關於酒店承諾書彙總6篇

在平時的學習、工作或生活中，大家都有寫信的經歷，對書信很是熟悉吧，書信一般包括稱呼、問候語、正文、祝語、署名、日期六個部分。你知道書信怎樣才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的酒店承諾書6篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店承諾書 篇1

行政主管承諾書 管理能力對於一個主管而言，與專業能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協調能力，專業能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗，因此就要求我在工作中要不斷的學習、創新。

1.加強做好上下級的溝通工作

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯絡，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是酒店利益，部門利

益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。在工作中，溝通這一環節也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放鬆身心的去交流，這樣更利於工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善於傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深瞭解，以便在以後的人員調配中能做到人盡其才，人盡其職。

2. 監督、指導、協調各部門日常工作

1.監督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。

2.監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規範化、程式化、制度化的優質服務。

3.定期檢查酒店內部的設施裝置及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。

4.巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現，確保優質的服務和裝置的完好.

5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關係。

6.經常與各部門主管及領班進行溝通,瞭解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。

7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態度，及培訓內容。

8.與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案.

9.監督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

10.要在工作中不斷的學習，不斷地充實自己

當今的社會是學習型的社會，對於我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗，不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封，才會在工作中不斷地創新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收穫。

我在今後工作中必當牢記此承諾。不斷進取，充實自己，為酒店的業績提升貢獻自己的綿薄之力。

承諾人：

承諾日期：

酒店承諾書 篇2

廣大幹部職工們：

科學證明，吸菸有害健康，尤其是在室內公共場所、工作場所吸菸，不但危害自身健康，而且嚴重危及他人，汙染公共環境，菸草危害已經成為當今世界最嚴重的公共衛生問題之一。20xx年3月，全國人大通過了我國《國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》，綱要中明確提出，在“十二五”期間的五年中，要“全面推行公共場所禁菸”。20xx年12月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於領導幹部帶頭在公共場所禁菸有關事項的通知》。這些禁菸規定的出臺，是我國履行《菸草控制框架公約》的重大進展。為響應國家和湖南省的有關要求，減少菸草危害，創造良好的黨政機關環境衛生，我們發出如下倡議：

一、全縣各級黨政機關工作人員要充分認識公共場所禁菸的重要意義，模範遵守公共場所禁菸規定，帶頭不在室內公共場所和工作場所吸菸，以實際行動作出表率，自覺維護-法規制度權威，自覺維護黨政機關和領導幹部形象。

二、各級黨政機關工作人員要成為“全面推行公共場所禁菸”的義務宣講員和推行相關法規的志願者，主動、耐心地勸阻違反法規的吸菸者，推動文明風尚的形成。

三、各級黨政機關公務活動中嚴禁吸菸。公務活動承辦單位不得提供菸草製品，公務活動參加人員不得吸菸、不敬菸、不勸煙、不送煙。要嚴格監督管理，嚴禁使用或變相使用公-款支付菸草消費開支。

四、各級黨政機關要積極開展建立無煙機關、無煙單位活動，做到單位有禁菸制度，有兼職勸阻吸菸人員，禁菸場所有明顯禁菸標識，不擺放菸灰缸等煙具，營造爭創無煙環境的良好氛圍。

五、要廣泛動員各方力量，深入開展形式多樣的禁菸控煙宣傳教育活動，主動學習和傳播吸菸危害健康知識，提高防控菸草危害的意識和能力，在全社會形成禁菸控煙的'良好氛圍。

六、拒絕菸草廣告、促銷和贊助行為，所有黨政機關內部禁止銷售或提供菸草製品，無煙草廣告。主動接受群眾監督和輿論監督。

控煙是世界的潮流，不在機關公共場所和工作場所吸菸，不僅是一項社會公德，更是現代文明的體現。讓我們攜起手來，共同行動起來，從自己做起，從現在做起，追求文明、健康、和諧的生活方式，拒絕菸草煙霧危害，珍愛生命!為創造清新、舒適的無煙機關環境作出應有的貢獻。

xx縣文明辦

xx縣衛生局

xx縣人口和計劃生育委員

中共xx縣直屬機關工作委員會

20xx年9月

酒店承諾書 篇3

為了培養文明健康的生活方式，保護人民群眾身體健康，提升民族整體素質，我們倡議如下：

1.機關幹部要帶頭。要自覺維護領導幹部和黨政機關的形象，用實際行動帶動周圍同志戒菸;在機關大辦公室、接待室、會議室、特殊場所、公務活動和公共場所不吸菸，真正成為減少菸草危害的模範。

2.醫務人員要示範。要強化衛生健康的職業意識，堅持良好行為習慣，發揮控煙的示範作用，不在醫院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸菸，主動勸阻病人及病人家屬吸菸，共同營造良好的就醫環境。

3.教職員工要表率。在幼兒園和中國小校何時何地都不要吸菸，任何場所都要盡力減少學生對吸菸的模仿，引導學生養成良好的衛生行為;不在高等院校公眾場合吸菸，為人師表，從自身做起，主動戒菸，維護學校良好的室內外環境質量。

4.從業人員要履職。要從崗位要求、職業素養和敬業精神上參與控煙活動，積極提升自身的品位和綜合修養，履行義務監督管理員的職責，主動勸助公眾不在公共場所內吸菸，保持清新的室內公共環境。

5.廣大市民要參與。人人蔘與控煙活動，個個遵守禁菸制度，都做控煙的志願者和義務監督員，共同推進無煙機關、單位、醫院、學校、公共場所等的建立活動，拒絕吸菸，遠離菸草危害。

6.婦聯、共青團要監督。監督吸菸者在單位、家庭、學校、公共場所等，遵守社會公德、家庭美德，不在無煙單位、禁菸場所、有禁菸標識的環境吸菸，做好戒菸的義務宣傳員和志願者的工作。

讓我們共同行動，從控煙開始，擁抱未來，實現夢想吧!

xx市建立國家衛生城市領導組辦公室

20xx年9月15日

酒店承諾書 篇4

1、接受總經理的領導，管理整個工程部的員工。

2、積極制定本部門的組織機構和管理執行模式，使其操作快捷合理，並能有效地保障酒店裝置、設施安全經濟地執行和建築、裝潢的完好。

3、總結和歸納執行和維修實踐、制定和審定裝置、設施及防水工程的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行。

4、制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培訓。

5、全面負責工程部的節支執行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗並嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節能、節支。

6、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況，提出節能執行的計劃和執行維修費用預算。

7、負責協調一線業務部門的關係，以獲得良好的工作環境。

8、主持部門工作例會，協調班組工作。

9、分析工程專案報價單，重大專案應組織人員討論並現場檢查施工質量與進度，對完工的專案組織人員進行評估和驗收。

10、配合安消部搞好消防、安全工作。

11、建立完整的裝置設施技術檔案和維修檔案。

12、隨時接受並組織完成上級交辦的其它工作事項。

酒店承諾書 篇5

一、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅遊資訊，針對您所需的服務專案第一時間的策劃與報價。

二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。

三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。

四、提供會議簽到臺，並有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。

五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。

六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節某某大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。

七、會議期間，根據具體情況，適時提供會務人員部分免費房（1—2間）。

八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。

九、協助會務組佈置會場和綠化。

十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。

十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。

十三、如果您在會後需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會提供必要的服務及資訊，並協助您採購。

十四、如果您在會後需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅遊活動，我們會為您提供最優質的旅遊行程、遊覽到最好景某地景點、安排最佳時間段飛機航班、品嚐到當地最具代表性的風味餐、最好的導遊、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅遊車輛，同時報給您一個合適公道的價格。

十五、公關禮儀：禮義小姐（現場禮儀接待，派發資料，形象展示）文藝演出（專業表演團，可挑選節目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆薄（專業用品）攝影攝像（專業攝影公司、專業攝影師）。

十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由於量大不便攜帶，我們願意在當地為客戶解決這些資料的製作工作。名片單色/多色製作；意見調查表格；相關資料打字、影印、印刷；彩旗的製作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。

十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和裝置的，我們願意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展櫃，展桌，椅子，小型裝置，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及複雜物品的運送；遠端展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、伺服器、鋼琴等貴重物品的運送。

十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅遊紀念品的諮詢、選送等服務。雲南民族服飾：參會嘉賓若能身著統一、最具特色的雲南民族服飾，會對外界（其他人群）產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義；筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。

十九、翻譯服務：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票；免費代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。

二十一、郵政速遞：檔案資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為傳送寄出。

二十二、汽車租賃：專車免費全天接站；優惠價格提供會議期間用車服務。豐田麵包車、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國現代（大宇）、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。 二十三、醫療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。

二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險（不論參會嘉賓國籍）。

二十五、我社根據客戶的意願、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化；讓會議接待服務優質最大化。

酒店承諾書 篇6

共同構建健康和諧的酒店業市場環境，堅持誠信經營和創造優質服務，爭做誠信酒店，XX酒店行業協會各酒店企業鄭重地做出如下承諾：

一、遵守法律法規，維護市場秩序。堅持依法經營，嚴格遵守國家相關的法律、法規，恪守職業道德，承擔社會責任，自覺抵制各種違法違規行為，主動維護好酒店行業市場秩序。

二、堅持誠信經營，倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設，誠實守信，做到各項服務明碼實價，合理收費。杜絕欺詐和商業賄賂，反對以不正當手段從事市場交易，損害競爭對手。

三、推進行業自律，接受社會監督。加強行業自律，相互監督，相互支援，自覺遵守酒店行業服務質量標準和協會的各項規定、約定。主動接受社會監督，認真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業良好形象。

四、加強企業管理，提升服務質量。建立健全現代企業管理制度和業務操作規程，強化質量監督與改進，定期開展員工職業道德教育和服務技能培訓，建立健全客人滿意度調查機制，樹立規範服務、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務質量。

在此，我們也呼籲全市酒店行業各企業和所有從業人員攜起手來，踐行承諾，規範服務，倡導誠信，提升品質，共建酒店行業誠信服務體系，共創樂山酒店業的美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發展”作出我們新的更大的貢獻!