有關質量演講稿合集6篇

演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在發展不斷提速的社會中，演講稿對我們的作用越來越大，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的質量演講稿6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

質量演講稿 篇1

“質量”這兩個字對我們大家來說都不陌生，質量的好壞與我們有著密切的聯絡。“質量”一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞彙之一，比如像我們所熟悉的產品質量、工作質量、生活質量、管理質量、就業質量、服務質量等等，總之，人們所創作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質量。

任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質量，良好的、過硬的、穩定的質量才是產品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，都不會穩定這一基石。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。我們都是企業的主人，企業的生存和我們的生活息息相關，為了企業的發展而工作，企業提供我們懶以生存的經濟來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖牆角，自斷後路。從這個意義上說，企業和我們個人的命運就把握在我們的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我希望每一位員工都要視責任如泰山，視產品在手中，質量在心中，細節在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質量是企業的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們安裝的機組精益完美，讓時間磨損不了優良的質量，讓企業因為質量在可持續發展的道路上充滿生命和活力。

一個真正有生命的企業是因為有著重厚的質量基礎作保證的，一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質量是生產過程的積累，只有生產過程中做到層層把關，點點控制，所生產的產品才有可能保證質量，成為人們心目中信的過的產品。

質量是一個準則，質量是一個忠誠，質量是一個責任，質量就是企業的生命。一個企業沒有的質量，沒有了誠信，沒有了市場，也就失去了生存的能力，那麼將近上千名員工將何去何從，將近千百個家庭的生活將如何維持。為了企業的發展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到全面質量管理中來吧，讓優質的產品和優質的質量托起。

質量演講稿 篇2

各位領導、評委、同仁:

大家好!

今天我演講的題目是《立足本職，提升服務質量》。

質量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞彙之一，質量是企業的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業是因為有著厚重的質量基礎作保障的。我們隨企業風風雨雨走過了十個春秋，在這期間，我們得到了優良的質量帶給我們的實惠和榮譽；也體味到了蹩腳的質量帶給我們的苦果和傷害。質優則實、則榮；質劣則虛、則恥。一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的，任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。 我們都知道質量的內涵很廣，除了我們通常意義上說的產品質量，還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業質量、服務質量等等，我今天要說的就是服務質量。

無論搞高科技還是擦皮鞋；無論是高階管理者還是一般工人，都是間接或直接地為人類或別人服務，只是服務層面不同。服務質量就是服務物件的滿意度或同行認可度，隨著市場經濟的不斷髮展，服務質量越來越成為在市場競爭舞臺中立於不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員，成品庫的工作就是及時準確的將產品入庫，保管好庫存產品並將產品完好、準確地交付到客戶手中。我的工作性質就是服務，既要服務生產車間，又要向銷售公司和客戶提供服務。既然是輔助性的服務工作，就有個好壞優劣的問題，即服務質量的問題，那麼，如何提高服務質量呢？

我認為： 首先，要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優，則被服務物件滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會和諧、愉快；反之，則服務物件滿意度低，其心情沮喪、鬱悶，內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞，對內會影響我們部門在公司的形象；對外，則影響公司在行業中及市場上的形象，一旦在行業中和市場上造成不良或惡劣的影響，再想挽回就不是容易的事了，其後果將是自斷前程、自我毀滅。因此，我們必須不斷提高服務質量，以優質的服務贏得聲譽和市場。

其次，要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質，是不可能提供出高質量服務的；沒有這兩樣品德，就會不思進取、敷衍塞責、得過且過；就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷；就會影響團結、影響合作、影響形象。因此，要想有意識地不斷提升服務質量，就必須具備這兩樣品德。

第三，要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性；只有具備大局意識，才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮；具有具備大局意識才會自覺提升服務質量，以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態，才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態，才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態，才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。

第四，要加強學習，提高素質，總結經驗，講究藝術。只有不斷地學習，才能提高業務素質，也才會為服務物件提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬，才會贏得服務物件的`信賴；才能提高服務物件的滿意度和認可度。沒有過硬的業務知識，再好的態度和再高的激情，也不能使服務物件滿意。在每一次的服務中，我們要善於總結經驗，提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務物件感到舒適和滿意，這需要細心揣摩，好好體會，要經常換位思考，體諒他人的處境和難處。 總之，將庫存產品無差錯地提供給客戶需要的優質服務，構建和諧社會更離不開優質服務，要樹立我為人人服務的思想，要堅定服務光榮的信念。

為了您和大家的滿意，我必須提供優質的服務，為了公司在市場經濟的大潮中立於不敗之地，讓我們攜起手來，共同創造質量，共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識，請各位領導、評委、同仁批評、指正。

謝謝大家。

質量演講稿 篇3

尊敬的領導們、親愛的同事們：

大家早上好!

質量是企業的生命

一臺機器，是由成千上萬個零部件相互配合而成，只有各個零部件都充分發揮自己的功能，相互協調才能使得機器正常運轉。企業，正如一臺機器一樣，每個員工就是這臺機器的零部件，只有各個部門協力同心才能使得企業不斷髮展壯大起來。

企業的發展壯大，企業的良好形象，企業的生命都是由質量——這個基礎來做保證的，沒有質量做基礎，什麼品牌、發展、競爭力都是空中樓閣。質量是我們企業賴以生存和發展的基石，是我們企業的生命。

身在港口企業前場，每天面對的是成百上千輛汽車疏港，上萬噸貨物的倒運，稍有不慎就可能發生質量事故，生產質量——我們不得不提，不得不重視。但是，為什麼還會發生質量事故呢？這就是由於我們和多人存在僥倖心理，思想麻痺，違規作業……認為這些都是小事，不會影響大局，不會發生質量事故。正是有了這樣的思想，在前場作業中經常出現這樣的現象：有人在疏港垛高時不注意及時降垛；有人在貨物入庫時不注意清掃貨場；有人在疏港過程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來……這些小事都會導致質量事故的發生，千里之堤，必然毀於蟻穴。

物競天擇，適者生存，在當今競爭激烈的市場經濟中，一個企業要生存，要立於不敗之地，靠得只能是良好的生產質量，三鹿事件就給了我們活生生的例項。振興企業，人人有責，企業只有具備良好的質量意識才能求得持續的發展。

任何企業，並非有了優質的產品後就可以高枕無憂了，激烈的競爭要求企業必須具備求發展的理念，若企業不思進取，那麼它的發展也會如同一潭死水，最終的結果只能是無力發展。

港口企業，提供的產品是服務，誠摯的接待每一位客戶，認真解決每一項工作，幹好我們工作時間的每一秒鐘，嚴把質量關，從現在做起，從自己做起，企業的生命就是我們的生命，提高我們的服務質量，幹好我們份內的工作，充分發揮我們在企業的作用。

我們企業正處在提高企業形象，發展企業規模的關鍵期，這就使得我們每一位員工都要視責任如泰山，把質量放心中，與細節處求精，讓質量是企業的生命這一觀點融入我們的工作和生活，讓我們把服務做到客戶放心，讓客戶認可我們的企業。

質量是企業的生命，只有具備了良好的服務質量，具備了良好企業信譽，才能有企業發展和繁榮的基石。

質量演講稿 篇4

在座的各位領導和職工朋友們：

大家下午好!

首先要感謝“質量月活動”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺，讓我們能夠用心去解讀質量對於一個企業的重要意義和對我們每位員工的密切聯絡。

無數知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發展、競爭激烈的社會環境中，一個企業要想求生存、謀發展，首先就要打造一流的質量、一流的產品，用一流的產品去贏得使用者的青睞和信賴，從而開創一流的品牌和市場。

只有這樣，企業才能夠實現它的最大價值，並給予企業員工更多的物質回報，同時在風雲變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、乘風破浪、披荊斬棘、巍然不倒。

在中國，依靠過硬的產品質量發展壯大的企業當中，青島海爾可謂獨樹一幟。

讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質量理念深入人心的：1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠，員工質量意識非常淡漠。

在規模、品牌都絕對劣勢的情況下，海爾審時度勢提出了自己的質量理念：有缺陷的產品就是廢品!1985年4月，在海爾投產的1000臺電冰箱中，檢查出76臺不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當場砸了個粉碎，在場的職工看到自己的勞動果實沒有轉化為市場價值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。

職工內心的強烈震撼和領導層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質量問題心存僥倖的劣根。

從此員工的質量理念得到了整合，一個斬新的海爾就在這種質量理念中起飛了，經過十幾年的披波斬浪，他們憑藉過硬的產品質量和售後服務質量成功地打造出了自己的品牌價值，並蜚聲海外。

今天我們提及質量把關，我不禁又從海爾這件事中深深體會到了一個企業之所以走向成功的內在因素：那就是質量理念的普及和宣傳正是一個企業發展壯大的前提和根基。

講到這裡，我想起了我們公司那些從生產實踐當中提煉出來的、充滿哲理的質量理念：今天的質量，明天的市場;使用者的鈔票是企業的選票;使用者的口碑是企業的金盃;心中有標準，質量在手中。

這些質量理念如今已深深地紮根到我們工作的每一個環節和細節當中，今年七月總公司高瞻遠矚又展開了“質量月活動”，目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質量日，月月都是質量月，年年都是質量年”的思想狀態，讓我們的質量意識不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的頭腦中，視質量為企業的生命、視企業的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習慣，這種良好的習慣可以高高托起公司的今天與明天。

然而把理想化為現實，把願望結成果實，還需要集體的努力，眾人的智慧!一位外國企業家說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業，一切取決於人的努力。

這是一種深深的憂患意識，常言道“生於憂患，死於安樂”!在質量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態度去狠抓產品質量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。

我曾經在生產現場看到這樣一些職工：她們每天的任務就是對所有從絡筒機下線的成筒進行分級定等。

為確保定等準確無誤，不給使用者造成混等和混支損失，她們對自己高標準、嚴要求，定期進行目光統一和業務訓練，由此練就了一雙被擋車工稱為的“火眼金睛”，任何質量暇疵都逃不過她們犀利的目光，為真正實現使用者無反饋打下了堅實的基礎。

還有很多的員工正始終堅持開展“我做一天質量檢查管理員”活動，每個人都進行換位體驗，通過不同的角度和方式去做好質量“四把關”，並爭先恐後爭做“質量無事故、操作零違章、使用者無反饋”質量能手。

公司上下全面展開員工質量教育培訓，在不同工種、相同工種之間進行操作技術經驗交流。

員工們也紛紛開始了自查和討論：我這個崗位有質量隱患嗎我的工作會對質量造成什麼影響誰的工作、哪一道工序會影響我從我做起，應如何提高質量產品質量是員工們幹出來的，不能僅憑檢驗員去檢驗!在討論中，相互啟發，相互提醒，更多的是深刻的內省和反思.產品質量零缺陷成為公司上下共同的理性思考. “問渠哪得清如許，為有源頭活水來”.願不久的將來，那些紮紮實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們的生產線上日夜奔流不息，讓我們持之以恆地以一流質量、一流的產品打造一流的品牌，並開闢更加廣闊的市場環境，創造更加豐厚的經濟效益，讓今天的質量理念經久不衰、源遠流長!感謝大家的支援!

質量演講稿 篇5

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家下午好！

金秋九月，在這豐碩而收穫的季節，我們迎來了一年一度的質量月，今年是全國第37個質量月，可是我想說：我們的質量不僅僅存在於這一個月，而是企業的每一天，是整個企業的生命力，也是企業賴以生存的基石，如果說質量是生命體，那麼效益就是血液，沒有流淌的血液，生命體即將終結。

因此，我今天演講的題目是——從質量向效益華麗轉身。

無數知名企業都向我們展示了這樣一個道理：在高速發展、競爭激烈的社會環境中，一個企業要想求生存、謀發展，首先就要打造一流的質量，用一流的產品去贏得使用者的青睞和信賴。只有這樣，企業才能夠實現它的最大價值，給予企業員工更多的回報，實現產品質量向企業效益華麗轉身。

著名質量專家朱蘭在上個世紀預測，二十一世紀是質量的世紀，這句話已在過去的經濟發展中得到切實驗證。放眼當今世界的經濟競爭，首先是質量的競爭，這點毋庸置疑。質量是企業的無形資產，是企業開啟成功大門的鑰匙。“靠質量樹信譽，靠信譽拓市場，靠市場增效益，靠效益求發展”。這是企業生存和發展的生命鏈。 對技術生產企業來說，把名優產品當作市場競爭的法寶，把質量管理作為企業管理的重中之重；把質量視為的生命，視效益為發展動力；質量需要我們銘記於心，緊握於手！

　　質量在技術員筆中

技術員是產品質量的堅強後盾。千百年來，人們不斷的追求質量以提高生活的品位，大到一個國家，小到一個團隊，因為有了技術人員的精心設計和質量的光輝而備受世人的稱讚和青睞。古埃及恢巨集的金字塔，古巴比倫壯麗的空中花園，無不印證著質量魅影，無不閃現著技術人員的睿智。在我們礦山生產的過程中，技術員協調生產流程中的工藝裝備、工藝流程，解決生產突顯的難題，保證了生產的正常執行；他們的筆繪製著一張張工藝圖，流程圖、設計圖，確保著一噸噸的深埋礦石順利的產出，為企業增值促效、長足發展錦上添花。

　　質量在操作者手中

操作工是產品質量的體現者。作為一線的操作者，工作是謀生的一種手段，很多時候為了追趕進度，掙工時，會提前完成任務。進度固然重要，但質量更是重要。 一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的，質量是生產過程的積累，只有生產過程中做到層層把關，點點控制，保證質量。視產品在手中，質量中於中，細節上精益求精，真誠在每一道工序中，讓質量是企業生命這一觀點用腦、用心融入到我們的工作中，讓時間磨損不了優良的質量，讓企業因質量而促效益，因效益而謀發展，以發展共繁榮。

　　質量在檢查員手中

檢查員是產品質量的有利保障，工作中需要本著“求真務實”的原則。差之毫釐謬以千里。質量，強調的是檢查員的責任心，他們要用自己的雙眼去發現問題，解決問題。然而，在發現解決問題的過程中，他們會遇到很多的抱怨和牢騷，這就需要他們把認真對待質量的態度自始至終貫穿於工作的各個環節。

質量在哪裡？其實並不難找，質量在我們每個人心中，即使每個人所處的崗位不同、職位不同，但對於質量的影響卻是相同的。從質量日到質量月再到質量年，日月年只是一個點，年月日才是一條線。當把每一天當作質量日的時候，質量問題就迎刃而解了。

質量是一個準則，是一個忠誠，是一個責任，更是企業的效益。質量水平的提升關鍵不完全在於裝置的好壞，而關鍵在於操作者和管理者的手中。只有我們時刻把重視質量，追求質量、崇尚質量、關注質量作為一種使命感和責任感。做工作對得起自己的良心，善始善終，不敷衍了事，不推卸自己應盡的義務和責任，不以自我為中心，要做到心中有他人，主動為下道工序著想，不忽視每一件小事和細節。才能本著工作質量、生產質量、服務質量的意識，為企業的發展保駕護航，永葆生機。

新的一年，新的機遇，新的挑戰。我們願在新的一年裡，緊跟公司領導的戰略部署，銳意改革，大膽創新，不斷提升質量和技術水平，重質量，創效益，為企業長足發展保駕護航。

我的演講完畢，謝謝大家。

質量演講稿 篇6

各位領導，各位同事：

您們好！

金秋九月，正是集團公司產出的繁忙季節，但有些職工卻因為一時疏忽給自己和企業造成了損失。看著公司質量宣傳欄和曝光臺上一件件質量事故，在為這些責任者扼腕痛惜的同時，我對“質量”這個老話題有了新的認識和感受。

企業以質量謀生存。任何企業，若想在星羅棋佈的同行中立足，若不講求質量，注重信譽，那麼後果不堪設想。格力因除溼機召回事件，導致海外佈局受困損失近10億。豐田公司07年爆發的“召回門”事件愈演愈烈，分析人士預計，豐田召回汽車數輛或超千萬。龐大的召回數字背後，是目前還無法預估的經濟損失，但再大的經濟損失都無法與一個企業的信譽損失相比。豐田作為全球最先進的汽車公司都會出“召回門”這樣的質量疏忽，其教訓不可謂不慘痛。

任何企業，並非以優質的產品謀取生存之後，就高枕無憂了。樹欲靜而風不止，一個企業正像一顆樹，而發展之勢如狂飆卷地。近年來，中國家電產業面臨著全球經濟放緩、成本高漲、節能減排、環保要求日益嚴格的嚴峻態勢，轉型升級需要更為凸顯。美的空調產業同樣處於關鍵的變革時期，怎樣才能抓住歷史機遇，迎接未來挑戰，再次領跑變頻空調行業，續寫“美的千億傳奇”。這需要我們從未來社會和市場需求出發，在空調節能、低碳環保、效能及可靠性、智慧等“精品製造”上狠下功夫，打造產品差異化能力，從而在整體上提升產業的創新能力和競爭力。

美的若想在競爭中生命不息，發展不貽，那麼必須使全體員工增強質量意識，加強生產現場管理，進行質量攻關，才能夠促進企業的更大發展。，作為裝置管理者的我們如何在製造過程中以自身實際行動做好精品，促進美的產品力提升呢？為確保產品製造質量，從裝置管理方面竊以為需要從以下幾個方面去努力。

　　一、首先培養裝置維修人員和裝置操作人員質量意識。

1、提高員工滿意度和歸屬感，培養員工主人翁意識。對員工情緒進行調節，避免員工工作中帶情緒造成製造過程不一致問題的發生。

2、加強員工培訓力度，對精品工程要求進行全員宣貫。加強裝置操作人員培訓，提高其操作除錯技能，避免因操作技能低，除錯能力弱造成裝置引數出錯，造成不一致問題；加強檢驗人員培訓，確保檢驗人員具有對檢測儀器進行準確檢查和準確使用的能力。

3、提高生產環節各崗位人員品質“把關”意識。生產線應在生產流程中的適當工序設立檢驗點，確保最終產品與產品技術要求一致；檢驗點要規定應檢驗的專案、方法和要求。

　　二、為確保產品和加工件完全合格，必須保持標準的裝置的功能，定期對裝置加工能力、引數設定、規格、精密度進行實用性評估。

1、定期組織維修進行裝置檢修工作，月/周的生產計劃是否超出裝置加工能力。是否已考慮應急停機的生產方法？

2、定期巡線，檢查裝置引數設定是否標準化和被控制人員熟知和執行？

3、加工產品時裝置負荷是否超過額定負荷，是否有生產次品的隱患，若有，制定出對策。

4、裝置額定精度是否滿足生產，生產中是否用SPC控制精密度和準確度，如無，是採用何種方法，要進行驗證。

　　三、做好TPM裝置保養與維修

1、將保養與維修標準化，並予以培訓和執行。

2、堅持做好操作工人為主裝置5S和一級保養（清掃、潤滑、點檢等）。

3、監督裝置管理部門做好二、三級保養。

4、遏制機器異常時，維修部門和生產部門相互推諉不處理而繼續生產的現象，應把裝置管理責任制度化。

5、要重視裝置慢性損耗，堅決消除只要機器轉，不會要人管的思想。

6、做好備品/備件的驗收，保管，使用工作。

7、推行/落實相關的裝置管理TPM活動。

　　四、規範裝置的操作和檢測

1、對裝置引數要求等標準統一規範，統一制定下發標準工藝技術檔案，明確裝置技術檔案管理要求。並對技術檔案的統一編制、變更、執行進行有效監督和管理。

2、編制確實可行的裝置操作規程，巡查操作規程的執行力。

3、每日按規定時效進行裝置點檢。

4、落實首檢制度：含故障修復後的首檢、每日首檢、批量首檢。

5、超負荷和病態生產的控制方法：改變引數/降低效率/加油和清潔頻次增多/更換關鍵部件/抽檢頻次和數量增多/SPC管制等。

　　五、加大硬體建設，加強測量裝置的控制力度

1、用於檢測的儀器必須經外定期校準、檢查和檢定，標準統一，以滿足測量、檢驗和實驗一致性要求。

2、檢測和實驗儀器應有明確、統一的操作規程。

3、編制測量裝置清單（名稱，編號，測量範圍，精度，校正週期，校正方法，使用部門等），指定部門/人專門管理，建立使用人責任和使用方法培訓。

4、標識測量裝置/工具，編制校正/操作/保養說明書。

5、規範使用量測工具，遵守精密儀器的使用環境規定，嚴禁將測量裝置當生產工具使用。

6、及時進行裝置技術變革、引進精密檢測、分析儀器，對每個質控環節進行充分有效控制和檢測。

只有每一個美的人都能在實際工作中參與到精品製造中來，進行質量攻關，學習打造產品差異化能力，相信我們的美的定會以過硬的競爭優勢矗立於世界白色家電之林，實現真正的美的夢，中國夢。