當前位置:學者齋 >

範文 >工作方案 >

入職新員工培訓方案

入職新員工培訓方案

為了確定工作或事情順利開展,預先制定方案是必不可少的,方案是在案前得出的方法計劃。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編收集整理的入職新員工培訓方案,歡迎大家分享。

入職新員工培訓方案

入職新員工培訓方案 篇1

第一條 入職培訓的目的

1.使新進人員瞭解本公司概況及規章制度,認識並認同企業文化

2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,儘快進入崗位角色,融入新的環境中來。更快地勝任擬任崗位的工作並遵守規定,減少雙方磨合的時間。

第二條 培訓的物件

企業新進人員。

第三條 培訓的時間

新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及後期的在崗指導培訓。

第四條 培訓的內容

1、企業概況:公司創業發展史、企業現狀以及在行業中的地位、發展目標、組織機構、各部門的功能和企業的經營業務。

2、企業管理制度:薪酬福利制度、企業獎懲制度、員工行為規範等。

3、職業禮儀。

4、職業生涯規劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹交流。

第五條 培訓階段

1、公司總部培訓。

2、所在部門培訓。

3、現場指導。

第六條 培訓計劃安排

培訓計劃安排如表1 所示。

表1 培訓計劃安排日程表

培訓課程

實施時間

培訓地點

培訓講師

培訓主要內容

軍訓

7天

××部隊

1、增強學員的國防意識

2、提高學員的集體主義精神

3、培養學員吃苦耐勞的品德

企業概況

2個課時

集團學院

1、企業的經營理念和歷史

2、企業的組織結構

3、企業的經營業務和主要產品

4、企業在行業中的競爭力狀況

職業禮儀

2個課時

集團學院

1、個人儀容儀表規範

2、待人接物行為規範

3、社交禮儀

企業管理制度

2個課時

集團學院

1、薪酬福利制度

2、獎懲制度

3、員工日常行為規範

4、員工考勤制度

5、勞動關係制度

企業文化

2個課時

集團學院

1、企業價值觀

2、企業戰略

3、企業道德規範

職業生涯規劃

2個課時

集團學院

1、職業目標的設立

2、目標策略的實施

3、內外部環境分析

4、自我評估

人際溝通技巧

4個課時

集團學院

1、溝通的意義

2、溝通的障礙

3、溝通的技巧

4、溝通的原則

介紹交流

4個課時

集團學院

企業領導和優秀員工與學員開放式的互動交流

企業參觀

0.5天

企業公辦場所

參觀企業

第七條 各部門及現場指導培訓的重點在於培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下:

1、擬任崗位的工作技能及工作方法;

2、日常注意事項。

第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業知識、熟練的.工作技巧,並且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。

第九條 帶訓人員若表現突出,企業將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業會視情況給予懲罰。

第十條 培訓考核

培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。

集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業執行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑑定。

第十一條 培訓效果評估

人力資源部制定調查表進行培訓後跟蹤,以使今後的培訓更加富有成效並能達到預期目標見表2。

表2 企業培訓效果評估表

姓名

職位

所屬部門

評估日期

課程名稱

培訓講師

評估人

姓名

職位

所屬部門

評估日期

培訓的目標

培訓內容的難易程度

培訓的方式

對今後工作的幫助

講師的風格

對這堂課程的總體評價

建議

第十二條本制度自發布之日起執行,解釋權歸企業人力資源部所有。

××年××月××日

入職新員工培訓方案 篇2

制定該方案的目的:為了車間機臺的合理使用和正確保養,加強車間的生產管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產產量和產品品質,現制定以下培訓方案:

一、 公司基本規章制度的培訓:

要求車間的員工牢記公司的基本規章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求範圍內做好自己的工作。

二、 員工崗位職責:

1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作, 最大限度的發揮自己的力量,提高整個車間的團隊生產力量。

2、培訓方式:通過車間的日常生產,在班前會和機臺現場進行講解和要求,學習車間優秀員工榜樣,通過書面文字學習等。

3、評價:學習後要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現,主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。

三、 車間產品質量要求:

1、目的:全面瞭解車間的產品型別及相關產品的質量技術要求,在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量,做到產量高、質量好,最大限度提升車間的基本生產力量。

2:培訓方式:通過師傅及技術人員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機臺操作中學習產品質量要求、員工之間的`相互學習探討及書面文字等。

3、評價:員工所開出產品的質量檢驗、主管及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。

四、基本操作技能及常見的生產故障解決:

1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平,要求員工嫻熟的操作機臺,嫻熟的解決一些常見的生產故障,在日常開機中提升自我的力量。

2、培訓方式:通過生產實際的操作熬煉及相關閱歷的總結,主管負責人員、師傅及相關人員的講解和操作演練,車間優秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。

3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調查);另一方面員工的日常工作表現和現場實際操作,預防並準時發覺解決一些生產故障。

五、車間生產裝置的操作使用及保養:

1、目的:要求員工嫻熟操作機臺,懂得一些生產裝置的基本工作原理,把握如何對生產裝置進行保養,最大限度的削減車間生產裝置的損壞次數,真正做好生產裝置的保養工作。

2、培訓方式:通過車間主管、師傅及車間優秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業人員的指導及文字資料等。

3、評價:員工的日常工作表現,師傅及相關人員的檢驗監督,

生產裝置的使用及修理記錄等。

方案說明:

以上是員工培訓的五個方面,這五個方面的具體培訓內容參見各個方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學習的相關預備,在最短的時間內提升自己各個方面的水平,最大限度的發揮自己的個人價值。

在日常生產中,嚴格根據各相關方面的要求,做好自己的本職工作,為華內的生產做出努力,全面提升我們車間生產一線的技能水平,在車間形成優秀的工作團隊。

入職新員工培訓方案 篇3

新員工入職培訓方案,又稱崗前培訓、職前教育、入職教育,是一個組織所錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程,是員工融入到特定團體的過程。從此時開始,員工逐漸熟悉、適應組織環境並開始初步進行自己的職業生涯規劃,發揮自己的才能。成功的新員工培訓與發展已經深入到了員工的行為和精神的層次,相對於在職培訓來說,新員工培訓與發展是群體互動行為的開始。

1、獨立式學習。獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰性的工作。聽起來不像是培訓,但是這種潛在的培訓價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中,他必須合理地安排每一個工作步驟:在什麼時間達到怎樣的目標;決定採取哪種工作方式、哪種技能;當工作中遇到困難的時候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創造性的解決方案。這對於培養他獨立思考和創造性的能力都是很有好處的。這種學習方式也有利於促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能,迎接更大的挑戰。

2、貼身式學習。這種培訓是安排學習者在一段時間內跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,並從中學到一些新技能。學習者如同師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,並隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓方式在需要手工完成任務的領域較為常見,它不僅鍛鍊了員工的'動手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學識。

3、開放式學習這種學習方法給接受培訓的人以較大的自由,學習者可以自由地選擇學習的時間和學習的內容。學習的內容根據工作需要可以是管理課程,也可以是計算機程式設計方面的知識,或者是他們感興趣的對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館裡去自修,還可以請公司的業務顧問幫忙。有的公司甚至要求學習者在一段時間內閱讀一些與他們工作相關的書籍,然後在公司的培訓會上講演。

4、度假式學習有些公司通常會允許或安排某些業務骨幹每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學去學習短期培訓課程,並希望他們學成後,能夠將這些理論知識應用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學習”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關的資格證書。

5、輪換式學習在某些公司,我們通常會看到這樣一個現象:一位經理前兩年在公司的一個部門任職,而接下來的兩年,卻轉入另一個部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。

一般公司規定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時,新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利於培養出全能人才。

入職新員工培訓方案 篇4

一、心態與心態培訓

所謂心態,指人們的看法、態度,就是人們對事物的思維方式與相應的處事態度。美國潛能開發專家安東尼?羅賓說:“心態可說是發生在我們體內幾百萬條神經作用的結果,也就是說,在任何時間內的感受,是當我們從四周得到某些刺激,就把訊號送到腦部,因而產生的感覺和狀態。我們大部分的心態都是直覺的。對於跟自己有關事物所做的反應,就叫做心態,可能會是進取的、有為的,也可能是頹喪的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去掌握它。”美國勝利學專家拿破崙?希爾關於心態的意義說過這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態是樂觀的還是消極的,巨大的差異就是勝利和失敗。”

在現實生活中,往往有這樣一種現象:相同的事物,人們往往有不同的看法,並會實行不同的行動。如接到顧客投訴,有些員工認為這是顧客有意挑刺,刻意與我們過不去;而有些員工則認為這是顧客對我們的關懷、信任。不同的心態自然會導致不同的結果。為什麼有很多人能夠獲得勝利,能夠克服萬難去建功立業,有些人卻不行?不少心理學專家發覺,這個隱祕就是人的“心態”。心態打算了員工的命運,也打算了企業的命運。

既然心態對員工行為有如此之大的影響,而且心態又是可以接受刺激而誘導,因此,完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個員工的心態。員工心態培訓應運而生。

二、心態培訓的意義

行為學家認為,態度→行為→結果→環境是一個迴圈的`過程,樂觀的態度導致良性的迴圈,消極的態度則導致惡性的迴圈,因此,良好的心態是人才的必備素養之一。心態培訓就是關心員工拓展觀念、調適心態,建立有助於實現目標、取得勝利的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態樂觀、平衡,保持開心的心境。我們想要達到目標、取得勝利,通常習慣在行動上調整,而不是在心態上去做改善。事實上,從心態上動身,才能根本解決問題。可以說,心態培訓是企業最重要的培訓,是企業員工培訓之本。

1、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。不行否認,從理論上講,專業技能培訓可以提高員工的業務和技術水平,導致工作績效的提高。但是假如員工心態本身就不正常,如他認為培訓只是企業在搞形式,或者他認為自己無技能培訓的必要,那麼技能培訓又會有什麼效果呢?因此,心態培訓是學問和技能培訓的基礎,它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態培訓,解決了員工的心態問題,一切培訓才有效果和意義。

2、心態培訓是塑造企業文化的重要手段。企業文化是一個企業所表現的風格、習慣、行為準則、企業價值觀和企業精神,它是企業持續進展的動力源泉。但是這些無形的理念假如不能植根於員工的大腦之中,則只能稱之為企業文化的種子要素,而不能真正發揮作用。只有通過心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中全部的選擇和行為只不過是表現出來的企業文化。假如他們知道自己最重視的價值觀是什麼,生活中追求的目標是什麼,就隨時都能更正確、快速的做出打算。

3、心態培訓是企業員工激勵的主要內容。拿破崙將軍曾說過,“一支軍隊戰鬥力的四分之三是由士氣打算的。”那麼如何提高士氣?抑或如何激勵員工?實踐證明,現有的物質激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋,當員工認為估計能達到目標的概率(期望值)很小時,即使目標價值(效價)很大,被激發的力氣也不會很大。現有的激勵手段往往針對效價的提高,而員工期望值仍舊很小,自然激發力有限。而通過心態培訓,針對的卻是期望值的提高,再協作其他激勵手段,就會大大提高員工士氣。因此,可以說,心態培訓是企業員工激勵不行忽視的主要內容。

4、心態培訓是提高員工情商的基本方法。美國心理學家高曼綜合心理學的討論成果認為,一個人的情商對勝利起到了關鍵性的作用,智商與先天性因素關係較為親密,而情商的凹凸更取決於後天因素,它主要是通過後天的學習、培育和熬煉而形成的。對於大多數人,智力和力量的差距並不大,學問和技巧也差不多,這時自我超越的重點,更應當傾向於堅持和積累,即情商的提高。因此情商為人們開拓了一條事業勝利的新途徑,它是企業心態培訓中一個重要的內容。

三、心態培訓的主要內容

如前所述,一個人能否勝利,關鍵在於他的心態。勝利人士與失敗人士的差別在於勝利人士有樂觀的心態,即PMA。而失敗人士則習慣於用消極的心態,即NMA,去面對人生。勝利人士運用PMA黃金定律支配自己的人生,他們始終用樂觀的思索、樂觀的精神和輝煌的閱歷支配和掌握自己的人生;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配,他們空虛、猥瑣、悲觀絕望、消極頹廢,最終走向了失敗。因此,心態培訓就是要使員工樹立樂觀的心態。這種樂觀的心態主要包括:

1、樂觀的心態。樂觀的心態是勝利人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境,假如沒有樂觀的心態,將嚴峻影響工作士氣和正確決策。

2、成就的心態。員工只有擔心於現狀,有劇烈的成就慾望,才能最大發揮個人潛能,使個人和組織目標最大化。

3、堅持的心態。“百分之九十的失敗者不是被戰勝的,而是自己放棄了勝利的盼望。”員工保持堅持的心態,或者毅力也是至關重要的。

4、付出的心態。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,勝利沒有捷徑可走,要想勝利,必需付出。

5、務實的心態。企業是實業,反對務虛不務實,反對“面子工程”。企業員工要有務實的心態,假如注意“面子”可能連“裡子”都保不住。

6、感恩的心態。讓員工知道個人的力氣究竟是有限的,人都是需要別人的支援和協作的,哪怕別人為你做了一點微不足道的關心都要感謝。

7、虛心的心態。教育員工要有做學校生的心態,不斷學習,虛心學習,只有虛心才能得到別人的關心,才能適應學問經濟對人才的要求,才能進步。

8、自信的心態。必需讓員工熟悉到,首先信任自己能勝利才可能勝利,信念是勝利的基礎,自暴自棄必一事無成。

四、心態培訓的幾點建議

1、企業領導要高度重視心態培訓。心態培訓能否勝利進行取決於企業領導的重視,而領導是否重視又取決於他們對心態培訓的正確熟悉。因此,搞好企業心態培訓的前提是先對領導進行心態培訓,轉變他們對心態培訓的根本熟悉。

2、企業要將心態培訓理念貫穿於日常工作中。心態培訓不同於學問技能培訓,必需保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠特地的培訓活動,由於這樣一方面增加企業成本,另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業在培訓活動的基礎上將心態培訓理念貫穿於日常工作中,如優秀的經營者應清晰地向員工描繪企業遠景,同時徹底讓員工瞭解所從事工作的神聖意義,有了遠景及使命感,員工自然心態樂觀樂觀,效率的提升與目標的達成也將指日可待。

3、企業要針對員工心態狀況來培訓。進行心態培訓以前,應當先對員工的原始心態狀況進行摸底,如通過調查問卷方式瞭解員工,畢竟是工作信念不足,還是胸有成竹甚至傲慢自大?畢竟是安於現狀,還是渴望更大勝利?畢竟是樂觀向上,還是悲觀消極?假如心態不正常,緣由何在?瞭解了這些,再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。

4、企業要儘量通過鮮活的案例來培訓。企業員工都是成人,成人培訓的特點是避開一味灌輸大量的空洞理論學問,而是要儘量結合四周或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解,讓他們首先產生愛好,其次認為可信,從而樂於學習、接受。

5、企業要採納多種培訓手段培訓。員工心態培訓可以採納多種培訓手段和方法,如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等,應當針對狀況結合採納。

入職新員工培訓方案 篇5

新員工培訓計劃的設計方案員工是企業最重要、最核心的資源要素,企業的所有價值都需要經過員工來創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中,所以,企業應當重視對新員工的培養,幫忙他們成長,使他們儘快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計並實施的培訓形式,在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的諮詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特徵制定科學完善的新員工培訓計劃。經過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,應當從以下方面入手。

一、分析培訓需求——方案設計的前提

培訓專家應當採用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。

2,工作分析。新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事,如果已經有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。

3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。

二、明確培訓目標,分層設定總目標和具體目標

培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有巨集觀、不可操作性的特點。典型的表述如經過新員工入職培訓幫忙新進員工瞭解和熟悉公司的一般情景,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解,認識並認同企業的事業及企業文化,堅定自我的職業選擇,理解並理解企業的共同語言和行為規範。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括瞭解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;瞭解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的.基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓原則

培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛鍊為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理,嚴格考核。

四、明確培訓方案的適用物件

如本員工培訓計劃適用於某公司或某部門的新員工培養。

五、設定合理的培訓時間

一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗後的培訓週期較長,會持續6個月—1年左右。

六、選定適宜的培訓職責部門

職前培訓由企業總部統一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛鍊期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛鍊,則有多個業務部門共同負責。

七、設計培訓資料

一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,並與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標誌及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書並經過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點,如企業層次的培訓傾向於文化、政策等巨集觀層面,部門層次的培訓傾向於部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

八、選擇適宜的培訓方式

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇採用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應當儘量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

九、準備好相關的培訓支援資源

培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支援資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄影等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要儘量研究員工的感受。

十、評估培訓效果

企業在實施新員工培訓計劃後,應採用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們提議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

1,反應層,在培訓結束時,經過滿意度調查瞭解員工培訓後總體的反應和感受;

2,學習層,經過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度;

3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

4,結果層,即產生的績效,能夠經過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成後,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓專案概況、培訓結果、評估結果及改善提議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改善。

入職新員工培訓方案 篇6

為了幫助新員工快速瞭解公司文化和工作流程,順利適應工作環境並順利融入團隊,公司制定了詳盡的新員工入職培訓方案。該方案旨在為新員工提供適當的培訓和指導,使他們更快速地適應工作,並熟練掌握工作技能。以下是我們制定的新員工入職培訓方案:

一、公司概況培訓

新員工到崗後將由公司管理人員為其進行公司概況培訓。該培訓將介紹公司的背景、歷史、文化、產品與服務、組織結構和發展目標等內容。團隊經理將向員工介紹他們所屬的團隊及其職責,並概述公司的公司政策、制度和規定,讓員工對公司有一個更全面的瞭解。除此之外,還將就公司的智慧財產權保護、法律合規、品牌價值、具體工作流程等方面進行講解。

二、部門職責培訓

每個部門的職責都不同,由於新員工對於他們所從事的職業有一定程度的基礎語言或概念的認識,但可能不知道與自己所從事的工作有關的詳細資訊。所以該部門的.負責人將針對新員工的職能,向其介紹部門的職責和職位職責,包括部門的工作流程,工作重點,市場分析,產品資訊等。這將有利於新員工進一步瞭解公司的業務和操作流程,併為實際工作做好準備。

三、安全健康培訓

公司非常重視員工的安全和健康。公司將會向新員工提供安全健康為主題的培訓。培訓將涵蓋公司針對員工安全和健康方面設立的規定,如建立安全穩定系統,消防安全演習和防止職業性疾病等。同時也會講解工作場所的衛生和環保、事故應急處理等所有工作場所的公共衛生問題,使員工的身體健康得到保障。

四、業務流程培訓

針對他們所從事的具體職位,新員工需要熟悉相關的業務流程和操作流程。公司將提供規範的業務流程培訓,以讓新員工瞭解在公司中完成自己的基本工作需要具備的核心知識和技能。如:演示產品操作流程,瞭解業務流程及相關制度,如何處理客戶關係問題等等。此外,公司還會定期針對特別問題對各部門進行業務深度學習,以更好地提高員工的專業知識。

五、職業發展培訓

新員工一般都希望在公司得到良好的機會發展職業生涯,因此職業發展培訓也包含在新員工的入職培訓計劃之中。在此過程中,員工將瞭解公司的職業發展規劃、職位晉升通道、職業技能提升和提升薪酬等方面,從而幫助員工規劃自己的職業生涯,並實現自己的職業目標。

通過以上五大培訓,新員工可以更快速地瞭解公司文化與制度,熟悉工作環境和流程,掌握工作技能,同時也可以明確自己的職業發展方向,從而更好地實現自己的目標和公司的發展戰略。公司也會不斷關注新員工的投入感受,以不斷完善新員工的員工發展計劃和互動機制。

入職新員工培訓方案 篇7

1、目的:

明確新員工入職培訓的程式和內容,確保崗前培訓及試用期培訓的規範性和有效性,使新員工經過入職培訓後,能夠掌握入職培訓中的基礎概念和知識,能幫助新員工儘快的融入公司和部門業務運作環節,同時培養新員工對公司的歸屬感。

2、適用範圍:

適用於公司所有入職新員工的崗前培訓和試用期培訓。

3、部門職責:

◇ 3.1 人力行政部

3.1.1擬定入職培訓流程、培訓課程的安排及與各部門的協調。

3.1.2公司級統一培訓課程的場地及裝置的.準備。

3.1.3培訓記錄及反饋評估的收集整理。

3.1.4入職培訓考核過程的協調。

3.1.5人力行政相關部分課程的製作、授課和考核。

◇ 3.2 新員工所屬部門

3.2.1新員工試用期內在崗技能培訓課程的製作、授課和考核。

3.2.2新員工試用期內的工作輔導。

◇ 3.3其他職能部門

3.3.1配合完成跨部門培訓課程的製作、授課和考核。

3.3.2配合完成新員工的輪崗學習。

4、實施培訓

4.1實施辦法及內容:

◇ 新員工入職培訓分為四個部分:公司級培訓、部門級培訓、ELN和戶外拓展

◇ 公司級培訓包括企業概況、人事行政制度、跨部門培訓三塊課程。

◇ 部門級培訓包括新員工所在部門業務知識及崗位技能的培訓。

◇ ELN培訓採取自學+部門學習模式。

◇ 上述三個部分的培訓課程可以交叉進行。

◇ 戶外拓展培訓聯絡專業供應商組織開展。

4.2內容細則:

◇ 企業概況的培訓內容應該包含

- 企業發展史

- 企業主要業務範疇和企業文化(包括遠景、目標、企業郵箱、社會責任等)

- 企業目前的業務財政情況和下一步業務目標

- 企業組織架構和主要管理層領導介紹

- 播放企業主要大事記、員工活動的視訊或者照片

◇ 人事行政制度的培訓內容應該包含:

- 新員工入職培訓流程和培訓紀律。

- 公司《員工手冊》的詳細講解,主要內容應該包括人事休假制度、薪酬福利制度、培訓與發展、員工個人須知(如工作時間、保險辦理、行政物品領用、出差管理制度、企業通訊目錄、公章申請、郵箱使用、資訊保安等)、獎懲制度、行政管理規章制度等等。

- 健康安全培訓,主要內容應該包括辦公室安全、滅火器使用及交通安全。

- 人力行政部門人員構成和職責分配。

◇ 跨部門培訓

- 公司的各個部門業務內容、職能、人員等情況的介紹。

- 財務表單的填寫,報銷流程及注意事項。

- 新員工所在部門、崗位與其他各個業務部門在工作上的關聯性和互相配合的方面。

- 跨部門輪崗學習,將跨部門培訓的理論知識具體化。

◇ 部門級培訓

- 新員工崗位職責內容說明。

- 按崗位設立新員工入職後需要參加的部門級通用培訓課程,並報人力行政部存檔。

- 以課件授課、導師帶教形式和ELN形式結合進行培訓。

4.3公司級培訓日程安排:

◇ 新員工報到前一週

- 招聘人員將入職新員工的個人資訊告知培訓部門,包括姓名、入職日期、部門、崗位等資訊。

- 培訓人員預訂會議室,準備入職培訓材料,相關培訓表單。

- 培訓人員與各部門郵件預約跨部門培訓課程的時間安排和培訓師。

◇ Day 1

08:30-09:00 招聘人員為新員工辦理入職手續,行政部發放辦公用品。

09:00-09:10 培訓引導,人力行政部引導新員工進培訓室,發放培訓使用材料和表格,完成培訓簽到。

09:10-09:20 總經理向新員工緻歡迎辭。

(可錄製後用於每期入職培訓播放)

09:20-09:30 人力行政部介紹入職培訓流程和培訓紀律。

09:30-10:30 企業概況培訓。

(PPT、視訊授課,建議由總經理講解或人力行政總監講解)

10:30-10:45 課間休息。

10:45-11:45 健康安全培訓。

午餐

13:30-13:40 課前遊戲,緩和培訓節奏,提高下午培訓效果。

13:40-14:10 針對上午的培訓內容進行小組討論和彙報個人學習心得,並進行答疑。

14:10-14:30 人力行政部門組織架構和職責分配

14:30-14:45 課間休息

14:45-16:15 《員工手冊》詳細解讀和各項制度培訓

16:15-16:45 針對下午的培訓內容進行小組討論和彙報個人學習心得,並進行答疑。

16:45-17:00 新員工填寫《培訓課程評估表》

17:00-17:15 公司環境熟悉,引薦新員工給各部門認識,然後將新員工帶至用人部門。

◇ Day 2

09:00-16:00 跨部門培訓課程(PPT、案例分析課堂授課)

具體時間安排以各部門預約時間為準。

16:00-17:20 全天培訓內容總結、心得分享和答疑,

填寫《培訓課程評估表》。

◇ Day 3-Day 4

09:00-17:00 跨部門輪崗學習(觀察和實際操作授課)

- 由各個部門的學習主管和學習管理員負責接待和協助工作。

- 由人力行政部負責各個部門的協調工作。

◇ Day 5

09:00-11:00 各位學員交流跨部門輪崗學習的心得體會。

11:00-12:00 公司“周星星”代表與新員工交流時間,讓新員工感受到公司對於員工的認可和職業發展空間。

14:00-15:00 公司級入職培訓考核。(書面考試形式,題目由人力行政部和各部門學習管理員擬定,滿分100分)

15:00-16:00 進行考核閱卷工作

(人力行政部和各部門學習管理員共同閱卷)

16:00-16:30 反饋培訓考核結果給人力行政部總監、新員工所在部門經理以及新員工本人。

入職新員工培訓方案 篇8

對待新員工既要調動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應企業環境,定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對於公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,可以在事前就考慮清楚並準備好對於新員工培訓要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對於人力資源更好的利用,起到一個指引規範的作用。因此,新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望。

新員工培訓方案主要包括了諮詢公司、資訊公司、五星級酒店、策劃公司、房地產公司、塑業公司等不同行業不同公司的新員工培訓方案,為企業制定新員工的培訓方案提供參考。

一、培訓目的

1、讓新員工瞭解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓程式

1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查。

三、培訓內容

1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的.輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一週內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一週的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓:

分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務物件,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議採納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、各中心(公司)製作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的稽核,並交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意儲存,並注意在實施過程中不斷修改,完善。

3、培訓結果經職校抽查後,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

五、新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、各中心(公司)儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網路

3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓方案,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓1次,(培訓內容見中心崗前培訓);然後再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一週為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

入職新員工培訓方案 篇9

一、活動目的:

以週年店慶為契機,結合“中秋節、國慶節”時機,通過一系列促銷活動,提高濱江店的知名度。

2、通過店慶和雙節促銷,最大限度的`提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的銷售業績。

二、活動主題:

1週年喜迎店慶,3大好禮惠雙節

三、活動時間:

20xx年9月16日-10月8日

四、活動地點:

維科家紡濱江店[江東區桃源街420號(近香格里拉城市花園)]

五、店慶活動內容:

1重禮:進店有禮

活動期間,進店即可參加現場抽獎活動,憑活動DM單頁,就有1次抽獎機會。(備註:抽獎禮品有月餅票、現金抵用券、保溫杯、電影票等。具體根據店鋪實際情況來定。建議90%設定成現金抵用券50元,滿388元可用。)

2重禮:第二件半價

活動期間,指定商品,第二件半價。

3重禮:好禮滿就送

購物滿198元送50元保溫杯一個。

購物滿258元送電影票一張。

購物滿388元送168元月餅一盒。

購物滿998元送330元溪口旅遊門票一張。

(以上價格和商品都是暫定,具體根據店鋪實際情況來定)

六、活動宣傳:

1、DM單:3萬份,2.9萬份夾報,1000份自己發,計9000元

2、店內輔料:弔旗、氣球、禮品。

3、櫥窗海報:2張(高2.3x寬1.8M)(提前3天告示)

4、彩色氣球氣拱門:800元(提前1天放)

5、橫幅一條,提前三天懸掛。

七、終端佈置建議:

入店門口扎氣拱一個,掛條幅:濃情1週年,3大豪禮惠雙節

店內弔旗20面。(寬0.68x高0.40M/個)

內容:濃情1週年3大豪禮惠雙節(10個)

進店有禮、搭配半價、滿就送(10個)

店門內右邊櫃上放禮品空盒堆頭,並掛禮品展示區字樣

八、費用預算:

物料

數量

價格

備註

DM單頁

3萬份

16000

夾報&發放

櫥窗海報

3張

150

櫥窗海報

弔旗

20面

200

懸掛店內

禮品

10000

具體根據店鋪實際情況來定。

橫幅

1條

80

氣球拱門

1個

800

擺放在門口

簡訊

2萬條

20xx

總計

29230

九、活動備註

依據時間的不同分為三個階段:活動前造勢→活動現場→活動後續

活動前期主要以活動DM為主,活動期間配合促銷簡訊宣傳,在中秋和國慶雙節期間,增加禮品發放力度。

簡訊內容:濃情1週年,3大豪禮惠雙節。20xx年9月16日-10月8日維科家紡濱江店1週年店慶期間,到店即享免費抽獎,搭配半價、滿就送好禮活動。詳詢:xxxx

入職新員工培訓方案 篇10

心態培訓是近幾年在我國一些外資企業中非常風行的一種員工培訓。實踐證明,心態培訓是企業最重要的培訓,通過正確的心態培訓,可以轉變員工態度,鼓舞員工士氣,改善工作效率,進而極大地促進組織目標的實現。然而,目前在我國仍有很多企業對這一新的企業培訓認識不足,他們往往認為員工的心態是先天固有而不可改變的,所以培訓主要是知識技能培訓。因此,本文認為有必要對此問題作以專門研究。

一、心態與心態培訓

所謂心態,指人們的看法、態度,就是人們對事物的思維方式與相應的處事態度。美國潛能開發專家安東尼?羅賓說:“心態可說是發生在我們體內幾百萬條神經作用的結果,也就是說,在任何時間內的感受,是當我們從周圍得到某些刺激,就把訊號送到腦部,因而產生的感覺和狀態。我們大部分的心態都是直覺的。對於跟自己有關事物所做的反應,就叫做心態,可能會是進取的、有為的,也可能是頹喪的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美國成功學專家拿破崙?希爾關於心態的意義說過這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗。”

在現實生活中,往往有這樣一種現象:相同的事物,人們往往有不同的看法,並會採取不同的行動。如接到顧客投訴,有些員工認為這是顧客故意挑刺,刻意與我們過不去;而有些員工則認為這是顧客對我們的關心、信任。不同的心態自然會導致不同的結果。為什麼有許多人能夠獲得成功,能夠克服萬難去建功立業,有些人卻不行?不少心理學專家發現,這個祕密就是人的“心態”。心態決定了員工的命運,也決定了企業的命運。

既然心態對員工行為有如此之大的.影響,而且心態又是可以接受刺激而誘導,因此,完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個員工的心態。員工心態培訓應運而生。

二、心態培訓的意義

行為學家認為,態度→行為→結果→環境是一個迴圈的過程,積極的態度導致良性的迴圈,消極的態度則導致惡性的迴圈,因此,良好的心態是人才的必備素質之一。心態培訓就是幫助員工拓展觀念、調適心態,建立有助於實現目標、取得成功的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態積極、平衡,保持愉快的心境。我們想要達到目標、取得成功,通常習慣在行動上調整,而不是在心態上去做改善。事實上,從心態上出發,才能根本解決問題。可以說,心態培訓是企業最重要的培訓,是企業員工培訓之本。

1、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。不可否認,從理論上講,專業技能培訓可以提高員工的業務和技術水平,導致工作績效的提高。但是如果員工心態本身就不正常,如他認為培訓只是企業在搞形式,或者他認為自己無技能培訓的必要,那麼技能培訓又會有什麼效果呢?因此,心態培訓是知識和技能培訓的基礎,它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態培訓,解決了員工的心態問題,一切培訓才有效果和意義。

2、心態培訓是塑造企業文化的重要手段。企業文化是一個企業所表現的風格、習慣、行為準則、企業價值觀和企業精神,它是企業持續發展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根於員工的大腦之中,則只能稱之為企業文化的種子要素,而不能真正發揮作用。只有通過心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現出來的企業文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什麼,生活中追求的目標是什麼,就隨時都能更正確、迅速的做出決定。

3、心態培訓是企業員工激勵的主要內容。拿破崙將軍曾說過,“一支軍隊戰鬥力的四分之三是由士氣決定的。”那麼如何提高士氣?抑或如何激勵員工?實踐證明,現有的物質激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋,當員工認為預計能達到目標的概率(期望值)很小時,即使目標價值(效價)很大,被激發的力量也不會很大。現有的激勵手段往往針對效價的提高,而員工期望值仍然很小,自然激發力有限。而通過心態培訓,針對的卻是期望值的提高,再配合其他激勵手段,就會大大提高員工士氣。因此,可以說,心態培訓是企業員工激勵不可忽視的主要內容。

4、心態培訓是提高員工情商的基本方法。美國心理學家高曼綜合心理學的研究成果認為,一個人的情商對成功起到了關鍵性的作用,智商與先天性因素關係較為密切,而情商的高低更取決於後天因素,它主要是通過後天的學習、培養和鍛鍊而形成的。對於大多數人,智力和能力的差距並不大,知識和技巧也差不多,這時自我超越的重點,更應該傾向於堅持和積累,即情商的提高。因此情商為人們開闢了一條事業成功的新途徑,它是企業心態培訓中一個重要的內容。

三、心態培訓的主要內容

如前所述,一個人能否成功,關鍵在於他的心態。成功人士與失敗人士的差別在於成功人士有積極的心態,即PMA。而失敗人士則習慣於用消極的心態,即NMA,去面對人生。成功人士運用PMA黃金定律支配自己的人生,他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經驗支配和控制自己的人生;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配,他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢,最終走向了失敗。因此,心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括:

1、樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境,如果沒有樂觀的心態,將嚴重影響工作士氣和正確決策。

2、成就的心態。員工只有不安於現狀,有強烈的成就慾望,才能最大發揮個人潛能,使個人和組織目標最大化。

3、堅持的心態。“百分之九十的失敗者不是被打敗的,而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅持的心態,或者毅力也是至關重要的。

4、付出的心態。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。

5、務實的心態。企業是實業,反對務虛不務實,反對“面子工程”。企業員工要有務實的心態,如果注重“面子”可能連“裡子”都保不住。

6、感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,人都是需要別人的支援和配合的,哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。

7、謙虛的心態。教育員工要有做國小生的心態,不斷學習,虛心學習,只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應知識經濟對人才的要求,才能進步。

8、自信的心態。必須讓員工認識到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎,自暴自棄必一事無成。

四、心態培訓的幾點建議

1、企業領導要高度重視心態培訓。心態培訓能否成功進行取決於企業領導的重視,而領導是否重視又取決於他們對心態培訓的正確認識。因此,搞好企業心態培訓的前提是先對領導進行心態培訓,改變他們對心態培訓的根本認識。

2、企業要將心態培訓理念貫穿於日常工作中。心態培訓不同於知識技能培訓,必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓活動,因為這樣一方面增加企業成本,另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業在培訓活動的基礎上將心態培訓理念貫穿於日常工作中,如優秀的經營者應清楚地向員工描繪企業遠景,同時徹底讓員工瞭解所從事工作的神聖意義,有了遠景及使命感,員工自然心態積極樂觀,效率的提升與目標的達成也將指日可待。

3、企業要針對員工心態狀況來培訓。進行心態培訓以前,應該先對員工的原始心態狀況進行摸底,如通過調查問卷方式瞭解員工,究竟是工作信心不足,還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安於現狀,還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上,還是悲觀消極?如果心態不正常,原因何在?瞭解了這些,再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。

4、企業要儘量通過鮮活的案例來培訓。企業員工都是成人,成人培訓的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識,而是要儘量結合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解,讓他們首先產生興趣,其次認為可信,從而樂於學習、接受。

5、企業要採用多種培訓手段培訓。員工心態培訓可以採用多種培訓手段和方法,如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等,應該針對情況結合採用。

入職新員工培訓方案 篇11

  一、背景簡述

公司招聘新員工是為了滿足企業發展需要,新員工入職後如何加速適應公司文化、業務、團隊等,是企業培訓的重要一環。本文旨在設計一套科學、實用、高效、可持續運作的新員工入職培訓方案,以提高新員工的入職效益。

二、培訓設計

1、培訓內容

(1)公司概況介紹:包括公司歷史、發展階段、組織架構、核心價值觀等。

(2)業務介紹:介紹所在部門的業務範圍、業務流程、關鍵指標等,讓新員工快速瞭解工作內容。

(3)角色明確:明確新員工在團隊中的'角色,以及和其他部門的協作關係。

(4)制度規定:介紹公司管理制度、各項規章制度、安全制度等,讓新員工知道如何遵守公司規定。

(5)技能培訓:面向工作崗位,進行專項技能培訓,提高新員工工作能力。

2、培訓形式

(1)線上培訓:包括課件、視訊、互動學習等形式,讓新員工靈活自主學習。

(2)現場培訓:組織集中的培訓班,邀請公司內部/外部專家授課,進行鍼對性、深度的培訓。

(3)實踐操作:將培訓內容與實際工作結合,通過實習、模擬、小組合作等形式,讓新員工快速上手。

3、培訓週期

(1)整體培訓時間為2周,分為線上和現場兩個階段。

(2)線上培訓階段1周,讓新員工有足夠的時間瞭解公司和業務。

(3)現場培訓階段1周,集中學習專業技能,加強互動交流。

4、考核與反饋

(1)考核內容:培訓後,對新員工進行培訓成果考核,包括理論和實踐考核。

(2)考核標準:按照公司制定的標準進行評估,主要考核新員工學習的能力、技能和態度等。

(3)考核形式:採用筆試、面試、模擬、實操等多種形式進行。

(4)反饋機制:對考核結果進行反饋,及時發現新員工存在的問題,幫助其進一步完善自己,提高工作能力。

三、運作保障

1、資源保障

(1)培訓課件和教材的編制,需要由公司內部專家或者外部專家共同編寫。

(2)培訓場地的選擇和佈置,需要妥善安排,保證環境舒適、周邊設施齊全,方便學員學習。

2、改進機制

(1)及時收集學員的反饋意見和建議,並進行彙總評估,不斷改進培訓內容和方式,提升培訓效果。

(2)針對新員工入職情況,及時進行跟蹤和輔導,幫助其快速適應工作和團隊,減少流失率。

  四、總結

新員工入職培訓方案是企業一項重要的管理工作,其能否有效實施和推廣,將直接關係到企業的運轉效率和員工的成長髮展。因此,我們應對培訓方案進行全面設計和完善,並在日常工作中不斷浸潤、加強,通過保障和改進機制,提高最終培訓效果,推動企業向前發展。

入職新員工培訓方案 篇12

一、 新員工培訓目的

1、 讓新員工瞭解公司概況、規章制度、組織結構,使其快速融入工作環境。

2、 讓新員工熟悉崗位職責、工作流程,與工作相關的知識及應具備的基本素質。

3、 消除新員工的陌生感,增強其歸屬感。

4、 培養新員工解決問題的`能力及提供尋求幫助的方法。

二、 培訓內容

員工需熟識的內容:

1、 企業簡介

2、 企業標識

3、 企業文化及公司願景

4、 企業組織架構圖

5、 公司旗下專案及其運營現狀

6、 各部門的工作流程

7、 各部門職能

8、 規章制度

9、 轉正及離職辦理流程

10、 溝通交流機制及方式

三、培訓流程

第一天:

由行政部門發放員工手冊

部門主管負責給新員工安排工位、領取辦公用品

中午由老員工帶其進行午餐,並告知訂餐事宜

部門主管向其介紹團隊成員、公司概況、工作崗位及職責,指定一名資深老員工帶新員工,參觀部門環境及公司環境

其他崗前培訓

第七天:

由公司組織集體進行新入職員工培訓

培訓前由新員工填寫《入職培訓反饋表》(考核主管對於新員工的培訓工作情況)

如員工不能基本瞭解公司及工作內容情況,則處罰主管,每人次扣除200元。

第十天:

由部門經理或主管與新員工進行非正式談話,重申工作職責。·探討工作中出現的問題,並回答新員工的提問。

對新員工入職以來的表現作出評估。

第十五天:

由總裁辦、人事部門與新入職員工談話(任意選取一到兩名),溝通工作,瞭解其職業定位。發放意見調查表,彙總新員工對於公司的意見及建議。

第三十天:

由新員工對老員工進行培訓,主要交流在上一家公司的工作情況及經歷、剛畢業學生可交流在校期間所學某項專業知識。(根據情況選取)

入職新員工培訓方案 篇13

一、培訓目的

1、讓新員工瞭解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓物件

xx集團所有新進員工。

三、培訓時間

新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及後期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫培訓:採用集中授課的形式。

2、在崗培訓:採用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的`老員工。

六、培訓教材

xx集團公司簡介、xx集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

七、培訓內容

1、xx集團公司概況。(歷史、背景、經營理念、願景、價值觀)

2、組織結構圖。

3、公司福利待遇方面。(保險、休假、請假等)

4、薪酬制度。(發薪日、發薪方式)

5、績效管理制度。

6、職位說明書和具體工作規範、工作技巧。

7、內部員工的熟悉。(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

8、儀態儀表服務的要求。

八、培訓考核

1、書面考核。行政人事部統一印製考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑑定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤瞭解培訓後受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

入職新員工培訓方案 篇14

一、到職前培訓 (部門經理負責)

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、準備好佈置給新員工的第一項工作任務。

二、部門崗位培訓 (部門經理負責)

到職後第一天:

1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職後第五天:

1、一週內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一週的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職後第三十天

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

到職後第九十天

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)

1、公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務。

2、公司政策與福利、公司相關程式、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程式。

4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。

四、新入職員工事項指導標準

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易於形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的`重要。

2、新進人員面臨的問題

1)陌生的臉孔環繞著他;

2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

3)對於新工作的意外事件感到膽怯;

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

5)對新工作有力不從心的感覺;

6)不熟悉公司規章制度;

7)他不知道所遇的上司屬哪一型別;

8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎

主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名錶示有興趣並記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環境

新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身於未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。

5、使新進人員對工作滿意

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這並不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然後推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

6、與新進人員做朋友

以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。

7、詳細說明公司規章制度

新進人員常常因對公司的政策與法規不明瞭,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然後,他將知道公司對他的期望是什麼,以及他可以對公司貢獻些什麼。

8、以下政策需仔細說明

1)給薪方法;

2)升遷政策;

3)安全法規;

4)員工福利;

5)人事制度;

6)員工的行為準則。

上述政策務必於開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策

對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支援。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關係,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10、給予安全培訓

1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:

(1) 工作中可能發生的意外事件;

(2) 各種事件的處理原則與步驟;

(3) 仔細介紹安全常識

(4) 經過測試,檢查人員對“安全”的瞭解程度。

2)有效的安全培訓可達到以下目標:

(1) 新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

(2) 建立善意與合作的基礎;

(3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

(4) 人員可免於時間損失,而增加其工作能力;

(5) 對建立公司信譽極有幫助。

11、解釋給薪計劃

新進人員極欲知道下列問題;

(1) 何時發放薪金;

(2) 上、下班時間。

五、相關表格

1、新員工部門崗位培訓檢查監督表

2、新員工崗位培訓反饋表

3、新員工試用期內表現評估表

新員工部門崗位培訓檢查監督表

序號 培訓內容 完成確認

(負責人簽名) 備 注

1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;

2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;

3)準備好給新員工培訓的部門內訓資料;

4)為新員工指定工作導師。 上崗前培訓

2 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所

3 部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定

4 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務

5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

6 一週內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一週的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://xuezhezhai.com/zh-tw/fw/fangan/0j0mdn.html