平安醫院建設彙報材料

根據《廣西壯族自治區創建“平安醫院”活動實施方案》提出的總體目標和活動要求，認真開展臨牀護理工作，現將工作開展情況總結匯報如下：

1、認真貫徹落實《護士條例》和《護士執業註冊管理辦法》等相關衞生法律法規，使用《護士註冊管理信息系統》，嚴格護士執業資格管理，堅決杜絕無證上崗現象。

2、明確各級各類護理人員崗位職責，完善專科專病護理常規和護理技術操作規程，並經常組織培訓考核，確保護士執業行為規範。

3、健全護理質控組織，制訂切合可行的護理質量考核辦法和持續改進方案，各級質控組織按要求開展質控工作，確保臨牀護理工作質量持續改進。

4、開展護士長24小時訪視和對護理人員進行護理核心制度落實情況的檢查，及時發現護理工作中的不足並加以改進。

5、開展節前安全大檢查活動。通過檢查及時發現、排除安全隱患。

6、制訂護理應急預案，並組織演練學習，提高護士對突發意外事件的處理能力。

7、加強護理風險管理：建立重點部門之間(手術室、急診、重症醫學科等)管理流程和交接規範，實行護理不良事件報告和跌倒、壓瘡、管道滑脱等護理風險評估制度，防範護理風險。

8、推行護理安全標識管理，認真落實護理核心制度，確保臨牀護理工作安全。

9、建立健全高危藥品及精神類藥物管理辦法，保證臨牀用藥安全。

10、修訂《護理人員語言行為規範》和《臨牀護理服務規範》，規範護理服務與操作用語，保證患者入院、出院、用藥、治療、特殊檢查、圍手術期等都能得到規範服務。

11、開展護理工作滿意度調查，每月組織召開病友座談會，加強護患溝通。

12、建立護理投訴處理機制，及時、妥當處理患者投訴。

13、 開展“優質護理服務” 活動，對住院患者加強基礎護理、健康教育指導和心理護理，不斷提升患者滿意度。

平安醫院是平安x、和諧x建設的重要組成部分，它直接關係到社會穩定，影響黨和政府同人民羣眾的關係;關係到衞生事業的又好又快發展，影響和諧醫患關係的建立;關係到各項社會事業和經濟可持續發展，影響安全、穩定、文明的社會環境的營造。為此，我區牢固

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樹立“穩定壓倒一切”的思想，在全市率先啟動“平安醫院”創建工作，形成了政法綜治、衞生、公安、安監、藥監等各部門密切協作，齊抓共管的良好局面。活動開展以來，全區26家醫療機構啟動了創建工作，已經有11家醫療單位成為首批“平安醫院”，創建工作顯現出一定成效。

下面，我着重就我區在建設平安醫院方面開展的主要工作向各位領導作簡要彙報：

一、加強領導，完善組織，明確工作職責

區委、區政府高度重視此項工作，成立了由政法委、衞生、公安、安監、綜治辦等多個行政部門組成的區平安醫院創建小組，由區委政法委副書記任組長，衞生局局長任副組長，領導小組下設辦公室在衞生局，由衞生局分管領導兼任辦公室主任。為確保工作取得實效，我區及時制定完善平安醫院考核細則，明確了考評程序、步驟和各級部門單位職責，充分建立起分工協作、齊抓共管的良好。 機制，綜治部門作為牽頭部門，將創建活動納入社會治安綜合治理目標管理責任制考核內容，並積極協調各部門，確保各項工作順利開展;區衞生行政部門主動承擔創建的組織和指導責任，將平安醫院創建納入醫療單位的年度考核內容，並廣泛開展培訓，強化內部管理，保護患者、醫療機構及醫務人員的合法權益;公安部門認真指導醫院加強安全防範，嚴格依法查處打擊違法犯罪行為，維護正常的醫療秩序;安監部門強化對醫療單位安全隱患工作的排查監督，嚴防重大安全事故發生;其他各部門也都緊緊圍繞開展創建“平安醫院”活動的主要任務各司其職。區委區府的.高度重視、組織制度的健全完善和各部門單位的密切配合，確保了我區的平安醫院創建工作得以順利開展，並切切實實的取得了初步成效。

二、把握重點，擴大範圍，紮實開展創建

根據拾平安醫院”創建活動實施意見精神，我們將創建重點定為3家大型綜合性醫院，同時為加快和諧區創建工作的整體推進，保障全區羣眾的身體健康，我們將平安醫院創建對象擴面至區內所有醫療機構，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，區衞生行政部門與二級以上醫療機構，鎮(鄉、街道)與首批創建單位分別簽訂了責任狀，層