【必備】試用期工作總結9篇

時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？那麼問題來了，工作總結應該怎麼寫？下面是小編收集整理的試用期工作總結9篇，歡迎閱讀與收藏。

試用期工作總結 篇1

本人20xx.8月入職，擔任了兩項工作，一個是高二和高三的地理教學工作，一個是高二三班的班主任工作，半年的努力，有收穫，有教訓，有激動，也有傷心，現在就把我的感受和認識總結一下。

　　第一， 對學校經營理念和模式的認識

學校以提高學生的成績為中心，以提高學生的健康素質和思想品德素質為基本點，把學生滿意、家長滿意、學校滿意和社會滿意為標準的辦學理念，既先進又務實;學校管理規範、注重實效，不搞形式;對老師對學生充滿人文關懷;各部門各司其職，不見相互踢球的現象;獎罰分明，多勞多得，優質優酬。在這樣的環境裡工作，我很快樂。

　　第二， 對教育教學方面的總結

本人擔任高二和高三各一個班級的地理課。第一堂課的交流，就發現多數學生對地理課幾乎沒有興趣，他們感覺“沒有學到什麼”，“地理沒有用處”。這種認識，將會嚴重抑制學生自主性的發揮，會成為未來教學工作的障礙。為了提高學生的興趣，我主要從以下三個方面對學生進行了訓練：講解身邊的案例，來自國內的國外的或者是通過媒體獲得的材料，讓學生體會到地理知識來源於生活，學好地理有利於提高他們的個人素養和評判鑑別能力。二是教給學生一些終生受益的東西，例如辯證的分析問題，用發展的觀點思考，吃苦精神，持之以恆等學習品質，以提高學生的自信心，激發內動力，提高學習的自主性。三是交給學生恰當的學習方法。首先就是識圖，半年的訓練，多數學生養成了讀圖的習慣;其次是學科知識的構建，讓學生學會如何梳理繁雜的知識，培養他們良好的思維方式。

　　第三，對班主任工作的思考

健康向上，積極和諧的班級文化象陽光雨露一樣，浸潤、撫育著每個學生的心靈，激發他們的內動力，提高他們的自主性，引導他們健康、快樂而又充實的生活。班級工作繁雜瑣碎，但是學生的進步和變化，也讓我體會到了喜悅和成就。

高二三班由6個來自青鳥班的學生和11個來自重點班的同學重新組合而成，他們的成績偏低，參差不齊，從180—550分不等，為了提高他們的自信心和主動性，我班級管理的第一項措施就是：賞識教育。看到學生的優點和長處就立即表揚、鼓勵。為了讓他們的學習熱情持續下去，我組織了 “成功=目標+計劃+行動”、“俞敏洪的故事”、“房子與人生”、“雄鷹和蝸牛”、“如何做一個富有成效的學生”、“怎樣做到努力學習” 等主題班會，培養學生持之以恆的品質，這是我班級管理的第二項措施，既激發內動力，提高自主性。針對學生之間的矛盾和摩擦，我專門做了“感恩之心”、“珍惜緣分 快樂生活”的班會，給學生的日常言行制訂了一個標準，鼓勵他們說積極的話，說自信的話，說團結的話，說友愛的話，說有利於集體的話，說鼓舞人心的話，說能夠提高個人形象的話;不說消極的話，不說妒忌的話，不說炫耀的話，不說狂妄的話，不說尖酸刻薄的話，不說洩氣的話，不說無情的話，不說悲觀的話，不說破壞團結的話，不說損害集體和別人榮譽的話，不說破壞個人形象的話。寬容的對待別人，記得別人對自己的好。這是我班級管理的第三項措施，即建立積極向上、學風濃厚的班集體。其他事情，例如後進生的轉化，孤僻學生的引導，早戀等現象，都卓有成效。

我班級管理的主題是“健康快樂是生活”，希望他們能在追求理想的過程中，尋找到快樂。

總之，半年的工作，在與學生交流和不斷思考的過程中，我個人的素養和能力也得到了提升。是學校先進的理念、高效的管理、優越的條件，讓我能夠快樂的工作和生活。

試用期工作總結 篇2

自20xx年3月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業部技術支援中心儲備主任工作，轉眼三個月的試用期過去了，在領導的言傳身教、關心培養下，在同事們的支援幫助、密切配合下，我不斷加強事業部業務學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將個人工作學習情況總結

一、對公司的認識

從剛到泰信對於金融事業部的業務比較陌生，到經過三個月的學習及領導和同事的指導，使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內容有了大概的瞭解。公司業務範圍主要劃分為金融、司法以及智慧化等三大領域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支援中心主要對分公司技術進行協助支援。

二、工作方面

入職不久，適逢湖南分公司農行前段聯網專案中標。湖南分公司因去年才成立不久，技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支援，主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流，圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算，共計900多萬。

4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟體商的要求進行了收集整理，寫了湖南前端聯網規範流程。按此流程指導，順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。

金融技術支援中心除了對下屬分公司技術支援外還需對中心業務拓展的專案進行支援，4月上旬，金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智慧分析系統，我負責湖北農行試點安裝除錯。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智慧分析、櫃員視窗人臉疊加以及視訊質量診斷等系統的試點安裝除錯工作。

三、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸取各種“營養”，積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查詢不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支援下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優秀人才。

試用期工作總結 篇3

時間一晃而過，轉眼間6個月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日，我有幸來到公司工程部工作，在這短暫的兩個月中，在公司領導的親切關懷和指導下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作總結情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，並嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、儘快適應，迅速熟悉環境和工作內容。首先從儘快熟悉大廈供配電系統和個單元及公共部分的電氣裝置配置情況，並去現場實地踩踏、巡查;其次，主動、虛心向主管、同事請教、學習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。

四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以儘快更好的融入團隊。

五、存在問題及解決辦法：

由於在原單位主要是從事空調工作，對於公司電工工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。我將在今後的工作中多向前輩請教，學習，以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長才幹。

總之，在短短的兩個月時間裡，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有很大差距。今後，我將進一步嚴格要求自己、加強學習，努力提高業務水平、充分發揮所長，積極、熱情、細緻的完成好每一項工作。

試用期工作總結 篇4

能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業務主管和同事們的大力支援和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。

　　一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質

進公司以來，本人尊敬領導，與同事關係融洽。為儘快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司裡制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文祕工作相關的業務知識。積極參加公司裡組織的各項學習活動，並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。

　　二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

進公司以來，在業務主管和同事們的支援和幫助下，本人很快就把握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司裡交給的材料和檔案的錄入、校對、影印等工作，保證列印材料準確、整潔、清楚，符合材料的規格。在文字排版上儘量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的檔案或資料便於大家使用。

　　三、忠於職守，嚴格做好保密工作

在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷燬，不洩露保密材料及檔案的內容。對校對過的廢、舊材料和檔案的紙張，也都能夠妥善處理。

　　四、厲行節約，杜絕浪費

為了明確文印室裡的辦公耗材使用情況，我們製作了“文印登記簿”，對列印、影印或油印超出材料，都要如實登記。“厲行節約，杜絕浪費”。對於文印室裡的計算機、印表機、影印機等裝置和其它物品，能夠嚴格治理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些裝置的簡單維修與保養。

　　五、不足之處和今後打算

自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後，我一定會倍加努力學習，刻苦鑽研文祕知識、電腦知識、企業治理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優秀的工作人員，為我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。

試用期工作總結 篇5

時間過得很真快，轉眼就兩個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐裡慢慢消化，這就是經驗。

在工作中的收穫主要有:

1.熟悉了裝置的作業系統

2.基本掌握了工作技巧(在任職服務員期間)

3.瞭解了公司的工作流程

4.在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成

在工作中的不足主要有:

1.工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;

2.辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

試用期工作總結 篇6

20xx年9月28日，我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度。

上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，並嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、儘快適應，迅速熟悉環境，瞭解報批報建工作內容。

主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、在領導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯絡，就梅墟專案與各相關部門積極溝通和徵詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。

2、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。

3、根據專案情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與專案有關的事務提前進行並完成。

4、盡所能和所掌握的關係，配合並幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內，提前完成立項備案，為專案正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文字和製作，為下一步工作做好最充分的準備。

7、與土地部門積極溝通，加強聯絡，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，並在有效時間內敦促相關部門制定了高壓線路搬遷方案，為專案進行提供了有利保障。

8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責範圍內所能進行的工作。

9、利用個人關係，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支援，熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以儘快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法：

1、由於在原單位主要從事行政、經營和專案管理工作，對於房產公司的工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過於自信，對有些複雜工作估量過於簡單，造成了工作上的被動，有急於求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個月時間裡，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格並予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

試用期工作總結 篇7

我於20xx年7月5日進入公司，成為公司的試用員工。作為一個應屆畢業生，曾經很擔心不知該怎麼與人相處，不知該如何做好工作。但是，公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變，讓我較快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真做好領導安排的每一項任務。不懂的地方虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。當然，初入職場，難免會出現一些小差錯，但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更全面。在此，我要感謝領導對我的包容和幫助，感謝同事對我的細心指導和提醒。

這是我的第一份工作，我非常珍惜這份工作，這三個月我學到了很多東西，對於自己的工作性質有了較全面的瞭解，這三個月來我努力地學習專業方面的知識，不斷地提高自己的專業水平。期間我有幸參加了公司的家屬答謝會，我看到了公司的飛速發展和傲人的成績，我深深地為之感動和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

我思想上積極樂觀，學生期間就已加入共產黨。對於工作，我一直以謙虛謹慎的態度學習並進步，我很認真地完成領導安排的工作。但是我也有很多要繼續改進的地方，可能是初入社會，對於一些事情處理的不夠妥當，會有情緒化的時候，工作上可能離領導的要求還有一定距離。以後我會更加努力，爭取各方面都能取得更大的進步。

在此，我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會以謙虛、熱情、飽滿的態度做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起成長展望美好的未來。

試用期工作總結 篇8

不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作，自我在工作和學習中都有了長足的進步，同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自我成長的足跡，總結自我的得與失，三個月試用期總結如下：

一、工作方面：

(一)財務方面的工作

我認為財務工作是簡單的事情重複做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經驗才能把工作做得更好。

1。記賬：出納工作從簡單的稽核票據，貼上票據等最基礎的工作做起，已經付了的單據都要在其上方蓋好“現金付訖”的章。稽核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經發生的業務，及時記賬，及時記錄記賬明細，已備查詢。在以後的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時也查詢以前的憑證。

2。記現金日記賬和銀行存款日記賬：根據稽核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款，及時登入現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登入現金和銀行存款日記賬時會出現不一樣程度的錯誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫，在出現錯誤和問題的時候我及時改正，並做好工作心得。記賬時必須不能分心，認真做好分析，在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心，在情緒急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對於記錯賬的狀況下，怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時，我也從XX年的賬本上學到了不少經驗。

現金日記賬要記錄好每筆發生的業務，而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務，每筆業務要根據發生銀行的不一樣而登入。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資，農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。

日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

3。做報表：目前主要做的報表是每週的財務收付存報表、每月的流水賬明細。

(1)財務收付存報表：每月根據稽核無誤的記賬憑證，做好財務收付存報表。此報表週一交予趙姐稽核，劉經理核准。一般狀況下我都在前一週的週末做好，並根據稽核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作，次周的週一向接將表列印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉，經常出現賬目不準和不平衡，且備註中的數目不能隨之相應的調整，主要是預付貨款及存貨餘額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整後，這項錯誤基本很少出現了。每週一，將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、稽核、核准人的名字，但是如今發郵件之前我都會仔細的核對，漏寫記賬人員的名字狀況如今也很少出現了。

(2)每月的流水賬明細：流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據記賬憑證仔細地入賬，每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉，而且越做越快。

4。其它細節方面的工作

(1)票據：目前主要開的`單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求十分高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。

(2)支票方面：剛開始在票據填寫和加蓋公章時，經常出現錯誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規範等問題。經過一個多月的熟悉，規範此方面的工作。同時，根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。

(3)電匯：貨款主要透過電匯付出，在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細，如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個字都不能漏寫。

(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。

(5)稅務：對於發票稽核和交稅金有了初步的認識。

(6)關於增值稅發票的開據：此項工作有一點小小的瞭解。

(二)其它工作

(1)每週固定的會議記錄：根據每週一的例會，儘快整理好會議紀要，並讓劉經理修改和稽核，大家簽字後傳給黃先生和王經理，此工作當天完成。

(2)相關人員接待：對於公司外來人員，主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作：如交公司話費、和趙姐一齊稽核公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。

二、學習方面

雖然此刻做的工作與學校學的知識有所不一樣，但是我並沒有感到灰心和氣餒，不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學習最新的《企業所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快，我還需不斷學習新的業務知識。

三、思想方面

工作與學習很重要，但良好的心態是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自我的心態，以樂觀的心態去應對一切，這不僅僅使我的工作開展很順利，同時與同事之間的相處十分融洽。

以上是這三個月的工作總結，當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足：

1。知識方面的匱乏：財務方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。

2。記賬：記現金日記賬和銀行存款日記賬時會出現漏寫和填寫方面的錯誤，更改時比較麻煩，在業務不斷熟悉的過程中，類似的錯誤出現率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張，但隨著業務的熟練以及檢查，出錯率逐漸減少。

3。單據的填寫：在填寫單據方面曾出現過不一樣的小問題，如填寫不規範、蓋章不合理等問題，隨著經驗的積累，此類問題已很少出現。

以上是我在試用期的工作總結，感謝趙姐和劉經理在工作中給予我的巨大幫忙和鼓勵，感謝其他同事的鼓勵與合作。在以後工作開展過程中，我將會熟悉更多的相關業務，用筆記錄自我的成長足跡，不斷鞭策自我，不斷成長。

試用期工作總結 篇9

今年上半年我調至理財經理的崗位上，認真學習業務知識，不斷提高自身專業素質，嚴格按照支行和部門的有關要求，認真做好本職工作，在部門領導和同事們的關心、幫助下，取得了一定的成績，現將工作的具體情況總結如下：

　　一、熱愛本職工作，進一步提高工作水平

“做好一份工作，首先要愛這份工作”。從事理財經理工作以來，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項工作，在工作中，愛崗敬業，有效利用工作時間，以高度的責任感和事業心去工作，認真遵守好我行的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語，深入挖掘客戶，理解客戶需求，為每一位客戶認真登記工作日誌，細心做好拜訪記錄，及時記載客戶意見和建議，以此不斷豐富自我，提高自己。

　　二、學習專業知識，進一步提高專業水平

作為基層服務人員，我們直接面對客戶，我們的專業技能和知識水平直接關係到客戶的滿意度，理論知識的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。在工作中，除了自覺參加單位組織的集中學習外，我克服自身惰性，堅持個人自學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，並能夠堅持積極主動的學習專業知識，虛心學習向領導和同事請教，在實踐中摸索、總結，進一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。

　　三、規範服務用語，進一步提高服務水平

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象，所以在日常的工作中，我時刻以更高的要求規範自己，認真遵守規範化服務要求，堅持微笑服務，做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務，從小事學起，從點滴做起，不斷提高自身的服務水平，做到面帶微笑，語氣平和，語調輕鬆，用詞規範，為客戶提高規範、優質的理財服務。

　　四、積極推介營銷，進一步提高自身貢獻率

作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什麼，另一方面，要明白客戶要什麼，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。在與客戶交流的過程中，我不斷髮掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

在今後的工作中，我將繼續做好本職工作，總結經驗教訓，取長補短，不斷完善自己，提高自己，同時，堅持以真情打動客戶，用熱情感染客戶，用友情聯絡客戶，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任，與客戶建立深厚感情，為客戶提高專業化、個性化的理財服務，努力維護我行良好的社會形象，促進支行持續、健康、快速發展。