2021年志願者個人工作總結（通用17篇）

充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，下面是小編為大家整理的2021年志願者個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

志願者個人工作總結 篇1

一、部門工作整體思路：

上學期由於剛完成招新和換屆，有很多的新人加入到實踐部中，且他們對部門的認識，舉辦活動等的業務知識還不是很清楚。因此本學期在辦好部門各項活動的前提下，部門工作以培養和鍛鍊骨幹為主，尤其側重建立健全內部學習機制，以提高骨幹的業務能力，通過內、外聯以及多與外界社會接觸，提高二級機構的公關技巧，培養理論、實踐全面發展的全能接班人。並且結合機構改革，通過健全體制、完善機制。

本學年起實行例會制。部內例會為每週開一次例會，總結上週工作情況，並具體安排落實接下去工作例會作為部門平時交流和學習的一個平臺，除總結和部署工作外，還將對部門人員進行工作方面的有關技巧的培訓。

二、青年志願者示範崗工作安排：

按時按量完成學院下達的任務。組織好各班志願者進行志願者培訓。

三、外聯工作安排：

實踐部的工作應該是長期性，持續性的。在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商，發掘潛在的合作商，洞察潛在合作上的合作意向，及時收集資訊。開展在同學中的調查，瞭解同學們的利益所在和共同需求，並以兩者的結合點為出發點與同學及合作商進行雙向溝通。

1、爭取與一個商家企業建立聯絡，並與其保持長期合作關係。以使實踐部能以此為跳板走得更高，飛得更遠。

2、配合其他部門，做好各項活動的籌備工作。積極與外系聯誼，相互交流工作經驗，並建立我係的良好形象。

以上為實踐部下學期的一些工作設想，在具體實施過程中，由於各種因素的影響，也許會有一些變更與調整。相信學生會團總支、各部門一定會給予實踐部各方面的支援，共同把外聯工作做好。一切讓事實說話。實踐部將時刻以高度的熱情迎接各部門的組織的各項活動所帶來的挑戰，也將積極與其他系聯絡，開展一些有益於同學的發展，有益於擴大我係影響力的活動。

志願者個人工作總結 篇2

青年志願者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有希望的事業。努力做好這項事業，有利於全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風範。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志願者肩負的使命。

華麗的頒獎晚會給成都—紐約國際時裝週拉上了帷幕，也畫上了圓滿的句號。奮鬥在後線身穿“成都時裝週”的我們也顯得格外耀眼，因為在為成都—紐約時裝週圓滿成功我們也付出了無盡的汗水和努力。這是難忘的時刻，歡笑與汗水同在，又是多少美麗的瞬間，感動與關愛相連。報到後臺的志願者用汗水和努力闡釋著志願精神，用團結和友愛為學校增光添彩。

一、我們含辛茹苦的老師們

在我們的領導老師們的篩選、分工、指揮下，我們模特管理組成立了。在這過程中，各位老師都為我們組付出了辛勤的努力。首先是唐老師為我們精心籌劃這項活動，然後是時裝週的負責老師們很用心的挑選工作人員，組織我們開會，培訓。沒有老師的細心指導和幫助，我們的任務不可能完成好。特別是我們的負責老師劉老師和唐老師，她們給予我們的不但是物質上的支援，更有精神上的鼓勵。還有負責接送我們的吳老師和齊老師，他們早上不畏嚴寒，堅持每天接送我們。她們對我們無微不至的關心，只要我們有什麼工作上的困難，她們總是想盡辦法解決。在這裡，我們要對所有關心、支援我們工作的所有老師說一句“老師，您辛苦了。”

二、我們是最團結的團隊

我們的團隊是最具團隊精神的團體，從團隊組成的到剎那起，24顆火熱的投身校慶事業的心就緊密的聯絡在一起了。正是在志願者們團結互助，攜手共進的氣氛下，我們才能完成任務。時裝週的成功就是我們團結精神的最好體現，每個組員的都有明確的分工，最可喜的就是大家在工作的過程中都會相互幫助，因為我們的目標是“細心做好每一件事，以最快的速度完成任務”。我們是一個團隊，所以要一起完成任務。

三、我們是最甘願放棄的團隊

在時裝週的過程中，我們的隊員表現了最極大的獻身精神。我們的時間無限奉獻，我們的精力無窮奉獻。我們加班加點，工作到深夜。工作的地方就是我們吃飯的地方，很多同學不顧工作後的辛苦幫忙把飯送到每位組員的手中。我們決不能為了看錶演耽誤工作，所以每場秀我們都在後臺時刻準備著。我們這裡每一個志願者都很優秀，我們總是以最大的熱情投入工作，髒活，累活我們都是主動承擔。在大家眼裡我們永遠是精力充沛、熱心負責的志願者。

四、我們是最優秀的團隊

在時裝週的時候，我們每天準備集合，從學校出發。我從沒請假，堅持到時裝週的最後一天。不管是寒冷的早上，還是早起，都沒有把我們嚇倒。在工作的時候我們認真負責，小心謹慎，嚴格紀律，做到令設計師滿意，令老師們滿意。

五、我們的不足之處

在與國外的設計師交流的時候，我們存在許多溝通問題，這樣我意識到要是以後想要發展得更遠，學好外語是必要的。只有學好外語，我們才能學習更多的東西，學習國外更先進的技術。看到國外設師精美的衣服，除了驚訝之外，不得不讓我感嘆我們和他們的差距。

六、我的收穫

大學階段，是我們人生的重要里程碑，我們不僅應該努習書本知識，更應投身社會實踐，組織青年志願者，積極參加社會服務，是提高自我，鍛鍊自我的有效途徑。從社會需要上來講，社會需要我們的奉獻，需要友愛，這是當代大學生肩負的歷史使命，也是應具備的起碼素質。為人民服務是每一個公民應盡的義務，更應該是當代大學生應有的道德觀念，作為一名青年志願者，尤其要有清醒的認識，本著為人民服務，為社會服務的宗旨，增強責任感和使命感。堅定信念，開拓進取，發奮成才，建功立業，為實現中華民族的偉大復興作出的更大貢獻。

青年志願者活動的開展增強了大學生的實踐能力和創造能力，實質上反映了當代青年助人為樂、甘願奉獻的時代風貌和精神風貌，全系的志願者在校團委和系領導的帶領下，發揚助人為樂的優良品質，使我係的志願者活動走向新的輝煌。

在為期5天的時裝週上，我們見到了精美絕倫的服裝，讓人過目難忘。還有那些來自國外的設計師，雖然我們的語言不通，但通過肢體語言和靈性的英語單詞，我們合作得也挺好的。讓我意識到學習英語的重要性。雖然工作比較累，但我感到充實與快樂。我們在服裝設計的這條路上還有很長的路，需要我們更加的努力。

志願者個人工作總結 篇3

一直以來，參加志願者工作就是我在大學期間要實現的目標之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志願者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質和形象，更代表的是廣州，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加， 回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的資訊是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志願者的重要素質之一。禮節所體現的是一個國家的氣度;禮貌，體現的是一個國家人民素質的修養。是我們的一種素質和修養的體現。

廣州南火車站，是廣東首個實現高速鐵路的車站，一個以超前理念建設的火車站，裝置先進，人性化設計合理。素聞春運有春節運動會之稱，如何出色完成任務將是我們最大的挑戰，畢竟我們南站志願者中大部分人都是學生。而 我在一個這樣的國際性地標做志願者，是我這一輩子無價的財富!

志願者個人工作總結 篇4

今年春運，一個偶然的機會，我參與了青年志願者春運服務工作，部分了解了鐵路，也瞭解了鐵路人在春運中的壓力和辛苦，感受頗深。

鐵路工作真的很辛苦，安全壓力大、工作條件差、勞動時間長、收入水平低、生活沒規律。這些苦楚，我們可以從每一個車站裡那些聲音嘶啞、面容憔悴的鐵路人身上看到。當然，我們在車站看到的那些雖然已經好多天沒有回家，雖然已經累得抬不起腳、嗓音嘶啞的服務員，比起那些奔波在十里車場上和巡守在千里鐵道線上的職工們還是幸運的。天寒地凍的股道旁，給客車上水的上水工們和巡檢線路的巡道工們，衣服上冰凌套著冰凌;在站臺上立崗接發列車的助理值班員可能相對輕鬆些，但他們每天也要出來進去100多趟，一個班下來也需走上幾十里路;客運員只要往站臺上一站，就別打算回休息室，一天100多趟客車，這趟車還沒開，下一列又進站了，為了不上廁所，連水都不敢喝;負責安檢的人員更是盡職盡責，為了安全片刻都不能離開崗位;售票人員因為旅客多的緣故，提前上班、加班加點更是家常便飯;問詢處的工作人員把嗓子都說啞了，仍在仔細地回答著旅客的問題;保潔人員不停歇地擦著地面，累得滿頭大汗也沒空休息;車站的值班幹部們就更不能回家了，每趟客車進站都要親自去接車，生怕出了什麼紕漏。

其實還有好多大家平時接觸不到的鐵路職工，他們也都具有很強的責任感和紀律性。譬如護鐵路線的公安警察、開火車的司機、修鐵路的養路工、確保訊號顯示正常的訊號工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務員、指揮列車執行的排程員、接發列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大,但是為了確保列車的安全運營，確保旅客的生命財產安全，他們也都默默地奉獻了很多很多。

鐵路工作不同於其他工作，它有著很強的紀律性和作業標準化，屬半軍事化管理。因為鐵路和火車與平常老百姓的生活密切相關，鐵路管理的好與壞，也直接反映著國家的管理水平，體現著我們的綜合國力。

鐵路職工的工作既苦又累，春運、暑運、黃金週、節假日等，更是他們工作量最大的時候，但是他們沒有怨言，堅持在本職崗位上兢兢業業地奉獻著。

我在這裡並不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高，但是，很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動，卻是真實的。他們雖然在看似平凡的崗位上，卻奉獻出了不平凡的工作熱情，犧牲了大多數中國人在春節本應享受到的家庭團圓。

中國鐵路用人均一根香菸長度的鐵道，創造了世界鐵路運營的奇蹟，運輸效率和人均勞動生產率是世界其他任何國家都無可比擬的。中國鐵路人用他們的實際行動和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無阻。

我想說，在新時代、在我們偉大祖國的大家庭裡，鐵路職工——也是我們最可愛的人。

志願者個人工作總結 篇5

我很高興能夠參加鐵路春運的志願者服務工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收穫了很多。

剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時通過閒時的交流，我們隊員之間也相互認識了，工作時配合得很密切。我們負責的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬執行李，引導他們進出車站和上下車。

我們通過這次的志願者活動，我不僅結識了那麼多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多麼有意義的事。雖然每天工作下來有點累，但是一想到幫助了那麼多人，得到了那麼多人的誠摯謝意，心裡感到挺快樂挺滿足的!

參加這志願者活動，我們不但服務了他人，也鍛鍊了自己，提高了自己。在工作中，我們學會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結協作;同時也磨鍊了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學會了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。

社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那麼我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志願者活動，服務他人，提升自己!

經過志願者報名、培訓、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志願者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志願者，是我的榮幸也是我驕傲。

志願者個人工作總結 篇6

作為20xx屆一名大學畢業生，我積極響應國家號召，參加了“20xx年大學生西部支援服務西部計劃”，選擇了做一名西部志願者。在人生新的起點上，從服務開始踐行自己的青春承諾，能成為西部志願者中的一份子讓我覺得更自豪和驕傲。在服務的這段期間裡，通過領導的培養和幫助，在各位同事的關心和引領下，我的工作能力、個人視野和見識、思想素質等方面都有了較大的拓展和提升。

主要體現在以下幾方面：

一、思想方面

作為一名西部計劃大學生志願者，我時刻不忘青年志願者服務宗旨，時刻不忘黨的教導，弘揚並發展支援精神。面對工作、生活、學習中的諸多困難，不畏懼、不退縮，通過自身的努力和毅力去克服。與此同時，主動通過報紙、期刊、廣播電視、網路等途徑積極學習政治理論；遵紀守法，遵守單位各項規章制度及行為規範；對各項工作事務全身心投入，工作態度積極端正，並堅持學習法律法規，具有強烈的責任感和事業心。在繁忙的平時利用個人閒餘時間溫故並繼續學習專業知識，讓個人的專業能力緊隨時代的發展。

二、工作方面

剛來時，單位領導安排我參加了全國第六次人口普查，人口普查工作繁雜，時間緊，任務重，對於剛剛大學畢業的我的確是有點困難，生怕自己什麼都做不好。後來通過領導的培養和幫助，在各位同事的關心和引領下，以及一週的業務培訓，我慢慢的對人口普查業務上的工作有了初步的瞭解；到了基層開展工作時，我開始對人口普查工作有了一定的認識，做起事來也要順手的多了；通過領導、同事和群眾的共同努力下第六次人口普查順利完成。

人口普查結束後我回到單位裡又開始了我新的工作，通過單位領導的教導和幫助，在各位同事的關心和幫助下，我漸漸的適應了新的工作。

在單位裡主要是負責檔案的錄入管理、電話來電記錄、收發、影印檔案及辦公室內外的衛生清潔工作。這一年的磨練使我從中學到了不少我平時學不到的東西。

志願者個人工作總結 篇7

作為一名大學生志願者，一年來，在上級領導的關心下，在同志們的支援和幫助下，我時刻不忘青年志願者服務宗旨，時刻不忘黨的教導，弘揚支援精神。面對工作、生活、學習中的困難，不畏懼、不退縮，通過自身的努力去克服困難，各方面的能力都有所提高，現將一年的工作彙報如下：

一、服務區的基本情況

湯山鎮一共有19個行政村，6個社群，總人口數7萬人。共有20個基層科站所(含上掛部門)，現有幹部職工141名。共25個黨支部，現有黨員1038名。

湯山鎮屬縣城所在地，近年來，在縣委、縣政府的領導下，全鎮人民以高昂的精神鬥志、飽滿的工作熱情和紮實的工作作風，搶抓發展機遇，創造性地開展各項工作，20xx年，全鎮地方財政收入達742萬元，在20xx年300.4萬元的基礎上增加了441.6萬元，同時，城鎮基礎建設、各項社會事業均步入高速發展軌道。

二、一年來的思想情況

1、理論上的成熟是政治上成熟的基礎，政治上的清醒來源於理論上的堅定。一年來，提高了學習馬克思主義理論的自覺性。認真學習了馬克思列寧主義、鄧小平理論，以及科學發展觀，提高了在重大問題上政治敏銳力、辨別能力，並於今年光榮的成為了一名預備黨員。

2、堅持理論聯絡實際，學以致用。理論聯絡實際，是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，必須堅持理論聯絡實際，堅持學以致用。一年來，我堅持運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，提高為人民謀福利的自覺性，實現了學於用、知與行、說與做的統一。

3、掌握做好本職工作的知識和本領。把學習科學文化和業務，努力提高為人民服務的本領，作為共產黨員的一項義務作了明確的規定。當即世界科學技術突飛猛進，科學技術對社會，對經濟影響愈來愈大。因此，作為一名黨員和一名志願者，我把學習科學、文化和業務知識，掌握做好本職工作的知識和本領，提高到保持黨的先進性的高度來認識，從而增強學習科學、文化和業務知識的自覺性和緊迫感。努力做到幹一行，愛一行，學一行，鑽一行，精通一行，努力成為本職崗位上的內行和能手。

三、工作方面

這一年的時間裡我主要負責辦公室日常工作和協助團

委書記田洪吉同志工作，負責辦公室工作檔案收發及辦公室日常工作。今年以來我積極參與活動有：關於我鎮嚴格按照團縣委要求，結合本鎮實際情況，堅持以黨建帶團建，緊密圍繞當前抗旱救災工作為大局，以服務全鎮改革、發展、穩定為目標。側重於預防青少年違法犯罪以及志願者方面工作結合法制教育進校園和反邪防邪為黨委政府的中心的服務工作。

1、是聘請律師及專家到湯山中學、湯山一小、雷屯國小、以及縣福利院和學生們一起學習法制教育課。

2、是在校園開展防毒、禁毒宣傳工作，通設展板、專欄、及課堂答題，問卷調查等方式，讓防毒、禁毒理念深入中國小生視野。

3、是和湯山中學40名團員志願者，以每週一次輪流到福利院與福利院的20名學生進行一對一、結隊幫扶活動，即讓團員志願者們參與社會救助，培養他們健康積極的心態。同時以讓福利院學生們感受到同齡人真摯的關心，呵護他們的自尊、培養他們的奮發圖強、努力成才的心態

4、學習了黨代會五個嚴禁、十七個不準、五個一律的精神。

讓我最有意義的是：一、在這一年我趕上了五年一次的鄉鎮換屆選舉，二、趕上了新農村建設，三、新型農村養老保險。我能在服務期間能趕上這些，雖然總是感覺很忙很累，卻讓我們的生活更充實，能讓我更好的鍛鍊自己，提高了自己的工作能力，讓自己不枉做這一年的服務工作。

總結這一年的工作：我實現了從學校到社會，從學生到政府工作人員的轉變，很好的履行了志願服務義務，取得了一定的進步和成績，服務單位領導對我有很高的評價，我個人對這一年的工作都比較滿意。但我深刻的意識到還有很多方面存在著不足，比如工作思路不太靈活，個別工作還不夠完善，但我會用我的實際行動去學習改進。一年的志願服務工作中，我雖然失去了很多、付出了很多，但我無悔這個選擇，這段短暫生活體驗卻是我人生當中最難忘、感受最深的時光，在基層艱苦環境的磨練中的這段經歷將是我今後人生道路上一筆最寶貴的精神財富。這段經歷使我更深刻地認識到只有為人民群眾奉獻自己的青春和智慧，只有把有限的生命全心全意投入到百姓生活中去，才能實現自己的人生寶貴价值，才能體現出奉獻、有愛、和互助的志願者精神。

志願者個人工作總結 篇8

志願者工作都過去10多天了，現在才來總結，一方面是，由於沒多少時間來寫；另一方面，是由於志願者期間比較累，休息幾天整理一下思緒，現在應該是將思緒理順了吧！

做志願者的工作總體來講，還是很快樂的。如果要用一個詞來概括，我覺得應該是累但很有收穫。從4月15號的志願者的面試到5月4日誌願者工作的結束，可以說我們每天都在忙，從管理層到志願者，每個人都忙得昏天暗地！大家都為了一個共同的目標——辦一個完美的動漫藝術節。現在想想，當初參加這個志願者活動一方面是想為社會做一些事情，另一方面是借這個機會積累一些工作經驗，為以後的工作做一些準備。所以雖然忙一點，但是還是很值得的！

事實證明我選擇做志願者是對的，在志願者期間我認識了好多好朋友，還有的是校友。這是一開始沒想到的，所以應該算是志願者期間的驚喜吧！最後我還和其中的一些成了好朋友，真的`很高興，從他們身上，我學到了很多，他們善良，真誠還有認真，不怕吃苦的精神，一次次的感動著我。這次志願者的工作是組委會給我們分配的。光谷廣場總共四層，每一層都有一到兩組志願者，其中一樓是檢票區和行者無疆區，二樓是親子游樂區，三樓是鐳射區和親子塗鴉區，四樓是遊戲棚區和魔幻飛板區。志願者就在這些區域裡做著該做的事情，大家都很盡責，都很努力。

從4月30日到5月4日的動漫節期間，我因為某些原因，到過幾個崗位工作過，第一天在遊戲棚區工作，第二天在cctv組和機動組工作（上午在cosplay維護秩序，中午在cctv組接待希望英語的主持人，下午在機動組看熊），第三、四、五天跟著小改在服務檯工作；相對而言，在服務檯的工作比較輕鬆，除了有幾個找不到孩子的家長和找不到家長的孩子需要我們跑到樓下去廣播室廣播一下和打家長的電話外，其他時間還是比較輕鬆的。所以一般只要服務檯和我一起工作的女生坐著的時候，我就去各個地方"轉轉"了，我去的最多的地方是親子游樂區和大棚區，他們忙或有事的時候就跟他們幫一下忙，還有就是跟他們聊聊天，挺有意思的！就這樣經常逛逛，認識了很多朋友！

雖然這次志願者期間，總體感覺很好！可是，卻有一些我覺得不好的地方！首先，主辦方沒有足夠有效的準備（我覺得有效的準備應該意味著這個活動的主辦方應該制定一份或幾份策劃書，並且將一些具體細節交代清楚），這樣就導致在具體實施的時候，手忙腳亂，讓我們這些志願者做一些重複的工作（還有些志願者要加班），我想如果能夠有一個號的策劃，這些工作會很有效率的完成，因為事實證明志願者做事情很有熱情，可是很多時間是沒有人告訴我們該做哪些事情，我發現好多佈置大棚的工作方法都是邊設計邊做的，大大的降低了工作效率，還使得一些志願者喪失了熱情。另外，工資分配並不是很合理。雖然一開始說過沒有工資的，可是既然要發，那麼公平是必須的。（“不患寡而患不均”，我們當時是為做志願者而來的，並不是為了工資而來的，所以如果說給不給工資無所謂的）後來發的工資具體是遊戲棚的是300，其他的都是100；我覺得完全沒必要嘛，相信如果說給每個志願者相同的工資會更合理一些，因為就像我們有些志願者說的我們畢竟不是搞市場營銷，按勞分配，按工作量進行提成。如果是這樣的話，我們就有點不像志願者了。再次，就我個人而言，跟有一個志願者產生了矛盾，這幾天反覆思考這件事情，我覺得可能是溝通不夠或缺乏有效溝通吧！

真的很感謝這次機會，讓我明白了很多.......

志願者個人工作總結 篇9

進入大學之後，立志在各個方面提高自己的能力。因此加入合肥學院生物系學生會，並擔任科技部部長。而我加入合肥學院青年志願者聯合會，則是因為志願者所體現和倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，是中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德和雷鋒精神的繼承、創新和發展。本著為學校為社會奉獻和一顆熾熱的心，我真的很高興。因為青聯會讓我生活不再單調與寂寞，在青聯會的生活也是很辛苦的，正是這種忙碌而充實讓我感到生命才不虛此行，也讓我大學生活值得回憶。

總的來說，大二這一年裡我共參與過3種志願者服務工作。每項活動都有它的特點，給我的感觸也各不相同。下面是我一年服務工作的簡要總結：

交通協管志願者

黃山路與金寨路交叉處的交通狀況一直不怎麼好，為此學校以及社會各界都投入了很多人力、物力和財力。雖然有一定成效但還是無法徹底擺脫擁堵的狀況。排堵保暢是一項系統工程，大到法律法規的健全，小到每個行人的行為舉止，都與之息息相關。而我們這次志願者活動的主要目的就是促進行人養成“紅燈停，綠燈行”的交通習慣。雖然我們的力量是有限的，正如一隻啄木鳥無法醫治一片森林，但只要我們的付出能糾正一些行人的陋習，那麼，我們的努力就沒有白費，至少我們為這項系統工程出了力，盡了我們所能。

到達目的地後，大家迅速各就各位。四名同學分別站在四個路口，拿著旗子，帶著哨子開始有條不紊地指揮著來往的行人和車輛，那陣勢還真有專業協管員的風範。女生們也沒有了往日的羞澀，而是落落大方地吹著哨子，提醒行人和車輛按規則停走。我們執勤的時間正好是人流的高峰期。人流密集，並且個個都是步履匆忙，這給我們的協管工作帶來很大困難。每當紅燈亮起時，總有行人會來個百米衝刺跑，在車流中穿行而過，險象環身，讓人不禁捏把冷汗。這種情況使我們的志願者們傷透了腦筋，畢竟我們只是勸導者，沒有權利強制阻攔，遇上脾氣差的行人，甚至可能發生不必要的衝突，我們志願者只好耐心提醒行人小心來往車輛。

這次活動我們本著“捧著一顆心來，不帶半根草去”的宗旨，以自己的實際行動向人們表明我們奉獻社會的決心。強烈的社會責任感讓象牙塔裡的學子們紛紛走向社會，服務社會，同時也進一步豐富了大家的實踐經驗。

食堂文明勸導員

這是我參加的所以志願者活動中最受氣的一個，但同時也是這次經歷讓我對志願者活動有了更加深入的瞭解。

食堂文明勸導員，顧名思義，就是在別人打飯時，勸導別人排隊；在別人就餐結束時，勸導別人把餐盤送到指定的位置。從而減少食堂服務人員的負擔。這不是一項很累的工作，一次服務工作只需要大約一個小時就可以了。但正如大家所想象的那樣，這項工作會引起一部分人的不理解。有時我們所收到的不是別人認可的眼神，多數是別人的白眼，這與我原來想象的志願者的形象有一定反差，在遇到這種情況時，對於一個自願服務的熱血青年來說是很難忍受的。說實話，我曾想到過放棄志願者工作，但靜下心來好好想想。作為一名志願者，我代表的不僅僅是我一個人，而是天下所有的志願者形象。從帶上小紅帽、袖章和團徽以後，我就應該充分注意自己的所作所為、言談舉止。應該時刻提醒自己：“我是一名光榮的中國志願者，我是廣大志願者服務隊中的一員”。就這樣 ，我一次一次的激勵自己，圓滿的完成了為期四個星期的服務工作。

在總結大會上，看到那些食堂服務員，讚許、肯定、感激的目光，心裡是甜的。回想一下，我的工作意義遠大於我的抱怨。

幫扶老人志願服務

這項活動就是利用我們的課餘時間，通過豐富多采、充滿活力的文藝表演及我們志願者與老人的悉心交談、傾聽，排解老人的憂愁，使老人的閒暇時光充盈而快樂。當然，最重要的是希望我們志願者通過此次活動，更加深化關愛老人，尊敬老人的意識。將愛付諸於行動，給老人以溫暖。

本次志願者最大的感受就是能夠深切的體會一般人體會不到但是現實卻實實在在存在的東西。老人們的生活狀態讓我感覺到老人的孤寂與傷感。他那不整潔的生活環境與生活的貧苦可能是我們現在所沒有經歷過的。想想他年輕時也曾努力過，奮鬥過，可是現在的生活又體現了什麼呢，這值得我們深思??深思社會的體制，深思我們人性。貧富差距始終是存在的，並且存在於各個領域與人群。他們的夕陽生活的差距讓我們想到我們可以為他們做什麼，更讓我們感覺我們身上的責任由多重。這甚至讓我們想到我們的老年生活會是什麼樣子的，是孤寂還是幸福？

通過此次敬老院志願活動，我們更加深刻的體會到老人生活的平淡和孤寂，老人需要我們的關愛；與此同時，我們也感受到了這個社會還有許許多多的人需要我們去關懷，青年志願者將繼續奉獻自己的力量，努力的從一點一滴做起，傳播愛心，傳遞溫暖。

感言

一個志願者就是一把泥土，但我們存在的意義，不是被淹沒。而是與無數把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片群峰。這樣的山峰，可以改變風的走向，可以決定水的流速。這風，就是社會風氣，這水，就是文明程序。假如沒有社會責任感，人是生理的人，有了社會責任感，人是社會的人，除了接受他人的愛與支援，也用自己的愛支撐別人。在盡責中收穫至高快樂。

生命如花，我們用平凡的行動去影響他人，感動他人，社會因我們而更和諧，我這平凡的花也因志願者而綻放！

志願者個人工作總結 篇10

為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，倡導時代新風，促進教育工作發展，拓展廣大師生關愛他人、關愛社會、關愛自然的志願服務行動覆蓋面，依據縣局檔案精神我校團委在全體師生中積極開展以“爭做志願者，創造新生活”為主題的志願服務活動。校團委認真部署，及時安排，圍繞主題，組織引導全校師生積極參與志願服務，推動志願服務事業深入發展。現將活動總結如下：

一、廣泛普及志願服務理念，大力宣揚志願服務精神。

校團委依據縣局檔案精神，及時部署安排。通過輿論引導、課堂教學、志願服務、道德實踐等多種方式，把志願精神融入到教育教學活動的全過程，讓更多的人成為志願者，讓更多的志願者成為良好社會風尚的倡導者、傳播者和實踐者。二、積極組織“弘揚雷鋒精神，開展志願服務，共建文明校園”主題實踐活動。

今年3月5日是毛澤東等老一輩無產階級革命家向雷鋒同志學習題詞發表50週年紀念日，也是中國青年志願者行動實施20週年。五十年來，雷鋒精神鼓舞和激勵了一代又一代的青少年不斷進步、茁壯成才。為進一步學習和弘揚雷鋒精神，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，在縣局的號召下，我校團委組織全校師生積極開展“弘揚雷鋒精神，開展志願服務，共建文明校園”主題實踐活動。同學們以團支部為單位，緊緊圍繞校團委的部署安排，根據我校的活動計劃，開展班級建設，組織各項活動，把雷鋒精神落到實處。本次活動加強了學生的思想道德教育，培養了學生高尚情操和高度社會責任感，營造了生動活潑、積極向上的校園文化氛圍。

二、組織開展“植樹護綠”活動和環衛保潔行動，積極構建和諧文明新校園。

校團委在3月11日的升旗儀式上，向全體學生髮出號召：人人蔘與植樹節護綠，養綠系列活動，為美化、淨化環境盡一份力。並且向全體教師發出倡議：開展“愛樹育人”活動，教師要結合自己學科的特點，在班級中深入開展綠化環保、愛樹護樹教育，培養學生保護環境，愛護家園的良好行為，力爭形成人人關心綠化、人人蔘與綠化、人人爭當文明使者的良好氛圍。

3月12日下午課後，全體黨員、團員和青年志願者率先行動起來，分組成立護綠小組，認養校內綠化植物，並對校園內的花壇開展了揀垃圾、落葉、擦花壇、翻土養護綠化等活動。黨員、團員和青年志願者用他們的實際行動感染著身邊的每一位老師和學生，不時有學生也紛紛加入到我們的行列之中，為美化我們的校園出一份力量！

3月13日，全校以班為單位舉行了一次以“護綠愛綠·美化校園”為主題的班隊活動，深化學生的思想意識。在活動中，學生們瞭解植樹節的來歷和意義，以及如何愛護綠樹。並且讓學生談談校園裡存在著哪些破壞環境的不文明行為以及面對這些不良行為，我們應該怎樣做等等。另外學生們還蒐集交流了環保宣傳標語。還有班級發出號召：讓學生利用週末對本學校及自己所居住的小區進行一次自發的愛樹護綠行動，為小樹澆水、施肥，除雜草等，這樣既有思想認識又有實踐行動的活動，受到了師生的歡迎。

在“植樹護綠”活動中，所有老師都結合自己的學科開展了各有特色的活動。如語文教師，讓學生蒐集、瞭解有關樹木的知識、植樹節的來歷及其遠大的意義；美術教師讓學生開展了“我與小樹共同長”為主題的繪畫比賽；思品老師開展了尋找生活中的垃圾等有意義的活動；資訊科技課教師讓學生從網上了解樹類知識及相關內容，進行一次樹類知識調查，在班內進行彙報交流。

校團委還組織全體師生開展大規模的志願環衛保潔服務，師生們積極開展衛生大掃除，清掃身邊的每個角落，淨化校園育人環境，讓校園始終煥發乾淨整潔的美好環境面貌。3月5日下午兩點校團委組織百餘名師生到千湖溼地公園門戶區開展了撿拾垃圾、擦拭遊樂設施、打掃衛生等活動。師生在勞動過程中感受到了付出的快樂，同時對師生宣講了雷鋒事蹟以及學習雷鋒的意義，並號召大家學習雷鋒精神，爭做好人好事。

三、以“關愛他人、關愛社會”為主題，積極開展扶危濟困和文明風尚普及系列活動。

校團委為了進一步開展志願服務活動，將志願服務活動全面拓展，在全體教師中開展“學習雷鋒、為人師表”主題志願實踐活動和 “走進家庭攜手育人”大家訪活動。幫扶貧困學生，傾聽學生、家長及群眾意見，促進學校、家庭、社會“三結合”教育合力的形成。組織青年志願者開展送溫暖、獻愛心活動，大力弘揚扶危濟困、助人為樂的傳統美德。組織志願者利用節假日、休息日走上街頭，進行交通禮讓、文明出行等宣傳、勸導活動；組織志願者深入社群，開展科教、法制、衛生、道德宣講活動，大力宣傳文明禮儀知識，傳播文明理念，倡導團結友愛精神，勸阻亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為，促進和培育全社會良好文明風尚的形成。

四、堅持形成志願服務長效機制，努力打造紅山志願服務品牌。

校團委把志願服務當成體現團組織執行力、凝聚力和吸引力的一項重點工作、一個長效機制來做。團組織更加充分地認識到：志願服務活動的蓬勃發展，必將成為一個社會文明進步的標誌，必將成為一個地區和諧發展的象徵。校團委決定每年寒、暑假第一週和3月份為全校師生志願者服務集中活動周和活動月，校團委提早制定計劃，認真部署安排，將參與志願服務納入學生綜合素質評價，堅持形成志願服務長效機制，努力打造紅山志願服務品牌。

今後我們將通過更加求真務實的志願服務公益行動，向全社會廣泛傳播“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，普及志願服務知識，不斷創新形式，加強和改進志願隊伍建設，不斷提升志願服務的專業化水平與組織化程度，形成良好的志願服務長效機制。通過共青團的一系列志願服務公益實踐活動，為推動千陽經濟社會又好又快的發展貢獻青春才智。

志願者個人工作總結 篇11

為紮實有效的推進學校精神文明建設，進一步加強未成年人思想道德教育，根據上級主管部門及中心國小關於印發《呂亭中心國小開展志願服務活動加強未成年人思想道德建設實施方案》的通知（呂小字[20xx]18號）檔案的精神，結合《楊灣國小開展志願服務活動加強未成年人思想道德建設實施方案》的安排，我校於20xx年9月至20xx年12月開展志願服務活動，現將此項活動總結如下：

一、加強組織領導，加大宣傳力度，著力營造學雷鋒日誌願服務活動濃郁氛圍，為確保志願服務活動各項工作落到實處，我們及時召開專題會議，成立領導機構，制定活動方案，並落實專人負責此項工作。通過國旗下講會、班隊會等有利時機，廣泛進行思想動員。同時，充分利用宣傳欄、板報、宣傳標語等載體，積極開展宣傳活動，深入引導廣大學生在生活上艱苦樸素，學習上刻苦鑽研，集體中助人為樂，為深入開展志願服務活動營造出了濃郁的活動氛圍。

二、結合教育工作實際，開展豐富多彩的志願服務活動

一是開展重溫雷鋒事蹟教育活動。號召全體師生重溫雷鋒事蹟，瞭解雷鋒同志生平，學習雷鋒精神實質，同時發動廣大師生尋找身邊典型，並進行了廣泛宣傳和學習。

二是開展文明風尚志願服務活動。通過組織志願宣傳小組，利用知識講座、主題演講、等多種形式，為學生普及了社會、生活和學生禮儀常識，開展了推廣文明禮貌用語，倡導文明行為，普及了文明出行等常識，幫助學生樹立了注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚，提高了文明素養。

三是開展文明交通志願服務活動。學校積極組織學生志願者開展交通文明禮讓、遵章守紀宣傳活動。志願者在文明交通志願服務活動中，有力推動廣大家長帶頭守交通規則，並糾正了各種不文明交通行為，為創造安全、暢通的交通環境做出了積極努力。

四是開展扶弱助困志願服務活動。各學校通過組織隊員採取結對幫扶的辦法，進一步深化了“手拉手”活動，通過“一助一”、“多助一”等方式，有針對性地為部分有特殊困難的老人、殘疾人等群體，提供愛心幫助、親情溝通、文體娛樂等志願服務，切實為困難群眾解決了生活難題，以實際行動推動了志願服務活動。

五是開展倡導綠色環保志願服務。學校組織學生開展清掃學校附近衛生死角、清除白色垃圾、植綠護綠等實踐活動，在全社會宣傳了低碳理念、節能減排、樹立環保意識的理念。

我校廣大學生在活動期間，積極響應號召，主動開展多項志願服務活動，展示了當代青少年良好的精神風貌，為建立文明城市、構建和諧和諧校園作出了新的貢獻。今後我們將一如繼往的開展志願服務活動，將此活動列入學校教育主要工作當中。

志願者個人工作總結 篇12

XX年7月我響應團中央的號召參加西部計劃志願服務行動，現服務於寧夏回族自治區吳忠市紅寺堡開發區群工部。在一年的志願服務工作中，我努力踐行志願者精神，恪盡職守，很好地完成了組織上交給我的每一項工作，得到了領導和群眾的一致好評。下面是我一年服務工作的簡要總結：

我剛來紅寺堡時分到了扶貧辦，主要工作是協同扶貧辦其他兩位同志搞專案驗收工作，以及扶貧專案資料庫的錄入工作。當初剛來工作的時候心裡還真沒底，因為我並非農學專業，不知道能不能適應這裡相關的工作環境。第一天工作的時候，單位的領導什麼也沒有給我安排，只是讓我先熟悉一下環境。同事們也都有各自的工作，大家對我只是簡單招呼一下便各自忙開了。第二天，我便主動找事做，首先了解資料庫的錄入工作，端坐在電腦前，手中拽著厚厚的專案檔案仔細地看，熟悉需要錄入的條目。由於完成此項工作的時間緊，工作量大，專業技術要求高，辦公室其他人員對項目錄入系統軟體又生疏，只能由我一個人承擔，為了不使這項工作落後於其它縣，拖全市的後腿，我利用一切可能的時間，放棄週末休息時間，一個人在辦公室裡加班加點，在努力工作的同時，保質保量提前完成了對XX年“十萬貧困戶養羊工程”專案農戶的錄入工作，且無一錯錄，同時寫好材料一併上交區、市，圓滿地完成了上級交辦的任務。

在領導和同事的大力支援和指導下，我在做好本職工作的同時，常常深入實踐，積極開展活動。我經常跟隨領導下鄉鎮開展農村調研活動，通過和老百姓接觸，瞭解他們的生活，也讓他們更好地瞭解西部計劃的大學生志願者。XX年9月“十萬貧困戶養羊工程”專案在鄉鎮實施過程中，羊只發放存在問題，致使群眾上訪，我和另外一名志願者協助扶貧辦的工作人員，深入基層第一線，到開發區南川鄉馬段頭村，挨家逐戶進行摸底調查，最後滿意地給群眾解決了問題，並寫成《“十萬貧困戶養羊工程”專案實施調查報告》，受到領導的表揚。在此過程中，我積累了很多如何和老百姓交心談心的技巧，如何開展扶貧工作以及如何處理人際關係的方法，為我以後的工作奠定了很好的基礎。在XX年十一月份，由區、市組成的驗收團對紅寺堡“勞務輸出”工作驗收期間，我積極參加搞“勞務輸出”後勤服務，無怨無悔地為參加“勞務輸出”驗收的領導和工作人員提供滿意的服務，這為紅寺堡順利通過驗收做了自己應該做的工作。

在紅寺堡扶貧辦服務期間，我和單位從靈武請來的農技員以及福建農林大學駐紅寺堡菌草技術組的技術員一起到農戶的溫棚和菇棚，挨家逐戶進行技術指導，協調農戶配合技術員的工作。並利用工作之餘的時間，結合開發區經濟發展的實際情況，會同扶貧辦其他同志編寫農業實用技術資料10餘種。

由於我在扶貧辦群眾工作做的比較好，XX年底組織上調我到紅寺堡群工部開展志願服務工作。我到紅寺堡群工部後積極參加由開發區組織的“三下鄉”活動，在活動中我和其他志願者為當地農民宣傳、發放法律知識和農業實用技術資料1000餘份，同時還為農民書寫春聯150多幅，取得了良好的社會效果，提高了農民朋友的法律、文化意識。

在群工部由於我是非文祕專業，對辦公室工作不甚瞭解。為了克服自身不足，我除了向同事們學習經驗外，自己在業餘時間不斷加強對公文寫作知識的學習，對政策、法規報刊書籍認真研讀，並把理論和實踐相結合，起草檔案20份、寫作報告材料10餘篇。

在紅寺堡的這些日子裡，我深切感受到西部人民對我們大學生志願者的熱忱和對人才的渴求與尊重。在這裡工作的每一天，我都感到自己是充實的、快樂的。在這越艱苦的地方越能鍛鍊一個人，艱苦的環境使我去掉了許多浮躁，也激發了我對工作的熱情，增強了我的歷史責任感和使命感。或許我的崗位是平凡的，但我真正地感覺到我們已經給服務地帶來了新的力量、新的理念。我有信心在今後的工作中不斷提高自己的服務水平和服務質量。我也相信，無論自己以後在什麼樣的工作崗位，無論在什麼地方工作，我都不會忘記自己曾經在這片熱土上播種過希望的種子，不會忘記這片我揮灑過汗水的一方熱土！我堅信，紅寺堡的明天會更加美好！

崗位是平凡的，青春是火熱的，一年的志願服務充滿艱辛，也充滿汗水，同時也取得了成績，得到了群眾的認可。我被自治區評為“寧夏優秀青年志願者”。在以後的日子裡我要繼續發揚志願精神，以兢兢業業、勇於創新的作風，為祖國社會的發展盡一分綿薄之力。

志願者個人工作總結 篇13

20xx年7月21日我們電氣系第二批志願者來到了昆明東部汽車站，帶著無限的好奇心、滿懷著激情的投入到這次志願服務中來。

我們本次的主要目的是:深入社會、服務社會、奉獻社會、回報社會。

主要內容：教會市民如何使用自助購票機購買地鐵車票、如何去乘坐地鐵、為乘客提供資訊諮詢、應急服務、詳細介紹地鐵的搭乘路線和列車的發車時間、所到站點。熱情耐心的回答遊客的問題，除此之外，我們還會攙扶行動不便的人乘坐無障礙電梯，幫助乘客提行李。由於地鐵是昆明今年新曾的交通工具，所以很多方面我們都還不熟悉，都缺乏經驗，但是我們並沒有退縮，第一天一開始我們就認真聽站長的安排、嚴格遵從他的指導來進行我們的工作、對於乘客的諮詢，都能做到認真回答和講解，對於不太清楚的我們都會指引他們到客服中心諮詢並且自己也弄懂以便為以後的乘客解難，我映像最深的就是幫助那些老人時，他們的誇獎和眼神讓我瞬間充滿了自信，覺得很有成就感。以前我只知道自己經常乘坐的交通路線，但來到這以後，很多乘客都詢問公交路線，我就自己下去查，只要乘客液體問我都能回答，聽著他們的一聲聲謝謝，心裡真的無比高興，一天的疲勞就都忘了，我們總共有十五個人在東站這邊服務，每天我們都交換工作崗位，每一個崗位我們都嘗試過，並且都有不一樣的收穫，尤其是在電梯處的崗位是很考驗我們的耐心的，因為地鐵對於昆明的市民來說是一種很新鮮的東西，尤其是老人，他們都覺得地鐵進昆明就象徵著昆明也將跨入大城市和經濟高速發展的大門，也想感受一下資訊時代的氣息，因此那幾天來乘坐地鐵的大多數都是老人，再加之那個電梯的速度比較快，有一些老人經常摔倒，所以我們就必須引導他們走樓梯額，對於那些行動不便的我們就會主動扶著他們乘電梯下去。

我們本次服務的站點總共有兩個，一個是東部汽車站，另一個是機場中心站，我們在東部汽車站待了五天後就被換到機場中心站了，剛開始要去時我們都很興奮，畢竟在地鐵待了那麼久都還沒做過地鐵，第六天早上我們懷著激動的心情坐上了開往機場中心站的地鐵，那23分鐘的路程我一直在感受著沿途的風景，和感嘆著終於不用再去擠公交了，到了機場開始工作後，我們都開始抱怨著不適應這邊的工作，都想回東站，待了幾天後我們也就沒說什麼了，也就適應了，由於機場這邊離城區較遠，所以人比較少，也沒東站那邊累，但我們照樣每天堅持著站到下班，每天的早飯都是輪流著吃，有時要到一點多才吃，但我們還是堅持住了，地鐵的樓上就是昆明新建的長水機場，剛到的那天我就和我的同伴趁輪流休息的時間一起上去溜達了一會，機場建的的確很好，規模很大，也很豪華，第一天我是在站臺服務，後來我要求換到購票機那裡，以後的幾天我就一直在那，剛開始我只會站在那，看到有人來購票也不會主動尋問，但和我一起在崗的地鐵工作人員比我好多了，他一看到有人過來就主動迎上去詢問他們有沒有需求，後來我也就學著他改變了好多，以後的幾天裡我都很熱情的接待每一位乘客，看著他們滿意的笑容和一聲聲的謝謝心裡充滿了成就感，一天的疲憊也不見了。

但在售票過程中也遇到了一些難題，因為是緊接機場，所以外國人比較多，有幾次他們來買票，當時我就急了，因為我的英語水平根本達不到溝通的程度，那一刻我充滿了無限的自卑感，並且也在心裡告訴自己一定要學好英語。

工作體會:在地鐵工作的這十天，我受益匪淺，即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交，我都挺過來了，堅持住了，雖然每天一直都站著，雖然腳很痛，嗓子說話說啞了，有時被組長批了，我也都忍過來了，因為在我心裡一直堅信著:路是自己選擇的，不管怎樣我都要堅持著走完。雖是短短的幾天但我覺得自己真的比以前成熟了好多，經歷了形形色色的人，我可以一一應付，遇到事情可以沉著處理。在服務中我感受到了聆聽的重要，只要去溝通就沒有解決不了的困難，從服務中我還感受到了微笑的力量，雖然服務很辛苦，但是隻要看到乘客們的笑容，頃刻間的疲憊都會消失心情也極其舒暢。我喜歡笑，所以給我一個微笑就是給我的最好的良藥，我希望每個人都能展現出自己的微笑，因為這樣我們的社會才會五彩繽紛，我們的社會才會更加和諧。

在今後的學習和生活中我會深層次的改變自己的態度，不管是在為人處事的態度上還是學習上，我都會端正態度，用積極的心態去面對，我會不斷給自己充電，豐富自己的知識和閱歷，努力跟上時代發展的步伐，抓住每一次可以鍛鍊的機會，多融入社會，瞭解社會。把自己鍛鍊成一名合格的中國青年。

志願者個人工作總結 篇14

今天下午，1500個團支部的四位團員來到鎮坪路地鐵站進行第二次的志願服務。這次，我們總結了上次志願的不足，有了一定的經驗，希望將這次志願服務做得更好。

當我們換上了工作服，頓時有一種責任感落在了我們的身上，這種責任感對於我們來說同樣是一種動力。我們來到了工作崗位，聽說有一扇遮蔽門出現了故障，無法關閉，我們就時刻關注著此處，提醒乘客不要靠近，以免發生事故，直到遮蔽門經過維修之後正常執行。我們會主動幫助一些乘客，為他們指明路線，讓他們快捷安心地到達目的地。志願過程中，說得最多的一句話莫過於“您好，需要幫助嗎？”對於我們志願者來說，最大的鼓勵和回報莫過於幫助了對方之後，對方臉上洋溢位發自內心的笑容。一個半小時之後，我們結束了這次的志願服務，但仍然有一種依依不捨之情，十分留戀志願者這份工作。

對於這次的志願服務，我們學到了很多，鍛鍊了交際能力；處事判斷能力；感受到了對於一份工作的責任感；“贈人玫瑰，手留餘香”，更是讓我們共同感受到了人世間的溫暖。

志願者個人工作總結 篇15

20xx年，我開始了社群的志願者工作，至今已將近一年了，一年的志願服務時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間裡，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛鍊。

社群工作是專業社會工作的一種基本工作，它以社群和社群居民為主，通過發動和組織社群居民參與集體行動，確定社群的問題與需求，動員社群資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調整或改善社會關係，減少社會衝突，培養自助、互助及自我解決的精神，加強社群的凝聚力，培養社群居民的民主參與意識和能力，發掘並培養社群的領導人才，以提高社群的社會福利水平，促進社群的進步。總體而言，社群工作是繁瑣的，但卻又是和社群居民的生活息息相關、密不可分的。

在社群，我主要負責的工作內容有：收發檔案、做檔案和工作臺帳、網格化管理、遠端教育視訊服務、資訊員等。

一、收發檔案

收發檔案看起來是一件非常容易的事情，只要把檔案的時間、內容等登記一下就好，但事實上對上級部門發來的檔案，要進行檔案、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，並登記差錯檔案的文號，然後進行登記編號、保管，登記編號要清晰明瞭，便於以後查詢。

二、工作臺帳

這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據，所以臺帳的內容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環節，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經過社群前輩的指導和其他社群工作人員的交流後，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。

三、網格化管理

網格化管理，即根據屬地管理、地理佈局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，並對每一網格實施動態、全方位管理，它是一種數字化管理模式。組團式服務，即根據網格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社群所屬的網格組長在平時走訪和活動中發現的或群眾反映的問題，都會通過網格化管理系統提交給社群處理，社群不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，彙報個領導，待領導瞭解情況之後，及時地作出答覆。

四、遠端教育視訊服務

農村黨員幹部現代遠端教育，是建設社會主義新農村的一項創新工程，是夯實黨在農村執政根基的一項基礎工程，有利於建立健全讓農村黨員幹部經常受教育、使農民群眾長期得實惠的工作機制，提高農村黨員幹部的綜合素質，增強他們為農民群眾服務的意識和本領，更好地發揮致富奔小康的骨幹帶頭作用。作為管理員要了解遠端教育終端接收站點的基本效能，掌握裝置的使用和管理方法。根據遠端教育節目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員幹部和廣大群眾按時收看節目，聯絡搞好教學輔導，提高黨員幹部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好資訊的收集、彙總、上報和反饋工作，發現並總結典型，為上級提供課件製作線索和素材。

五、資訊員

資訊員隊伍是教育宣傳工作的基礎，為更好地服務於街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞資訊，要求資訊員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發現身邊的典型；要關心本單位全域性工作，對本單位整體性工作有充分的瞭解，並主動與其他資訊員橫向聯絡，相互學習、共同提高並主動蒐集、整理、釋出本單位會議、活動等方面的資訊。

在社群的各項工作中，我都經歷了從不瞭解到開始接觸，然後進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經過這一年的社群工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社群是個“雙贏”舉動。社群裡的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社群這塊可以充分發揮特長的沃土。我對社群工作的體會可以總結為一句話：“社群讓我真正地接觸了社會，給了我實現自我價值的機會。”在今後的工作中，我將會繼續努力。

志願者個人工作總結 篇16

xx社群近年來積極開展各種學雷鋒志願服務活動，為推進社會主義精神文明建設做出一定貢獻。XX年以來，積極開展了各種形式的志願服務活動：

一是大力開展包括道德講堂在內的“精彩生活大講堂”系列活動，提升居民的公民道德素質。XX年成為全區道德講堂的樣板點,多次受到市委宣傳部xx處長的肯定。通過道德講堂活動的開展，淨化了社會風氣，提高了人們的思想覺悟，豐富了人們精神生活，和諧了社群人際關係，取得良好的社會效益。為了切實推動這項活動，我社群首先組建了社群講師團，由xx市第五屆道德模範劉雄輝，xx區第六屆道德模範喻碧雲、陳星、肖應元，xx市十四中副校長黃伯球、團委書記劉康、xx市四中團委書記文玲、社群居委會主任毛良燕、社群專幹萬新為講師團成員。其次，積極實施開辦好大講堂系列志願服務活動，努力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，社群與xx市四中聯合開展精彩生活大講堂系列志願服務活動，積極開展防災防空避險、心理疏導、普通話培訓、舞蹈賞析、道德講堂等服務。將樹典型與學模範宣講結合起來，實現公民道德素質和社會文明程度的進一步提高。發揮學校資源優勢，全年開展各種講堂24次，分為兩個階段進行，XX年4月-6月為第一階段，9-11月為第二階段。現已完成18次，其中僅道德講堂就已完成7次，受眾達到1900人次以上，每次道德講堂開講前我們請市委宣傳部或區委宣傳部相關人員及xx有關新聞媒體參加，其他講堂則請轄區單位文明建立工作負責人、社群老黨員及居民群眾參加。xx區區委書記xx、團市委副書記xx等還在“精神生活大講堂”啟動時，親臨講堂現場進行指導、給予關懷，使志願者們深受鼓舞。

XX年計劃開展8次，於3月4日開展了進學校的以助人為樂為主題的道德講堂，5月還將與xx國小開展針對少年兒童的誠信教育道德講堂。6月將進單位、進社群進行宣講道德模範事蹟。

為了提高道德講堂的感染力，社群組織xx愛樂合唱團的文藝志願者在唱歌曲環節大聲領唱，帶動了全場。在市十四中進行的針對青少年的道德講堂讓許多學生們淚流滿面，靈魂深深地受到了洗禮。達到了教育人引導人的作用。由於道德模範的事蹟真實而感人，加之現場氣氛營造得好，參加活動的區文明辦的領導及聯點社群的單位--xx區機關黨委的同志和許多學生當場感動得流下熱淚。此外，社群還組織xx愛樂合唱團的志願者們參加區道德講堂總堂、楓橋湖街道道德講堂、社群文化活活動中心道德講堂分別引領了合唱，哄託了道德講堂的氣氛，助推了道德講堂更好地開展，社群的這種做法受到區文明辦的肯定 。社群還按高標準佈置了道德講堂，新建了13塊不鏽鋼宣傳欄，大力宣傳道德模範及先進人物的事蹟，弘揚社會正能量。社群於今年榮獲 XX年度全市“雷鋒號”志願者工作站。

二是社群與xx市龍根綠光彩事業協會合作，實現合作共贏。通過強強聯手，積極開展志願服務活動，逐步實現了志願服務活動的規範化、日常化、制度化。相繼開展了6月30日關愛老黨員及7月13日關愛空巢老人的活動，7月28日開展了關愛留守兒童活動，8月24日天巨集義賣幫扶大病小孩的活動，10月2日火車站學雷鋒引路等十多次志願服務活動。這些活動在xx日報或樓區政府網上進行了報道。

三是深入開展學習雷鋒的主題志願服務活動。

為弘揚雷鋒精神，引導人們用實際行動學習雷鋒精神，xx社群響應市委書記關於環境整治的號召，聯合街道辦事處團委結合3月5日“學雷鋒”而積極開展的環境整治行動。通過這次學雷鋒活動對xx小區24棟居民樓進行了全面的環境整治，消除衛生死角16處，清理積存垃圾4車，活動取得了實實在在的成效。社群還開展了多次針對環境衛生及環境保護相關的志願者活動。這些活動的常態化開展美化了社群環境，也淨化了志願者的靈魂。

四是開展敬老愛幼的活動，讓尊老愛幼深入人心。xx社群重老敬老愛老，將老年人的冷暖時常掛在心頭。僅XX年扶貧幫困資金就達6萬多元，其中很大一部分用於扶助關愛老年人。我們有一名叫張雙五的志願者義務服務社群老年人七年，淡泊名利，社群積極宣傳他的事蹟，並號召全體居民向他學習。社群工作人員帶頭敬老愛老，通過引導，社群愛老助老敬老觀念逐漸深入人心。我們還針對少年兒童對科技知識的濃厚興趣，聯合有關部門開展參觀航天展覽，使他們受到很好的啟發，從小培養愛祖國、愛科學的情懷。xx小區3棟有一戶單親家庭，母親有心理障礙，女兒鄭璇精神上受到生活中多重打擊加上母親對她的影響，XX年開始精神失常，長期在床不下地、不出門、不洗澡，社群工作人員請心理輔導老師多次上門和鄭璇溝通，緊急進行住院治療，費用由社群協調有關部門解決，加上心理輔導老師經常性地談心、交朋友，使xx大有好轉。為xx尋得社會愛心人士資助3000元及一些生活物質，極大地改善了生活條件。社群還請鄭璇的母親上心理輔導課，引導她在家合理教育女兒，儘量不要埋怨、斥責孩子。目前xx在各方面的關心下已在xx小區內一家早餐店打工，還經常參加社群組織的社會公益活動。以自己的能力來回報社會。

志願者個人工作總結 篇17

20xx月8日，我有幸成為了一名西部計劃大學生志願者，按照團區委對大學生志願者的統一安排部署和單位的需要，我被安排到國小校xxxxx學習工作。初到xxxx我被安排在辦公室工作，由於我所學的設計專業，後由局黨組小組討論，最終將我安排到電視新聞中心製作室工作。轉眼在這已經工作4月有餘。在這段的時間裡，在領導的培養和幫助下，在同事們的關心和引領下，我的工作能力、社會實踐等方面得到了有效的提高。現根據近幾個月來的學習工作情況作如下總結：

一、工作方面

在這段時間裡，通過多看、多聽、多問、多做，向領導、向同事學習，豐富了自己的知識，提高了自己的工作能力。

.辦公室工作。辦公室這邊主要是負責電話的接聽和記錄並及時傳達處理所接收的資訊以及日常打掃、檔案整理等。剛開始上班的時候，很多都不明白，甚至遇到一些小問題都要找辦公室主任；後來在同事們的講解下明白了工作方法後，也能夠獨立處理問題了，能夠把要傳達的資訊及時準確的傳達到。

新聞中心製作室工作。9月初我被安排到製作室工作。在這之前從未接觸過這方面的知識，剛到的時候對什麼都充滿了好奇和興趣。然而我知道要想從一個門外漢變成熟悉就需要自己不斷學習和實踐。主任讓我從學習對軟體的操作開始，看學習手冊、看同事前輩們操作製作、自己利用空餘時間上機實際操作熟悉軟體。之前也學習過幾個影象處理軟體，而且這些軟體之間有一定的共同性，所以經過一段時間的學習就掌握了軟體的操作。然後，通過同事們的講解以及看同事們操作學習新聞製作的方法及其注意事項；之後便開始編輯新聞。看著同事們手指在鍵盤上翻飛，而且我卻漏洞百出；針對我操作出現的問題，同事們耐心的給我講解和指導，我就在不斷的操作中製作能力得到長足的發展，到現在為止我已經正式參與新聞製作，並且前輩們也不再做出修改，不過仍然有不足的地方，同時還需要提高自己的速度。期間還跟著電視臺裡的記者出去採訪，做新聞，讓我對記者這個職業的工作也有所瞭解和接觸，現在也成為一名實習記者了。

其他工作。在這期間團區委組織西部計劃志願者開展文明城市志願者勸導活動，為宣傳、展示船山區文明形象，團區委組織了以“除陋習樹新風”為主題的大型志願文明勸導行動。該活動在中央商務區、主幹道遂州路的各個路口設立文明勸導點，組織志願者對隨地吐痰、亂扔垃圾、亂穿馬路闖紅燈等不文明行為進行勸導。其次，在創先爭優活動中，我還參加了

團委組織的應急志願者培訓，從中學習到了應急救援與自救等方面的知識。另外還參與市運管處展開的對市城區公交車調查問卷活動，百餘名來自各個階層的社會志願者為公交線路整改收取了第一手資料。

二、存在的問題與不足

雖然通過一季度工作學習，不斷地增強了自身素質，但是依然存在許多不足之處。第一，溝通能力欠缺還有待提高；第二、獨立處理工作能力不足，需要進一步加強學習、鍛鍊；第三、需要加大學習力度，不斷增強自身素質；第四、寫作與要求還有差距，文學水平還有待提高。

三、今後努力的方向

樹立終身學習理念，堅持學以致用。制定切實可行的學習計劃，及時掌握新知識，加強經濟理論知識學習，並注重理論與實際想結合，切實做到“多看、多聽、多寫、多想”。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，做事要細心，在點滴實踐中完善提高自己。繼續提高自身政治修養，樹立踏實的工作作風。以高度的使命感和愛崗敬業的事業心，紮實的完成工作任務。工作中多動腦子想辦法，多和其他科室同事交流，加強聯絡，共同學習，提高工作效率。要勇於實踐、善於學習、善於總結，切實增強業務知識，提高服務水平。