酒店防疫應急預案和應急措施方案（精選5篇）

在當今社會生活中，措施不再是罕見的東西，措施是針對情況採取的處理辦法。寫起措施來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的酒店防疫應急預案和應急措施方案（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

酒店防疫應急預案和應急措施方案1

為了有效及時地控制和消除新冠病毒的傳染和發生，儘快建立和完善疫情報告和防控系統，根據國家《傳染病防治法》、《XXXX》及上級主管部門要求，本着對廣大顧客和員工健康及生命安全負責的方針做到傳染病的早發現、早報告、早隔離、早治療，維護酒店正常的經營秩序，結合酒店的實際情況，特制定本預案。

一、建立組織機構，落實職責到人

酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負責店內新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。

組長：

副組長：

組員：

二、密切關注疫情，加強宣傳教育

(一)緊急監測

1、各部門密切跟蹤境內外疫情發展情況並及時通報情況。

2、建立巡查制度，酒店以各部門為単位,各自負責本區域內的新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。

3、酒店各部門每日密切關注本部門員工以及所接觸人員並及時進行監測。

(二)宣傳教育

各部門應加強新冠病毒疫情防治知識的學習，提高加強員工對防控知識的瞭解，消除不必要的恐慌，同時準確把握宣傳導向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌理造成不良影響。

三、落實檢測體系，及時準確報告

(一)疫情的監測

1、各部門負責開展日常監測工作，及時準確預警預報疫情，做好檢查制度，明確疫情報告人，掌握本部門員工的出勤和健康狀況，對可疑症狀者進行密切觀察並報告上級領導，如出現緩報、瞞報、漏報者，追究當事人責任。

2、酒店衞生室每日在平台考勤處在員工上班前刷卡時為員工測量體温，並做好記錄。對於體温N37.3C，並伴有發熱、乏力、乾咳及胸悶等症狀的員工，立即向所在地疾控部報告並組織員工就診，同時對本單位所有場所進行規範消殺作業。

(二)疫情的報告

1、嚴格執行首見報告制。

2、新冠病毒疫情,實行逐級報告制度。

3、任何人發現發生或疑似新冠病毒疫情時，必須立即向領導小組報告，接到報告後應立即趕往現場瞭解情況，並按要求向上級報告。

(三)疫情報告形式

1、各部門電話或以最快的方式向公司領導小組上報.領導小組負責向上級報告。

2、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告疫情。

四、積極採取措施，進行嚴格預防

要將預防發病和防止可能出現的疫情擴散作為預防和控制新冠病毒疫情的工作重點,針對酒店各部門工作特點.對各部門工作要求如下：

(一)財物部

1、釆購的食品類商品必須符合國家有關衞生標準和規定，並提供生產廠家工商營業執照、食品衞生許可證複印件加蓋公章、近期檢測合格報告單(檢測合格報告單應由國家質監部門認可的單位出據)

2、貨物須嚴格查驗生產日期、保質期及保存條件。

3、肉類、禽類食品應具有“動物產品檢疫合格證明”。

4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲備和儲存。

(二)廚房

1、嚴格達到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。

2、定期紫外線燈消毒,並建立登記制度。

3、冰箱內食品加蓋保鮮模存放，各類食品要分類擺放整齊。定期除霜並對門把手進行消毒。

4、切配的蔬菜原料應當天配製當天使用。

5、蔬菜、水果等原料要摘洗乾淨，肉類、高類、水產品按照要求進行清潔處理;未經清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進入冷葷間。

6、用於原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標誌明顯,並嚴格做到分開使用，不得與地面接觸，應定位存放，並定期定期進行消毒清洗。

7、定期對水池、牆壁、地面以及明溝等沖洗打掃。

8、廚房內嚴禁存放個人物品及雜物。

9、垃圾桶必須加蓋存放，並保持外部清潔。

10、保持室內温度適宜。

11、廚師進行操作時必須佩戴口罩、手套。

12、建立消毒日誌，做好每次消毒記錄。

(三)餐廳

1、所有員工上崗前洗手消毒。

2、定期通風，保證餐廳空氣流通。

3、餐具及時消毒，嚴禁使用未經消毒的餐具。

4、餐具消毒須嚴格按照流程進行，已消毒餐具須設置標識。

5、公共區域定期殺菌消毒工作;公共設備定期消毒。

6、建立消毒日誌，做好每次消毒記錄。

(四)前廳

1、對住店客人進行相關問題詢問及登記，主動查驗身份證或護照，詢問是否從重點疫區經過或居住、有沒有接觸疑似症狀的人員。

2、對來自疫區的客人，實行體温測量等初步檢測措施。一旦發現疑似症狀，應立即上報部門經理，由部門經理通知疫情防控工作小組處理。並做好接觸人員隔離觀察準備。

3、公共區域做好消毒工作。

4、公共設備定期用消毒。

5、建立消毒日誌，做好每次消毒記錄。

(六)客房部

1、公共衞生間使用後及時用消毒液消毒。

2、公共設施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。

3、嚴格按照酒店的衞生制度清潔房間，及時將客人使用過的杯具進行消毒，客人使用過的布草送至洗衣房進行專業消毒。

4、杯具用消毒櫃進行高温消毒，使用酒精對電話進行消毒。

5、房間注意開窗通風，一旦出現確認病例立即關閉空調並且進行封房處理，等待衞生防疫部門進行進一步處理。

6、合理使用洗衣房設備，保證布草消毒效果。

7、員工做完一項衞生後立即進行消毒洗手。

8、每日一次對公共區域以及員工活動區域進行噴霧消毒，建立消毒日誌，做好每次消毒記錄。

(七)人力資源部、辦公室

1、加大疫情防控宣傳工作力度，増強員工衞生防疫和自我保護意識。

2、員工宿舍定期消毒。

3、對因病請假的`員工要及時確定病因、病情，並進行登記。在員工簽到處進行晨檢，每日檢測員工體温。

4、建立消毒曰志，做好每次消毒記錄。

本預案至頒發之日起執行。

酒店防疫應急預案和應急措施方案2

為及時、迅速、高效、有序地控制和撲滅重大動物疫病，保護畜牧業持續健康發展，保障人民羣眾身體健康和生命安全，促進全市經濟發展和社會穩定，依據《中華人民共和國動物防疫法》、《國家突發重大動物疫情應急預案》及相關法律法規的規定，制定本預案。

一、應急工作原則

（一）統一領導，分級管理。應急處理工作實行屬地管理，統一領導和指揮突發動物疫情應急處理工作，負責撲滅本行政區域內的突發疫情，在各自的職責範圍內做好疫情應急處理的有關工作。根據突發疫情的範圍、性質和危害程度，對突發動物疫情疫情實行分級管理。

（二）快速反應，高效運轉。鄉人民政府和畜牧站要依據有關法律法規的規定，建立和完善突發動物疫情應急體系、應急反應機制和應急處置制度，提高疫情應急處理能力；發生動物疫情時，迅速做出反應，採取果斷措施，做到“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早撲滅”，及時控制和撲滅疫情。

（三）預防為主，羣防羣控。貫徹“預防為主、防檢結合、全面控制和重點撲滅”的方針，加強防疫知識的宣傳，提高全社會防範動物疫情的意識；落實各項防範措施，做好人員、技術、物資和設備的應急儲備，組建應急預備隊，實行專業防控和羣防羣控相結合，定期開展技術培訓和應急演練；開展疫情監測和預警預報，對各類可能發生疫情的情況要及時分析、預警，做到疫情早發現、快行動、嚴處理。動物疫情應急處理工作要依靠羣眾，全民防疫，動員一切社會力量，做到羣防羣控。

（四）依法防控，科學防控。根據《中華人民共和國動物防疫法》、《國家突發重大動物疫情應急預案》及其他有關法律法規，採取有效措施，落實防疫責任，強化責任追究，依法加強疫情管理，控制傳染源，切斷傳播途徑，切實控制和消滅疫情。不斷總結防控工作的成功經驗，制定科學、規範的防控措施，提高重大動物疫病科學防控水平。

二、應急指揮系統

成立曹廟鄉防控動物疫情指揮部。主要職能是：組織協調動物疫情應急處理工作；組織提出有關疫情應急處理的措施；組建並完善疫情監測和預警系統；制訂突發疫情應急預案，組織預案演練；組織進行有關疫情應急知識和處理技術的培訓，指導各地實施疫情應急預案。

三、疫情監測和預警

（一）疫情監測

1、鄉人民政府建立和完善重大動物疫情監測檢疫網絡和預防控制體系。畜牧站應加強對動物疫情疫情的監測，加大對邊界地區、養殖密集區、水禽飼養區等重點地區家禽的監測比例和頻率，加強對監測工作的管理和監督，保證監測質量。

2、畜牧站對家禽發生的每一起可疑疫情，應及時監測。

3、發生動物疫情疫情感染人羣時，應當對疫區內易受感染的人羣進行監測，並採取相應的預防、控制和救治準備措施。

（二）疫情預警依照動物疫情疫情發生、發展規律和特點，以及危害程度、可能的`發展趨勢，對可能發生的疫情，向全鄉做出相應級別的預警。預警信息分紅色、橙色、黃色和藍色4種顏色，分別代表特別重大、重大、較大和一般4個預警級別。

四、疫情報告

（一）報告責任。任何單位和個人有權報告動物疫情疫情或可疑疫情，有權檢舉控告不履行或者不按照規定履行動物疫情疫情應急處理職責的行為。有關單位和個人對動物疫情疫情不得瞞報、謊報、緩報，不得授意他人瞞報、謊報、緩報，不得阻礙他人報告，違者依法依紀嚴肅處理。

（二）報告時限。任何單位和個人發現家禽、鳥類病死率高等疾病或其他重大異常情況，應立即報告畜牧站。畜牧站工作人員立即到現場進行調查、診斷，懷疑是動物疫情的，應在1小時內將情況逐級報到市畜牧局，同時採取隔離、消毒等應急防控措施。

（三）疫情報告的主要內容

1、疫情發生的時間、地點；

2、染疫、疑似染疫動物種類和數量、同羣動物數量、免疫情況、死亡數、臨牀症狀、病理變化、診斷情況；

3、流行病學和疫源追蹤情況；

4、已採取的控制措施；

5、疫情報告的單位、負責人、報告人及聯繫方式。

五、應急響應和終止

（一）應急響應的原則。發生突發動物疫情疫情時，要遵循疫情發生發展的客觀規律，結合實際情況和預防控制工作需要，及時調整預警和響應級別。根據不同動物疫病的性質和特點，分析疫情的發展趨勢，對勢態和影響不斷擴大的疫情，應及時升級預警和響應級別；對範圍侷限、不會進一步擴散的疫情，應相應降低響應級別，及時撤銷預警。突發動物疫情疫情應急處理要採取邊調查、邊處理、邊核實的方式，有效控制疫情發展。

（二）鄉人民政府對本行政區域的動物疫情防控應急工作負總責，政府主要負責人是動物疫情防控工作第一責任人，分管負責人是直接責任人。制定動物疫情應急預案，落實應急物資儲備；本行政區域內發生動物疫情疫情時，負責發佈封鎖令，實施應急措施，組織有關部門和單位及時控制和撲滅疫情。

（1）具體協調指導有關部門和單位參加疫情的控制和撲滅工作。

（2）負責疫情監測、流行病學調查、疫源追蹤。

（3）建立緊急防疫物資儲備庫，儲備足夠的疫苗、藥品、診斷試劑、器械、防護用品、交通及通訊工具等。

（4）對疫情作出全面分析，並制定疫情控制和撲滅的方案。

（5）制定疫點、疫區和受威脅區的處理方案，提出封鎖建議並參與組織實施，做好動物防疫監督檢查站的設立和管理工作。

（6）監督、指導對疫點、疫區內禽類的撲殺、禽類屍體和禽產品的無害化處理，疫點、疫區內污染物等消毒和無害化處理，飼養場所及周圍環境消毒等工作。

（7）組織對受威脅區內易感禽類進行緊急免疫接種。

（8）對受威脅區內易感禽類的飼養、經營及禽類產品的生產、貯藏、運輸、銷售等活動進行檢測、檢疫和監督管理。

（9）參與疫情防控的有關宣傳工作。

酒店防疫應急預案和應急措施方案3

當前，全國新型冠狀病毒疫情不斷擴散，形勢嚴峻，預防和控制工作進入關鍵時刻。根據xx市政府以及集團、事業羣和業主公司相關文件及會議要求，結合xxxx酒店實際情況，特制定xxxx酒店新型冠狀病毒防控工作專項方案。

一、工作目標

普及和掌握新型冠狀病毒疫情防控知識，提高自我防護意識，建立快速反應機制，採取及時、有效的防控措施，預防和控制新型冠狀病毒在xxxx酒店的發生和蔓延。

二、工作方針和原則

新型冠狀病毒疫情防控工作遵循”高度戒備、預防第一”的方針，貫徹“統一領導、分工負責、措施得當、反應及時、處置果斷”的原則。

三、防控工作領導機構與職責

成立xxxx酒店專項防控領導小組，負責新型冠狀病毒疫情防控工作的指導、監督、執行，並根據疫情變化，研究和提出合理防控措施並及時調整防控方案。

(一)組長：

負責全面部署xxxx酒店新型冠狀病毒疫情防控工作。

(二)副組長:

負責組織、協調各防控組成員，負責監測、彙總和收集新型冠狀病毒疫情防控工作的信息和防控工作開展情況，依據防控工作形勢，督促和指導各項防控工作的開展及落實。

(三)信息收集與宣傳組：安全保障部、人力部

安全保障部：負責每日收集政府部門及集團總部相關疫情防控通知、精神，及時將有效信息傳達給內部工作人員;

每天掌握內部員工及酒店客人的健康狀態情況及返深情況，發現異常(如發熱)及時報告給酒店值班經理、防控領導小組並採取控制措施，將發熱人員送醫並向政府相關部門報告，同時持續提示員工做好自我防護。

人力部：負責根據內外部防控決定和指引，擬定相關通知、温馨提示，向內部員工進行告知和宣傳;

每天掌握員工宿舍清潔、消殺及員工的健康狀態情況及返深情況，並持續跟進和提示全體員工做好個人防護;

負責收集員工動態及健康情況統計。

(四)環境消毒組：客房部、高眾公司(外包清潔單位)

高眾公司負責每日定時用消毒水對洗手間、門把手和電梯按鈕等公共區域進行消毒，消毒工作嚴格按相關標準執行;

聯合文昌公司每週2次按標準對酒店進行全面消毒工作。客房部每日安排專人監督外包單位的清潔衞生及消毒工作，安排專人跟進消殺公司全面消毒工作。

(五)秩序維護組：安全保障部

安全部每一位員工需熟知各項疫情強制防控措施，把守好酒店各出入口，對不服從或不符合管控要求的人員禁止進入酒店;

每日對內部人員進行上崗前體温檢測和進入酒店的每一位人員體温檢測，發現有發熱、咳嗽等呼吸道感染症狀或其他疑似症狀等情況時，第一時間報告防控工作領導小組，並做好信息登記，立即報告給疾病預防控制中心、政府相關部門和集團總部;

加強對酒店區域的巡視檢查，確保酒店內秩序穩定及協助各項強制性措施落到實處。

(六)通風保障組：工程部

工程部每日加強設備巡檢及保養工作，保證酒店各設備正常運轉;

按照風機最大載荷量定時開啟酒店新風系統;

每週一次對酒店公共區域中央空調各出風口、送風口進行消毒。

四、防控措施

(一)疫情防控宣傳

1.利用微信、宣傳頁向酒店員工、客人宣傳病毒防護知識;

2.向客人宣傳疫情防控的具體措施及管控要求;

3.每日發佈酒店疫情防控情況。

(二)員工自身防護及要求

1.進行宣傳教育，使員工認知及重視個人防護;

2.為員工配備口罩、洗手液等必要的防護用品;

3.教育及要求員工不得組織及參與任何形式的聚會(集)活動;

4.帶口罩上崗及上崗前進行體温篩查。

5.不信謠、不傳謠，履行好本職工作。

6.按要求對員工健康情況進行統計(登記)，並按照《xx市xx區xx街道辦事處新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關於實施企業復產復工報備制度的通知》精神嚴格執行。要求外包單位在酒店的工作人員按此標準執行。

(三)酒店出入管控

1.實施全封閉管理，對所有進入酒店的人員、車輛、物品進行全面篩查;

2.人員管控：

1)暫時封閉酒店一樓員工通道、布展通道等可以進入酒店的通道，所有人員統一從酒店大門進出(安排安全員值守);

2)所有進入酒店的人員(包括客人)必須由工作人員進行體温檢測沒問題後，並詳細瞭解近期去向動態和健康狀況符合要求才能放行;

3)所有外賣及快遞人員禁止進入酒店。外賣或快遞物品由客人自行下樓拿取。

3.車輛管控：

1)酒店停車場入口設置體測檢測，對酒店客人駕駛員及乘員實施體温檢測;

並核實車內人員動態信息和健康狀況。

2)拒絕所有非客車輛進入停車場。

(四)酒店內部人員管控要求

1.除用餐期間，酒店內的所有人員必須佩戴口罩，酒店防控小組不定期檢查;

2.通知酒店所有員工，強制執行以下要求：

1)近期有湖北地區旅行史的人員返程後，要居家觀察14天，留在家中並進行早晚體温檢測。待14天觀測期結束、身體狀況無異常後方可返崗。

2)近期經過湖北以外疫情較為嚴重地區等的返程人員，要居家觀察7天，並做好早晚體温檢測。待7天觀測期結束、身體狀況無異常後方可返崗。

3)員工本人涉及有發熱、發燒、乏力、乾咳等症狀且不屬於冠狀病毒肺炎的，在身體康復後可以返崗。

3.安排專人對接重點單位的人員防控工作。

(五)消毒及通風

1.公共區域重點部位實施每日消毒(具體由高眾公司承擔)。

1)每日早上7：00至下午18:00，每間隔1小時對電梯按鍵使用酒精或消毒液進行消毒;

2)每日4次對消防通道及洗手間門把手等其他易觸碰區域進行清潔消毒。

3)每日2次使用漂白水或其他合格消毒液對公共區或地面進行拖洗消毒(洗手間及茶水間增加頻次)。

4)每日2次使用漂白水或消毒液垃圾桶及周圍進行噴灑覆蓋消毒。垃圾做到日產日清。

5)設置口罩專門回收箱(點)，定時消毒及清理。

2.公共區域每週2次實施全面消毒(具體由聯合文昌公司承擔)：按疾控中心指引配比消毒劑量，每週2次對酒店整棟公共區域實施全面消毒，尤其要對電梯轎廂、公共走道、垃圾桶、垃圾堆放點、洗手間、茶水間、電梯廳、大堂等重點區域進行重點消毒。

3.客房部每日安排專人對高眾公司，檢查每日清潔和消毒工作的執行情況，安排專人監督聯合文昌公司的全面消毒工作，檢查消毒液配比情況及消毒執行情況，確保監督的消毒工作執行有效，落實到位。

4.保持每日通風措施。

1)每日上午8:00至11：00及下午14:00至17:00，工程部將根據風機載荷量開啟新風系統。

2)每日每個樓層有人的辦公室、客房儘可能開啟窗户保持通風。

3)工程部每週1次對酒店公共區域中央空調各出風口、送風口進行消毒。

5.提示酒店所有員工做好各自辦公區域內的消毒、清潔、通風及其他自我防護工作，禁止亂扔垃圾，不佩戴口罩及亂棄口罩等行為。

(六)就餐區及就餐管控

酒店內共有一處內部員工餐廳(位於酒店負一層)，對餐廳的管控措施：

採取餐廳座位分開進行就餐，避免扎堆交流，員工各自用餐後，餐餘垃圾放置到指定地點，由外包清潔公司專人定時處理。

(七)信息溝通及信息上報

1.及時、全面掌握員工的動向及健康狀況。

a)要求所有員工主動履行疫情防控責任義務，按照酒店人事部要求填寫《員工動態(健康)情況統計表》,及時報告去往湖北的信息及返深日期。並強制要求從湖北地區的返深員工，按照本方案“第(四)酒店內人員管控”的要求執行。安全保障部工作人員將對上述重點人員在進入酒店時進行詳細核對並進行體測檢測。

b)符合統計表要求的員工需佩戴口罩及測量體温，未佩戴口罩或者體温異常者(大於度)將禁止進入酒店和員工宿舍。

c)原則要求酒店客人疫情期間不接待外來訪客進入酒店，如確有必要，則要求客人瞭解清楚訪客近15天內去向及健康狀況並報安全保障部，安全保障部核實信息並進行體温檢測無誤後才可允許其進入酒店。

2.及時與轄區街道、派出所、疾控中心等單位保持信息互通及聯動措施。確保與上述單位的溝通渠道順暢，及時溝通情況、反饋相關信息，取得工作支持。及時關注上述部門發佈的通知通告，並及時向員工、客人傳達和執行。對發現的發燒及疑似病例第一時間上報疾控中心、轄區街道和派出所。

3.每日按時按要求將酒店疫情防控情況上報上級單位及政府相關部門。

(八)應急預案

1.出現以下情況時，酒店將立即啟動應急處置措施：

1)出現拒絕體温檢測及不配合其他管控措施強行闖入者;

2)體温檢測出現高温人員;

3)有人員出現發熱、乏力、乾咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者。

2.應急處置措施

1)出現拒絕體温檢測及不配合其他管控措施強行闖入者，安全部應注意做好自我防護的同時對闖入者進行控制，並及時報警處理。

2)體温檢測出現高温人員，禁止該人員進入酒店，並督促患者立即就醫(戴口罩就醫)，如該人員不配合，執行上述第1項應急處置措施。

3)酒店內有人員出現發熱、乏力、乾咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染患者症狀時，現場人員第一時間聯繫當地疾病預防控制中心(xx區疾控中心聯繫電話：xxx)請求指導處理。同時立即報告酒店防控領導小組副組長、組長，組織人員進行處理。積極主動協助疾控中心的疫情防控和相關調查工作，並及時對疑似患者所在的辦公室及活動區域加強消毒處理，切斷傳播途徑，防止疫情繼續擴散;

落實好有關政府部門要求，採取一切措施，力爭把疫情控制在最小範圍。

酒店防疫應急預案和應急措施方案4

一、工作原理

預防為主，防治結合；依法防控，科學應對；分級負責，屬地管理。

二、工作內容

（1）加強組織領導。成立了以新型冠狀病毒李安為首的新型冠狀病毒小組，負責協調和協調我國新型冠狀病毒感染肺炎的防治工作。為落實新型冠狀病毒感染防治工作要求，成立了以郭樑副校長為首的新型冠狀病毒工作組。以朱會娟主任為首的新型冠狀病毒新冠狀病毒感染小組已成立，以應付肺炎的爆發。同時，我校實行新型冠狀病毒感染防控體系，包括領導責任制、防控責任制和防控責任制，明確了任務、目標和責任。

（2）明確崗位職責。我校新型冠狀病毒感染防治工作由領導小組負責，制定了《高陽中心國小新型冠狀病毒感染的`肺炎應急預案》，加強與教育衞生行政部門的合作，形成學校領導下多部門聯防聯控機制。在領導小組的指導下，組織開展教師和健康教育教師新型冠狀病毒感染培訓和演練。組織新型冠狀病毒感染新冠狀病毒感染應急響應程序，組織我校新型冠狀病毒感染的應急處理。

（3）完善防控流程。確保衞生管理員趙乾勇老師是學校疫情的報告者，負責疫情的監測和報告。督促有關職能部門密切關注師生及其與疫區返鄉人員有密切接觸的家長。及時掌握師生和家長，做好篩查登記。新的冠狀病毒新的冠狀病毒感染病例被診斷和診斷，疑似肺炎病例和確診病例在2小時內上報朱台鎮醫院疾病控制中心和朱台鎮新型冠狀病毒感染防治教育系統，辦公室。

三、突出急診處理

（1）離家前發現異常體温或身體狀況

新型冠狀病毒肺炎先請班主任或系（班）長請假，請假時間為2，，如果病人是在指定醫院接受治療，他是否會排除新冠肺炎，而第一時間，主任或主任科室（級）主任3人，班主任或系（級）長，將情況報告給趙乾勇老師作為後續報告交給4人，後續學校，參照國家衞健委疾病控制局《流感樣病例暴發疫情處置指南（版）》病例管理要求“體温恢復正常，其他流感樣症狀消失後48小時或根據醫生建議，患者可正常上課或上班”。

同時，新型冠狀病毒性肺炎是新型冠狀病毒性肺炎，根據省委新冠肺炎疫情管理委員會領導小組下發的《關於規範中國小新冠肺炎疫情應急處置流程的通知》要求，對指定的醫療機構進行診斷，排除在新冠肺炎之外，原則上，指定的醫療機構可以提供診斷證據，症狀消失，（發熱病人在48小時後症狀消失，嘔吐、腹瀉患者72小時後症狀消失）。住院醫生鑑別診斷後不需去醫療機構的發熱患者症狀消失（發熱患者症狀消失48小時，嘔吐和腹瀉患者需消失72小時），在此期間，住院醫生應進行隨訪，學校應登記並跟蹤缺勤情況，經住院醫生和學校聯合評估，確認發熱病人康復後可正常返校。

（2）入學時發現體温或身體狀況異常

1、學生急救

（1）緊急情況：未攜帶每日健康報告或家長未簽字的學生將帶着監護儀前往急救區，班長會打電話給他們的父母，詢問他們父母的詳細情況，然後在檢查學生體温後組成新的小組。

（2）緊急情況：對於忘記戴口罩的學生，由組長帶領到應急口罩發放處登記領取，並引導其佩戴後形成新的隊形。

（3）緊急情況：對於體温超過37.3度的學生，值班老師立即彙報到班長那裏，班長將學生帶到校門外的隔離室隔離，並通過電話與家長聯繫。家長接送學生後，門衞負責隔離室的綜合消毒和重點消毒。特殊情況下，啟動第二個測量通道，由動作監視器進行温度槍測量。學生的體温從早上7點35分和13點40分開始。

2、教師應急處理

（1）緊急情況：老師沒有攜帶每日健康報告，對於不攜帶每日健康報告的老師，由當班學校負責人負責錄音、查詢和測量體温，然後組成新的隊形進入學校。

（2）緊急情況：對於私家車內有等人員，如學校工作人員通過測温和手消毒，原則上不是學校工作人員拒絕進入學校，如果必須進入學校必須嚴格執行外來人員登記制度。

（3）緊急情況：體温超過37.3的教師應立即離校，聯繫家屬或到正規醫院治療，並及時報告治療情況。

（3）學校發現異常體温或身體狀況

（1）教師應立即與趙乾勇老師聯繫，並將趙老師送至學校緊急隔離室進行自我保護。再次測定趙老師的體温，如果體温仍高於37.3，請工作人員在過去14天內聯繫史，如無異常情況，通知家長送醫。如與史有異常接觸，可撥打120到區內指定醫院就醫，並做好記錄並上報高等教育部門。

（2）趙老師及時對緊急隔離室進行消毒。

（3）同一間教室師生被臨時疏散到學校臨時備用教室音美教室。

（4）在醫院檢查後，釋放新型冠狀病毒肺炎並清除與其他學生的.隔離。

（5）學校應該好好跟蹤學生。

（6）返校時，參考國家衞健委CDC《流感樣病例暴發疫情處置指南（版）》中的病例管理要求“體温恢復正常，其他流感樣症狀消失後48小時或根據醫生建議，患者可正常上課或上班”。同時，新型冠狀病毒性肺炎是新型冠狀病毒性肺炎，根據省委新冠肺炎疫情管理委員會領導小組下發的《關於規範中國小新冠肺炎疫情應急處置流程的通知》要求，對指定的醫療機構進行診斷，排除在新冠肺炎之外，原則上，指定的醫療機構可以提供診斷證據，症狀消失，（發燒病人在48小時後症狀消失，嘔吐、腹瀉患者72小時後症狀消失）。住院醫生鑑別診斷後不需去醫療機構的發熱患者症狀消失（發熱患者症狀消失48小時，嘔吐和腹瀉患者需消失72小時），在此期間，住院醫生應進行隨訪，學校應登記並跟蹤缺勤情況，經住院醫生和學校聯合評估，確認發熱病人康復後可正常返校。

（1）向部門（級）主管請假，辦理請假手續。

（2）第一次去指定醫院。

（3）第一時間向主管領導彙報處理情況。

（4）負責的領導向趙乾勇老師報告並跟蹤缺勤情況。

（5）趙乾勇老師向李安主席組彙報。

（6）康復後，憑醫院出具的健康證明或診斷結果返回學校。

（4）重大異常情況處理

1、如果懷疑或確認感染新型冠狀病毒肺炎，學校應在第一時間關閉學校及相關機構，學校應配合疾病預防控制中心開展流行病學調查，並按要求嚴格執行相關預防控制措施。學校輿論宣傳組應積極積極引導，避免引起師生和家長的恐慌心理，及時、科學地處理輿論。

2、如發現其他不明原因的羣體性疾病，校長應首先（30分鐘內）口頭告知彙報區疾病預防控制中心（聯繫電話：xxxx）和區教育體育局（聯繫電話：7871888），並在2小時內書面報告區疾控中心和區教育體育局，配合區疾病預防控制中心開展流行病學調查，按要求落實相關防控應急措施。

3、臨淄區指定醫院發熱門診：

四、保障措施

（1）加強健康宣傳和健康教育。以多種形式開展新型冠狀病毒感染和新型冠狀病毒感染防控知識教育，增強普及衞生防疫意識和自理能力，為傳染病和保健教師提供新冠狀病毒感染肺炎的培訓，以及學校傳染病防治知識、監測和報告等。

（2）改善環境衞生，做好應急準備。積極組織學生參加體育鍛煉，增強體質，提高免疫力；積極採取措施確保學生教室、功能室、衞生間等學習生活場所的通風衞生，杜絕傳染病的發生和流行，在教室、功能室等公共場所安排專人。儲備一定數量的温度計、醫用口罩、一次性手套洗手液、感冒藥、消毒藥品和消毒設備，確保相關材料的充分有效。

（3）嚴格執行各項食品衞生制度和措施。切實落實各項衞生防疫措施，消除疾病發生和傳播的隱患。按照有關食品衞生法規和文件的要求，嚴格執行各項食品衞生制度和措施。堅持索證制度，確保學校食堂採購的食材質量。加工食物時，一定要徹底煮熟。保持食堂環境清潔，加強學校飲用水源地管理，嚴防各種食源性疾病的發生。

（4）全面做好調查工作。對師生及其父母通過不同途徑進行了一項新的冠狀病毒調查，應特別注意疫區的師生標誌和家長的標誌，掌握師生和家長在現場的聯繫方式，及時向全區教育系統新型冠狀病毒感染防疫工作報告情況，辦公室。

（5）停止各種活動。要做好假日教育服務、調研、家訪、學習小組等社會活動的落實，不組織學生和家長參加聚集性活動；督促教育學生不參加校外輔導培訓班；監督學生不參加在社會機構和其他部門舉辦的大型聚集性活動和考試中，停止舉辦各種大型師生會議。

（6）堅持早晚巡查制度、通風消毒制度、每日零報告制度，嚴格執行因病缺勤跟蹤制度。做好各種記錄，及時報告有關情況，及時報告疫情。要求每個班主任每天前向趙老師彙報班級情況，然後趙老師總結學校情況，經領導小組領導審核同意後，再向鎮中心學校報告。

（7）完善各項工作機制。建立建立健全有關部門和人員、學校和家長、學校和地方醫療機構和教育行政部門的聯繫機制，完善信息收集和提交渠道，確保信息暢通。

五、防疫應急領導小組

應急領導小組

酒店防疫應急預案和應急措施方案5

根據目前新冠肺炎防控形勢，為全力做好疫情防控工作，防止疫情繼續傳播和擴散，切實保障人民羣眾生命安全和身體健康，維持正常的社會生活秩序，保持海南省餐飲酒店行業的服務和經營，海南省商務廳、海南省市場監督管理局、海南省酒店與餐飲行業協會聯合制定本復工經營服務防控指南。

本指南適用於海南省餐飲企業、酒店餐廳和餐飲酒店企業員工。

一、新型冠狀病毒的病原學特點

新冠病毒已被納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類傳染病，並採取甲類傳染病的預防控制措施。

經呼吸道飛沫和接觸傳播是主要的傳播途徑。

目前所見傳染源主要是新型冠狀病毒感染的患者。無症狀感染者也可能成為傳染源。

二、基本要求

在海南省餐飲酒店行業復工服務接待過程中，識別病毒傳播途徑，採取必要的、適當的措施，是未來一段時間服務顧客的前提和基礎。

各復工經營單位，須成立防控工作小組，落實主體責任，做好信息採集工作，建立報備制度。

防控工作小組明確責任人，且應由第一負責人或指定專人全面負責，設計有效的應對流程，完善應急機制。

復工前全面採集瞭解上崗員工假期動態並登記彙總。有疫情發生地區生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個方面情況的員工暫不返程返崗，並做好14天醫學觀察。

要求所有員工對待疫情，不得隱瞞，如有出現發熱、咳嗽等不適症狀以及與來自新冠肺炎流行地區的人員有密切接觸等潛在風險人員要及時報備，並要求員工應當按照要求居家觀察14日。

做好復工防護物資的準備。企業應在復業前時，準備以下防護物資，包括但不限於：醫用外科口罩(一次性口罩)、醫用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調系統專用消毒劑、洗手液等防護用品，配備紅外線測温儀等。

疫情期間工作人員應嚴格按照使用方法使用消毒液體，避免接觸到菜品、成品。

禁止經營、貯存野生動物或野生動物製品。

在疫情防控解除前，餐飲服務單位禁止接待大規模聚餐活動，建議外賣暫代堂食;對具有餐飲服務功能的賓館酒店，不得安排在餐廳就餐，一律實施外賣和配送服務。

三、復工經營服務指南

人員基本要求。

各復工經營單位，應做好員工返工防護知識培訓。要求所有員工上下班途中正確佩戴口罩，儘量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩，抵達後第一時間勤洗手。

員工每天進入工作區域前，應安排專人檢測體温，體温正常可入內工作。若員工體温超過37℃，應要求員工回家觀察休息。工作中一旦發現員工有發熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似症狀，應立即停止工作，及時前往醫療機構就診。

上崗必須時刻佩戴口罩(如非一次性口罩，每隔24小時使用酒精消毒一次，確保防護效果)，保持勤洗手、多飲水，避免手部與食物直接接觸，接待顧客應雙方佩戴口罩。

摘口罩前後做好手部衞生防護，設專用帶蓋垃圾桶，廢棄口罩放入專用垃圾桶內，每天使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。

制定疫情期間員工檔案管理制度，形成每日一報送制度，檔案記錄應包括但不限於每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位等。

對於餐飲酒店企業員工集體宿舍，應加強管理和宣傳，做好防護。

食品加工製作要符合《餐飲服務食品安全操作規範》規定。

四、經營場所環境要求

保持就餐場所內部環境整潔，餐具等使用前後必須洗淨並消毒。

儘可能配備有殺菌作用的洗手液。

每天對就餐場所、保潔設施、人員通道、電梯間和洗手間及經常接觸物品(如門把手、樓梯扶手等等)進行消毒，條件允許的.情況下增加消毒頻次。

廚餘垃圾加蓋、分類及時清理，設專用帶蓋垃圾桶處理口罩垃圾。

經營場所保持通風，在疫情防控解除前禁止使用中央空調。

五、經營服務規範指南

在疫情防控解除前，餐飲酒店企業建議打包帶走暫代堂食，增加打包外賣服務，增加線上平台外賣服務及外賣窗口。

如有必要可適當縮減營業時間，但應在明顯位置張貼公告，告知消費者並取得理解。

有條件的經營企業可減少桌椅擺放以加大就餐者之間的距離，保持用餐間距在1米及以上避免扎堆就餐。

有條件的經營單位可用分餐制。內部食堂等經營單位應根據實際採取分時段用餐、分部門用餐、在崗位用餐、考場式用餐、屏風隔離等分散式供餐用餐模式。

六、經營設備規範指南

1、空調系統和場所通風要求。

制定疫情期間通風系統和空調的檢查、清潔、測試和維護計劃。

要定期維護通風系統的正常運轉。

要根據空調使用要求和疫情非常時期的特殊情況，增加過濾器的清潔消毒和更換或每週清洗一次空調送風和迴風過濾。

2、電梯要求。

電梯在保證安全運行的同時，應增加消毒的`頻次。

應在電梯間張貼提示語，提醒在電梯間戴口罩並避免交談。

經營單位酌情限制乘坐電梯的人數，減少接觸傳染。

3、冷藏保鮮設備要求。

對冷凍冷藏和保鮮設備全面維護保養，保持清潔衞生。

食品原材料堅持儲存前覆蓋保鮮膜，防止交叉污染。

加大監督檢查力度，適量存儲。

七、採購進貨管理要求

選擇具有合法經營資質並在疫情期間允許經營的供貨商採購原材料。

落實採購各環節索票索證制度並存檔記錄，特別是對肉及肉製品做好索證索票工作，尤其是加強對豬肉“兩證一報告”的查驗，確保肉類來源可追溯。

禁止經營、貯存野生動物或野生動物製品;禁止採購不明來源的食材，嚴禁採購、使用病死、毒死或死因不明的禽畜動物肉類及肉製品。

所有原材料應保持新鮮，加強保鮮、冷凍、冷藏環節的處理和使用，嚴禁生食和熟食用品混用。

八、顧客管理指南

應對每一位顧客測量體温，瞭解客人健康情況。

如發現消費者有發熱(體温超過37℃)、感冒、咳嗽等呼吸道感染症狀，積極勸離並提醒其及時到醫院就診。如獲知有疑似病例或確診病例就餐過，應開展終末消毒。

要求顧客除就餐外，全程佩戴口罩，並避免過多交談。

制定用餐人員可追溯制度，登記至少一名就餐客人的姓名和聯繫方式。

推廣普及“使用公筷·文明用餐”，倡導顧客自覺使用公筷公勺，做到“一菜一筷、一湯一勺”。

九、外賣服務及配送指南

1、外賣配送員要求。

外賣配送員的個人健康事項應符合有關要求，如體温正常等。

強化對絡訂餐配送站點和配送人員的管理，落實送餐“騎手”佩戴口罩等個人防護措施。

依據無接觸配送服務規範標準，儘量避免配送過程中面對面與顧客接觸。

2、外賣配送設備要求。

提供絡訂餐送餐服務的經營單位應對外送餐食的保温箱、物流車廂及物流週轉用具進行每天清潔消毒。

條件允許的情況下，加大對外賣配送員配送容器、車輛等清洗消毒頻次。

十、防控宣傳指南

加強防控意識宣傳。

配合政府加強對疫情防控有關政策法規、科學知識、防控措施的解讀和宣傳，餐飲酒店企業應在用餐場所的顯示屏顯示或明顯位置張貼公告和防護知識海報，正確宣傳引導告知所有顧客需配合和注意事項。