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企業組織面臨的八種危機

企業組織面臨的八種危機

危機管理企業為應對各種危機情境所進行的規劃決策、動態調整、化解處理等活動過程。 下面,小編為大家講講企業組織面臨的八種危機,希望對大家有所幫助!

企業組織面臨的八種危機

  決策危機

它是企業經營決策失誤造成的危機。企業不能根據環境條件變化趨勢正確制定經營戰略,而使企業遇到困難無法經營,甚至走向絕路。如巨人集團涉足房地產項目——建造巨人大廈,並一再增加層數,隱含着經營決策危機。決策失誤沒有能夠及時調整而給企業帶來了滅頂之災。

  經營管理危機

它是企業管理不善而導致的危機。包括產品質量危機、 環境污染危機、關係糾紛危機。

第一,產品質量危機。企業在生產經營中忽略了產品質量問題,使不合格產品流入市場,損害了消費者利益,一些產品質量問題甚至造成了人身傷亡事故,由此引發消費者恐慌,消費者必然要求追究企業的責任而產生的危機。

第二,環境污染危機。企業的 “三廢”處理不徹底,有害物質泄露,爆炸等惡性事故造成環境危害,使周遍居民不滿和環保部門的介入引起的危機。

第三,關係糾紛危機。由於錯誤的經營思想、不正當的經營方式忽視經營道德,員工服務態度惡劣,而造成關係糾紛產生的危機。如運輸業的惡性交通事故、餐飲業的食物中毒、商業出售的.假冒偽劣商品、銀行業的不正當經營的醜聞、旅店業的顧客財務丟失、郵政業的傳輸不暢、旅遊業的作弊行為。

  信譽危機

它是企業在長期的生產經營過程中,公眾對其產品和服務的整體印象和評價。企業由於沒有履行合同及其對消費者的承諾,而產生的一系列糾紛,甚至給合作伙伴及消費者造成重大損失或傷害,企業信譽下降,失去公眾的信任和支持而造成的危機。

  災難危機

是指企業無法預測和人力不可抗拒的強制力量,如地震、颱風、洪水等自然災害、戰爭、重大工傷事故、經濟危機、交通事故等造成巨大損失的危機。危機給企業帶來鉅額的財產損失,使企業經營難以開展。

  人才危機

人才頻繁流失所造成的危機。尤其是企業核心員工離職,其崗位沒有合適的人選,給企業帶來的危機也是比較嚴重的危機現象。

  媒介危機

真實性是新聞報道的基本原則,但是由於客觀事物和環境的複雜性和多變性,以及報道人員觀察問題的立場角度有所不同,媒體的報道出現失誤是常有的現象。

一種是媒介對企業的報道不全面或失實。媒體不瞭解事實真相,報道不能客觀地反映事實,引起的企業危機。

二是曲解事實。由於新科技的引入,媒體還是按照原有的觀念、態度分析和看待事件而引起企業的危機。

三是報道失誤。人為地誣陷,使媒體矇蔽,引起企業的危機。

  財務危機

企業投資決策的失誤、資金週轉不靈、股票市場的波動、

貸款利率和匯率的調整等因素使企業暫時資金出現斷流,難以使企業正常運轉,嚴重的最終造成企業癱瘓。

  法律危機

指企業高層領導法律意識淡薄,在企業的生產經營中涉嫌偷税漏税、謀私等,事件暴露後,企業陷入危機之中。

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