部門領導工作總結（精選7篇）

時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。你所見過的工作總結應該是什麼樣的？下面是小編收集整理的部門領導工作總結（精選7篇），希望對大家有所幫助。

　　部門領導工作總結1

一、20XX年的主要工作

1、嚴格審計的紀律和制度

審計部是一個新設部室，領導寄予我們厚望，同志們也關注著我們的發展，我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展，審計部在成立後的第一次全體會議上，就根據制定的年度工作計劃，並結合內部人員的具體業務能力，本著既要明確各自崗位職責，還要堅持分工不分家的原則，進行了內部分工。並從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行，為我們全年工作的順利展開打下了紮實的基礎。

2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價

XX公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司，年生產各種複合肥近40000噸，加上銷售總公司的肥料，XX年銷售收入已經突破了一億元，公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由於種種原因，該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度，從而使會計資訊的反映帶有很大的不真實性，也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求，我們在對其會計核算進行檢查稽核的同時，先後分兩個階段對該公司的財務管理進行規範、核查。第一階段是參照總公司的相關制度，幫助該公司制定其內部的財務管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會計核算的賬簿體系，規範會計核算程式，建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段，對規範後的會計核算制度，實施正常的審計檢查，通過這一系列工作，規範了該公司核算制度的同時，也教育了會計人員，增強了他們做好工作的責任心，起到了很好的效果。

3、嚴格費用報銷規定，嚴格費用稽核

今年是我公司各種費用報銷新規定出臺的第一年，舊的報銷程式和標準對審計工作影響很大，突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿，審計人員就是把這個關口的，將不符合規定的支出堵在這個關口之外，是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用稽核逐步擴大到後勤的費用稽核、生產車間工資的稽核、裝卸費的稽核、車間修理費的稽核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量，我們利用可利用的一切時間，組織學習公司出臺釋出的新規定，新同志為了儘快提高自己的技能，主動請教老同志，並對要點及時做好筆記，所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來，儘管我們對費用的稽核量上不斷增大，但基本上沒有出現有問題的稽核，從而有效的配合了公司的財務管理工作。

4、利用一切可利用的機會，為領導提供市場監管資訊

根據公司領導的安排，今年，我先後到河南和省內的幾個市場。針對市場反映出的問題，進行了核查，並結合核查進行了市場調研，這也是審計部20XX年工作計劃的一項基本內容。核查中，我們晝夜兼程，為了把問題核查清楚，把市場調研準確，每到一處都積極地與客戶溝通，多方收集市場資訊資料，這一切都為我們後期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先後兩次的市場走訪，形成了近萬字的報告，把問題找準了，建議提對了，得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。

5、工業園區建設專案的結算工作已接近尾聲

根據工作計劃，並經公司領導批准後，組織了對工業園區建設專案施工單位報價的核對及園區裝置計價等工作。園區專案建設跨度長、專案多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展，既較好的維護了我們金正大公司的對外形象，也為公司取得了可觀的經濟效益。

6、應收賬款的回收工作進展順利

按照工作計劃，組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得紮實有效，在公司財務部的通力配合下，首先對截止到XX年12月31日之前的應收賬款進行了梳理，並根據內部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則，組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收賬款176390元，較好的維護了公司的合法權益。

二、工作中存在的不足

1、審計工作還存在盲點，如對經濟合同的審查。

在企業經營活動中產生的各類經濟合同是企業經營管理的一項重要內容。實施有效的經濟合同稽核也是內部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃，提出了要全程參與施工合同、大型裝置及物資採購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標，並要求與有關科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會籤，以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求，並對合同的執行情況進行全過程跟蹤監督。但是由於種種原因，特別是我自身的努力不夠，這項工作至今也沒有開展起來，形成了審計工作的一個盲點。

2、審計工作還不夠深入、細緻

審計工作是一項政策性、專業性很強的工作。在內部審計工作當中，既要本部門積極主動，也需要其他科室部門的合作，更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由於我對公司要求的理解方面還存在差距，導致了我們工作中經常表現出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性，我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題。

3、審計的職能有待加強

回顧一年來我們的審計工作，往往理順性、規範性的成分多，審計評價的成分少。之所以出現這種現象與我的思想認識有關，更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始，一切還不規範，審計工作頭緒比較亂，等理順好了以後的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在，使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。

4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極

審計部成立之初，從對公司內開展內部審計工作專案存在不確定性及為公司節約人力資源的角度考慮，組架不大。可這樣一來，在保證正常的費用稽核和工資稽核的前提下，再應對其他活動時，人員就顯得緊張了。特別是下半年園區建設工程結算核對工作開展以來，審計部內每名成員的工作都無形中加重了，再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了，所以對公司下半年特別是進入三季度後組織的活動，我表現得不是很積極，或多或少的影響了整體的活動效果。

三、XX年的工作計劃

XX年審計部的總體工作目標是：在200X年審計工作在公司經營管理中取得了重大突破的基礎上，積極主動地開展企業的效益審計，加強對公司財務管理及會計資料的審計，評價其真實性、合規性及效益性。充分發揮審計的監督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中，進一步調整工作思路，重點是要把審計工作的重心前移，將事後審計同事前、事中審計並重，努力使審計的批判性、保護性和建設性的作用得到最大程度的發揮。為公司的二次創業目標的實現做出應有的貢獻。

四、具體的工作有以下方面：

1、繼續做好費用及工資的稽核

這項工作做好了，就體現了審計是企業經濟衛士的作用。20XX年由於我們非常注重與財務部的交流與溝通，這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的稽核結果上牆制度，既體現了審計的公正、公開、公平，也從某種程度上對管理者起到了警示作用。

2、重點對公司基建專案進行審計

企業的基建工程既是一個投資大的地方，也是一個容易出問題給企業造成損失的地方。參照20XX三季度以來我們進行的工業園區基建專案的工程驗收、施工單位報價核對的工作，雖然過程很順利，也維護了公司的合法權益，但是這只是淺層次、簡單的、事後的稽核，並不能很好的體現內部審計對投資專案的管理監督的作用。XX年我們要保證不僅從形式上，還要在內容上對基建專案進行全方位的整體監督審計，積極爭取總公司及相關部室的配合，努力做到從專案立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中專案的變更籤證、建築材料的選定和價格的確定，直至竣工決算的全過程參與，為審計工作能深入細緻的開展打下基礎，絕不只做最後收方工作的隨從者。

3、積極開展對公司財務資訊的核查與審計

20XX年制定的《內部審計工作規定》中已經明確規定了要定期開展對公司財務活動的稽核任務。但由於我沒有把主要精力放在這項工作上，所以很難對公司的財務管理作出正確的評價，也沒能為公司領導提供過有效的管理資訊。XX年我們審計部將每季度對公司的財務收支憑證審計一次，重點監督檢查各項制度的執行情況和會計處理情況。

　　部門領導工作總結2

一年以來，區數字化城管監督指揮中心在區委區政府的正確領導下，在上級有關部門的指導下，在建委的直接領導下，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞區委區政府中心工作，以迎全運為契機，充分發揚“白加黑、五加二”工作精神，以環境綜合整治工作為抓手，突出重點，協同合作，真抓實幹，圓滿完成了各項工作任務，各項工作受到市區領導和社會各界的充分認可。截至目前，數字化城管監督員共計上報案件39903件，辦結39860件，處結率99.89%，按期辦結率位居全市第一；區12345市民服務熱線共接受市民來電19152件，處理了18536件，處結率96.78%，回訪率100%，綜合評定位居全市第一；在“雙無”社群建立活動中，全區13個辦事處、111個社群全部達標並掛牌；共有31個社群達標“無視覺汙染社群”並掛牌。

（一）數字化城管成績突出

1、配齊人員，健全城市管理監督機制。

按市區領導的要求，我區於3月初面向社會招用了40名城管監督員。我們緊緊圍繞市區中心工作，科學安排時間，精心選擇培訓內容，積極開展了培訓工作，為開展工作打下了堅實的基礎。工作中，我們及時建立健全監督員管理考核辦法、日常管理規定等有關制度，為監督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監督員按照工作要求，每天按時上路巡查，對全區城市管理工作中存在的問題進行發現、上報、核查，確保了全區城市管理工作取得了紮實的效果。針對一些突出的問題，我們及時調整監督員上報重點和內容，在全區環境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點工作中發揮了突出作用，樹立了數字化城管監督員的良好社會形象。

2、突出重點，多措並舉，努力提高案件處結率。

（1）完善工作程式。數字化城市管理作為新事物，無可借鑑的經驗，全體人員充分發揚“5+2”、“白加黑”的精神，加班加點，結合我區區情，制定出一套適合我區的數字化城管管理模式，實現了案件的發現、受理、分派、處理、核查、結案的一體化處理模式，提高了城管案件辦結速度。先後起草了《天橋區數字化城市管理部件責任單位管理要點》、《天橋區數字化城市管理事件管理責任要點》及《天橋區數字化城市管理考核辦法》（試行）等檔案，使市、區專業部門、街道辦事處和社會單位的職責更加清晰，有效解決了職責交叉、責任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端，減少了管理環節，明確了管理責任，實現了城市管理由粗放型向精確型的轉變。

（2）完善技術保障。制定了嚴格的機房管理制度，非工作人員禁止入內，嚴格保持機房的溫度與溼度，每天安排專業人員定時2次機房巡查，記錄機房溼度與溫度，監控裝置執行，定期對機房裝置進行維護、清理、升級，保障了各裝置的高效運轉。及時對城管SIM卡進行維護，將城管SIM卡的維護時間由原來的1個月縮短至1天，大大提高了工作效率。建立了視訊會議系統、單兵移動視訊系統，並與全區各街道辦事處、相關職能部門以及市中心等單位進行無縫連線，在及時應對各項突發事件、城市防汛應急演練及實戰中起到了重要的作用，為數字城管工作提供了堅實的硬體保障。

（3）轉變工作思路。結合區委區政府環境綜合整治工作，不斷調整工作思路，以“雙無社群”和“無視覺汙染社群”建立活動為抓手，以提高數字化城管市容環境案件結案率為手段，以環境衛生類案件為主要內容，抽調30名監督員對全區重點地段進行巡查，重點發現影響市容環境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年，共接收市容環境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件，案件結案率達到98%，有效的提升了市容環境質量，對全區初步甩掉環境衛生“髒亂差”帽子做出了突出貢獻。

（4）積極做好應急處臵。針對城管業務和區熱線辦提供的案件內容，應急處臵隊伍不斷樹立高度的責任意識，改進工作方法，確保第一時間趕往現場，進行核實並督辦處理，確保了案件督辦工作的順利進展。

3、組織開展宣傳活動，擴大社會影響面。區中心高度重視宣傳工作，於6月初在天橋區文體中心開展了“瞭解數字化城市管理，共建優美人居環境”展示活動，向市民展示了數字化城市管理理念、城市構件、城市管理案件處理流程、城管監督員裝備等，並對市民提出的問題進行了現場解答，進一步提高了數字化城市管理工作的社會影響力，使數字化城管工作逐步深入人心。

（二）熱線工作成績斐然

熱線工作緊緊圍繞市、區中心工作，認真貫徹落實“四保”工作要求，充分發揮資源優勢，不斷創新工作機制，切實解決了一大批反映強烈、與市民生產、生活密切相關的熱點、難點問題，得到了社會各界的充分認可。7月初，全市熱線工作在我區召開現場會，10月底，召開了全區熱線基層工作站授牌儀式，對我區熱線工作起到了極大地促進作用。

1、充分發揮資源優勢，工作機構得到不斷健全。今年三月份，為充分發揮資源優勢，區委、區政府將區12319公共服務熱線、區城市市容長效管理檢查考核小組、區數字化城管監督指揮中心、區12345熱線辦公室進行了整合，合署辦公，實行統一管理，進一步充實了區熱線辦的工作職責和範疇。同時，調整完善了區12345熱線辦公室工作機構，由常務副區長任分管領導，並配齊工作人員，為我區熱線工作更好的發揮作用提供了堅強的組織保證。7月初，市熱線辦在我區召開全市熱線工作現場會，探討並認可了我區的做法。

2、規範熱線工作流程，推進了標準化建設。區熱線辦結合我區工作實際，不斷健全了各項工作制度，如：《工作人員管理規定》、《督查制度》等。不斷規範熱線工作流程，具體分為接收、分派、督辦、回訪、回覆五個環節，並實行責任制，使熱線辦理工作做到了系統化、程式化、規範化，推進了全區熱線工作的標準化建設。尤其值得一提的是，我們探索並健全了專報制度，及時彙總投訴較為集中、全區又帶有普遍性的問題，呈報市區有關領導和部門解決，予以督促解決，極大地促進了我區熱線工作的有序、高效執行。11月18日市熱線辦對我區熱線基層工作站建設情況進行檢查，充分肯定了我區熱線工作的做法和取得的成績。

3、以問責製為抓手，加大協調和督辦力度，樹立了熱線工作形象。針對工作中的推諉扯皮、職責不清等問題，我們充分發揮區12319公共服務熱線、區城市市容長效管理檢查考核小組、區數字化城管監督指揮中心的作用，對存在的問題進行聯合督辦，這在上半年全區環境綜合整治工作中發揮了積極的作用，極大的提高了各單位對熱線工作的重視。

　　部門領導工作總結3

xx年在州國土資源局及縣委、縣人民政府的正確領導和大力支援下，我局認真貫徹落實黨的十七大精神和科學發展觀，切實履行“保護資源、保障發展、維護權益、服務社會”的職責，各項工作穩步推進，現就我局xx年工作總結如下：

（一）周密部署認真做好我縣第二次土地大調查調查工作第二次全國土地調查工作是國務院繼全國經濟普查、全國農業普查之後部署的又一項重要的基礎性調查工作，是我國經濟社會中的一件大事。縣委、縣政府高度重視此項工作，從財、物方面大力支援。今年3月初我縣召開了第二次土地調查動員大會，制定了《輪臺縣第二次土地調查實施方案》、《輪臺縣第二次土地調查工作方案》，成立了輪臺縣第二次土地調查領導小組辦公室，建立健全了各項工作制度。

1、城鎮地籍調查工作。此項工作的開展在縣委縣人民政府的高度重視下，我局經過周密部署，抽調10名有經驗的業務骨幹和縣上分配的15名公益崗位人員經過短期的培訓後，搭配調整為五個工作組，明確分工責任到人、重抓工作實效，在巴州國土資源勘測規劃院的指導下，五個組經過近五個月的外業調查共完成我縣城鎮地籍調查共劃分為10個街坊，面積5.8平方公里，黨政機關企事業及個人用地853宗，調查標註權屬界址點4127個，目前已完成總調查面積的73%。

2、農村土地調查工作。為確實保障第二次土地調查工作圓滿完成，我局進一步統一思想、提高認識、加強領導、密切協作，認真總結和借鑑其他縣市已完成農村外業調查工作的先進經驗，認真開展了調查工作，我縣的二次調查專案承擔單位為巴州規劃勘測設計院，工作人員由巴州規劃勘測設計院抽調7名技術業務骨幹和我局12名工作人員共19人組成，人員調配劃分為5個外業調查組，派出車輛4臺，在工作中，工作人員克服遇到的重重困難加班加點經過為期35天的外業調查工作，調查範圍涉及為6個鄉鎮，對已到位的60幅行片圖的外業調查已完成，剩餘的外業調查因行片圖未到位，暫停調查。

（二）抓好專案用地報批工作，為我縣經濟發展提供用地保障

為發展縣域經濟，我局今年積極配合縣委、縣人民政府加大了“招商引資”力度，為我縣經濟發展提供了用地保障，按時完成了入駐紅橋專案區和拉依蘇專案區用地報批工作，今年完成了兩個專案區東辰工貿有限公司30萬噸煤治甲醇專案、華能2×35千瓦煤電專案、“五一”水庫專案、西姆來斯石油專用管具等大型專案的預審、選址、勘界、報批等工作，在辦理建設用地手續上，我局嚴格執行工業用地招拍掛的有關規定，建立健全了招拍掛各項規章制度。

（三）為國家大型專案和城市建設提供用地保障

今年我縣徵地拆遷工作任務重，拆遷範圍大，時間緊，為保證徵地各項工作順利開展，我局抽調業務骨幹，由局領導帶隊，專人負責每個專案的拆遷工作，在拆遷工作中嚴格按照《土地管理法》、《城市拆遷管理條例》及有關法律法規。堅決維護被徵地農民的合法利益。進一步建立了徵地補償制度、徵地公告和聽證制度，全面建立了徵地補償工作長效機制，防止發生侵害農民合法權益的行為，按時完成了重點專案和縣城拆遷補償工作：

1、開展了庫-庫高速公路徵地補償工作，今年8月全面展開，高速公路共經過6個鄉鎮，共佔用國有天然草地8422.2畝，國有灌木林地138.159畝;涉及農民的徵遷工作，通過我局工作人員深入農民家中做好思想動員和協調工作,公佈各種地類、林木的補償標準，補償費到位後，及時發放給農民，庫-庫高速公路共佔用農民耕地124.713畝（其中路渫29.847畝,林地28.968畝,園地45.138畝）,共發放補償費12313699.88元。

2、完成了110千伏變電線下線徵地工作，線路總長18公里，110千伏變電線路共經過群巴克鎮、阿克薩來鄉、塔拉克鄉共發放補償費864889.36元。在完成重點專案徵地的同時，根據縣委、縣人民政府的安排，積極配合相關部門完成了城市拆遷工作，完成了哈爾巴克鄉中學改擴建範圍拆遷，該範圍拆遷面積14畝，拆遷戶數7戶，共發放補償費382733.1元。煤礦辦事處和水利工程公司範圍拆遷，該範圍拆遷面積23畝，拆遷戶數14戶，共發放補償費877788.05元。原縣維吾爾族醫院範圍，拆遷戶數23戶，該範圍拆遷面積38.7畝,共發放補償費2846768.3元。新維吾爾族醫院範圍，該範圍拆遷面積4.5畝，拆遷戶數6戶，共發放補償費341646.3元。科技局用地範圍，共拆遷3戶，面積0.573畝，共發放補償費69780元。一號路文化路至麥臺國小前段，該範圍共需拆遷56戶，拆遷面積145畝，目前該範圍的內、外業調查工作已完成。

（四）土地整理和礦產資源保護費專案全面啟動

xx年實施了草湖鄉10000畝土地整理專案建設，總投資988萬元，目前滴灌、土地平整、渠、道路、林網等基礎設施的建設工程全部結束，已完成工程量的95%，撥付資金80%。今年10月專案將通過自治區土地整理中心的驗收並投入使用。爭取xx年落實群巴克鎮10000畝土地整理專案，目前已列入自治區國土資源廳專案庫，待實施。在抓好土地整理專案的同時，積極為礦山企業爭取資源保護費專案。xx年落實輪臺縣衛東礦業有限責任公司採煤方法改造資源補償費保護專案,落實專案資金120萬元。在xx年礦產資源保護費專案的立項工作中，我局加強對信譽較好，能足額繳納礦產資源補償費的企業的考察，申報輪臺縣玉鑫工貿有限責任公司保護費專案1處。

（五）加強基層國土資源所建設

在州國土資源局的大力支援下，我縣十一個鄉鎮國土所建設工作全面啟動，按照《輪臺縣國土資源局執法監測網路能力基礎建設實施方案》的程式和要求，xx年10月鄉鎮國土資源所工程建設全面啟動。由於已入冬，時間緊，在資金不到位的情況下，我局嚴格按照施工要求，保證工程質量，xx年完成了群巴克鎮、阿克薩來鄉、塔爾拉克鄉、策達雅鄉、草湖鄉5個國土資源所的主體建設。其餘的5個鄉（鎮）國土資源所（哈爾巴克鄉、陽霞鎮、鐵熱克巴扎鄉、野雲溝鄉、輪南鎮）今年5月陸續開工建設，目前只有輪臺鎮國土資源所未動工建設，主要因為按照我縣城鎮總體規劃的要求，在規劃區內建築設計標準不得底於兩層，所以按照設計圖紙一層的標準輪臺鎮國土資源所目前沒有合適的位臵建設，我綜合考慮我局計劃將輪臺鎮國土資源所辦公地點設在縣國土資源局一樓辦事大廳，這樣既解決了辦公地點又方便了群眾辦事。十個鄉鎮國土資源所力爭在10月30日以前全部交付使用。在資金使用方面，我局嚴格按照《自治區國土資源廳執法監測網路能力基礎建設實施方案》資金使用管理和財務管理的有關規定，進行專款專用，付款按照監理單位提供的施工單位的工程進展報告和質量報告進行分期付款。

　　部門領導工作總結4

xx年，在局領導的關懷和支援下、在同事的關心和幫助下，在局領導的關懷和支援下、在同事的關心和幫助下，我嚴格以一名國家工作人員的標準要求自己，積極加強政治學習，對業務精益求精，認真做好領導佈置的每一項任務，同時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，很好的適應了工作。一年來，我感覺收穫頗多、感慨頗多，其中既有經驗也有教訓。為了在xx年更好的完成各項工作和任務，特將xx年工作情況和xx年工作計劃總結如下。

一、xx年主要工作情況

（一）政治思想方面

一年來，我始終銘記領導的教誨，思想政治清醒、堅定，對上能夠理解檔案精神，對下能夠體察民情、做好群眾工作，在工作中要做到“想幹事、能幹事、幹成事、不犯事”；珍惜機會，做好人民的公僕，同時個人修養不斷增強黨性，爭取向組織交一份滿意的答卷。

我參與到了單位組織的學習實踐科學發展觀活動以及學習實踐科學發展觀回頭看活動，在工作和學習中能夠認真學習科學發展觀，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策，能夠以積極的態度參加單位組織的各項活動。在工作中，我做到了凡是到我局來的客人，無論是來開會還是來辦事，都會微笑待之，對於來辦事的群眾，我會盡快為其辦理，如果需要等待，會告訴其原因並說明辦理時限，如果來我局辦事的群眾在約定的時間還未過來，便主動打電話告知。對於一些緊急情況，則利用自己休息時間加班加點來完成。

總之，我在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程式，堅持為群眾多辦事、辦實事。對於個別的提出要辦一些違反政策法規的要求給予了堅決的抵制，自覺地維護了機關工作人員形象。

（二）工作學習方面

我所在的投資科是全域性的核心業務科室，既是對外的視窗，為企業、單位辦理備案證、核准及審批檔案，也是聯絡區直各部門、各鎮辦的科室，為區直部門、鎮辦申報專案、爭取資金，更是局領導甚至區領導的參謀，分析全區固定資產投資執行情況、督辦重點專案建設情況。工作頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會產生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大局意識、服務意識，不斷提高工作的自覺性、主動性，加強與同事間的團結協作、互相配合。同時在工作中敢於創新、提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價值的資訊，及時反映社會輿情。

在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強學習和更新知識，不斷提高自身素質。因此，學習是永遠的選擇。我參加了國家發改委和省發改委舉辦的多次培訓。通過這些學習和培訓，使我的業務能力得到了加強。

通過一年的工作實踐，我的分析處理問題的能力、公文寫作的能力、組織協調的能力都有了進步和提高，得到了領導和同事的好評。

1、有幸參加或組織多種活動，取得良好效果

出於領導的信任，我擬定了全區xx年迴圈經濟工作要點及迴圈經濟宣傳月活動方案，同時於xx年7月組織並代表xx區政府參加了全市迴圈經濟知識電視競賽獲得了二等獎；我作為我局治理工程領域專案建設排查工作辦公室主任，負責開展工程建設領域突出問題專項治理的日常工作，並參加了由區紀委組織的對xx水庫除險加固、xx國小教學樓等61個專案的排查工作。

2、不擇不扣地做好投資科日常工作

經過在工作中的鍛鍊，我能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，一年來完成專案備案和核準檔案起草130餘件。協調辦事能力得到了提高，能與兩辦研究室和督查室、區政府辦經濟科、區直經濟口單位、鎮辦經發辦等在工作中很好的協調。同時，很好的完成了市發改委投資科、工業科、環資科等科室交待的各項工作和任務。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。

3、完成領導交待的各項任務，為領導分憂解難

對於領導交待的各項任務，我都認真對待，任勞任怨，無論是寫材料，包括城鄉一體化專案庫材料、迴圈經濟彙報材料、十二五規劃相關材料、環保產業調查材料，還是參加會議，包括治理工程領域專案建設排查工作會議、全國礦產資源開發秩序整頓規範總結表彰會議、中央投資專案申報工作會議，等等。

回顧我一年來的表現，雖然說取得了一定的成績，但同時也存在不足。首先，個別工作協調的不是十分到位，比如區重點專案是由我所在的投資科來負責協調，但是在協調各單位上報區屬重點專案情況時還不是很順利，說明我的'協調工作做得還不是很到位；其次，開創性的工作開展的不多，大部分工作都是領導指明瞭方向或是列好了提綱後才開始開展的。面對這些問題，在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，自覺的加強政治理論學習和業務知識的學習，虛心向老同志學習，克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

二、xx年工作計劃

1、做好投資科日常工作

紮實做好本職工作，做好專案備案和核準等專案立項批覆工作；做好與上級主管部門的服務，銜接好市發改委投資科、工業科和環資科等科室；做好與區直各單位的溝通，加強與區委辦、區政府辦以及各鎮辦、區直各單位的聯絡；積極開展招商引資工作，完善專案推進機制，加快重大專案建設步伐；高度重視新增中央投資專案建設工作。做好上級資金爭取工作。

2、不斷完善和充實建立城鄉一體化專案庫

發改局是為專案出謀劃策的最關鍵部門，在編制建立城鄉一體化專案庫時要結合我區產業發展方向有選擇性的進行策劃，按照局長的說法就是“立足於大，該捆綁的就捆綁；立足於實，‘虛實結合，無中生有‘；立足於遠，長短結合；立足於內，內外結合”。另外，城鄉一體化專案庫建設是一個動態的、隨時增減的工作，保證做到隨時能拿出專案庫外出招商。

3、做好治理工程領域專案建設排查工作

治理工程領域專案建設排查工作是區紀委組織的一項工作，我局是此次排查工作的牽頭單位之一，而我是我局治理工程領域專案建設排查工作辦公室主任，負責開展工程建設領域突出問題專項治理的日常工作。此項工作從xx年底持續到xx年結束，需要排查的專案數量很多，因此是一項長期而又艱鉅的任務，不能一蹴而就。

　　部門領導工作總結5

從xx年xx月進入xxxx公司工作已經整整四年時間。四年的風雨兼程，四年的酸甜苦辣，對於我個人來說是一個鍛鍊成長的過程，是一個收穫的過程，也是人生的價值得到昇華時期。

非常感謝組織及領導對我的信任，給我機會到企業的第一線鍛鍊。作為一名年輕人，我非常珍惜從銷售部到公司物資部，專案物資部又到專案副經理的崗位的實踐，先後參加了xx專案部市政交通設施工程;xx城際鐵路橋樑聲屏障專案的建設。開闊了眼界，增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支援下，取得了一定的成績。現就一年來的工作總結如下：

一、加強政治理論和業務知識的學習，提高執行政策水平。自身素質和工作能力得到了增強。

在學習這個方面，突出三個主要重點：一是突出政治理論和企業大政方針的學習。通過學習，增強了共產主義信念，提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應市場經濟的能力，也消除了思想上的模糊認識，對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認識。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強修養，圍繞生產經營獻計獻策，言行與企業保持高度一致，踏實幹事，誠實待人，自我人生價值的實現與企業的發展相依相存，為專案建設作出自己應盡的義務。二是突出法律法規的學習。為儘快理清工作思路，適應新的工作崗位，我利用閒暇時間，認真學習有關法律知識，先後認真學習了與建設有關的法律法規和行政規章，增強了法律法規意識，提高了執行政策、依法管理的水平。三是突出業務知識的學習。

從淮南專案到昌九專案施工現場管理的崗位，深感自己的專業知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此，按照學以致用的原則，積極學習專業知識。先後學習了各類施工規範及驗收標準的學習，虛心請教領導和同事，比較快的掌握了工程建設專案管理的相關知識。同時注重計算機應用等專業技能的學習和實踐，掌握了計算機操作知識，適應了辦公自動化的需要。循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業務水平，現在已基本能適應工作的要求。

二、迎難而上，愛崗敬業，團結同事，紮實工作，積極完成各項工作任務

形成了勤奮務實、廉潔高效的工作作風;開拓創新能力、組織協調溝通能力等得到了鍛鍊和提高。工作責任心強，辦事穩妥得到了專案部領導的肯定。在工作方面，按照崗位職責要求和領導的具體安排，主要做了以下四個方面：

1.作為專案部副經理，分管計劃經營及施工協調工作，身兼數職，工作任務重壓力大。對工作中遇到的問題，不迴避、不推諉、不退讓，工作態度端正，將企業的利益放在首位。作為副職，及時瞭解領導的工作思路，擺正位置，準確定位，作好助手，做到盡職不越權、越級，老老實實做人，踏踏實實做事，配合好正職的工作。自覺地維護專案部的團結和統一，言行一致，顧全大局，主動履行崗位職責，發揮自己年齡優勢，精力旺盛，敬業精神強，銳意進取，開拓創新，全身心地投入到工作當中去，能夠勝任現在的工作。

2.將企業的利益放在首位，做好計劃經營工作。樹立了誠信為本，積極向上的公司及個人形象。藉助自己工作與外界接觸廣泛的優勢，向業主及監理介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢，儘量使他們能對公司有一個全面的瞭解，同時取得他們的信任，建立長期的聯絡，有力地促進了工作的順利開展。擔任專案副經理期間，嚴格自律，誠信為本，一言一行都代表著公司，不以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐。為贏得企業的利益，多動腦筋想辦法，多努力，多周旋，爭取企業的最大利益。

3.作為施工單位主要代表，主要負責工程施工管理、現場協調、專案進度，努力做好工程專案的建設工作。工作在急工程所急，想工程所想，做好了相關的協調服務工作。一方面積極參加業主組織召開的工程排程會，另一方面針對一些難點和重大問題，主動協調，努力解決。以積極主動、認真負責的態度，調動土建及安裝相關單位的力量多層次、多方位地開展協調工作，在多方共同努力下，解決了大部分問題。為工程順利實施提供了較好地服務和有力地協調保障。特別是在工程前期，籌建工作時間短，生產任務壓力大，永修特大橋上渣速度快等情況下，每天深入施工現場，明確工程進度，嚴格工程質量控制、積極推進專案部的進度控制、投資控制，保證了工程順利實施，在多家施工單位中表現出色。親歷了施工各環節，開闊了眼界，增長了見識。

4.做好服務工作。在做好主要工作的同時，本人始終把服務施工一線放在首位，堅持以人為本、實事求是的原則，以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態度，做好服務工作，認真解決好有關問題、矛盾。與領導、施工員到工人師傅建立了良好的關係，得到了有關單位和群眾的肯定，也樹立專案部工作人員的良好形象。較好的為領導和同事提供了服務。

三、嚴格遵守規章制度，加強廉潔自律，樹立清正廉潔的良好形象。群眾滿意度較高。

在廉潔自律方面，一是加強學習，提高思想認識。進一步明確了職責，增強了廉政意識。二是堅持以身作則，自覺遵守廉潔自律的各項規定。嚴格執行和遵守企業廉潔自律的各項規定，正確行使自己權力，時刻警示自己，防微杜漸。三是嚴格遵守本規章制度和辦事程式，在重點工程建設管理方面實事求是，嚴格把關，不辦關係事，不推諉扯皮，不謀取私利。四是日常工作和生活中，不好高騖遠，不盲目攀比，做到嚴格管理自己、自我約束、自我監督，思想上時刻牢記黨的宗旨，把群眾答應不答應、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發點和落腳點，積極踐行權為民所用、情為民所繫、利為民所謀的“新三民主義”，保持了一名共產黨員的良好形象。

四、全年工作存在的不足：

1.過去的一年，自己在學習、工作、生活中都能以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，也付出了很大努力，取得了一定成績。但與組織和領導的要求相比，還有一定的差距。

2.學習的廣度和深度，對新知識、新理論涉獵的較少，學的不透;工作中開拓創新意識有待於進一步加強，特別是在重點工程管理工作體制和機制創新上還沒有理出好的思路。

3.具備了一定的組織協調能力，但在把握全域性，巨集觀綜合管理能力上還有待提高。

4.施工進度：從總體來講，進度基本上達到了工期的要求。但是與其他專案部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

　　部門領導工作總結6

一年來，在公司領導的親切關懷和指導下，我在審計部經理的崗位上，帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃，緊緊圍繞公司提出的"加大核查、稽核、監管力度，確保各項制度深入落實"這一工作目標，積極主動地在公司內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力，取得了一定成績，主要表現在：

1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變，實現了從建立到各項工作得以健康發展的良性過渡。

2、從個人的工作能力發麵，實現了從最初的不瞭解、不熟悉，工作過分謹慎小心，甚至有些領域不敢介入，到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力，我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中，但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任，有在座的各位部門經理的大力支援，再加上我們全體審計人員的勤奮工作，公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面彙報工作：

1、嚴格審計的紀律和制度

審計部是一個新設部室，領導寄予我們厚望，同志們也關注著我們的發展，我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展，審計部在成立後的第一次全體會議上，就根據制定的年度工作計劃，並結合內部人員的具體業務能力，本著既要明確各自崗位職責，還要堅持分工不分家的原則，進行了內部分工。並從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行，為我們全年工作的順利展開打下了紮實的基礎。

2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價

臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司，年生產各種複合肥近40000噸，加上銷售總公司的肥料，XX年銷售收入已經突破了一億元，公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由於種種原因，該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度，從而使會計資訊的反映帶有很大的不真實性，也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求，我們在對其會計核算進行檢查稽核的同時，先後分兩個階段對該公司的財務管理進行規範、核查。第一階段是參照總公司的相關制度，幫助該公司制定其內部的財務管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會計核算的賬簿體系，規範會計核算程式，建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段，對規範後的會計核算制度，實施正常的審計檢查，通過這一系列工作，規範了該公司核算制度的同時，也教育了會計人員，增強了他們做好工作的責任心，起到了很好的效果。

3、嚴格費用報銷規定，嚴格費用稽核

今年是我公司各種費用報銷新規定出臺的第一年，舊的報銷程式和標準對審計工作影響很大，突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿，審計人員就是把這個關口的，將不符合規定的支出堵在這個關口之外，是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用稽核逐步擴大到後勤的費用稽核、生產車間工資的稽核、裝卸費的稽核、車間修理費的稽核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量，我們利用可利用的一切時間，組織學習公司出臺釋出的新規定，新同志為了儘快提高自己的技能，主動請教老同志，並對要點及時做好筆記，所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來，儘管我們對費用的稽核量上不斷增大，但基本上沒有出現有問題的稽核，從而有效的配合了公司的財務管理工作。

　　部門領導工作總結7

轉眼間年即將逝去，時間過得真快。新的一年又將到來，回顧這一年來的工作，才發現自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，位居三甲。現在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面的原因做一下分析：

一、敬業愛崗。

作為一名瀕臨破產企業的下崗職工，自從年被招入菸草公司至今已過了三年多的時間。深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易，對菸草公司招收我懷著一份深深感激之情的也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對於從事菸草公司客戶經理一職來說，以前所學知識和工作經驗完全無用武之地，以前的財務工作是對著表格來做。現在要面對的一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。想盡一切辦法，利用業餘時間向一些老同志請教，但是由於這項工作在縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在沒有太多現成的經驗可學，一切幾乎全得自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關係，怎樣培育新的捲菸品牌，怎樣調劑捲菸品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之，學這學那只有一個目的那就是儘快掌握新的工作要領，滿足新的工作要求，使之成為我新的人生起點。

充實頭腦，抓緊一切時間學習業務知識。提高工作技能的同時，更注重與所裡的同事們之間保持一種親密的兄弟關係，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所裡的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作幹好，所以與同事們之間的團結協作也是很重要的不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關係，所以我單位就像在自己家裡一樣，就像為家裡人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺餘力。這樣我與同事們關係非常融洽，為我工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關係。

二、加強溝通。

同我每天接觸較多的就要算是捲菸零售客戶了沒有他支援，作為菸草公司的客戶經理。所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，同他之間建立了牢不可破的親情關係。因此我必須把他利益放在第一位，設身處地為他利益著想，這樣做的目的也正是為了使他成為我公司忠實的客戶，把我作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣捲菸的衝擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，客戶能獲得較大利益的時候他也就真正成為了菸草公司的銷售終端，為公司的可持續發展提供了充足的網路保障。

同捲菸經營戶的關係也進入一個新階段，進入年。對他可說是已經非常熟悉了誰較愛賣什麼樣的捲菸，誰較愛老品牌，誰較愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，都瞭如指掌，對於他提出的一些問題我也能夠及時處理並提供幫助。對於個性化服務，更是駕輕就熟，運用自如，把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份，誰有問題可以隨時同我聯絡，對於該補倉而未補的情況，也會打電話過去或親自登門去提醒一下，對此都非常感謝，把我當成知心人，有什麼事全對我說，而我捲菸品牌的調劑方面儘量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務工人員較多，所以五類捲菸在農村這塊市場的消費需求比較大，而由於菸廠在生產方面也在提檔增效，因此，五類捲菸的生產量極小，根本無法滿足消費需求。訪銷過程中，就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什麼沒有五類捲菸，對他提出的問題一一答覆，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上並不盡然，雖然多費些口舌，但對於他來說卻是一種資訊的傳達，使他增加了對我對菸草公司的信任度，不解釋清楚的話，會認為是菸草公司故意不給他煙，斷他財路，就會轉而向別的地方尋求貨源，對於菸草公司以後的發展造成不穩定因素。由於我與經銷戶的溝通，都非常理解和支援我工作，這種融洽的關係也使我受益匪淺，向我反饋了很多有價值的需求資訊，更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的捲菸才貨真價實。

三、樂觀自信。

有了自信才有取得成功的可能性，自信是使看似不可為的事情取得成功的前提。而樂觀卻是一種對於工作的態度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的較大回報。自從進入菸草公司以來，對於領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態：別人能完成的也能完成，能做好的也同樣做得出色，並不比他差。對於每月的任務指標，由於我對於經銷戶的真情實感及他大力支援，完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業績也使我感受到成功的快樂。正所謂知足者常樂，快樂正是來自於低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標，而正是一個個目標實現的積累收到意想不到結果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什麼，先把它實現了吧，然後再做其他這樣就是享受工作了而不會感到帶給你壓力，就會更加熱愛自己的工作，也會幹出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是取得成績的保證。

只要你努力了終究會得到回報，態度決定一切。成績只代表過去，這點成績的取得有我辛勤和汗水，更離不開同志們協助以及經銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結果。儘管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的餘地。因此，會在新的一年裡以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。