产品供货承诺书

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品！

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

供应商：_______________公司

________年____月_____日

供货及质量保证书+承诺书

经研究，我公司同意严格按《援安哥拉罗安达省总医院维修扩建项目招标文件》（标书编号2011-362）规定的品种、型号、规格、技术参数和数量向你公司提供下列产品：

我公司对上述产品的报价有效期自即日起至2012年12月22日止。

在上述报价有效期内，一旦你公司中标，我公司郑重保证严格按上述承诺条件与你公司签订内部购销合同并向你公司提供上述产品。

产品质保期交货之日起1年，在质保期内如我单位所供物资发生质量问题，由我公司承担全部责任。

经你公司告知，我公司确认已充分了解《对外援助物资项目管理暂行办法》（商务部2015年第5号令）和商务部对外援助司关于《对外援助物资不合格供货厂商名录内部管理暂行办法》的各项规定，并受上述规定的约束。

（加盖企业公章） 2011年11月18日

供货单位承诺书

根据2015年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：

一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向厦门市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务，且不在《厦门市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

三、承诺无条件响应-招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。

供货承诺书

采购中心：

采购中心货招标：文件要求，我公司对中标产品，在协议供货有效期内郑重承诺：

一、保证依据招标文件要求和我公司投标文件的承诺，按中标价格向采购单位提供高质量的中标产品。

二、保证在供货时遵从程序，服从中国移动通信河南有限公司三门峡分公司办公固定资产采购中心的管理，按中标合同文本规定内容及公司采购中心规定的方式与采购单位签订合同书。并保证按照招标的规定，向采购中心定期上报我公司当月在本招标下的采购单位销售记录统计表。

三、在协议供货招标有效期内，签订采购合同之前，如果我公司推出中标产品更高档次的`替换机型，我公司将原投标机型取消或一对一替换为新机型，新机型的配置规格不低于原投标机型。

四、在协议供货招标有效期内，保证根据官方媒体价的调整而同时调整供货价格（从发布调整通知或媒体广告起计算，不超十个工作日），并将调整内容上报移动采购中心，调整后价格的优惠率保证不低于该产品投标时的报价。如确无报刊媒体价，将提供同一型号配置产品的网上报价或市场统一零售价。其中复印机产品的价格调整办法

是执行中标时确定的统一的或者更优惠的价格。

五、我公司同意贵方为实施公司采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我方中标产品的型号、价格、及相关的信息。

六、如各采购单位需要我公司推出的中标产品外的其他投标产品，我公司承诺按照低于同一时期给予最高档次分销商的批发价供货。

七、如发现我公司违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，公司采购中心有权根据招标文件相关条款对我公司进行处罚，停止我公司的供货资格。

八、我公司会保存与中标产品有关的官方媒体报价和配置（生产厂家对外官方网站上公开报价和配置）所在的历史网页一年，并随时可以提供给公司采购中心审查。

九、本承诺书自我公司签字之日起壹年内有效。招标机构决定延长协议供货有效期的。

产品质量及售后服务承诺书

溧水县政府采购中心：

我公司现就 号报价中所供设备，做出如下书面承诺：

（一）产品质量：

1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。

（二）售后服务：

1、售后服务期划分：

a、免费保修期：

报价中所售产品：

………..

b、质量维护期：质保期外（能/否）提供终身维修服务。

超出保修期的部件收取部件成本费。

2、质保期内提供免费上门服务：

a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训；

b、如设备出现故障：承诺县城区域小时内响应提供上门服务，县城外 －－小时响应提供上门服务；如在 个工作日内未能维修正常，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止；

c、定期回访维护保养：售后个月内电话回访一次，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。

3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后服务联系方式：

服务电话： 联系人：

投诉电话： 联系人：

（三）如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担（在投标保证金中扣减）。

供应商全称(公章)：

法定（委托）代理人：

日 期：