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電話通知面試的技巧與方法盤點介紹

電話通知面試的技巧與方法盤點介紹

公司的人力資源部門,在進行簡歷的篩選後,都會電話通知一些簡歷合適的求職者前來面試,但在電話通知的過程中,也同樣和求職者一樣,都需要有一些職場面試技巧。今天小編就給大家介紹下這些電話通知面試的技巧與方法,一起來看看吧。

電話通知面試的技巧與方法盤點介紹

  電話通知面試的技巧

第一步:接通電話

企業人力資源應首先應與對方確認對方是否方便進行電話面試;與應聘者確認電話面試的合適時間,以讓對方有足夠的準備應對面試。由於你不可能事先知道電話另一端的應聘者的活動,與對方確認是否方便進行電話面試體現了對應聘者應有的尊重。

第二步:電話面試評估

人力資源對應聘者在以下方面進行基本的評估:(1)對陌生來電的反映;(2)在電話溝通談話中的語速、語調;(4)能否迅速理解並記錄下面試官對他下達的指示,包括:面試的安排及需要準備的資料;(5)談話是否簡潔。

第三步:要求對方複述面試安排

這樣的電話面試技巧有兩重目的:(1)確保對方瞭解並記下面試的安排;(2)瞭解對方是否對你剛長所作的指示作認真的記錄,並能清晰及有條理的向你複述。

另外人力資源通知電話面試,可以為應聘者安排一些特別的指示,比如:

1、要求應聘者帶一份手寫的簡歷;

2、要求應聘者帶一張最近的生活彩照;

3、要求應聘者瀏覽公司的網頁或蒐集與公司相關的宣傳資訊。

通過這些電話面試技巧,人力資源可以對應聘者進行統一、有效的記錄和評估,節約雙方的時間和精力。但是也提醒,在電話面試不宜展開過於具體的面試問題。因此,人力資源專業人士應將更多的關注重點放在對應聘者在簡歷中的基本資料進行確認,並對簡歷中存在不清楚或不明白的地方,在電話面試中進行查問,以作更深入的瞭解;最後,則是進一步面對面面試的`具體安排。

建議,求職者在接到電話面試的時候,注重面試技巧,給企業人力資源留下良好的印象,這也是HR電話面試的重要目的,對應聘者進行初步篩選測試。

  面試的禁忌

一、誇誇其談

面試中可以適度包裝自己,但千萬不能誇誇其談,更不能主次不分地“以我為主”。求職者在面試環節中要誠實,言簡意賅,不能過度自吹自擂,喋喋不休會引起面試官的不滿。

二、迫不及待地搶話或爭辯

有時候求職者為了凸顯自己的能力,會試圖用語言攻勢來征服對方。在面試時根本不管面試官究竟買不買他的賬,沒說上三句兩句話,就迫不及待地拉開“陣勢”,賣弄口才,力求自己在“語機”上佔上風,在事理上征服對方。主要表觀在搶話、插話、爭辯等方面。

求職者千萬要注意,面試的目的不是為了在語言上戰勝面試官,也不是去開辯論會,而是得到工作機會。你沒必要在面試中跟考官較真,讓面試官以為你不是來面試的,而是來找茬的就大事不妙了。

三、好為人師

所謂的新點子當中或多或少含有忠告成分,而大部分忠告都是批評,批評對於某人而言是難以接受的,尤其是來自陌生人的批評,不可能受到欣賞、遵從,更不可能產生好感。你是求職者,在面試官面前說這想法,提那建議,你要是不受排斥,那麼就證明這個面試官也太沒主見了。

在面試官眼裡,讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”,一方面考察你的思維,同時也為你挖了一個陷阱,它會立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的傢伙。所以,在面試中,最忌諱提些帶忠告性質的建議。不管你的建議多麼中肯、多麼優秀,最好留著,到錄用後再說,不要在面試時急於賣弄。

四、提低階問題

求職者在面試的後半段都會有向面試官提問的機會,這是展現你綜合素質的最佳時機。你可以問一些跟你專業知識相關的問題,可以問一些企業工作制度的問題,但千萬不能問諸如“午飯怎麼解決,公司有食堂,還是自己訂外賣”這種白痴問題,低階的甚至是幼稚的問題肯定會讓你的面試砸了鍋。

五、目中無人

“厚積薄發”“深藏不露”,才是能力資本的真正積澱。縱然你有再大的資本,在應聘時你也是處在屈於人下的地位。在面試官面前大談自己的閱歷有多麼豐富,恰恰說明你這個人缺乏教養,根本不把別人放在眼裡,誰都敢得罪。

  消除面試中緊張情緒的方法

自我暗示,克服害怕心理

第一:平時一見陌生人便臉紅、緊張、說不出話,感到渾身不自在,這是陌生恐懼。針對陌生恐懼,我們要暗示自己:對於自己來說,別人是陌生的。但是從另外一個角度來看,對於對方,自己也是一個陌生人,既然大家彼此都是陌生人,那麼大家就都是平等的,自己其實沒有必要恐懼對方。

第二:參加面試時,若面對7或9名考官,幾位計時員和監督員。當我們發覺眾人的目光都在投向我們時,便會感到一陣緊張,很不自在,因為對方是一群人,而我們是單獨一人,自然而然就產生一種群體恐懼。針對群體恐懼,我們要暗示自己:其實考官越多,就越能避免個別考官的個人傾向性,其實對我們就越有利。因為評分採取的是去掉最高分和最低分,然後求平均分的方式。因此,要相信考官一定能夠公正地評價自己。自己一定能夠遇到能夠識別千里馬的伯樂。

第三:我們參加應聘時,面試的主持人如果是高階領導幹部,則往往會被他們的赫赫名聲嚇倒,一見面就會莫名其妙地緊張和不安,這就是高位恐懼。針對高位恐懼,我們要暗示自己:對方地位高,名聲大,但他們也是一個普通人,從人格上說,人人都是平等的;而且還要回想起以前與自己老師和領導融洽關係建立的過程,要相信,考官就是自己以後的同事和領導,要相信自己只要把考官當成“自己人”,相信自己一定能夠得到考官青睞的。這樣便會增加自己的勇氣,建立與對方平等的新關係,使面試順利進行。

克服害怕 懂得四大技巧

第一,必須對面試本身進行充分的準備。只有對面試的流程、面試的題型、面試的過程有了一個充分的把握之後,才能有充分的自信,避免膽怯。這就要求我們對面試進行充分的準備。參加面試培訓班是個很好的選擇。

第二,面試過程中,要與考官進行親切有神的目光交流。在目光交流中,會從考官目光中得到鼓勵,有助於克服膽怯心理。

第三,發現對方的弱點,減輕心理壓力。面試時不妨仔細觀察對方的儀容、服裝以及談吐等,藉以發現對方的缺點,這時就會產生一種寬鬆感,減輕心理壓力。

第四,做深呼吸。在步入面試大門之前,可以做幾次深呼吸,這樣心情會平靜很多,使勇氣倍增。

標籤: 面試 電話
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