![维修客服回访话术]( "维修客服回访话术")
- 1、XX先生您好！我是新概念汽车服务站！给你电话是做我们公司售后服务回访工作的：想咨询一下：你前天来我们本站做（保养、维修）现在车的行驶情况还正常吗？2、（如果客户反应了维修项目中那方面的质量还存在问题！）例子：你可以先了解情况后，安慰客户可以说：（不好意思，那是我们这边的疏忽，质量没...
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![维修电话回访话术]( "维修电话回访话术")
- 先生/小姐：您好！请问您是***车主吗？我是苏州和德英菲尼迪的售后服务顾问**，抱歉打扰您了，请问您现在说话方便吗？今天给您打电话主要是想对昨天来店为您的爱车做的*万公里保养维修做一下简单的3DC回访。请问完工后车辆的使用情况还好吗（内容）……您对我们的服务态度还满意吗?您觉...
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![电器电话回访话术]( "电器电话回访话术")
- 一、电话回访的流程：充分准备——寒暄致意——自我介绍——说明意图——具体说明——事后沟通成功顾客回访第一步：结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步。当你拿起电话打算打给顾客做回访调查时，你是否已经想好了你要问对方的问题？你是否已经设计好何时用开放式问题。如...
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![4s店销售回访话术]( "4s店销售回访话术")
- 回访标准用语11.您好！我是XXXX的客服话务员**号，请问您是XX先生/小姐吗？2.您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养，我想将这次情况做个回访。请问您现在方便接电话吗？A.方便――好的，耽搁您2分钟时间！B.不方便――好的，那请问什么时候最适合打给您呢？（记下时间）不好意思打扰您，谢谢...
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![4s店客户回访信息话术]( "4s店客户回访信息话术")
- 1.您好！我是XXXX的客服话务员**号，请问您是XX先生/小姐吗？2.您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养，我想将这次情况做个回访。请问您现在方便接电话吗？A.方便――好的，耽搁您2分钟时间！B.不方便――好的，那请问什么时候最适合打给您呢？（记下时间）不好意思打扰您，谢谢您，祝您用车愉...
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![移动客服回访话术]( "移动客服回访话术")
- 打通电话：XX姐吗？您好，我是暨大美塑西南客服中心的，您做了暨大美塑XXX项目，对您进行一下回访~~~~~~~~您的每一次操作记录都会返馈到我们中心，您现在有什么情况可以反馈给我们中心吗？如果客人没有提出什么疑问，就可以直接说：好的，这里再次提醒一下您，我们操作老师给您说的相关居家护...
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![房产经纪人电话营销话术]( "房产经纪人电话营销话术")
- 话是我们常用的沟通工作,如何提高通话质量，直接影响到我们实际业绩。电话营销能节约我们的时间和精力，提高工作的效率，缩短成交周期，所以，电话营销对我们非常重要。现在就从提高电话的质量入手。打电话的注意要点电话中如何与客户更好的沟通1、赞美顾客人都是喜欢被别人赞美的...
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![汽车销售客服回访话术]( "汽车销售客服回访话术")
- 一、回访的目的：利用此次回访的活动，重点向老客户介绍我公司新款车辆，拓展销售范围。二、回访的具体内容：1、详细了解客户使用我4S店车辆的情况，听取客户的意见和建议。2、询问客户对车辆是否有新的需求，以及车辆使用的满意率3、重点向客户讲解我公司新款车辆的相关内容。4、对...
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![4s店客服新车回访话术]( "4s店客服新车回访话术")
- 一、回访的目的：利用此次回访的活动，重点向老客户介绍我公司新款车辆，拓展销售范围。二、回访的具体内容：1、详细了解客户使用我4S店车辆的情况，听取客户的意见和建议。2、询问客户对车辆是否有新的需求，以及车辆使用的满意率3、重点向客户讲解我公司新款车辆的相关内容。4、对...
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![电话销售技巧和话术集锦]( "电话销售技巧和话术集锦")
- 电话销售人员如果没有一定的客户数量，就要老老实实从自身找原因了，为什么别的销售人员都能有一大批客户，而你没有?不是你不够真诚，不是你不懂礼貌，知识你没有掌握一定的电话销售技巧，不能与客户好好周旋，从心理上征服客户!下面是yjbys小编为大家带来的关于电话销售技巧和话术集...
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![新车销售回访话术]( "新车销售回访话术")
- 以上为简洁性回访话术，主要针对回访时情绪一般或者不耐烦的用户使用。如果用户情绪良好，愿意配合回访人员，可继续回访以下问题。1）、交车时销售顾问是否主动介绍首保时间、保修时间、维修站地址？2）、交车时销售顾问是否主动介绍售后服务人员？3）、销售顾问主动解释车的功能特性与...
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![房产销售和话术技巧]( "房产销售和话术技巧")
- 导语：房产销售技巧和话术是很多新手上岗之前需要经过的一定的培训,但是由于很多楼盘人员的配备不完善并没有多少企业有完善的制度,所以就造成很多同一楼盘收入不同,有的卖的好有的不好,以下是小编为大家精心整理的房产销售和话术技巧，欢迎大家参考！第一、吸引客户眼球好的先...
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![房地产销售技巧和话术]( "房地产销售技巧和话术")
- 销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。下面是yjbys小编为大家带来的关于房地产销售技巧和话术的知识，欢迎阅读。1.忍耐力忍耐是最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入...
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![4s店回访专员话术]( "4s店回访专员话术")
- 1.您好！我是XXXX的客服话务员**号，请问您是XX先生/小姐吗？2.您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养，我想将这次情况做个回访。请问您现在方便接电话吗？A.方便――好的，耽搁您2分钟时间！B.不方便――好的，那请问什么时候最适合打给您呢？（记下时间）不好意思打扰您，谢谢您，祝您用车愉...
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![销售招聘技巧和话术]( "销售招聘技巧和话术")
- “面试话术：基本信息核实与其他岗位话术一致即可。面试销售最主要就是看沟通能力与思维逻辑询问的问题要是开放式问题。下面是小编帮大家整理的销售招聘技巧和话术，仅供参考，大家一起来看看吧。销售招聘技巧和话术1第一篇：初试你需要面试多长时间才有把握？——至少1小时你需要...
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![汽车销售面试技巧和话术]( "汽车销售面试技巧和话术")
- 面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动，看看下面的汽车销售面试技巧和话术吧！汽车销售面试技巧面试技巧一：准备不打无准备之仗，这是销售人员都明白的道理，套用到面试环节也是很受用的，因此，汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括资料的准备：1、汽车行业市场简单情...
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![电话售后回访话术]( "电话售后回访话术")
- 1、xx-x先生/女士您好，我是xx4s店客服中心的xx，很冒昧打扰您！您现在方便接听电话吗？（如果客户认为不便，致歉后询问方便的时间再联系，挂线）2、首先对您购买我们xx品牌汽车表示由衷的感谢，您的车是否已经上牌（此问题要核对销售客户信息再问，如果是没有领取合格证，没有开具发票的客户不...
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![推崇赞美别人短语话术有哪些]( "推崇赞美别人短语话术有哪些")
- 赞美人的寒暄话语你会说么?哪些句子是能赞美别人呢?以下是由小编整理关于赞美别人的话术，希望大家喜欢!赞美别人的话术(经典篇)1、与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。2、您的思维太活跃了，我根本就跟不上。3、您目光深邃，一看您就是一位有思想的人。4、别开玩笑了，看您...
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![房地产电话销售技巧和话术]( "房地产电话销售技巧和话术")
- 房地产的营销模式分为坐销，行销，分销，老带新的销售模式，而近年来，地产行业电话营销已经悄然成为地产行业的一个新型的销售模式。电话营销又被称为电话CALL客，其最大的优势在于营销成本低，覆盖面大，效果较好。但电话营销决不等于随机打出大量的电话，靠碰运气去推销房子，而是有计划，有...
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![房产经纪人话术（看房后）]( "房产经纪人话术（看房后）")
- 房地产经纪人就是指在房屋，土地的买卖，租赁，转让等交易活动中充当媒介作用，接受委托，撮合，促成房地产交易，收取佣金的自然人和法人。yjbys小编下面为你整理了关于房产经纪人话术，希望对你有所帮助。1、根据客户反应，判断客户意向，询问客户价格。一般情况下，如果客户看房时间颇长、对...
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![服装销售技巧和话术]( "服装销售技巧和话术")
- 在激烈的服装市场竞争中，掌握服装销售技巧和话术是每个服装销售人员做好服装销售的基本武器。下面是yjbys小编为大家带来的服装销售技巧和话术，欢迎阅读。最佳销售时机：当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)当顾客仔细地...
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![房产经纪人带看现场话术（经典）]( "房产经纪人带看现场话术（经典）")
- 经纪人每天都处在销售的第一线，要面对面与各种客户打交道，而客户的个性又千差万别，这就对经纪人提出了很高的要求，下面为大家整理了一些带看现场话术，希望对大家有所帮助!客户说：你们卖东西的时候都说得好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢。应对策略经纪人：小姐，您说的这种情况现在确...
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![万圣节朋友圈宣传话术简单文案]( "万圣节朋友圈宣传话术简单文案")
- 在平平淡淡的学习、工作、生活中，许多人都接触过一些比较经典的文案吧，文案用于记录和分享生活中有意义的事。那么什么样的文案才不会千篇一律呢？以下是小编为大家收集的万圣节朋友圈宣传话术简单文案，欢迎阅读与收藏。万圣节朋友圈宣传话术简单文案11.万圣节来小鬼乱窜，开心...
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![新年电话回访话术]( "新年电话回访话术")
- 开头语：先生/女士、小姐您好！我是****公司的客户回访员，感谢您的接听，很抱歉冒昧打扰您。是这样的，上个月您的手机曾使用过我们的****服务。我想占用您两分钟的时间，对您使用后的感受做个简单的回访调查。请问您现在方便吗？不同意回访，基本话术：如客户认为不便，致歉后询问方便的时...
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![4s店潜客回访话术]( "4s店潜客回访话术")
- 您好，XX先生/女士，我是XX4S店销售中心客服人员XX。首先感谢您在我店购买XXX这款车，我现在耽误您2分钟时间进行一个关于我公司服务质量方面的回访，请问您现在方便吗？1、否—“请问什么时候给您打电话比较方便呢？”（记录客户说的时间，按时致电）2、是—客户接受回访，感谢客户的支持“...
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学者斋
