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2016年导游证实务考试高效模拟试题(附答案)

2016年导游证实务考试高效模拟试题(附答案)

1.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的( )。

2016年导游证实务考试高效模拟试题(附答案)

A.法律性文件

B.契约性文件

C.指导性文件

D.参考性文件

2.导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。

A.社会性

B.文化性

C.服务性

D.涉外性

3.导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有( ),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。

A.市场和质量意识

B.竞争意识

C.忧患意识

D.创新意识

4.导游人员应具备的旅行常识有( )等。

A.卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识

B. 交通知识、保险知识、通信知识、海关知识

C.待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识

D.史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识

5.导游人员在工作时,哪一种着装不符合礼仪要求?( )

A.男导游人员领带的.长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准

B. 导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅

C.导游人员为了突出着装的个性化,可对服饰个性化搭配

D.在社交场合,凡穿大衣、风衣,戴有帽子,进入室内应脱下

  【参考答案:1.B 2.B 3.A 4.B 5.C】

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