酒店招聘方案範文

一、招聘目的：

1、為酒店招聘合適員工，保證酒店正常開展運營工作。

2、選拔優秀人才，為酒店補充人員，提升酒店員工活力。

3、為酒店選拔和儲備具有潛力的優秀人才。

二、預計招聘人數： 7 人

三、招聘職位：

1、前廳部：1人

2、客房部：2人

3、銷售部：2人

4、人力資源部：2人

四、職位描述及職位要求

（一）、前廳部：

前廳部經理：崗位職責:1、掌握前廳內的設施及活動，監督及管理前廳內的日常工作。2、對前廳服務員進行定期培訓，確保酒店的政策及標準得以貫徹執行。3、熟悉前廳各項業務，善於解決工作中的各種疑難問題。4、具有較強的溝通能力，能妥善處理各種投訴，卻保客人得到滿意服務。5、流利的英語口語表達能力，熟練操作酒店電腦opera作業系統. 職位要求：學歷要求：大專以上；具有1-2年酒店從業經驗；形象氣質佳，工作認真負責。

前廳接待員：崗位職責：1、為客人提供接待、預定、結帳的服務。2、形象氣質佳，工作認真負責，親和力強，具有良好的溝通能力。3、熟練的英語口語表達能力，懂酒店電腦作業系統。

職位要求：1、學歷要求：高中以上；2、形象氣質佳，能夠服從管理，具有良好的團隊合作意識。3、普通話標準，善於溝通。4、熟練的英語口語表達能力。

（二）、客房部：

客房部經理：崗位職責：1、負責制定本部門員工的崗位職責及工作程式。2、有客房部經理的工作經歷，抗壓能力強，精通酒店各種清潔保養的裝置的使用和保養的方法。3、負責客房部經營管理的有關方針決策，負責客房部的.計劃、組織、指揮及所有工作，承擔客房部經營管理中的責任。

職位要求：1、學歷要求：大專以上；2、有五年以上五星級酒店相關工作經驗；具有一定人事管理能力；3、良好的英語口語表達能力。

客房部主管：崗位職責：1、精通專業知識，富有團隊協作精神，踏實肯幹，能適應不同班次安排。2、具有較強的服務意識及管理能力，有一定的口語基礎。3、懂得酒店客房運作流程，布草及消耗品成本控制流程。

職位要求：1、學歷要求：大專以上；酒店管理相關轉業知識2、通曉客房部整體運作及管理工作，兩年以上星級酒店客房部主管工作經驗。3、具有良好的溝通協調能力。

（三）、銷售部

銷售部助理：崗位職責：1、協助銷售經理完成酒店產品的銷售，2、熟悉酒店工作相關流程，相關專業畢業，3、具有良好的溝通及創新能力，擁有一定客戶資源，能夠承受工作壓力。 職位要求：1、學歷要求：大專以上學歷；2、溝通能力佳，親切大方，人際關係良好，積極負責。3、與各營銷部人員溝通、協調，協助營銷人員開發新的資訊釋出渠道。

4、熟悉酒店工作流程，以便更好的開展工作。

（四）、人力資源部

招聘助理：崗位職責：1、協助部門經理完成部門招聘、調配、待崗員工管理工作。2、負責考評具體工作、員工獎懲和違紀職工處理辦理。3、參與公司各種組織機構設定、撤銷、併合重組工作，以及定編調控和管理富餘人員分流安置4、配合部門經理進行人力資源調查、分析、診斷、評價和評估，人力資源開發和人才序列的建設。

職位要求：1、大專以上學歷，經濟、管理等相關專業畢業。2、熟悉勞動用工法律法規相關規定。3、能夠堅持原則，嚴格按政策辦事，有較強的工作責任心。4、做事細緻認真，具有較強的人員協調能力。

薪酬助理：崗位職責：1、協助部門經理制定企業薪酬管理制度，貫徹落實，並協助做好季度、月度工資預測工作。2、負責員工銀行代發工資轉帳單。3、負責員工每月的工資扣稅表。 職位要求：1、大專以上學歷，經濟、管理等相關專業畢業。2、熟悉《勞動法》、《勞動合同管理條例》等相關法律法規。3、熟練掌握公司工資系統軟體及oa辦公自動化管理。

五、招聘面向物件及要求

主要面向酒店管理及相關專業應屆畢業生，具有良好的溝通能力，又較強的團隊合作意識，流利的英語口語交談能力，學習能力強；有相關實習經驗者優先。工作認真負責。

六、招聘渠道及流程實施

1、網路招聘。

2、通過勞務市場、各人才市場等渠道進行招聘。

3、各大院校，招聘新大學生。

4、通過勞務中介。

5、內部員工招聘。

七、選拔方案及時間安排

本次招聘主要通過兩輪選拔：第一輪：筆試，即由招聘小組組織，參與招聘者進行筆答。第二輪：面試

八、工作職責

招聘主管制定年度招聘計劃及每月招聘的具體實施，包括前期工作準備、面試，錄用等一系列流程的制定並做好歸檔和人員跟蹤工作。

酒店招聘方案範文 [篇2]

一、招聘目的：

1、為酒店招聘合適員工，保證酒店開展正常運營工作；

2、選拔優秀人才，充實酒店各層面的領導或管理崗位；

3、為酒店選拔和儲備具有潛力的優秀人才。

二、預計招聘人數

110人

三、招聘職位

XXXXX 名

XXXXX 名

XXXXX 名

四、職位描述及職位要求： XXXX職位：

XXXX職位：

五、招聘面向物件及要求

1.從事過酒店工作者優先，有過相關行業管理經驗者優先 考核標準：

1.與工作相關的知識背景（knowledge、qualifications）； 2..工作技能(specific skills) 3.工作經驗(relevant experience) 4.個性品質(personal attributes) 5.身體素質(physical attributes)。

六、招聘途徑：

七、招聘組人員組成： 組長：喻勇喜 組員：蔡瑋 王成

八、選拔方案及時間安排：

1、XXX（職位）

2、XXX（職位）

九、工作步驟描述：

1.酒店背景規模、招聘崗位的宣傳：

2.通過各各類途徑吸引人才應聘，發放及填寫求職申請表及個人簡歷；

3.資料篩選；

4. 面試（學位學歷、外表形象、語言表達能力、個人應變能力、心理素質等）；

5.軍訓（團隊意識的培養、完全軍事化的訓練及管理）； 6.業務知識的相關培訓；

7.筆試（考核相關業務知識及個人能力）； 8.人員在崗培訓（試營業期間）； 9.末尾淘汰制選出優秀人員。

十、招聘預算： 招聘差旅費：

（食宿、通訊、車費）：100元/天 = 元

員工培訓費（軍訓服裝、食宿、業務知識培訓）

500元/人/月 = 元

一、 附錄

學校等其它招聘業務公關費用（根據實際支出發票憑證進行報銷）