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餐飲人不得不知的餐飲營銷策劃核心「推薦」

餐飲人不得不知的餐飲營銷策劃核心「推薦」

餐飲的營銷並不是大家看上去那麼簡單的,不是覺得今天生意不好,就感覺要做營銷了,拍個腦門出個方案就開始了,那不是營銷,那是你腦袋一熱的活動,營銷是門技巧,真的不是你想做就能做的,很可能做了以後,就把你毀了!下面,小編為大家講講餐飲人不得不知的餐飲營銷策劃核心,希望對大家有所幫助!

餐飲人不得不知的餐飲營銷策劃核心「推薦」

  營銷的原因

營銷一定是為了解決問題而做,而其中最核心的就是解決營業額提升的目的,還有提升知名度和提升用户體驗,你要看您的餐廳處在什麼需求再來設計活動。

比如,您的店裏生意還不錯,但是桌均較低,我們可以做一個主題,引導客户提高桌均,如滿返或滿贈!但是注意,不要做滿減,那樣犧牲的是你所有利潤!

而你本身就沒生意,做這樣的活動就顯得沒有任何意義,你可以做1元秒殺,團購,或者通過折扣活動去吸引用户,但是注意要有好的由頭,不能犧牲自己的品牌價值,而且也要注意你周邊餐廳的活動,不要和對方打價格戰,持久戰。

要有節制的設計活動,活動不是短期一蹴而就的,而是要長期的,有節點的,有目標和計劃的去做!

要是想增加用户體驗,那麼上面兩種都沒必要,完全可以通過找茬給優惠等方式來做活動,這樣大家會覺得你的核心是提高體驗,而不是優惠,效果會更好!

  營銷的目標

根據你設計的活動和需求不同,目標肯定也不同,如我們的目標是增加營業額,其中平日增長百分比,週末增長百分比,整週增長百分比,全月增長百分比等,其次還要設立活動結束後,非活動週期比原有營業額增長百分點等!並且還要設定活動期間成本目標,人員成本目標等,如果做個活動,營業額增加了10%,成本增加了20%那·····

但這是現在的現狀,還有很多活動因為短期聚客,但是沒有考慮到服務和後廚壓力,造成所有客户體驗下降,催菜的,退菜的,投訴的,做個活動,反而被各種投訴,那樣就得不償失了!所以,目標不是單一的,而是多方面的,要注意進行權衡,並且核心關注人效與坪效。

  營銷活動的設計

這裏麪包含了整個活動的方案,宣傳品,宣傳渠道,門店執行標準,門店促銷或刷,Q&A,每日任務等各個方面,需要做的越完整越好,考慮到各個方面,不要過於隨意。

比如,你做了一個活動,不能只從銷售的角度考慮,也要考慮採購是否方便,貨源是否穩定,價格是否在活動期內最合適,同時考慮後廚出餐時間,廚房壓力,口味是否能夠統一,有幾條線的廚師可以製作,包括餐具是否夠用,切配是否方便等等的問題。

標籤: 餐飲 營銷策劃
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