前台工作人员岗位职责(15篇)

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在当下社会，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的前台工作人员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

前台工作人员岗位职责1

1、全面统筹新建物业的规范化管理工作，包括：组织开展物业前期介入、项目物业团队组建、物业招商管理、物业客服管理、物业安全管理等;

2、具备良好的`物业管理基础知识、规划能力、执行力、团队合作、敬业精神以及良好的服务意识和务心态;

3、具备一定的招商资源，保证招商项目的正常开展;

4、规范制定园区内的各项规章制度流程并监督实施;

5、根据物业管理委托合同和有关物业管理的政策法规，组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化、维修等服务;

6、拟定年度工作计划，控制管理成本，对本中心的经营管理状态负责;

7、负责对所有团队成员的业务培训及绩效考核。

前台工作人员岗位职责2

1.负责施工项目成本计算对象与成本核算项目正确计算归集工程项目成本，进行成本分类统计、预测、控制、核算工作;

2.分析项目工程控制成本和目标成本，确保利润指标，编制项目成本分析报表;

3.完成领导交办的其他工作。

前台工作人员岗位职责3

1.负责转接总机电话，收发传真、信件和报刊;

2.负责接待来访客人，并通报相关部门;

3.负责管理办公用品购置、发放;

4.负责员工考勤和外出登记;

5.负责派车管理及车辆标准控制;

6.负责日常行政费用结算、统计及行政费用控制;

7.负责会议室管理及差旅预定(含机票、车票、酒店等);

8.负责上级安排的其它临时性工作。

前台工作人员岗位职责4

1、制定项目年度公共设施、设备及物业的`维修与保养计划并组织实施;

2、负责对工程施工单位的监督、协调及客服中心、公司内部各部门的协调与沟通;

3、负责园区内公共设施、设备档案、维修记录、技术资料的整理与保管;

4、负责上级交办的临时事项及各项工作任务。

前台工作人员岗位职责5

1.负责前台电话的转接、咨询和传达工作;

2.对来访客人做好接待、登记、引导工作，展示公司良好形象;

3.负责统计员工出勤和外出情况;

4.登记公司会议室使用记录，会议保障、会议支持工作。

5.协助完成公司行政日常事务工作，为公司运营提供有效后勤服务;

6.完成上级领导交办的其他工作。

前台工作人员岗位职责6

1、前台相关事务处理，包括电话转接、办公用品管理、文印管理等;

2、行政人事部相关人事事务，包括员工入离职、考勤管理等;

3、协助行政人事部经理安排公司的'团队活动组织、实施;

4、行政人事部的一些其他文件与沟通类事务处理;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台工作人员岗位职责7

1、负责供应商管理，建立供应商信息资源库，与已存在供应商保持良好的合作关系。

2、负责公司市购件的'采购及采购合同管理，及时协调解决供货周期、货品质量问题，争取最优惠的货款支付方式。

3、制作、编写各采购订单和统计报表，独立发布订单并签订合同。

4、负责制作并管理出入库单据、对账及应付款管理。

5、负责供应链软件的操作管理，及物料BOM的管理。

前台工作人员岗位职责8

1、负责准备、分发、管理办公用品，定期盘点，建立办公用品账册，合理控制办公用品使用。

2、负责更新、发布员工通讯录，名片印制，确保资料准确。

3、提供机票预定、酒店预订、接待用餐等服务，保障服务优质高效并优化成本。

4、负责协助会务服务工作，提供会议室预定、会场安排、会场布置、会场服务等各项工作。

5、根据公司制度，结合各部门的运营情况，做好排班计划，开展考勤工作，提供准确、及时考勤信息。

6、负责协助财务明源系统付款。

前台工作人员岗位职责9

1.排课工作，利用系统安排每周的外教老师和学员

2.准确统计每月学生耗课数量和老师课时数量，并进行汇总

3.每天用公司常用联系客户的微信进行朋友圈互动宣传，定时分享中心新课程，活动等……

4.招聘和储备外教老师，利用学校的`现有资源，对其进行培训，使之成为合格的老师

5.帮助老学员续课和挖掘转介绍

前台工作人员岗位职责10

1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2.负责来访客户的'接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

4.月度考勤制作。

5.完成上级交待的其他工作事宜;

前台工作人员岗位职责11

1.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的'礼节礼貌;

2.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;

3.负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

4.员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

5.接受行政经理工作安排作好其他行政工作;

前台工作人员岗位职责12

1、负责前台电话的接听和转接，按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记等工作，及时通知被访人员及客户分流;

3、日常收银工作，并及时、准确录入相关数据;

4、定期完成前台相关报表的制作。

前台工作人员岗位职责13

1.负责公司前台接待及电话接转。

2.负责收发公司快递包裹、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作。

3.做好办公环境与卫生的维护与管理、绿植的日常养护。

4.负责建立、更新公司通讯录并发放。

5.负责每月生日会、下午茶等员工活动的展开，配合上级落实员工关怀。

6.完成上级交办的'相关工作。

前台工作人员岗位职责14

1.负责公司会计核算，记账，查账;

2.出具简单财务表格;

3.负责出入库管理，清理应收应付;

4.负责会计凭证，报表，账簿收集归档;

5.负责工商税务统计申报。

6.临时安排的其他工作。