2017物流師考試《重點案例》備考試題及答案

A集團是一家專業的快速消費品生產廠商，它通過引入現代物流管理方式，加快產成品走向市場的速度。同時使庫存佔用資金、倉儲費用及週轉運輸在一年多的時間裏降低了3900萬元。

從開票、批條子的計劃調撥r：到在全國建立代理經銷商制;是A集團為適應市場競爭的一次重大調整。但在運作中卻發現，由代理商控制市場局面，在市場上倒來倒去的做法，只能牽着企業的鼻子走，加上目前市場的信譽度較差，使A集團在組織生產和銷售時遇到很大困難。

1998年第一季度，A集團的物流管理系統開始啟動，當時其產品的產不過30多萬噸，但庫存就高達3萬噸，限產處理積壓，按市場需求組織生產成為當時的主要任務。A集團先後派出兩批業務骨幹到國外考察、學習，提出了優化產成品物流通渠道的具體做法和規劃方案。、這項以消費者為中心，以市場為導向，以提高供應鏈運行效率為目標的物流管理改革，建立起了集團與各銷售點物流、信息流和資金流全部由計算機網絡管理的智能化配送體系。

A集團首先成立了倉儲調度中心，對全國市場區域的倉儲活動進行重新規劃，引入了信息系統，對產品的倉儲、轉庫進行實行統一管理和控制。由提供單一的倉儲服務，到對產成品的市場區域分佈、流通時間等全面的調整、。平衡和控制，倉儲調度成為銷售過程中降低成本、增加效益的重要一環。以原運輸公司為基礎，A集團註冊成立具有獨立法人資格的物流有限公司，引進現代物流理念和技術，並完全按照市場機制運作。作為提供運輸服務的“賣方”，物流公司能夠確保按規定要求，以最短的時間、最少的下節和最經濟的運送方式，將產品送至目的地。

同時，A集團應用建立在INTERNET信息傳輸基礎上的：系統，將物流、信息流、資金流全面統一在計算機網絡的智能化管理之下，建立起各分公司與總公司之間的快速信息通道，及時掌握各地最新的市場庫存、;貨物和資金流動情況，為制定市場策略提供準確的依據，並且簡化了業務運行程序，提高了銷售系統動作效率，增強了企業的應變能力。同時A集團還對運輸倉儲過程中的各個環節進行了重新整合、優化，以減少運輸週轉次數，壓縮庫存、縮短產品倉儲和週轉時間等。具體做法如：根據客户訂單，產品從生產廠直接運往港、站;省內訂貨從生產廠直接運到客户倉庫。僅此一項，每箱的成本就下降了0.5元。同時對倉儲的存量作了科學的界定，並規定了上限和下限，上限為1.2萬噸。低於下限發出要貨指令，高於上限下再安排生產，這樣使倉儲成為生產調度的“平衡器”，從根本上改變了淡季庫存積壓，旺季市場斷擋的尷尬局面，滿足了市場對新鮮度的需求。

目前，A集團倉庫面積由7萬多平方米下降到29260平方米，產成品庫存量平均降到6000噸。

這個產品物流體實現了環環相扣，銷售部門根據各地銷售網絡的要貨計劃和市場預測，制定銷售計劃：倉儲部門根據銷售計劃和庫存及時向生產企業傳遞要貨信息;生產廠有針對性地組織生產，物流公司則及時地調度運力，確保交貨質量和交貨期。同時銷售代理商在有了穩定的貨源供應後，可以從人、財、物等方面進一步降低銷售成本，增加效益。經過1年多的運轉A集團的物流網已取得了階段性成果。產成品週轉速度加快，庫存下降使資金佔用下降了3500多萬元：再是倉儲面積降低，倉儲費用下降187萬元。市肉週轉運輸費降低了189.6元。

現代物流管理體系的建立;使A集團的整體營銷水平和市場競爭能力大大提高，1999年，A集團產銷量達到。107萬噸，再登國內榜首。其建立的信息網絡系統還具有較強的擴展性，為企業在擁有完善的物流配送體系和成熟的市場供求關係時開展電子商務準備了必要的條件。

　　問題：

(1)請比較一下A集團的倉儲調度中心與傳統的倉儲系統。

(2)A集團成立自己的物流公司對集團而言有什麼好處?

(3)在公司的`整個物流系統中，，通常對於信息的質量有什麼樣的要求?

(4)請簡述ERP系統和傳統的物流信息系統有什麼區別?

　　參考答案：

(1)比較如下：

(A)傳統的倉儲集中於產品的儲存，A集團的倉儲調度中心是從全局的角度來進行運作的。

(B)傳統的倉庫只是一個節點，而A集團的倉儲調度中心則是充當一個管理者的 角色。

(C)傳統的倉儲系統功能單一。

(D)傳統的倉儲系統沒有信息技術的支撐，效率低下。

(2) 好處如下：

(A)自己組建物流公司與採購第三方物流公司的效果是相同的。

(B)企業組建自己的物流公司能更好的控制整個物流運作，避免外包帶來的風險。

(C)不必擔心自己的核心數據會泄漏給第三方物流公司。

(D)可以把第三方物流公司作為自己的利潤中心之一。

(3)通常對於信息的質量有以下的要求：

(A)信息的可用性。

(B)信息的準確性。

(C)信息的及時性。

(D)信息交流的有效性。

(4)區別如下：

(A)ERP是一個集成的系統，覆蓋了從計劃、採購、庫存、生產管理、銷售於分銷、財務、售後服務、，成本核算等。

(B)ERP是基於供應鏈管理的思想，目標是實現整體最優。