跟单文员岗位职责（精选23篇）

在学习、工作、生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的跟单文员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

跟单文员岗位职责 篇1

跟单文员主要是接触产品的订单，不断地跟进订单的信息，管理订单的信息。以下是跟单文员工作的要求：

1、全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。

2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!（最好要有文字证明）

3、事先尽可能多地了解各加工厂的`生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

4、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。

5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

6、订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。

跟单文员岗位职责 篇2

岗位职责：

1、负责车间每日生产日报的完成；

2、负责打印车间工作计划工单、及时跟踪与更新工作；

3、负责车间员工每日考勤的核对，工时、工价核对工作；

4、负责车间员工及时计件的工资核算；

5、完成部门领导安排的.其他工作。

任职要求：

1、年龄25-40岁，中专及以上学历；

2、有生产文员/统计员工作经验优先；

3、吃苦耐劳，稳重细致；

4、本地人或常住常住人士；

5、熟练使用计算机日常办公软件。

跟单文员岗位职责 篇3

1、负责代理商的订单下单发货和跟踪物流情况，处理相关的售后问题；

2、负责与代理商沟通，传达相对应的公司政策，并下发相关的政策内容；

3、跟踪订单情况，确保按期按质交货，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强；

4、相关报表的'记录、统计每月数据对账工作；

5、完成上级交代的其他工作。

跟单文员岗位职责 篇4

1、协助总经理及销售副总办理日常工作；

2、负责公司销售合同及其化营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的'咨询；

4、负责收集、整理、归纳客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考；

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；

6、协助副总做好部内内务、各种部内会议的记录等工作；

7、为销售部绩效考评提供数据；

8、完成总经理及副总临时交办的其弛任务。

跟单文员岗位职责 篇5

岗位职责：

1、负责公司客户订单的管理；

2、负责客户订单出货交期的统筹和评审；

3、负责公司生产计划的管理：

4、负责公司各类产品标准产能的'统计；

5、负责编制与更新生产计划：月计划、周计划、日计划并监督实施；

6、负责监督日生产计划的进度及其有效性；

7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行；

8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作，保障生产计划有序进行。

任职要求：

1、中专以上文化程度，有两年以上PMC工作经验优先；

2、熟练使用办公软件，能用数据分析问题；

3、有一定的领导能力与沟通协调能力；

4、有责任心，做事细心。

跟单文员岗位职责 篇6

一、负责办公室文书工作

1、负责销售订单的系统输入，套打。

2、负责已审核订单的下推出库，自检，套打。

3、负责协助客服经理报价单的制作，打印

4、发送接收传真，文件复印等文书工作。

5、快递接收与发出，底单登记备查等。

6、负责所有成品，材料，用品及零星其它类的`采购订单输入，打印。及所有材料外购入库操作。单据提交财务。

二、实习跟单员工作

1、根据库存货计划与生产计划跟进仓库发货。

2、发货件数，吨位计算，通知物流公司装货，仓位确认。

3、物流公司货物跟踪，跟踪结果与客服经理对接。

4、每周统计客户欠货，并跟进陆续发货。

5、每周客户发货与物流清单的统计。

6、客户样品的安排与跟进及发给客户。

7、每天分关注仓库的安全库存，低于安全库存量需提交客户经理处。

三．上级领导交办的其它事宜。

跟单文员岗位职责 篇7

岗位职责：

1、负责服装FOB跟单，跟进生产进度；

2、负责大货下单给工厂；

3、生产进度和质量把控，按期保质保量进仓；

4、供应商的合作维护，解决生产中的问题

5、洗水唛、吊牌打印

任职要求：

1、高中以上学历；

2、2年及以上跟单相关工作经验；

3、熟悉生产工艺流程与环节，对服装生产成本了解，具有较强的.沟通协调能力；

4、做事严谨仔细，具有较好的统筹安排与计划能力。

跟单文员岗位职责 篇8

1、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异常情况上报。

2、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况，并及时协调处理。

3、及时处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门。

4、出货前与物流公司联系安排发车，每月与物流公司对账

5、在货物全部生产完成之前的2—3天，积极询问生产负责人，确定出产品完成日期，然后及时通知门市与客户联系安排出货。

6、货物生产完成督促车间及时入库，门市确定要发货的订单要提前打好发货单，经审核后并通知仓管员备好货品，提前做好发货准备。

7、出货时到现场查对货物及发货单是否相符。

跟单文员岗位职责 篇9

岗位职责：

1、跟进订单，协调客户和公司内各部门确保准时交货、整理并掌握客户资料并报价，处理客户询价和各种要求，及时跟进生产状况，保证质量和出货、

2、跟踪样品及时提供给客户或业务员；

3、具备处理问题和解决问题的能力、

岗位要求

1、熟练掌握ERP；

2、电脑操作熟练，会运用多种办公软件；

3、具有良好的口语表达能力、

4、具有涂料行业经验优先、

5、综合能力强，本科应届生无经验也可

跟单文员岗位职责 篇10

岗位职责：

1、跟进产前版面辅料以及制作时间；

2、跟进面辅料进厂情况，跟进大货生产进度；

3、跟进裁数，录入数据；

4、核实裁数和采购数；

5、跟进次品返修情况；

6、记录工厂的评估；

5、上级交代的其他事项。

任职要求：

1、打字速度快；

2、熟悉服装生产流程以及服装工艺者优先；

3、能熟练使用办公软件，特别是EXCEL软件；

4、责任心强、吃苦耐劳、抗压能力强；

5、有服装批发相关工作经验者优先。

跟单文员岗位职责 篇11

1、负责库存预警备货及相关信息；

2、负责样品、快递的登记及管理；

3、根据生产计划与供应商谈价格、交货及付款相关事宜；

4、根据生产进度安排下订单，通知供应商发货（在生产允许条件下尽量少积压库存）；

5、到货签收，做入库；

6、催供应商开发票，配合财务及时抵扣发票；

7、供应商的评审、物料的及时采购；

8、与供应商对帐，并对分管的工作承担责任；

9、 每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的`记录及核查；

10、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任；

11、负责本部门工作安排，督导其执行效果；

12、本部以及与其相关部门的沟通协调工作。

跟单文员岗位职责 篇12

1、渠道合作客户的开发与维护；独立完成市场分析，掌握客户信息制定销售策略

2、完成公司制定的销售任务；

3、负责与客户洽谈，签订销售合同，并为客户提供跟踪服务；

4、记录客户信息，建立信息档案；

5、陶瓷艺术，有网络销售者优先。

跟单文员岗位职责 篇13

职责

1、负责各种生产报表的数据统计及分析，员工考勤的`统计与整理；

2、负责生产跟单控制与协调，保证进度和质量；

3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；

4、协助主管、领班完成工作。

任职资格

1、国中以上学历；

2、1年以上生产文员工作经验；

3、文笔流畅，能独立撰写通知、通告等，有较强的表达、沟通能力；

4、熟练使用常用办公软件。

跟单文员岗位职责 篇14

1、制作销售合同和生产订单，跟进订单情况，及时反馈订单交期及生产中遇到的问题并协调解决；

2、根据订单需求安排出货，反馈并记录货物运输情况；

3、管理并更新成品编码库信息；

4、管理外购产品清单；

5、上级安排的其他工作；

跟单文员岗位职责 篇15

1、与供应商紧密合作，核对交期，及时解决出现的问题，确保订单准时出货

2、与物流团队同事合作，记录订单出货状态

3、记录产品变更情况，并通知给相关人员知晓变更情况，以便他们可以进行相应动作

4、按订单满足条件做好供应商价格管理，并按时更新价格变动

5、按产品类目，包装类型，记录产品尺寸重量信息，确保资料的准确性

6、产品规格管理，与QC团队合作，做好产品规格细节上的'确认

7、跟进新品生产进度，记录新品出货状态

跟单文员岗位职责 篇16

（1）追踪各项生产线进程，监督生产进度，做异常统计汇报

（2）负责每个款式下单工作，按要求做下单表。

（3）按照下单和出货情况更新货期管理表和生产进度表并发送到群里。

（4）直营商家货款申请（按合同签订日期安排订金和中期款尾款）

（5）每天发送销售情况到各商家群

（6）更新已经下单款式小图片，剪切并粘贴到公共白板上。

跟单文员岗位职责 篇17

1.根据企业订单的实际情况，分别与企业内的各部门联系。并根据订单的要求，与客户进行必要的'联络、联系。

2.跟踪出货进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与供应商及客户保持良好的沟通能力；协调供应商与客户之间事项。

3.在订单完成后，跟踪产品的发售全过程。

4.及时更新客户下单及欠款信息，与客户及供应商进行对账，并跟催收回各种款项及欠款。

5.对于产品出售后的信息反馈，也要及时地向客户及领导反映，以得到更好地落实和改进。

6.其他信息及事务的反馈的处理等。

7.完成领导交待的其他工作。

跟单文员岗位职责 篇18

1、采购计划编排，物料的订购及交货期控制；

2、进料品质数量异常的处理；

3、与供应商有关交货期、交货量等方面的沟通协调；

4、采购月结对账以及付款计划的`制定与跟进；

5、各种采购单据与报表的收集、整理与统计；

跟单文员岗位职责 篇19

1、与老客户保持长久的电话联系，维护老客户的关系，解决老客户的售后及投诉问题，发掘新的成交机会，促成订单；

2、通过公司的推广平台获取资源，发掘分析客户需求，开拓新客户、上门量尺寸，为客户制定合理化仓储货架的解决方案；

3、接待上门的客户，把握销售机会，与客户谈判促成合作，达成业绩目标；

4、快速有效解决客户的'咨询、疑问、投诉、建议及反馈，提高客户满意度；

5、跟进每张订单的生产至货架的顺利的交给客户的全程跟单工作，并及时收回款项及售后问题等；

6、把每日所跟进的客户详细情况及时准确的录入公司系统。

跟单文员岗位职责 篇20

1、负责跟单工作，能够独立完成业务员交代的工作。

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前售后指导和服务工作。

3、熟悉公司产品和生产配送流程，解答客户提问并落实问题。

4、与相关部门紧密配合协调沟通。

5、协助业务部及客户订单、货物、货款催收事宜；

6、订单出货过程中异常情况的及时反馈与应对；

跟单文员岗位职责 篇21

1.负责工厂的排单更新，根据生产计划，跟进工厂的生产进度，确保出货期和出货量。

2.跟进仓库面辅料的入库，检验，及出库明细及具体到达厂里的时间，以确保生产时间和交货期。

3.根据厂里的'生产效率反馈具体排单计划给到经理，以便安排工厂订单，跟上生产周期。

4.初步审核工厂的外发加工合同和报价，给到总经理确认签字。

5.负责和工厂往来账务的核对，货款结算等工作。

6.上级交办的其他事宜。

跟单文员岗位职责 篇22

1、跟踪落实业务货物的信息；

2、联系物流承载货物；

3、能够接受外勤确定货物数量、安装等情况；

4、能够及时跟进货物运输事宜；

5、每月对接跟进货物供应商的'发票开据；

6、具备紧急事件的应对能力；

跟单文员岗位职责 篇23

1、负责货品的采购，系统单据录入与核对；

2、负责对接业务部门的供应需求，做好订货、备货、补货、调货、发货等工作；

3、负责配合仓储部的分货，及时跟进货品的`动态情况，保持与供应商的联系；

4、负责核对与供应商的往来帐目，对货品进、销、存情况进行统计与汇总，维护与供应商的关系；

5、对供应商的相关资料进行整理、归档，建立与完善相关的采购制度；

6、协助业务部门处理系统数据，跟踪维护付款，发票，返利，交易优惠等工作。