有關企業年度工作總結三篇

一年工作到了年終，在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點收穫，你的年終總結寫好了嗎？適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。但是年終總結你學會怎麼寫了嗎？下面是關於企業年度工作總結3篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

企業年度工作總結 篇1

xx年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，鋭意進取，着力開拓的銷售團隊，對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悦之情難以表達。

回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在於吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概：

截止xx年12月31日我負責的客户共有28家。下半年任務為xx噸，實際完成銷量：______噸，完成目標______%。全年銷售金額：______元(其中含運費：______元)，回收資金：______元，資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責：

1、實習考察期：xx年年1-6月

1)管理公司客户13家，每月發貨量在150t-250t不等，在發貨和客户溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客户投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今後能獨立操作和應對。

2)每月按時完成新客户開發統計報表和工作小結，六月份執行每日彙報制。

3)開展crm系統進行初始化工作。

4)送樣客户60家，並做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客户都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯繫半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發比維繫難度更大。成功開發新客户40家，但點多量小，客户羣採購也不穩定性。

5)合研發部新產品開發尋找市場：gmt紗、中鹼smc紗;對變壓器及衞生潔具市場展開調查。

2、任務承包期：xx年7-12月

下半年加入華東片區，正式開展業務工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客户佔銷售總量的70%，為保證做好服務跟蹤，在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客户滿意度

在尋找可能的新客户時，形成了自己的套路，主要利用網絡工商企業目錄、專業雜誌廣告、貿易展覽等途徑;在聯繫之前，應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;儘可能的接近買主，當面溝通;推薦產品的重要因素可信性，誠信促進成交。下半年開發華東片新客户累計10餘家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功，明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情，對新產品絕緣子用環氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入瞭解，完成詳細的調查報告並將信息反饋研發部，為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客户籌備工作，協助完成發放客户邀請函、來賓統計、食宿安排等工作，並完成洽談記錄、年會總結等善後工作。經過磨練，我顯得更加成熟，業務更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

三、公司活動：

在完成本質工作之餘，極參加公司組織的一些企業文化活動，即豐富了自己的業餘生活，又在各個方面使自身得到提高。

(1)熱心關注團委工作，被評為xx年桐鄉市市級優秀團員;

(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;

(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;

(4)憑藉個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今後的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務，為公司企業文化的發展盡一份力。

四、自我反省：

回顧自己xx年年的銷售工作，與客户溝通，公司內部各部門協調都十分融洽，但由於自己剛邁進社會，僅憑着對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過於相信他人，造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客户開發顯得不夠重視，使客户開發進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習，為了吸取經驗教訓，使今後的工作做得更好，進行以下幾點反思：

1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之餘進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習，但在處理學習和工作的時間和心態上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。

2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。

3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。

以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今後會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、xx年工作規劃：

(1)加大新客户開發力度，集中精力在網上查找信息，整理彙總後按地區逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現場跟蹤使用結果。

(2)由於我司生產的短切氈質量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業難以進入，望明年產品質量提高，成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客户難以接收，據悉，泰山的方格布目前供不應求，價格為8200-8600元/噸，我司產品在質量上優於對方，但2500-3000元/噸的差價，距離實在太遠。而對於中鹼方格布，市場需求量很大，加上這些用布客户大部分都採用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。

(3)隨着明年十萬噸無鹼池窯的點火出絲，華東地區土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉，新增3台纏繞設備、部分轉產中鹼管道，所以對中鹼紗需求量預計有所增加。

(5)對中鹼網格布用紗，xx年採購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨着xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。

(6)對於中鹼管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調整，預計降低採購量。只能等下半年成都4萬噸點火後才能正常運作。

根據以上分析，xx年上半年我所負責的片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客户，那任務將遠遠難以完成，所以新客户開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長，經驗和閲歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。

企業年度工作總結 篇2

開頭：xx果蔬供應鏈有限公司成立於1999年，系專業從事果蔬供應鏈管理與服務的集團化民營企業。xx團支部成立於XX年7月，現有團員18人。目前，xx公司有35歲以下青年35人。該企業先後被評為“xx市農業產業化重點龍頭企業”、“海關優先通關a類企業”、“國家aaa級物流企業”、“全國柑橘出口優秀企業”等。在企業發展的同時，xx始終注重為員工營建良好的成長成才環境，力爭以先進思想武裝員工頭腦，先後成立xx黨支部、團支部，通過黨、團建工作，豐富、提高員工的思想素質，為建設和諧企業、和諧社會做出努力。企業多次被評xx區“文明單位”、“扶貧濟困先進單位”，xx黨支部被評為xx區先進黨組織等稱號。

一、堅持黨建帶團建

xx團支部在理論學習與實踐中，始終與黨支部保持一致，黨團分工不分家，協力共進，服務全局，從思想上、組織上、工作上做到無縫銜接，從而做到“三個統一”。

一是思想上銜接，統一認識。xx黨支部始終將團員青年思想政治教育工作當作一項重要工作，要求團組織在實踐中用心部署、認真組織學習。在深刻領會貫徹黨的相關精神上，團組織緊跟黨組織，共同參加專題討論，共同參加集體學習，共同收看會議實況，共同推出聯合板報專刊，積極在團員青年中開展理想信念和思想政治教育。

二是組織上銜接，統一行為。團支部是黨支部的後備力量，為培養優秀青年、發展壯大黨支部提供有利的保障。四年來，xx團支部向黨支部推薦了多名優秀團員，經過黨支部的培養與考察，現已發展預備黨員2名、正式黨員2名。圍繞企業生產中心，團支部定期在公司黨支部指導下召開會議，針對如何在競爭中拓展業務保持業績，鍛鍊自身促成長等方面進行討論，鼓勵全體青年團員勇於應對挑戰，化挑戰為機遇，奮勇向前。

三是工作上銜接，統一步伐。一直以來，xx黨支部、團支部注重以親情為主線、活動為載體，開展豐富多彩的活動。團支部配合黨支部，因地制宜地開展了一系列適合青年職工的文娛活動，如協助黨支部組織員工開展“温馨家園”攝影圖片展、協助黨支部組織全體員工參與登山活動等，推進具有xx特色的企業文化建設，讓企業更加充滿活力，使員工更富工作熱情。

二、以團的自身建設為立足點

團的組織建設是共青團工作的基礎和保障。隨着xx子公司遍佈全國各主要果蔬產區，xx團員地域分佈日益廣泛，在管理、團建工作開展上存在不易，對此，xx團支部積極開展一系列工作，加強團的自身建設，快速高效地建立健全團組織機構。第一，通過摸底迅速完成了團員花名冊、團員登記表等信息檔案，在五四青年節推出首次板報，公佈了團支部團員名單。第二，在xx分公司成立團小組，做到分公司在哪團組織就在哪。第三，在黨支部的領導下，選拔了綜合素質較高，對共青團工作較成熟，熱心團工作的團幹隊伍。團支部成立後，按照團章的要求，對組織紀律和規章制度進行學習和貫徹，確保能夠嚴格執行，取得一定的成效。

三、以培養青年成才為落腳點

xx團支部成立至今四年，是一支年輕的`隊伍，有着開拓進取、勇當先進的精神。公司團組織始終把培養青年成長成才作為工作的落腳點，結合公司自身情況，務實開展服務青年的各項工作，着力提高廣大團員的業務和思想素質。團支部把定期召開例會的議題和青年關心的熱點問題相結合，每次會議選擇一個討論主題，比如如何提升公司員工的綜合素質和待遇問題；如何拓展業務，保持公司業績漲等，通過話題討論，瞭解企業員工的現實需求。為建立一支積極向上、鬥志昂揚的團員隊伍，團支部成立了青年之家，將青年文化活動和青年之家相結合，統一部署，同時，訂閲了《中國青年報》、《讀者》等刊物，為團員青年提供豐富的精神食糧。團支部積極發動團員青年踴躍為xx公司內部刊物，投稿，既為公司的信息宣傳起到了積極的推動作用，也鍛鍊了他們的寫作能力，為提高團員青年的文化素養，展示個人才華提供了舞台。團支部還聯合人力資源部，對青年員工進行工作技能的培訓，通過不同類型的培訓，逐步提高員工的工作素質。

四、以彰顯青年活力為帶動點

企業青年員工都有着豐富業餘文化生活和服務社會公益的需求。企業團組織為滿足企業青年員工的需求，彰顯青年的熱情和活動，團支部積極思考、創新工作模式，先後組織全體員工到公司同安水果物流基地參觀、組織公司員工參加海峽兩岸高校賽艇挑戰賽拉拉隊、組織團員和青年員工參加文明城市義務交通督導活動、組織員工參加植樹活動等。同時，黨支部、團支部積極號召全體員工參與社會慈善和公益事業，為社區老年大學捐款辦學，為“愛心超市”捐款捐物，為市慈善會、紅十字會等提供捐款或愛心物資等，增強員工的社會責任感。

企業年度工作總結 篇3

自20xx年進入公司，到20xx年即將過去，光陰飛逝。20xx年是充滿挑戰的一年，也是也是充滿收穫的一年，我跟隨企業一起成長，並融入其中，有工作的艱辛也有成功的喜悦。現將本人20xx年度的工作進行如下總結：

一、20xx年主要工作。

（一）項目工作。

1、項目驗收。

完成了省經信局戰略性新興產業項目的市級初驗和省級終驗，現在等最終的紙質報告蓋章；完成了市經信局四川省技術改造與轉型升級專項資金項目的資料報送以及第三方事務所的審計；完成了省發改局的四川省中央預算內投資國家高新技術產業發展項目的初驗，現已通過，等待最終驗收；完成了科技局的省級扶貧貼息項目和四川省科技型中小企業技術創新資金項目的驗收資料遞交。

2、項目申請。

完成了開門紅20xx年開門紅補報及20xx年開門紅項目的申報；完成了天府（四川）聯合股權交易中心的科技金融板的掛牌；完成了省級“專精特新”中小企業的申報工作，現已通過；完成了天府新區仁壽視高經開區科技企業孵化器入駐申請，現已成功入駐；開展了1項發明專利、2項實用新型專利的申報，現資料修改中；完成了市科技局工程技術研究中心的申報工作，現已掛牌；完成了四川省高成長型中小企業的申報工作；完成了光學元件檢測中心項目的入庫申報及備案。

3、其他數據填報。

完成了經信局、科技局、統計局各種月度、季度、年度的高新技術企業綜合統計快報、科技部火炬統計調查信息系統、四川省中小企業經營運行檢測平台、四川省投資項目在線審批監管平台、四川省科技計劃項目管理平台等數據的網絡填報和紙質資料報送；完成了工會、黨務、園區管委會、縣工商聯、安全平台、縣金融辦等其他部門的各種數據填報。

4、各種會議、培訓。

參加了多次R&D培訓、大數據精準營銷、科技創投、企業兼併重組、知識產權質押融資、專利質押融資、四川自由貿易區發展等培訓，參加了園區、縣上和市上組織各種會議。

（二）保密工作。

完成了科研生產單位三級保密資格的認定，現處於審查期，將於今年複審下證。

1、資料準備。

根據保密要求，對月度、季度、年度所需的資料進行補充、準備和更換

2、保密培訓工作。

多次組織涉密人員進行相關保密知識及意識的強化和培訓，做好了相關的記錄。

3、保密室管理。

對保密室進出嚴格進行登記，對涉密計算機進行日常維護，定期更改開機密碼和用户密碼，更新殺毒軟件並進行查毒，更新應用軟件及補丁。

（三）行政人事及後勤物業。

1、行政人事。

完成了公司新進人員的招聘工作；新進員工及離職員工的相關手續辦理工作；組織了公司全體員工的體檢工作；完成每月考勤以及其他日常事務。

2、後勤、物業管理。

維護廠區的生產辦公環境的整潔，水電氣的正常使用及安全，並對廠區門禁系統進行了升級換代；部分辦公物資的購買。

完成了對門面、老廠以及3號廠房的出租合同簽訂以及相關費用的正常收取。

（四）其他日常工作。

1、外來人員接待工作。

接待來訪的企事業單位及其他來訪人員，並根據需要進行接洽以及會議的組織。

2、處理公司日常事務，各種辦公資料的製作和打印。

二、20xx年工作展望。

20xx年工作還有許多的不足亟待改進，我認為20xx年應在主要的幾個工作重點方面做好以下工作：

（一）項目方面。

1、加速推動未驗收項目的驗收工作，特別是市經信局四川省技術改造與轉型升級專項資金項目以及省發改局的四川省中央預算內投資國家高新技術產業發展項目這兩個項目的最終驗收將作為重點。

2、對於申報實施中的項目要大力推動、實施。如光學元件檢測中心大樓項目，在資金初步到位的情況下，要加速各種手續及程序的辦理。

3、對於新申報項目要做到快速、及時、準確的申報，提高效率。

4、對於各種相關數據的填報要和財務部門更加緊密的協作。

（二）保密工作。

1、本年初將進行最終複審並頒證，要做好相關資料的準備以及審查、培訓工作，迎接複審組的審查。

2、取得三級保密資質後，要嚴格按照保密條例進行管理，並做好相關培訓、審查工作，不發生任何泄密事件。

（三）行政人事及後勤。

更加細緻、積極主動地做好相關工作，一切為生產服務，保障生產順利有序地實施。完善相關的制度，作為企業正常運作的有力保障。

今年廠區裏會有方開門窗廠和路橋集團兩家公司和我們共用，要做好相關的協調工作及物業管理工作，以保證廠區內良好的生產和辦公秩序。路橋集團的補充協議還未簽訂，由於對方領導對租用專家樓還是辦公樓第五樓未達成一致，只有與年後完成。