4S店发言稿

在社会一步步向前发展的今天，发言稿应用范围愈来愈广泛，发言稿具有逻辑严密，态度明确，观点鲜明的特点。那么问题来了，到底应如何写好一份发言稿呢？以下是小编为大家收集的4S店发言稿，希望能够帮助到大家。

4S店发言稿1

尊敬的各位车友、加一、亲朋好友们：

大家下午好！

非常高兴在兔年的岁末和大家相聚一堂、载歌载舞、举杯共饮，享美食、品美酒、论人生，车友互动联谊，共商来年长旅大计。

我代表九州酷玩年会筹委会成员之一向与会的各位哥哥姐姐、弟弟妹妹们表示最诚挚的欢迎和由衷的感谢，谢谢大家！

九州酷玩成立六年中，像个孩子似的跌跌撞撞一路走来，有艰辛、有磕绊、有欢乐、有成长，以至于今天的步入轨道，成为周周有活动、假日必出行、年年走长线的规范自驾游组织团体。给我们有车一族真正提供了一个假日休闲的佳好去处和交友平台。本人长期的付出和会员制的推广也渐渐被大家承认和接受，这是我作为酷玩车友会一会之主最大的开心和欣慰，今天在会的朋友都将享受九州酷玩车友会终生会员的礼遇，承蒙你们的支持和关怀远方今后将再接再厉走得更稳、行得更远。

回顾过去，展望未来，美好的记忆总是禁不住在心海澎湃。那河滩的越野接力、景点的蓬帐宿营、山涧的炉灶炊烟、冬夜的篝火联欢?无一不在我们胸中燃起希望的一把火。抛开省内短线不说，酷玩车友会成立至今先后在： XX年10月历时7天，自驾穿越世界三大胡杨林之一的额济纳胡杨林，触摸“霜叶红于二月花”的秋之魅力；XX年 6月历时16天，自驾穿越阿尔山、呼伦贝尔、满洲里、漠河、北极村，体味一望无垠的大草原、美如画布般的蓝天白云和茂密葱茏的大兴安岭原始森林；XX年 7 月历时24天，自驾探索神秘的西南边陲西藏拉萨、登上珠穆朗玛峰大本营之巅，挑战5000米海拔的黄土高坡之青藏高原、走近神秘的藏营布达拉宫、在茫茫雪山下的赤臂挥拳；XX年 1 月历时 8 天，自驾福建厦门美丽的海滨小岛鼓浪屿、圆楼之王“永定土楼”等。

可谓是：“祖国河山皆美景，山山水水景不同”啊，我们XX年的长线规划还望今天在会的车友们集思广益、共同来参与规划和制定。

独乐乐不如众乐乐，在这个邻里不相识的年代里，让我们走出家门，以车为媒、插上友情的翅膀，在九州酷玩的平台上起飞，飞得更高，行得更广，真正实现路越远、心越近的酷玩宗旨。

在此，特别鸣谢会展中心xx赞助；预祝年会继续奔着和谐、友爱、团结的新风尚取得圆满和成功，也祝大家新的一年里身体健康、万事如意、宏图大展，迈向新的征程！

4S店发言稿2

甘肃第一次年会，受邀参加，作为嘉宾，事先也没与主持人怎么沟通，当天现场随便拟了一个稿子。让我谈谈甘肃现状的可做的电子商务及网站发展赚钱方法。因为各地差异，所以只供参考!(“我只买干货哦，有需要可以到麻辣妹子来找我，我的uid号码是1号，以下后面谈到做本地化网站的`内容我省略了一部分，本人很懒，一向不愿意写东西，包括打字都不愿意哈。所以请大家见谅了!”)

下面我们来谈谈电子商务，其实电子商务的本身就是买卖东西，只是因为互联网的发展，我们把在线下交易的东西换成互联网的形式表现出来，传统的销售大家都知道，但有了互联网，我们又多了一种销售渠道，也使得销售范围变得更广，同时还为企业/个人节约了成本。

首先，我们来谈谈网站，电子商务网站和其他网站有所不同，至于其他网站怎么盈利的，这里我就不多说了，电子商务网站的会员很重要，因为他们是你的直接消费群体，怎么引导会员，让会员信服于你，相信你的网站，这是做电子商务网站的关键。

网站都是以流量为王，这点我还是比较认同的，你的网站怎样去引来会员呢?下面教大家一个方法，也是我曾经用过的一个方法;淘宝大家都知道吧，现在淘宝开一家网店，可以直接在淘宝上进货，你卖出去的价格一定要比人家低，当然也不能低太多，前期投入肯定是要亏一部份的，但随着你的信用度不断的提升，你的亏损会越来越少，比如说卖手机充值卡吧，找冲一元钱的卡，这种卡可以在网上找到，一般几天就可以刷到砖石，一般购买1元的卡需要1.25元，你在淘宝上设置 0.99元一个，一个就亏损几毛钱，卖掉500个就是双砖了，也亏不了多少钱，设置时间也一定不要超过7天，一次放了10张卡，这样就会有了网店的单独网址，同时你在每个省份都设置一个链接，注意事项比较重要，你一定要写好，如果你没写好购买须知，那么一个人同时拍下你几个，你只得到一个信誉，但你亏的会更多。以下是我写的购买须知：

[购买须知]：请买家先联系店主询问现在是否可以充值，店主确认就可以拍了，买家如果有任何异议请在拍前提出，一旦拍下即表示接受所有的商品说明内容，否则买家承担所有责任，谢谢你的合作，还请大家谅解!!!

[充值时间]：早上8：00-晚上22：00，19：00以后提交购买的在第二天8：00点左右到帐。(因移动公司结帐期间，月底的最后一天和月初的头一天，充值时间为08：00-18：00，18：00以后提交的，第二天9：00左右到帐)

[充值范围]：北京和广东地区的不能带冲，中国移动范围内全球同和动感地带用户(神州行以前的标准用户不能充)以及极少数可能冲不进去的号码可全额退款。

[充值说明]：在线代充。

[到帐说明]：1-20分钟内到帐(刷卡手机不在承诺范围内)

充值不一定都会有短信提示的，您可以拨打10086查询。

4S店发言稿3

尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们：

大家好！

非常感谢各位领导和嘉宾在繁忙工作之余光临会场，在此，请允许我代表xx4S店全体员工对大家的到来表示最热烈的欢迎和衷心的感谢！20xx年一季度在全体员工的共同努力下，xx4S店取得了取得了不错的业绩，整车销量、利润等多项指标均有所突破。作为xx4S店的xx经理，我愿意和各位同仁分享自己从业来的一点心得体会。

国家未来汽车政策将以和谐、环保为导向，汽车产业的增长速度虽有所回落，但是估计20xx年国内高档轿车整体市场将仍然快速增长。自20xx年起，品牌汽车4S店的兴起，不仅使得中国汽车用户真正第一次体验到了什么是专业的4S服务，同时也使这个行业的发展炙手可热，正是在这样的机遇下，xx4S店进入了中国市场，让客户享受到更专业、更贴心细致的全方位服务。

企业利润是企业实现扩大再生产投资的重要来源，是各品牌企业竞争力不断上升的重要来源，是企业持续健康发展的重要支撑。合法利润的扩大化以至于最大化是企业追求的终极目标，只有这样才能为企业的发展提供源源不断的动力。基于此，我认为一个品牌的健康发展应该做到以下几点：

一、企业规模适时适度的扩大。

一般来说企业规模与企业利润是正相关的,即顺应市场的需求变化，随着企业规模的扩大，企业利润会增加。企业规模不断成功扩大的因素有以下几点：

1、整个汽车特别是高级轿车市场变化的需求。随着汽车工业的发展，汽车的逐步

普及，消费者愈加理智，消费市场走向成熟。随着经济的发展，消费者购车的目的从简单的待步工具，提升到自我价值的体现以及身份的象征，甚至是生活方式的体现，舒适性、豪华型成为比较的需求。这就构成了我们整个品牌店扩大规模的内在动力，也是源动力。

2、规模的扩大也是我们动态的顺应市场发展的结果。作为一家杰出的4S品牌店我们一直在跟踪和研究中国高级轿车市场的发展动态，科学的分析了我们品牌的市场现状和前景，并给出顺应市场扩大规模的结论。事实证明了这一结论对重塑品牌扩大利润的必要性。

3、企业规模扩大后，全面实施企业管理规范化就显得十分急迫。我们说企业核心

竞争力的形成，依赖于企业管理规范化的实施，也就是让企业组织所体现的价值观念和思维方式，能经得起企业组织内、外环境活动主体的批判，使之能发自内心地认同，进而把自己所拥有的资源贡献于企业发展。没有人愿意把自己所拥有的资源贡献与你的企业发展所需，你的企业发展从何整合聚集资源？

二、企业品牌的重塑。

现今科技更新很快，竞争对手模仿的速度也就很快，品牌同质化日趋严重，怎样做到让自身品牌独树一帜，脱颖而出呢？我们认为在信息化时代，无论是产品还是技术都容易被对手抄袭模仿，但渗透在产品中的品牌文化精髓却无法被复制。通过广告宣传等手段，建立起良好的、有独特感性利益的品牌形象，使引消费者了解我们的品牌文化，忠实于我们的品牌，进而购买我们的产品。

而且，企业应结合本地区的实际，延伸到当地文化脉络中，塑造本品牌的形象。企业品牌的本地化体现了企业品牌自身的改善和创新，大大提升了品牌自身的活力，和吸引力。

三、企业采取的先进的管理措施

1、细分用户群体，实行差异化营销。针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在xx大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。我们摸索了一套对策：加强销售队伍的目标管理，实现服务流程标准化、日常工作表格化、检查工作规律化、销售指标细分化、晨会培训例会化、服务指标进考核；细分市场，建立差异化营销。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销。平时注重信息收集，做好科学预测。我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定。

2、加强售后服务工作。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中，强调规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆；在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。在20xx年初我们确定了全年为“服务质量管理年”，提出“以服务带动销售，靠管理创造效益”的经营方针。我们成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理服务体系；在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则；在管理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

3、追踪其他4S店动态，加强自身竞争实力。对于内部管理，作到请进来，走出去。

我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对市内具有一定规模的4S服务站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

4、注重团队建设。

年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

四、促进员工自我价值的实现。

对于企业、员工来说，如何处理相互之间的关系，事关企业的兴衰成败，事关个人价值的有无、大小。对于企业来说，要加强员工的专业培训，以提高其业务水平，同时也应该在生活上，文化上对员工提供便利的条件，丰富他们的业余生活。对员工个人来讲，应该在企业发展中实现自我价值。只有企业发展了，才能为员工的发展提供更广阔的平台，促进员工个人价值的实现。为此，我们提出了“紧密协作及时高效”的员工工作理念。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对即将到来的新季度，分公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。