學校防暴防恐應急預案（通用6篇）

在現實的學習、工作、生活中，有時會出現一些突發事件，為了控制事故的發展，總歸要預先編制應急預案。你知道什麼樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編精心整理的學校防暴防恐應急預案（通用6篇），希望對大家有所幫助。

學校防暴防恐應急預案1

一、指導思想

為有效預防、及時控制和消除校園重大突發事件的危害，保障師生身體健康與生命安全，維護學校正常的教育教學秩序，全面提高應對恐怖和暴力能力，根據我校實際情況特制定本校園反恐防暴預案。

二、組織領導機構

組 長：陳忠維

成 員：曹振河 羅文廣 陳連英

三、職責：

要本著“先控制，後處置，救人第一，減少損

失”的原則，果斷處理，積極搶救。要在第一時間疏散現場師生離開危險區域，盡最大努力保護好學校貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護，做好善後處理，並按規定及時向上級和主管部門彙報。

領導小組工作職責

1.負責抓好學校反恐防暴人力、技防、物資等相關準備工作；

2.負責組織日常安全保衛工作，抓好督查，確保各項預防措施落實到位。

3.學校發生或接到突發事故報告後，要在第一時間趕赴現場，啟動應急預案，指揮救援行動，並及時向公安、交警、衛生、消防等相關部門彙報和請求援助。

4.學校發生突發事件或發現可疑人員、物品等情況時，負責按規定向上級和主管部門報告工作。

5.學校發生突發事件後，負責處理突發事件善後工作。

四、具體要求：

（一）日常安全保衛工作

日常安保工作總的指導思想是：防患於未然，及時發現線索、制止事態發展於苗頭階段，最大限度地保障師生及學校安全。

日常安全保衛工作主要分：門衛、白天導護、夜間值守巡邏等三部分。

1.門衛（曹振河）

1）配備必要安全防暴工具：哨子、揚聲器、電警棍、防爆盾牌、防暴棍、防爆鋼叉、辣椒水、強光手電等，安裝電鈴，遇緊急情況採取電鈴、揚聲器、哨子（停電時）示警。

2）嚴格執行門禁規定：學生在校期間，禁止任何外來車輛和人員進入校園，對必須進入校園的人員要認真做好登記檢查工作。

3）嚴格執行會客制度：任何教師和學生都不得將客人帶入校園內，會客只能在校門外。

4）嚴格執行來客登記制度：凡是到校訪客，一律要做好登記，對必須要進校的人員，要落實校長准入制，必要時要查驗身份證等相關證件。

5）嚴格執行關鎖大門制度：除上、放學時間段外，大門一律要拉繩上鎖。有進出的，隨開隨拉隨鎖。不得出現空檔現象。

2.夜間值守巡邏（徐作德）

1）夜間值守巡邏人員要按照規定按時到崗，不得空崗和隨意找人頂崗。

2）夜間值守巡邏要加大密度。

（二）校園內犯罪分子持刀行凶事件應急程式

本應急程式的要點是：迅速集結優勢力量阻止犯罪分子行凶

1.獲得事件資訊的任何人都應當在第一時間向學校領導報告，並同時撥打110報警。

2.值班人員立即組織現場人員，不惜一切代價建立警戒線，阻止犯罪分子靠近學生，防止事態擴大。

3.應急領導小組宣佈學校進入全面應急狀態，立即實施應急救援行動。

4.保衛人員，攜帶防衛器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間，在有利條件下設法制服犯罪分子。

5.儘快把所有學生和無關人員撤離至安全區域。

6.救護受傷學生和其他傷員。

7.事件得到控制後，學校相關人員要實施事件現場警戒，阻止無關人員進入學校，維護現場秩序，防範別有用心的人肇事，引導外部救援人員進入事件現場。

8.事件發生後，應即向教育主管部門報告。

（三）校園內發現可疑人物應急程式

本應急程式的要點是：迅速採取措施控制可疑人物。

1.在校園內發現形跡可疑，四處遊蕩，可能作案的可疑人物，在場人員都應當立即向校領導報告。

2.學校值班領導小組人員要立即對此人進行詢問，同時把他的行動限制在區域性區域內。

3.若此人自述進入校園的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至說話前後矛盾，蠻不講理，應當將其控制在校門外。

4.若有證據表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應立即打110報警，由警方帶走作進一步調查。

5.若可疑人物在盤問時奪路逃跑，有關人員應當將其相貌、身高、衣著及其它特徵和逃走方向向警方報告，同時，應當做好此人再一次闖入校園作案的思想準備和預案准備。

6.在整個過程中，應採取切實有效的措施，防範可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。

7.學校應按規定把事件情況及時向教育行政主管部門報告。

（四）校園內發現可疑物品的應急程式

本應急程式的要點是：防範易燃易爆有毒有害物品傷害事故。

1.收到可疑郵包或發現可疑物品的任何人員都要在第一時間向校領導報告。 注：可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無看到過此種物品不知此物品有何用途，為何會擺放在學校某處。

2.發現可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應當試圖開啟或隨意擺弄它，要禁止在周圍吸菸或使用手機、對講機等。

3.學校應當指定有專業知識和經驗的人員進行初步鑑別，判斷是不是危險物品，若不能排除危險物品，應立即打110報警請警方專業人員進行檢測和處理。

4.若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品，學校應立即在其周圍設定警戒線，無關人員應立即撤離，並採取嚴密的防範措施。

5.學校應當配合警方組織人員在校園其它區域搜尋檢查，確定在校園內是否還有其它可疑物品。

6.學校配合警方開展各項處理工作，並及時向教育行政主管部門報告。

學校防暴防恐應急預案2

為了做好面對氣象災害的應急反應工作，提高我校應對氣象災害的應急處理能力，最大限度地減少或避免氣象災害造成的損失，依據有關法律法規，制定本預案。

一、暴雨

1.暴雨訊號由氣象臺釋出，學校依據區電視臺或電臺播放的暴雨資訊做出反應。

2.黃色暴雨訊號的應急工作

（1）總務處佈置檢查所有建築物、設施裝置，做好防淋、防浸的各項工作。檢查及排通校內的排水設施。

（2）學生停止在室外活動，教導處、班主任督促學生返回室內。教室內的學生嚴禁喧譁，以免造成恐慌，值日老師到班檢查學生紀律、考勤。

（3）學生上學或放學應帶備雨具，禁止騎自行車的同學騎車打傘。

3.紅色暴雨訊號的應急工作

（1）繼續做好黃色暴雨訊號的應急工作。

（2）校內所有人員暫停一切戶外活動和作業。

（3）總務處組織好低窪易浸物資的轉移或保護。

4.黑色暴雨訊號的應急工作

（1）總務處做好校產的保護工作，根據雨情做好校園排澇工作；學工處做好師生的管理工作；教導處宣佈停課並做出恢復上課的時間及課程調整安排的通知。

（2）師生留在課室內密切留意天氣的情況。班主任到班管理並安撫學生情緒、照顧學生安全。

（3）黑色暴雨訊號釋出後，師生應留在家中或學校不要外出，校內的師生要到情況適宜才能回家。

（4）如果學生處於往返學校的途中，應立即就近找安全地方避雨，電話通知家長接回家中，並致電班主任履行請假手續。

（5）班主任加強學生考勤的管理，對不在學校的學生與家長聯絡，明確其去向。

（6）各班、各辦公室、各功能室的責任人要做好本責任範圍內人員與物資的安全保護工作。學校對造成損失的情況做出評估。

5、暴雨警報解除後，各班主任要立即分別向總務處報告人員與物資的情況，各處室要迅速向校長室報告人員與物資的情況。

二、颱風

1.颱風訊號由氣象臺釋出，學校依據電視臺播放的暴雨資訊做出反應。

2.白色注意訊號與綠色警告訊號的應急工作

（1）學校各部門做好防風準備。

（2）總務處做好建築物、設施裝置的檢查。

3.黃色警告訊號的應急工作

（1）學校進入防風狀態。

（2）學生停止室外活動。

（3）所有人員不在迎風窗戶下停留、行走。

（4）總務處組織好建築物、設施裝置的保護工作。

4.紅色緊急警報訊號的應急工作

（1）學校進入緊急防風狀態。

（2）總務處做好校產的保護工作，教務處宣佈停課並作出恢復上課的時間及課程調整安排的通知。

（3）師生應留在家中或學校不要外出，校內的師生要情況適宜才能回家。

（4）如果學生處於往返學校的途中，應避免在樹下、陽臺下、燈箱廣告下、窗戶下停留，立即就近找安全地方避風，電話通知家長接回家中，並致電班主任履行請假手續。

（5）已返回校內的學生，班主任到班管理並安撫學生情緒，照顧好學生的安全。對不在學校的學生要與家長聯絡，明確其去向。

（6）各班、各辦公室、各功能室的責任人要做好本責任範圍內人員與物資的安全保護工作。學校對造成損失的情況做出評估。

（7）總務處組織好建築物、設施裝置的保護工作。

5.黑色特急警報訊號的應急工作

（1）繼續做好紅色緊急警報訊號的應急工作。

（2）總務處負責切斷學校的電源。

（3）所有人留在安全處避風，直至警報解除。警報解除後還應留在室內密切留意天氣變化，防止餘風吹襲。

6.颱風警報解除後，各班主任要立即分別總務處報告人員與物資的情況，各處室要迅速向校長室報告人員與物資的情況。

三、雷暴

1.各部門要注意做好防雷安全工作。

2.一旦有雷雨預兆，所有人員應停止室外活動，班主任督促學生返回室內。課室內的學生嚴禁喧譁，以免造成恐慌，班主任到班檢查學生紀律、考勤。

3.雷暴雨期間

（1）學生留在課室內學習，班主任或科任老師到班管理紀律，值日教師加強檢查。

（2）如果學生處於往返學校的途中，應立即就近找安全地方避雨，電話通知家長接回家中，並致電班主任履行請假手續。

（3）如果學生留在家中，並且當時情況不適宜上學，可致電班主任履行請假手續。

（4）班主任加強學生考勤的管理，對不在學校的學生要與家長聯絡，明確其去向。

4.總務處組織好建築物、設施裝置的保護工作。

5.雷暴雨結束後，各班主任要立即向總務處報告人員與物資的情況，各處室要迅速向校長室報告人員與物資的情況。

學校防暴防恐應急預案3

一、成立領導小組

組長：吳xx(電話：13820xxxxxx座機：8684xxxx)

副組長：米xx(電話：15902xxxxxx)

成員：王xx唐xx王xx張xx唐xx班主任

二、適用範圍

本預案適用於應急處置境內外恐怖組織和非法分子劫持未成年學生的恐怖活動和突發的暴力事件。主要包括非法分子闖入校園劫持學生、非法分子在學校組織校外集體活動中劫持未成年學生的事件以及社會閒雜人員等對社會不滿，闖入學校x、家長或學校工作人員精神有問題，突然發作，對學生和教師造成傷害、與學校或教師有矛盾的家長，藉機對學校裡的教師和學生造成傷害。

三、預防辦法：

1、對於社會閒雜人員，門衛一律不得放其進入校園。

2、對於精神有問題的家長或學校工作人員，學校要做好個案，平時經常關心。對於有精神問題的家長，門衛不得讓其進入校園。

3、對於與學校或教師有矛盾的家長，校方主動與其溝通，爭取化解其內心不滿，不使矛盾進一步激化。

4、對進入人員，保安要嚴格執行檢查，並進行登記。

5、對門衛增加防護器具(除以前的x外，增添5根鎬把)

三、基本原則

處置劫持未成年學生事件的基本原則是：立即報警，統一指揮、減少損失，快速處置，遵守法紀。

(一)立即報警

1、一旦發生非法分子闖入校園劫持未成年學生事件和突發的暴力事件，學校立即啟用110緊急按鈕，同時向公安部門和區教育局突發事件領導小組辦公室報告詳細情況;

2、一旦發生非法分子在學校組織的校外集體活動時劫持未成年學生事件，活動組織者和現場教師必須立即向公安部門和區教育局突發事件領導小組辦公室報告。

3、外來人員未經允許強行闖入，門衛不得放行，追趕不及應馬上通知總護導教師及有關領導，及早將闖入者查清逐出校門。

4、校內發現不良分子襲擊、行凶、行竊、鬥毆，第一目擊者馬上報告校長或通知門衛，在第一時間啟動報警按鈕。(學校緊急報警電話裝在傳達室和校長室)

(二)統一指揮

按照“統一應急指揮機構、統一應急報警體系，統一應急通訊平臺”的要求，學校必須各司其職，密切配合，妥善、高效地開展應急處置工作。

(三)減少損失。接報後，校長、護導教師、保衛人員和有關人員迅速趕到現場控制局面。校長、總務主任、工會主席負責與犯罪分子周旋，德育處和其他教師負責保護學生，盡一切努力，限度地避免和減少人員傷亡，減少財產損失，控制社會影響，儘快恢復正常教育教學秩序。

(四)快速處置。學校必須採取一切有效措施和手段，迅速按照學校的應急處置指令和職責分工，開展各項處置工作，有效控制局面和事態發展，如有人員受傷，立即送就近醫院救治，妥善處理善後工作。

(五)遵守法紀。在處置非法分子劫持未成年學生事件時，學校突發事件領導小組要遵守國家和地方法律、法規。

四、組織指揮

(一)啟動處置預案。發生劫持未成年學生事件後，啟動本預案，按照學校的應急處置指令開展工作;

(二)應急處置現場指揮部

1、學校負責人要按照市應急聯動中心要求進入應急處置現場指揮部，並立即向區教育局報告現場指揮部的地點及聯絡方式。

2、現場指揮部由下列人員構成：

(1)總指揮。由區教育局突發事件領導小組負責人、校長任現場指導部總指揮。

(2)副總指揮。由後勤主任擔任現場副總指揮。

(3)現場指揮員。根據現場處置的`需要，由德育主任擔任現場應急處置的現場指揮員。

(4)指揮聯絡組。由校長室、德育處、後勤組組成指揮聯絡組。指揮聯絡組主要負責現場指揮部的具體事務，下達現場指揮部門的指令，記錄現場處置情況，協調各參與有關工作，與區應急聯動中心保持聯絡。

3、現場指揮部組織指揮程式

(1)進入崗位。學校負責人、聯絡員進入現場指揮部後，到指揮聯絡組領取統一編號的通訊工具和識別標誌，並根據職責分工，迅速開展工作。

(2)情況彙總。參與現場先期處置的學校負責人迅速向現場指揮部反饋現場處置情況，由指揮聯絡組負責彙總。

(3)分析判斷。學校負責人要向現場指揮部總指揮詳細報告事件的危害程度、是否存在遭受後續攻擊的可能，以及自己的分析意見。

(4)指揮決策。在分析判斷的基礎上，現場指揮部迅速研究現場處置措施，果斷作出指揮決策。

五、應急處置程式

(一)疏散師生。學校按照區應急聯動中心指令，立即有序地組織師生疏散到安全地區，並明確專人負責維持秩序，疏散中發生師生傷害事故時，要開闢臨時場所安置，並立即報告上級部門，待醫療救護人員到場。

(二)封鎖現場。公安機關趕到現場後，學校準確向警方提供案發地的通道等情況，並配合做好設定警戒線、封鎖現場工作;若學生家長或圍觀群眾欲越過警戒線的，學校要積極配合公安部門做好勸阻及情緒穩定工作。

(三)預備攻擊。當防恐突擊力量做好武力突擊準備時，學校要按照現場指揮部指令，配合公安部門做好中心現場的封鎖工作，配合救護力量做好準備工作。

(四)武力突擊。反恐突擊力量實施武力突擊時，學校要做好已疏散師生的隱蔽工作。

(五)現場處理。搶救傷員，將傷員送至相關醫院時，學校派人陪同前往;公安部門負責核查被解救人質以及非法分子的真實身份，並組織開展現場屍體的辨認工作，學校要配合做好師生身份核對工作。

(六)現場清理。學校要配合各級部門工作人員清理現場。

(七)報告情況。現場指揮員及時向現場指揮部或市應急聯動中心報告現場處置情況。學校要立即向保險公司報告學生傷亡情況。

六、善後處置措施

(一)評估分析。劫持事件應急處置工作基本完成後，指揮部立即組織有關人員對恐怖事件造成的危害結果，以及對本區社會政治穩定可能構成的威脅進行評估分析，並下達指令全力做好各項善後工作，維護本市社會政治穩定。

(二)適時公佈案情。區委宣傳部、區政府新聞辦根據相關報道原則，籌備召開新聞釋出會，適時公佈案情和調查情況，或請區教育局領導發表講話。學校不向社會公佈案情。

(三)收集社情動態。學校要做好當事學生及家長的情緒穩定工作，舉一反三，佈置防範等工作，關注轄區內師生動態並加以引導。

(四)安撫慰問師生。學校迅速派出幹部安撫傷員及死者家屬，做好善後處理工作，安排好他們的生活，同時，做好宣傳工作，消除社會恐慌，對師生及家長提出的正當要求儘快予以滿足。

(五)其他善後工作。處置工作基本完成後，學校要立即彙總情況上報區教育局，並對處置工作進行總結評估。

七、處置保障。

學校按照職責分工進行應急準備，加強日常工作，為處置劫持學生事件提供切實、可靠的保障。

(一)應急隊伍保障。建立學校反劫持應急處置隊伍。學校應急隊伍的總體情況、力量組成、處置能力，每年年初接受區教育局突發事件領導小組組織相關職能部門檢查和評估。學校應急隊伍的重大調整和人事變更，報區教育局突發事件領導小組備案。

(二)開展應急演練。學校制訂相應的處置方案，並積極開展應急處置技能培訓和應急演練。

(三)設施保障。學校對110報警按鈕、紅外線周界報警和學生宿舍監控裝置等安全防範設施應經常維護和檢查，確保設施完好和正常使用。

(四)通訊保障。學校值班室電話要有來電顯示功能，學校主要負責人的家庭電話及手機保持24小時暢通。

八、防範和宣傳

(一)宣傳教育。學校要加強有關預防恐怖襲擊常識的宣傳教育，鼓勵學生和家長舉報恐怖活動線索，廣泛調動師生、家長參與反恐怖鬥爭的積極性，增強師生防範意識，提高師生防範能力。

(二)培訓演練。學校要將應對和處置反劫持事件的相關知識納入各級學校領導的培試課程。對反劫持應急處置人員要開展經常性培訓，切實提高他們應對和處置劫持事件的能力，學校要不定期地組織全校師生開展專項演練。

九、預案管理

學校要根據本預案的實施細則，報區、鎮教育行政部門突發事件領導小組備案。

學校防暴防恐應急預案4

為防範暴雨、雷雨等惡劣天氣、防止可能出現的洪澇災害，確保師生的人身和校園財產安全，結合我校實際，特制定本應急處理預案。

一、指導思想

防範事故，確保人員安全，減少財產損失。

二、適用範圍

暴雨、雷電、大風等各種惡劣天氣。

三、準備工作

1、在暴雨來臨之前，仔細檢查校舍狀況，看屋面是否漏水，牆體是否淋雨，清理下水管道溝渠等排水設施，有問題及時維修。

2、對師生進行防暴雨雷電洪水的安全知識教育，做到未雨綢繆。

3、檢查學校周邊環境，防止因外部原因造成校內事故。

4、檢查電路裝置，防止因淋水引發事故。

5、分工到位，落實人員和職責。

6、檢查我校周邊的水河堤地段，制訂防汛安排，作好人員和器材準備；

7、確定在緊急情況下的疏散路線和安置地點，組織師生開展自救、互救、逃生演練。

四、應急措施

1、關注天氣預報，如遇惡劣天氣或進入汛期各學校必須安排24小時值班，所有人員保持通訊24小時暢通，以便在緊急情況下能及時對各類人員進行調配。

2、暴雨時段，學校值班人員和巡邏人員應當頻繁地在學校各處巡視，若發現險情，立即向值班領導報告，啟動應急程式。

3、強雷電天氣，要做好學校人員及遠端教育裝置的防雷電工作。

4、一旦校舍出現險情，迅速組織學生有序疏散、轉移至安全地帶，教師要首先保證學生人身安全。

5、及時通過校園廣播、電話、校訊通等媒體和通訊工具向有關部門和家長傳遞資訊、通報情況。

6、關注學生上學放學的路況，如果道路損毀或存在安全隱患學生不能回家，學校應妥善安置學生，並及時聯絡家長。

7、按照上級領導要求，及時組織好人員，並落實各項準備措施。

五、工作要求

1、思想上要高度重視，要本著對黨和人民事業負責的精神，克服麻痺鬆懈、掉以輕心思想，認真作好各項準備。

2、工作上要抓好落實，分工職責明確。

3、組織上要協調有力，保證政令暢通。

學校防暴防恐應急預案5

根據20xx年應急預案演練計劃的安排，並結合本時期盜竊、搶劫案件多發的特點，本站組織員工開展防盜預案演練，具體內容如下：

一、演練時間：

20xx年1月11日

二、參加人員：

管理員：

管理員：

管理員：

三、演練的實施

本次演練以營業室被盜為內容。分三步實施：

第一、李振科組織員工李帥、代青、田播對本站營業室防盜措施是否落實到位進行檢查和分析。

第二、加氣站以發現營業室被盜為內容、按照本單位防搶防盜應急預案開展演練。演練中，現場處置措施應遵循以下幾點：

(1)一旦發現有人預謀或正在實施搶劫時，員工應採取適當的辦法警告和制止其行為，並擇機馬上告知站長、值班人員或在場的其他員工。

(2)站長在確認情況屬實後，在敵我力量懸殊，難以有效控制時間時，前往不要貿然採取強制性的手段，應靈活採取辦法，並伺機報警;當確實難以控制時，應留意盜竊者的特徵並報警。

(3)對待偷竊者時，絕不要與偷竊者有任何的身體接觸。

第三、演練結束後，要對照預案，並結合演練情況，對預案內容不符合實際的進行完善。同時，組織員工對完善後的預案進行學習。

四、預案演練

1、站長組織員工對檔案內容進行學習，使員工瞭解本次演練的主要內容和各項要求。

2、春節將至，是盜竊、搶劫等各類案件的高發期，加油站搶劫、盜竊案件時有發生，嚴重威脅員工人身安全和企業財產安全。年月日下午站長組織員工開展防盜演練，由我站員工欒茂敬扮演正要對營業室正在實施盜竊活動的盜竊犯罪分子，當班員工祝駛雲對站區進行巡查時發現可疑人物正在實施犯罪活動，邵陽立即向站長報告，員工趙永剛密切觀察犯罪嫌疑人的外貌特徵，站長接到報告後立即組織員工開展防盜預案，趙永剛繼續監視犯罪嫌疑人，立即切斷電源，王少磊、呂冰立即疏散站內人員並警戒進出站口，田播撥打“110”報警電話，站長根據現場實際情況向領導報告，在公安部門的協助下將犯罪分子制服。

講評：通過此次演練，再一次提高了員工的防盜防搶意識，熟悉了預案流程，知道了個人防護的方法。不足之處：應加強個人的防護能力，上報事故的及時性。

學校防暴防恐應急預案6

為了提高和預防對恐怖事件的應急處理能力，在站區發生恐怖事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各崗位和員工的職責及處理流程，切實保護人身和財產的安全，維持加氣站正常經營秩序，特制定本預案。

一、建立反恐緊急應急小組

組長：

副組長：

組員：各個加氣工、操作工以及維修班、財務人員、庫管員

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件要以平息事態、控制局面、防止擴散、減少損失為主要原則。針對不同性質的事件採用的制止、宣傳、保護、求援、疏散等方法。圍繞維護顧客和員工的生命這一中心，有條不紊的開展應急工作。

三、職責

1、組長以及副組長：恐怖事件處理的總指揮與總協調。

2、操作工：協調處理恐怖資訊與事件的現場控制，協助公安機關對恐怖資訊事件的排查和調查處理，疏導和維持現場秩序。

3、加氣工：負責事件中的用車安排，事故中受傷人員送醫院救治和事後索賠事宜，後勤食物及物資的供應，清潔現場衛生。

4、維修班：事件處理中水、電需求最大滿足，站區設施的修復，受損裝置、設施的處理。

5、財務人員以及庫管員：引導顧客到安全區域，崗位責任區域的檢查，全力配合公安機關對事件的處理工作。

四、具體事件的處理辦法：

1、暴力

①如沒有傷及人員的情況下應以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。

②如已傷及他人，應予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續惡化應以武力制止。

③注意觀察暴力組織者的行為、特徵。條件許可的話，當即擒獲;不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊員到時再擒獲。

④注意收集、保護證人。

2、爆炸物品

①如發現不明爆炸物，立即向領導小組報告，同時採取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶並保護好相關人員。

②嚴禁人員進出加強事故地點巡查工作。

③報告公安部門，請求派人排暴並協助其工作。

4、搶奪、搶劫、盜竊

①如發現罪犯嫌疑人沒有離開站區，立即通報出口保安員監控，並在第一時間向領導小組彙報，同時組織圍捕。

②如發現罪犯嫌疑人已離開站區，立即向領導彙報，然後檢查加氣站的財產安全情況。

③如犯罪嫌疑人已傷到人員，應立即撥打120急救電話，並組織搶救。

④如罪犯嫌疑人在可監控的範圍內，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。

⑤保護好現場、證人，在公安部門到來之前，嚴禁無關人員進出。

5、投毒

①如發現是郵件毒品，應立即報告領導小組，同時，集中所有可能接觸到毒品的人員在某特定區域，加以保護，等待公安等有關部門前來檢查、檢驗，同時提供相應的證據。

②如發現是放置的毒品，應立即保護好現場，嚴禁他人出入，同時報告領導小組，請求公安等相關部門前來解決。

③查明毒源並切斷毒源，保護好現場，嚴禁他人進出。如是燃氣洩露，應攜帶防毒面具進入，關閉閥門，及時報告領導小組採取緊急救援方案措施。

④如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點集中。

6、謀殺

①如犯罪嫌疑人沒有離開事發現場，應立即向領導小組彙報，同時組織圍捕。

②如犯罪嫌疑人已離開現場，立即保護好現場，保護好證人。

③第一時間報警，請公安部門前來偵破，同時提供相應的人證、物證等。

④如罪犯嫌疑人在可視範圍，立即組織圍捕。

7、縱火

①立即啟動放火、滅火預案進行撲救滅火，同時撥打“119”報警電話。

②保護好現場，引導消防車進入園區，嚴禁無關人員進出現場。

③如罪犯嫌疑人在現場，立即組織圍捕。

④滅火後，注意保護好現場，統計損失。

8、綁架、挾持人質，勒索

①如罪犯嫌疑人在現場，應第一時間向領導小組彙報，同時採取圍捕方式包圍。

②正面宣傳教育對話，“請不要傷人，有話好商量”以情感化，放下凶器。

③保護好現場，嚴禁無關人員進出現場。

④立即報警，請求支援。

⑤如罪犯嫌疑人已離開，應保護好現場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。

⑥如罪犯嫌疑人已逃離加氣站可視的範圍內，應立即追捕，同時首要考慮人質的安全，等待公安部門前來解決。

五、工作程式

1、操作工接到指令後，立即組織全體員工，協助公安部門按區域分組對全園重點部位展開排查，對重點嫌疑人、可疑藏匿物品進行搜查，對存放爆炸物品現場進行控制，設定隔離警戒疏散人員，配合公安人員對重點位置(洗手間、垃圾筒、室內人員較集中的演出場地等)進行現場控制和排險、搶險工作。

2、工程部電工、水工到現場配合事件處理中用水、用電的需要。

3、指揮部接到啟動預案指令後，操作工、加氣工、維修班以及收銀員、庫管員做好待命，隨時搶救受傷人員，撥打120準備好救護或應急用車。

4、經過公安機關排查和各部門的檢查處理，由總經理視情況釋出預案的解除指令。

5、若恐怖事件已發生，善後工作按照《加氣站突發事件應急控制程式》中各部門職責執行。