原則和六方面的內容，按黨內、黨外、社會三個層次，分別對黨費收繳，優秀黨員評選，先進性教育活動整改情況進行了公開，增強了黨務工作的透明度，擴大了黨員和黨外群眾的知情權，有力地推進了黨的.先進性建設。二是以電子政務為手段，切實加強了資訊化建設。為了認真落實市上資訊化工作的目標和措施，我們在廣泛深入調研的基礎上，立足局機關實際，抽組人力，建成了平涼糧食資訊網，實現了市內各單位間檔案資訊的電子傳輸和網上辦公，有力地促進了全市糧食系統的資訊化建設步伐。網站設有單位概況、織織機構、主要職能、政務公開、黨務公開、下屬單位、辦事指南、政策法規、領導信箱、最新動態、平涼糧食資訊、糧油知識、糧食年鑑、糧食行業協會工作、糧食經濟學會工作等20多個欄目，介面新穎、內容豐富、圖文並茂，便於維護，為展示全市糧食行業形象寫下了精彩的一筆。三是以政務資訊為平臺，切實搞好政務工作，針對今年糧食工作實際，把政務督查作為工作落實的重要手段，上半年，共收到各類資訊30餘篇，刊發20篇，既促進了全市各項業務工作的開展，又互通了情況，保證了全市糧食巨集觀調控的健康運轉。四是以建立市級衛生先進單位為目標，切實加強機關管理。我們把以安全、衛生等工作的規範化管理放在首位，通過制定制度，加強督促檢查等手段，加大整治力度，維護了機關正常的工作生活秩序。五是堅持政治理論和業務學習，做好依法行政工作，配合《糧食流通管理條例》一週年宣傳，我們組織人員開展講座3次，並印發了考試題，使大家對依法行政工作有了深刻理解，明確了監督物件和方式，促進了依法行政工作，另外我們還在信訪、扶貧、計劃生育、政務公開、機關管理方面做了大量的工作，取得了一定成績。

三、工作中存在的主要問題

1、企業改革面臨困境。非購銷企業未改的都是債務包袱沉重，資產數額巨大，人員眾多的麵粉加工企業和商旅服務業，矛盾集中，問題較多，需要集中精力進行突破，購銷企業改革因牽涉老人、老糧、老帳問題，省上政策尚未出臺，一時不能啟動。

2、市場管理亟待規範。國家雖然出臺了《糧食流通管理條例》，但糧食部門沒有市場管理執法權、執法主體在工商、稅務、物價、衛生部門，需要市政府綜合協調，原先考慮的成立市糧食市場監察執法大隊，由於涉及經費、編制、職能調整諸多問題，未獲通過，到底怎麼辦，需要市政府研究酌定。

3、糧油購銷經營困難。今年以來糧油收購市場普遍低迷，收不進來，銷不出去，加之運輸渠道不暢，車皮計劃難以落實，給企業經營造成了巨大影響。

四、下一步的工作打算

（一）總體思路是“三增兩加強”

總體思路是：“三增兩加強”。即以黨的十六屆三中、四中全會精神、市委經濟工作會議精神為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為先導，按照市委、市政府確定的“三堅持兩促進”的工作思路和“五攻堅六突破”的工作要求，以深化企業改革為突破口，以扭虧增盈和安全儲糧為重點，擴大經營增效益，深化改革增活，發展專案增後勁，加強市場監督管理，加強領導班子建設，黨風廉政建設和黨員隊伍建設，抓住機遇，加快發展，與時俱進，開拓創新，頑強拼搏，真抓實幹，力爭企業改革和扭虧增盈目標的實現，不斷開創全市糧食工作新局面。

（二）工作措施是五抓

1、抓好糧食購銷。發揮國有糧食企業的主渠道和經營人才優勢，以收購為基礎，銷售為手段，效益為目的，加大糧油經營力度，確保經濟效益不滑坡。

2、抓好企業改革。糧食非購銷企業已改制結束，要做好遺留問題處理工作，確保改的徹底，不留後遺症。糧食購銷企業要認準市場化之路，改革產權和勞動用工制度，有條件的縣（區）購銷企業要先行改革，置換職工身份，處置國有資產，實行國家控股和獨資的經營管理制度，確保國有資產保值增值，進一步處理好老人老糧老帳問題，保證國有糧食企業輕裝上陣，與國外大公司及國內私人糧食企業展開競爭，優勝劣汰，形成現代企業制度，促使效益提高。

3、抓好專案建設。去年建成的專案要抓規範執行，達產達標，未建成的專案要加快進度，早日建成投產，同時還要論證一批新專案，市糧油購銷儲備有限公司爭取的隴東糧油批發市場提升改造專案要積極銜接，爭取早日立項，各縣（區）把要新上1-2個糧油深加工和農業產業化專案，最好一次實現股份化或招商引資，謹防建成一個專案，增一個包袱的問題發生。

4、抓好市場管理。要按照《糧食流通管理條例》的要求。加大市場監管力度，糧食部門要與工商、物價、技術監督、衛生等相關部門密切合作，切實加強糧食市場管理，要把好糧食企業入口關，嚴格收購資格准入證和批發許可證的發放條件和程式，淘汰一批無資質、無資金、無場地的購銷企業，並引導有條件的糧食企業做大做強，守法經營，維護正常的糧食流通秩序。

5、抓好自身建設。要特別重視糧食主管部門的機構和人才建設，沒有編制或編制少的部門要主動爭取行政編制，以利於可行政執法，要引進一批高智力的經營管理人才，充實到糧食行業和企業，要以先進性教育為契機，大力加強糧食企業黨的建設和精神文明建設，形成一支精通業務，敬業愛崗的糧食職工隊伍，促進我市糧食工作健康發展。

部門上半年工作總結 篇6

為了能下半年的工作中更加的提升技術部的工作能力，確定明確的工作目標，再次對20xx上半年的工作做一個總結。20xx上半年工作總結如下。

一、確定技術中心上半年工作重點

確定了階段工作、細化了月度工作，確定了工作考核方法，並對入司員工上半年工作做了安排和部署，對當前工作和任務進行了詳細的分解和安排。

二、在人員招聘上

1、按照採供網路發展戰略規劃和技術中心的組織架構需要，本部門需編制21人。技術中心現有人員為17人，除我和xx外，全是新來人員。從xx前開始，技術中心在行政中心的幫助下，發動各種關係聯絡招聘，先後聯絡和麵試了52人次，新聘員工15人，還有3人仍在聯絡面試之中。

2、技術中心在行政中心的協助下，對新入職員工進行了多次公司發展戰略和採供網路的組織架構、工作制度的崗前學習和培訓。還安排了新入員工學習公司《員工手冊》和《xxx公司管理制度》，並參加了公司組織的考試，經培訓合格後，安排上崗。此外，還組織學習了與業務相關的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等一些果樹管理技術，提高他們的業務能力，使他們很快熟悉了工作環境，進入各自的工作角色。

3、確定了基層技術員名單，基層技術員要填寫《xx網路公司基層技術員檔案表》，已初步確定基層技術人員名單，並制定相關的管理和培養計劃與細則，擬定了《基層技術員管理細則》。

4、通過招聘工作，搭好了班子，充實了隊伍，進一步提高了我們的實力，有利於公司可持續發展和工作形勢的需要。

三、編寫週年月度蘋果管理技術方案

1、技術中心集思廣益，先後按時完成併發布了《x月份xx果園管理方案》6份，通過技術宣傳單散發給基層果農，有力地促進了xx蘋果生產水平，進一步提高了xx在xx蘋果產區的知名度。

2、為了規範指導技術，本部門還針對xx的蘋果生產現狀，編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術方案的編寫工作。

3、為了提高技術中心人員的業務能力，組織學習了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。

4、修訂了《xx版xx蘋果生產施肥技術方案》和《xx版xx蘋果生產病蟲害防治方案》。

四、在四縣一區服務區域內，和個總站通力合作，目前已初步建設了60個示範園

1、討論、修改、完善了《xxx優質蘋果示範園建設方案》，並開始付諸實施。

2、由於相關部門和各總站的高度重視，我們共收集了相關縣誌五本，有效填寫了示範園檔案中的相關氣象資料和農業資料，保證了複雜資料的真實性和可靠性，為下一步開展工作提供了詳實的資料。

3、完成xx、xx各20個有代表性、區域性的示範園。並在各總站和技術老師、指導老師的協助下，共同檢查驗收了示範園，剔除了一些不符合要求、在雹災帶上的初選園和配合不力的園主，基本符合公司標準，從而保證了前期示範園的一致性和嚴格性，有利於以後工作的進展。

4、對確定的示範園認真核實了相關資料，給示範園進行拍照，照片內容有示範園主、站長、業務經理及指導老師、園況等，形成一整套示範園的詳細資訊資料。建立了示範園檔案，並和示範園主簽訂合作協議。

5、初步和當地果業管理局進行了溝通，為進一步搞好合作聯建示範園奠定了基礎。

6、開始編寫《xx蘋果示範園指導規範(模式)》，並從x月份開始了示範果園管理的技術指導工作，僅x月份到示範園入園指導144場次。

五、開展了卓有成效的基層技術培訓工作

通過檢查和督促，相互學習，取長補短，建立和完善了基層的講課模式，編寫修訂了《研發技術服務中心基層技術講課規範(模式)》。

從四月份開始到現在，研發技術服務中心共講課527場次。在講課的同時，我們還配合相關人員做好了聽課果農的登記建檔(包括姓名、性別、身份證號碼或出生年月、住址、電話、郵編)。

此外，技術中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術培訓，截至目前共進行12場次，聽眾超過3600人次。

六、全力以赴開展了農資銷售的`宣傳促銷工作

1、從春季開始，技術中心配合運營中心完成了20xx上半年農藥的選定和訂貨工作，共完成9個農藥廠家12種農藥的篩選和合同的簽訂。

2、邀請xx教授和xxx教授給員工講課，傳授產品推銷技巧和農資銷售形勢分析。組織本部門員工就xx和xxx兩位教授的講課心的進行了總結和交流。

3、編寫了農資宣傳資料，《xx果業推薦農資產品一覽表》、《x月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術員學習了《大生m-45在膠東地區的品牌成長曆程》和《蘋果育果袋的質量與選擇》，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。

4、組織編寫了《柔水通的標準示範演示模式》，在基層開展了大量的柔水通的現場演示和講解，對產品的需求進一步拉動，開展了行之有效的農資促銷工作。

5、進行了卓有成效的技術服務工作，截至現在我們共電話諮詢646人次(含本部門)，實地指導451場次。

6、為應對半年一戰，戰必勝、要猛將，不要孬種的x月份肥料銷售攻堅戰，在協助運營中心確定推廣肥料後，認真學習和貫徹x月施肥與技術方案的講課要求，在果業公司對本部門所有員工進行了為期三天的強化培訓。編寫了《x月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《x月份施肥方案》技術宣傳資料。通過這次強化培訓和資料宣傳、下鄉講課等，以及協助行政中心錄製了宣傳光碟。此外為保證按時超額完成既定任務，我們先後趕到xx、xx，對總站所有業務經理集中起來動員一次，為下一步肥料銷售攻堅戰注入了活力。完成了預期的銷售任務，彰顯了採購網路強大的宣傳和促銷優勢。

7、針對現實情況，開展調查研究，並形成調研報告。完成了《選用xx農資與否的十個原因調查表》和《應用碩豐481和微補硼力的應用結果的調研報告》，不但詳細分析了農資銷售當中的優勢和劣勢，使下一步制定銷售戰略能夠做到有的放矢，為秋季施肥銷售準備了一手資料，而且充分證明了碩豐481和微補硼力在果樹生產中的應用優勢，為xx其他農資產品的銷售做了很好的宣傳。同時，繼續通過技術服務，拉動農資銷售，通過示範園用藥用肥，解決了部分服務站肥料積壓問題。

8、協助運營中心考察了……15個肥料廠家，通過手續合法、產能保證、貼牌生產、既定配方、成本優化五項原則，確定了合作廠家，並設計出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿，以供選擇。

9、制定了秋季施肥方案和20xx下半年病蟲害防治用藥方案，為後期和下半年更好地經營農資產品奠定了基礎。

10、協助運營中心稽核秋季推廣肥料，核算施肥成本，編寫袋皮施肥說明，審議合同，制定秋季施肥運作方案，完成申請用款計劃。

七、開展了員工營銷和技術培訓

1、組織技術員統一學習了《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等，並結合自己的農技和農資推廣工作，寫出了心得和體會，提出了工作思路。

2、為了配合員工月度技術培訓工作，我們精心製作了圖文並茂的蘋果月度管理技術講課幻燈片。

3、在月底的全員通氣例會上進行了《保花保果技術》、《疏花疏果技術》、《花後到套袋前噴藥技術方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術》等技術培訓。

八、和政府合作，服務三農

為了xx果業公司的進一步發展，適應新形勢，特聘……區果業管理局10名高階技術顧問，為xx發展出謀劃策，獻策獻力。在各總站的協助下，與xx縣蘋果產業管理局、xx縣果業局和富縣果業局等達成初步協議，雙方強強合作，今後在示範園建設、農民技術培訓上能更好地開展工作。

九、考察了果園施肥和旋耕機械，為下一步轉變為綜合農業服務商做了前期市場理論分析和準備。

十、強化了制度約束人、考核評定人的公司制度，並對一些同志的工作作風、工作態度做出了批評教育和嚴肅處理。

部門上半年工作總結 篇7

20xx上半年是穩步、持續發展的一年，在本次技術部半年工作中，將體現我們秉承“履約守信，追求完美，為使用者提供期望的工程和服務”的原則，努力打造安全、穩定、高效的企業網路，在資訊化建設、資訊保安保障、系統研發專案中，發揮了技術部技術支援的工作職責。

一、精細化管理制度

在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的`質量意識，減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理，專案部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為專案部的長期發展帶來不可估量的作用。

質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分割槽域，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有專案資料，保證所有工序有據可查，提高專案竣工資料驗收效率。

二、健全規章制度

質量管理方面，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質量和施工進度。為了加強施工隊長對質量的重視，每週四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查。通過一種不間斷的檢查方式，爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。每週六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。

三、有待提升

①技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合;

②繼續加強考慮前後工序的相互影響，應綜合考慮，採取合理施工工藝;

③加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作;

④編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量情況，按制度獎罰。

上述總結中展現了我們近半年的工作改革以及出現的一些不足，下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

部門上半年工作總結 篇8

20xx年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結，同時祝願公司在新的年度裡更上一層樓!

一、生產質量方面：

從6月份在生產系統工作開始，就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面

1、生產現場整理整頓：就當時的生產現場環境，通過開會和6s管理方面的知識培訓，大家對生產現場的管理有了正確的認識，並積極配合，使生產現場比較以前更加清爽、整齊，各種產品，用具擺放規範有序。

2、開展質量管理培訓：從銷售部反饋到生產部的客戶投訴資訊，生產部積極主動找原因和更好的改進方法。並召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓，讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓，員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。

3、成立專項工作日：為了確保公司產品質量滿足客戶要求，生產部門成立了質量管理日(每週二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題，生產經理牽頭負責在一週內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決，並在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來，公司產品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質量活動月：通過質量管理月活動的開展，充分體現全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中細節的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展，充分體現金加工全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!

5、過程方法和細節管理：生產系統最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統計，導致生產效率無法統計，員工水平無法評定。面對這一現象，從8月份開始，車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來，員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上，質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產品行成了好的習慣，加工配件的質量明顯提升。

6、成立質量管理領導小組：通過對生產車間的`綜合管理改進，生產部成立了質量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人蔘與的模式，對生產過程、裝置保養方面，產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時採取三不放過的原則。就是：質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒髮長遠對策不放過!並在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析，不能重複犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產品合格率明顯提升。

二、人員管理方面

1、愛心管理。通過感性認識階段後，我和員工們之間的相處關係進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設財務監管(原是，現是)，對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然後上交財務監管處，財務監管人員根據天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!

部門上半年工作總結 篇9

時間過得真快，轉眼間又是一年了。在這一年的工作中，我們生產部在領導的支援與正確領導下，通過齊心協力的工作，取得了一定的成績。下面就將這一年的工作情況做如下總結：

一、強化制度建設，提高計劃統計和生產綜合的工作水平

為了使部門工作和事務管理有據可依、有章可循、系統規範，我們對應泰州市農委的要求，根據《xx年農業統計工作目標管理考核辦法》進行了細則完善,對本系統農業統計工作進行了進一步規範和目標管理。對於上級部門安排的工作，一定及時的按照要求完成。將年度報表、相關資料及分析材料分別裝訂成冊，分門別類地進行保管，做到有案可查，井井有條。

二、廣泛開展農業生產調查研究和形勢分析，認真做好規劃、計劃制定等項工作

在完成農情資訊統計和農業生產有關事務管理工作的同時，按照泰州市農委、市委市政府及有關部門和局領導的要求，我們組織開展農業生產調查研究，認真進行生產形勢分析，為上級領導決策和全市的農業生產提供服務。組織進行了xx年農業局重點工作目標的調研，制訂了《xx年泰興市農業局重點工作》，以市委辦檔案形式下發，將考核結果納入市對鄉鎮農村經濟工作百分考核。

開展了上半年農業生產和經濟形勢的調研、預測、分析工作，形成了專門的調研報告《上半年農業經濟發展情況調研報告》，上報市委、市政府有關部門，並在泰州農委召開的經濟形勢分析會上進行了交流。按照泰州市農委要求，組織開展了我市觀光農業發展情況的調查和分析，提出了今後發展的設想，並形成了專門材料《泰興市觀光農業情況調查》進行了報送。

為了確保全面完成全年招商引資任務，根據局主要負責人的意見將上級各部門對局和局對各單位的考核任務專門擬文進行了分類彙總和進一步明確，並就有關事項進行了詳細說明。及時將系統上半年農業招商引資完成情況進行了調查和彙總並報市招商引資辦公室，按照市政府招商引資有關檔案精神，組織做好了“古銀杏森林公園建設”和“馬甸養殖場出讓、出租專案”對外推介工作。

除此之外，我們根據局領導的安排，和辦公室一起研究制定了xx年農業系統目標管理百分考核工作意見，並且具體的實施。根據省委[xx]2號檔案精神，配合農工辦完善了我市發展農村合作經濟組織有關的政策性意見。

回顧這半年的工作，雖然取得了一定的.成績，但客觀分析平時的工作也還存在著較多的不足，如對農業生產的調查研究不夠深入細緻，到生產一線少，止步於就情況分析情況;積極性、主動性和創造性還不太夠，其他方面也存在著這樣那樣的不足。

在下半年的工作中，我們將繼續在上級的正確領導下，緊緊圍繞科室職能的履行和發揮，按照“編制計劃，切實可行;為農服務，熱情周到”的工作要求及服務承諾，從嚴要求，從現在做起，進一步加強學習，努力提高計劃統計和生產綜合工作的工作水平和組織程度，積極主動、開拓創新，認真做好規劃計劃、農情資訊統計、生產調查分析、事務管理的各項工作，爭取使工作的各個方面都有一個新的提高。

部門上半年工作總結 篇10

一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來。經過一年的工作，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支援，作為我本人也在工作中得到了鍛鍊和學習，能夠認真做好公司下達的`各項工作任務，與各部門搞好協調，但在工作中也有不少的不足之處。

綜合部緊緊圍繞服務公司，強化管理不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯絡左右，協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象，現將主要工作情況彙報如下：

外發傳真15份，接收合同傳真50份。印製信封10000枚;公司內務維修26次(網路，洗手間等)

一、工作回顧

(一)強化自身建設，規範內務管理，促進綜合部工作規範有序運轉。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務管理，提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識，並自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。

(二)對內對外加強調查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供資訊服務。圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，敏感捕捉資訊，善於搶抓機遇;對內以合理化建議徵集，在關係公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析後提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。

二、主要工作

(一)學習經驗，不斷提高自身素質。

公司進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規範本部門的辦事程式，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程式，使本年度的工作有條不紊。

(二)規範發文辦事程式，不斷提高工作質量和效率。

自部門調整後，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程式的管理規定》，堅持規範有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。

1.從嚴要求，認真做好文祕工作。

2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，並由領導審批，在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生檔案丟失和洩密事件。

(三)完成了總裁主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

(四)根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。

(五)熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現教育空間網以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

(六)協助領導策劃整體工作佈局和階段性，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

三、存在不足

一是部門剛規範，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁複雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於全體同事。

3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作集體。

5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

部門上半年工作總結 篇11

行政管理是行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯絡事宜，是後勤服務的職能部門。

1、做好安全保衛工作

加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會x次;加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作，還對員工進行安全防範教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間開啟報警系統，利用好監控裝置。

2、落實門檢工作

從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生，有力地保障了公司的正常秩序。

3、做好6S管理體系制度檢查

從明年開始，每週不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查，我們從日常的`檢查中發現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發現的問題進行了拍照並形成文字材料，通過OA發到各部門，企業的整體面貌有了新的改觀。

4、做好網路管理方面

全年除了正常對網路進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營。

5、做好建言獻策的督導工作

從明年開始，行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公佈了提案的處理結果。

6、負責固定資產管理工作

根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。

行政工作內容紛雜，以上總結是行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年裡要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃裡重點研究的，也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃裡彙報。

回顧20xx上半年，我們雖然取是得了一定的成績，展望20xx下半年，我們應該更加努力。行政部將圍繞公司20xx年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續發展做出貢獻。

部門上半年工作總結 篇12

20xx年上半年已結束，為更好的開展各項工作，現對20xx年上半年各項工作總結如下：

一.、經營工作

三樓商場截止到20xx年6月銷售完成全年計劃的**%，完成同期的**%，利潤完成全年計劃** %，完成同期***%。

其中男裝銷售完成去年同期的**%，下降比較大是羊絨、羊毛區，同期下降**%，主要原因是受大環境影響，羊絨團購較少，主要依託零售，高階貨品銷售受影響;男裝中島同期下降**%，主要原因是邊廳品牌高階貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的**%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的**%，下降較大的品類是中島，同期下降**%，主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨佔的比重較高影響較大;另外***、***、***三個品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大;第三休閒鞋主要原因是今年休閒鞋客單價較高，同期增幅%，部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費高於去年同期。

二、接手三樓工作後兩個月主要做了以下幾點工作

1.加強與各品牌廠商的有效溝通，藉助廠方資源提升銷售業績;

很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節期間聯絡夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了VIP主題酒會，最高付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長193%。

2.加大活動力度，抓好節日經濟

端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的'基礎上，對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節做了一期電視專題題，取得了較好的銷售業績，母親節及父親節銷銷售分別增長14.36%、7.46%。

3.利用外場促銷機會，提升品牌業績，增強供應商信心。

針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀，部門積極與廠家聯絡，利用週末的時間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

2. 管理工作

1.強化服務措施，部門服務水平顯著提高

服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務，才能有好的銷售。在硬體設施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟體上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度，部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度，並以團隊為單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內推出結對子櫃組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結對子櫃組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態。通過結對子櫃組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務水平。

2.加強商品價格、商品質量管理，杜絕不合格商品上櫃

5月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查，首先櫃組根據自己的實際情況對櫃組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨後進行了複查，對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的櫃組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上櫃。

3.安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經營的基礎

部門定期利用晨會對員工進行消防培訓，每天進行現場安全檢查，每月組織消防演練，發現問題並及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。

三、 存在的問題

1.對新引進品牌關注度不夠，不利於品牌培養。

2。品牌儲備不足，有品牌撤櫃或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度。

3。員工主動服務意識需進一步強化。

四、綜上所述20xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

(一)做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作。

(二)注意日常品牌儲備，並與目標品牌保持聯絡，為以後的品牌結構調整打基礎。

(三)在部門內製定新品牌推廣計劃，首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，儘快提高新品牌的知名度，提升銷售業績。

部門上半年工作總結 篇13

回顧上半年的工作，在酒店領導的支援及各部門的配合下，安保部加強安全防範管理，完善各種規章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把xx創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店做了一些應該做的工作，現對上半年工作總結如下。

一、消防工作方面

酒店領導對消防工作十分重視與支援，遵照消防部門的要求，我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整，建立了電子檔案。並按照消防部門的要求，完善各種“日查，月報，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果。

二、宣傳教育及培訓工作

由於酒店人員流動性較大，對員工自身素質要求，業務知識，消防知識，安全理念，績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1日定為保安部全員例會，除了對酒店常識培訓外，明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進行體能訓練，並明確當天的`主要工作內容。規範了工作流程，設立工作看版，使每個當班保安對當天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本瞭解，做到人人心中有目標，個個肩上有責任。

三、抓績效、重結果，作好服務工作

為了提高保安人員自身素質，把酒店安全責任意識提高到工作首位，啟發保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執行，安排主管人員負責職守，跟蹤督導，檢查落實：抓重點，查關鍵，督過程，重結果。嚴格把關，巡查每個崗位，督導每個保安。提前召開“戰前動員會”，認真全面貫徹經理例會精神，傳達接待任務，落實崗位責任，細化人員分工與合作，並與一線部門密切配合，全面做好服務工作，圓滿的完成了接待任務。

四、聚智慧，鼓士氣，同心同德

在平時工作中重視對人才的重用與培養，充分發揮他們的骨幹作用，利用他們的聰明才智，因人而宜的合理安排工作職責，樹立正確的世界觀與價值觀，關愛他們的成長，由此大大減少員工流失率。在工作中與員工同心同德，促使他們積極肯幹，履行責任。保安人員主動協助客人扛行李，雨天主動幫客人打傘送行，開關車門，扶老攜幼熱情服務。

對於員工宿舍的管理，不斷收集員工們對宿舍條件的需求，把意見與見意隨時向領導彙報，將領導對員工們的關愛及時傳達給員工。今年上半年給員工購買了新涼蓆和新的床單被套，購買了洗衣機，對宿舍區域性進行了改造與維修，為員工創造一個舒心的生活環境。

成績與榮耀只能說明過去，將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就，那就是一個字“幹”，踏踏實實的“幹”，誠誠懇懇的“幹”！以後我們要以績效為動力，堅定信心，開拓奮進，以效益為目標，大幹實幹！

部門上半年工作總結 篇14

20xx年上半年是技術開發部快速、穩步、持續發展的半年。在x總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支援下、技術開發部成員的通力協作下，以新產品開發作為技術部的工作重心，同時為其他部門帶給技術支援、質量改善，並加強技術部門的內部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現就20xx年上半年技術工作向公司領導和各位同事作以下彙報。

一、新產品開發

xx公司技術開發部在20xx年上半年共進行新產品開發18項，其中41%實現了批量生產，16%客戶考證中，22%待考證，21%在研製開發。這些新專案中，國際客戶佔78%，國內客戶佔16%。

國際客戶包括、印度、水電、奧地利水電、上海電氣等，專案主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是x電和x汽，專案包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

新產品的開發不是幾個人單打獨鬥就能完成的，而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發，需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發，需要二車間協助我們反覆上膠、壓制;絕緣盒的製造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協助。對於這些新產品的開發，一是創新，二是國外客戶，所以從製造、加工、試樣製作到測試，要求比較嚴格，技術難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經常打亂車間的生產計劃，但各車間一向給予很大的支援和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支援!

企業通過新產品研發，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的.這天，企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、資訊科技時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產品的潛力已經成為直接關係到企業生存和發展的關鍵。所以，創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只侷限於給予配合，更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。

二、技術支援、質量改善、可靠性提升

技術開發部在做好新產品的研發工作的同時，堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支援工作，不斷改善車間製造工藝，完善和豐富技術支援的資料和資料，編制修訂原材料採購驗收規範、測試規程、管理規定、工藝檔案等68份，翻譯轉化英文版材料、測試規程15份，以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研製測試，共出具641份報告，並對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。

協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題，如34#百萬錐環勵端加工時開裂，Alstom內支撐環加工後產生裂紋等等。

三、存在的一些不足

1.在產品的設計和開發過程中，多為應急開發，造成不能按照流程執行。《產品設計開發程式》執行不嚴謹，沒有嚴格按照體系要求條款來規範工作，包括立項、評審、預算經費等。

2.與其他部門的聯絡雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術部沒有主導好刷漆這道工序，於是機加工工藝檔案上也沒有明確刷什麼漆，導致這道工序處於無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位，基層如何做好?這只是個點的問題，類似於這種狀況的問題還很多。20xx年下半年技術部要加強與各部門的溝通協作，保證工作能夠做連串、到位。

3.研發新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩定現有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。

四、20xx年

1.進行市場調研，定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產品的瞭解，開發使用性可靠、價效比高的產品，加速公司發展。

2.根據公司的戰略和目標，儘快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。

3.纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料效能。

4.整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。

5.完善新產品開發專案管理工作，規範《產品設計開發程式》的執行。

6.精細化管理技術開發部部門工作，努力實現標準規範作業。

20xx年下半年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己，以更高的標準來要求自己，在新的下半年裡，技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支援，為xx公司的發展壯大盡職盡責，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力。