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4s店3dc回访考话术
客服部售后回访话术问候语：您好，我是****的回访员**，您好，XX先生∕女士，非常感谢您三天前在我们店里做了保养∕维修，想耽搁您2分钟时间做一个回访，您现在方便吗？（否：对不起打扰您了，您什么时候方便？在您合适的时间我们会和您联系！）（客户回答：可以）谢谢！固定问题：1.请问您这几天车辆使用情况...
2017-03-2010830

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