网络营销方案15篇

为了确保事情或工作得以顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编为大家整理的网络营销方案，希望对大家有所帮助。

网络营销方案1

一、目标用户的特征及偏好分析

现如今手机已经是很普及的电子产品。不论在地铁、公交车、商场、菜市场、大学等。也就是说我们的目标群体已经不单单是商务白领人士。而是一个多元化、庞大的群体。在从前的商务型人士群体不变的前提下，发展大学生群体。虽然大学生处在没有工作资金来源。但是他们的手机需求确实庞大的。大学生几乎所有人都会有手机。发展大学生群体，挖掘大学生群体的潜在客户是必不可少的。大学生大多具有个性化的性格特点。自然对于自己使用的手机也希望是个性化的，而不是大众化的。但由于大学生的资金问题，我们的方向需要是高配低价型的手机。

二、推广对象的优势及新价值提炼

推广适合大学生的手机优势是，在中国，大学生每年的高中毕业生人数都在提高。那是一个庞大的群体。如果生产出了一个适合大学生使用的手机，那么就能提高华为手机的市场占有率。同时也能拥有更好的推广，以及客户群体。华为一直以来都以客户为中心的思想，以高质量低价格为卖点。所以在发展大学生群体的推广中有绝对的优势。并且华为风格也会有一个新的过度，注入新鲜血液。

三、选择推广渠道的目的通过推广手段触达目标客户

病毒式营销最大的一个特点是不需要成本或者成本很低，但是在推广的过程中需要下很大努力，不论是寻找渠道还是如何在渠道进行推广，以及后续工作，跟线下工作的跟进。

经过调查我发现有以下4种渠道可以进行推广工作：

1、 博客营销：博客营销相对于微博营销的传播广度不够广，但是效果是明显的。博客营销是企业开设的博客帐号，发表的文章是具有专业性以及技术性的。

2、 E-mail营销：E-mail营销不是给随便的一个邮件客户发送邮件，而是给专门的订阅用户发送邮件，让客户及时了解到产品的发布以及了解到产品的所有相关的内容。

3、 微博营销：现在网络传播的速度提高，微博的推广也得到很大的提速。同时使用微博的用户也很多。通过微博举行产品活动推广是有必要的。

4、 微信公众号营销：企业建立公众号，让华为的手机粉丝关注，积攒人气，为了发布新产品而提前做号准备。可以通过集赞活动得到公众号购买商品的优惠建立自己的华为网络社区：进行话题分享，话题互动，话题探讨，新产品发布等活动。

四、必要选择投放的付费渠道

1、 广告营销：通过传统的传播方式，进行广告投放，让别人熟知华为新产品，从而产生好奇，去了解产品，购买产品。

2、 明星代言：寻找当红明星进行产品代言，通过明星效应推广产品，利用中国年轻人追星心理，进行投放。使更多的人熟知产品。在这个前提下达到转换为口碑营销。

3、 视频营销：制作视频进行公告设计。走感情路线，让消费者感受到华为的感情所在。能起到一个更好的作用。

网络营销方案2

一、目标市场分析

目标客户，即面对的消费人群。

比如：主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和节假日相关的一些饭菜的价格，可采用打折（建议使用这种办法）或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价向结合的办法。

3、可实施节日套餐，比如年夜饭、中秋节团圆饭、七夕情人的套餐等，价格不要偏高，人均消费控制在25-50元（不含酒水）。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动，在节日的前后达到最低价（但要针对酒店的纯利润来制定）。

三、营销策略

1、制作专门针对节假日的套餐，可以根据实际的情况分低、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可根据不同的节日赠送的菜品、点心、月饼等。

2、可根据节日当天生日有效证明，享受特别优惠和免餐费活动，比如国庆日、中秋节、端午节、春节、元宵节、七夕节等。

3、如果手机号码尾号是该节日的对应号码，可凭借有效的证件在酒店聚餐可享受特惠折扣（根据酒店的实际决定）。建议给他们推荐节日套餐。

4、由于餐厅没有住宿服务，可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动，相互介绍客户，这样可以增加客户群，减少一些相关的费用。

5、在饭后赠送一些与节日相关的小礼物（上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址）。

6、活动的时间定于节日的前2-3天到后2-3天止。

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告（户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的形式）。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、开展手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

4、网络营销、网络推广，也可在相应的网站上做个弹出框广告或者比较大的。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用DM传单广告，但传单的质量必须要高。

注意：以上的广告可同时选择几种，推广的重点在本酒店方圆5公里，也可向周边的适当推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略

保安必须要保证酒店的安全；对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性（以后可以细化这个内容）；在大厅里放一些品位高的音乐；上菜的速度必须要快；大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出酒店的特色。

六、效果预测

如果推广和相关的服务到位，收入最少是平时收入的1.5倍以上。

七、其它建议

1、在服务大厅配备电脑设置VIP会员卡管理系统，随时保存一些重点顾客的资料。

2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入数据库（关键是顾客的名字和手机号码），为以后的推广服务（以后可以细化这个内容）。

1、广告策略

A.建立餐厅知名度，告诉消费者餐厅所提供的产品与提供何种特色的服务。针对本餐厅目前的情况，以及本公司的主要客户群是白领阶层，考虑到白领工作压力等方面的因素，我们推出以营养、健康为主题的一系列活动。活动具体内容：首先开展猜谜活动，题目是关于营养饮食方面的，譬如吃什么东西补充维C.吃什么对眼睛有好处，什么食物可以让人心情愉悦，可以减压。

B.强化餐厅形象，增加消费者由认知、肯定到指定购买。

具体内容：

①加强对该餐厅的广告宣传，不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当的时机，及时、灵活的进行，如在某些节日、或对本餐厅或对客户群体有重大意义的时间及时开展促销活动。广告内容以餐厅文化和餐厅特色介绍为主，包括本餐厅的品牌/经营理念和口号/特色/环境/服务/当期的促销活动等。

②拓展广告渠道，印制专用的DM，传单，MSN/QQ等网络渠道推广，上下班必经的地点推广，附带优惠券的那种。C.针对单项商品（单品）或新商品来加强广告与促销活动。针对本餐厅健康饮食的一系列活动，通过各种广告形式促销形式大力宣传，宣传时间持续三个月。使得本餐厅食品健康营养的观念深入身心。打造餐厅以人为本的良好形象。

2、产品策略

（1）提高餐饮质量、创立特色产品

①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关，特别是原材料的采购和处理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜，提高口感。定期对厨师进行培训，提高其厨艺。

③增加产品品种，研发多种新菜式。

（2）重视产品组合产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。

合理计划餐饮产品与节假日的组合。精心制作营养套餐，情侣套餐，家庭套餐，个人消费套餐等，形成自己的特色。具体设想有以下几种套餐：

产品组合一：营养套餐由于本餐厅的目标客户是白领阶层，针对白领阶层的健康问题我们推出了营养套餐，有关报道指出，不良的午餐状况是造成白领健康状况差的一个很重要的因素。而且最近的人越来越注重健康饮食，我们应该把握这个机会。

具体设想：通过前面的广告宣传，让营养套餐这一观念深入人心，并有利于打造企业“以人为本”的良好形象。具体套餐组合可以有素食餐，水果餐等具体的视餐厅情况而定。产品组合二：情侣组合情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。该餐厅装修典雅，环境色以枣红和浅米黄色为主，整体感觉时尚、简约，给情侣们提供了一个约会的好场景。该餐厅应该发挥这方面的优势。同时，在经营该市场时，应该注意到情侣的消费特点和要求，并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。

具体操作如下：

①氛围和气氛的制造浪漫温馨的就餐气氛，柔和温馨的灯光，轻松浪漫的音乐，以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛，让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。

②附加服务（特色服务）对于消费满一定金额（如50元以上）的情侣们赠送一枝玫瑰等！产品组合三：周末特价在周五晚上、周六、周天这三个时间段，推出优惠产品或提供特价服务。顾客对象主要是情侣和小型同事聚会，但事先应需要做好活动宣传等工作。

（3）不放过任何可能的节日，不断推出新组合这点周边酒店推出的活动要多收集作为借鉴。在元旦（1月1日），元宵节（农历正月十五），西洋情人节（2月14日），七夕情人节（农历七月初七），中秋节（农历八月十五），感恩节（11月最后一个星期四），圣诞节（12月25日）这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。

（4）创造轻松、温馨、浪漫的气氛。

由于本餐厅的主要客户群是白领阶层，他们当中很多都是刚离开学校，离开家里，刚投入到这个社会的，对于社会上一些风气可能还是不能完全加受，也依然眷恋着学校，家里的温暖。所以，创造轻松、温馨，浪漫的气氛能给他们带来温暖的感觉，让他们对本餐厅印象更深刻。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合，更体现了一种文化品味。因此，本餐厅应在原有优雅环境的优势下，充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。

3、销售渠道策略。

依据餐厅的特点，宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式，以前者为主。直接销售：对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意，形成二次，三次的回头消费，形成一部分稳定的客源。

一级销售：选择公司或商场活动，与之建立关系，可以将抵用券作为奖品等等，或其它形式，从而增加客流量。另外，我们还可以开展网络订餐业务，现在白领的工作一般比较繁忙，再加上最近天气比较热，可能都不想出来吃饭，网络订餐服务给他们提供一定的便利性。主要设想：餐厅把产品的详细信息发布于网上，顾客通过网络订餐服务可以直接点餐，也可以选加配料。另外：也可以开展电话订餐业务，但是由于电话订餐要找号码，还存在对产品的不了解，与网络订餐相比，稍嫌逊色。但开展网络订餐服务前提是要保证能准时送餐。管理策略

1、员工招聘

①由于本餐厅针对的主要的客户是白领阶层，大都是25到35岁左右，所以，在员工招聘方面应该选择些年轻有活力的，这样可以更好地吸引消费者到这儿消费，而且他们可以更好地跟跟顾客沟通，以便更好地了解客人的需要。

②除了要招聘些年轻有活力的员工以外，员工素质也是需要考虑到的，在员工选择时应选择有良好思想道德素养和职业道德的。

2、员工管理

加强员工管理具体内容：

①加强政治思想教育，无论什么时候政治思想教育都是必要的，只有有良好的思想素养的员工，才能够更好地做好自己的工作。

②增强专业技能培训，提高服务质量。本餐厅已经意识到餐厅服务员生手、年轻，服务意识薄弱，我们就应该从这一方面着手对员工进行专业技能培训，并且这样培训是经常性的。关心员工生活“以人为本”就是“以员工为核心”，只有忠诚的员工才能带来顾客的忠诚。作为管理者，应该关心员工的生活，学会尊重员工，让他们有一种意思：餐厅也是属于他们的。渴望有效提高员工工作积极性。机本内容：完善员工奖惩制度，提倡微笑服务，每周评选微笑之星，服务之星，最佳服务员，给予一定的物质或金钱奖励。

3、餐厅服务，提高服务质量，提倡阳光般的服务，给予客人真诚的笑容，服务员要和客人多沟通，联络感情，给人一种亲切感，着力打造一种温馨的氛围。

网络营销方案3

　　顾客是最好的老师，餐饮营销者要不断地主动收集顾客的意见或建议，因为一般情况下，顾客是不会主动诉说的，顾客往往只有在十分满意或十分气愤的情况下，才会表扬或投诉餐饮。所以，营销管理者要设法通过多种渠道，调查和预测顾客的需求，获取顾客的反馈。

目前还有相当一部分餐饮的营销管理停留在简单的推销或低级的削价手段上。餐饮若缺乏正确的营销观念作为经营指导，就很难在竞争激烈的市场中取得胜利。餐饮所面对的餐饮市场，细分为若干个小部分，餐饮只对其中的一个或几个小市场发动攻击，用有限的资源，图谋长期形成自己的势力范围。现代餐饮市场竞争，包打天下的餐饮企业已经失去立足的根本，要想生存下去，必须有目的的屏蔽市场，划分势力范围，建立自己的根据地。小企业是这样，大企业同样是这样。因为选错目标市场导致餐饮企业一败涂地的例子，不胜枚举。

分享推荐的营销

随着社交媒体、SNS社区、020的出现，以“粉丝”、“会员”、“达人”分享和朋友之间的推荐的营销模式逐渐形成，因为餐厅受地址的限制，餐厅的地域性就形成了，所以餐厅适合微信、微博等社会化的营销模式。

主动推送信息

餐厅在自己的公众账号上推送餐厅动态、美食、服务信息或打折优惠信息，就像餐厅的海报，通过微信与用户沟通交流最新讯息，方便快捷、成本低。因为餐厅是高接触度和体验度相当高的行业，如果能花时间跟粉丝聊聊天，拉近餐厅与用户的距离，当然更好。

微信漂流瓶营销

娱乐餐饮是未来餐厅发展的一个趋势。利用“漂流瓶”本身可以发送不同的文字内容，甚至是语音、小游戏等，让顾客还没有进入餐厅就开始体验餐厅带来的快乐，并能通过网络或微信方式联系对接上目标客户，将关键字拼成宣传语，实现餐厅对消费者的消费引导。

LBS+信息推送

餐厅首先要申请微信认证账号提高账号的权威性和可信度，然后在个性签名中输入餐厅信息、打折优惠或能够吸引用户点击进入餐厅微信主页的简短话语等，(如:菜系特色菜优惠劵等)在用户查看“附近的人”时第一时间引起他们的注意。反之的投放实现精准投放。

美食微信分享

分享与链接是互联网传媒的重要通路，更是人之本性使然。应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用，可以将餐厅的logo放入微信附件栏中，让微信用户方便地调用第三方应用进行内容选择与分享。利用微信与朋友分享吃到的美食，分享餐厅优惠等等。

餐厅朋友圈互动

餐厅可以通过运营人员的微信平台，将餐厅的精彩信息介绍、优惠活动或餐饮品牌推广软文分享到朋友圈中，推广内容支持网页链接方式打开。餐厅通过及时更新和分享用户希望了解的信息，或是能够取得用户好感的相关内容，既可以赢得品牌口碑，吸引新用户关注餐厅和产品，又可以增强忠实用户的粘性，减少用户流失数。微信用户在没有关注该餐饮品牌或餐厅公众账号的时候，仍然能够通过朋友圈看到该餐厅最新信息的链接，从而为餐厅赢得新用户提供有效的通路。

餐厅扫一扫加会员

微信扫一扫是链接餐厅官方微信和用户的便捷通路。用户只需用手机微信中的“扫一扫”功能扫描餐厅独有的二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受餐厅提供的会员折扣、餐品信息、活动介绍和服务。

餐厅微信代言人

微信信息以订阅模式出现，意味着用户希望在这里获得比自己更专业、更全面的视角、观点，原始事实要经过整合再输出。餐厅可以根据自身特点，推出专家级个人账号，该账号发送与餐厅相关信息(美食信息、服务特色、餐饮亮点等内容)，不直接推送品牌信息，做成隐性广告模式，不会让用户产生反感，却能更好宣传品牌，增强用户粘度。

餐厅微信—微博—SNS社区互动

企业营销手段越来越多元化，微博、微信、SNS社区、传统媒体等都是企业营销的主战场。营销手段和渠道的整合是未来营销大趋势。餐厅(特别是连锁性质的餐饮)用好微博、微信、SNS社区三种营销渠道，相互结合、互动，移动端和PC端产生良性结合，不仅可以提升用户体验，还可以增加自身品牌的知名度和美誉度。

餐厅微信营销矩阵模式

微信营销矩阵模式其实就是其一，“以客户为中心”;其二，是立体营销。餐厅根据自己的特色、价位、地点、品牌等诸多因素，在微信公众账号输入“餐饮信息”后会出现餐厅圈子、微刊等相应产品的微信账号，用户可以根据自己的需要选取。

餐厅微信O2O模式

线上线下整合营销，微信的成功在于能够非常细心地把握住现代消费人群的心理。他们是生活在现实世界的互联网使用者，“现实世界”和“虚拟世界”这两个元素将他们一网打尽。餐厅通过微信平台与顾客在线上交流，同时这些意见在线下的实体店消费中将得到体现。

总结

顾客满意是餐饮赖以生存的基础，营销管理者要统计顾客满意情况，测算顾客满意率，同时要将本餐饮的顾客满意率与竞争对手相比较。只有保持较高的顾客满意率，餐饮才能获得满意的收益，才能保持长期发展的后劲。微信的出现是更好地实现精准营销，实现餐厅对顾客的一对对服务。实现微信020让更多的分析从消费者变成回头客，从回头客变成常来客，从常来客变成忠诚的粉丝，忠诚的粉丝通过自己的实际体验，向朋友推荐，实现口碑营销。

网络营销方案4

一、策划目的

1、降低成本、提高知名度、增加营业额、吸引更多客户。

2、建立完善的网络营销机制，利用互联网的优势，打通水果汇的线上销售渠道。

提升水果汇的知名度及销售量。

从而为全面实现未来互联网运营模式做坚实铺垫。

推广(暂定二人)：懂微信，各大网络平台推广，撰写文案能力，能熟练运用PS等各大图片处理工具。

通过QQ吃喝玩乐群推送产品销售信息链接、开通认证企业微博，在微博上发布公司信息、产品的价值，突出公司营养健康的销售理念，发布产品销售链接。

开通微信微店上传销售产品，朋友圈发送、公众号信息发送、掌上抚州推广。

大众点评，百度糯米、美团等团购平台的推广开发。

客服(暂定一人)：了解产品属性，解决客户疑义，为客户提供良好的`服务，能做一些简单的图片美化。

线上接单、下单等。

配送(暂定两人)：熟悉本土地理环境，兼职(自备交通工具)全职(自备交通工具)公司给予相关补贴。

人员加减根据销售情况而定。

四、预算 推广2人：每人3000元/月。

根据销售效果给予提成或奖金。

合计6000元/月

客服1人：20xx元/月。

根据服务情况和客户反馈情况给予相应奖金。

合计20xx元/月

配送2人：全职1500元/月 送一单加2元。

兼职10元/小时 送一单 加1元。

按全职计算 合计3000元/月

总计：11000/月

按照制定的水果拼单、外卖拼单价格 例如：凤梨24/盒、西瓜15/盒、去壳榴梿肉30/盒/200克，外卖100元起送。

根据推广人员推广后 外卖拼单按20人/天购买 合计营业额：20xx元/天 水果拼单50人/天购买按30元套餐计算 合计营业额：1500元/天

总计营业额：100000元/月

网络营销方案5

前言：

随着计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起，改变了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一股无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。因而在网上销售茶叶，成为一条新的商业之路。

一.本案策划的目的

中国是茶的故乡，也是茶文化的发祥地。茶的发现和利用，在中国已有四五千年历史，且长盛不衰，传遍全球。茶已成为全世界最大众化、最受欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。茶融天地人于一体，提倡“天下茶人是一家”。 茶叶网络营销策划的目的是为了让茶叶产品及品牌在日趋激烈的市场竞争中胜出。通过对自己茶叶产品的营销状况分析，结合自身的优点与缺点策划出自己的战略方法。在激烈的市场竞争中打出自己的一片天地，争取最大限度占领市场，更好的促进产品的销售。

二.网络营销环境分析

1.市场状况

中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国，有上千年的饮茶历史，茶叶已经融入到人们的生活中。喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品，而且，随着人们健康消费观念的普及，茶正在被越来越人接受、喜爱和追求。

茶市场竞争激烈、种类众多，但却有很多缺陷。一是茶叶生产的标准体系和卫生安全体系建设滞后;二是茶类丰富，产量大，品牌不大，例如：大众知道有普洱茶，却不知道有些什么品牌。整个普洱茶市场的品牌多却不强，使在网络上销售比较好的大益、新益、老仓等品牌的普洱茶其知名度也仅是在网络上比较红。

现在的国内茶叶市场看似波澜不惊，实际上却是暗流涌动，众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争，消费者购买缺乏依据和方向。可以说，国内的茶产业是“有名茶，无名牌”。因此，通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。

2.产品分析

普洱茶，其品牌有：云上品、大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。“云上品”，具有独特性，有与众不同之处，其他品牌不是我们专有，消费者在其他店铺也能搜到类似产品。

3.消费者分析：

普洱茶降血脂、血糖、血压;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪，特别是小腹堆积脂肪;能暖胃护胃。不同的功效也有不同的消费群体。

1、白领：喝普洱茶能降低辐射、舒缓身心压力。

2、男人：喝普洱茶能醒酒敌烟、明目安神。 ，;

3、女人：喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。

4、中老年人：喝普洱茶能降三高、抗衰老。

三.网络营销策略

(一) 产品策略：

我们产品众多，分为两类，一类是我们自己的产品，一类是其他商家的产品。我们的产品有“云上品”，具有独特性，在以后具有很大的发展潜力。每一种产品都有一定的生命周期，消费者长期用一种产品容易厌烦，研发新产品可以留住老顾客，同时吸引新顾客。

其他商家的产品有大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。这些产品有助于消费者在搜索类似产品的时候进入，增加人气和销量，快速提我们的信用等级。

根据普洱茶不同的功效及消费群体，我们销售各类普洱茶以满足不同消费者的需求。如女儿

茶的目标消费群体是白领;迷你沱茶则为了方便办公室白领。

产品组合销售：产品搭配销售，同时减去部分价格，可以刺激消费，同时带动其他产品的销售。

(二) 价格策略：

消费者的消费能力不一样，价格对消费者而言，有很重要的意义。

1、折扣定价：部分出售已久且成本较低的商品，可以在后期或者节假日用折扣定价让消费者感觉自己占了很大的便宜。

2、尾数定价：价格数字上不进位，而保留零头，使消费者产生价格低廉的心理。售价在100块钱左右的商品，定成110元，消费者认为它是100元多的产品，定成98。

3、超低价格：选一款适合的茶叶，价格定的比较低，消费者在搜索产品的时候容易发现，进而进店，增加人气，同时也促进了其他产品的消售。

(三) 促销策略：

1、网络广告策略：

根据不同的消费群体，可以在不同的网站上做广告，也可以在店铺的首页做广告，吸引消费者。

3、 销售促进策略：

① 特价促销：对于消费者来说，特价促销可以吸引更多的消费者注意。可以在节日使用特价促销方式，通过低价来吸引顾客选购。

② 赠品策略：很多消费者喜欢小便宜，赠送小礼品容易使他们对店铺产生好感。当然也可以有“买一送一”或者“加一元赠送其他产品”等其他活动。

软件策略：淘宝有许多软件可以放到店铺，促进消费，如：“天天特价”每隔段时间可以推出一种茶叶。消费者容易受到“特价”的影响，;“团购”软件，有倒计时，很多消费者有跟

风行为，大家都买，那自己就买，尤其是倒计时要结束的时候。

四.网站推广

(一)网络广告策略：

1、直通车：被淘宝直通车推广了的宝贝，只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到，大大提高了宝贝的曝光率，给店铺带来很高的流量和销量。

2、邮件：每隔一段时间给经常关顾店铺的消费者或者群发送邮件。

3、店铺广告

①策划期内前期推出产品形象广告。

②节假日、重大活动前推出促销广告。

(二) 搜索引擎营销：

1、 关键词：消费者在购买过程中一般同过搜索引擎，输入产品的大概名称，在按分类寻找。设定好的关键词有助于消费者寻找自己的产品。

2、 站内的SEO：

① 站内连接：利用各个版块的内容相关性，以及网站地图，建大量的站内连接，提高整天页面的浏览量。

② 网站结构：使用HTML静态页面设计主页，减少框架和动态元素的使用。

(三)活动营销策略：

淘宝服务中有很多的活动，尽量参加活动，增加店铺的曝光率。如：试用中心活动、淘金币、聚划算团购等。选择可以参加的活动去参加。

(四)软文推广：

软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广，促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布，以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获，标题要写的吸引网站编辑，这样才能达到最好的宣传效果。

五.经费预算

1人员的招募：1000~1500元;

2 市场调研：800~1500元;

3 网站优化：500~1200元;

4 网络宣传：8000~15000元;

5 杂费：1500~20xx元;

合计： 11800~19200元

网络营销方案6

网络营销的兴起，网络购物已经成为当下的一种生活时尚，大大地推动了网络营销的发展。茶叶作为一种大众消费品也开始步入网络营销轨道。目前，虽然网络营销在整个茶叶营销中所占的市场份额比例不高，但网络营销作为崭新的营销手段，如能合理、充分利用将大有可为。

网络营销是对传统营销的补充：

当前，茶行业的营销模式仍是以传统营销模式为主导，即以实体店面为依托，以产品为媒介寻找目标顾客。相比于传统营销，网络营销因网络平台使得茶企能接触到更多的买卖双方，供需信息也会在最短的时间里沟通获得，这就弥补了传统营销的地域性缺陷。

目标与理念

经营目标：扩大产品知名度+提高市场占有率+网络直销经营理念：高端走文化；中端走时尚；低端走健康。

基础工作实施

1）网站建设：我们根据产品特点以及公司悠久的茶文化，以客户为中心设计专业茶艺经营性网站，吸引潜在的客户，使客户充分挖掘网站的信息，做好网络营销导向的网站优化，提高网站的质量、可信度和知名度。

2）在阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、买麦网和淘宝网等电子商务平台上实现网上销售并实现互联。

3）通过博客、微博、论坛、邮件平台充分挖掘忠实、潜在的顾客群。

4）借助淘宝网、拍拍等非常巨大的市场优势来推广将成为c2c电子商务的一次新的尝试；我们通过对商业的全方位理解。

5）联合团购网站拉手团购美团网糯米网58团购窝窝团24券等，组织大型的团购活动，借助各大团购网站固有的客户群去做营销。

6）通过新的支付方式宣传推广支付宝财付通易宝支付快钱等，开通多渠道的支付方式，方便网友支付。

7）建立多方面的问答咨询帐号，如百度的问答百度的知道腾讯的soso搜狗等搜索资源

8）产品的建议：中小企业在从事网络营销中，要整合行业的现状和行情！任何时候“物美价廉”都是我们从事网络营销应该遵循的永久法则。如何整理出一套适合网络营销的产品价格策略，是影响后期销售的重要环节之一。其次，产品的数量要中而不乏，寥寥无几的产品并不引起人们太大的兴趣！

推广方案

1、竞价：百度和谷歌竞价，尤其在茶叶旺季时更须加大投大，阿里和淘宝直通车也适当投入。

2、博客和论坛、贴吧等：比如打开百度空间和新浪博客，信仙茶业建了几十个不同类型的博客，并且互加好友和圈，以此人气来吸引更多的茶友加入，在论坛方面，诸如由某员工负责发表原创主题，另外的员工利用空闲时间跟贴，使得贴子不下沉。

3、qq群和公会：这里并不是群发茶叶广告，而是在qq群空间发表文章，不一定是与茶相关的文章，具体看群的性质，也可能与群介绍无关，另外游戏公会，玩家众多，消费能力也高，比如信仙茶业在九维武林英雄游戏，加了很多公会，有公会成员要买茶叶者，直接购买或者介绍来的，信仙均以游戏黄金币返利玩家等等方式，让玩家玩游戏也能赚钱。

4、网站群：xx现在还保持有四五十个茶叶相关网站，这些网站有的用来做竞价，但更多的是用来增加搜索度，网站名不相同，联系方式也不相同，因此能满足不同买家甚至是老客户的搜索需要，往往有访问者搜索到不同网站，表面上看似不同联系人，但实际上却有很大可能是相同的供应商，即xx网络营销部，遇到相同买家时，信仙也不道破，仍以新客户对待同一买家。

5、电子杂志：制作电子导购书，茶叶专业知识期刊，购买收费性的茶叶科技期刊以发表首发专业文章，这些电子杂志一旦被下载，也会无形中带来潜在消费。

6、在全国各大中小城市建立茶友联络站：五年来，xx共建立了几十个茶友联络站，虽然有很多联络站并非xx所创建，但起码也有认识的网友在联络站里，这样，一旦有举办茶友会活动，信仙均能第一时间知道，并提供茶叶供交流，这样带来的订单是最可靠的。

7、其他推广措施：因为百度在国内的访问量是的一个搜索引擎，然后多花一些精力在营销上进行创新。

8、交换友情连接。目前每个人只能添加6个连接，大家通过交换连接的方式做宣传。

9、把自己开店铺的事情告诉你所有认识的朋友，也可以在自己的qq上留下地址，通过口碑的力量宣传。

10、到一定的时间，有了些感想的时候，可以写心情故事，这个也是在首页里推荐，知名度又会增加许多。

11、学会抓住一切机会宣传，可以看看别人求购的东西，如果正好和你卖的东东是一类的，那么可以给对方留言或者发站内信笺。每隔一段时间就这样做一次，保证你能收到良好的效果。

12、发布网络创意广告。

网络销售常用方法

1、起好宣传口号，尽量卖些自己有优点的茶叶批发零售平台。做到物美价廉的感觉，帐务好宣传语句。

2、尽可能多的在淘宝和许多其他论坛发言，多发好文章，让别人对你有印象（签名档一定不要忘了），同时也愿意点击你的店铺转转。在网上开店铺，应保证充足的上网时间，及时回答买家对你商品的提问

3、随时增加新货，让人有的看，不会觉得厌烦。

4、随时保证你的店铺里有一件商品是一元起拍的，这一招非常灵，能在短时间内聚集人气。

5、建议拍实物照片，利用数码相机（至少200万像素）。照片拍完后，在photoshop里简单处理一下，比如适当增加对比度，调节亮度。大小控制在80k以内，图片尽可能大，让买家能看清楚细节。

6、对于卖家来说，每个商品都同时使用支付宝。你有一张工行的卡，这样收钱最快。我已经成功使用好几次支付宝，尽管它没有买家直接汇款给你那么快，但是你给了买家以更大的信心。从而提高了你的信用度。

7、对于在淘宝里发现的问题，随时到建议厅去发帖提建议和意见，淘宝好，我们也好。

8、加入所在城市或者其他的商盟，大家在一起交流，活动，对自己的知名度很有好处。

9、最后，辛苦地开店铺，却也总会碰到伤心的事情，比如差评。每个人都有自己的性格，有挑剔的买家，也有豪爽的买家。如果碰到了挑剔的买家，不要说自己倒霉，因为你可以从与他（她）打交道中学到很多东西。；我觉得这个差评，首先在逻辑上并非一定是恶意的。因为这个差评的主要内容还是在交易的时间上。每个买家对交易的速度要求不一样，可能这位客户就是一位在这方面非常挑剔的人。但是他是买家，就是上帝。付了钱，他就有权利对这个服务做出自己的价值判断（只要不是极其无理和不客观的）。

10、通过对商业的全方位理解，对目前市场做可行性分析报告，并从中加以创新，制作适合企业营销的策划方案。

11、网络选择面十分广阔，借助这一平台，可谓商机无限。在网上，茶客、茶商可以任意选择茶叶批发商，同样，批发商也可以在茫茫网络中寻找一线客户，购销双方很容易形成良性互动。

12、做网上生意，最讲究的是信誉。xx茶业首创零风险购茶服务，3w服务；一是无理由，顾客退换茶无须理由；二是无风险，退换茶来回邮费全部由xx茶业公司承担；三是无期限，退换茶不是七天内，随时都可以。起初跟客户谈生意，通过对话交谈，双方各自有了诚意，林建动就给目标客户寄出茶样，再运出3000—5000元货量试探性地小额度交易，最后逐渐铺开、扩大。

13、茶业的网络营销顾问，网络营销，茶业，如今网络购物已经成为当下的一种生活时尚。而各个行业都在争前恐后的进行网络营销。网络营销之所以兴起，因为网络技术快速发展。越来越多的人喜欢通过网络平台实现交易，这样大大推动了网络营销的发展。茶叶作为一种大众消费品也开始步入网络营销轨道。目前，虽然网络营销在整个茶叶营销中所占的市场份额比例不高，但网络营销作为崭新的营销手段，如能合理、充分利用将大有可为。早在20xx年，随着茶叶激进实体终端店数量的剧增和网络平台的日趋幼稚，为节约经营利息，减少人力、财力、物力的投入，大量中小企业和广大茶农为扩大销路、增加收益，开始搭建茶叶网络销售平台。

14、诚信问题大大限制了茶叶网络营销的发展，使得茶叶网络营销的体系很不健全。茶叶的口感因人而异，网络营销不能通过现场品茶的方式来选择，使得茶叶网络营销面临的难度加大。

15、无理由退货打破网络营销藩篱。有舍才有得。如此周到的售后服务与站在顾客角度将心比心的营销方式，成功地打破了网络营销中的猜疑与隔阂，将低成本的网络营销有效地推进到现实层面交易的信任程度。

网络营销方案7

在互联网络高速发展的今天，网站正成为学校及机构进行形象展示、信息发布、业务拓展、客户服务、内部沟通的重要阵地，它不但具有快捷、无距离及随时随地均可更新的特性，全方位互动式教学，全面提升质量和师生之间的互动。

行业网络营销面临的挑战

怎样将学校（机构）的网站制作的精美大方，向社会各界全面传达学校的正面信息。

如何实现学生与教师之间的互动。

如何实现足不出户就可以学到课程且随时可以复习或者预习。

行业网络营销解决方案

确立整体网络营销框架，制定网络营销整体战略。

建设营销型网站，与整体网络营销计划对接。

提高机构网络营销人员的网站营销理念和技能；

行业网络营销解决方案

1、网上招生——拓宽学校生源。网络是信息展示最全面、最丰富的载体，要想得到学生的青睐，学校必须在网站上展示尽可能详细、丰富的信息，以增强学生对学校的了解。以下几点是我们所建议在学校类网站上要展示的信息：

2、网上校园——开辟学校与学生家长交流新空间。

网络已成为学生每天所离不开的工具，利用网络的互动性，与学生、家长展开联络，不但可以增强彼此感情，了解学生、家长的想法，也可以展示学生丰富的创造力和想象力，活跃学校气氛，提升校园文化。

3、就业（升学）指导——为学生的将来铺路

升学（就业），作为学生和家长们共同关心的话题，也是学校所关注的重要内容，在网站上，可设立学校升学就业指导专栏，为学生的将来提供有利支持。

4、校友之家——累积长远的学校品牌

校友的资源积累可以为学校带来最好的口碑传播。通过组建网上校友会，不但可以让校友们认识交流，积累人脉资源，也可以让校友们成为学校推广的“活招牌”，吸引学生的加入。

网络营销方案8

前言

近年国内住屋条件不断改善，大部分小康家庭住宅设计均有客厅、饭厅、卧室、厨房、浴室等。同时，在居室装修中根据每个房间的不同用途，相应安装不同种类的吊灯、壁灯、天花灯、落地灯及台灯。此外，还有一些特殊用途的灯，如壁柜灯、油烟机照明灯、镜前灯、夜灯等等，从以前的一室一灯演变成网络市场营销计划方案书现在的一室多灯。

随着生活水平逐步提高，各式各样的灯具除要满足照明的需求外，亦要符合装饰和美化居室的效果，因此，加速了灯具灯饰行业的发展。据报道，目前占据全国灯饰市场超过四成市场份额的中山古镇，自90年代以来，上缴国家税收额每年均以约20%的速度递增，反映不断扩大的灯饰市场。现时中国内地已成为了灯饰消费大国，年需求各类灯饰在5000万台以上。也随着网络的普及，越来越多商家都在纷纷利用网络来打响自己的品牌，灯饰商家也不例外，现在的电子商务越来越发达，顺着这个潮流，通过对一些灯饰企业和灯饰消费者的网上调查，我为灯饰产品设计了以下网络营销计划书。

第一部分 公司简介

广东亮盾灯饰有限公司。是一家专业从事LED照明灯具研发设计、生产、销售、服务为一体的专业照明公司。我们的产品主要涵盖商业照明、办公照明、家居照明、光源电器、户外照明等，数千个品种，我们凭借着专业的技术、优良的品质、优秀的员工、不断创新开拓。本公司宗旨“科技创新、立足诚信、盾的质量”

我们的生产经营范围的产品有：LED日光灯、LED泛光灯、LED洗墙灯、LED水底灯，LED地埋灯、LED工矿灯、LED路灯、LED高棚灯、LED天花灯、LED筒灯、LED景观灯、LED桥索灯、LED豆胆灯、LED球泡灯、LED水晶灯、LED投光灯、LED射灯、LED平板灯等LED灯具。

作为科立盾照明公司在广东省的运营中心， 凭借着不断创新的产品，诚信的服务，良好的品质，在广东省乃至全国承接了多项政府、企事业单位的室内、外照明亮化工程，爱到客户及业界人士好评。

第二部分 灯饰网络营销环境分析

一、总体环境分析

1. 政治环境分析

2我国加大高效照明产品推广力度，已确定推广节能灯1亿只，比2扩大1倍，节能灯的推广将适度向农村倾斜，使更多农村家庭用上高质量的节能灯，尽快改善照明条件。同时，网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易环境也改变了传统市场营销对营销环境所作的一些基本假设。顺应着这个趋势并利用好网上专卖店和传统卖场推向农村市场。大力支持网上的一些著名网站，比如“灯饰视界”，“古镇灯饰网”，这样让企业在网站上开专卖店，将有助于商家更好的了解企业，也有助于企业更好的利用网络资源，做好网络营销。 2.经济环境分析

网络热潮“退烧”之后，遗留下来的电子商务技术仍然具有价值，网络经济的触角将伸向了更广泛的领域，它的影响力也将胜过以往任何时期。灯饰市场在当今的网络营销中占据了相当部分，因为随着网络经济的发展，越来越多的消费者为了自己家居的美观，都纷纷上网寻找相关灯饰网，查找自己需要的灯饰，合理消费。不过在装修上花费了十几万甚至数十万的消费者，谁会让自己的心血白费?对灯饰的投入自然毫不吝惜。调查显示，一个家庭购买灯饰的费用平均5000元，高达几万元也不鲜见。现时中国内地已成为了灯饰消费大国，年需求各类灯饰在5000万台以上。

3.文化环境分析

第七届古镇灯博会的召开，让“灯饰之都”古镇都为之有了生气，在行业发展低迷的形势下渐渐地引起了更多的关注。展会现场，灯饰企业的灯具很是璀 璨，如同高贵的“花花仙子”。随着社会发展，灯饰配件行业发展势头迅猛：对照明行业而言，参展是企业发展的一大营销渠道，也是行业发展的一大亮点。国内灯饰配件行业的发展已经过近二十个年头，纵观“灯饰之都”古镇的灯饰配件发展之路，三大龙头——古一灯饰配件城、冈南灯配总汇、七坊灯饰配件市场的发展历程也不过是几个年头的时间，虽已初具规模，但要形成专业的灯饰配件交易市场仍是任重道远，这也是现今国内灯饰配件行业所缺乏的，目前还没形成一种很好的网络灯饰配件文化氛围，如果商家把灯饰贸易当做一种文化来做，那将会发展得更好。

4.技术环境分析

自“网上免费开店”活动开展以来，已有包括TCP照明、宝迪电器、绿源照明、沪陈灯具，欧普照明等知名企业在内的生产厂商积极配合，提供了完整的资料，纷纷亮相网上专卖店。也随着网络技术的发展，设计灯饰产品的技术越来越精致。灯饰的品种也越来越多，比如节能灯，以其造型的自由，细节精美的写实性，色彩的变化无穷，最主要的是节省电，功率好，让人有种和谐美。目前也有很多灯饰商家在自己的网店里提供消费者自己配件灯饰，满足了消费者个性化需求。

二、行业环境分析

1.行业内的竞争分析

在国内大中城市一些进入商场的灯饰，价格昂贵而品种少、款式平凡。一些小的灯饰经销点，又采用品牌杂乱的销售方式，即不方便消费购买、又缺乏专业的服务和质量保证。国内灯饰品牌折扣店尚处于空白市场，丽真灯饰对品牌精准定位，以“一站式供货”避开传统销售渠道的层层转批、层层加价的弊端，通吃市场。同时建立“时尚、节能、个性、健康环保、折扣”鲜明的品牌个性，在品牌规划上，剑指全国，形成规模化优势。实现高起点、高收益。引领着灯饰消费的流行趋势。

2.潜在进入者威胁

灯饰市场急剧膨胀，发展空间无限巨大，丰厚的利润更是强大的市场驱动 力，灯饰销售成为最具投资价值的领域。这块“香喷喷的蛋糕”让有识之士兴奋不已，悄悄进入，暗自享用。在几大灯饰卖场，人们明显感到今年的灯饰无论在材质、造型和功能上都比以往丰富，呈现"百花齐放"的现象，比如各种藤、竹、麻、布、陶、羊皮纸的灯大量涌出，原始自然的质感增加;在造型上，想像力更丰富，如用于儿童房的自行车、飞机造型灯，还有各种藤编的茶壶灯、鸟巢灯，海鸥、帆船状的玻璃灯都极富创意，很吸人眼球;水晶灯的造型更加多彩，如弯月形、心形等等，不再局限于富丽堂皇的吊灯系列;在功能上，不少品牌灯饰厂商都推出了12伏的低压环保灯，大大地节省了用电量。

3.替代产品的威胁

随着技术的发展，OLEDLighting的出现，这会威胁到灯饰产品的销售等。

因为OLEDLighting具有轻、薄、软、透明、可弯曲、可卷曲、环保不含汞、高发光效率等优异的特性，具有威胁、取代传统照明应用环境的态势，所以OLEDLighting在经研发成功且顺利量产后，可以应用本身的所有特点，逐步取代传统的照明灯源。

三、消费者分析

1.网络用户分析

据说，中国灯饰商贸在新的一年里，全球著名搜索引擎排名又攀新高，可见灯饰网络的用户很多，比如中山灯饰网，为用户提高免费注册，这样的网络用户不断增多。

四、SWOT分析

1.优势(Strength)

公司的灯饰市场趋向于整合市场,多元发展。集时尚性、装饰性、实用性于一身，产品价位高、中、低档次齐全，可满足不同层次消费者的需求。专业品牌,凭借雄厚的实力和丰富的营销管理经验，将时尚文化与前沿科技融会贯通，服务于人们的生活。公司的产品设计领先, 以“人们的心灵需求”为设计理念。设计出“简约、时尚、个性、节能、环保”的产品，让灯饰与现代时尚流行元素同 步。在网上销售的产品选材考究，做工精细，款式多样，外型美观，质量过硬。同时与国内外实力雄厚厂商合作生产，减少了中间环节，降低了生产成本。公司的管理严谨，对投资者实施产品销售4S服务模式，即“商品销售、服务、维 修、零配件供应”为一体的全方位服务。利用网络技术在网上建立了属于自己的网站，做好了公司网上的GRM，公司的网站链接了供应商和一些著名的灯饰公司和厂的网站，这样可以很好的解决公司的供求问题。

2.劣势(Weakness)

公司的网站还在完善中，网站的点击率比较低。企业对网络营销的重视程度不够，网站内容也没有时常更新。

3.机会(Opportunity)

电子网络的利用与推广，拉近了世界各国客商的距离，使“信息全球化、商机无国界”成为现实，最终达到降低生产和营销成本，并使灯饰企业与海内外市场保持零距离。同时随着电子商务的不断发展，网络开发者为各行各业提供了很

多平台，比如我们可以利用搜索引擎、阿里巴巴、当当网等来帮我们的产品做推广。尤其是“一站式世界照明灯具专利信息”服务系统，在2第七届灯博会期间正式开通，建立了“世界照明灯具数据库”中专利文稿、外观设计、同族专利等数据库的基础建设，并向企业推广应用。

4.威胁(Threat)

现在很多商家都看好了灯饰市场，纷纷加入了这个行业，也陆陆续续注重灯饰的网络营销，不惜重金紧挤网络的一些平台的前头。现在照明行业的品牌目前大部分只是业内品牌，还不是大众品牌，对于国内消费者来说，照明行业的品牌多是停留在销售商介绍的层面上。

第三部分 灯饰的网络营销目标

一、树立推广灯饰品牌

公司继续保持品牌形象，采取：“网络搜索引擎宣传、公益活动树品牌，小区推广奠基础，终端销售决胜负”的整体思路，将推广活动融入市场的销售，大力支持节能灯的品牌。

二、协助实现销售目标

专业生产节能灯饰，整个网页用黄色调来装饰。黄色本身就是暖色调，加上上面的一些造型逼真灯饰的图片，更让人喜欢，带给人们温馨的感觉。计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户20xx人，提高点击率。专业演绎节能灯饰，进军中国中、小城市，特别是农村市场，达到年销售2亿的销售目标。

第四部分 灯饰的网络营销定位

一、模式定位——B2C

公司首先利用B2C网络平台在网站上开设网上商店，公布商品的品种、规格、价格、性能等，或者提供服务种类、价格和方式，由消费者个人选购，下定单，或离线付款，公司负责送货上门。让消费者获得更多的商品信息，虽足不出户却可货比千家，买到价格较低的商品，节省购物的时间。公司要提高效率，与物流公司配合，降低成本。

二、内容定位——提供专业的灯饰知识

公司的网站要为消费者提供灯饰知识，主要提供的是节能灯的知识。主要把灯饰产品的产地，质量，材料，组装说明，注意事项等介绍给顾客，以中高档灯

饰商品为主，其它商品为辅，多种商品类型共同发展，以“超级销售终端”为发展方向。

三、策略定位——推广灯饰品牌，维护客户关系

为消费者在公司网站建立一个反馈的渠道，使得客户的种种意见和评价能够通畅的在该渠道上流动，最后流动到企业的各个职能部门去——这是服务体系建设中非常重要的环节。对于VIP客户，跟顾客在网上通过聊天平台经常联系，平时由专门的客户经理每月一次登门拜访，面对面收集客户的意见填写出〈〈VIP客户沟通记录表〉〉，而且职能部门经理至少每半年拜访一次VIP客户。这种面对面沟通能够有效地纠正沟通网络上所层层累积的信息失真，及时把握VIP客户的心理动态，快速处理有损客户利益的事件或者预防该类事件的发生。

四、市场定位——灯饰知识专家

在网络环境下，市场的性质发生了深刻的变化，厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易，市场将更加趋于多样化、个性化，并实现彻底的市场细分。而消费者的行为也将发生一些变化，消费者将更多、更广泛地参与企业的市场营销过程，消费者的消费行为将更趋理性化、个性化。公司雇用几名网络营销专员，及时并正确的回复客户在线问题;接收客户邮件并对顾客做出正确回复;加强顾客对灯饰产品的了解。

第五部分 灯饰的网络营销策略的选择

一、网络销售的4P策略

照明行业的发展也经历了由产品竞争到渠道竞争，以及即将到来的品牌竞争和资本竞争的阶段。目前，照明行业还处于渠道竞争的阶段，出现品牌竞争的态势，还没有发展到资本运营的阶段。但是，照明行业内一些具有营销意识的企业开始认识到品牌的重要性，纷纷采用各种营销策略来提升自己的品牌附加值，树立自己的品牌形象，如羲和的文化营销、澳克士的服务营销、朗能的体育营销。所以我觉得公司的网络销售的4P策略应该是这样的：

1.产品策略

选用表现力强又传统永恒的铁为主材质;其他材料都是点缀之用，例如局部地方的树脂;坠饰用的水晶。产品可以放心介绍给消费者或者接受公检部门的检查!灯饰行业内有3C认证的很少，这也是我们的基础卖点之一，经销商或者工

程商及设计师都可以放心地长期推介产品;因为有免费的3C认证;另外也是推介的最基础的信心!同时在网上也要给消费者提个醒关注基础质量，为自家的安全多考虑。为管理产品流向，公司对产品外包装实行编码管理!既每件产品外包装都有区域经销商的编码!

2.价格策略对于价格策略，公司可以采用以下策略：

A、网络营销中，全国统一供货价(出厂价)、零售价、统一折扣;价格为不含税价;开发票需增加6%的费用;

B、如遇市场变化需调整价格的，公司将提前20天在公司网站和通过e-mail通知客户，促销让利不在其范围!突变情况除外!

3.渠道策略

“灯饰视界”网上专卖店是企业打开市场的新兴渠道，它从一定程度上降低了企业的市场开发成本。将原来较长、较混乱的渠道网络变成直销渠道网络形态。通过网络平台，让灯饰消费者选用自己喜欢的灯饰，通过在网上下订单，公司制作好，在短时间内通过公司配送员送达用户，这样加强了网络建设，减少了渠道环节。

4.促销策略

每逢佳节或公司周年日，公司应该在网上专卖店提醒顾客有优惠的情况，设置好一些有关灯饰网上的广告，注册免费发布广告，为公司的灯饰在网上做好宣传，吸引更多顾客。可以从很多方面去开展体验式灯饰营销，比如开辟专区选择一些好品质的灯饰产品与家居装饰产品进行和谐搭配，以使消费者在体验的过程中有所参照与共鸣;如果卖场面积小，也可以做局部体验区，再结合一些效果图册、电子图册的灯饰与家居的陈设展示，传递给消费者更多可体验的空间。

二、服务营销

1. 服务营销的目标

公司计划采用设计、销售、装修、回访的一体化服务，通过网上专卖店长期在线为消费者提供优质的服务，从而达到国际化标准的服务。

2. 顾客

公司服务顾客主要分布在珠三角一带，不过随着社会的发展，慢慢扩展到周边的中小城市顾客，节能灯要把握好农村市场的顾客。这些顾客对灯饰很感兴趣，为自己家居装饰购买灯饰的。也可以到国外网站上找潜在客户,把公司的产品做成电子文档,通过网络方式发给客户。在此，我们需要顾客对产品的认同，让顾客从中找到共鸣，如产品的生动化展示、品牌的强势渗透、饰品的精细化配置和宣传资料的爆破性设计。

3. 设施

在网络营销中，公司的网络实施要齐全，运营商要把对网络设备的管理和维护放在了非常重要的位置。网点能有针对性地引导顾客建立比较观念，利用比较核心优势促使顾客选择本企业产品。

4.员工在网络营销服务中，对于公司的员工，公司要有：

①一名灯饰网络销售经理，了解灯饰市场运作流程，具备组织策划能力等 ②三名灯饰网络销售人员，他们对网络有一定的经验，熟悉淘宝网等销售网站的操作及销售流程。

③一名网络维护员，懂网站制作，优化，推广，会基本网络软件。 5.过程

对于网络营销服务，公司要重视服务过程，从产品放在网上开始，时时关注供应商的供应，消费者的需求等，公司的网络营销要计划通过几年的实践、论证，通过对价格执行、销售额完成情况、正常库存的维持、货款及时回笼等指标的考量，做好过程管理。把握好的经销商与经销网点，即可成就高效网点。 6.确保顾客获得正向客户服务体验

公司的网店服务，要确保顾客获得正向客户服务体验。包含员工服务的及时性、亲切性、专业性、灵活性、主动性、诚信性、感恩心态等多个方面。对于客户来说，与他接触的员工就代表着整个网店。员工要给客户多一点的感动，提高网店魅力。让客户在兴趣、喜爱之后进入忠诚状态。可以从以下方面体验： ⑴响应要及时迅捷对于公司顾客在网上的服务，①自动回复：由于线上咨询灯饰产品的太多，请稍等马上给您处理，非常抱歉;②首问优先：优先回答第一次询问的客户; ③VIP待遇：让VIP客户感受格外的温暖;④售后服务：在线售后专员或400 电话。

⑵交流要礼貌亲切

对于公司的顾客网上服务态度，①要用礼貌用语：您好、欢迎、请、多谢、再见;亲切用语：兄弟、姐姐等②购买灯饰高价值产品或目标客户为男士的，适合用礼貌用语③第一原则是尊重客户习惯、喜好，采用不同类型用语。

⑶服务要专业可信

①售前客服：加强在线客服理论知识、实践培训;常用问答整理;②售后客服：需要经过严格培训，对每款产品有切身体验，可指导客户操作使用产品和解决简单问题。

⑷销售要积极主动

①通过介绍产品的卖点，帮客户下决心;②通过良好的沟通，消除客户的不满或疑虑;③通过推荐畅销产品或促销活动，提升客户贡献率。

⑸处事要设身处地

①售前：不建议客户购买他不使用的产品;不建议客户购买不必要的高价型号;告知客户最经济实惠的购买方式等。②售后：不逃避自己所承诺的退换货责任;不因已完成交易而态度冷淡;不计较为单个客户服务而付出的过多成本;将客户问题当自己的急事处理。确保顾客获得正向客户服务体验的方法有很多，公司只要根据自身特点来实施。三、关系营销

1.质量

为了进一步做大做强灯饰产业，务必采取更加到位的措施来提高灯饰质量，并希望在短时间内出成效。对消费者负责，满足不同需要。

2.服务

公司网站的主要作用一个是做产品的展示，我们已将所有的产品资讯放到网上，加盟商可以通过特定的方式看到我们最新的产品。第二是作为沟通的工具，网站上可以实现在线通信，及时回应客户的咨询，还有留言本功能供客户使用。公司还为顾客提供免费维修维护服务。

3.运用e-mail管理客户关系

通过e-mail真诚邀请顾客和感谢客户光临店铺;发送卡片、致谢函等形式表示感谢。每到佳节和公司周年日，通过e-mail给顾客致信祝福，寄去灯饰产品的图片，拉近与顾客的距离。

四、体验营销

1.有奖征文大赛

每年公司对广大消费者进行2—3次有奖征文大赛，让顾客把使用公司灯饰的感受和看法以及对其他公司的灯饰看法，邀请顾客抒写他们与灯饰之间的真情故事，写成文章，通过电子稿件发给公司，公司根据来稿，对优秀文章的顾客进行奖励，奖励品可以是灯饰用品，也可以是奖金什么的。

2.网站界面及功能的设计

向广大灯饰爱好者以及网站设计者为公司的网站界面及功能做设计，让顾客参与灯饰宣传工作。五、网络推广策略

我们拥有自己的网站，也会在一些行业性的网站进行推广，比如灯饰视界、中国照明商贸网等，外销方面的业务会通过阿里巴巴、环球资源企业网进行推广。计划从以下方面推广：

1.搜索引擎推广

公司要建立公司网站、到Google、百度上做搜索引擎优化及推广、到淘宝网上开专卖店和成为阿里巴巴网站的会员，用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户，有效提升企业销售额和品牌知名度。

2.友情链接

链接中国一些著名的灯饰厂的地址和世界一些知名灯饰品牌的网址，特别要链接古镇灯饰网，提高网站的点击流量。

3.e-mail营销推广

可以尽可能的收集爱好和购买灯饰人的email和有潜在购买力的人群的地址。

社区推广

公司将灯饰制成广告，在一些比较著名的论坛上面发帖(比如中国装饰联 盟交流论坛;得意居设计BBS)，又能大大提高广告的访问量。来提高公司知名度。

5. 博客营销推广

现在流行的“点亮”，可让点亮的成员帮忙做博客营销，大大提高灯饰公司的信誉度。

第六部分 灯饰网站导航

公司的网站模板主要功能包括：关于我们，灯饰产品展示3级分类，新闻中心2级分类，友情链接，在线留言。所以计划要求公司网站的每一级的导航系统都很好，要真正做到精耕细作的灯饰行业权威网站。要被越来越多的灯饰相关行业人士所熟知并收藏，成为浏览灯饰行业网站的导航工具，为广大上网浏览者提供更多更齐全的信息服务内容。

第七部分 灯饰技术支持

公司的灯饰通过ISO9001：20xx质量休系认证;英国皇家UKAS认证;世界名优名牌产品推广中心的“中国名优产品”认证;中国CCC强制认证及欧盟CE认证等项国内外权威认证。有强大的技术做后盾，采用先进的技术设计高质量灯饰产品，灯饰网站注重内链，这样安全得多。公司的网站设计要完善，为消费者提供网络服务功能，比如有不同灯饰产品的搜索栏，这样方便消费者搜索产品，更好提高公司的产品形象。

第八部分 灯饰网络营销经费预算

网上专卖店更能节省营销的开支与成本，这是很多的企业所无法否认的。 “灯饰视界”网上专卖店已经能实现公司的心愿，而且能够节省很多的费用开 支，并且辐射范围更广。所以公司的网络营销经费预算不用很大，主要经费运用在广告的制作和公司网络营销成员的工资，电脑的运行与维护等。

网络营销方案9

名称××公司手机网络营销策划方案受控状态

一、产品与市场分析

1．××手机市场分析

（1）时尚化的外观设计。

（2）体积小、重量轻。

（3）含音乐播放、MP4等功能。

2．同类手机市场分析

××手机属于时尚新产品，目前主要竞争对手包括××、××等。

二、目标受众分析

本公司主要目标客户群为中青年学生一族和刚参加工作的白领人士。这类人群主要的特点：

1．思想前卫，追求时尚。

2．追求功能多样化。

3．价格敏感度较高。

三、线上活动方案

1．活动主题

“来××网站，感受时尚冲击”。

2．活动时间

从××××年××月××日开始到××××年××月××日止。

3．线上活动内容

（1）活动参与形式－有奖注册

凡是注册××网站的用户，均有机会参与抽奖。

（2）注册××网站的用户将有机会参与抽奖，具体奖项设置如下表所示。

奖项设置表

奖项奖品数额

一等奖纪念版××手机10名

二等奖旅行水壶或CD盒100名

纪念奖代言明星海报若干名

4．线上活动费用及效果说明

（1）网上活动费用及配合性网络广告费用支出预计为××万元（包括广告费用、奖品费用、临时雇佣人员费用等）。

（2）本次活动预计××万人参与，从而达到提升××手机产品知名度的目的。

（3）利用口碑相传的效应，将受本次活动的影响人群从线上到线下。

（4）通过线上宣传活动，可以获得一个潜在消费者资料库，为今后××产品的营销工作打好基础。

四、媒介目标与策略

1．媒介目标

（1）配合市场推广活动，最大限度地扩大信息到达率。

（2）把握媒介受众，减少浪费。

2．媒介任务

（1）宣传××手机产品。

（2）通过合理的线上广告形式组合，促使消费者进入××网站，了解更多的产品信息，增强××手机的知名度。

3．媒介选择

我公司拟订的主要宣传媒介为网络。根据相关机构的市场调查显示，目前18～30岁的人群接触最多的媒介形式是网络。而这一群体又是本公司主要的目标客户群。

4．媒介传播策略

（1）第一阶段

①主要任务

品牌形象的宣传。

②主要传播途径

主要通过QQ广播、各种游戏广告等。

（2）第二阶段

①主要任务

产品特点的宣传。

②主要传播途径

主要通过搜狐、新浪等门户网站进行广告宣传，并组织一系列的体验活动。

（3）第三阶段

①主要任务

品牌忠诚度的建立。

②主要传播途径

利用各大门户网站全面介绍本公司的各款手机产品，加深目标客户对品牌的理解。

五、媒介排期及费用预算

××手机产品媒介宣传的具体排期及费用预算如下表所示。

媒介排期及费用预算表

阶段时间安排主要媒介预算金额

第一阶段××月××日～××月××日QQ××万元

第二阶段××月××日～××月××日搜狐、新浪××万元

第三阶段××月××日～××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××万元

六、广告形式及表现

本公司在网站上主要的广告形式包括以下几种。

1．横幅广告

2．浮动标识

3．文字链接

4．邮件广告

七、广告检测及效果评估

按日期对不同广告形式、媒体网站进行监测，收集的主要信息数据指标包括以下几项。

1．曝光率。

2．点击数。

3．点击率。

网络营销方案10

一、策划目的

可以更好的推广学校，我们广东工程职业技术学院的名声，为什么呢？因为如果她的影响力大，多人知道，这样会有人想知道她所在于哪个学校，把目光转移到学校的方方面面，这样可以得到学校的支持，提高学校知名度的好处有很多！例如

1.出去工作企业如果知道这所是个不错的学校会优先考虑你，

2.可以吸引越来越多优质的学生来报名，自然而然的，学校名气和底蕴就上去了，政府也会更加重视对学校的培养和资金都投入，可以扩展学校的用地（校园不大一直都是我们的短板之一，导致招生率不高），优化宿舍环境，改善学校硬件设备等等

3.提高学生学习得积极性，因为学校有了赞助，能够抽出更加多资金出举行更多的活动，用奖金奖品等吸引更多有才华的学生去展现自己，实现多元化的大学生活

二、网络营销环境分析

1. 市场环境分析：

网红市场：现在想要打造一个网络红人并不容易，现在的网红经济体虽说刚兴起不久，但是还是接近饱和，想要进入这个市场并不简单，“红”每个人都想，但是不是都能够做得到，

网红打造团队：网络推广制造话题的专业知识跟一些传媒公司和一些专业幕后团队这是完全比不上的，我们缺乏更多的方案可能会在打造的过程中会出现很多料想不到的困难

学校配套：我们学校是广东工程职业技术学院是省教育厅直属的一所以工科为主，文、经、管、艺术兼顾的高等职业院校，其前身是创办于1958年的广东省成人科技大学，至今已有57年的办学历史，先后为社会培养了7万多名专业技术人才。中国工程院院士刘人怀教授是学校名誉院长。学校坚持以高就业为导向，以高技能为核心，以高素质为灵魂，政校行企全方位融合，全面服务经济社会发展，大胆改革，勇于创新，积极探索现代产业体系构建背景下高端技能型人才培养模式对于学校来讲，周边的环境很重要，学校周边的商业配套还不错，有着完整的商业链，基本解决了。

2.学校学生分析：

我们广东工程职业学院，顾名思义，就是以建筑和设计为只要核心的学校，3A学校中也算是不错的，今年因增加招生量，不少的自主招生的进入了学校，这使学校更多元化。可能在各位老师的口碑中，自主的学生学习方面一直不上心，平时课堂表现不上心，其实在其他例如部门和学校组织方面很多都是独当一面的，潜在的领导能力也在这些方方面面渐渐的显现出来。

现在都说是看颜的时代，很多人都非常重视第一印象，这样决定了有没兴趣接着了解下去，所以我们在学校选人方面，颜值也是一个重要的选项之一，可能这样说比较庸俗，可世道如此。第二看的是能力，你必须有过人的才艺才能造成持续的影响，有固定的粉丝群，更好的扩展影响力，第三，沟通能力，人际交往能力也不能落，要有和粉丝很好的互动，像是他们身边的朋友一样，关系不像是上帝一样难以接近，这样宣传的效果和达成目标的成功率会高很多。

三、网络营销的方式

NO.1在就说说打造一个校园网红的过程

1.、首先选拔出来的我打算是一男一女颜值高组CP的方式吸引眼球，选一个唱歌好的，颜值高这样可以持续吸引粉丝，然后再选一个工程男，但是不是典型的那样，他阳光帅气，可以选一个能文能武的，每天宣传正能量。

2、网红背后工作组，要会PS的，剪辑视频的，摄影师，宣传人员，还有策划组这些灵魂人物，都要精挑细选。

3、可以先在附近的高校造势，让附近的学校知道我们学校有这么个人气高的人，然后在他们圈子里互相传递，因为有价值的有话题的发生在自己身边的事，大家还是比较乐意去分享的，毫不吝啬

4、在网络上造势，这个很重要，在各大论坛发帖然后安排水军，在微博上分享有价值的感悟，塑造出一个比较有格调的，有着自己风格的虚拟的自己，让大家都看到你的闪光点，且愿意去追随你。

5、我打算是宣传我们学校的创业广场的各类商品，也可以主打衣服，因为是CP主体，可以宣传情侣服来宣传，要创造一个独立的品牌，背后的团队来经营。

NO.2营销支出

1.主要是淘宝这一块，预算是4千左右，因为是学校的宣传所以排除了工资，都是为了学校更好锻炼自己为目的，交淘宝押金1千，然后就代工厂生产自己定制的衣服来的成本，一般一件成本是25块钱左右，压库存2500块，剩下的500多是平常的杂费开销。

NO.3成本回收

在网络宣传这一块我还是很有信心的，以我们学校的管理工程的学生能力来说不差，在朋友之前宣传，这里可以回一部分的成本，而且可以做好口碑，利用网红在微博和各大网络上面的衣服上身宣传，大大吸引消费，这里的收入估计会有2千左右，然后就是附近的学校消费力，因为离得近，衣服他们也可以有目共睹，一流行趋势起来，大家也乐意接受这营销，这里估计会有4千左右销售额，再加上网上的买家，收入还是很客观的，而且我们人多力量大，一个月突破1W不是问题。

四、市场目标

可以说卖衣服这一块还是副业，正业我们要宣传我们的学校，吸引更多的学生来报名，提高名声，因为这样对大家都是最好的。不敢说全国知名，但是起码都得广东地区家喻户晓的，让更多企业愿意投资我们学校，弄好硬件教学设施，解决学校的资金短缺，改善环境以后，各种环境也会接踵而至的解决。

网络营销方案11

一：公司品牌策略

首先公司经营的产品要确定自己的品牌，然后去推广企业自己的产品品牌，如果是知名的企业它的网下品牌可以得到很快宣传，通过互联网快速建立自己的品牌形象，通过自己网站提升企业整体形象，网站的建设是以企业产品品牌建设为基础的，所以网络品牌的价值可能高于网络获得的直接利益。当企业建立品牌后就要通过一系列的推广措施，达到顾客对企业的认知和认可。

二：公司产品策略

企业使用网络营销方法要先明确自己的公司所卖产品或者服务项目，明确哪些群体是消费者，有目的的寻找消费群体，产品的选择是很重要的，产品的选择决定了要进行网络营销的消费群体。选择好产品可以通过网络营销获得更大的利润。

三：产品价格策略

价格，是每个消费者最关注的，以最低价格购买到最好质量的产品或服务是每个消费者的最大希望了。网络营销价格策略是成本和价格的直接对话，由于互联网上信息公开化，消费者是很容易摸清所要购买产品的价格，一个企业要想在价格上取胜，就要注重强调自己的产品性能价格以及与同行业竞争者产品的特点，及时调整不同时期不同价格。如果在自身品牌推广阶段完全可以用低价来吸引消费者，在满足自己成本的基础上以最好的质量回馈消费者，通过这样的方式来占领市场。当品牌推广累积到一定阶段后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据变动成本市场需求状况以及竞争对手报价来及时适时调整。

四：促销策略

网上促销不同于传统营销模式，它没有人员促销或是直接促销，它是利用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这样的做法最大的优点就是可以节省大量人力和财力支出。通过网络广告效应可以在互联网中不同的角落里挖掘潜在的客户。通过这样的做法与非竞争对手达成合作联盟，拓宽产品消费者层面，在多数情况下，网络营销对于促进网下销售十分有价值，又避免了现实中促销的千篇一律。

五：产品渠道策略

网络营销的渠道要从消费者的角度出发，为吸引消费者购买应该及时在公司网站发布促销信息，新产品信息，公司动态，为方便消费者购买建议开通多种支付模式，让消费者有选择的余地，有能力的可以在网站上设置人工客服等等。为了在网络中吸引消费者关注产品，可以为公司产品做外延，比如在网站建设同时也可以及时建立网络店铺，加大销售途径。

六：顾客服务策略

网络营销与传统的营销模式不同在于它特有的互动方式，网络营销可以根据自身公司产品特性,根据特定的目标客户群，特有的企业文化来加强互动，节约开支，传统营销模式营销手法单一。

七：网页策略

网络营销都是建立在互联网上的，所以企业可以选择比较有优势的网址来建立自己的网站，然后专人进行维护管理，节省原来传统市场营销很多广告费用，搜索引擎也会关注网站搜索率，一定程度上来说比广告效果好。

八：SNS营销策略

现在SNS社交网站是很多也很火爆，所以笔者认为SNS营销还是可以进行尝试的。SNS营销策略优势在于可以找到精准的目标用户，并且客户群比较固定，也很庞大。SNS社交网站有很大的用户群体，黏度也很高，传播速度快，通过朋友同学关系建立的社会圈可以形成巨大的口碑宣传。

SNS社交网站可以用以下3种方式来进行SNS营销：

1打造自己的公共主页

公共主页可以扩大自己的影响力，也可以通过用户之间口碑传播来吸引更多用户，增加用户黏度，成为粉丝好友，关注其动态，培养深度的客户群体。

2投放广告

因为SNS社交网站用户多，可以利用这个特点在上面投放广告，最重要的是上面的用户大部分都是电子商务的主力军，，也许就会成为企业下一个客户。

3植入游戏

这个做法就比较高级点，它适用于有能力开发游戏软件应用的公司了，通过植入游戏，把公司的产品和广告也附加在应用游戏中，使得用户在边玩游戏也可以边认识公司产品，让用户在游戏中一步步了解产品最终达到网络营销目地。

总结：

网络营销为企业开辟了一条新的营销道路，它可以使得小企业在减少开支的情况下慢慢发展，以这样的新型营销方式推广自己，避开资金不足，品牌弱势的弊端，使得自己不断壮大。

网络营销方案12

随着网络营销的兴起，医院也加入了这个队伍。随着社会的发展，国内兴起的规模庞大民营医院正发展火热同时也带动了医院网络营销的火热。而民营医院给中国医疗行业带来很多好的一面，当然也有不好的一些东西。所谓凡事都有利与弊，在众多的民营医院中，医院网络营销自然有规范经营的，也有不规范经营的医院。但我们应该理智的认识到更多的是带来好的一面，并且打破了公立医院在中国医疗行业一直以来的垄断局面，再也不是生病后只能去公立医院看病了，看个病胆战心惊，看医生的脸色，听医生奚落和难听的话，无休止的排队，拥挤、吵闹，让本来就痛苦的身体再次接受煎熬。

一、收费性的医院网络营销方式

1.百度、谷歌等搜索引擎的投放对医院网络营销是非常重要的一个捷径，但这个也绝对不是医院网络营销的永久之地来得容易去得也快。

2.门户网站和地方网站的广告位投放在医院网络营销中的作用争议性很大，在我对医院网络营销的实际推广工作中发现的是，这个渠道可以有较大作用也可以毫无用处，如何使用就成了这个渠道的关键所在。

3.第三方医疗行业网站合作方式对医院网络营销来说，是选择性的一个项目，在某些特定的这类网站，特定期间的投放特定的一些项目有可能会一定的效果。

4.委托第三方网络营销服务公司全权营销方式，根据本人在医院网络营销实际工作中的得到的分析，这种方式的可行性很“难”难在具体实施比自己架构一套网络营销体系还复杂，难在和这种合作难以持久等。

目前互联网上收费性的医院网络营销主要采用的方式无外乎就这些，在这些方式中根据各个医院的经营项目的特点不同，方式应该有不同的选择。就目前网络营销的现状来说，第1和2条内容相对是比较重要，而第3和4条内容，是很有争议性，我个人认为第3和4条长期来看对医院网络营销不但没有推动作用，反而会起到阻碍的作用。至于我为何这样理解，聪明的你可以去思考一下，我想你一定能想出答案。

二、免费性的医院网络营销方式

1.网站自身的优化，现在流行的一个词“SEO”，其实说白了如果做了收费的搜索引擎，SEO还有多少作用呢？这个大家也可以思考思考。特别是现在的百度，他们的过度的手工操作后，对免费收录的限制性等。

2.医院经营项目内容在网络上的出现频率和活动度。现在大部分医院都很关注百度知道、问问、博客等一系列的互动性的网络互动板块的活动。这些互动板块活动度对医院网络营销的贡献度有多少？是需要思考的，切忌埋头苦干，不知所措。网络推广的重点是内容，而内容的重点是思考，我们切忌不要看到别人说什么好就照搬，这样会把自己带入死胡同。

3.各种群发方式，这条内容也是目前争议较多的内容。关于群发的利、弊众说纷纭，从用户体验来说是弊大于利，从选择范围来说是利大于弊。个人最终结论是弊大于利。

网络营销方案13

一、汽车网络营销状况分析

目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段，还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略，不熟悉与网络营销相适应的营销策略，不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等，同国外汽车公司相比较还有较大的差距，因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。

网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实，品牌经营是市场营销的高级阶段，是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上，才能产生巨大的号召力与吸引力，广大用户才能接受网上购车等新的交易方式，摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统，品牌实力还有待提升。

网络营销的具体业务还处在初级阶段，目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站，借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务，有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上，以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务，如网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等，才能充分利用网络资源，并不断向网络营销靠拢。

二、XX网络营销现状分析

目前XX网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络（需要帐号登录）、经销商、服务商查询。在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的（营销网络不清楚，需帐号登录），其他的都是介绍性信息，车友社区里提供一些下载，如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片；有一个在线游戏，都是Flash的很简单的游戏，有一个《XX风云碰撞试验实景模拟游戏》其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已；另外有一个是定制邮件信息的功能。

三、竞争对手网络营销状况调查分析

竞争对手主要选了几个大众型车辆进行调查，因为就目前而言XX汽车的竞争对手主要来自大众型的汽车公司，高档车型的暂不考虑，选取对象情况如下：

1、上海大众：主要设有《员工车主俱乐部》、相关信息、经销商查询、服务站查询查询，情况和XX差不多，在主页没有找到在线咨询之类的信息，估计在《员工车主俱乐部》里（需要帐号登录）。

2、本田：在线咨询、购买咨询、售后服务、感想及意见建议、公司相关信息及新闻，也是以介绍企业相关信息为主，比XX多了购买咨询、售后服务、感想及意见建议。

3、丰田：全部都是公司相关信息及新闻，未找到在线咨询之类信息。

4、上海通用：在线联系、产品召回管理（具体情况不清楚，介绍链接无效），整体以介绍产品为主，多出链接无效。

四、网络营销目的：

使更多人了解XX，人们更了解XX，更加关注XX，从而达到更高的销售量及节省推广成本。

对于汽车企业来说，没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示，76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站，67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在，也有很多汽车企业采用博客的网络营销方式，使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。

被主流媒体评选为“国民车”的XX。XX也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖。按照权威部门对于XX销售环节的整体统计，复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算，如果采用网络订购的模式，在国内XX汽车销售中，XX可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者，同时可以增加XX的利润率。

五、网站策划分析

（一）对XX公司网站的建设

1、增加FAQ：目前只有在线咨询系统，可以对自己本人提的问题进行查询，而不能对别人提的问题进行查询，如果顾客遇到的是非常常见的问题，那么使用在线咨询会使人感到麻烦，并且需要等待时间，针对该类问题XX应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询，即做个FAQ，使用FAQ可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费，同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题，而不是只允许查询自己的问题。

2、增加虚拟试驾：目前只有《XX风云碰撞试验实景模拟游戏》，实际上只是一个Flash的演示，可以尝试用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车，不是单纯的试验撞车，而应该提供更多的测试选择，还应该有在不同环境下的测试，以及以不同车速进行不同的开车方法的测试，让客户更好的了解车辆性能，同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球，但这也

是潜在用户，除了试车之外还要提供通过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造，让网民得到由里到外对XX汽车的认识。

3、提供申请试驾：购买XX汽车的人只要登陆其规定的网站，在看过汽车的详细资料后，便可以向XX的4S店申请试驾，如果试驾满意，购车者可以从网站直接预订。在得到XX的电子回复函件后，购车者便可以在XX指定的4S店预付订金，在XX根据购车者的订单完成生产之后，付全款提车。而4S店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门，当然，其之前的售后维修服务功能将继续保留，并且同时也可以采用网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本，使其与厂家达到了最佳的双赢模式。

如果这一切顺利，这将是个完美的营销模式，对于XX而言，全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果，而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具竞争力的价格，XX公司在国内率先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通，享受便捷的服务和优惠的折扣，不断满足用户个性化需求，提高产品的“新鲜”度，使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时，节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量，从而提高产品的整体竞争实力。同时XX公司建立一个大型的售后服务网站，在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到XX公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意，也可以让XX公司更加了解XX汽车在市场上的概况。

4、博客宣传：把企业博客的介绍及链接放到主页上，让更多人了解该博客，更多人直接与XX对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。XX汽车通过网络会议室创造一个直接的形式，通过这一形式，与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与XX汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈，促进XX汽车成长为一个更好的公司，为客户提供更好的产品。通过博客，XX的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点，不经过任何人的过滤，并且直接听取对XX有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。

（二）建一个社区——XX在线

建一个社区成本不大，经费主要花在社区的推广上，而且有XX汽车做为强大后盾，胜算很大，即使失败也只是损失建设经费，推广只需附加在企业产品推广中即可，故可不算在社区建设经费中，产品本来就需要花钱做广告。如果社区做好了，直接的好处就是可以获得一个很好的网上做广告的平台，这是使用别人的网站做广告所不能比拟的，同时可以很好的了解顾客需求，掌握大量的网民信息，还可以将经营模式和方针在网络环境中重新规划整合一番，使企业营销体系与互联网的各种功能有机结合成新的网络营销体系。该体系中包括寻找新的商机，抑制竞争对手，发现、吸引并留住顾客，通过不断增加的产品和服务为自己的品牌增值等等。如何做这个社区呢，社区的模式大都相同，主要是为了实现和网民更好的互动，所以社区应该提供

一个较全面的BBS，功能强大界面美观的博客，还有就是音乐、影视、游戏之类来吸引网民。这些都只是初期的构建，整个社区要根据网民的需要而进行更新升级，确保留住用户。

六、网站推广方法

第一阶段：建设好XX网站后利用某款新车的推出期间举行网上游戏或者调查即得购车优惠活动，在腾讯QQ、盛大浩方之类投放广告吸引网民浏览XX主页。

第二阶段：在吸引了网民之后立即推出XX在线，在XX的所有广告中加上XX在线的广告内容，社区方面与游戏运营商、某些软件经营商联手合作，通过XX在线限量向网民提供某些游戏、收费软件产品的激活码、使用权之类的虚拟物品，以吸引更多的顾客。

总结：

一个网络营销事件的成功必然有他独特之处。无论是从正面、侧面还是从反面推广、炒做，都要有大众网民耳熟能详的事件、新闻，能有网民易记且能产生正面或者反面的共鸣。才能把推广的事件、产品引起大众关注、讨论。

以个别网络推广公司的力量是有限的，即使用上网络所有渠道，媒体宣传也不能达到预定效果。只有依靠当时的热点新闻、事件的强大力量，与其精密的联系，带动推广的速度与范围的扩大。通过在网络、媒体热点新闻事件中有效的插足，有效的共鸣，从而以小的投入、操作产生大的效果。

对于网络视频营销，是一种很好的新型营销模式，优酷、土豆等视频网站发布简单而人流量大，加上做标题与事件新闻的相关性，视频的外部推广，能够很好的提升视频的观赏率。不失为网络营销推广的一个强有力途径。

网络营销方案14

传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象、发布产品信息、做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤。互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。

一、网络营销策划的概念

策划就是谋划。任何策划活动，都是根据外部环境条件与内部实际情况对未来活动做出的系统的、科学的安排。企业网络营销策划也是如此。

网络营销策划是指企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略及活动计划。它是对网络营销活动的全面运筹和规划，是企业营销管理活动的核心。

二、网络营销策划的基本原则

（一）系统性原则

网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化。

（二）创新性原则

互联网络为顾客对不同企业的产品和服务进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，创造满足顾客的个性化需求的产品和服务，是提高效用和价值的关键。在网络营销策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力创造顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

（三）操作性原则

网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。因此，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

（四）经济性原则

网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应当是花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

三、网络营销策划的内容

（一）定位分析

不同企业的网站定位是不同的，只有网站与企业整体战略相一致，企业网站才能为企业带来品牌、销量上的突破。定位分析的主要内容包括：网站剖析、电子商务定位、电子商务模式分析定位、同行业竞争分析和网站发展计划等。

（二）网站诊断

网站诊断分析，针对当前网站进行系统诊断，以发现问题、解决问题。网站诊断的内容主要包括：网站结构诊断、网站页面诊断、文件与文件名诊断、访问系统分析和推广策略诊断等。

（三）营销分析

根据企业营销的目标和市场环境变化，分析营销活动的主题和方案。主要内容包括：关键词分析、搜索引擎登录分析、链接相关性分析、目标市场分析、用户分析、产品分析、营销页面分析、营销渠道分析、后续产品和服务分析和价格分析等。

（四）网站优化分析

网站优化分析，实际上很多企业网站，甚至一些电子商务网站都不具备良好的搜索引擎友好性。网站优化分析就包括架构优化、页面优化、导航设计、内部链接优化、标签（tag）优化等。

（五）整体推广

具有良好结构与搜索引擎友好性的网站也需要具备其它多种推广方式。整体推广内容包括：网站流量推广策略、外部链接推广、病毒式营销策略以及其它推广方式等。

（六）网站运营管理

这是至关重要的一个步骤。在企业网站内部及外部表现都不错时，还需要对网站进行有效的运营管理，比如系统的流量分析，及时有效的文章更新等。

四、网络营销策划方案设计基本步骤

严格地说，营销策划就是紧跟企业外部市场变化，谋求营销创新的活动，其本身灵活多变，不受任何思维定式的约束。

（一）明确组织任务和远景

企业的任务是企业所特有的，也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。要设计网络营销方案，首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

（二）确定组织的网络营销目标

任务和远景界定了企业的基本目标，而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标，应当对具体的营销目的进行陈述，如：利润比上年增长12%，品牌知名度达到50%等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

（三）SWOT分析

除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，SWOT分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

（四）网络营销定位

为了更好地满足网上消费者的需求，增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会，从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点，营销定位失误，必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

（五）网络营销平台的设计

所说的网络营销平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

（六）网络营销组合策略

网络营销策划中的主题部分，它包括4P策略（网上产品策略的设计、网上价格策略的设计、网上价格渠道的设计、网上促销策略的设计，以及开展网络公共关系。

（七）方案实施，效果评价

网络营销策划方案一经确定，就应全面贯彻和实施。方案贯彻的情况必须不断向决策者进行反馈，决策者也应根据反馈的情况及时对方案不足支出进行调整，使策划活动逐步完善，进入良性运转状态。

电子商务的核心是网络营销。通过系统的网络营销策划，可以帮助网站或者企业理清楚自己的盈利模式，找出自身存在的问题，并且解决这些问题，然后快速把自己的业务推广出去。

网络营销方案15

一、产品品牌

1、华为品牌：全球领先的电信解决方案供应商，专注于与电信运营商建立长期的合作伙伴的关系。拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供客户化的产品和端到端的服务。

2、华为品牌的命名：华为手机目前的子品牌有三类，致力于低端市场的华为品牌，着眼中低端市场的荣耀以及放眼中高端市场的Ascend。产品市场定位明确。

二、产品的定位

1、商务型消费者的市场定位：商务型消费者需要处理的信息相对较多，而且手机的外显性比较强，所以既注重产品的功能，也注重产品的造型、外观。还有商务人员出差的时间比较多，所以对电池的续航时间也要求比较高。因此，华为手机在商务型消费者的市场定位要主要考虑功能、外观、续航三个方面。

2、大学生消费者的市场定位：大学生具有年轻人喜欢娱乐、交流、追求时尚的个性，在娱乐功能上比较注重一些技术含量高的功能，比如说个性化的铃声、图片处理、游戏、音乐等；大学生喜欢交流，所以需要超强的信息功能；大学生的主要任务还是学习，他们对一些学习方面的功能还是有所需求的，例如金山词霸、英汉互译词典、计算器、文档、公示等等；还有大学生喜欢运动、外出游玩，所以他们对手机防尘、防水、防摔有一定的要求。因此，华为手机在大学生消费者的市场定位主要是根据大学生的需求，定制专业性的手机。

三、产品的包装

1、承重抗摔、防水、防尘

2、个性、时尚

四、产品的售后服务

1、提供保修：

①售后网点维修

②快递返厂维修

③上门现场维修（维修人员上门维修时，携带一部备用机，如果无法现场修复手机而需要带回售后代理维修时，这部备用机可以暂时提供给用户作为临时手机使用，以免耽误用户用机）

④提供包换（十五天包换）

⑤提供包退（七天包退）

⑥手机在售后服务中的期间费用有华为公司承担。