客户经理岗位职责【热门】

在社会发展不断提速的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的客户经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

客户经理岗位职责1

1、完成公司及部门经理分配的销售任务;

2、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务;

3、客户贷款申请的.受理以及客户签约以及客户的贷后管理;

4、内部协调：客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的协调;同事之间的协调;业务区与客服区或者后勤区的协调;

5、积极宣传我司产品，维护公司企业形象;

6、其他领导交办的事项

客户经理岗位职责2

职责描述:

1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;

2、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;

3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;

4、通过行业研究,整理客户诉求点及行业发展趋势,协助后端优化、迭代产品;

5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。

任职要求:

1、有至少一年销售经验,熟悉互联网消费金融行业优先,有法律、金融背景优先;

2、学习能力强,有持续学习意识,工作中涉及跨行业知识较多;

3、执行力强,能适应出差。

客户经理岗位职责3

奶粉客户经理岗位职责

KAM-客户经理(奶粉) 1.确保客户销售月度和年度目标实现。

2.分析销售数据并支持高级经理建立内部和外部的数据共享和分析模板。

3.探索数据趋势,寻找差距和机会。

4.与客户完成合同谈判。

5.与销售和职能部门密切合作。 1.确保客户销售月度和年度目标实现。

2.分析销售数据并支持高级经理建立内部和外部的数据共享和分析模板。

3.探索数据趋势,寻找差距和机会。

4.与客户完成合同谈判。

5.与销售和职能部门密切合作。

客户经理岗位职责4

猎头顾问、客户经理a）我们需要本科及以上学历的人才（专业不限，优秀者可适当放宽）；

b）我们喜欢敢大胆的想，能踏实的做，知行合一的人才；

c）我们喜欢除了追求物质享受之外，也追求思想的升华，能力的.提升，并愿意为此求索的人才；

d）诚挚欢迎有主见，思想独立，有梦想，有内驱力，有行动力的你加入采纳。

a）我们需要本科及以上学历的人才（专业不限，优秀者可适当放宽）；

b）我们喜欢敢大胆的想，能踏实的做，知行合一的人才；

c）我们喜欢除了追求物质享受之外，也追求思想的升华，能力的提升，并愿意为此求索的人才；

d）诚挚欢迎有主见，思想独立，有梦想，有内驱力，有行动力的你加入采纳。

客户经理岗位职责5

一、负责公司产品的市场开拓与销售工作，积极执行并完成公司年度销售计划;

二、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，提高产品市场占有率;

三、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，编制项目报价单，进行合同条款的`协商及签订;

四、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;

五、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户;

六、收集一线客户信息和意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。

客户经理岗位职责6

职责描述:

1.对Rockpanel外墙板做相应的市场推广,包括设计院、展会等。

2.跟踪国内相应的'幕墙、墙板项目,完成全年销售目标。

3.与丹麦总部进行相应对接,并定期参加涉外活动。

4.向业主展示超过百种的多元化产品选择,对功能性产品进行展示说明,并激发设计师设计灵感。

任职要求:

1.从事过幕墙、外墙板相应销售工作,5年以上工作经验。

2.有项目招投标经验

3.对设计院有一定人脉关系

4.有一定的英文交流能力

5.有一定的团队建设与管理能力

基本薪金待遇:

1.基本薪金面议,缴纳五险一金、差旅费实报实销

2.提供法定节假日过节费与日常话费

3.定期身体检查与企业旅游

外墙销售经理岗位

客户经理岗位职责7

1、银行客户经理岗位设置

当前银行客户经理素质参差不齐，不能完全满足市场需要，这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则，使其更好地为客户服务。

竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高，必须通过竞聘的方式使大量优秀人才脱颖而出才能保证客户经理工作的质量和效率。

分级设立。按工作能力和业绩把客户经理分为若干等级，不同等级的客户经理负责不同层次的客户和享有不同权力和待遇。

合理搭配。对客户经理资源进行统一调配，根据各客户经理不同专业特长，结合实际情况，对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围，避免营销内耗。

绩效挂钩。利益分配向一线倾斜，责任考核到人，按劳取酬，计算到人，将客户经理收入与其业绩直接挂钩。

常规稽核，离岗审计。在客户经理拥有作为银行全权代表权利的情况下，为保障客户和银行的利益，防止滥用权力，必须建立相关的监督检查机制。

2、银行客户经理职责

银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量，是银行与其客户进行联系的'窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合，以提高客户的忠诚度，并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同，这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括：

（1）负担各户的取贵

根据客户需求，与客户探讨业务合作方案，有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。

主动寻找客户，通过各种渠道勺客户建立业务联系。

向客户营销、推介银行的产品和服务。

负责做好产品售后服务工作，及时发现双方合作中出现的问题，及时算根客户的动态信息，对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。

一旦银行与客户发生业务关系，客户经理负责客户的日常管理，积极协助产品作业部门为客户提供服务。

研究客户的现实情况和未来发展，发掘客户对银行产品的潜在需求，井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。

定期拜访客户，维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益，定期进行价值判断。

（2）负担保村的取音

客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求，分析客户成功的可能性，并使银行了解潜在的风险*银行同样依靠客户经理的能力，以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。

调查客户需求，分析市场形势，主持或参与金融产品和服务的创新活动。

收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理，以此为基础建立并管理客户档案。

撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告，供业务决策及营销控制部门参考*

根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。

对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求，及时做出回答或提交。

客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权，该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。

拥有客户调查权和业务建议权，需对提交的各种信息、客户材料、业务建议和工作报告的真实性、有效性负责。

负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解业务风险。

承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。

处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。

客户经理岗位职责8

融资担保岗位职责

1、全面贯彻总公司的战略部署,制定公司的经营方针和经营策略;

2、完成公司的年度经营目标,并负责打造核心业务;

3、深入了解本行业动态,对担保业务发展进行预测,及时、准确把握市场发展趋势,打造高绩效的`营销团队,研发适应市场需求的担保产品,构建有效的营销渠道,合作平台搭建与维护,保证担保业务的持续增长;

4、负责担保公司日常经营管理工作,全面负责本公司各项管理、业务开展和风险控制等工作;

5.负责建立、健全公司业务模式、工作流程、人员管理、业务发展等体系,并领导实施;

6. 领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管单位、政府机构、金融机构、媒体等部门顺畅的沟通渠道;

7.定期向董事会报告担保资金运行情况,重大问题及时报告;

8.对担保业务日常事务进行管理,对各部门经理的工作进行布置、指导、检查监督、评价和考核等管理,签发与其职责权限相对应的业务文件;

9、主持公司担保业务经营管理工作,按授权审批经营事项。

客户经理岗位职责9

融资客户经理岗位职责

1、负责区域内行业相关客户的开发、维护,挖掘客户资金需求,致力于为客户提供以融资租赁为主的解决方案,并根据客户个性化需求提供其他创新融资解决方案,如发行债权产业基金、发行企业资产证券化产品等;

2、负责区域内客户融资租赁项目的.导入、论证、方案设计、资信评估及风险管理;

3、负责融资项目立项、信息收集、项目评估论证到签约全过程,确保项目推进合理节奏;

4、与行业相关设备供应商、代理商、集成商建立广泛联系,整合渠道资源,推进区域业务;

5、积极配合公司业务及职能部门,参与项目调研、资金安排、商务运作、信息收集和信用调查安排及出险后期处理工作。

客户经理岗位职责10

岗位职责:

1、负责工业奶粉国内外销售业务,完成年度销售四十万吨的经营指标,主要包括原糖、白砂糖等产品的国内外销售及贸易;

2、负责市场调研、市场分析、及产品行情跟踪,了解国内外工业奶粉产品市场;

3、开发、跟踪及维护客户,负责业务的洽谈、跟踪和收款,并控制贸易风险;

4、控制订单操作流程,及时解决流程中出现的问题;

5、与相关公司建立战略合作关系,建立并维护客户数据库;

6、针对客户需求,改善供应链管理,提高服务效率;

7、完善管理体系,创新管理模式,负责团队管理和团队建设。

任职要求:

1、必备条件:十年以上工业奶粉销售贸易经验, 五年以上销售管理或全面负责经验,熟悉工业奶粉产品进口及销售流程,工业奶粉产品年度贸易量不低于三十万吨,有从0-1的开拓新业务、新市场和组建新团队的能力;

2、36—45岁,本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业毕业,英语熟练;

3、思维敏捷,具有较强学习能力、组织协调沟通能力及分析、解决问题的能力;

4、具有较强的.职业敏感度,较好的行业发展分析及商务谈判能力和风险控制能力;

5、责任心强,独立工作能力强,抗压能力强,有良好的团队管理能力以及开拓创新精神。

客户经理岗位职责11

岗位职责：

1、负责新闻资讯app的流量变现工作，制定流量策略，提升流量变现效率

2、拓展新的广告模式或其他商业化手段，提升变现能力

3、建立数据监控体系，通过数据分析实现需求挖掘、实验、分析，完成策略产品的设计工作

4、负责在项目推进过程中的'跨部门协调沟通工作，能够协调各资源以确保产品顺利发展

任职资格：

1、不少于2年产品工作经验，至少1年以上商业化产品经验

2、对信息流广告变现有一定认知，对内容标签、推荐系统、数据挖掘至少一项有深入了解和实际项目应用

3、能独立完成需求调研，数据分析，策略产品设计工作

4、互联网公司商业产品团队产品经理或研发工程师背景优先

客户经理岗位职责12

职责描述：

1、根据公司战略，选择目标细分市场和客户，制定销售计划。

2、全面掌握市场变化和竞争对手情况，通过拓展拜访、市场活动、行业峰会、商会等多种形式及渠道寻找、挖掘潜在客户，进行产品、服务及解决方案销售活动。

3、与客户密切沟通，了解客户实际需求，构建客户网络。

4、解决客户需求，及时收集客户反馈信息，反馈给相关团队，并协调推进解决。

5、做好客户维系，最大限度的挖掘客户的发展需求，并进一步提升行业积累和口碑。

任职要求：

1、大学本科，理工科类专业优先

2、总计3年以上IT行业销售或者客户维护经验

3、商业头脑和嗅觉，优秀的理解客户业务需求的'能力

4、快速学习，思考总结的意识和能力

5、优秀的沟通表达能力

6、具备善于和陌生人建立关系，影响他人的能力

7、英文熟练者优先

8、熟练使用PowerPoint， Excel进行数据分析和商务呈现汇报

客户经理岗位职责13

1、在所辖区的商圈拓展新客户;

2、销售银行的服务产品，交叉销售，维护及提升客户关系;

3、搜集授信资料、信息查询，相关资料录入公司管理系统;

4、为客户办理开卡业务，提升客户忠诚度和满意度;

5、为客户办理授信合同的'面签;

6、对已贷款的客户进行回访，了解情况。催收逾期客户，搜集相应风险信息并及时反馈。

客户经理岗位职责14

岗位职责：

1、负责舆情产品和服务销售，完成销售指标；

2、与客户进行沟通，宣传和推广数据产品解决方案；

3、参与市场销售活动策划及执行，开拓大客户，与有意向的客户达成合作；

4、负责现有客户的关系维护，寻找新的.销售机会；

任职要求：

1、专科以上学历，有传媒领域相关工作销售经验；

2、熟悉传媒行业领域的工作内容；

3、具有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，有较强的销售能力；

4、优秀的语言表达沟通能力，有进行产品服务的宣讲能力；

5、熟练操作EXCEL等办公软件；

6、有团队合作精神，能承受压力，有开拓创新精神。

客户经理岗位职责15

工作职责：

1、两年以上大型房企项目客服或平台客户关系、满意度工作经验，非物业及房修出身。

2、有平台体系建设，制度建设，风控及满意度等统筹经验，

3、协助处理区域内重大客户投诉。

4、其他客户关系管理职能相关工作。

职位要求：

1、专科及以上学历。

2、有较强的沟通，管理和抗压能力，能够迅速适应新的环境并展开工作。