【热门】跟单文员岗位职责

在当今社会生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编整理的跟单文员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

跟单文员岗位职责1

1、负责生产部各类统计数据和物料情况的跟踪;

2、负责生产数据录入及统计分析;

3、负责组织跟踪包材、原料的库存动态状态，对于低于安全库存时，及时向采购发出预警;

4、跟踪生产物料采购购置进度追踪，保障计划物料用于生产交期状态及时性;

5、跟踪内外单发货情况，及时做好产品出货工作;

6、协助好生产计划员的数据管控工作;

6、完成上级领导交待的.其他任务。

跟单文员岗位职责2

1.负责外购文具采购业务相关工作：新品开发、订单跟进、品质改善、投诉处理等;

2.跟进协调采购进度，与供应商沟通协调，确保产品按时、按量、保质交付;

3.供应商管理、年度绩效评价，改善供货商的产品质量、交付能力、产品开发能力、工艺技术能力等方面;

4.对产品进行成本分析，搜集成本数据，建立成本数据库，对供应商进行询价、比价和议价，提升供应商的成本管控能力;

5.与供应商处理订单异常、退换货、补偿/赔偿事宜;

6.寻源与新供应商引进，负责现有品类新增供应商的'寻源调研走访，并组织相关部门进行评估审核引入;

7.新品类的寻源开发，解决从产品到供应的供应链寻源与开发;

8.参与市场调研，调整新品开发策略;

9.市场行情的调查、行业资讯收集、整理与梳理，以便及时调整采购策略;

跟单文员岗位职责3

1、 合同制作及销售工作跟进：协助销售完成销售合同的起草、审批、传签等工作，并保证合同的实施;款项的催收。

2、商务联络：与客户、公司各部门之间保持良好的.商务沟通，保证商务工作的通畅;

3、 客户管理：制作并随时更新客户信息登记表，并备份给上级。 定期与客户进行联系，向公司反馈客户情况;

4、工作报表：负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;

5、售 后：配合销售，完成对公司所有产品售后的协调与跟进。

跟单文员岗位职责4

1、采购计划编排，物料的订购及交货期控制;

2、进料品质数量异常的处理;

3、与供应商有关交货期、交货量等方面的.沟通协调;

4、采购月结对账以及付款计划的制定与跟进;

5、各种采购单据与报表的收集、整理与统计;

跟单文员岗位职责5

岗位职责：

1.协助部门经理管理好华润等KA系统和门店促销人员计划;

2.负责跟进产品采购订单，补货跟踪等，确保门店合理的安全库存;

3.对销售数据敏感，具备一定的.数据分析和总结能力，工作仔细，认真，负责，做事正确率高;

4.协助部门经理进行商业合作谈判，方案策划，签订合同，对账、结款等;

任职要求：

1、电脑操作熟练，熟练运用EXCEL,WORD文档,了解ERP系统的操作，对数据敏感;

2、有KA卖场及快速消费品行业经验优先;

3、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干;

4、有较强的责任心

跟单文员岗位职责6

职责描述:

1、主要负责工业品的采购。

2、常用供应商管理。维护良好的供应商资源,满足公司要求的品质交期,了解同类产品的市场变化。

3、新产品的议价,比价,寻找最高性价比的产品。

4、对于大批量采购产品,定期进行产品降价。

5、定期完成工作报表,向领导汇报。

6、完成领导安排的`其它工作。

任职资格:

1、中专及以上学历。

2、有采购经验者优先,可接受应届毕业生。

3、熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;

4、工作当天完成。

跟单文员岗位职责7

1、根据公司项目需求产品询价、比价;负责与供应商谈判价格、付款方式、交货日期、交货数量等;

2、负责采购订单制作、确认、发货及跟踪到货;

3、负责供应商的管理及供方关系维护，包括价格谈判、合同管理、应付账期等;

4、完善降低成本及控制方案;

5、完成领导安排的其他工作

跟单文员岗位职责8

1. 文档整理包括部门内部的信息资源，成本核算等。

2. 礼品及重要物料保管

3. 项目开展中需要的.物料采购;公司内部办公用品的采购

4. 礼品及物料的询价报价

5. 根据客户需求查找提供礼品选择制成PPT。

6. 市场浏览

跟单文员岗位职责9

1、负责货品的采购，系统单据录入与核对;

2、负责对接业务部门的供应需求，做好订货、备货、补货、调货、发货等工作;

3、负责配合仓储部的.分货，及时跟进货品的动态情况，保持与供应商的联系;

4、负责核对与供应商的往来帐目，对货品进、销、存情况进行统计与汇总，维护与供应商的关系;

5、对供应商的相关资料进行整理、归档，建立与完善相关的采购制度;

6、协助业务部门处理系统数据，跟踪维护付款，发票，返利，交易优惠等工作。

跟单文员岗位职责10

1.接受上级工作指示和客户信息，必要时将该信息传达给公司内部对应部门。

2.听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。

3.每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

4.客户样品管理：

1)当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，

2)当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。

3)如送样前客户提出交货，要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。

4)当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。

5)将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。

6)如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。

5.下单跟单工作：

1)追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。

2)依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。

3)审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况

4)开立发料通知单给生产部门和物料员，通知其部门做好物料的.准备工作。

5)如有其他物料需要领取的，审核领料部门是否领料正常。

6)督促PC计划员依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。

7)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。

6.出货追踪管理工作：

1)将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。

2)如客户对出货时间有疑问，与客户协商;尽量满足其合理的要求。

3)督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。

4)当仓库备好产品时，依据备料数量开立客户送货单，要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。

5)督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。

7.其他工作：

1)按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。

2)召开新产品发布会时，要参加。

3)如客户有变更交期的，积极与PC协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。

4)如客户有紧急插单的，立即召开紧急插单说明会，向生产部门说明插单重要性，督促生产部门执行。

5)如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。

6)如有品质问题而影响交期的，同样及时和客户协商，商讨新的交货时间，必要时和品质部门协商让步接受;如需要返工处理的，当接到品质信息时，确认工程和品质部门意见，及时与生产部门沟通返工完成时间。

7)如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。

8)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。

跟单文员岗位职责11

1、负责库存预警备货及相关信息;

2、负责样品、快递的登记及管理;

3、根据生产计划与供应商谈价格、交货及付款相关事宜;

4、根据生产进度安排下订单，通知供应商发货(在生产允许条件下尽量少积压库存);

5、到货签收，做入库;

6、催供应商开发票，配合财务及时抵扣发票;

7、供应商的评审、物料的及时采购;

8、与供应商对帐，并对分管的'工作承担责任;

9、 每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查;

10、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任;

11、负责本部门工作安排，督导其执行效果;

12、本部以及与其相关部门的沟通协调工作。

跟单文员岗位职责12

跟单文员主要是接触产品的订单，不断地跟进订单的信息，管理订单的'信息。以下是跟单文员工作的要求：

1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。

2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)

3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

6、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。

跟单文员岗位职责13

1、协助业务员接收客户订单，核对确认回传。

2、将客户订单的信息传达给相关部门。

3、根据客户的`交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

5、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

6、完成上级主管安排的其它临时工作.

跟单文员岗位职责14

1、依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定，做好销售合同、营销文件等资料的整理工作，并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存;

2、对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性;

3、整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料，协助部门做好年度、季度、月度的销售计划，并对数据进行分析;

4、定期收集及汇总销售工作人员的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料，并进行核查校对，确保各项信息的.准确记录，对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报，并按照要求上报上级;

5、协助做好市场客户开发及维护工作，整理客户信息，参与编制合作协议，协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等，争取夺得订单;

6、销售订单的安排处理工作，按照公司的流程，在接收客户的订单之后及时进行登记、整理，并联系财务部门、仓库部门等人员，跟踪产品的生产发货情况，并及时向客户、销售人员沟通反映;

7、对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理

8、帮助销售工作人员做好后勤工作的资料，协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;

9、做好办公室物品的申购及管理工作，根据公司的流程，相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作，并做好登记;

10、做好办公室日常业务性工作，帮助提高办公室效率，完成领导安排的工作任务。

跟单文员岗位职责15

1.交期排程的制定与更新;

2.统筹每个项目进展情况协调;

3.发货前与客户的'对接事宜;

4.客户增补事宜的处理;

5.项目发货结束后开票申请处理;

6.客诉的处理及追踪，并形成档案;

7.每月公司内部不良明细的处理，分析原因;

8.每年对客户发放客户满意度调查，统计得分，分析原因与改善措施。