2017年初級社會工作者《綜合能力》衝刺模擬備考練習題及答案

通過社會工作學者和專業人員的不斷探索、實踐，社會工作學科的理論和實踐相結合的形式和內容將日趨多樣化。下面是小編為大家整理的初級社會工作者《綜合能力》衝刺模擬備考練習題，歡迎大家參考學習。

　　一、單項選擇題

1.社會工作者小王針對某社群矯正物件的需求和問題，擬開展一個小組，旨在恢復個人社會功能，發掘個人潛能，解決社會適應問題，並重新建構自信和社會支援網路。

此小組適於採用( )開展工作。

A.發展模式 B.社會目標模式

C.預防模式 D.危機干預模式

2.在一次小組活動中，一位組員訴說了自己以往許多挫折後的感受。社會工作者對他表示理解，並說“在過去的兩年裡，您經歷了許多痛苦，失業了，又離婚了，我能體會您的心情。如果我也經歷這些事，我不知道會不會處理得像您一樣好。”

社會工作者的上述迴應中，採用與組員溝通的技巧是( )。

A.交流資訊　 B.適當幫助梳理

C.積極迴應 D.適當自我表露

3.在社群居民成長小組的第三次活動中，組員老王和老張因對某個問題的處理意見不同而爭執起來，雙方都試圖讓對方接受自己的意見，以爭取在小組中的權威地位。

上述情形體現了這一階段組員具有( )的特點。

A.謹慎與試探　　 B.挑戰與衝突

C.抗拒與防衛 　　D.疑慮與疏離

4.社會工作者老金在某外來人口聚居的社群開展工作。通過一段時間的瞭解和接觸，老金髮現大部分居民對社群內部和周邊的服務資源很不熟悉。如果運用地區發展模式，老金宜採取的實施策略是( )。

A.促進居民成長 B.團結鄰里

C.社群教育 　　D.社會參與

5.社群工作的不同階段都會將居民中有影響力的帶頭人作為主要工作物件之一，在準備階段，社會工作者與居民中的帶頭人接觸的主要目的是( 　)。

A.瞭解社群內的權力結構 　　B.培養居民小組的負責人

C.加強居民帶頭人的執行能力 D.提升居民帶頭人的溝通能力

6.社會工作者小傅擬運用照顧模式為本社群失智失能老人提供服務。下列服務專案中，最能體現“在社群照顧”實施策略的是(　 )。

A.由家庭成員、鄰里和志願者等為失智失能老人提供服務

B.在社群為這些失智失能老人建立小型護理中心

C.幫助失智失能老人的家庭成員組成互助小組

D.社會工作者定期走訪慰問失智失能老人的家庭

7.關於社會策劃模式的說法，正確的是(　 )。

A.社會工作者一般扮演技術專家的角色

B.注重社群長遠發展，強調過程目標的實現

C.社會工作者一般扮演使能者的角色

D.注重社群文化建設，強調方案實施的結果

8.社會工作者小趙就社群環境問題逐戶徵求居民的意見。來到居民老張家時，老張熱情邀請小趙進屋。進屋後，小趙發現老張家中正好有客人。於是表示，不知道家裡有客人，可以改日再來拜訪。小趙的做法體現了社會工作者在與居民接觸過程中的(　　)技巧。

A.澄清 　　B.同情

C.關注 　　D.體諒

9.某社群社會工作者召集居民小組長開會，討論如何整治社群環境E生，在討論過程中，大家就一些細節問題爭論不休。為了確保會議的順利進行，社會工作者應該( )。

A.總結會議內容，表明自己的立場和觀點

B.複述發言者的想法，幫助他們闡明意見

C.運用聚焦技巧，把大家的注意力轉移到主要問題上

D.延長會議時間，讓每位參會人員充分發言

10.社會工作者小陶打算利用地區發展模式在一個新建小區開展社群工作。小陶在接觸居民時，瞭解到有些居民反映小區的交通不便，希望有公交線路經過小區。小陶對此也深有體會.小陶的下列做法中，體現地區發展模式特點的是(　　)。

A.讓居民通過充分的討論來分析交通不便問題的重要性和緊迫性

B.聯絡公交公司和有關政府部門重新規劃本地區的公交線路

C.代表居民向公交公司和有關政府部門反映問題

D.告知居民該問題難以得到迅速解決並提出替代性的解決方案

　　參考答案及解析:

1.【參考答案】B;【考試型別】知識應用型

【對應考點】教材第五章第96頁，社會目標模式。

【考點解析】社會目標模式主要運用於社群發展的專案或領域。其注重的是社會責任和社會變遷，強調培養公民的社會責任、社會參與和社會行動。總體而言，社會目標模式下的小組工作，大都結合社群發展的一些專案或活動來舉行，以謀求社群居民和整個社群的發展，強調小組組員之社會責任、社會參與和社會行動能力的培養。為了實現這一社會目標，社會工作者在開展小組工作實踐中，自始至終都要強調和貫徹如下幾點原則性的“工作意識”：(1)致力於培養並提升小組組員的社會意識和社會責任。(2)致力發展小組組員的自我發展能力、社會參與和社會行動的能力。(3)致力通過小組領袖的培養。(4)致力小組工作目標與社群發展目標的一致性。最符合本題。

2.【參考答案】C;【考試型別】理解記憶型

【對應考點】教材第五章第111頁，小組工作中與組員溝通的技巧包括。

【考點解析】小組工作中與組員溝通的.技巧包括：(1)營造輕鬆、安全的氛圍。 (2)專注與傾聽。(3)積極迴應。(4)適當自我表露。(5)對資訊進行磋商。(6)適當幫助梳理。(7)及時進行小結。要仔細區分並記憶。

本題最符合“積極迴應”：即社會工作者在組員發言之後，要站在同理心的角度，問發言者表達對其發言的高度重視，認真瞭解和把握髮言者的用意與感受，並伴以積極的迴應。可以通過複述組員講述的內容，讓發言者感受到被理解和被重視。

3.【參考答案】B;【考試型別】理解記憶型

【對應考點】教材第五章第105頁，小組工作的中期轉折階段。

【考點解析】在中期轉折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現，組員之間會在價值觀、權力位置、角色扮演等方面產生矛盾和衝突。這一階段組員最常見的顯著特徵是：(1)對小組具有較強的認同感。(2)互動中的抗拒與防衛心理。(3)角色競爭中的衝突。要仔細區分並記憶。

本題符合“角色競爭中的衝突”：隨著熟悉程度的增加，一些組員希望更真實地表達自己不同的意見和分歧.有時也會對別人批評和指責。同時，隨著自我意識和權力意識的增強，一些組員可能會通過權力競爭來爭取自己在小組中的位置。為了競爭，有些組員可能會出現攻擊性語言和行為。此外，有的組員會自滿於自己在小組中的角色，挑戰社會工作者，對社會工作者提出質疑，表現出不配合的態度。

4.【參考答案】C;【考試型別】理解記憶型

【對應考點】教材第六章第122頁，地區發展模式。

【考點解析】地區發展模式所採用的策略，主要集中於推動社群成員的參與和互助合作，改善溝通和合作的渠道，更好地運用地區資源，解決現存的社群問題。地區發展模式的實施策略有：(1)促進居民的個人發展;(2)團結鄰里;(3)社群教育;(4)提供服務和發展資源;(5)社群參與。要仔細區分並記憶。

本題屬於“社群教育”：主要解決的是居民對社群資源不熟悉、社群認同感不強的問題。地區發展模式較多在一些新建的居民區開展，新搬來的居民常常對社群的商業網點，學校、醫院、社會服務機構不熟悉。社會工作者會通過繪製社群地圖、印發宣傳單等方式，向他們發放社會服務資料，告知社群資源的分佈;另一方面也會通過一些小組課程，教一些居民運用社會資源來改善生活。居民骨幹的培養是地區發展模式中社會工作者的重要任務，一般會採取個別輔導的方式進行，教育的內容包括領導策略、行政管理方法、動員居民的技巧等。

5.【參考答案】B;【考試型別】綜合理解型

【對應考點】教材第六章第15頁，社群工作啟動階段的介入策略和工作方法。

【考點解析】啟動階段的介入策略和工作方法之一是發掘資源和進行社群教育。通過社群服務和活動，發現居民中有影響力、權威感和號召力的帶頭人，社會工作者可以通過一對一的訓練工作，培養這些人成為各個社群小組的帶領者。

6.【參考答案】B;【考試型別】綜合理解型

【對應考點】教材第六章第128頁，“在社群照顧”的實施策略。

【考點解析】“在社群照顧”是指將一些服務物件留在社群內並向其提供服務。即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社群內的小型服務單位或住所中獲得專業人員的照顧。“在社群照顧”的核心是強調服務的“非機構化”，將照顧者放回社群內進行照顧，在他們熟悉的社群環境中生活，協助他們融人社群生活。“在社群照顧”的服務形式有多種：(1)將照顧者遷回他們熟悉的社群中的家庭裡生活，並輔以社群支援性服務，如家務助理、社群護士及社群中心等。(2)將社群內的大型機構改造為更接近社群的小型機構，如老人庇護所，小型兒童之家等。(3)將遠離市區的大型機構遷回社群內，使服務物件有機會接觸社群，方便親友探訪見面。

7.【參考答案】A;【考試型別】理解記憶型

【對應考點】教材第六章第124頁，社會策劃模式的特點。

【考點解析】社會策劃模式的特點有以下幾方面：(1)社會策劃模式注重任務目標的實現。在社會策劃模式中，任務目標是解決實質性的社群問題，過程目標是收集和分析資料，系統分配時間和動員資源。社會策劃模式注重任務目標的實現，以解決實質社會問題為主要工作取向。排除B、D。(2)社會策劃模式強調運用理性原則處理問題：即一方面強調過程的理性化，包括工作中設定清晰的目標和價值取向，設計可行性方案，預估方案的收益與代價，比較和選擇代價最低、效果和效率最佳的方案實施。另一方面強調方法的科學化，特別是運用科學方法，包括運用定量和定性方法收集、處理和分析資料，來協助做出決定。(3)社會策劃模式體現的是一種由上而下的改變：社會工作者扮演者專家的角色，運用知識、科學的決策能力及其權威，推動及策劃改變。社群策劃模式也注重居民參與，但計劃的做出則是社會工作者的任務。選A，排除C。(4)社會策劃模式控制和指導著社群未來。

8.【參考答案】D;【考試型別】知識應用型

【對應考點】教材第六章第19頁，社會工作中與居民接觸的技巧。

【考點解析】社會工作中與居民接觸時，通過最初的介紹自己和展開話題來降低了對方的疑慮和雙方放鬆之後，便需要立即根據接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，可以運用多種技巧，如聆聽、同理、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽是要求社會工作者認真傾聽，同理心與聆聽關係密切，是積極主動地發問、理解和測試，社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內心世界，能夠感覺到居民的感覺。體諒是要求社會工作者能夠在意居民，並顧及居民的情況，為居民著想。例如在居民吃飯時間，不勉強入戶訪問;儘量在先前預定的時間內完成談話;感謝居民的付出和意見等，顯示社會工作者對人的關懷。符合本題。

9.【參考答案】C;【考試型別】知識應用型

【對應考點】教材第六章第141頁，會議技巧。

【考點解析】會議是社群工作中最常用的工作方式，社會工作者經常需要召集居民開會，或聚集居民一起討論和社群有關的問題。與會者在參與討論的過程中會出現離題或者糾纏於枝節問題或後續問題的情況，這時需要社會工作者運用聚焦的技巧，將與會者的注意力集中到討論的主題上來，將會議帶回既定的議程。

10.【參考答案】A;【考試型別】綜合理解型

【對應考點】教材第六章第120頁，地區發展模式。

【考點解析】地區發展模式是社會工作者協助社群成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社群的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社群問題。地區發展模式的主要特點有：(1)較多關注社群共同性問題;(2)注意通過建立社群自主能力來實現社群的重新整合;(3)在地區發展模式中，過程目標的地位和重要性超過任務目標;(4)地區發展模式特別重視居民的參與。在考點提示中指出地區發展模式的工作重點在於過程目標，而本題答案中中，選擇項A是在協助社群成員分析問題，而不是直接替代性地去解決問題，屬於過程目標;選項B、C、D屬於任務目標。因此選擇A。