【必备】学生实习报告汇总10篇

在人们越来越注重自身素养的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，报告包含标题、正文、结尾等。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编为大家收集的学生实习报告10篇，希望能够帮助到大家。

学生实习报告 篇1

开学之初的两个星期是参观实习，这是一个很重要的两星期。通过这次参观实习，参观各个工厂，理论联系实际，能让我们从感性上了解与专业有关的生产工艺流程及各生产设备的特点，为今后的课程学习打下坚实的基础。庆幸的是，参观实习并不如我原来想象的那么无聊和苍白，跟着各指导老师参观，我们都有许多收获。我们走出象牙塔，走进工厂，和工厂来次亲密接触。而对于我们这些还未走出社会，参加实际工作的学生来说，这是一片新的土壤，新的天空。短短的两个星期，我们以前学的理论经历了实际的一次历练，我们的思想也一次次被刷新。

3月1日开始参观天津市轻工机械厂，因为这是第一次参观实习，我们大家都特别重视。尽管外面寒风凛冽，但这一点也没能减少我们的兴致。然而到厂之后，却不免都有些失望，天津市轻工机械厂作为全国较早和较大的轻工机械厂之一，他给我们的第一脸却并不是老成，或是大气。我们看到的它，像是看到一个稍微有点疲倦的老人。斑驳的墙壁和无水的喷泉都给人一种凄凉之感。稍微修整后，厂里的师傅便直接把我们带到了工厂车间。

参观的第一个车间是纸业铆焊分厂的重铆车间。伴随着车间中空中吊车的游走声，我们穿过了那挂着破碎门帘的陈旧大门。且不说车间的一切，首先让我一惊的是车间上方的两个横幅："多浪费一分钱，就少一分钱"和"今天工作不努力，明天努力找工作"。或许这样的口号对我们这些大学生来说，有点老调和乏味。但我却能感觉到这七，八十年代那些拥有热火朝天的干劲的工人师傅们俭朴的本质和如火的热情。这个重铆车间，具体说就是个焊接车间。在这个车间，我们看到了几个正在进行焊接的大的卷纸筒。由于卷纸筒较高，因此焊接时，均是将在别的车间卷好的较窄的钢筒拉到这里进行立式焊接。由于各个窄的钢筒的圆度并不一致，故在焊接时，工人师傅都必须将两个钢筒的焊接处撬平方施焊。在车间中段，我们还眼见了一个球形筒的焊接。它也是由一段段卷好的钢板焊接而成。要将这么多钢板焊成球形且能承受较大的压力，其中的操作技巧我想也够我们学上好些年了。更让我佩服的是他们焊接成品的焊点竟是如此均匀。在杭州抗氧股份有限公司要求的一个水冷塔边，我见到了施工用的部分机械图纸。作为描图作品，它其中有多处是人工所描，而描图人的笔迹竟和部分计算机打印的线条融为一体，让我难以辨认。看到这，我也唯有钦佩和自叹不如了。

第二个车间是个压延，磨削和钻孔的车间。压延用的是陕西的设备，利用油压控制。虽然未见工人师傅操作，但从它那庞大的身躯也不难想象它工作起来的威力。磨削设备不想却很长，在其工作台上方布置着几十个磨头，用来磨削较大的平面和较长的工件用。在车间的一角，静静卧着一个龙门刨床。以前都只是在书中读到"龙门刨床"这四个字，而如今见到这个实物，更让我对它的具体特点有了更深一步的认识。它的刨削直径大概达到了十几米。龙门刨床的主运动是工件随工作台作直线往复运动，进给运动是刀架的移动。机床上两个垂直的刀架可在横梁上作横向进给运动，以刨削水平面；两个侧刀架可沿立柱作垂直进给运动，以刨削垂直面。横梁沿立柱导轨升降，以适合不同高度的工件。

学生实习报告 篇2

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

　　一、实习目的(重要性)

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此， 在进行了四年的大学学习生活之后，通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名会计专业的学生，在20xx年的寒假，有幸参加了为期近一个月的专业实习。

　　二、实习单位情况

我的家在安徽，今年寒假回去，由于快要毕业了，万种思想凝聚于心，自然想着要找到一份好工作便首当其冲，但由于我们专业的特殊性，会计——一门实用性、操作性很强的学科，如果不进行实际动手操作演练，而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话，那么你的工作将会非常不适应，以至于在工作中出现意想不到的差错。这也就是所谓的会计专业从业的谨慎性了。

既然不能先去找工作，我想还是先实习一下吧!说不定工作就此而有了着落了呢!

改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化，尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区，带动了乡镇、农村经济的发展，得知这一消息，在一位朋友的引荐下，我找到了离我们家比较近的固镇县经济技术开发区，想在这里施展一下我的专业手脚，开发一下我的专业头脑。

在去开发区的路上，我感慨万千，想起以前这里的景象：没有楼房，没有公路。而如今，一条条笔直的水泥路从开发区穿过，路的两边一幢幢高楼拔地而起，远望去，和农村的土景形成极大的反差，恍如世外桃源一般。

怀着一种美好的憧憬，我来到了蚌埠市鸿源纸业有限责任公司，这是一家生产育果袋纸的专业厂家。公司成立于20xx年02月，虽然成立不久，但已经初具规模。公司占地面积27559.3平方米，现有员工100余人，固定资产1000多万元，年综合生产能力3万吨，年产值6000万元。主要生产育果袋纸、木浆挂面纸等产品。

公司推行全面的质量管理，采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进，技术力量雄厚，具有生产和开发各种育果袋及其他产品的能力，该公司生产的“鸿源”牌育果袋纸具有拉力强度大，防水性能好，透气度适中，且复卷整齐，出袋率高的特点。水果套袋的优点主要有：1.可以有效减少农药毒化，防止病虫害;2.能有效改善水果外观质量，使水果果型好，色泽鲜亮;3.促进水果生产;4.提高水果价格，增加农民收入，为果农致富开辟了一条新路。

该公司生产的“鸿源”牌系列产品，凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎，在省内外已经占有一定的市场。

公司承诺：在二十一世纪的今天，公司将充分利用优越的地理位置和自身的条件，建成一个产、供、销一条龙，服务一流的企业，并且遵循“取之自然，服务自然”的原则，最大限度地实现无污染造纸，为公司成为真正的“绿色”造纸企业而不懈努力!

　　三、实习主要过程

初来乍到，我这一介书生顿显窘迫，紧张地有点说不出话来，含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报，然后就是沉默不语。

公司经理看出我的局促感，于是打破僵局说：“小伙子，长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪，我笑了笑说：“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方，还请赐教。”

看似平淡，像拉家常一样，我和经理就这样认识了，经理也姓张。这时候张经理打了一个电话，让财务科的一位负责人过来，我坐在经理的办公室等着。

一会儿，来了一位中年人，经理介绍说这是公司财务部的王会计，你以后就跟着他学习吧。我连忙起身，与他握手致意，并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头，笑着说：“好好干!”就这样，我的实习开始了。

(一)20xx年1月25日，第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。也许是公司成立的时间不长，造纸厂的会计部并没有太多人，只设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而我所见到的王会计就是其中一个。

也许同是家乡人的缘故吧，王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，说句心里话，我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在他的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况，第二天，我按照上班的时间早早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一项工作完成了，我满意的给了自己一个微笑。

王会计也准时来到办公室，他对我说，今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。

学生实习报告 篇3

大二下学期如期结束,我也迎来了认知实习。在动员会议后,我仔细研读了20xx级本科生认知实习教学大纲，本着了解企业与社会、培养能力、配合专业课程学习、提高基本素质的目的以及大纲中要求的参与一些具体事务、参与其中一项具体工作，我来到了安徽欣诚广播电视科技有限公司，开始了我为期9周的认知之旅。在实习过程中我始终坚持深入基层、参与实践;遵纪守法、注意安全;执行实习记录制并且按时给指导老师发邮件。我的认知实习的内容具体包括：全面了解实习单位概况、了解技术管理职能部门工作流程、了解系统集成的工作流程、具体实习环节的相关工作内容以及调查了实习单位与本单位专业知识的相关情况等。下面就是我认知实习的详细介绍。

一.认知实习单位及岗位介绍

1.认知实习单位介绍

我所实习的单位是安徽欣诚广播电视科技有限公司(Anhui Thrivng & Trusty )，该公司成立于20xx年，注册资本100万元，主要业务范围包括：广播电视音视频设备、广播电视音视频系统集成、广播电台录音棚及电视演播厅声学装饰、演绎设备器材租赁。公司位于安徽省合肥市包河区肥河南路黄巷新村别墅三排三号，现有正式职工13人，同时是中国演艺设备技术协会会员单位。欣诚科技公司主要采取投标方式获得业务，公司负责的工程主要是声学装饰工程并且分布在安徽省内各个地市。该公司目前发展迅速、社会知名度提升、工程质量可靠，在专业音响领域属全省领先水平。公司的业务范围是新兴行业，与人的精神生活密切相关，可以预计在以后是一个不错的行业。欣诚科技是一个合作密切、奋发向上的一个团队，在以人为本的公司理念以及公平、公正的公司环境下，公司员工工作认真负责，在广大客户中评价良好。

现在介绍一下我们公司的声学装饰工程：声学装饰工程全名为广播电台声学装饰及工程施工。该工程包括装饰部分以及电气和广播设备线路部分。其装饰部分包括拆除部分和装饰部分。天棚吊顶拆除、木门拆除、砖墙拆除和灯具及报警器拆除属于拆除部分。装饰部分有天棚、墙面、地面和门窗。其中吊筋、轻钢龙骨天棚、面层属于天棚部分，青钢骨架、多层板基层、墙面软包属于墙面部分。电气部分有：暗装配电箱、暗装开关盒、杆座暗装、灯具安装、阻燃管安装以及管内穿线等。此外还有卫星天线安装调试、电视墙、播控台、监视器、音频处理器、时钟校正器、音视频电缆敷设、射频线敷设、室内音响安装等。声学装饰是由以上组成的，但在实际施工中还要考虑很多如性噪比等问题。 2.我的工作岗位介绍

来到欣诚科技公司后,由于公司可以根据需要,调配实习生从事不同岗位,我被安排到公司仓库,协助仓库负责人管理仓库,工作范围包括整理仓库、清点库存物品数目、发货、取货、物品出入库登记。这些工作都是有负责人负责，作为实习生的我协助，从中学习到宝贵经验。在仓库工作使我能够很快适应环境，熟悉公司的同事，给公司同事发货、取货同时又能使我对公司概况以及工作流程有更深的了解。

在我工作了20多天后，我的工作岗位发生了一些变化，但学到的也更多了。这主要感谢公司领导，他得知我作为实习生想学习更多的心态，就没有安排仓库工作给我，我可以和工程部的同事一起出去，在他们出去做工程如扩建单位广播台等或者检修公司以前做过的工程时给他们当助手。这一段时间，我白天一大早就来到公司，把当天干活所需要的设备、辅材准备好，需要搬上车时，我总是很积极的去做这样的没什么技术含量的事，因为在公司前辈面前应该要很谦逊，而且当真正做些技术上活时我帮不上什么忙，只能在一旁学到点知识。

我的实习生涯经历了两种不同的工作，掌握了两种不同不同类型社会组织工作和运行模式。

二.认知实习总结与体会

在实习的这段时间,我通过调查了解了单位运行机制和管理全过程,加深理解了社会对人才的要求,提高了社会实践能力,增强了调查研究、人际沟通、谋略决策、随机应变等独立工作能力和管理能力，对于实习单位与本专业有关的就算是声学装饰工程的电气部分以及在施工、检修中涉及到的电气及机械部分，在这个方面我们公司看中的最主要部分是学生的品质：能吃苦、踏实、工作时少说废话。我们公司的员工很优秀,通过实习,我有机会比较广泛地接触现场人员,学习了他们的优秀品质和团队精神,树立了劳动观点、集体观点和创业精神，提高了自身的基本素质。回想实习经历，感受颇多。

1.经验与教训

在实习中有许多事情使我感受良多、让我不断成长，下面我想通过我在实习中的点滴来说明。

(1)工作时一定不能有懒散心理，要细心再细心

公司仓库里有一批工程用过的旧线，我和另外一个公司同事负责清洗。我负责把线浸到加有洗涤剂的桶里，他就拿抹布洗，我们两个配合。当时我就在想这么多线该洗到什么时候啊，并且产生了懒惰心理，一心想赶快把工作做完，然而公司同事就说有一捆线洗的不干净要再洗，可我在工作时都没想过干净不干净的问题，就觉得洗过就行。从那以后，我懂得了工作时就要全心全意，这是对公司负责，同时也是对自己负责。

(2)利用好公司交流的机会可以学会更多

欣诚科技每个星期都会有全体员工例会，在这之前，所以员工(包括实习生)都要准备好工作总结和下周工作计划，在开会的时候，每个公司员工都要作汇报，领导会给每个员工以评价，指出工作不足之处，然后他会向我们报告他的工作情况，这是一个难得的学习机会，可以很好的了解公司部门的工作流程等，学到很多优秀员工的做事方法，获取很多工作经验和教训，而且在公司全体成员面前汇报工作也是锻炼和彼此熟悉的方式。

(3)做事情是要为自己预留修正可能出现问题的时间

刚进公司实习没多久，下午下班后，我需要回学校宿舍那点东西，当晚就在学校住的，因为觉得做公交车到公司需要1个小时就没想着要起来多早，第二天七点才磨磨蹭蹭的从学校走，当时等了好长时间车，再加上班高峰人多，车子就慢，我到公司时已经迟到了，公司同事都已准备各自所负责的事情了，有的已经离开到外面做公司的工程了。当时我就感觉非常惭愧，仓库负责人也批评了我。我明白了凡事都要多留点时间，不能只预留刚刚好的时间，更不能在截止时间前才做好。 (4)不要忽视小事因为没有小事

我回想了下我做过的事，很大程度上是搬箱子，搬线以及在同事工作时给他们打下手并且学到一点知识，但我觉得这也是很重要的，搬箱子也是有学问的，怎么搬、什么时候搬等，我发现就算我做不了什么事，但我可以积极、及时去搬箱子，给同事们积极、及时的力所能及的帮助，这也是我需要提高的。我觉得积极去搬箱子是一种善于合作的表现，及时去搬箱子是能发现机会、发现哪里需要我的，这实际上是一种敏锐观察力的体现。在看似平凡的事中也是可以学到一点知识的，只不过需要发现事情的眼睛。所以，只有不把小事当小事，才能学到更多。 (5)实习中要注意安全

有一次我和公司同事一起去一个单位播控楼检修坏了的升降杆，并且要把坏了的电机换掉，因为要带很多东西，我们去了5个人。但车子是小货车，只能坐3个人，我就和另一个实习生在货仓里面，车子货仓的门是开着的，在开车过程中车子不是很稳，另一个人在站着，我叫那个实习生往里面蹲着，一面被甩到马路上去，但他却没有觉得危险，车子一个转弯，他差点出事，这是我对实习中安全问题更加重视了。

(6)在实习中要作一个有心人

在我刚到公司时,公司承包的学术报告厅的一部分工程因为甲醛问题没有及时处理好,导致工程验收工作的推迟,这件事公司在全体员工会议上说过了，但我却没有把这件事放在心上，只是做我自己的工作。现在看来，至少应该把这件事总结成经验教训。公司另一个实习生在开完会后就上网查了有关甲醛的问题，我看到后就感到非常惭愧，这就是区别，虽然他上网查资料不一定能解决什么问题，但这足以看出他对公司的负责和积极的态度以及敏锐的观察力。受他的启发，我在工作中也做一个有心人。当我和公司技术工程师傅在查看配电箱布线问题时，他发现我们带来的配件是坏的后就准备出去买，虽然我不知道哪有卖的，但我主动的说我可以一个人可以跑出去买，师傅和我说哪有卖的后我把配件买了回来，我想当时师傅应该觉得我不错。

(7)和同事相处好很重要

实习初期，我不怎么说话，和同事也不怎么熟，也是在开会时每个员工都要汇报工作时认识的，有些都是他们主动找我要电话号码，中午公司提供的工作餐时也不怎么说话，只是在听同事们有说有笑。所以刚开始时，我对公司里好多事不太了解，但公司里里一个实习生却和他们处的很好，同事们都觉得他挺不错的。有一天他和我聊天就提到我不怎么活跃的事，并告诉我和同事处理好关系的重要性。我也尝试着这么做，终于在以后工作中得到他们很多指点，也没有刚来时的不适应了。

2.我实习时遇到的困难和解决处理办法

在写报告前我翻看了以前写的实习记录，认真思考了实习中遇到的困难，回想了实习的总过程，觉得在真个实习生涯中都有遇到的困难。刚开始时，在公司上班感到不适应，一连10天左右都有这样的想法，最后还是和班里同学和老师交流以及和同事不断熟悉过程中慢慢适应的。实习中越发感到自己需要加强能力，包括自己上班竟然会迟到、有点时候会产生惰性等。我还觉得自己的执行力不够强，给自己设定的熟悉音频处理器等目标不能按时完成，虽然是电气信息类的学生，以前竟然连配电箱都没看过，对于里面的布线也没掌握，实习中遇到的困难多，解决的办法少，解决的问题就更少了。我只有靠和公司同事、老师、同学多交流，对自己要求更加严格，凡是不懂得虚心向公司前辈们请教才能改善我的不足之处。

3.对系里组织认知实习的意见及建议

(1)系里在组织实习时，没有很多的给同学们提供可以推荐的实习单位，同学们在找的时候也遇到很多困难，建议以后能在实习前多给我们些可以选择的单位。

(2)系里可以在实习前就和我们实习单位联系，确定我们实习有关情况，在实习结束后再联系单位，这样可以保证同学们不能中途退出实习，还可以得到单位对实习生最直接的评价，保证了实习效果。问同学们实习情况同时，如果经实习单位证实实习中有特别突出的成果，系里可以给予精神奖励。因为实际上同学们都渴望得到肯定，这样还能激发同学们实习的创造力和积极性，而不把实习当成一种任务、一种负担。

(3)实习报告册上见面记录表有些空泛，可以建议实习同学们坚持写工作计划和总结，包括每周所做的事、上周关于本周的工作设想、下周工作设想、遇到的问题及解决办法、感谢同事等，多总结的'实习效果会更好，而且对于写报告很有好处，对同学实习也是一种监督。

　三.了解社会、适应社会情况

通过实习，我觉得社会不是学校、我们也不是学生。社会有其复杂一面，我们不能像在学校里面的思维那样思考。我在实习时感受很大的事社会上的人和事与学校里或者说以前我所接触的都有很大不同，这让我刚开始有所不适应。比如我们给单位检修设备时，有些里面工作人员摆架子，让我觉得讨厌，但他们是公司的重要客户，我们只能把他们理解为傲慢的VIP上帝。在和他们说话时，有些在学校里可以说的话单在那种场合我都不清楚能不能说了。但我只能适应社会，只有这样才能在社会上生存。我们的实习就是帮助我们进一步认识社会、了解社会、适应社会。

适应社会，走向成功，关键在于自身素质，大学主要是培养我们的素质。一个素质高的人，他会主动寻找发展的目标空间，随时调整自己的发展方向，努力创新，正确处理各种人际关系，在事业中取得成功。

在适应社会的过程中心态很重要。现在的社会文化很功利，这就造成大家心气很浮躁，急于求成。只有厚积薄发，是做学问，是真有水平。而一味地急噪，心里喧嚣着想成功，想发财，想找寻机遇，想天上掉馅饼，这样的心态，种下的是苦恼，收获的是歪瓜，不会体会到真正的甜蜜，不会得到真正的快乐，也就不是真正意义上的成功一种稳定的倾斜向上的心态曲线，就是你的职业生涯曲线。此外，在现在的社会里要能吃苦。吃得苦中苦，方为人上人。如果要想有大的成就，挫折教育这堂课最好不要缺。

四.对社会、专业、职业认知情况

1.纸上得来终觉浅

我在实习时看到公司同事检修配电箱，里面绕了好多线，虽然学过电路，但我看的一头雾水。实践才是活生生的东西，通过实践，很多事情就会变得很容易甚至比理论上的更简单。条条框框的理论看起来很乏味，有时也难以理解，但自己亲身去实践，去操作，慢慢地就会变得很熟练，大有一种豁然开朗的感觉。刚开始的时候会觉得很烦琐，很多东西都是一头雾水。但当我真正独立去实践，去体验的时候，我突然发现：原来那么简单!就像我们扩建广播台的时候需要管内穿线，因为线是埋到地下的，我们先要找到地下管子，再用铁丝传过去，再把线绑到要往回拉的铁丝上，实际中还需要注意很多，可以获取很多经验，这是书上没有的。所以，我现在觉得，单纯理论上的东西，没有经过自己的亲身实践，是无法真正透彻理解它的真正含义的，就算你把它背得滚瓜烂熟也不起什么作用!不把死的东西变成活的东西就等于没有真正的东西。

2.执行力不强是将来走向社会、步入职业生涯的绊脚石

在公司上班闲的时候，同事们会看看专业的杂志或上网看看专业音响资料，受他们影响，我给自己定的目标是先熟练掌握公司里可以给我们提供联系的dbx音频处理器，在此基础上熟悉dsp244音频处理器，但当我写工作总结时才发现我没有做到我给自己定的目标。这说明我还是不踏实，执行力不强，不能做到自己给自己设定的目标。我知道这是我职业生涯中的致命不足，使我走向社会很难逾越的绊脚石。这时候我更加明白行胜于言的重要性，明白为什么公司都喜欢少说废话的人。我想，习惯很重要，养成一种好习惯在开始是很困难的，我得切实增强执行力，只要把最难的开头做好了，下面就容易了些。

3凡是与工程有关的都离不开实际操作，电气类人才同样需要具备机械能力 我和公司正式员工聊天时他告诉我真正在工程上施工是很辛苦的，像基本的机械工具都是工程上的辅助工具，都应该非常熟练才行，凡是与工程有关的，机械是基本功。要学习的很多，不要拿专业当借口，没有什么应该可以不会的。公司里搭建轻钢龙骨，都是我们自己做的，不会找别人来做，不会可以慢慢的学会。

4.社会很复杂，在职业生涯中，专业知识只是其中的一部分

在开公司例会时，我们老板总是强调不能糊里糊涂的做事情，事情即使不能圆满完成要有始有终，也许我们用专业知识做完了一项工程，但拿到项目和项目验收都不是专业知识能够解决的，一个工程圆满结束是等工程款全部到账，在这之前不能说做完了一项工程。实际上专业和职业的差别就在这，这个差别就是社会的缩影。

5.学习无处不在

在欣诚科技的这9周，我实实在在的感受到学习无处不在，不光是在工作中还是在开例会的时候或者平时与同事们交流，我都可以学到很多。来实习前我还在想欣诚科技是做工程的公司，和广播音响专业以及灯光专业密切相关，同时对机械操作要求很高，和电气类联系不是很密切，还在担心能不能学到很多知识。但现在回过头来想，实际上知识是相同的，而且光有专业知识是远远不够的，学习无处不在。所以我会会在以后学习生活中、步入职业生涯后谨记学习无处不在并且做一个有心人。

结论：实习早已结束，回顾实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。我会把实习过程中的点滴想法、经验与教训带回学校、带回以后学习生活中，使自己更加充实知识，努力让自己成为学有专攻的人才。

致谢：感谢系里给我提供了这次实实在在的锻炼自己的机会，感谢实习公司对我的帮助，感谢高先河老师和李妍妍老师对我的关心和指导。

学生实习报告 篇4

本阶段我在信号工区学习，是来铁路局学习的第三个阶段，就是去现场学习，向现场的老师傅学习，学习现场工作的程序。在这3个月的工作和学习中，学到了很多书本上没有的现场知识，使得我对以前所学过的理论知识有了更深刻的认识，真正做到了理论联系实际，使我受益匪浅。

在实践经验积累上，我跟师傅在现场学习的工作流程,并亲身感受了信号工的工作过程，使我开始积累了作为一名合格的信号工应该具有的基本能力，细心体味着作为一名合格的信号工应该具有的职业素质，同时积极配合好我的师傅的工作，做到不影响他的正常工作的同时多问多学现场知识，对不知道和不明白的地方坚决做到深知熟解，并能举一反三，正常行车情况下能熟练的在脑中模拟工作要领。

在现场的感触很多，首先，要全身心加入铁路这个大家庭。要以平静的心态看待铁路的改革，以积极的心态参与工作，以乐观的心态面对生活。在工作中以积极的心态面对工作，积极主动地做好分内之事。一要充满信心。认识到铁路改革机遇大于挑战，环境的改变、“身份转换”政策的实施，会创造新的、良好的竞争氛围。

二要有紧迫意识。培养自己的大局意识，主动去适应改革。努力工作，要把压力转化为工作的动力，高标准、严要求，认真完成自己的本职工作。认真做好这些工作是迎接改革必备的首要条件。必须增强竞争紧迫感，自觉提高自身素质。在铁路跨越式逐步深入发展发展的今天，必须对自己有清醒的认识。随着企业改革力度的不断加大，必须改变了已往觉得进了铁路就算捧起了“铁饭碗”的观念，“瓷饭碗”的竞争紧迫感明显增强。提高自身综合素质是在改革和竞争中取胜的关键，在工作之余要加强学习，给自己补充能量，以适应竞争环境。学习党的一些基本方针、政策以及铁路改革的一些基本知识，了解路局各项改革措施的必要性。认识到铁路改革的深刻内涵，全方位充实自己，完善自我，使自己在以后的竞争中立于不败之地。

第三，在紧张严肃的环境下做好自己的本质工作。杜绝利己主义，心浮气躁。作为一名预备党员，在接下来的工作中，我一定戒骄戒躁，严格要求自己，时刻警示自己，想自己少一点，想工作多一点，永远把机务段的利益放在个人利益之上。工作、生活中遇到问题力求果断、细致，遇到有不如意之处，多从自己身上找原因。克服松懈心理，树立生活、工作目标，化劣势、失败为前进的动力，保持旺盛的战斗力，做到积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗。

第四，要勇于开拓创新，永葆工作中的生机和活力。在工作中要勇于开拓创新，勇于大胆实践，不断总结以往工作的经验，谋划新思路，采取新举措，开创新局面。今后的工作中，自己要进一步发挥积极性、主动性和创造性，针对工作中存在的种种问题，在充分听取领导和同志们的意见和建议基础上，认真反思，逐条改进。以更饱满的生活热情，更加坚定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中，以良好的心态迎接来自任何方面的挑战，从而实现由被动向主动的转变和跨越。

古人云：“不待扬鞭自奋蹄”。在今后的工作过程中，我必将以饱满的热情和主动的态度做好我的本职工作。成为一名合格的信号工，然后成为一名合格的复合型人才。

学生实习报告 篇5

金工实习是高等学校工科学生开始接受工程实践训练的重要教学环节，实习内容包括、车、钳、铣、刨、磨、铸、锻、焊机械加工实训和金属热处理工艺。并为学生学习工程材料、机械原理、机械设计、机械制造技术基础等有关后续课程，建立必要的实践基础。这也是每一个学习机械的学生必备的基础技能。

金工实习是高等学校工科学校学生开始接受工程实践训练的重要教学环节。并为学生学习工程材料及机械制造工艺基础等有关后续课程，建立必要的实践基础。

在这一学期的金工实习中，我学到了很多的东西。不仅仅是金属材料才加工的这一个专业技能，还有很多如果的处理是以后实习工作中所可能遇到的问题，以及一个对于工作的体验。一个学期的金工实习落下了大幕，总的来说这次实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会，在短短的时间内那么完整的体验到当今工业界普遍所应用的方法；也恐怕难有这样的幸运去体验身边的每一样东西到底是如何制造出来的了。

“金工实习”是一门实践性的技术基础课，是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术，完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。这是一次我们学习，锻炼的好机会！通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多……

轮流去看一个实习安全方面的录像。录像里详尽的播放了许多工种的实习要求和安全处理，像电焊气焊，热处理等。看着那么复杂生于操作的机器还有许多因不按要求操作机器而发生的事故，我们都吓了一跳。真是不看不知道，一看吓一跳！一个无意的动作或是一个小小的疏忽，都可能导致机械事故甚至人身安全事故。在未发生安全事故前，许多人对安全教育不重视，认为太烦琐，太枯燥。一旦发生了事故，事后诸葛亮就很多。看完录像后，我们在车间里，听老师讲解有关工业安全方面的知识。看着发下来的资料，我才明白工业安全的重要性，工业安全知识是工业高层管理人员和开发人员的必备知识，对于草拟或一个企业的安全条例，减少工业污染，防火防爆等方面来说是非常重要的知识，如果不掌握的话，不但会被人斥为无知，有时还会发生重大事故。所以安全总是

到中午时，整个人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累时，却能看见老师在一旁指导，并且亲自示范，他也是满头的汗水，气喘呼呼的，看到这每每给我以动力。几天之后，看着自己的加工成果，我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。钳工是以手工操作为主，使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比，劳动强度大、生产效率低，但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作，同时设备简单，故在机械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工种。我终于明白了什么是钳工。同时也懂得了为什么有人说“当钳工是最累的！”

我们实习的来不得半点马虎！铸造成型，可以说完全是对小时侯玩泥沙的回味。不过这次除了那份冲动的心外，更需要的要算是细心加耐心了。看起来就这么简单的四步：

1、造下沙型，

2、造上沙型，

3、打通气孔，

4、开箱起模与合型。

但是要想做出让大家叹为观止的模子来，不通过反反复复的修整是不可能得到的。有时候妙笔能生花但有时候也就是因为你的一点点修补让你前功尽弃！一上午下来尽管我们都给累得腰酸背疼，但是看到我们的辛苦换来的成果，心里就想其实那也不算什么！只是连我们自己都会不相信自己的眼睛，那么一堆东西在我们的精心加工下竟可以变成如此漂亮 。

学生实习报告 篇6

一、综述

XX国际贸易有限公司是一家主要做国际贸易的公司。公司主要通过计算机与国内外客户达成交易，先后与美国，欧洲诸国乃至非洲均有贸易来往。是以，公司计算机的稳定性与安全性就成了至关重要的一点。一台经常出现故障以及存在木马的电脑是决计不能成为公司所需要的电脑的。然而尽管现在电脑已经趋向成熟，但事无绝对，谁也无法保证电脑在试用期间绝对不会出现故障，不管是硬件的还是软件的。然而，在出现问题后再匆匆忙忙的去找维修是来不及的，不仅耽误了大量的时间，同时也增加了公司的经济负担。

而我。则是在公司中电脑日常维护，电脑所用软件的日常检查以及简易的维修。比如电脑蓝屏等一些非硬件故障所出现的问题便由我们所来解决。

二、主要工作

(一)办公室电脑的日常维护与检测

1.负责办公室电脑的日常管理，维护。

2.在其他员工下班后检查所有计算机是否关机。

3.在公司员工的计算机出现故障时及时去解决，解决不了的及时联系维修人员来修理。

4.在公司引进新电脑时负责检查新电脑是否有隐藏的问题;若有问题则与电脑销售公司协商解决，没有问题则在最短时间内将所需要的软件安装好。例如各种聊天工具以及PS等。

(二)计算机的维护——磁盘清理

新的计算机在使用一段时间后或多或少都会积累一些垃圾在磁盘中，这会大大拖慢计算机的运行速度。在这时，我们就需要进行磁盘清理将那些磁盘中的垃圾碎片以及不需要的注册表等清理出去。

统一操作清理的，如下：

1.打开桌面上：我的电脑，进入分盘区。

2.点击自己想要清理的盘，左键点击，在出现的下拉列表中点击：属性，进入属性窗口，选中：常规，选项卡，会出现一个：磁盘清理。

3.点击：磁盘清理，随之会出现一个磁盘清理窗口，默认是一个磁盘清理选项卡，主要是以回收站内的为主;其他选项，内可以有更多的选择，根据需要进行选择清理。

4.若是回收站内有相应的文件需要清理，可以点击进行删除操作。会跳出相应的窗口需要进行确认删除。

5.若是其他选项卡，进行清理时，会罗列一批需要清理的文件，选中需要清理的文件，再点击文件上部的：卸载，就可以了。

手动清理如下：

1.打开本地电脑盘，进入相应的盘子。

点击右上角有一个：搜索栏，根据自己需要清理的文件扩展名，进行输入。

2.在右上角有一个小的搜索栏中输入：*.jpg，按回车键，会一 一罗列出搜索到相同扩展名的文件，可以根据自己的需要删除的操作情况，选中相应需删除的文件，点击：删除，就可以了。

3.另外还有一种可以用一些小工具，直接在线清理的，这里就不说了，根据个人情况进行操作释放出空间来即可。

三、存在的不足

通过这次实习，我深深认识到了自己的许多不足。在实习过程中发现对于某些知识的掌握本以为已经相当透彻，但是实际情况往往与预想不太一样，因为自己的许多认识很多都是建立在理论的基础之上，而缺乏实践验证。所以对一些观点的认识往往会趋于片面，所以在日常工作当中还是应当充分认识到理论与实践的联系。通过实际的工作发现自己的知识储备还是比较薄弱的，工作中遇到很多知识点都是未曾接触过的，因而应当进一步丰富自己的知识储备。在人际交往方面，感觉自己还不够自如，还有待进一步锻炼这方面的技能。对相关的业务知识了解还比较少，缺乏相应的经验，所以在这方面还需更加努力。为了进一步提高自身的综合素质，除了弥补以上的不足之外还应当进一步拓展知识面，加深对某些重点知识的理解和掌握，并且在实际的工作过程中注意积累各方面的经验，锻炼各方面的技能，提高自身的综合能力，紧跟社会变更的步伐，永葆思想和技术的生机活力。

四、建议与思考

(一)对于我们实习生来说，首先在校学习期间，思想上要引起重视，自大学一年级开始大学生就要培养“生存危机”意识，认识到实习的重要性，自觉将实习作为一次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来的工作积累经验与基本技能。平时觉得自己能够胜任的简单事情，当真正动手做时却不是那么简单了;应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划

(二)对于学校来说，我认为在校时应多增加实训机会，特别是可以到企业实训或观摩的机会，而不是到毕业才感受到实际工作与平常在校学习的有很大的差异。多安排实践给学生，只有在动手的同时才能把书本上的理论知识充分领悟，那样以便在今后的工作岗位中得心应手。也要为学生制订切实可行的实习计划，建立信用档案，将相关数据载入数据库，建立、健全大学生实习双向导师制度，院系和实习单位都应当指派专门导师为学生指导，导师所指导的学生应当有数量限制。 最后，可以的话，学校应当提供一定的经费，与相关企业共同建立大学生实习培训基地，利用现代科技手段在网络上开设的实习基地，利用网络的平台提供人才资源储备

学生实习报告 篇7

这个暑假我去了江东百丈东路南侧，沧海路西侧的矮柳商贸园1#楼工程实习。此楼为一幢三层局部四层框架结构的商场建筑，占地面积10181平方米，总建筑面积41445平方米，其中地下室面积10740平方米，檐口标高为17.400平方米，工程总造价为6624.1261万元。

一个多月的实习生活虽然辛苦却过得相当充实，而且我为自己能真正帮上忙而感到高兴。回想起7月10日我到工地时已经是南2区二层刚浇完混凝土正在弹线放样，直到现在屋面等主体工程的完工，我经历了一层楼面一层屋面的施工过程。

根据伸缩缝把每层分为南北各2个区，即四块，但却不是四个施工段。为了赶工期，采取成倍加速施工，就是南北各一个施工员和各一个施工班组。一个施工段分为1.柱钢筋焊接与扎筋;2.承重架搭设;3.支模、包柱、柱砼浇注;4.板梁扎筋;5.楼板砼浇注;这样的五个基本步骤。

作为施工员在楼板浇注后，应着手进行弹线放样工作，把每跨的轴线、柱头线放出来。具体而言是先从下层用铅垂线引点，在X、Y方向各确定一条线(一般距离轴线1m)，在风不大且没有障碍物、距离不远的情况下可用尼龙绳拉线，然后用钢卷尺量出每跨距离，描点紧接着弹线放样。操作时两边拉线的人一定要清除石子、钢管等障碍物，并且拉紧绷直，描点的人应弹几下再描，一般6-9m一个点。不过这种顺利的日子不常有，在你弹线时，脚手架、钢筋等一般都会“从天而降”，这时候拉线是不可能了，不过可以用经纬仪来定点、描点。比较复杂的弹线放样(有角度的弧型等建筑)也是靠经纬仪来确定点的。

对于柱钢筋焊接采用的是电渣压力焊。因为它多用于现浇混凝土结构构件内竖向钢筋的接长，且与电弧焊比较，工效高，成本低。作为施工员须检查焊接接头上下钢筋的轴线是否保持一致，其最大偏移不得超过0.1d(d为钢筋直径)，同时也不得大于2mm，而且接头不得有裂纹和明显的烧伤缺陷。质量检查为每300个接头一批，切取3个试件做拉伸试验，如有一根不合格，则再双倍取样;重做试验，如仍有一根不合格，则该批接头为不合格。柱钢筋的加箍与绑扎有点难，既要矫直钢筋又要加箍。加箍筋得从上面套下去，工人得在承重架上爬上爬下，还有每格一米要放块混凝土保护层。

承重架搭设时施工员要在每根柱钢筋旁的脚手架打上标高。听郑工说，一般第一根脚手架在离地面1.8m—2.0m的位置。这样设置法的原因是一般人身高为1.7m左右，戴上安全帽不容易撞到头，太高则工人搭设时手够不着或者太费力。听他这么一说，感觉还真是合理，既考虑了行人的安全又考虑到工作的方便。不过，在走楼梯或楼面高低不同处时还是常常撞到头，所以工地上的人一般都是“俯身”走路。

支模、包柱、柱砼浇注时，楼面的模板是在一个水平面上一般不怎么会做错，但是屋面是结构自防水，所以有2.3%的坡度，而50米的长度高低相差就1m多，每跨梁的宽高一般都是要验证一下，例如350x800的梁，除去板厚110则为690，但是有时量出700也没关系。梁或板的跨度大于4m时，应使梁或板底模起拱，防止新浇筑混凝土的荷载使跨中模板下挠。设计无规定时，其拱高度应为每跨长度的1/1000~3/1000(木模板为1.5/1000~3/1000，钢模板为1/1000~2/1000)。包柱时要用柱宽的板和方模密密麻麻的钉住，然后四边用槽钢与“步步紧”固定好以防止弹模，而且在柱的上、下两端要用脚手架固定以防止侧移。浇筑时应先在底部填筑一层50—100mm厚与混凝土内砂浆成分相同的水泥浆，然后再浇筑混凝土。不过现在采用商品砼的话，一般不“坐浆”了而是在模板底部的外面弄上点自配混凝土以防止其漏浆。

拆模的顺序一般是先拆除侧模板，后拆除底模板。侧模板的拆除，应在混凝土强度达到能保证其表面及棱角不因拆除模板而受损坏。一般夏季为1天，冬季为2~3天。多层楼板模板支架的拆除，应按下列要求进行：上层楼板正在浇筑混凝土时，下一层楼板的模板支架不得拆除，再下一层楼板模板的支架仅可拆除一部分;跨度在4m及4m以上的梁下均应保留支架，其间距不得大于3m。

最后的工作是在拆模后进行的，就是打楼面的柱标高，用来砌墙、安装门窗、铺地砖等用处。打标高看似简单，其实要打得准还是有一定难度，常常会在反复检验中发现差了那么几毫米。一般2mm是允许也是正常的，它是由于拿标尺的人在划线或对线等工作时造成的，当然也不排除测的时候有时候太暗或者尺斜了也照样打上去的关系。不过如果能与基准点(原始点)时时核对的话，或者打一圈后能闭合的话，那么打的标高就算相当不错了。不过我也发现，打得准弹得不一定准。弹出的墨线与打的线高差有时在正负2mm左右。经我观察与体验，弹线在两根邻近柱子时一根柱子上已弹完线，此时两柱长的长度可能弹出一条与原来不重合的线。本以为是两柱中间的伸缩缝处地基沉降引起的，但是伸缩缝是横向的变形，所以估计就是误差造成的。不过在100m的距离内不允许超过5mm的误差。

砌筑的主要工序为：铺灰、砌块安装就位、校正、灌浆、镶砖等。铺灰时水平缝采用稠度良好的水泥砂浆，稠度5~7cm，铺灰应平整饱满，长度3~5m。而校正用托线板检查砌块垂直度，拉准线检查水平度。小型砌块水平缝与竖缝的灌浆厚度宜控制在8~12mm。由于本工程采用的是加气砼砌块，灌浆厚度在3~5mm，而且每两皮就要装上“连墙件”，就是一块铁皮用射枪钉与柱钉住，而且每两皮的墙上还要放拉结筋，外墙每隔3米1个构造柱，内墙为4.5米1个构造柱。由于楼层有4~5m的高度，所以每两层之间设一道过梁，但是楼层之间又有梁的话可不做过梁。

1个月的实习生活结束了，从中我体验到了社会生活的辛酸苦辣。不过我深深的体会到一个工程想要做的好、做的快，必须提高农民工的文化素质和专业技能，只有他们认识到了工程质量的重要性，认识到了多筋破坏少筋破坏等严重性，他们才能真正地做好工作，加快工程速度。在这样的条件下，施工员们才能真正开展工作，不至于像我实习时得把问题层层上报解决。从实习中我对所学的理论知识加深了印象，增强了劳动观念，加深了对于社会、国情和专业背景的了解。而且工作勤勤恳恳，积极勤奋，认真负责，在完成一项工作后能主动申请工作，得到了带我的郑委明施工员的肯定，给项目部留下了深刻的印象，塑造了理工学院学生的良好形象。

学生实习报告 篇8

新的一年已经来了，实习也已经过半，也意味着学生身份也即将结束了。回想两年的学习时光，只能用转瞬即逝来形容，报名时的情景仿佛就在昨日，可如今已经是一名实习生。

“实习生”这三个字最初给我的印象就是“端茶、倒水、倒垃圾、打印、吃亏、委屈”这些字眼儿，然而事实上，以上的每个词也都遇见了，但是结果并不是痛苦和不快乐，而是痛并快乐着。

不要高兴太早，这句话说的再对不过了。当我觉得慢慢熟悉了这个流程之后，自我欣慰，却收到了监理方的百般刁难，说我这个做的还不行，资料不完整......后来才醒悟过来是对方想获得一点好处，只有领导去处理。当时的我还是有一点小小的意外，没吃过猪肉也看过猪跑，可如今却让自己碰见了，心里想着这也是游戏规则吗?摇摇头，叹口气，又继续自己的工作了。记忆当中一共用了五个月的时间才完完全全做好这个精装修工程，当我推开别墅门的那一刻，我觉得一切的辛苦都值得了，因为这个项目获得了别人的一致好评，所呈现在我们面前的样子也给了我们一个大大的惊喜，就这样，跟完了整整一个项目，我，还是开心的。

有时候我也自我反省怎么样才能和别人更好的沟通，如何说一些更恰当的话语，因为害怕别人挂自己的电话。为什么每一句话都说很小心翼翼还是会遭到别人的“不礼貌”的回应，但是领导打电话又不一样，对方都客气的不得了。领导就跟我说，“这就是现实，他们认为你只是一个实习生，只是一个小毛孩。”其实一开始的时候我还是很在意这件事的，但是事后就不了，是被拒绝的次数多了吗?其实也不是，或许是自己想通了，自己认清自己所处的位置就好了。我也是一个很害怕麻烦别人的人，有时连续打电话给队长或者是设计师，我觉得这样频繁的打电话是不是不太好，可是领导跟我说“没有什么好不好的，他们是收钱办事，做他们自己该做的”，之后每次我也是很平常的去对待这件事。

如果问我实习这段时间我最大的变化是什么，我可能会说是更从容了，从容又从何而来，或许这就是成长吧，来的那么无影无形，来的那么静悄悄......我们每个人都会去经历，经历之后去获得，我想这也是“鱼和熊掌，不可兼得”的意义所在。之前我也会抱怨，抱怨这个也是我做那个也是我做，抱怨这个谁怎么这样，那个谁怎么那样，可是如今很少去抱怨什么，因为我知道我改变不了环境，当自己无法改变环境时，只有改变自己来适应环境，否则在竞争规则前讲就平等，就好像在残酷的丛林法则里说乌托邦一样不接地气。

学生实习报告 篇9

前言

根据旅游管理专业教学计划，20××年年9月—20××年3月，我在上海吉臣酒店进行为其6个月的专业实习，实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程，掌握了酒店管理服务工作的基本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生，实践工作虽然劳累，但同时也带给我更多的思考。

　　一、上海吉臣酒店简介

上海吉臣酒店座落于静安区、长宁区和普陀区三区交汇的中心点——曹家渡商圈，与中山公园商业圈、静安寺商业圈毗邻。距南京西路商务区、上海展览中心仅2公里车程，周边高档餐饮、购物、娱乐、休闲设施完善，是高品质商旅人士的理想选择。

酒店拥有设计时尚、高雅的各式客房，并特别设有高级楼层、商务楼层、日式楼层、无烟楼层、行政楼层。高速因特网接口，国际卫星多频道、液晶挂壁式宽屏电视，国际国内长途直播电话，客房内保险箱，迷你酒吧，全套豪华洗浴用品以及人性化的服务为您的商旅平添一份温馨、舒适。

位于酒店一楼的欧式咖啡西餐厅，其优雅的氛围，可为客户提供融合多样饮食文化并广受欢迎的各国料理，有自助式早餐、全天候的餐点、主题式自助餐，维多利亚及法式零点美食，并适合举办如生日派对、欧式温馨婚礼或团队聚餐等各式活动。舒适的环境、美味的餐点将带给顾客难忘的体验。

由香港顶级餐饮品牌——皇上皇餐饮集团奉上正宗港式粤菜及东北经典名菜，知名港厨的精湛厨艺更是非同凡响，精致美味的日式料理可让客户领略到东瀛风情。

　　二、实习岗位与内容

（一）酒店前台接待

1、早班工作流程化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班（了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本）——接待宾客（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间）——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客（以退房为主）——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客（重点催收房费）——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客（重点催收房费）——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间），18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间）跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。

（二）酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座：当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾！”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐；如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四联，一联交厨房或者吧台（菜品交厨房，酒水交吧台），一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务（分餐）：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”

9、餐间服务（更换烟缸、骨碟、倒酒）：烟缸里每两个烟头就更换一次；及时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟；有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务；如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒；正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12。餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

（三）酒店客房服务

1、客房部楼层服务员：领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸，倒垃圾→做床→擦尘，检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯，冲水→撤棉织品→清洗面盆，浴缸，恭桶→擦镜子，墙面，毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯，关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员：查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录，报结帐处→补酒水→写房态表→夜12：00总结当日退房记录，计算房数和天数→填写客用品→分房，做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房：发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐，报财务洗涤费表。

4、总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话，一人负责核对住屋情况，检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住（散客）→开市话，长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12：00将当日全部长话单报送结帐处。

5、大堂：到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸，收垃圾，倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门，灯及大堂装饰→擦圈椅，茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

　　三、实习收获与体会

工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢；当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑；当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道。我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重。

学生实习报告 篇10

一、走进苏宁，感受腾飞企业发展文化

苏宁电器成立于1990年12月26号，从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体员工的共同努力中，形成了独特的企业文化。现如今，苏宁电器市值508.31亿元，在中国零售行业与私营企业中遥遥领先，通过20年如一日的拼搏中，企业在全国27个省和直辖市，100多个城市拥有近1300家连锁店，员工人数1XX0多名。同时，苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一，苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌，20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石，每进入一个地级以上城市，苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送服务，全面专业的电器安装维修保养服务，热情周到的咨询受理回访服务，苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。

二、体验实体营销，参与经营管理，从理论走上实践(实习内容)

1.熟悉商场交易规则，明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时，首先对自身进行一个轮岗安排，从售前到售后，从门店到仓库，做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中，做到准确把握市场营销规则与现状，及时学习相关企业文化，重视国家对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关，不断的进行市场调查，反复的对商品知识进行系统化的学习。当然，在营销的过程中，追寻诚实守信的原则，熟练地掌控商品交易各个环节所需注意事项，对交易的整个过程了然于心(如不同的支付方式，不同的送货方式，不同的交易模式和不同的国家补贴规范等)，在这一系列的标准中，我们应该处理的有的放矢。与此同时，要将各个已知信息及时反馈给上级领导，传达给其他厂促员工,做到信息的公开透明，为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流动过程中，我们始终坚持“速度传递真情，微笑彰显服务”的宗旨，以便后期客户的维护与管理能够面面俱到，及时处理突发事件。在熟悉整个流程的过程中，我们力求将任何销售一步到位，使得程序化，结构化，系统化的商业理念更为清晰。

2.掌握行业发展动态，顺应时代潮流，跟上社会节奏，从理论到实践。在责任与义务的到来中，我们应该学会及早的适应社会现状，认知社会形势，通过店面领导和企业人事对我们的大力培训，让我们感受到工作经验与能力的重要性。所以，我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变，从之前的懵懵懂懂，不知所措到现在的本分踏实，都是需要不断的革新的;为了有更为娴熟的应变能力，我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品知识与国家对产品相关的规定中，我们也是需要牢牢的记住。在高速时代的发展中，信息化、多元化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段，我们开始努力的从理论走上实践，摆脱校园生活对我们的枷锁;因此，我们履行曾经自己校园生活的承诺，让自己快速的融入社会生活，学会生活，也是上级领导对我们实习内容的一个延伸和拓展。准确掌握新型事业的发展，将企业的发展与信息的革新进行同步跟进，熟悉同行业(如国美)发展走向，并结合自身发展趋势进行整体的思考，力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。

3.以服务为导向的策略营销，用激情活动进行战略部署。在苏宁门店工作要学会至真至诚的阳光服务，要根据自身情况进行局部分析，通过层层的分析与思考，找出营销的最佳切入点。营销的过程中我们遵循销售四项基本原则：①三米原则;②区域负责制;③阳光服务原则;④首位接待负责制原则。正是因为有了这四项基本原则做指引，才能让我们的销售八部曲(等待顾客、接触顾客、询问顾客、实时介绍、产品推荐、关联销售、达成交易和谢别顾客)开展的井井有条。同时，通过我们实习生对每次促销活动的民意调查和进入小区、校园和企业等进行了解，因地制宜的制定出相应的具有特色的活动，每个周末或法定节日，上级会根据我们反馈的信息和销售情况，制定相应火热的促销活动，通过有买有赠，有买有返的大力活动来刺激消费。同时，在与上一年实时对比销售中，更进一步的进行任务指标的战略部署，通过对市场行情良好有效的预测，对各个品牌进行任务分解，保证相比上一年同期增长30%的目标。立足长远发展，寻求企业多元化，我们实习生会根据店面事业部不同的指标任务，进行“阳光包”拓展，以期将企业制胜法宝---服务，最真挚的传达给我们顾客，在顾客心中形成潜移默化的意识。在一次次的与顾客接触中，感受顾客的消费心理，尽快摸索出自己的营销策略与战略规划。

4.人性化的内部管理，优化团队意识，有效协调纠纷。在初到店面工作之时，首先学会人际交流，协调沟通，在良好的组织与工作氛围中，建立统一规范管理的机制，协助督导对各厂促员工进行“刚柔并济，以理服人，互帮互助，互利互惠”的管理。在管理中，我们将针对不同的品牌进行区域划分，在区域划分的基础上进行任务分解，在任务分解的过程中，对所有的厂促员工进行动态考核。定期定量考核，加深我们对整体销售情况了解，每日的晨会将我们集中的信息传达给其他员工，让其更加详尽的了解市场动态;在每日的销售工作中，我们在督导的权限下，努力的为每一位销售人员进行灵活的作价，积极的协调各种纠纷;在团队意识的磨合中，我们公平、公正的对员工进行各种帮助(如开票、解决售后、及时补岗、打印相关产品文件和提升主推产品的销售等)。当然，日常中的相关数据也需要我们协同督导及时准确跟进，做到准确无纰漏，将一切相关动态信息报备于店长或其他上级领导。作为储备干部的我们，尽量的学会“调兵遣将、实时规划”，在前期终端岗位中，能够更加准确的了解产业结构，做到后期的人性化管理，将思想一致，优势互补的群体更好的团结起来。

三、学会“刚柔并济，以理服人”的管理;懂得交流沟通，互帮互助，互利互惠的硬道理;深知为人处世之道，不断的超越自我，做最好的自己。

1、在管理中，我深知协调沟通，团结协作的重要性，在团队优化与建设中，坚持以人为本是我们的价值观核心理念。在管理中，通过提供人性化的舞台，为我们厂促提供更为便捷实效的服务;管理的本质就是提供服务，管理的意义在于营造良好的工作环境;只有通过实在的互帮互助，才能实现团队共同的价值取向，做到凝聚向心力，形成内部工作人员的优势互补。在初次走上社会的过程中，与人和谐和睦相处，更是管理上不可或缺的真理，唯有通过将一切利好体现于众人，方可取信于众;在不断的交流沟通中，找出问题的根源所在，提出具体的解决方案;在互帮互助的过程中，让同事之间增强相应的彼此责任。当然，我们在要求自己良好的理论知识(即硬素质)的同时，我们应把持住自己的软实力，这里所指软实力便是我们以上提到的能够较好的与人相处，营造良好的工作氛围，具备相应影响力与号召力，能够激情活跃的将整个工作环境提升到高效率且降低身心疲惫的风险。在从理论到实践的过程中，我们应该求真务实，踏实本分的工作，将自己的热情与活力积极的彰显出来，认真负责，思维缜密才是我们快速走向工作正轨的前提。

2、在生活中我们要不断的超越自我，做最好的自己，以价值观为理论指导，通过激情卓越的追求与饱满的热情投身于生活和工作。在工作中我们应积极乐观的看待生活，这样才能提升自己工作的积极性与能动性;在和同事相处的过程中，应持有同理心，“将心比心”的做人，设身处地的为他人着想，这样在工作中才能如鱼得水;在遇到困难的过程中，我们应该用勇气来改变可以改变的事情，用胸怀来接受难以改变的事实，将一切问题付诸于行动，这样在我们生活和工作中的难题将会迎刃而解，我相信这也是我们从理论自上实践的捷径。在思想上，我们应该走出学生的身份，走上实践，从之前的“园林式植物”转变“为野生植物”，我们要摒弃墨守陈规之道，敢于突破自我，展现自我，在不断的超越自我的过程中充实自我，做最好的自己。同时，知识是永远不会过时的财富，只有在不断的学习中，通过从理论走上实践，才会让自身的能力与日俱增。生活确实不易，但追求生活意义的动力不能被抹灭，寻求生活的幸福必然要借助于努力夯实的知识基础，这样我们在工作中才会有激情和斗志，在生活中才会立于不败之地。

小结：

从理论走上实践，将理想化为现实需要我们认真的对待工作和生活，工作的意义在于将知识运用实际，生活的本质在于不断超越自我的工作。