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- 超市工作人员上岗前应该了解超市的基本情况以及业务范围，以下是小编整理的超收银人员培训资料，欢迎参考！一、收银行为规范1、服务态度规范：基本原则是秉承顾客是上帝的宗旨。服务的八字方针是：“主动、热情、耐心、周到”。十字文明用语：“您、请、欢迎、对不起、没关系、谢谢...
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- 引导语：绿色环保是对自然环境实施保护，主要方式为减少污染，改善环保设备，研究新型环保材料，制定相关环保标准。以下是小编整理的绿色环保小常识培训资料，欢迎参考!1、节约用水随时关上水龙头，别让水白流;看见漏水的龙头一定要拧紧它。尽量使用二次水。例如，淘米或洗菜的水可以浇...
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- 引导语：良好的安全环境,是客人首选及酒店工作开展的基础。以下是本站小编分享给大家的夏季酒店消防安全培训资料，欢迎阅读!1、酒店的火警电话是多少?答：火警电话119。2、如何报火警?答：首先沉着冷静，不要慌张，讲清着火地点，火势大小，燃烧的物质，报警人的电话、部门、姓名。3、发生...
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- 本站小编收集整理了药店员工培训资料请阅读参考。1、感冒后是否要服抗菌药物?感冒后一般不宜服用抗菌药物，因为引起普通感冒和流感的病原体主要是病毒，多数抗生素对病毒没有杀灭作用，而且滥用抗生素会出现不良作用和细菌的耐药性，服用并无益处。只要加强护理，适当休息，多喝开水...
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- 1、单音节、多音节套一：(一)、读单音节字词100个铡白杀鹤痣舌逮若池筛得字给二鳃棉宰拣凹淋槽品朝腔挠巷泡柄藕另邹氢轴腹岸努榄筑瘫哭判粗忍藏午缸震纺挂忙耍憎祸乘索正踹缝坏梦隋戏褪溺霞款颊环掖蒜谢弯爹舜飘损表闯修撞玖童约胸劝孔徐绒俊翁略宋群掘总荀穷旅婶卷(二)、...
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- 不能随意拨打火警电话，假报火警是扰乱社会公共秩序的违法行为。今天小编给大家分享了一些2016消防安全常识培训资料，大家快来看看吧。1、灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具。它能在其内部压力作用下将所充装的灭火剂喷出，用来扑灭火灾。由于它的结构简单，操作方便，使用...
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- 引导语：搞好消防安全工作，树立企业安全形象。以下是本站小编分享给大家的2017企业消防安全知识培训资料及试题，欢迎阅读!培训资料1常识1、为了预防火灾和减少火灾危害，保护公民人身、公共财产和公民财产的安全，维护公共安全，保障社会主义现代化建设的顺利进行，制定本法。2、消防...
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- 白桦——huà(统)如：桦树。包庇——bì(统)如：庇护。背包——bèi(多)比较——jiào(统)如：较为。秘鲁——bì(多)除秘鲁外，其余读mì蝙蝠——biān(统)编纂—&mdash...
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- 服务人员礼仪培训从服务礼仪的角度来讲，做为一名服务人员，我们要明白，服务意识应该牢牢扎根于自己的内心深处，体现到工作中去。只有这样才能发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务，从而表现出服务员良好风度与素养。沃尔玛，是以服务为主的公司，它能成为世界五百强之首，这一...
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- 商务接待一般建立在商业谈判或者商业合作上，它的礼仪规格比较高，而商务礼仪是人们在商务活动中所必循遵循的行为规范和准则。在商务接待中，恰到好处的运用商务接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象，有助于商务交往的顺利进行。那么，大家知道关于商务接待的礼仪常识有哪些吗?...
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学者斋
